UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA

ASIGNATURA: INGENIERIA EN SISTEMAS I

CATEDRATICO: LSC. SANTOS GOMEZ RODRIGUEZ

ALUMNO:

ALFONSO CADENA VAZQUEZ

2 CUATRIMESTRE

GRUPO: B

CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL

INDICE

1. PROCESOS DE INGENIERA DE SISTEMAS 1.1 ANTECEDENTES A LA METODOLOGA 1.2 CINCO FASES DE LA INGENIERA DE SISTEMAS 1.3 MODELOS PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS 1.4 SECUENCIA SEGUIDA POR DENEY PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS. 1.5 ESTRUCTURA AMPLIFICACIN PARA NUEVO MODELO. 1.6 ESTRUCTURA EN PEQUEA ESCALA DEL NUEVO

1.7 INTERPRETACIN DEL PROBLEMA 1.7.1 AYUDAS PARA LA INTERPRETACIN 1.7.2 INVESTIGACIN DE LAS DEMANDAS 1.7.3 TCNICOS DE ENTRADAS Y SALIDAS 1.7.4CONDICIONES LINEATIVAS

1.8 ELECCIN DE OBJETIVOS. 1.8.1OBJETIVOS DE SISTEMAS 1.8.2 OPTIMIZACIN DE SISTEMAS

1.9 SNTESIS DE LOS SISTEMAS 1.9.1FORMAS DE UN CENSO DE IDEAS. 1.9.2 DISEO FUNCIONAL 1.9.3 PRINCIPIOS PARA DELINEAR SUBSISTEMAS 1.9.4SNTESIS POR CREATIVIDAD OBJETIVA.

1.10

ANLISIS DE LOS SISTEMAS

1.10.1 FUNCIN DE LOS SISTEMAS 1.10.2 TIPOS DE ANLISIS

1.10.3 HERRAMIENTAS PARA EL ANLISIS 1.10.4COMPARACIN DE SISTEMAS

1.11 SELECTOR DE SISTEMA OPTIMO. 1.12 EJEMPLO DE UN PROBLEMA DE DECISIONES. 1.13 PROCEDIMIENTOS ESPECIALIZADOS 1.14 EXPOSICIN DE LAS ALTERNATIVAS. 1.15 DECISIN DE DESTINO DE LAS ALTAS ALTERNATIVAS RECHAZADAS 1.16 COMUNICACIN SOBRE LOS PROBLEMAS DE PLANEACIN. 1.17 PROMOCIN DE LOS PLANES PROPUESTOS. 1.18 NICIACIN DE OPERACIONES 1.19 CICLO DE DESARROLLO 1.20 ORMACIN DE CICLOS RETROALIMENTACIN 2 INTERPRETACIN DE PROBLEMAS

2.1 METODOLOGA DE PROBLEMAS

2.1.1DEFINICIN DE PROBLEMAS 2.1.2 FORMAS DE SOLUCIONAR UN PROBLEMA 2.1.3CLASES DE PROBLEMAS 2.1.4 MTODO CIENTFICO PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS

2.2 INVESTIGACIN DE INTEGRANTES 2.2.1INTRODUCCIN 2.2.2 DIVISIN DE LOS INTEGRANTES 2.2.3 INTEGRANTES ECONMICOS Y MERCANTILES

3. INVESTIGACIN DE LAS DEMANDA 3.1INTRODUCCIN AL ESTUDIO DE LA DEMANDA. 3.2 PROBLEMAS DE LA INVESTIGACIN DE LA DEMANDA.

3.3 TEORA ECONMICA Y LA DEMANDA INDIVIDUAL. 3.3.1 DIAGRAMAS DE INDIFERENCIA Y DE PREFERENCIA. 3.3.2 PROPIEDADES DE UN PRESUPUESTO PTIMO INDIVIDUAL. 3.3.3 DERIVACIN DE LAS FUNCIONES DE LA DEMANDA.

3.4 FUNCIN DE LA DEMANDA DE MERCADO 3.4.1 RELACIN FUNDAMENTAL 3.4.2 GRUPOS DE MERCANCAS Y NMEROS NDICES. 3.4.3 DISTRIBUCIN DE VARIABLES MERCADO.

