Nombre del alumno: Rubn Omar Gallegos Bahena

Nombre de la maestra: Silvia Prez Guzmn

Nombre de la asignatura: fundamentos de investigacin

Numero de control: 13250012

Carrera: ingeniera elctrica

Grupo: 2E2

EQUIPO 2

1.1 Tipos de comunicacin. 1 El proceso de la comunicacin humana 1.2 El proceso comunicativo. 1.2.1.- Fases del proceso. 1.2.2.- Elementos del proceso. 1.3 Efectos de sentido. 1.4 Barreras de la comunicacin

2.1.- la observacin, la imaginacin, la comprensin y el discernimiento. 2 HABILIDADES DEL PROCESO CRTICO Y CREATIVO

2.2.- el anlisis, la sntesis, el resumen y la parafrasis.

2.3.- La narracin, la descripcin, la resea y el ensayo.

La comunicacin oral. .

3.1 Importancia de la comunicacin oral. 3.2 El lenguaje y la comunicacin. 3.3 Papel y responsabilidad del comunicador. 3.4 El miedo a comunicarse. 3.5 Habilidades del comunicador eficaz. 3.6 Formas y estructuras de la comunicacin oral: Monlogo, charla, coloquio, discurso, debate, mesa redonda, entrevista personal 3.7 La comunicacin oral interpersonal. 3.8 La comunicacin oral en grupos. 3.9 La integracin grupal. 3.10 Comunicacin oral ante el pblico. 3.11 La comunicacin oral a travs de Medios masivos. 3.12 El liderazgo y la comunicacin oral. 3.13 Presentaciones orales con ayuda audiovisual

La comunicacin escrita

4.1.- del cdigo oral a cdigo escrito 4.2.- reglas de adecuacin, coherencia y cohesin. 4.3.- La instruccin gramatical. 4.4.- Ortografa, morfosintaxis y lxico. 4.5.- El proceso de composicin de textos. 4.6.- Estructura y estilo de un texto. 4.7.- Las formas discursivas y los diferentes gneros escritos. 4.8.- Desarrollo de habilidades de comunicacin escrita mediante la practica. 4.9 Tipologa de textos tcnicos y cientficos: resumen, informe, resea, crtica, artculo, ensayo, libro. 4.10.- Elaboracin de anteproyectos e informes finales. 5.1.- Habilidades comunicativas a nivel gerencial. 5.1.1.- Habilidades bsicas para hablar en pblico. 5.1.2.- Estrategias de motivacin.

El proceso de comunicacin en las organizaciones

5.1.3.- Dinmicas y conduccin de grupos. 5.1.4.- Clima organizacional. 5.1.5.- reuniones de trabajo.

Formar profesionales competentes en ingeniera elctrica con capacidad creativa, Emprendedora de anlisis, liderazgo y capacidad de trabajo en equipo, que realicen actividades de diseo innovacin, adaptacin y transferencia de tecnologas para resolver problemas del rea de su competencia, en forma competitiva y detener las necesidades de su entorno como una conciencia social y un compromiso con el desarrollo tecnolgico y sustentable en los entornos nacional e internacional.

Observacin: Es el mtodo clsico de investigacin. Lo hemos utilizado desde que nacimos por medio de la observacin recibimos informacin sobre lo que nos rodea. La Observacin se clasifica en 2 tipos, Cientfica y No Cientfica. Cientfica: Observar con un objetivo claro, definido y preciso. El investigador sabe qu es lo que desea observar y para qu quieres hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observacin. No cientfica: Observar sin intencin, sin objetivo definido y, por lo tanto, sin preparacin previa.

PASOS DE LA OBSERVACIN. * Determinar el objeto, situacin o caso que se va a observar [Qu]. * Determinar los objetivos de la observacin [Para Qu]. * Determinar la forma en que se van a registrar los datos. * Observar cuidadosamente y crticamente. * Registrar los datos observados. * Analizar e interpretar los datos. * Elaborar conclusiones. * Elaborar el informe de observacin (dependiendo de los requisitos) [Opcional]

IMAGINAR Imaginar: Es el fenmeno de crear ideas sin ningn estmulo del exterior. Parte de la imaginacin son los sueos y las alucinaciones. Imaginar es vencer en la mente la clausura de lo que las cosas son ahora. Es relativizar el ahora, es levantarse sobre lo inmediato; es, en cierto modo, rebelarse contra los puros datos para no sumarse a ellos.

COMPRENDER

Comprender: Es el proceso por medio del cual entendemos alguna situacin o circunstancia como leer un texto y saber de qu se trat.

Es el proceso por medio del cual entendemos alguna situacin o circunstancia como leer un texto y saber de qu se trat.

DISCERNIR

Discernir: Distinguir y diferenciar por medio de los sentidos o de la inteligencia una cosa de otra u otras, especialmente el bien del mal. Es cuando diferenciamos lo bueno de lo malo.

2.2.- Anlisis, Sntesis, Resumen, Parfrasis.

Anlisis Es la desintegracin de un todo en las partes que lo componen, para llegar a conocer sus elementos y /o principios. Ese todo puede ser obra de la naturaleza, como cuando se analiza una planta, o un producto cultural, como cuando se estudian los elementos del sistema comunicacional. La funcin del anlisis es conocer mejor el objeto de estudio.

Sntesis El concepto de sntesis procede del latn synthesis, ("unir posiciones", es decir unir varios argumentos dispersos). El trmino hace referencia a la presentacin de un todo gracias al destaque de sus partes ms interesantes o sobresalientes. En otras palabras, puede decirse que la sntesis es la conformacin de algo completo a raz de los elementos que se le han quitado durante un procedimiento previo. Una tesis se entiende como un juicio o afirmacin; su expresin contraria u opuesta se identifica con el nombre de anttesis.

El resumen Es una reduccin de un texto referente con las ideas principales de este, en la que se expresan las ideas del autor siguiendo un proceso de desarrollo. El resumen favorece la comprensin del tema, esto facilita entender mejor el texto y la atencin, ensea a redactar con exactitud y calidad.

La parfrasis La parfrasis es un discurso o un texto que pretende explicar y ampliar una informacin, con el objetivo de hacer que los datos se vuelvan ms fciles de entender y asimilar por el receptor. El concepto deriva de paraphrsis, un trmino latino. Lo que busca la parfrasis es aclarar las distintas dimensiones de un mensaje. Para esto desarrolla una especie de imitacin del discurso original, aunque apelando a un lenguaje diferente. Existen diversas maneras de realizar una parfrasis. Puede rescribirse absolutamente el mensaje, creando un texto nuevo pero que mantenga el primer significado. Otra opcin es apelar a la sinonimia para cambiar las palabras, conservando la sintaxis casi sin alteraciones.

2.3.- Narracin, Descripcin, Resea, Ensayo.

NARRACIN Narracin: Es el relato de unos hechos reales o imaginarios que les suceden a unos personajes en un lugar. Cuando contamos algo que nos ha sucedido o que hemos soado o cuando contamos un cuento, estamos haciendo una narracin.

DESCRIPCIN Descripcin: Es explicar, de forma detallada y ordenada, cmo son las personas, los lugares o los objetos. La descripcin sirve sobre todo para ambientar la accin y crear una atmsfera que haga ms crebles los hechos que se narran. Muchas veces, las descripciones contribuyen a detener la accin y preparar el escenario de los hechos que siguen.

RESEA Resea: Es una presentacin oral o escrita de la opinin de un crtico sobre una obra, justificada con hechos a incidentes especficos (pasajes) de la pieza en cuestin. Su propsito principal es dejar saber si vale la pena leer el libro que est en discusin. Independientemente si el lector ha ledo la obra, el autor de la resea debe incluir alguna informacin sobre el contenido, sin olvidar nunca que el objetivo de la resea es una presentacin de la opinin del crtico literario.

