MINISTRIO PBLICO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL PROCURADORIA-GERAL DE JUSTIA ASSESSORIA JURDICA DA DIREO-GERAL

CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS PROCESSO N. 670-09.00/13-5

Contrato AJDG N. 023/13

O ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL, por intermdio da PROCURADORIAGERAL DE JUSTIA, rgo administrativo do MINISTRIO PBLICO ESTADUAL, inscrito no CNPJ sob n. 93.802.833/0001-57, com sede nesta Capital, na Rua Gen. Andrade Neves, n. 106, Centro, por seu representante legal, como CONTRATANTE, e HYPERVIRTUAL TECNOLOGIA LTDA., inscrita no CNPJ sob n. 09.319.650/0001-79, com sede em Porto Alegre, na Rua Visconde do Herval, n. 472, conjunto 602, bairro Menino Deus, CEP 90130-150, telefone n. (51) 3231-0888, e-mail leticia@hypervisual.com.br, neste ato representada por Letcia Polydoro de Albuquerque, portador(a) da Carteira de Identidade n. 5047168058, inscrito(a) no CPF sob n. 661.657.330-34, como CONTRATADA, celebram o presente CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS, em observncia a inexigibilidade de licitao prevista no artigo 25, inciso I da Lei Federal n. 8.666/93 conforme proposta apresentada, sujeitando-se, nos termos e condies abaixo: CLUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO objeto do presente contrato a prestao dos servios de at 848 (oitocentos e quarenta e oito) horas de consultoria especializada em usabilidade de software aplicada a sistemas de informao, que sero utilizadas pelo CONTRATANTE, no perodo de vigncia do presente contrato, sob demanda, sendo: a) Consultoria presencial: at o limite de 216 (duzentos e dezesseis) horas; b) Consultoria para produo interna: at o limite de 648 (seiscentos e quarenta e oito) horas. CLUSULA SEGUNDA DAS ESPECIFICAES DO OBJETO 2.1 O objeto engloba, no mnimo, os seguintes servios: 2.1.1. Reunies presenciais, com consultor snior na sede do CONTRATANTE: a) Reunio inicial de briefing; b) Reunies presenciais, uma vez por semana, com durao mnima de 4 (quatro) horas cada, durante todo o perodo da consultoria; c) Reunies presenciais extraordinrias, previamente agendadas, com antecedncia mnima de uma semana. 2.1.2. Pesquisa e planejamento: a) Cronograma de trabalho; b) Pesquisa relativa a sistemas, linguagens e parametrizaes;