3.5 FUNCIONES DINMICAS DE DEMANDA DEL MERCADO 3.5.1ESPECULACIN, HISTRESIS Y RETARDOS EN TIEMPO. 3.5.2 EXTENSIN DEL MERCADO. 3.5.3 PROPIEDADES HUMANAS.

3.6 ASPECTOS TERICOS. 3.7 MTODOS PASIVOS. 3.8 MTODOS ACTIVOS.

Bibliografia

PROCESOS DE INGENIERA DE SISTEMAS

1.1 ANTECEDENTES A LA METODOLOGIA

El marco terico de la investigacin o marco referencial, puede ser definido como el compendio de una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la indagacin por realizar. Generalmente dicho marco, se estructura en tres (3) secciones: 1. Antecedentes de la Investigacin: Se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculacin con el problema en estudio. Debe evitarse confundir los antecedentes de la investigacin con la historia del objeto de estudio en cuestin. En este punto se deben sealar, adems de los autores y el ao en que se realizaron los estudios, los objetivos y principales hallazgos de los mismos. Aunque los antecedentes constituyen elementos tericos, stos pueden preceder a los objetivos, ya que su bsqueda es una de las primeras actividades que debe realizar el tesista, lo que le permitir precisar y delimitar el objeto de estudio y por consiguiente los propsitos de la investigacin. 2. Bases Tericas: Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenmeno o problema planteado. Esta seccin puede dividirse en funcin de los tpicos que integran la temtica tratada o de las variables que sern analizadas. Para elaborar las bases tericas de la investigacin se sugiere considerar los siguientes aspectos: Ubicacin del problema en un enfoque terico determinado. Relacin entre la teora y el objeto de estudio. Posicin de distintos autores sobre el problema u objeto de investigacin. Adopcin de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada. 3. Definicin de Trminos Bsicos: Consiste en dar el significado preciso y segn el contexto a los conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el problema formulado. Segn Tamayo (1993), la definicin de trminos bsicos "es la aclaracin del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados en la identificacin y formulacin del problema." (p. 78). Ejemplo: El trmino "proyeccin", en un estudio econmico significara el comportamiento a futuro de determinadas variables, mientras que en una investigacin sobre psicologa, "proyeccin" puede referirse a la transmisin de procesos psquicos al mundo exterior. Se denomina metodologa al anlisis de los diversos procedimientos concretos que se emplean en las investigaciones y la discusin acerca de sus caractersticas, cualidades y debilidades. Sin embargo, se suele utilizar la palabra metodologa en sentidos diferentes, opuestos a veces al anterior: se habla as de "metodologa de la investigacin" para hacer referencia a los pasos y procedimientos que se han seguido en una indagacin determinada, para designar los modelos concretos de trabajo que se aplican en una determinada disciplina o especialidad y tambin para hacer referencia al conjunto de procedimientos y recomendaciones que se transmiten al estudiante

como parte de la docencia en estudios superiores. Tambin suelen designarse como mtodos los estilos de trabajo peculiares de cada disciplina (por ejemplo: "el mtodo antropolgico") y las formas particulares de investigacin que se utilizan para resolver problemas especficos de indagacin, como cuando se habla del "mtodo cualitativo", el "mtodo experimental" o el "mtodo estadstico". La metodologa tiene como fin el mejoramiento permanente de los procedimientos y criterios usados en la conduccin de la indagacin requerida para contestar preguntas y/o resolver problemas.

1.2 CINCO FASES DE LA INGENIERIA DE SISTEMAS Fase DEFINICIN

Definicin Proyecto: Se establecen los OBJETIVOS y REQUISITOS a partir de una necesidad creada por un CLIENTE o por una necesidad de mercado. Tareas asociadas: Elaboracin de un documento con OBJETIVOS y REQUISITOS. Exposicin de las restricciones en: Coste, Tecnologa, Plazos de ejecucin, normativa.

