ABC de la gestion de projet

Semaine 1
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Fondamentaux
1

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2

Plan du cours
Chapitre 1: Quest-ce quun projet?
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2: Projets dans lentreprise Chapitre 3: Comment organiser un projet?

Chapitre 4: Cas concrets

Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?

Fondamentaux

Chapitre 1
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 1
Introduction Pourquoi des projets ? Manager un projet Se former

Quest-ce quun projet ?

Source photo

Vous avez dit projet ?

On parle de projets tous les jours : trop large !

Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 1
Introduction

1.
2. 3.

Temporaire : un dbut et une fin

Par tapes, qui se prpare Rsultat = le livrable

Pourquoi des projets ? Manager un projet Se former

ISO 10006

Pourquoi des projets ?

Cration de Valeur
Cot

Productivit =
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Cots : nest plus la solution par excellence Concurrence

Chapitre 1
Introduction

Pourquoi des projets ?

Mondialisation
Pour crer plus de valeur : innover Innovation = Projet

Manager un projet Se former

Le paradoxe de la gestion de projet

Capacit daction sur le projet Connaissance du projet

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 1
Introduction Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

temps En dbut de projet: Marge de manuvre plus importante

En fin de projet, on sait ce quil aurait fallu faire, mais trop tard
7

De ltudiant au professionnel
Un tudiant : 1. Seul 2. un problme isol, abstrait 3. clairement dfini : les donnes disponibles 4. bien pos : solution unique

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 1
Introduction Pourquoi des projets ? Manager un projet

Se former

Un professionnel : 1. en quipe 2. des problmes lis, concrets 3. mal dfinis 4. ayant de nombreuses solutions possibles

De ltudiant au professionnel
Un tudiant : 1. Seul 2. un problme isol, abstrait 3. clairement dfini : les donnes disponibles 4. bien pos : solution unique

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 1
Introduction Pourquoi des projets ? Manager un projet

Se former

Un professionnel : 1. en quipe 2. des problmes lis, concrets 3. mal dfinis 4. ayant de nombreuses solutions possibles

Plan du cours
Chapitre 1: Quest-ce quun projet?
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2: Projets dans lentreprise

Chapitre 3: Comment organiser un projet?
Chapitre 4: Cas concrets Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?

10

Fondamentaux

Chapitre 2
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2
Le projet dans lentreprise

Typologie des projets

Profils de projets Projets et Oprations

Projets dans lentreprise

Source photo

11

Localisation des projets dans lorganigramme dune entreprise

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Direction

Projet

Chapitre 2
Le projet dans lentreprise

Typologie des projets

Equipe

Profils de projets Projets et Oprations

Entit structurelle

12

Localisation des projets dans lorganigramme dune entreprise

Entreprise 2

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Projet

Joint-Venture

Chapitre 2
Direction

Le projet dans lentreprise

Typologie des projets

Profils de projets
Equipe

Projets et Oprations

Entit structurelle

13

Revue de projets dune multinationale : une typologie

Projet R&D

Taille

Gros projet industriel

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2
Le projet dans lentreprise

Nouveau produit/march

Complexit

Typologie des projets

Profils de projets Projets et Oprations

Petits projets locaux

PICQ Thierry, Manager une quipe projet Dunod, 1999, p 42

14

Profils de projets

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2
Le projet dans lentreprise

Typologie des projets

Profils de projets

Projets et Oprations

PICQ Thierry, Manager une quipe projet Dunod, 1999, p 42

15

Profil de projets : certification qualit

Petite taille

Grande taille Fort enjeu Livrable matriel

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille Faible enjeu Livrable immatriel

Chapitre 2
Faible complexit Le projet dans lentreprise

Forte complexit
Fort degr dinnovation Forte autonomie Lorganisation est construite autour du projet

Faible degr dinnovation Typologie des projets

Faible autonomie

Profils de projets Le projet sinsre dans une organisation

Projets et Oprations

PICQ Thierry, Manager une quipe projet Dunod, 1999, p 42

16

Profil de projets : certification qualit

Petite taille

Grande taille Fort enjeu Livrable matriel

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille Faible enjeu Livrable immatriel

Chapitre 2
Faible complexit Le projet dans lentreprise

Forte complexit
Fort degr dinnovation Forte autonomie Lorganisation est construite autour du projet

Faible degr dinnovation Typologie des projets

Faible autonomie

Profils de projets Le projet sinsre dans une organisation

Projets et Oprations

PICQ Thierry, Manager une quipe projet Dunod, 1999, p 42

17

Profil de projets : mission productivit

Petite taille Faible enjeu Livrable immatriel Grande taille Fort enjeu Livrable matriel Forte complexit Fort degr dinnovation Forte autonomie Lorganisation est construite autour du projet

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2
Le projet dans lentreprise

Faible complexit
Faible degr dinnovation Faible autonomie Le projet sinsre dans une organisation