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c) Relatrios de pesquisa de sistemas relacionados ao projeto e referncias dadas pelo CONTRATANTE; d) documento de especificao de requisitos gerais de usabilidade; 2.1.3. Materiais visuais: a) Estudos conceituais de design (wireframes) b) Criao de novo e exclusivo padro de design para a interface do aplicativo; c) Telas de mdia fidelidade (wireframes) para tipologias primrias, incluindo: estrutura de menus e navegao, barras de ferramentas, formulrios de edio, telas de consulta, listagens, relatrios, telas mestre-detalhe, caixas de dilogo, caixas de mensagem, tela de entrada, formulrios de busca, assistente (wizard) d) Layouts de telas de mdia fidelidade (wireframes) para tipologias secundrias, incluindo tema visual; e) Layouts de telas de alta fidelidade (mockups) f) Storyboards com sequencias de telas, demonstrando o funcionamento de aspectos relevantes da interface; g) Produo e arte-finalizao de todos os elementos grficos necessrios implementao do sistema, em formatos previamente combinados com o CONTRATANTE. 2.1.4. Guias e manuais internos: a) Manual de design: um guia visual para aplicao dos padres de interface de usurio que contm os detalhes necessrios implementao do sistema e consolida e registra as definies e especificaes de design de forma grfica, em detalhes, com atualizaes peridicas; b) Guia textual de procedimentos gerais (guidelines) para implementao da interface; c) Guia textual de procedimento gerais (guidelines) para implementao da documentao do usurio. 2.1.5. Ciclos de homologao e usabilidade: a) Ciclos de avaliao heurstica das implementaes, incluindo revises de consistncia e padronizao, testagem de usabilidade, reviso de textos da interface, realizado aps cada ciclo de implementao do CONTRATANTE; b) Entrega de telas comentadas para reviso da implementao, atualizadas aps cada ciclo de implementao do CONTRATANTE; c) Testes de usabilidade qualitativos, realizados diretamente com at 3 (trs) usurios do sistema, como subsdio para a avaliao e para as revises. 2.1.6. Capacitao: a) A consultoria prev treinamentos pontuais na sede do CONTRATANTE, de acordo com as necessidades da equipe (at trinta participantes), tais como: palestra de conscientizao da equipe de desenvolvimento para estimular a implementao de uma cultura de usabilidade (2 horas/aula), curso de usabilidade e design de interface (5 horas/aula), treinamento em design e usabilidade para plataformas mveis (5 horas/aula), treinamento e capacitao de profissionais para a estruturao e redao da documentao de usurios (5 horas/aula);
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b) Os treinamentos incluem a entrega de certificado aos participantes, apostila eletrnica e bibliografia; 2.1.7. Documentao de usurio: a) Planejamento de documentao de forma a reforar a orientao aos usurios do sistema; b) Elaborao de padro de design para a implementao da documentao; c) Orientao de padro de design para a implementao da documentao; d) Criao de guia para implementao e estrutura de documentao; e) Cortesia de at 2 (duas) licenas do HelpMaker (www.helpmaker.com.br), aplicativo de autoria e propriedade da Hypervisual para gerao de documentao de usurio. 2.1.8. Prestao de servios de produo interna: a) Envio de relatrios mensais com os principais tpicos desenvolvidos no ms. 2.1.9. Consultoria presencial. 2.1.10. Suporte tcnico: b) Atendimento via telefone e/ou teleconferncia com a equipe Hypervisual; c) Atendimento por mensagens instantneas (IM), como MSN ou Skype, em dias teis e horrio comercial; d) Atendimento via e-mail durante todo o prazo de execuo em dias teis e horrio comercial; e) Envio de resumos mensais com os principais tpicos desenvolvidos no ms. CLUSULA TERCEIRA DAS CONDIES DE EXECUO 3.1. O atendimento ser realizado em dias teis (8 x 5), em horrio comercial. 3.1.1. Entende-se por horrio comercial o compreendido entre as 08h00min e 18h00min, de segunda a sexta-feira, exceto em feriados no municpio de Porto Alegre/RS. 3.2. Os chamados podem ser de 02 (dois) tipos: a) Chamados de consultoria presencial; b) Chamados de produo interna 3.3. Os servios de consultoria sero solicitados atravs de emisso de Ordem de Servio, pela Diviso de Informtica do CONTRATANTE, sendo necessrio o seu aceite para o incio da execuo. 3.4. O CONTRATANTE prover a infraestrutura fsica e lgica necessria para a execuo dos servios solicitados. 3.5. Os atendimentos presenciais devero ser prestados nas dependncias do CONTRATANTE, em Porto Alegre/RS
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3.6. Ao trmino do atendimento, a CONTRATADA dever fornecer Relatrio de Atendimento, que dever ter a concordncia e a assinatura do Membro ou Servidor do CONTRATANTE que demandou o atendimento, devendo esse ser encaminhado juntamente com a Nota Fiscal correspondente. O relatrio dever conter, no mnimo, os seguintes dados: a) descrio da demanda ou projeto que ocasionou a abertura do chamado; b) data e hora de abertura c) data e hora de chegada do tcnico/incio da prestao dos servios; d) data e hora de sada do tcnico/trmino da prestao dos servios; e) identificao do tcnico designado; f) descrio das aes efetuadas; g) descrio da quantidade de horas despendidas para o atendimento; h) recomendaes e sugestes sobre o ambiente analisado, classificando-as conforme grau de importncia, gravidade, risco e impacto nos atendimentos de rotina; i) descrio de eventuais pendncias; j) informao de eventual necessidade de retorno do tcnico/continuidade da prestao dos servios, contendo o motivo, bem como data e hora previstas do retorno/continuidade. CLUSULA QUARTA - DO PREO, DO PAGAMENTO E DO REAJUSTE 4.1. O valor total do objeto do presente contrato de R$ 180.360,00 (cento e oitenta mil, trezentos e sessenta reais), assim especificado: a) consultoria presencial - valor da hora: R$ 295,00. b) produo interna valor da hora: R$ 180,00. 4.2. O preo considerado completo e abrange todos os tributos (impostos, taxas, emolumentos, contribuies fiscais e parafiscais), fornecimento de mo de obra especializada, leis sociais, seguros, administrao, lucros, equipamentos e ferramental, transporte de material e de pessoal e qualquer despesa, acessria e/ou necessria, no especificada no Edital de Licitao. 4.3. O pagamento ser efetuado mensalmente, de acordo com a utilizao das horas, no 10 (dcimo) dia do ms subsequente prestao dos servios. 4.4. A CONTRATADA dever encaminhar a respectiva Nota Fiscal, acompanhada do(s) Relatrio(s) de Alocao de Horas, assinado e conferido por responsvel da Diviso de Informtica do CONTRATANTE, at o ltimo dia do ms de prestao dos servios, Diviso de Informtica do CONTRATANTE, localizada nesta Capital, na Rua Gen. Andrade Neves, n. 106, 13 andar, Centro, que conferir, atestar e encaminhar Unidade de Finanas e Pagadoria do CONTRATANTE. 4.5. Haver a reteno de tributos na forma da legislao em vigor, devendo a Nota Fiscal destacar os valores correspondentes.
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4.6 Por ocasio da quitao da primeira fatura, e sempre que o gestor solicitar, a CONTRATADA dever apresentar, para permitir a reteno do ISS, se for o caso, os seguintes documentos: a) comprovante de cadastro no Municpio em favor do qual ser recolhido o imposto; b) legislao tributria do Municpio onde ocorrer o fato gerador do tributo, contendo a respectiva alquota e base de clculo de ISS. 4.6.1. Caso no seja possvel atender ao disposto no item 3.4, por se tratar de contribuinte imune, isento ou dispensado do recolhimento de ISS, a CONTRATADA dever comprovar tal caracterstica especial mediante a apresentao de documento hbil. 4.7. O pagamento ser efetuado por meio de depsito em conta corrente ou ordem de pagamento, no Banco do Estado do Rio Grande do Sul S/A BANRISUL , e todas as despesas decorrentes de impostos, taxas, contribuies ou outras sero suportadas pela CONTRATADA. 4.8. Nenhum pagamento ser efetuado CONTRATADA enquanto pendente de liquidao qualquer obrigao financeira que lhe for imposta, em virtude de penalidade ou inadimplncia, a qual poder ser compensada com o pagamento pendente, sem que isso gere direito a acrscimos de qualquer natureza. 4.9. O valor da hora de consultoria presencial e produo interna ser reajustado, anualmente, na proporo da variao do IGP-M, publicado mensalmente pela Fundao Getlio Vargas, tomando-se como ndice inicial, o do ms correspondente ao imediatamente anterior ao da apresentao da proposta, ou outro ndice que vier a ser estabelecido pela legislao. CLUSULA QUINTA - DA ATUALIZAO MONETRIA O valor do presente contrato no pago na data aqui prevista dever ser corrigido desde ento at a data do efetivo pagamento, pelo IGP-M da FGV, ou por outro que venha a substitu-lo, pro rata die. CLUSULA SEXTA - DOS DIREITOS E DAS OBRIGAES 6.1. Dos Direitos: Constitui direito do CONTRATANTE receber o objeto deste contrato nas condies avenadas e da CONTRATADA, receber o valor ajustado na forma e no prazo convencionados. 6.2. Das Obrigaes:

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6.2.1. Constituem obrigaes do CONTRATANTE: a) Efetuar o pagamento ajustado, no prazo e condies estabelecidos, desde que devidamente cumpridas as obrigaes pela CONTRATADA, o que dever ser atestado pelo gestor do contrato; b) Propiciar CONTRATADA as condies necessrias regular execuo do contrato; c) Fiscalizar a execuo do presente contrato. 6.2.2. Constituem obrigaes da CONTRATADA: a) Prestar os servios na forma estabelecida no presente contrato; b) Disponibilizar Diviso de Informtica do CONTRATANTE os meios de contato (telefone, "e-mail", fac-smile e/ou site web) visando receber os chamados, bem como comunicar, previamente e por escrito, Diviso de Informtica do CONTRATANTE as eventuais alteraes dos meios utilizados para abertura de chamados; c) Apresentar gesto contratual a Nota Fiscal dos servios at o final do ms de sua respectiva prestao, acompanhada do(s) Relatrio(s) de Atendimento pertinentes; d) Garantir o mais rigoroso sigilo sobre quaisquer dados, informaes, documentos e especificaes que a ela venham a ser confiados ou que venha a ter acesso em razo dos servios prestados, no podendo, sob qualquer pretexto, revel-los, divulg-los, reproduzi-los ou deles dar conhecimento a quaisquer terceiros. Para tanto, ser firmado Acordo de Confidencialidade; e) Manter, durante toda a execuo do contrato, em compatibilidade com as obrigaes assumidas, todas as condies de habilitao e qualificao exigidas na licitao; f) Manter atualizado durante toda a vigncia contratual a legislao de que trata a letra b do item 4.6 da clusula terceira do ajuste ou o documento comprobatrio de que trata o subitem 4.6.1 da clusula terceira do contrato; g) Assumir inteira responsabilidade pelas obrigaes trabalhistas, previdencirias, fiscais e comerciais decorrentes da execuo do presente contrato; h) Apresentar, durante a execuo do contrato, se solicitado, documentos que comprovem estar cumprindo a legislao em vigor quanto s obrigaes assumidas no presente contrato, em especial, encargos trabalhistas, previdencirios, fiscais e comerciais; i) Permitir a fiscalizao pelo CONTRATANTE; j) No transferir a outrem, no todo ou em parte, os compromissos avenados, exceto se mediante anuncia do CONTRATANTE; k) Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente Administrao ou a terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo na execuo do contrato, no excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalizao ou o acompanhamento pelo CONTRATANTE. CLUSULA STIMA - DA VIGNCIA DO CONTRATO O presente contrato entrar em vigor no dia til seguinte ao de sua publicao resumida no Dirio Eletrnico do Ministrio Pblico do Estado do Rio Grande do Sul e perdurar
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pelo perodo de 24 (vinte e quatro) meses. CLUSULA OITAVA - DAS PENALIDADES 8.1. Na forma do artigo 86 da Lei Federal n. 8.666/93, a CONTRATADA, garantida a prvia defesa, ficar sujeita multa de 0,5% (meio por cento) sobre o montante dos servios prestados no ms, por dia de atraso em que, sem justa causa, no cumprir as obrigaes assumidas, at o mximo de 20 (vinte) dias, sem prejuzo das demais penalidades previstas na mencionada Lei. 8.2. Na forma do artigo 87 da Lei Federal n. 8.666/93, o descumprimento total ou parcial das obrigaes estabelecidas no Edital Licitatrio e neste contrato, sujeitar a CONTRATADA s seguintes penalidades, garantida a prvia defesa, mediante publicao no Dirio Eletrnico do Ministrio Pblico do Estado do Rio Grande do Sul: a) Advertncia, por escrito, sempre que ocorrerem pequenas irregularidades, para as quais haja concorrido; b) Multa de at 10% (dez por cento) sobre o montante dos servios prestados no ms, sem prejuzo das demais penalidades legais; c) Suspenso temporria de participao em licitao e impedimento de contratar com a Administrao, por at 2 (dois) anos; e d) Declarao de inidoneidade para contratar ou licitar com a Administrao Pblica Estadual. 8.3. A multa prevista acima dobrar em caso de reincidncia, sem prejuzo da cobrana de perdas e danos que venham a ser causados ao interesse pblico e da possibilidade da resciso contratual. CLUSULA NONA - DA RESCISO 9.1. A CONTRATADA reconhece os direitos do CONTRATANTE, previstos no artigo 77 da Lei Federal n. 8.666/93, em caso de resciso administrativa. 9.2. Podero ser motivo de resciso contratual as hipteses elencadas no artigo 78 da Lei Federal n. 8.666/93. 9.3. A resciso poder ser unilateral, amigvel ou judicial, nos termos e condies previstos no artigo 79 da Lei Federal n. 8.666/93. CLUSULA DCIMA - DAS CONDIES GERAIS 10.1. A CONTRATADA declara, expressamente, que tem pleno conhecimento do objeto deste contrato, bem como do seu regime de execuo. 10.2. Nenhum pagamento isentar a CONTRATADA de suas responsabilidades, nem implicar aceitao definitiva do objeto.