ENSAYO Ensayo: Consiste en la defensa de un punto de vista personal y subjetivo sobre un tema (humanstico, filosfico, poltico, social, cultural, etctera) sin aparato documental, de forma libre y asistemtica y con voluntad de estilo El ensayo es un gnero relativamente moderno; pueden rastrearse sus orgenes desde pocas remotas. Slo en la edad contempornea ha llegado a alcanzar, una posicin central. En la actualidad est definido como gnero literario, pero en realidad, el ensayo se reduce a una serie de divagaciones, la mayora de las veces de aspecto crtico, en las cuales el autor expresa sus reflexiones acerca de un tema determinado, o incluso, sin tema alguno.

Bibliografa...
http://es.thefreedictionary.com

http://www.geocities.com

3.1 Importancia de la comunicacin oral.

Es una forma particular de usar el lenguaje y el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes. Se establece entre dos o mas personas, su medio de transmisin es el aire y a el debemos la naturaleza social porque sino hubiese esta fuente para comunicarnos de forma universal, no podramos platicar con nadie. La comunicacin oral Es cualquier forma de comunicacin existente, implica un proceso de transmisin e intercambio de ideas, simple o complejo, la comunicacin es un acto inherente que por inercia todos lo tenemos y es comn para cualquier persona. Caractersticas: Su principal caracterstica y la que lo lleva a ser el ms eficaz, sencillo y directo es que se produce con la voz del individuo, pero adems se encuentran otras como:

Es espontneo. Se rectifica. Utiliza modismos. Accin corporal. Es dinmica. El canal es el aire.

Tcnicas de la Comunicacin Oral: Una presentacin oral de un tema frente a un grupo puede hacerse en forma individual o colectiva hay diferentes maneras de realizar una actividad de comunicacin oral, siguiendo procedimientos diversos, formales e informales que faciliten el proceso, dependiendo del objetivo, del tema y el pblico entre otros, estas tcnicas se agrupan en:

Tcnicas de participacin oral Individual y colectiva:

Charla: Reunin de personas donde un expositor proporciona la informacin y dialoga con el resto.

Objetivos:

Transmitir informacin. Crear un estado mental o punto de vista.

Caractersticas:

Informal El publico puede interrumpir para hacer preguntas No debe ser leda No debe durar mas de una hora
o

Conferencia: Reunin de personas que escuchan frente a frente la informacin que otra proporciona.

Objetivos: Dependiendo del tema pueden ser.

Presentar informacin de manera formal y directa. Plantear informacin especializada. Identificar una problemtica general o un aspecto de sta. Motivar a un grupo. Compartir Las experiencias de una persona. Proporcionar informacin experta con continuidad.

Caractersticas:

Los oyentes, al final de la exposicin pueden hacer uso de la palabra en forma oral o escrita, aclarar puntos, dudas o hacer un planteamiento distinto. El expositor puede hacer uso de ayudas audiovisuales. Discurso: Razonamiento oral persuasivo de alguna extensin, dirigido a un pblico por una sola persona.

Caractersticas:

Es formal. El hablante requiere ser presentado por otro individuo. No deben utilizarse ayudas audiovisuales. Los gestos deben ser muy significativos.

3.2 El lenguaje y la comunicacin

El lenguaje es la herramienta que posibilita al hombre realizar o expresar sus ideas, pensamientos, sentimientos y que se materializa a travs de signos verbales produciendo la comunicacin. El lenguaje y la comunicacin estn muy relacionados entres si en donde el lenguaje aplica los signos y la comunicacin se vale de diferentes elementos donde se configura los signos lingsticos. Ejemplo: cuando una persona quiere decir algo se vale del manejo de signos producidos expresamente para significar algo. A esa persona la dominaremos emisor. Pero observamos tambin que en el proceso hay un destinatario final de dichos signos, a este destinatario lo denominaremos receptor. Entonces los signos que circulan entre emisor y receptor es la comunicacin en si que constituye el mensaje.

Emisor, receptor y mensaje son, pues, elementos de la comunicacin ms los signos verbales que se utilizaron para concretizar la comunicacin es el lenguaje.

3.3 Papel y responsabilidad del comunicador.

La importancia del comunicador radica en que l recrea la realidad para nosotros; su funcin es como la del mago en las sociedades primitivas, quien descifraba los fenmenos para el resto de la comunidad. Ahora tal vez el comunicador no utilice mitos para la explicacin y representacin de la realidad, pero de alguna forma sirve de gua para la sociedad. Los comunicadores (lase reporteros, comentaristas, analistas, etc.) son los que tienen la facilidad de aprehender sensorialmente los eventos de la cotidianidad, son los que presencian los acontecimientos.

As, el comunicador constituye los ojos de la comunidad, papel que representa una gran responsabilidad. Su poder es en s inmenso (recrear la realidad) por lo que su responsabilidad frente a su auditorio, hacia la sociedad, debe ser de la misma magnitud. Cules seran las responsabilidades del comunicador? Mantener informada a la poblacin? Mantenerla desinformada? Fortalecer un rgimen? Las responsabilidades del comunicador son hacia aquella persona o institucin con la cual estableci un compromiso. En algunos casos en Mxico el compromiso de los comunicadores no es tanto con la sociedad, sino con los dueos de los medios. As, Televisin Azteca no hablar del poco claro mecanismo por el cual sus actuales dueos obtuvieron la concesin (con todo y financiamiento del hermano incmodo) ni Televisa de su relacin espuria con el gobierno para mantener atemorizada y en la ignorancia a la poblacin por tantos aos. Y simplemente el comunicador que nos siga las reglas es cesado o se limita su participacin

3.4 El miedo a comunicarse.

Como sabemos la influencia de la ansiedad en hablar frente al pblico es uno de los problemas mas frecuentes en nuestra sociedad, especialmente para los estudiantes cuando exponen algn tema. En este artculo mencionare las consecuencias que trae la ansiedad al hablar o exponer en pblico, asimismo causas, caractersticas y sntomas que puede traer este mal. Son muchas las personas que tienen miedo a hablar, no saben que decir ni que hacer en situaciones o ambientes sociales. Son personas que en grupo se comportan estando en silencio, sin saber que decir y si tienen algo que decir tienen tanto miedo a hablar que buscan el momento indicado. Pero ese momento nunca llega, no hay silencios de un minuto entero dnde t te atreves a reunir el suficiente valor como para pronunciar unas palabras. Los dems no se tienen que adaptar a tu miedo para que t puedas como superar el miedo a hablar, al contrario, tu miedo debes superarlo y as conseguirs hablar. Entonces, cmo perder el miedo y la vergenza a hablar en pblico y mejorar cada vez ms en este sentido? Enfrentndote con ese miedo. Mirndolo a los ojos para encontrar en l una oportunidad. Para lograr mejorar esta habilidad en los mbitos laborales y profesionales, primero tenemos que practicarlo paso a paso en nuestros mbitos privados personales, en donde nos sentimos ms cmodos y en confianza. No te digo que directamente salgas a hablar en pblico y a exponerte porque s que no podrs hacerlo, todava te frena ese miedo, lo s. Lo que quiero mostrarte es la importancia de ir paso a paso, para que ganes confianza y te sientas cada vez ms seguro de que s puedes hacerlo, accin por accin. Saber hablar, exponer tus ideas ante la gente con claridad, precisin, emocin, enfoque, naturalidad y soltura, es la actividad ms transformadora que conozco de crecimiento personal. Al hacerlo, se ponen en accin todos tus dominios: tu cuerpo, tu mente, tus emociones, tu energa toda.

3.5 Habilidades del comunicador eficaz.

Quien es la persona que ms agrada cuando habla?

