Planeacin

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3.1 Definicin La planeacin, considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo, es de fundamental importancia dentro de la estructuracin de un Centro de Cmputo. Las siguientes son definiciones habitualmente aceptadas: Es el proceso por el cual se obtiene una visin del futuro, para determinar y lograr los objetivos mediante la eleccin de un curso de accin, Proceso que permite la identificacin de oportunidades de mejoramiento en la operacin de la organi acin con base en la t!cnica, as" como el establecimiento formal de planes o proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades, Es la funcin que tiene por objetivo fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habr#n de orientarlo, la secuencia de operaciones para reali arlo y las determinaciones de tiempo y n$meros necesarios para su reali acin, Es %hacer que ocurran cosas que de otro modo no habr"an ocurrido&. Esto equivale a tra ar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura accin, Es la determinacin racional de adnde se quiere ir y cmo llegar all#. 'oda planeacin se relaciona con las siguientes interrogantes, los cuales deben considerarse a la hora de planificar: Qu?: define lo que quiere hacerse, a lo que se desea dedicar esfuer o y dinero, Cmo?: define las actividades que se van a reali ar para que el centro de informacin funcione, Cundo?: define el tiempo de inicio de las actividades del centro de informacin, Quin?: define qui!n o qui!nes van iniciar las actividades del centro de informacin, Para qu?: define el objetivo u objetivos que desean alcan arse con el centro de informacin, Dnde?: define el lugar para instalar el centro de informacin. La clara definicin de estas preguntas favorece la puesta en marcha, el desarrollo permanente y la vigencia del Centro de Cmputo, pues la adecuada planeacin racionali a acciones y recursos con el propsito de alcan ar objetivos propuestos. 3.2 Planeacin de Centros de Cmputo E(isten un conjunto de elementos o partes constituyentes de la Planeacin que deben ser considerados: Planeacin estrat!gica Planeacin de recursos Planeacin operativa Planeacin de personal Planeacin de instalaciones f"sicas y ubicacin f"sica
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3.2.1 Planeacin Estratgica Es el proceso que se sigue para asegurar de que una organi acin posea estrategia organi acional y se beneficie de su uso. Este proceso entra)a que la organi acin prepare planes estrat!gicos y, despu!s, act$e conforme a ellos. *dem#s, la planificacin involucra a los administradores de todas las #reas de la organi acin, en la formulacin e implementacin de estrategias y metas estrat!gicas. +racias a la planificacin estrat!gica, una organi acin puede ajustarse con !(ito a entornos din#micos, pues se centra en la relacin entre la organi acin y su entorno, y en la influencia que !ste pueda tener sobre ella. La Planeacin Estrat!gica es el proceso de seleccionar las metas de una organi acin, determinar las pol"ticas y programas necesarios para lograr los objetivos espec"ficos, que condu can hacia las metas y el establecimiento de los m!todos necesario para asegurarse de que se pongan en pr#ctica las pol"ticas y programas estrat!gicos. La Planificacin Estrat!gica requiere que: ,e defina la misin y las principales metas de la organi acin, ,e analicen los ambientes internos y e(ternos, ,e escojan estrategias que adec$en las fortale as y debilidades a las oportunidades y amena as ambientales, ,e adopten sistemas de control organi acional a fin de implantar la estrategia elegida por la organi acin. La planeacin estrat!gica involucra los conceptos de -isin, .isin, /bjetivos y .etas. Estos t!rminos pueden generar confusin pues no hay un criterio unificado sobre su significado y uso, pero son imprescindibles al momento de definir, establecer e implementar las pol"ticas de una empresa. 3.2.1.1 La Visin Es una imagen a futuro sobre como se desea que sea la empresa, o cmo se quiere llegar a ser como individuos. El propsito de la -isin es guiar, controlar y alentar a la organi acin o al individuo para alcan ar el estado deseable. La -isin es la respuesta a la pregunta 01u! queremos que sea la organi acin o qui!nes queremos ser en los pr(imos a)os2 La -isin est# orientada hacia el futuro. La visin es imprescindible, sobre ella se construyen las pol"ticas del Centro de Cmputo. Ejemplos de visin son: si el Centro de Cmputo es mediano, 0seguir# siendo mediano o la direccin quiere construir una gran Centro de Cmputo2, si el Centro de Cmputo es l"der en su ciudad, 0se plantea e(tender su lidera go al pa"s o al e(terior2 1ui #s el Centro de Cmputo nunca podr# reali ar su visin, pero trabajar# siempre en pos de ella.
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3.2.1.2 Misin La .isin define el negocio al que se dedica la organi acin, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen p$blica de la empresa u organi acin. La misin de una empresa es la respuesta a la pregunta 0Para qu! e(iste la organi acin2 En el caso de un individuo la .isin ser"a lo que la persona quiere hacer, que lo hace feli . La .isin del %Circo do ,oleil3 es divertir a la gente, la .isin de Les Luthiers es hacer reir a la gente. *s" como la -isin es una imagen a futuro, la .isin est# enfocada en el presente. Es decir, la .isin responde a la pregunta 01u! estas haciendo hoy2 0* qu! te dedicas hoy2 La definicin de la misin ayuda a clarificar las posiciones y creencias de los integrantes de la direccin del Centro de Cmputo y a unificar criterios b#sicos. 4o es estrictamente necesario definirla para arribar a las pol"ticas, especialmente en el caso de un $nico director o due)o, pero siempre es recomendable hacerlo, sobre todo para transmitir al personal los valores que constituyen la base de la cultura del Centro de Cmputo. 3.2.1.3 O !eti"os Los objetivos son logros que se proponen alcan ar en un pla o de tiempo determinado. El objetivo es 5a diferencia de la -isin y .isin6 cuantificable, necesita ser medido. 'iene que ser enunciado espec"ficamente y de forma positiva. *dem#s tiene un pla o de tiempo para su concrecin. El objetivo tiene que estar alineado en el tiempo con la -isin y con la .isin de la empresa. Por ejemplo, si la -isin de una empresa es ser l"der en el mercado de automviles de alta gama dentro de 7 a)os y la .isin es fabricar autos de alta gama, no se puede enunciar como objetivo que se desea ser primero en la industria automotri en slo 8 meses. Este objetivo no se encuentra alineado con la -isin ya que la supera en el tiempo 5pues es a 7 a)os o m#s6, no se encuentra cuantificado y tampoco se encuentra alineado con la .isin, ya que la industria automotri 5tal como lo define el objetivo6 es m#s amplia que el mercado de automviles de alta gama 5como lo define la .isin6. 3.2.1.# Metas Las metas son objetivos a corto pla o. 'ambi!n son cuantificables y medibles, y pueden ser mensuales o diarias o cualquier otro per"odo de tiempo. *dem#s, tienen que estar alineadas en el marco del objetivo al que est#n subordinadas. Estrategia $ t%ctica