Typologie des projets

Profils de projets

Projets et Oprations

Autres dmarches pour analyser un projet : QQOQCP Analyse stratgique

PICQ Thierry, Manager une quipe projet Dunod, 1999, p 42

18

Diffrence entre projet et oprations Projet

Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Oprations
Milieu rptitif, organisation stable Processus rcurrent, dcisions rversibles Incertitude faible : variables endognes, actions encadre Cash-flow positif, le fonctionnement dgage un bnfice Maintient les activits existantes, celles qui font vivre lentreprise

Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaire Processus historique, dcisions irrversibles Incertitude forte : variables exognes, degrs de libert Cash-flow ngatif, il faut investir avant davoir un retour Crer les futures activits, qui assurent lavenir de lentreprise

Chapitre 2
Le projet dans lentreprise

Typologie des projets

Profils de projets

Projets et Oprations

Difficult : grer un saut dans linconnu complexe

Difficult : intervenir rapidement en cas de blocage

19

Diffrence entre projet et oprations Projet

Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Oprations
Milieu rptitif, organisation stable Processus rcurrent, dcisions rversibles Incertitude faible : variables endognes, actions encadre Cash-flow positif, le fonctionnement dgage un bnfice Maintient les activits existantes, celles qui font vivre lentreprise

Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaire Processus historique, dcisions irrversibles Incertitude forte : variables exognes, degrs de libert Cash-flow ngatif, il faut investir avant davoir un retour Crer les futures activits, qui assurent lavenir de lentreprise

Chapitre 2
Le projet dans lentreprise

Typologie des projets

Profils de projets

Projets et Oprations

Difficult : grer un saut dans linconnu complexe

Difficult : intervenir rapidement en cas de blocage

20

Plan du cours
Chapitre 1: Quest-ce quun projet?
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2: Projets dans lentreprise

Chapitre 3: Comment organiser un projet?

Chapitre 4: Cas concrets Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?

21

Fondamentaux

Chapitre 3
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 3
Design Over-the wall Ingnierie simultane Cot dun projet Cot global

Comment organiser un projet?

22

Dveloppement squentiel: Over-the-wall design

Rflexions commerciales

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Dcision de lancer le projet Conception

Puis

Chapitre 3

Design Over-the wall

Ingnierie simultane Cot dun projet Cot global

Transfert des dossiers

Dfinition industrielle
Puis

Transfert des dossiers

Industrialisation
Puis

Transfert des dossiers

Qualification
23

Over the wall design vs. Ingnierie simultane

Temps 60 50
Conception Dfinition industrielle Industrialisation Process Qualific Prod

40

30

20

10

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Systme Taylor

Chapitre 3
Design Over-the wall Ingnierie simultane
Marketing Besoin

Ingnierie simultane
Cot dun projet Cot global

AvantProjet

Conception Dfinition industrielle Industrialisation Process Qualific

Gain de temps
Prod

01

02

D
24

Cot dun produit et dun projet

Cots dutilisation Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Dcision dengager le projet

Cots de production Production en srie

Utilisation et Aprs-vente

Chapitre 3
Design Over-the wall Ingnierie simultane 01 02

Conception Dveloppement
A B C D

Cot dun projet

Cot global

Etudes de faisabilit

Investissement

25

Notion de cot global

Cot
Industriel

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille Cot de dveloppement

Client-Utilisateur
Communaut Cot dindustrialisation Cot de production

Chapitre 3
Design Over-the wall Ingnierie simultane Cot dun projet

Cot dutilisation et de maintenance

Cot dextinction

Cot global

Cycle de vie

26

Plan du cours
Chapitre 1: Quest-ce quun projet?
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2: Projets dans lentreprise

Chapitre 3: Comment organiser un projet?

Chapitre 4: Cas concrets

Chapitre 5: Quelle structure pour projet?

27

Fondamentaux

Chapitre 4
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 4
Maitrise duvre et douvrage Cas de lindustrie automobile Cas du gnie civil

Cas concrets
28

Dfinir et distinguer les responsabilits

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Matre douvrage (MOA) Matre duvre (MOE)

Chapitre 4
Maitrise duvre et douvrage

Cas de lindustrie automobile Cas du gnie civil

Sous-traitance, coordination

29

La rpartition des rles entre fonctions : lexemple de lautomobile

Phases prliminaires
Phases Acteurs
Marketing , Benchmarking

Phases dveloppement
Conception A Dfinition Industrielle B Industrialisation C Qualification D

Marketing besoin Opportunits 01

Avant-projets Faisabilit 02

Recherche technique amont

Design Bureau dtudes Groupe Projet Achats Mthodes Qualit

Logistique
Fournisseurs Utilisateurs

Dsignation chef de projet

Lancement

La rpartition des rles entre fonctions : lexemple de lautomobile

Phases prliminaires
Phases Acteurs
Marketing , Benchmarking

Phases dveloppement
Conception A Dfinition Industrielle B Industrialisation C Qualification D