Fase ANLISIS
Anlisis: Se traducen las necesidades, encontradas en la fase de DEFINICIN, en FUNCIONES, ELEMENTOS e INTERACIONES de una manera ptima. Tareas asociadas: Elaboracin de un documento de ESPECIFICACIN DE SISTEMA. Se realiza un particionado en sub problemas que se optimiza segn las restricciones de: Coste, Tecnologa, Plazos de ejecucin, Normativa.

Fase DISEO
Diseo: Se traducen los conjuntos de elementos y sus interacciones en SUBELEMENTOS fcilmente implementables y optimizados entre s. Tareas asociadas: Elaboracin de un documento de ESPECIFICACIN DE CADA UNO DE LOS ELEMENTOS. Se realizan las siguientes actividades: Control: Coordinacin, Ctrl. Cumplimento de requisitos, Ctrl . De Interfaces. Documentacin: Especificacin de los Elementos. Disear.

Comprar. Fabricar Se genera la informacin necesaria para: Verificar el sistema, Realizar el Mantenimiento y Operacin.

Fase IMPLEMENTACION
Implementacin: Consiste en la integracin de todos los elementos bsicos Tareas asociadas: Fabricacin Compras Diseo - Programacin de elementos a bajo nivel Pruebas unitarias Pruebas de integracin

Fase VERIFICACION
Verificacin: A travs de las pruebas se comprueba si el sistema completo cumple los objetivos de partida. Requisitos de las pruebas: Validez Economa y efectividad de costes No duplicidad Tratamiento de pruebas destructivas Evolucin

Fase EXPLOTACION
Explotacin: Est compuesta por dos actividades Operacin Mantenimiento

OPERACION: son las tareas que realizan las personaspara que el sistema funcione

MANTENIMIENTO: correccin de la degradacin de: las realizaciones sistema como ente abstracto

Corregir errores Mejoras tecnolgicas Adecuacin de nuevas necesidades

1.3 MODELOS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS

Siete pasos para la resolucin de problemas Antes de lanzarnos a buscar soluciones y aplicarlas para intentar resolver el problema sobre el cual nuestro proyecto va a trabajar, hay que analizar detenidamente cuales son los factores que lo han provocado, causas colaterales, efectos que no son detectables a primera vista, etc. Siguiendo un sencillo mtodo podemos ponerle objetivos y un alcance especifico a todo aquello que queramos solucionar: PASO 1. Identifique, indique y clarifique el problema: Este paso implica una fase de identificacin de los diversos problemas que llevan a la seleccin de un tema principal, que ser el que vayamos a resolver (el problema seleccionado puede ser el ms importante para el grupo de personas/organizaciones involucradas o puede ser seleccionado de acuerdo con la experiencia del grupo que se ocupa del mismo.Implica adems una clara definicin de cul es el problema a tratar estableciendo qu puede estar causndolo y dnde estn las dificultades, decidiendo sobre los puntos principales del mismo. PASO 2. Analice el problema recopilando hechos e informacin: Implica la recopilacin de la informacin necesaria para trabajar en el problema a fin de familiarizarse con todas las causas posibles. PASO 3. Desarrolle soluciones alternativas: Implica la enumeracin y el examen de todas las diferentes formas para solucionar un problema y un anlisis del impacto tanto positivo como negativo de cada solucin alternativa. PASO 4. Seleccione la mejor solucin: Este paso consiste en el proceso de seleccionar la mejor o mejores soluciones alternativas del grupo de soluciones posibles que hemos encontrado. La alternativa ideal puede no ser la mejor en ese momento. La mejor alternativa se determina con base no solamente en sueficiencia, o porque es la solucin ms rpida, sino adems en consideracin de factores tales como el presupuesto y tiempo disponibles, la situacin econmica, la capacidad del personal para ejecutarla, etc. PASO 5. Disee un plan de accin: Implica definir una meta, delineando los objetivos y tareas especficas, el programa y presupuesto, las responsabilidades, etc. PASO 6. Implemente una solucin: Implica poner la solucin escogida en ejecucin y supervisar su progreso as como el seguimiento correcto del plan del proyecto. PASO 7. Evale: Este paso implica la evaluacin sobre cmo hemos alcanzado nuestro objetivo, determinando los efectos o ramificaciones de la solucin y las implicaciones positivas y negativas del proceso/fases del proyecto respecto a nuestra idea y objetivos iniciales. De acuerdo con Rosa Monfasani y Marcela Curzel (2006), el modelo Big 6 consiste en un proceso sistemtico de solucin de problemas de informacin a travs de la adquisicin de competencias en el manejo de la misma apoyado en el pensamiento crtico.Este modelo de aprendizaje por proyectos, creado por Michael Eisenberg y Bob Berkowitz, permite desarrollar competencias en el