Si usted an duda de Cul puede ser? Le aconsejara que optara por la segunda. No slo debe preocuparse por ocupar todo el tiempo o espacio que se le da para disertar su mensaje; tampoco en haberlo pronunciado completo. El individuo que habla con conviccin es el que tiene xito, porque: no es lo que habla, sino como lo habla. Cada persona tiene una caracterstica que lo distingue de los dems y este sello con que se identifica se le conoce como: PERSONALIDAD. El comunicador eficaz es una persona que tiene credibilidad de sus pblicos. El comunicador eficaz sabe escuchar. Tiene las siguientes habilidades personales:

Tiene el siguiente conocimiento tcnico:

corporales y faciales),

El buen orador tiene credibilidad de su pblico, sabe canalizar su energa nerviosa de una manera positiva y sabe escuchar. El buen orador conoce a su pblico, sabe los temas que puede tratar con determinado pblico y cmo enfocarlos. Su comportamiento no verbal es apropiado y sabe leer el comportamiento no verbal de su pblico. El buen orador tiene conocimiento

bsico del proceso de la comunicacin, que le permite ganar credibilidad de su pblico con cada mensaje que presenta. Si pretende impactar a los dems se recomienda lucir con: ORIGINALIDAD: El que imita el estilo de otro, no acta con naturalidad porque los movimientos de ste son torpes y lentos. Lo ms importante es la autenticidad. Los que son originales causan muy buena impresin. CREATIVIDAD: El creativo es aquel que IMPROVISA sin que se den cuenta y puede alterar el orden de su discurso segn le convenga. DINAMISMO: Sea siempre dinmico al hablar, pues sus palabras deben pronunciarse con FUERZA Y EMOCIN provocando la participacin en el auditorio. SOLTURA: Si acta siendo genuino, creativo y dinmico, tngalo por seguro que hablar con mucha soltura. El comunicador eficaz ha desarrollado las habilidades de canalizar su nerviosismo para el beneficio propio, de relajarse, de comprometerse con sus ideas y de cultivar la actitud receptiva hacia otros comunicadores.

3.6 Formas y estructuras de la comunicacin Oral: Monlogo, charla, coloquio, discurso, debate, mesa redonda, entrevista personal.
Un monlogo es un discurso dicho por una sola persona, que puede dirigirse a s mismo o a otra persona, personaje o lector. El monlogo es un recurso utilizado en todos los gneros literarios: pueden encontrarse monlogos tanto en poesa como en teatro y novela. Es un discurso dicho por una sola persona, que puede dirigirse a s mismo o a otra persona, personaje o lector. El monlogo es un recurso utilizado en todos los gneros literarios: pueden encontrarse monlogos tanto en poesa como en teatro y novela.

Charla es la accin de charlar (conversar, platicar, parlar). Una charla, en este sentido, es una conversacin entre dos o ms personas. Una charla tambin puede ser una disertacin oral ante un auditorio. A diferencia de otro tipo de disertaciones (como las ponencias o las conferencias), la charla es poco formal y solemne.

Coloquio
1 Dilogo o conversacin. 2 Reunin en que dos o ms participantes debaten sobre un tema determinado delante de un pblico: tras la conferencia hubo un coloquio. 3 Gnero literario no teatral en forma de dilogo en verso o prosa. Otro uso de la nocin de coloquio est vinculado a la reunin que permite debatir un asunto, con la participacin de un nmero limitado de personas. En el origen, el trmino Coloquio, del latn colloquium, designa las conferencias religiosas mantenidas con el fin de discutir y debatir un punto de doctrina, o con el fin de intentar conciliar puntos de vista diversos. Por extensin, tambin designa reuniones y conferencias de especialistas (cientficos u otros).

El discurso

Es un gnero literario que se caracteriza por permitir desarrollar un tema determinado de una manera libre y personal. Comnmente, las personas escriben ensayos para manifestar alguna opinin o idea, y sin tener que preocuparse por ceirse a una estructura rgida. 1 Serie de palabras con coherencia lgica y gramatical con las que se expresa lo que se siente o se piensa. 2 Razonamiento pronunciado en pblico. 3 Escrito o tratado de corta extensin con el que se intenta ensear o convencer de algo. 4 Espacio de tiempo. 5 En gramtica, unidad lingstica superior a la oracin, formada por un conjunto coherente de ellas.

Un debate
Es un acto de comunicacin, el debate ser ms completo y complejo a medida que las ideas expuestas vayan aumentando en cantidad y en solidez de argumentos. Tcnica de discusin entre dos o ms personas que buscan alcanzar conclusiones o decisiones en un tema controvertido, que satisfagan a la mayora de los participantes: para que un debate sea fructfero, se requiere la presencia de un moderador. El debate es una forma de discusin formal y organizada que se caracteriza por enfrentar Dos posiciones opuestas sobre un tema determinado. En otras palabras, el debate es el intercambio de opiniones crticas, que se lleva acabo frente a un pblico y con la direccin de un moderador para mantener el respeto y la objetividad entre ambas posturas. Por otro lado, cada postura debe exponer su tesis y sustentarla por medio de argumentos y contraargumentos slidos y claros. Adems, cada posicin debe buscar el inters del pblico, buscando que ste forme su opinin y, finalmente, contribuya de forma indirecta o no, en las conclusiones del debate.

La mesa redonda
Es una tcnica que consiste en un grupo de expertos que dialogan, sosteniendo puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo en forma sucesiva. Se utiliza esta tcnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los puntos de vista divergentes o contradictorios de varios especialistas sobre un determinado tema o cuestin. La Mesa Redonda ha sido difundida ampliamente por la televisin, donde, por ejemplo, polticos de diversos partidos exponen sus puntos de vista contradictorios acerca de un hecho o medida de gobierno. La mesa redonda es una dinmica de grupo que te permite desarrollar una modalidad de discurso pblico oral. En la mesa redonda, no se promueve la discusin, sino ms bien entrega distintas visiones acerca de lo expuesto. Esta tcnica se utiliza para mostrar ante un auditorio los acuerdos y divergencias que pueden tener distintas personas sobre un tema. Los integrantes de la mesa redonda no pueden ser menos de tres. Cada uno hace uso de la palabra durante un breve lapso que el coordinador moderar, cediendo la palabra a los otros participantes de la mesa redonda en forma sucesiva. Asimismo, ir tomando notas durante las exposiciones.

La entrevista personal
La entrevista personal es la "reina" de las pruebas de seleccin. Es el momento de la verdad, cuando se compara a las personas integralmente, en sus competencias, en sus personalidades y en sus estilos de relacionarse. Tambin se trata de una prueba imprevisible en su desenvolvimiento y en su xito: cada persona ve la realidad a la luz de esquemas, opiniones y prejuicios propios, sobre todo en lo que se refiere a un tema tan subjetivo como la evaluacin de las personas. Por lo tanto, sin dejar de ser uno mismo, durante las entrevistas de seleccin, hay que tener presente que aquello que se cree decir y manifestar, es lo que ser percibido por el interlocutor, y que ambas cosas no son necesariamente iguales. A menudo sucede que se sale de una entrevista convencido de haber dado la impresin de ser sociable y extrovertido, mientras que el seleccionador anotar "ingenuo y voluble", o de haber parecido ser serio y medido, y, sin embargo, ser catalogado como "rgido e introvertido". Estos

son

algunos

Pasos

seguir

antes

de

la

entrevista

Asegurarse de la fecha, hora y lugar de la entrevista. Acordarse de escribir en un papel las informaciones que se reciben. Estar seguro del nombre de la persona con quien se debe hablar. Causa mala impresin no conocer algunos datos generales del entrevistador. Saber cmo ir al lugar de la entrevista, para evitar llegar tarde, lo cual sera una desventaja. Lo ideal es llegar a la entrevista algunos minutos antes. Tener informacin sobre la empresa y sobre el perfil requerido. Generalmente, causa buena impresin demostrar que se est informado. Presentarse vestido en un modo ordenado, no excesivamente elegante, pero no desalineado. Preparar una buena auto presentacin: hacer un balance de las experiencias formativas y laborales, las caractersticas personales y la capacidad, valorizando todo aquello que puede parecer apto para el trabajo en general y para ste en particular. Prepararse a responder las preguntas ms frecuentes.