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'oda empresa, grande, mediana o peque)a, que produ ca y9o comercialice productos o servicios, adopta necesariamente, una serie de decisiones t#cticas para guiar y controlar las acciones que reali ar#, con el fin de mantener, con la mayor probabilidad de !(ito, sus relaciones con el o los mercados a los que se dirige. Las metas se derivan de los objetivos y las t#cticas se derivan de las estrategias. :na estrategia puede implementarse por medio de diferentes t#cticas, pero una t#ctica slo puede corresponder a una estrategia. La estrategia se refiere a un plan de accin que va a asistir en el logro del objetivo 5y por ende, de la -isin6. La estrategia es el %cmo3 se logra eso. .uchas empresas y personas saben %qu!3 es lo que quieren, pero no saben %cmo3 lograrlo; se podr"a afirmar que no cuentan con un plan 5estrategia6 elaborado o preparado. La estrategia contempla los valores de la empresa o individuos: no se trata de lograr los objetivos a cualquier precio 5el fin no justifica los medios6, sino que hay que adem#s, ser fieles a los valores que se han definido como rectores en todo curso de accin 5por ej. honestidad, solidaridad, etc.6 La tctica por otro lado, es el d"a a d"a de la estrategia. .ientras que la estrategia tiene que ver con el logro de objetivos, la t#ctica tiene que ver con el logro de las metas. Por ejemplo: El objetivo de un vendedor es vender < autos en el mes de *bril: la estrategia que usar# ser# generar empat"a y escucha activa con el cliente. La meta de ese vendedor es vender un auto en el dia de hoy: la tctica consistir# en que, adem#s de mostrarle el auto al cliente, le dar# la llave para que lo pruebe en marcha. La '#ctica se diferencia de la Estrategia en que se puede poner en pr#ctica sobre la marcha, mientras que la segunda requiere de una mayor planificacin y estudio previo. 3.2.2 Planeacin de &ecursos En esta etapa de la planeacin el encargado administrador del Centro de Cmputo, organi a los recursos econmicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos necesarios para la subsistencia de cada departamento. =oy en d"a los administradores son mucho m#s cuidadosos de los beneficios que proporcionan las inversiones para la implementacin del Centro de Cmputo. Por lo anterior, la comunicacin de las diferentes #reas del Centro de Cmputo con su #rea de sistemas debe focali arse en aspectos relacionados con conocer hacia donde va el negocio y como la tecnolog"a debe apoyarles. La administracin debe preocuparse en cmo la inversin inicial debe proporcionarle beneficios al Centro de Cmputo y cmo !sta se refleja en la obtencin de ventajas competitivas. :na mala planeacin en la implantacin del Centro de Cmputo puede significar gran cantidad de dinero invertido y no recuperado. Por tal motivo es muy importante conocer cu#les son los costos que intervienen y definir una estructura de cuentas espec"fica donde se registren todos los movimientos relacionados. Lo anterior le permitir# a la administracin tomar decisiones inteligentes sobre el cambio y uso de la tecnolog"a y los beneficios que !sta le proporciona al
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negocio. Los costos asociados con la inversin inicial est#n relacionados con el hard>are, soft>are, capacitacin, infraestructura, soporte y mantenimiento. Estos costos se pueden dividir en directos e indirectos. Los costos directos a contemplar en la estructura de cuentas ser"an los siguientes: Hardware y So tware: *dquisicin, depreciacin, arrendamiento, actuali acin, mantenimiento y consumibles Ca!acitacin: Entrenamiento "n raestructura: ?nstalaciones de red, de comunicaciones, de proteccin de activos 5l"neas reguladas, reguladores, :P,, etc.6, sistemas de respaldo y recuperacin y seguridad en la red So!orte y #antenimiento: ,ervicios t!cnicos, contratos de mantenimiento, equipo de soporte 5=ard>are y ,oft>are6 a las operaciones y sueldos del personal de soporte Los costos indirectos son aquellos relacionados con la operacin del recurso inform#tico que reali a el usuario final y el tiempo de paro debido a la falta de disponibilidad del recurso. 'odos estos costos se conocen, administran y controlan a trav!s de la combinacin de procedimientos administrativos, pr#cticas generalmente aceptadas y herramientas computari adas cuya instrumentacin depende obviamente del tama)o y complejidad del Centro de Cmputo. *l conocer los costos asociados en la implementacin de un Centro de Cmputo se pueden balancear los riesgos, minimi ar los costos y controlar de mejor forma las inversiones que se hacen en un ambiente cada ve m#s impredecible. 3.2.3 Planeacin Operati"a La planeacin operativa de un Centro de Cmputo consiste en reali ar un detallado an#lisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnolgica con una infraestructura en hard>are, soft>are, personal operativo, etc. que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de informacin. Permitir# convertir las estrategias y sus objetivos estrat!gicos en proyectos operativos, objetivos espec"ficos a corto pla o y acciones para el logro de !stos. ,e relacionan a esta planeacin, las siguientes preguntas: 0Cmo va a funcionar el Centro de Cmputo2, 0Cmo se lo va a administrar2, 01u! ,oft>are ser# necesario2, 01u! =ard>are se requerir#2, 01u! servicios se prestar#2, etc. 3.2.# Planeacin de Personal Cualquier Centro de Cmputo por peque)o que sea, necesita determinar anticipadamente el