manejo de la informacin, a partir de las seis reas de habilidades en las que est estructurado:

Con el objetivo de involucrar a los participantes en actividades de aprendizaje ms activas y autodirigidos, se aconseja su implementacin a partir de temas que se relacionen con las habilidades, de modo que puedan ser aplicadas. Entregndoles las herramientas para buscar, seleccionar, construir y evaluar informacin, ellos podrn enfrentar los desafos que plantean el volumen y la heterogeneidad de la informacin en el contexto de la Sociedad del Conocimiento. En el caso de la biblioteca escolar, el rol del bibliotecario formador ser el de nexo: actuar identificando las fuentes y recursos pertinentes para orientar a los alumnos en la bsqueda de la informacin que necesitan. Con el transcurrir del tiempo, ellos sern capaces de determinar aquella accin que concuerde con las habilidades presentadas por el modelo. As comprendern el valor de las mismas para resolver sus problemas de informacin, convirtindolas en destrezas permanentes.

1.4 SECUENCIA SEGUIDA PROBLEMAS

POR

DEWEY

PARA

LA

SOLUCION

DE

La resolucin de problemas de matemticas es y ha sido un tema de fructferas lneas de investigacin. Se trata de un tema suficientemente amplio y que ha sido estudiado desde distintos ngulos. Los primeros estudios se encaminaron a analizar aspectos referidos al problema en s:

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enunciado, aspectos lingsticos, tamao de las cantidades que intervienen, contexto, etc.: o bien, a las habilidades especificas del resolutor (<<buenos>> y <<malos>> resolutores). La resolucin de problemas en general, y la bsqueda de un modelo que ayude a las personas en dicho proceso de solucin, ha sido un tema investigado, tanto por parte de matemticos como de psiclogos. Desde el punto de vista de la psicologa, diversas han sido las aportaciones ms significativas a la resolucin de problemas. Dewey, psiclogo y pedagogo funcionalista, que destaca por su <<teora del inters>>, presento, a finales del siglo pasado, un modelo para resolver problemas con las seis fases siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Identificacin de la situacin problemtica. Definicin precisa del problema Anlisis medios-fines. Plan de solucin. Ejecucin del plan. Asuncin de las consecuencias. Evaluacin de la solucin. Supervisin. Generalizacin.