3.7 La comunicacin oral interpersonal.

La comunicacin interpersonal se da entre dos personas que estn fsicamente prximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversacin. Los seres humanos estamos incluidos en un mundo de la comunicacin, por esto que para un mejor estudio se ha divido en tres: La comunicacin interpersonal que se realiza entre dos personas, la comunicacin grupal que tiene lugar entre tres o ms personas y la comunicacin social que utiliza elementos tcnicos y puede llegar a millones de personas. Aunque en este curso hablamos un poco tambin sobre la comunicacin intrapersonal que es la que realiza cada quien con uno mismo. Las distintas formas de comunicacin presentan caractersticas distintas, ventajas y desventajas distintas y por tanto son tiles o intiles segn los objetivos de quien las utiliza. Nadie utiliza un canal de televisin comercial para dialogar con un amigo. Cuando se utiliza un medio de comunicacin social es muy difcil saber cual ha sido la reaccin o el efecto del mensaje. Hoy se hace una diferencia muy clara entre medios de comunicacin informativos, que no posibilitan el dilogo y medios de comunicacin interpersonal que s lo facilitan. Modos en que se realiza la comunicacin: Informacin: intercambio de informacin que produce una variacin en cualquiera de las probabilidades de eleccin del receptor. Es el qu. Instruccin: intercambio de informacin que produce una variacin en la eficacia de cualquiera de las vas de accin del receptor. Es el cmo actuar. Motivacin: intercambio de informacin que produce una variacin en alguno de los valores u objetivos del receptor ante su eleccin. Es el porqu. En este curso nosotros nos centramos en lo que es la comunicacin interpersonal ya que para nosotros como futuros psiclogos es muy importante tomar en cuenta a la persona con la que estamos hablando para no convertir el modelo de la comunicacin interpersonal en un modelo de comunicacin lineal en el que solo nosotros emitamos un mensaje son tomar en cuenta a nuestros pacientes.

3.8 La comunicacin oral en grupos.

En la administracin, en los negocios, en las actividades laborales y en la vida social se hace necesario participar en diversas reuniones, cuyo xito depende en gran medida del manejo de las intervenciones orales y el desarrollo mismo de la dinmica grupal. Una reunin bien llevada puede aportar mltiples beneficios personales, a los grupos, a las instituciones y a la comunidad, que se favorece no slo con una informacin ampliada y enriquecida, sino con las mejores reglas y decisiones en todos los campos de la actividad humana. De ah la necesidad de desarrollar capacidades para dirigir cualquier reunin o discusin en grupo, o para participar en ella con eficacia y responsabilidad. La comunicacin oral en grupo toma como base las mismas exigencias para cualquier comunicacin, en los procesos de emisin y recepcin, es decir, desde el punto de vista del hablante y del oyente.

Es comn pensar y afirmar que para hablar la lengua materna no se necesita estudio o aprendizaje especial fuera del hecho de haber adquirido el lenguaje en la primera infancia. Por lo desarrollado en este apartado podemos inferir que s se necesita la educacin de la palabra y la expresin oral y, de sus logros y progresos depende, en gran parte, no slo la superacin personal, sino fundamentalmente la eficacia de la comunicacin y el mantenimiento de las mejores relaciones con nuestros semejantes.

3.9 La integracin grupal.

El ser humano por naturaleza tiene la necesidad de comunicarse con sus semejantes ya que nacemos en grupos y formamos parte de una sociedad, La funcin de los grupos es la de incrementar la comprensin, emitir juicios, elevar la sensibilidad, facilitar las relaciones sociales y resolver problemas. Entre los factores que afectan al xito de un grupo se encuentran, su tamao, arreglos especiales, papeles, normas, as como su coherencia. Dichos factores afectarn la cantidad y la calidad de comunicacin que se produzca, la habilidad del grupo para completar la que se han impuesto y las probabilidades de que su direccin sea efectiva. Todos estos factores forman los cimientos en los que se basar el buen funcionamiento del grupo y ayudarn a determinar el resultado de los trabajos efectuados. Uno de los factores que ms influencia tiene en el flujo de la comunicacin durante las reuniones de los grupos, es el contacto visual, es decir el grado con que los miembros del grupo se comunican con los ojos. El mero hecho de sentarse con un grupo de amigos a tomar un caf y charlar, puede revelar alguno de los efectos de la comunicacin visual

3.10 Comunicacin oral ante el pblico.

1. Es conveniente escribir unos das antes de la exposicin un esquema que recoja los aspectos ms importantes que se van a tratar y desarrollarlo.

2. Es importante preparar en profundidad el discurso en todos sus aspectos con antelacin: -seleccin del tema a tratar y los objetivos que -recoger toda la informacin acerca -organizar adecuadamente las -preparar todo el material de apoyo que se va a utilizar se persiguen del tema ideas

3. Conviene preparar las respuestas a las posibles cuestiones que pueda tener el auditorio. 4. Es muy recomendable ensayar la conferencia varias veces ante un espejo o alguien de confianza. De esta forma se conseguir una mayor fluidez verbal y se ejercitar la voz para conseguir que esta sea firme y sonora. 5. No se debe memorizar la charla ya que le quitar toda la espontaneidad y naturalidad.

Pasos 1qu

en Definir quiero

la

preparacin claramente lograr con

de el

un

Discurso: objetivo discurso?

mi

Por ejemplo, que el oyente est de acuerdo, colabore o se una a un proyecto... 2- Poner un ttulo llamativo al discurso:

3.11 La comunicacin oral a travs de Medios masivos.

Son una herramienta, que permiten mantener a todo el mundo informado de lo que pasa a nivel nacional o internacional. Se trata de canales que nos entregan informacin, noticias e imgenes sobre cmo es el mundo en que vivimos. En las sociedades modernas, que necesitan estar en constante contacto y enteradas de todo lo que sucede, los medios de comunicacin son fundamentales. Se cree que no se podra vivir de la misma manera que lo hacemos sin los medios de comunicacin. Los medios son un poderoso instrumento de socializacin, tanto o ms poderoso que la familia, la escuela o el trabajo, porque forman los sentimientos y las creencias, entrenan los sentidos y ayudan a formar la imaginacin social. Llegan a las personas a travs de la vista (imgenes), el odo (sonidos, melodas) o de ambos (televisin, pelculas, videos), en combinaciones muy atractivas y envolventes. Estos medios, buscan tambin brindar entretenimiento y enseanzas, a travs de su influencia, debido a que fortalece su capacidad analista y constructoras de ideas, generando puntos de vistas razonables. Adems de que muchos de estos medios, el mensaje solo le llega al receptor, pero no existe una retroalimentacin; El mensaje captado se pude convertir, en un gestor de discusin para la creacin de opiniones sensatas y para establecer dilogos.