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n$mero de personas que van a requerir para sus tareas o funciones. La planeacin del recurso humano tiene por objeto satisfacer las necesidades de personal de Centro de Cmputo por ejemplo, cubrir a tiempo y con la persona indicada un puesto que este vacante. .uchas veces se necesitar# incorporar nuevo personal a un Centro de Cmputo. 0Por qu! no se lo contrata sencillamente2 La verdad es que no se puede cubrir los puestos con cualquier persona. La planeacin del recurso humano consiste en anticipar y calcular las necesidades futuras del personal del Centro de Cmputo. ,i se est# planeando entonces un pronto crecimiento, debe revisar la necesidad del personal suficiente para comen ar, o ver de cuanta gente se dispone y cuanta va a necesitar para sostener su posible crecimiento y aprovechar todas las oportunidades que se presenten. @ebe determinar, entonces el n$mero y la calificacin de personas necesarias para desempe)ar deberes espec"ficos en un momento dado. :no de los esquemas generalmente aceptados para tener un adecuado control es que el personal que intervenga est! debidamente capacitado, con alto sentido de moralidad, al cu#l se le e(ija la optimi acin de recursos 5eficiencia6 y se le retribuya o compense justamente por su trabajo. Los principales perfiles profesionales a tomar en consideracin en la seleccin de personal de un Centro de Cmputo son los siguientes: *nalista de ,istemas *dministrador de Aase de @atos *dministrador de Bedundancia Cebmaster @irector de ,eguridad @irector de informacin y @irector de 'ecnolog"a 3.2.#.1 'nalista de (istemas .uchos profesionales de la '? comien an sus carreras como programadores o programadores9analistas, y despu!s son promovidos a ana$istas de sistemas, un puesto que requiere una amplia variedad de habilidades. :n programador9analista participa parcialmente en el an#lisis de las necesidades de la empresa y los ,?, pero su actividad m#s importante implica preparar las aplicaciones de la empresa. :n analista de sistemas participa en el dise)o de los ,? nuevos y en la actuali acin y mantenimiento de los e(istentes. +ran parte de su actividad incluye desarrollar planes para un sistema alterno con base en: D. el an#lisis de los requerimientos del sistema obtenidos de las opiniones de los usuarios, 7. la documentacin del desarrollo de los esfuer os y las caracter"sticas del sistema, y <. proporcionar las especificaciones adecuadas a los programadores. Para tener !(ito, los analistas de sistemas deben poseer e(celentes habilidades de comunicacin