1.5 ESTRUCTURA AMPLIFICACION PARA NUEVOS MODELOS

Algunas estructuras exhiben asimetra en la fuerza de fluencia que desarrollan en sentidos opuestos. Para evitar un desempeo ssmico insatisfactorio de estructuras con asimetra en fluencia, se requiere disearlas para un mayor nivel de resistencia lateral que el contemplado para estructuras simtricas. Este artculo plantea expresiones para estimar factores de amplificacin de resistencia que permitan establecer el espectro de diseo para sistemas con asimetra en fluencia. Las expresiones toman en cuenta el grado de asimetra en fluencia y comportamiento histrico de la estructura, el tipo de terreno donde se desplanta, y la relacin que guarda su periodo fundamental de vibracin con respecto al periodo dominante del terreno. Dada la importancia prctica de prevenir el comportamiento inadecuado de estructuras existentes que presentan un desplomo significativo, es conveniente que se discuta y cuantifique la relacin que existe entre dicho desplomo y la asimetra en fluencia que produce. Un desplomo resulta en una reduccin del cortante basal de fluencia (Vy) en direccin de dicho desplomo, y en un incremento de Vy en direccin contraria, de tal manera que una estructura originalmente simtrica exhibe direcciones dbil y fuerte. Conforme a lo mostrado en la fig. 1, si se desprecian los efectos de segundo orden un oscilador simple con desplomo puede idealizarse como un oscilador sin desplomo pero con asimetra en fluencia (Tern et al. 1998). En la fig. 1, W y c son el peso reactivo y el coeficiente ssmico, respectivamente, del oscilador, y el ngulo de desplomo en radianes. y es el desplazamiento lateral de fluencia del oscilador sin desplomo, y Vy + y Vy - son, respectivamente, los cortantes basales de fluencia en la direccin del desplomo y en la direccin contraria al desplomo. Efecto de una inclinacin inicial en el comportamiento mono tnico de un oscilador Tern-Gilmore et al. (2000) observan que el efecto de un desplomo dado depende de la resistencia lateral de la estructura, de tal manera que es conveniente caracterizar numricamente el nivel de asimetra en fluencia a travs del parmetro, definido conforme se muestra en la fig. 1, como /c. Esto implica que una misma inclinacin provoca diferente grado de asimetra en fluencia en sistemas con diferente resistencia. En caso de que la asimetra en fluencia se deba a otras razones, el grado de asimetra puede establecerse como (1) donde Vy + y Vy - son, respectivamente, los cortantes basales de fluencia en las direccin dbil y fuerte de la estructura.Debido a la importancia que el efecto de la asimetra en fluencia puede llegar a tener en el desempeo ssmico de las estructuras, las Normas Tcnicas Complementarias para Diseo por Sismo (NTCS) del Reglamento de Construcciones del D.F. incluyen requerimientos para el diseo de estructuras que exhiban este tipo de asimetra.El caso de mayor inters prctico asociado a la asimetra en fluencia, es el efecto que esta pueda tener en el desempeo ssmico de las estructuras para el estado lmite de seguridad; en particular, en la posible influencia de dicha

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asimetra en el colapso o falla de estructuras durante sismos intensos. Actualmente, la posible falla de una estructura sismo resistente se evala a partir de su demanda mxima de ductilidad, que se define como el desplazamiento lateral mximo de la estructura durante la excitacin ssmica normalizado por el desplazamiento lateral de fluencia. Dentro del contexto de la normatividad actual, el diseo contra colapso de una estructura consiste en proveerla con suficiente resistencia y rigidez lateral de manera que su durante la excitacin ssmica de diseo sea menor que la ductilidad ltima que alcanza cuando se le sujeta a un estado de desplazamiento lateral mono tnicamente creciente.

1.6 ESTRUCTURA EN PEQUEA ESCALA DEL NUEVO

El trabajo de diferentes organizaciones en la investigacin de reactores modulares a pequea escala podra desembocar en un nuevo paradigma en el campo de la energa nuclear. Es que el empleo de los reactores mencionados transformara a esta fuente energtica en una solucin ms accesible econmicamente para la alimentacin de redes elctricas y otros sistemas de utilidad social. Los diseos modulares aplicados a los reactores pequeos permiten la posibilidad de trabajar en conjunto en redes integradas, para de esta manera lograr la misma potencia de un gran reactor. Esta facilidad es vital para las empresas de servicios pblicos u otros entes que estn interesados en utilizar la energa nuclear para alimentar redes comunitarias o urbanas de electricidad, por ejemplo. El gran dilema de la energa nuclear con este fin han sido siempre los costos implicados. Si pensamos que una central nuclear convencional requiere para su desarrollo una erogacin de entre 7.000 y 10.000 millones de dlares, podemos entender rpidamente que se trata de una infraestructura al alcance nicamente de unos pocos. De acuerdo a la informacin que recoge un artculo del medio especializado IEEE Spectrum, tecnologa que estn desarrollando diferentes empresas y entes gubernamentales en todo mundo permite concluir que una solucin ms econmica se encuentra en la reduccin de escala de las centrales nucleares, que de esta manera pueden ser construidas por docenas posteriormente, integrarse para aumentar su potencia. la el la y,

