Exemplo ilustrativo e hipottico na administrao municipal.

Etapa 1: As partes envolvidas Os 12 moradores da Rua X, no Bairro Y, tentam a interveno da Prefeitura Municipal de XY, para que seja realizada a retirada e solucionada o problema quanto ao deposito de lixo em um terreno baldio, prximo ao nmero Z da mesma rua, efetuados por visinhos de um bairro prximo, pedido este feito pelo no dia 02/01/2012 atravs do protocolo n 123456abcd. Etapa 2: O posicionamento das partes envolvidas Os moradores solicitam urgncia ao atendimento, devido aos problemas ocasionados sade pelo deposito do referido lixo a mais de 90 dias. O Executivo Municipal colocou o problema em uma lista por ordem de chegada e promete solucionar em breve. Etapa 3: Os fundamentos dos objetivos dos conflitos entre as partes A cobrana pelos moradores refere-se urgncia da retirada do lixo tem por objetivo sanar problemas inerentes sade pblica, uma vez que o este auxilia na proliferao de ratos, baratas e mosquitos, causa alergias respiratrias pelo forte odor ocasionado por restos de comida em decomposio. Outro fator que enquanto o terreno no for cercado o despejo de lixo continuar e os problemas prosseguiro. O executivo tem como objetivo solucionar o problema com mais eficcia, mas para isso precisa de mo de obra qualificada uma vez que a contratao de empresa especializada encontra-se em fase de licitao e somente depois de declarada a vencedora do certame que ser possvel pautar as prioridades para que a mesma execute as necessidades da populao. Etapa 4: A varivel tempo-espacial No bairro Y, no Municpio de XY, no houve problema sequer semelhante nos ltimos dez anos. Mas como se trata de sade pblica a sociedade exige uma soluo, a qual a Prefeitura Municipal est demorando em tomar as devidas providncias. Mas promete num espao curto de tempo resolv-lo. Etapa 5: O comportamento do conflito As ferramentas utilizadas no conflito so encontros promovidos pela Secretaria de Desenvolvimento Urbano, a Secretaria de Planejamento e Gesto junto com os moradores da rua supracitada e demais moradores do bairro referido. Audincias pblicas acontecem uma vez a cada quinze dias para que o Executivo Municipal explane sobre o andamento da soluo do problema. Tudo indica que conforme as explanaes que em curo prazo de tempo o problema ser solucionado. Etapa 6: Processo de negociao Os grupos abordam prazos para a soluo de problemas e as ferramentas necessrias para a concluso do mesmo. Negociam etapas a serem cumpridas para que ambos os lados saiam satisfeitos. Os moradores alegam que o direito do povo para o povo e o Executivo alega que a sociedade tem deveres a serem cumpridos, como manter o pagamento de impostos em dia

para se possa ter recursos para efetuar as prioridades com mais eficcia e celeridade. Assim a sociedade ganha com o servio prestado e a organizao pblica ganha com o trabalho realizado. Etapa 7: Equilbrio de foras Ambos os grupos baseiam-se na lei, na qual se situa direitos e deveres de cada uma das partes, mas deixando a sociedade em vantagem j que o direito do povo para o povo. Etapa 8: Comprometimento com o acordo. A possibilidade da soluo do problema vem de um acordo de os moradores entrarem com a mo de obra para a remoo do lixo e a Prefeitura Municipal disponibilizar o material para que o terreno seja cercado sinalizado quanto a proibio de despejo de lixo. As partes se comprometem em realizar a tarefa por etapa, uma quantia de lixo removido equivale a uma parte do terreno cercado para que se possa cumprir o acordo sem precise comear tudo de novo.