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para traducir las descripciones de los procesos empresariales de los usuarios a los conceptos del sistema. @eben comprender una amplia variedad de procesos y modos empresariales en los cuales se puede aplicar la '? para apoyarlos. @ebido a que los analistas suelen manejar sistemas que atienden a m#s de una unidad organi acional, tambi!n deben entender la pol"tica organi acional y ser astutos negociadores. E, lo m#s importante, los analistas de sistemas siempre deben tener en mente que son agentes del cambio y que casi todas las personas se resisten al cambio. * diferencia de muchas otras ocupaciones, la de ellos suele implicar la creacin de sistemas nuevos o la modificacin de los e(istentes. @ebido a que los sistemas nuevos o modificados suelen afectar las actividades humanas y la cultura de las organi aciones, los analistas de sistemas deben poder convencer a los trabajadores y a los directivos de que el cambio ser# ben!fico. Por lo tanto, estos profesionales de los ,? deben poseer habilidades de convencimiento y presentacin. Los analistas de sistemas principales suelen avan ar para convertirse en l"deres de proyectos. En esta actividad, dirigen a varios analistas y programadores. /btienen y asignan los recursos Fcomo el personal, el hard>are y el soft>areF que se utili an en el proceso de desarrollo y emplean m!todos de administracin de proyectos para planificar las actividades, determinar los acontecimientos importantes y controlar el uso de los recursos. 3.2.#.2 'dministrador de )ase de Datos El *dministrador de Aase de @atos 5@A*6 es responsable de las bases y los almacenes de datos de una organi acin: un puesto muy delicado y poderoso. @ebido a que el acceso a informacin suele conllevar poder, esta persona debe ser astuta, no slo en lo tecnolgico, sino tambi!n en lo pol"tico. @ebe evaluar las solicitudes de acceso a los datos de los administradores para determinar qui!n tiene una verdadera %necesidad de saber3. El @A* es responsable de desarrollar o adquirir aplicaciones de bases de datos y debe considerar con atencin cmo se emplear#n los datos. *dem#s el @A* debe aplicar las regulaciones nacionales, provinciales y corporativas para proteger la privacidad de los clientes y los empleados. Cada ve m#s organi aciones vinculan sus bases de datos a la Ceb para que las utilicen sus empleados, socios comerciales y clientes. Los ataques de los cracGers y los virus a las bases de datos corporativas han complicado bastante la actividad del @A*. *dem#s de optimi ar las bases de datos y desarrollar aplicaciones de administracin de los datos, esta persona debe vigilar la planeacin y la aplicacin de sofisticadas medidas de seguridad para impedir el acceso no autori ado y al mismo tiempo permitir un acceso f#cil y oportuno a los usuarios autori ados. Es importante la participacin del @A* en la puesta en pr#ctica de los sistemas, porque !l tiene acceso a las bases de datos corporativas. 3.2.#.3 'dministrador de &ed Entre las numerosas #reas de la '?, las que han presenciado los descubrimientos m#s atractivos en los a)os recientes son las redes y las telecomunicaciones. Por esta ra n estas #reas han recibido el mayor aumento en la asignacin de recursos corporativos para la '? en muchas organi aciones.