1.7 INTERPRETACION DEL PROBLEMA

Esta etapa de la interpretacin se repite en varias partes del proceso de diseo, y es proceso deductivo, es decir que va de lo general a lo particular, conforme se va avanzando en el proceso, se van haciendo interpretaciones cada vez ms particulares, siempre con la posibilidad de regresarse para hacer reinterpretaciones, en cualquier parte del proceso que lo requiera. Desde que inicie en la Maestra y despus la docencia, he tenido la fortuna de impartir clases en diferentes semestres y con diferentes compaeros, todos ellos han aportado muchas cosas que para m han sido muy valiosas y de las cuales me he encargado de reflexionarlas y escribirlas, algunas de estas son aportaciones mas, pero hay que reconocer que siempre fue animado por las aportaciones de mis compaeros. Las comparto: La interpretacin es la sensibilidad para captar las necesidades y caractersticas c ualitativas y cuantitativas del problema de diseo. A partir del planteamiento del problema se hace un anlisis y se asimila arquitectnicamente el problema. En la interpretacin del problema NO APARECEN

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SOLUCIONES, es una visin profesional, general, conceptual (idea), algo abstracta, y que contiene datos precisos a solucionar, aparecen posturas y parmetros para saber por dnde tengo que atacar el problema. Es la explicacin lgica, estructurada y abstracta de cmo el diseador est entendiendo el problema. Es muy importante que en la interpretacin ya vayamos localizando los objetivos de la investigacin. Para esto recomiendo el uso de pokayokes, explico que es: As le llaman los japoneses a las acciones que requieres para que no se te olvide algo... cualquier cosa. Por ejemplo: Cuantas veces se te ha olvidado el sndwich que te hace tu Mama?, bien pues para que no se te olvide haz un pokayoke, es decir si sabes que para salir de tu casa es necesario que tengas las llaves del candado del portn, pues lo que tienes que hacer es dejar las llaves del candado del portn arriba del sndwich que te preparo tu Mama, para que con eso entes de salir te lleves las llaves y el sndwich... fcil no?. A continuacin sito un ejemplo: este trabajo se elabor en el taller de 5 semestre con el tema Casa de retiro espiritual, me parece que es un claro ejemplo de cmo se desarrolla una interpretacin y como utilizar los pokayokes, los cuales en esta ocasin sirvieron para identificar los objetivos y a que medio corresponderan dichos objetivos. Dice as: la casa de retiro espiritual se enfoca en llevar el mensaje de Dios a los jvenes de la dicesis de Aguascalientes en jornadas de aislamiento temporal (funcin) por medio de la contemplacin de los medios naturales, signos y smbolos religiosos (percepcin), aislamiento hacia un monte o desierto (ubicacin), cumpliendo as con la ideologa de los Carmelitas. Al de final de cada oracin aparece el pokayoke, anunciando que de all se desprenden uno o ms objetivos para la investigacin y a que medio le corresponderan. Esto se debe a una premisa: NO HAY OBJETIVO DE INVESTIGACION QUE NO RESPONDA A LA INTERPRETACION DE UN PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Cabe sealar que la interpretacin del problema puede y debe ir evolucionando en el avance del proceso. Lo cual nos permite ir aceptando o descartando premisas en ste plasmadas al inicio del trabajo creativo. Como ya se ha comentado, el proceso de metodologa debe ser flexible.

1.7.1 AYUDAS PARA LA INTERPRETACION

La interpretacin es el hecho de que un contenido material, ya dado e independiente del intrprete sea comprendido o traducido a una nueva forma de expresin. La condicin bsica de una interpretacin es <<ser fiel de alguna manera especificada al contenido original del objeto interpretado>>. Para Gadamer el lenguaje es el medio universal en el que se realiza la comprensin misma. La forma de realizacin de la comprensin es la interpretacin. Los problemas de interpretacin se entienden mejor si se especifica el contexto o marco en el que se hace dicha interpretacin. Por ejemplo no existen los mismos problemas en la interpretacin de unas observaciones cientficas que en la interpretacin de algunos aspectos culturales. Dada la variedad de campos en los que aparece la necesidad de interpretacin parce necesario hacer una clasificacin de mbitos fundamentales de interpretacin: Interpretacin Interpretacin lgica