Marketing besoin Opportunits 01

Avant-projets Faisabilit 02

Recherche technique amont

Design Bureau dtudes Groupe Projet Achats Mthodes Qualit

Logistique
Fournisseurs Utilisateurs

Dsignation chef de projet

Lancement

La rpartition des rles : lexemple du gnie civil

Programmation (tudes dopportunit)

Dossier de Consultation des Entreprises

Marchs et dmarches administratives

Prprogramme

Etude de prix

Avant-projet Sommaire

Avant-projet dtaill

Programme

Prparation

Acteurs
Matre douvrage Architecte concepteur Bureau dtudes Direction commerciale Bureau dtudes de prix Direction Travaux et mthodes Main duvre Production Propre

Sous-traitants

Entreprise

Suivi

Phases

Rception, dcompte des travaux

Conception, ngociation

Consultation PEO et STD

Ralisation

Excution

Esquisse

La rpartition des rles : lexemple du gnie civil

Programmation (tudes dopportunit)

Dossier de Consultation des Entreprises

Marchs et dmarches administratives

Prprogramme

Etude de prix

Avant-projet Sommaire

Avant-projet dtaill

Programme

Prparation

Acteurs
Matre douvrage Architecte concepteur Bureau dtudes Direction commerciale Bureau dtudes de prix Direction Travaux et mthodes Main duvre Production Propre

Sous-traitants

Entreprise

Suivi

Phases

Rception, dcompte des travaux

Conception, ngociation

Consultation PEO et STD

Ralisation

Excution

Esquisse

Plan du cours
Chapitre 1: Quest-ce quun projet?
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 2: Projets dans lentreprise

Chapitre 3: Comment organiser un projet?

Chapitre 4: Cas concrets

Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?

34

Fondamentaux

Chapitre 5
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 5
Structure fonctionnelle Coordination de projet Direction de projet Equipe ddie Grille de questions

Quelle structure pour faire fonctionner un projet?

35

Typologie des structures-support de projets dans une organisation (1/4)

Direction mtier

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 5 Structure fonctionnelle

Coordination de projet Direction de projet Equipe ddie Grille de questions

Acteurs mtier sur le projet

Projet au sein dune structure fonctionnelle

ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversits et convergences.- Paris : Economica, 1993. 36

Typologie des structures-support de projets dans une organisation (2/4)

Direction mtier

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 5
Structure fonctionnelle

Acteurs mtier sur le projet

Chef de projet mtier

Coordination de projet
Direction de projet Equipe ddie Grille de questions

Coordinateur

Structure coordination de projet

37

Typologie des structures-support de projets dans une organisation (3/4)

Direction mtier Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Acteurs mtier sur le projet

Chapitre 5
Structure fonctionnelle Coordination de projet

Directeur de projet

Direction de projet
Equipe ddie Grille de questions

Chef de projet mtier

Intervenant extrieur

Structure direction de projet

38

Typologie des structures-support de projets dans une organisation (4/4)

Direction mtier Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 5
Structure fonctionnelle Coordination de projet

Acteurs mtier sur le projet

Directeur de projet
Direction de projet

Equipe ddie

Grille de questions

Structure quipe ddie , projet sorti

39

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Chapitre 5 Structure fonctionnelle

Coordination de projet
Direction de projet
Equipe ddie

Grille de questions

40

Grille des questions rsoudre selon les points de vue

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Organisation
Equipe projet ? Dcoupage en lots ? Jalonnement?

Outils
Runion, todo lists Planning, budget Indicateurs davancement Gestion des risques

Chapitre 5
Structure fonctionnelle Coordination de projet Direction de projet Equipe ddie

Vu du projet

Vu de lentreprise

Mtiers et carrires Structure dorganisation Continuer/arrter un projet ? En interne ou sous-traiter ?

Planification / stratgie Portefeuille de projets Pilotage global Rgulation budgtaire

Grille de questions

41

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Conclusion

42

Le management de projet :

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

Conclusion

1. Anticiper = conception, pilotage 2. tre flexible durant les premires phases du projet = dlgation dautorit 3. Des solutions adaptes et systmiques = chef de projet gnraliste et expriment

43

Deux problmatiques dans l'organisation en projet

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

1. Aprs la fin d'un projet ?

Conclusion

2. Apprendre en mode projet ?

44

Etes-vous dsormais capable de

Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences Centrale Lille

1.

Dcrire ce quest un projet et quels sont les dfis relever

Conclusion

2.
3.

Caractriser les diffrents types de projets

Comprendre la notion de cot global

4.

Expliquer la rpartition des rles et des responsabilits en projet

45

Pour approfondir

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences Centrale Lille

PICQ Thierry (2011). Manager une quipe projet : Pilotage Enjeux Performance. Dunod. Mes autres cours, notamment Analyse stratgique des projets et valuation et tude dimpact.

Rfrences, en bas de page http://goo.gl/UWrkA

46