Universidad Nacional del Altiplano - Puno Facultad de Ciencias Contables y Administrativas

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ORIENTACIONES PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO FINAL DE INVESTIGACIN
1. Mrgenes: el margen izquierdo debe tener 3.5 cm y el margen derecho 2.5 cm. El margen superior 3.00 cm. y el inferior 2.00 cm 2. Espacios: espacio y medio para los textos y doble espacio entre prrafos. Cada pgina debe contener 25 lneas. Sin sangra al inicio de prrafos. 3. Letras: Arial 12 para los textos, Arial 14 para el ndice, introduccin, captulos, conclusiones, bibliografas, anexos. Se escribe en lnea 6 centrada, mayscula y en negrita.

ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN

1. Cartula: Logo de la universidad, titulo del tema de investigacin, datos personales, datos del docente, lugar y fecha. 2. Dedicatoria 3. Agradecimientos. 4. ndice: Relacin lgica y secuencia de los captulos, sub captulos, que componen las monografa; incluir numero de pagina anexos. 5. Introduccin: Exposicin contextualizada del tema a desarrollar. Considera una breve descripcin, trascendencia, relevancia, importancia o urgencia del hecho a tratar; incluye los objetivos y la organizacin genrica del contenido. 6. Resumen: Manifestacin sintetizada del tema desarrollado. Incluye las conclusiones arribadas en la investigacin. sin repeticin. El ndice comprende: Introduccin, Resmen, captulos, conclusiones, fuentes de informacin y

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7. Cuerpo: Es la parte descriptiva, analtica y extensa del trabajo escrito; consta de captulos, sub captulos y de desarrollo de los conceptos, organizados y analizados crticamente. Los captulos debe tener concordancia con sus respectivos objetivos y entre si. El numero de captulos esta relacionada con el tema. Las citas referencias deben consignarse en forma correlativa al final de cada capitulo para evitar que se considere plagio. 8. Conclusiones: Son las ideas fuerzas sintetizadas de los captulos; deben ser claras, precisas y corresponder a los objetivos planteados. En nmeros son pocas, no constituyen simples resmenes o repeticiones tericas de lo tratado; sino corresponden al anlisis crtico del alumno. 9. FUENTES DE INFORMACIN: Bibliogrfica: Relacin alfabtica de los libros y

documentos consultados para siguientes pautas:

elaborar

el trabajo de

investigacin. Para su redaccin deber considerarse las

a. Libro: Autor (apellido paterno, inicial del primer nombre); ao (entre parntesis), titulo (en cursiva, solo la primera letra va en mayscula), pas o lugar y editorial. b. Revista: Autor (apellido paterno, inicial del primer nombre); ao (entre Parntesis), titulo (en cursiva, solo la primera letra va en mayscula), pas o lugar y editorial. En: nombre de la revista N de edicin, lugar e Indicacin de las pginas en las que se encuentra el artculo publicado. c. Censos, encuestas, etc.: Nombre de la institucin o siglas; ao (entre parntesis), titulo (en cursiva, solo la primera letra va en mayscula), pas o lugar y nombre completo dela informacin.

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Informacin virtual: autor (apellido paterno, inicial del primer nombre), ao (entre parntesis), titulo (en cursiva) consultado el (da, mes, ao) En : (direccin URL) 10. Anexos: informacin puntual, complementaria que no es parte del capitulo, pero que hace referencia. Ej. Norma Legal, protocolo, formato, fotografas etc. NOTA: La presentacin del trabajo ser el da programado va Aula Virtual en su defecto por correo electrnico a analizvanessa@hotmail.com, colocando en el asunto el nombre del curso y en el cuerpo del mensaje los datos personales del alumno. La calificacin se hara de la siguiente manera: 1. 10 puntos por el trabajo desarrollado en Ms Word de acuerdo al esquema indicado, no se calificar trabajo que no siga el esquema. 2. 10 puntos por la presentacin en diapositivas de Ms Power Point del trabajo desarrollado en esquemas, grficos, fotos, etc, no se aceptarn diapositivas con puro texto. TEMAS DE INVESTIGACIN 1. La Economa y el Marketing: Elementos comunes 2. 3. 4. Campo de Accin del Marketing Como estn cambiando los negocios y el marketing. Red de Entrega de Valor Como atraer y retener clientes El Marketing relacional: claves Implementacin del Proceso de Calidad Total en Marketing La conducta de consumo

Cadena de Valor

Rentabilidad de clientes: La prueba definitiva El mercado y los consumidores

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5. 6. El entorno de Marketing empresarial aplicado a un mundo global. El Proceso de Marketing 7. 8. 9. Comparacin entre los niveles de Planeamiento. Las 4 Ps de la Estrategia Elementos de una Estrategia eficaz Asignacin de recursos a cada UEN. Planeacin de negocios nuevos Definicin de la misin Corporativa Formulacin de Metas, Programas y Estrategias La Estrategia. Concepto

Unidades Estratgicas de Negocios: Definicin.

Planeacin Estratgica de Marketing.

Definicin e implementacin del Proceso de Marketing de la Empresa Anlisis FODA Pasos del Proceso de Formulacin

10.

Planeacin de Productos: Naturaleza y Contenido de un Plan de Marketing. Establecimiento de la Misin y Visin de la empresa Planeacin de Marketing para el Siglo XXI

11.

Obtencin de Informacin para la elaboracin del Planeamiento Empresarial El Sistema de Informacin de Marketing en accin Demogrficas Econmicas Naturales Poltico legal Ecolgicas Anlisis del Consumidor

12.

Anlisis del Entorno de Marketing: Las Fuerzas de mercado.

13.

Identificacin de los Competidores.

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14. Anlisis de la Competencia: Directa e Indirecta Elementos de anlisis: Objetivos, Estrategias, Fuerzas y Debilidades y patrones de reaccin. Diseo del Sistema de Inteligencia Competitiva 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. Cuatro pasos principales Seleccin de competidores que se van a atacar y a evitar Establecimiento de la Estrategia de Posicionamiento: Posicionamiento segn al Ries y Jack Trout Penetracin de Mercados, Desarrollo de Mercados, Desarrollo de Productos y Diversificacin Lder. Retador. Seguidor. Especialista. Tipos de Estrategias de Marca Estrategias para cada fase Hacia arriba, Hacia abajo, Hacia los costados Estrategias de Canales de Distribucin Estrategias de Comunicacin

Establecimiento de la Estrategia de Segmentacin

Estrategias Producto Mercado:

Estrategias Competitivas de :

Establecimiento de la Estrategia de Marca (Brand Equity) Ciclo de Vida del Producto: Estrategias de Integracin:

Estrategias de la Guerra de la Marketing

Administracin del Proceso de Desarrollo: Ideas

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23. 24. 25. 26. Administracin del Proceso de Desarrollo: del Concepto a la Estrategia Administracin del Proceso del Desarrollo a la Comercializacin. 27. 28. El Proceso de Adopcin del Consumidor La decisin de a que mercados entrar Los Negocios Internacionales y el Marketing Producto Precio Plaza Promocin La decisin de salir o no al extranjero La decisin de cmo entrar al mercado. La Decisin respecto al programa de marketing:

La Decisin respecto a la organizacin de marketing El Marketing Empresarial en el Per