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Interpretacin de lenguas Interpretacin jurdica Interpretacin de la ley Interpretacin de la sentencia Interpretacin de la mecnica cuntica Interpretacin de Bohm Interpretacin de Copenhague

Ciencias Naturales y Formales El mtodo utilizado por la ciencia para obtener conocimiento, implica experimentacin, que implica, a su vez, observacin y razonamiento. Para Edgar Morin el conocimiento como traduccin y reconstruccin de la realidad implica la interpretacin de los hechos observacionales, y previene sobre el riesgo de error e ilusin que ello acarrea. Una de las tareas principales de la investigacin cientfica es la construccin de modelos cientficos acerca del comportamiento del mundo real. El razonamiento por analoga es el procedimiento utilizado para establecer relaciones entre el mundo real y las imgenes mentales. Matemticas y lgica En matemticas y lgica una interpretacin es una aplicacin desde un conjunto de frmulas o axiomas, en un modelo que es un conjunto en el que se ha definido una estructura. Una condicin de consistencia de un conjunto de axiomas o formulas es que dicho conjunto admita una interpretacin, es decir, que las formulas sean realizables/interpretable en un conjunto efectivamente construible. Interpretacin, representacin y axiomatizacin En matemticas y otras ciencias naturales un proceso de axiomatizacin de un conjunto de hechos es un proceso por el cual se construye una estructura formal o conjunto de enunciados que capturan la estructura bsica del conjunto de hechos. El conjunto de deducciones dentro del sistema deductivo de dicha axiomatizacin debe ser interpretable como hechos reales, que es lo que permite verificar las predicciones de una teora axiomatizada. En un sentido general la interpretacin aplica cadenas de smbolos u objetos formales en hechos reales o conceptos aprendibles, mientras que una representacin asigna a cada situacin o conjuntos de hechos reales una serie de smbolos u objetos formales que permiten hacer deducciones formales interpretables.

1.7.2 INVESTIGACION DE LAS DEMANDAS

El trabajo que realizan las entidades de desarrollo, particularmente con sectores sociales deprimidos, tiene el riesgo de una percepcin no objetiva de su realidad. Establecer prioridades de intervencin puede ser un conflicto, cuando para ellos todo es urgente. Por otra parte, la manipulacin realizada por algunas ONG y entidades pblicas del sector social con programas paternalistas, hace que muchas comunidades hayan aprendido solamente a exigir ayudas, en lugar de involucrarse como socios de su propio desarrollo, asumiendo la solucin de los problemas. Dirigido a: Directores de entidades de desarrollo, de planificacin, de formulacin, de ejecucin y seguimiento de proyectos, Directores de programas del frente social del gobierno, de municipios y consejos provinciales, profesores universitarios de facultades y escuelas de gestin social, consultores que prestan sus servicios en el rea social. Objetivo:

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Capacitar a los gerentes del sector social en tcnicas sencillas y tiles para levantar informacin confiable de las comunidades, que les permitan planificar su intervencin de forma que sus proyectos sean sostenibles. Contenidos: Modelo de construccin de indicadores sociales Conceptos bsicos.

Tipologa y funciones de los indicadores sociales mbitos del sector social Definiciones Categoras Criterios

Etapas en la construccin de indicadores Formulacin Diseo Aplicacin Evaluacin

Conduccin Acadmica: Profesional experto del Equipo de profesores de la Corporacin.