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,e espera que la aparicin de tecnolog"as nuevas, como el Protocolo de ?nternet por -o y CiFHi, mantengan esta tendencia durante varios a)os y permitan que los profesionales especiali ados tengan gran demanda y obtengan salarios altos. El administrador de red es responsable de adquirir, implementar, administrar, dar mantenimiento y detectar problemas en las redes de toda la organi acin y los v"nculos con el mundo e(terior. 'ambi!n participa en la seleccin y la implementacin de las medidas de seguridad de la red, como los fire>alls y los cdigos de acceso. 3.2.#.# *e master La r#pida difusin de la Ceb, las redes internas y e(ternas ha aumentado la responsabilidad y la estatura del >ebmaster de una organi acin. :n >ebmaster es el responsable de crear y dar mantenimiento al sitio Ceb de la organi acin y las p#ginas de sus redes internas y e(ternas. Los >ebmasters participan cada d"a m#s en decidir de manera creativa cmo representar la organi acin en la Ceb. Estas decisiones incluyen elementos de mercadotecnia y dise)o gr#fico. @ebido a que muchas organi aciones emplean la Ceb para el comercio, los >ebmasters tambi!n deben conocer el soft>are de transacciones en la Ceb, el soft>are de reprocesamiento de pagos y el soft>are de seguridad. ,e espera que se incremente la demanda de >ebmasters conforme aumente la utili acin corporativa de la Ceb. 3.2.#.+ Director de (eguridad @ebido a la creciente amena a que se genera en torno a la seguridad de la informacin, muchas organi aciones han creado el puesto de @irector de ,eguridad, o @irector de ,eguridad de la ?nformacin. En casi todas las organi aciones, la persona en este puesto le reporta al @irector de ?nformacin 5C?/6, pero en algunos casos, los dos ejecutivos comparecen ante la misma personal, el @irector +eneral 5CE/6. La ra n es que la seguridad es un problema empresarial, no un problema de la ?'. :n reto importante para los @irectores de ,eguridad es la percepcin errnea de los otros ejecutivos de que la seguridad de la '? inhibe las operaciones, en lugar de refor arlas. 3.2.#., Director de -nformacin $ Director de .ecnolog/a El hecho de que una organi acin tenga un puesto llamado @irector de ?nformacin 5C?/6 refleja la importancia que asigna la compa)"a a los ,? con un recurso estrat!gico. El C?/, quien es responsable de todos los aspectos de los ,? de la organi acin suele ser, aunque no siempre, vicepresidente de la empresa. *lgunas empresas prefieren llamar a este puesto @irector de 'ecnolog"a. ,in embargo, en algunas organi aciones e(isten ambos puestos y uno est# bajo las rdenes del otro. En casi todos los casos el C?/ tiene bajo su mando al @irector de 'ecnolog"a. :na persona que desempe)a el puesto de C?/ debe comprender los aspectos t!cnicos de las