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10.3. Qualquer tolerncia do CONTRATANTE, quanto a eventuais infraes contratuais, no implicar renncia a direitos e no pode ser entendida como aceitao, novao ou precedente. 10.4. As definies estimadas so flexveis, podendo ser reavaliadas e alteradas dentro de medida equivalente de comum acordo entre os contratantes. 10.5. Os direitos de uso do material gerado pela CONTRATADA para o projeto so cedidos integralmente ao CONTRATANTE. 10.6. Todo o material de cunho estratgico envolvido no projeto ser mantido sob sigilo at a data de sua divulgao pblica ou autorizao expressa do CONTRATANTE. 10.7. Para o devido andamento do projeto, cada etapa ser encaminhada somente aps a validao da etapa anterior pelo cliente. CLUSULA DCIMA PRIMEIRA - DA GESTO CONTRATUAL A Gesto do presente ajuste de responsabilidade da servidora Isabel Lucchesi, da Diviso de Informtica do CONTRATANTE, que poder ser contatada por meio do telefone (51) 3295-8198, ou e-mail adi@mp.rs.gov.br. CLUSULA DCIMA SEGUNDA- DA DOTAO ORAMENTRIA As despesas correro por conta da Unidade Oramentria 09.01, Recurso 0011, Projeto/Atividade 6420, Natureza da Despesa 3.3.90.35, Rubrica 3502. CLAUSULA DCIMA TERCEIRA - DO FORO Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre, neste Estado, para dirimir eventuais dvidas e/ou conflitos originados pelo presente contrato. E por estarem assim, justos e contratados, assinam o presente, em 03 (trs) vias, de igual teor e forma. Porto Alegre,

P/PROCURADORIA-GERAL DE JUSTIA, Contratante

HYPERVIRTUAL TECNOLOGIA LTDA Contratada.

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