3.12 El liderazgo y la comunicacin oral.

La comunicacin en el liderazgo es una de las partes ms importantes y esenciales del liderazgo. Un lder que no sabe comunicarse es un lder ineficaz que no lograr sus objetivos. Prcticamente quien decide en poltica quien gana o quien pierde lo decide la comunicacin liderazgo. Has visto nunca elecciones en un pueblo? O en una ciudad incluso? La gente no vota a partidos o ideas, la mayora de las veces votan a la persona y sobretodo a aquella que les resulta ms cercana por su comunicacin y presencia. Partiendo de la base del articulo anterior me gustara exponer las condicionantes de mi idea de liderazgo una a una, empezando por la que a i me parece fundamental. No hay liderazgo sin comunicacin, de hecho podramos llegar a afirmar que no existe interaccin humana sin comunicacin, tanto si esta es o no verbal cualquier tipo de relacin se basa en la comunicacin , la necesidad de transmitir un mensaje lleva en cierta manera implcito que exista alguien con la capacidad de entenderlo. Siguiendo la teora clsica de la comunicacin en la que esta se divide en emisor, receptor y mensaje (en este incluimos el cdigo) la interaccin de los elementos constituye a su vez parte y todo. Por lo tanto si entendemos el liderazgo como un sistema de interaccin entre elementos, estos no tienen por que ser humanos, es fundamental el concepto de comunicacin, comunicacin como sistema de intercambio de percepciones, mediante la comunicacin, vuelvo a reafirmarme aqu en que esta no tiene por que tener n componente verbal, el lder se manifiesta como tal y los dems lo aceptan y reconocen, el lenguaje a su vez como elemento transmisor de deseos, percepciones y necesidades se constituye como un elemento indispensable en la interaccin entre un lder y su grupo.

3.13 Presentaciones orales con ayuda Audiovisual

Las ayudas audio - visuales son un conjunto de artilugios mecnicos, elctricos y/o electrnicos que nos ayudan a trasmitir con mayor eficacia nuestro discurso; con ellas puede ser odo y visualizado. Estos artefactos, que tienen diferentes mecanismos de funcionamiento, han sido creados para ser utilizados como soportes de apoyo en una intervencin oratoria. Por ejemplo, permite que los oyentes centren su atencin en algo distinto a la voz y que por medio de grficos, dibujos y esquemas didcticos logren un mejor aprendizaje de lo enseado. IMPORTANCIA DE LOS MEDIO AUDIOVISUALES: Motivan para un mejor aprendizaje. Favorecen la adquisicin y fijacin del aprendizaje. Ayudan a reforzar el aprendizaje. Enriquece la experiencia sensorial a travs de todos los sentid os. Ayudan a economizar tiempo y esfuerzo. La demostracin y la observacin de los materiales simplifica largas exposiciones del orador. Estimulan la realizacin de nuevas actividades, favoreciendo la creatividad de los alumnos.

Bibliografa...
BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economa y Ciencias Sociales www.slideshare.net/jmaita3 www.monografias.com Educacin Revista-digital.verdadera-seduccion.com

Unidad 4 La comunicacin escrita.

4.1.- Del cdigo oral al cdigo escrito.

DIFERENCIAS CONTEXTUALES Se refieren al contexto de la comunicacin: espacio, tiempo y relacin entre los interlocutores. ORAL Comunicacin espontnea. El hablante puede rectificar, pero no borrar lo que ya ha dicho. El oyente est obligado a comprender el texto en el momento de la emisin y tal como se emite. Comunicacin efmera. Los sonidos son perceptibles solamente durante el tiempo que permanecen en el aire. Utiliza mucho los cdigos no verbales: fisonoma, vestidos, movimientos, para lenguaje (cualidades de la voz y vocalizaciones: risa, llanto) El contexto extralingstico posee un papel muy importante.Hay interaccin durante la emisin del texto. Mientras habla, el hablante ve la reaccin del oyente y puede modificar su discurso. ESCRITO Comunicacin elaborada. El hablante puede corregir y rehacer el texto sin dejar rastros. El lector puede escoger cmo y dnde quiere leer el texto (en qu orden, la velocidad, etc.) Comunicacin duradera. Las letras se graban en un soporte estable y perduran. El escrito adquiere valor social de testigo y registro de los hechos. Utiliza poco los cdigos no verbales. En cambio se apoya en la disposicin del espacio y del texto, la textura del soporte, etc. El contexto extralingstico es poco importante. El escritor crea el contexto a medida que escribe. No hay interaccin durante la composicin. El escritor no puede conocer la reaccin del lector. Cdigo oral Canal Percepcin Comunicacin Comunicacin espontnea (no auditivo sucesiva siempre) inmediata

4.2.- reglas de adecuacin, coherencia y cohesin. 1.-ADECUACIN La adecuacin de un texto es el grado de respeto, por parte del autor, de las normas sociales, personales, lingsticas y de situacin presentes en un acto comunicativo.

COHERENCIA Es una condicin imprescindible para construir bien un texto; es la condicin que da unidad al texto: la intencin comunicativa del autor se manifiesta en la progresin textual. El texto ha de ser una reaccin a la intencin comunicativa. La coherencia forma parte, por tanto, de los principios generales del pensamiento del ser humano: adems de la coherencia, la claridad, la eficiencia, la informacin nueva para el interlocutor. La comprensin global de un texto depende del grado de coherencia y, por ello, en ella suele residir la eficacia de un autor. Rasgos: recursos de la coherencia:
o o o

unidad de las partes del texto, orden en las ideas, progresin temtica, o hilo conductor.

tres tipos de progresin temtica

COHESIN La cohesin estar definida por la integracin de los distintos recursos y soportes lingsticos que sustentan la intencin comunicativa; es una de las formas en las que se manifiesta la coherencia. La coherencia se exterioriza lingsticamente por medio de la cohesin. Coherencia y cohesin estn estrechamente interrelacionadas en un texto bien escrito. Procedimientos de la cohesin textual: Todos los procedimientos enumerados a continuacin pretenden construir una o varias redes semnticas en torno a los ncleos temticos La recurrencia, la repeticin de un elemento del texto en el texto mismo La repeticin de una palabra, La repeticin de un concepto por medio de sinnimos,

4.3.- La instruccin gramatical. Gramtica: Una disciplina terica que da cuenta de las regularidades ms importantes de los usos de la lengua. El individuo que domina la gramtica, adems de tener conocimientos tericos sobre la lengua, domina algunos de sus usos, los ms generales, pero no todos. Se puede decir que saber gramtica y conocer los usos de la lengua son dos cosas distintas. Quien domina los usos de la lengua tienen ciertos conocimientos de gramtica que son estrictamente los necesarios: la normatividad, algunos conceptos tericos, etctera. Tambin se sabe muchas cosas que no dice la gramtica y que son necesarias: sabe cundo se puede usar su dialecto y cundo es preferible usar el estndar y tambin sabe que es mejor escribir frases simples de uno o dos lneas. Gramtica es la ciencia que estudia los elementos de una lengua y sus combinaciones. Es el arte de hablar y escribir correctamente una lengua. La Gramtica, pues, es una descripcin sincrnica del sistema de una lengua. Constituye el estudio cientfico de su funcionamiento y sus caractersticas, en el momento actual; explica cmo es el sistema. Para su estudio, se distinguen tres criterios gramaticales:

Criterio sintctico: funcin, rgimen, conexin, concordancia, coherencia y cohesin. Criterio gnero, Criterio Otros morfolgico: variaciones o nmero, persona, caso, semntico: significaciones, campos del estudio del accidentes de los vocablos: grado, tiempo, modo, etc. connotacin lenguaje, y lo denotacin. constituyen:

Fonologa o fontica: aspectos sonoros: vocales, consonantes, acento y entonacin, etc. Sistema grfico: representacin de los elementos sonoros: letras, signos de puntuacin, etc.

4.4.- Ortografa, morfosintaxis y lxico. La ortografa es el conjunto de reglas y convenciones que rigen el sistema de escritura normalmente establecido para una lengua estndar. La ortografa es el conjunto de normas que regulan la escritura. Forma parte de la gramtica normativa ya que establece las reglas para el uso correcto de las letras y los signos de puntuacin. La ortografa nace a partir de una convencin aceptada por una comunidad lingstica para conservar la unidad de la lengua escrita. La institucin encargada de regular estas normas suele conocerse como Academia de la Lengua.