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tecnolog"as de la informacin actuales y en desarrollo y tener conocimientos empresariales. El C?/ desempe)a una funcin importante en la integracin del plan estrat!gico del ,? dentro del plan estrat!gico general de la organi acin. 4o slo debe estar al tanto de los descubrimientos t!cnicos, sino tener una viva perspicacia de cmo las diversas tecnolog"as pueden mejorar los procesos empresariales o ayudar a crear nuevos productos y servicios. 3.2.+ Planeacin de -nstalacin $ 0 icacin 1/sica Esta etapa de la planeacin se refiere a todo lo que tiene que ver con equipos, maquinaria, edificios, el plano distribucin, etc., que deben ser tomados en cuenta en un Centro de Cmputo. Las siguientes interrogantes permitir#n despejar algunas dudas: 0En dnde estar# ubicado el Centro de Cmputo2 0Cu#ntas secciones ser# necesario construir2 0En donde se colocar# el centro de carga2 0En donde ser#n ubicados los servidores o la macrocomputadora2 01u! condiciones de ventilacin ser#n necesarias2, etc. Como parte del proceso de planeacin de instalaciones f"sicas de debe dar especial !nfasis a los siguientes puntos: %oca$ &sico: @onde se anali ar# el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro el!ctrico, acondicionamiento t!rmico y elementos de seguridad disponibles. 's!acio y movi$idad: Caracter"sticas de las salas, altura, anchura, posicin de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo mvil o piso falso, etc. "$uminacin: El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas, falta de lu en determinados puntos, y se evitar# la incidencia directa del sol sobre los equipos. (ratamiento ac)stico: Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben estar en onas donde tanto el ruido como la vibracin se encuentren amortiguados. Seguridad &sica de$ $oca$: ,e deber# tomar en cuenta sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles 5pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanter"as, etc.6. 'ambi!n se estudiar# la proteccin contra inundaciones y otros peligros f"sicos que puedan afectar a la instalacin. Suministro e$ctrico: El suministro el!ctrico a un Centro de Cmputo, y en particular la alimentacin de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la utili acin de una l"nea independiente del resto de la instalacin para evitar interferencias, con elementos de proteccin y seguridad espec"ficos y en muchos casos con sistemas de alimentacin ininterrumpida 5equipos electrgenos, instalacin de bater"as, etc.6. En esta seccin se anali ar#n las principales caracter"sticas que se deber#n tomar en cuenta a la hora de planear la ubicacin y requerimientos de un Centro de Cmputo: ,eleccin del Irea +eneral ,eleccin del Lugar Espec"fico

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,eleccin del Edificio Espec"fico

3.2.+.1 (eleccin del 2rea 3eneral Para la seleccin del #rea general del Centro de Cmputo se debe tomar en cuenta ciertas consideraciones que determinar#n su funcionalidad: Cercan"a a usuarios potenciales ,ervicios de ,eguridad Auenas v"as de comunicacin ,uministro de energ"a confiable Auenos servicios de comunicacin Bentas e impuestos atractivos 3.2.+.2 (eleccin del Lugar Espec/fico :bicacin y entorno: Elevado .inimi ar el efecto de lluvias Evitar la pro(imidad de aeropuertos Evitar ?nterferencia electromagn!tica ,eparacin de v"a r#pida 'ransporte comercial cercano Estacionamiento 3.2.+.3 (eleccin del Edificio Espec/fico Espacio adecuado: Para planta el!ctrica de respaldo Para sistema de aire acondicionado Puertas y pasillos amplios Lejan"a de inflamables y e(plosivos Control de acceso Irea para visitas Irea de comida y ,anitarios 4o m#s all# de un se(to piso 3.2., Preparacin del Centro de Cmputo :na adecuada distribucin de las onas que se interrelacionan dentro del Centro de Cmputo ayudar# a desconcentrar actividades evitando formar cuellos de botella, los cuales entorpe can las actividades diarias.

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3.2.,.1 Consideraciones 3enerales Hlujo eficiente de trabajo Cercan"a de Ireas ?nteractuantes Hlujo de trabajo sin retrocesos 4o interferencia del tr#nsito de personas con el procesamiento Cercan"a del personal a recursos 5consumibles, archivos, equipo,...6 de uso frecuente.

IBE*, @E *L.*CE4*.?E4'/9BECEPC?J4 *@EC:*@*,: @e consumibles 5papel, cintas, disquetes6 @e equipo @e material de desecho Puertas y corredores amplios .inimi ar las puertas, ventanas y obstrucciones @os salidas en cada #rea que contenga personal 'omas de corriente suficientes y convenientemente locali adas Espacio adecuado para mobiliario, equipo y material @istribucin adecuada de tel!fonos Ireas que faciliten la observacin Irea para alimentos ,anitarios suficientes Hacilidad de guardarropa Espacio para unidad de aire acondicionado y equipo el!ctrico Posibilidad de modificacin y e(pansin *pariencia atractiva 3.2.,.2 Consideraciones espec/ficas para el Cuarto de Computadoras *l momento de considerar el cuarto de trabajo se deben considerar algunas opciones para la distribucin f"sica de los equipos, las cuales permitir#n conseguir, de acuerdo a la actividad espec"fica del Centro de Cmputo, una adecuada distribucin de espacio f"sico y de onas interrelacionadas, adem#s de cumplir con requerimientos ambientales que vayan en beneficio de su personal. En esta parte sobre la distribucin de los equipos dentro de una sala se tomar# en cuenta primeramente la actividad que estas cumplir#n y de acuerdo a estos lineamientos ya predefinidos se establecer# las normas y procedimientos a seguir: Equipos en una sala de capacitacin Equipos para procesos de administracin Equipos en una sala *dem#s el cuarto de computadoras deber# considerar espacio adecuado para:

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/peracin y .antenimiento de Equipo .esas de trabajo y9o de transporte +abinetes de almacenamiento *lmacenamiento9Colocacin temporal de discos y material impreso Equipo de pruebas y personal de mantenimiento Cables dentro de especificaciones 5el!ctricos y de datos6 Panel de control el!ctrico accesible y seguro *lternar equipo ruidoso con silencioso

.as adelante se tratar# en profundidad los aspectos relacionados con la seguridad en los Centros de Cmputo. 3.2.,.2.1 &e4uerimientos 'm ientales Piso Halso F Conduccin de cables 5el!ctricos y de datos6 ?nyeccin de aire acondicionado Besguardo de inundaciones Caracter"sticas Besistente a electricidad est#tica Hacilidad de mantenimiento @urabilidad *pariencia Costo 8K cms de elevacin ,oportar Carga 5piso falso y piso firme6 'echo falso Cableado a!reo E(traccin de aire 5flujo6 Conductos 5canaletas6 e(ternos para cableado Hlujo de aire DL ft<9min por persona en ocupacin constante 'emperatura: rango ideal DM FFN 77 C . 4o es recomendable operar abajo de DKO C ni arriba de <KO C =umedad relativa: LK F DK P para evitar tanto condensacin como electricidad est#tica. 4o es recomendable operar arriba de MKP ni abajo de 7KP

3.2.,.2.2 &e4uerimientos de (uministro Elctrico Es uno de los aspectos fundamentales que deben cuidarse cuando se va a dise)ar el Centro de Cmputo, ya que si no se efect$a un buen c#lculo sobre la carga que se va a utili ar, esto ocasionar"a serios problemas al utili ar los equipos. Por esto se requiere hacer un an#lisis sobre todos los equipos y dispositivos que se vayan a utili ar en el Centro de Cmputo como si fuesen a trabajar todos al mismo tiempo, as" se determine la carga m#(ima que se pudiera llegar a utili ar.

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Los equipos de cmputo son los m#s sensibles a las variaciones de corriente el!ctrica, motivo por el cual es necesario instalar equipos de proteccin: Sistemas de $ujo ininterrum!ib$e *+PS Sistema no interrum!ib$e de !otencia, : ,e recibe un suministro normal para cargar bater"as y se proporciona un suministro limpio cuando el suministro de energ"a comercial falla. ,irven para proporcionar energ"a temporal -condicionadores de $&nea *.egu$adores,: ,irven para eliminar las variaciones de voltaje y el ruido el!ctrico en grados variantes pero no almacenan energ"a el!ctrica, lo que significa que no pueden contrarrestar interrupciones en el suministro de electricidad P$anta '$ctrica: +enerador electromec#nico de energ"a, trabaja en base a alg$n combustible, su tiempo de respuesta es de segundos. Pueden funcionar en periodos prolongados de tiempo (ierra /&sica: ?nstalacin el!ctrica que permite absorber descargar el!ctricas, conformada por D varilla de cobre de < mts enterrada bajo el nivel del suelo y de preferencia en un lugar con humedad, complementada con sales y carbn para mejorar asimilacin de descargas 3.2.,.2.3 Otros &e4uerimientos .inimi ar vibraciones, disturbios electromagn!ticos y ruido, Procurar iluminacin y atmsfera adecuada para el personal, Becubrimientos ac$sticos, ?nterruptores de lu sectori ados, Evitar lu solar directa.

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