La morfosintaxis es el conjunto de elementos y reglas que permiten construir oraciones con sentido y carentes de ambigedad mediante el marcaje de relaciones gramaticales, concordancias, indexaciones y estructura jerrquica de constituyentes sintcticos. Sin embargo, para muchas personas con dislexia las estructuras lingsticas particulares son unos fenmenos morfolgicos y sintcticos que estn estrechamente entrelazados y no siempre es posible separarlos.

El lxico encierra varios significados, todos ligados al mundo de lingstica. Lxico es el vocabulario de un idioma o de una regin, el diccionario de una lengua o el caudal de modismos y voces de un autor. La gramtica define como categora o clase lxica a un grupo bien definido de palabras, que tienen la particularidad de hacer referencia a ciertos conceptos, ya sea abstracto o material, y que tienen un significado independiente de su contexto.

4.5.- El proceso de composicin de textos. Encarar la Redaccin de un Texto con el objetivo de comunicar algo, puede parecer tarea sencilla a la mayora de las personas, pero la verdad es que son muy pocos quienes pueden darse el lujo de poseer habilidades de redaccin de textos sin errores. Un buen proceso de composicin se caracteriza por los siguientes aspectos: Tomar conciencia de la audiencia (lectores). Es importante que el autor dedique cierto tiempo a pensar en las cosas que les quiere decir, en las cosas que ya saben, en cmo quiere presentarse a s mismo, etc. Planificar el texto. Es importante hacer un plan o estructura del texto. El autor suele hacerse un esquema mental del texto que escribir. Releer los fragmentos escritos. A medida que redacta, el autor relee los fragmentos que ha escrito para comprobar que se ajustan a los que quiere decir y tambin para enlazarlos con los que escribir despus. Revisar el texto. Mientras escribe y relee los fragmentos del texto, el autor los revisa y va introducindoles cambios. Estos cambios afectan sobre todo al contenido del texto, al significado. Durante la composicin el autor tambin utiliza unas estrategias de apoyo para solucionar algunas contingencias que se le presentan. En general, suele consultar gramtica o diccionarios para extraer alguna informacin que no tiene y que necesita. El autor puede utilizar las habilidades de hacer esquemas y resumir textos, relacionadas con la comprensin lectora, para producir un escrito: -Para hacer esquemas el autor analiza primero los marcadores estructurales del texto y despus representa jerrquicamente y no linealmente su estructura. -Para resumir textos el autor identifica primero la informacin relevante del original y posteriormente la transforma en frases abstractas, sintticas y econmicas.

4.6.- Estructura y estilo de un texto El desarrollo del relato en un texto informativo se ordena siguiendo la estructura de la pirmide invertida y aplicando la tcnica de las 5W. Cinco preguntas La tcnica de las 5w consiste en responder a las cinco preguntas ms importantes de toda informacin:

Quin Qu Cundo Dnde Por qu

El nombre viene de las mismas preguntas en ingls: Who, What, Where, When y Whig. Responder a estas cuestiones supone dar los datos fundamentales de la informacin, contar lo que no se puede dejar de contar. La importancia de cada una de ellas es relativa con respecto a las dems; unas veces lo ms importante ser el quin, otras el qu o el dnde, depende de la noticia. Una vez contestadas las cinco preguntas, se desarrolla la informacin narrando cmo han sucedido los hechos, situndola en su contexto, explicndola y ofreciendo datos secundarios que la completa. Y aqu entra la pirmide invertida.

4.7.- Las formas discursivas y los diferentes gneros escritos.

Formas discursivas Exposicin Es aquel escrito en el que la o el periodista trata de generar una comunicacin eficaz evitando los datos ambiguos, las impresiones personales, la emocin Principios bsicos:

Enunciacin clara del tema abordndolo desde el principio. Ordenacin lgica de las ideas que se van a expresar. Explicacin lgica del por qu de las cosas, que no suelen ser casuales sino que vienen motivadas por algo. Resumen: concretar las ideas y datos.

Se utilizan ciertos recursos que aportan claridad al texto, como las enumeraciones, los ejemplos o la comparacin. Argumentacin La periodista trata de convencer con su texto al receptor de una idea. Elementos principales:

Tesis: idea, hecho, contenido en torno al que se reflexiona y se pretende convencer al pblico. El periodista se posiciona y muestra su opinin del hecho que transmite. Argumentos: razones por las que se opina y se valora de una forma y no de otra. Conclusin: confirmacin de la tesis que se acompaa de una estancia a la accin.

Gneros Escritos Existen diferentes tipos o gneros del discurso acadmico escrito, los cuales cumplen funciones especficas en mbitos escolares concretos. En esta seccin se pretende dar una explicacin de los gneros ms utilizados en el mbito acadmico como la resea, la tesis o el ensayo acadmico, as como informacin til que ayude a la comunidad acadmica y estudiantil en la identificacin y elaboracin de stos. i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. xi. xii. xiii. Resea Monografa Tesis Tesina Artculo cientfico Informe tcnico Ensayo acadmico Informe de servicio social Protocolo Estudio de caso Guin Cuestionario Examen

4.8.- Desarrollo de habilidades de comunicacin escrita mediante la practica. La Comunicacin Escrita En la comunicacin escrita el emisor no puede obtener una retroalimentacin inmediata ni tampoco hay posibilidad de comunicacin no verbal, por ello, deber siempre presentar los siguientes rasgos:

Adecuacin:

Estar bien presentada. Respetar las normas ortogrficas y semnticas. Utilizar un lenguaje sencillo y corts. Vocabulario que se adapte al receptor. Deben usarse frases cortas. El texto debe ser breve. Cuidarla limpieza, calidad del papel e impresin.

Coherencia:

Ser claro y ordenado. Un solo prrafo para desarrollar una idea y separar los prrafos con punto y aparte.

Cohesin:

Conectar las oraciones de cada prrafo para evitar que el lector pierda informacin. Conectar los prrafos entre s con el fin de apreciar las relaciones de orden, causa, efecto, tiempo entre dos o ms ideas.

Tcnicas para elaborar un escrito

Analizar la situacin Generar las ideas Seleccionar la informacin Ordenar el contenido Redactar el texto Revisar el texto

Tcnicas para mejorar la capacidad de comunicacin escrita: Pensar antes de escribir nada:

Para quin se escribir? (destinatario o audiencia) Cul es el propsito? Qu se desea conseguir? Cmo estar estructurado el texto? En cuntas partes? En qu formato? Qu tipo de texto ser el que utilicemos?

Narracin:

Decidir el final de la historia Imaginar lo que los personajes sienten, piensan y dicen

Texto expositivo: Decidir cules son las ideas principales, en qu orden las vamos a exponer y como las vamos a relacionar

Estructurar cada idea en un prrafo distinto

2. Preparacin y planificacin

Tormenta de ideas: es el proceso que consiste en apuntar todas las ideas que sugiere el tema. Cuntas ms mejor. Hacer un dibujo sobre el tema para conseguir inspiracin Hacer un esquema o un borrador del texto

3. Durante la escritura:

Formular frases para uno mismo, en la cabeza, juzgando si tienen sentido las ideas que nos sugiere el tema. Luego ya se decidir cuales sirven mejor. Comprobar la ortografa de las palabras

4. Al finalizar el escrito:

Dejar pasar un tiempo para luego leerlo como si uno fuese el lector a quien se dirige. Pensar si puede haber otras maneras de decirlo ms claro, de hacerlo ms interesante o mejor estructurado. Es muy til consultar con otra persona para que nos d su opinin

5.-Revisin:

Pensar si lo que hemos escrito est completo Pensar si se han dado los detalles suficientes Pensar si el orden seguido ha sido el correcto Pensar si lo entendern correctamente

4.9 Tipologa de textos tcnicos y cientficos: resumen, informe, resea, crtica, artculo, ensayo, libro. TEXTO TECNICO El texto tcnico es un escrito que tiene como objetivo presentar, de una manera organizada y clara, el resultado de la aplicacin de un principio cientfico: un instrumento y su aplicacin. Clases: Descriptivos: describen un instrumento, sin realizar interpretaciones, ni sacar conclusiones. Interpretativos: Enfatizan en la importancia de un elemento tcnico determinado. Demostrativos: Establecen la relacin entre un elemento tcnico y unos principios cientficos que se han aplicado para su elaboracin. Caractersticas: 1.Objetividad 2.Claridad 3.Precisin 4.Unidad 5.Coherencia 6.Documentacin 7.Brevedad Recomendaciones para la redaccin de artculos tcnicos: 1.Bsqueda de bibliografa especializada. 2. Elaboracin de un plan o estructura de contenido que nos muestra el tema y los subtemas en que lo hemos dividido para su desarrollo. 3.Redaccin del borrador. 4.Revisin y correccin. 5.Produccin del texto definitivo. 6. Generalmente se acompaan con ilustraciones o grficos, que ayudan a comprender ms fcilmente su sentido.

Resumen El resumen consiste en reducir un texto de tal forma que ste slo contenga cuestiones importantes, las cuales se caracterizarn por: fidelidad en las palabras, puntos importantes adecuadamente destacados y que exista conexin entre ellos. Un informe Es un trabajo escrito, cuyos resultados o cuyo producto es esperado por personas distintas a quien lo realiza, o bien el mismo es encargado por terceros (por ejemplo un profesor, o un jefe, o ejecutivo, etc.). En cualquier caso siempre es necesario preparar todo el material que permita escribir un informe. Lo esencial es darse cuenta de algo que sucedi, con una explicacin que permita comprenderlo. El concepto de informe, como derivado un texto o una declaracin que describe las eventos que lo rodean. El informe, por consecuencia de la accin de Una resea La resea crtica, en definitiva, es aquella narracin breve que incluye una opinin sobre un determinado evento o hecho. Se trata de un tipo de nota que forma parte del gnero periodstico y que busca informar (aportar informacin al lector) pero, a su vez, realizar una valoracin. Resea es la narracin breve y compendiosa que examina una obra cientfica o artstica. Estas notas describen o resumen las principales caractersticas de un texto o de un contenido audiovisual. Al acceder a una resea, el lector ampla sus conocimientos sobre el objeto reseado. La crtica, por otra parte, es el examen o juicio sobre algo o alguien. Se conoce como crtica a la opinin que se expresa de manera pblica sobre un espectculo, un libro, un disco, etc. Es una evaluacin o crtica constructiva, que puede ser positiva o negativa que depende de lo que el crtico analice, de objetos tales como una pelcula, un videojuego, una composicin musical, un libro; un equipo, como un automvil, electrodomstico o computadora; o un evento, como un concierto, una exposicin o una Obra de teatro. El autor puede asignar al objeto criticado una calificacin para indicar su mrito relativo con el objeto de aproximar a los lectores hacia lo descrito. En su contenido debe reflejar la interpretacin y evaluacin crtica de quien la realiza, pero evitar sesgos de carcter personal. del verbo informar, consiste en cualidades de un hecho y de los lo tanto, es el resultado o la informar (difundir, anoticiar).

Un artculo Es un texto que presenta la postura personal de un periodista, de un analista o de un pensador, frente a un determinado acontecimiento, o un problema o asunto actual o de inters general. Mediante estos textos se pretende muchas veces influir en la opinin de los lectores. Para lograrlo el escritor emplea argumentos o razones que seducen al lector acercndolo a su postura, persuadindolo a un tema o hecho. En el artculo, generalmente se parte del planteamiento de un problema o situacin problemtica, o sea, de opiniones encontradas u opuestas. Quien escribe un artculo no solo analiza los hechos, sino que al interpretarlos y dar su opinin, argumenta a favor o en contra de ellos. Todos estos factores hacen del artculo un texto argumentativo. Por extensin, tambin se llama articulistas a quienes escriben en revistas cientficas o de otro tipo, defendiendo sus enfoques o posturas personales. El ensayo
Es un tipo de texto que brevemente analiza, interpreta o evala un tema de manera oficial o libre. Se considera un gnero literario, al igual que la poesa, la ficcin y el drama.

Las caractersticas que debe tener un ensayo son las siguientes:

Es un escrito serio y fundamentado que sintetiza un tema significativo. Posee un carcter preliminar, introductorio, de carcter propedutico. Se expresa en un estilo denso y no se acostumbra la aplicacin detallada.

Es un tipo de texto que brevemente analiza, interpreta o evala un tema de manera oficial o libre. Se considera un gnero literario, al igual que la poesa, la ficcin y el drama. Las caractersticas que debe tener un ensayo son las siguientes:

Es un escrito serio y fundamentado que sintetiza un tema significativo. Posee un carcter preliminar, introductorio, de carcter propedutico. Se expresa en un estilo denso y no se acostumbra la aplicacin detallada.

Un libro Es una obra impresa, manuscrita o pintada en una serie de hojas de papel, pergamino, vitela u otro material, unidas por un lado (es decir, encuadernadas) y protegidas con tapas, tambin llamadas cubiertas. Segn la definicin de la Unesco,1 un libro debe poseer 49 o ms pginas (25 hojas o ms), pues desde 5 hasta 48 pginas sera un folleto (desde tres hasta 24 hojas), y desde una hasta cuatro pginas se consideran hojas sueltas (una o dos hojas).

4.10.- Elaboracin de anteproyectos e informes finales. La mejor manera de utilizar su tiempo es el planear cada paso antes de iniciar el proceso de investigacin. La planeacin es el nico modo de organizar el desorden, de conjuntar los elementos incontrolables para obtener una organizacin manejable. Investigacin previa a la redaccin del anteproyecto Antes de pensar en escribir su anteproyecto es necesario que investigue para encontrar la documentacin que le ser til para su trabajo. Necesita tener una idea muy clara de lo que va a presentar como anteproyecto de investigacin. Esta idea slo se adquiere mediante la investigacin previa. Esto le ahorrar tiempo de investigacin futura. EL proceso global de investigacin requiere una considerable bsqueda bibliogrfica o electrnica. Si se logra hacer la mayor parte de sta antes de iniciar su anteproyecto, se estar muy adelantado en el proceso mismo de la investigacin. Caractersticas a considerar: Tener un asesor Organizar sus ideas y a concretar el problema Planeacin Disciplina de trabajo Notas esquemticas Ttulo del anteproyecto Contenido La importancia del problema de investigacin Redaccin Finalidad Conclusiones

Bibliografa: http://es.thefreedictionary.com

http://www.geocities.com BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economa y Ciencias Sociales www.slideshare.net/jmaita3 www.monografias.com Educacin Revista-digital.verdadera-seduccion.com

Unidad 5 El proceso de comunicacin en las organizaciones.

5.1.- Habilidades comunicativas a nivel gerencial.

Los seres humanos somos por naturaleza seres sociales, compartimos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Las habilidades de comunicacin por lo tanto nos ayudan a mejorar nuestras relaciones interpersonales.

COMUNICACION EFICAZ: Una Comunicacin Eficaz es clave para conseguir un buen desarrollo Personal, Profesional y Social. -Caractersticas de la Comunicacin Eficaz -Claridad en la Comunicacin

EL LENGUAJE ASERTIVO: El Lenguaje Asertivo tiene como caracterstica principal expresar lo que uno piensa, desea y necesita de un modo directo, honesto y apropiado. -Caractersticas de la Asertividad

LA ESCUCHA ACTIVA: Es la Habilidad de Comunicacin que consiste en hacernos plenamente conscientes del Interlocutor. -Mtodos de Escucha Activa

BARRERAS DE COMUNICACION: Existe una larga serie de elementos que afectan negativamente a la eficacia de la Comunicacin. -El Lenguaje Agresivo -Ejercicios de Lenguaje positivo

COMUNICACION INTERPERSONAL: La Comunicacin Interpersonal es el tipo de comunicacin bidireccional en el cual se lleva a cabo un proceso de intercambio de informacin, sentimientos, emociones, etc. Tcnicas de Negociacin: El Negociador: caractersticas Estrategia ganar-ganar Romper la negociacin Uso de la asertividad Ejercicios: Habilidades de Comunicacin Ejercicios de Modulacin de la Voz Ejercicios de Respiracin y Vocalizacin Ejercicios de Pronunciacin

Tcnicas de Negociacin: Estrategia ganar-ganar Romper la negociacin Uso de la asertividad

Ejercicios: Habilidades de Comunicacin Ejercicios de Modulacin de la Voz Ejercicios de Respiracin y Vocalizacin Ejercicios de Pronunciacin

5.1.1.- Habilidades bsicas para hablar en pblico. Hablar en Pblico se ha convertido en una Habilidad Imprescindible para desarrollarse en los campos laboral y social. Esta habilidad consiste en lograr establecer una Comunicacin Efectiva con nuestro pblico.

1-VENCIENDO LOS MIEDOS: El miedo en los momentos previos a una exposicin en pblico es algo natural propio del ser humano. -Explicacin Sencilla sobre el Miedo -Ejercicios de Relajacin

2-PREPARANDO EL DISCURSO: Para realizar una exposicin con xito es muy aconsejable ensayar rigurosamente la intervencin. -Estructura. .......-Preparacin de la Charla -El Estilo...... .... -La Duracin -El Estilo....... ... -Preparar por escrito

3-VOZ Y LENGUAJE CORPORAL: Un uso adecuado de la voz y el lenguaje corporal ayudan a conseguir mayor atencin. -Nociones Bsicas.........-Gestos adecuados -Como transmitimos......-La Sonrisa -Postura y colocacin...-Entonacin

4-A ATENCIN Y LA PERSUASIN: Entre los aspectos ms importantes al abordar un discurso est el mantener la atencin del pblico y persuadirlo de nuestro propio punto de vista. -Conseguir la atencin del pblico

5.1.2.- Estrategias de motivacin.

Estrategia 1: Ensea siempre con mucho entusiasmo Cualquier tema enseado con mucha energa y entusiasmo, seguramente motive e inspire a los nios a atender o realizar una actividad con ms esfuerzo. De la misma manera, tu entusiasmo demuestra que la leccin es de mucha importancia.

Estrategia 2: Enfcate en las fortalezas, no en las debilidades Esta estrategia asegura que el nio se sienta apreciado y seguro de s mismo; que mediante sus fortalezas puede lograr vencer retos, as como resolver problemas.

Estrategia 3: Reconoce, refuerza y celebra el xito, esfuerzo y progreso. El reconocer el progreso o xito del nio llevar al mismo a repetir la accin. Es importante que el nio reconozca los pasos o las acciones que realiz para lograr una mejora o el xito. De igual manera, es importante recordar que reconocer y celebrar no es lo mismo que premiar.

Estrategia 4: Motiva y promueve la creatividad En lugar de tener una sola respuesta correcta, deja espacios para que tus alumnos modifiquen y adapten a la respuesta, de esta manera promueves la individualidad y originalidad.

5.1.3.- Dinmicas y conduccin de grupos. El ser humano por naturaleza es dinmico, necesita desahogar su energa y una forma de encausarla es la intervencin directa en el desarrollo de sus actividades. Para realizar con eficiencia la labor docente, se deben usar tcnicas que se adapten a los intereses y/o problemtica de los alumnos. Las dinmicas de grupo son procedimientos que permiten reunir en equipos cooperativos a los estudiantes, para realizar alguna accin especfica sobre un contenido determinado. Las ventajas ms genricas que se observan en su uso son: Afirman los conocimientos adquiridos en el trabajo individual. Promueven una renovacin y revisin crtica de conocimientos, medios, recursos y actividades. Estimulan la iniciativa y la creatividad, favoreciendo un ambiente de libertad, para que el alumno aprenda a elegir, decidir y comprometerse. Fomentan las relaciones humanas, y la investigacin. Los conocimientos bsicos sobre la dinmica de los grupos, permitindoles llevar a cabo un anlisis de las caractersticas de un grupo y poder abordar, si es necesario, la problemtica de los mismos en forma eficiente. Conocer los procesos que inciden en el comportamiento de los grupos. Dar cuenta de los procesos y dinmicas grupales. Este curso busca implementar en los estudiantes los conocimientos bsicos sobre la dinmica de los grupos, permitindoles llevar a cabo un anlisis de las caractersticas de un grupo y poder abordar, si es necesario, la problemtica de los mismos en forma eficiente.

5.1.4.- Clima organizacional. Clima organizacional es el nombre dado por diversos autores; al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organizacin, el cual est relacionado con la motivacin de los empleados. Se refiere tanto a la parte fsica como emocional.

El concepto se asimila al de dinmica de grupo al analizar las fuerzas internas que inciden en el ambiente laboral como resistencia al cambio. Fue el socilogo Kurt Lewin quien desarroll un anlisis del campo de fuerzas, como modelo con el cual describa cualquier nivel presente de rendimiento. De todos los enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. La especial importancia de este enfoque reside en el hecho de que el comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores organizacionales existentes, sino que depende de las percepciones que tenga el trabajador de estos factores. Sin embargo, estas percepciones dependen de buena medida de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro tenga con la empresa. De ah que el Clima Organizacional refleje la interaccin entre caractersticas personales y organizacionales. Los factores y estructuras del sistema organizacional dan lugar a un determinado clima, en funcin a las percepciones de los miembros. Este clima resultante induce determinados comportamientos en los individuos. Estos comportamientos inciden en la organizacin, y por ende, en el clima, completando el circuito

5.1.5.- reuniones de trabajo. Las reuniones de trabajo o estudio son importantes para tomar decisiones, capacitarse o planificar acciones en comn. Pero pueden ser una prdida de tiempo si no se toman en cuenta algunas reglas probadas para la eficiencia de ellas. Es frecuente que, dada la utilidad de una reunin, se convoque excesivamente a ellas. A veces no hace falta reunirse, ya que los objetivos propuestos pueden conseguirse mediante el intercambio de informacin ya sea escrita o telefnica. Solamente debe convocarse a una reunin si no hay otra forma ms rpida y econmica de comunicarse. Esta decisin se podr tomar nicamente si se tienen claros los objetivos. Esto es fundamental y si se decide a convocar a la reunin, todos deben tener presente los propsitos para ella. En la reunin deben tomarse acuerdos, definir los responsables y los plazos. Debe salir de ella un plan claro y concreto de accin. Debe planificarse un seguimiento de los acuerdos hasta que estos se cumplan. Las reuniones de trabajo pueden definirse como grupos de personas convocadas para trabajar juntas, durante un tiempo determinado, con un objetivo especfico.

Destacan dos afirmaciones: con un objetivo especfico y durante un tiempo determinado. Son estos dos elementos los que diferencian las reuniones de trabajo productivas de aquellas ineficaces. Los tipos de reuniones de trabajo son: De Informacin. Normalmente, una reunin se lleva a cabo con el fin de facilitar o recoger informacin. De Accin. Una reunin tambin puede realizarse con el objeto de actuar sobre la informacin. Combinacin. Tambin es posible que la reunin tenga como fin compartir informacin y actuar

Bibliografa: BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economa y Ciencias Sociales www.slideshare.net/jmaita3 Es. Wikipedia www.monografias.com www.elalmanaque.com