1.7.3 TECNICAS DE ENTRADA Y SALIDA

Son posibles tres tcnicas para las operaciones de E/S: E/S programada E/S mediante interrupciones DMA

E/S Programada Los datos se intercambian entre el CPU y el mdulo de E/S. El CPU ejecuta un programa que controla directamente la operacin de E/S, incluyendo la comprobacin del estado del dispositivo, el envo de la orden de lectura o escritura y la transferencia del dato. Cuando el CPU enva la orden debe esperar hasta que la operacin de E/S concluya. Si el CPU es ms rpido, ste estar ocioso. El CPU es el responsable de comprobar peridicamente el estado del mdulo de E/S hasta que encuentre que la operacin ha finalizado. Normalmente habr muchos dispositivos de E/S conectados al sistema a travs de los mdulos de E/S. Cada dispositivo tiene asociado un identificador o direccin. Cuando el CPU enva una orden de E/S, la orden contiene la direccin del dispositivo deseado. E/S mediante Interrupciones

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El problema con E/S programada es que el CPU tiene que esperar un tiempo considerable a que el mdulo de E/S en cuestin est preparado para recibir o transmitir los datos. El CPU debe estar comprobando continuamente el estado del mdulo de E/S. Se degrada el desempeo del sistema. Una alternativa es que el CPU tras enviar una orden de E/S contine realizando algn trabajo til. El mdulo de E/S interrumpir al CPU para solicitar su servicio cuando est preparado para intercambiar datos. El CPU ejecuta la transferencia de datos y despus contina con el procesamiento previo. Se pueden distinguir dos tipos: E/S sncrona y E/S asncrona E/S Sncrona: cuando la operacin de E/S finaliza, el control es retornado al proceso que la gener. La espera por E/S se lleva a cabo por medio de una instruccin wait que coloca al CPU en un estado ocioso hasta que ocurre otra interrupcin. Aquellas mquinas que no tienen esta instruccin utilizan un loop. Este loop continua hasta que ocurre una interrupcin transfiriendo el control a otra parte del sistema de operacin. Slo se atiende una solicitud de E/S por vez. El sistema de operacin conoce exactamente que dispositivo est interrumpiendo. Esta alternativa excluye procesamiento simultneo de E/S. E/S Asncrona: retorna al programa usuario sin esperar que la operacin de E/S finalice. Se necesita una llamada al sistema que le permita al usuario esperar por la finalizacin de E/S (si es requerido). Tambin es necesario llevar un control de las distintas solicitudes de E/S. Para ello el sistema de operacin utiliza una tabla que contiene una entrada por cada dispositivo de E/S (Tabla de Estado de Dispositivos). La ventaja de este tipo de E/S es el incremento de la eficiencia del sistema. Mientras se lleva a cabo E/S, el CPU puede ser usado para procesar o para planificar otras E/S. Como la E/S puede ser bastante lenta comparada con la velocidad del CPU, el sistema hace un mejor uso de las facilidades.

Inicio de la Operacin de E/S Para iniciar una operacin de E/S, el CPU actualiza los registros necesarios en el mdulo de E/S. El mdulo de E/S examina el contenido de estos registros pare determinar el tipo de accin a ser llevada a cabo. Por ejemplo, si encuentra un requerimiento de lectura, el mdulo de E/S empezar a transferir data desde el dispositivo a los buffers locales. Una vez terminada la transferencia, el mdulo informa al CPU que la operacin ha terminado por medio de una interrupcin.

1.7.4 CONDICIONES LINEATIVAS

Es una necesidad documentada sobre el contenido, forma o funcionalidad de un producto o servicio. Se usa en un sentido formal en la ingeniera de sistemas, ingeniera de software e ingeniera de requisitos. En la ingeniera clsica los requisitos se utilizan como datos de entrada en la etapa de diseo del producto. Establecen que debe hacer el sistema, pero no como hacerlo.

1.8 ELECCION DE OBJETIVOS

En funcin de la estrategia que se haya elegido y de los resultados que se esperan conseguir con ella, ya se podrn fijar los objetivos de la empresa estos deben trazarse a: Corto Plazo, Medio Plazo, Largo Plazo. Y cada uno de ellos volver a subdividirse en dos aspectos:

1.8.1 OBJETIVOS DE SISTEMAS

Cuantitativos Participacin de mercado, Ventas, Mrgenes, beneficios, Rentabilidad de las inversiones, Otros

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Cualitativos Ambiente laboral, Imagen de empresa, Tecnologa propia, Otros - Apoyar a las organizaciones a ejecutar su estrategia de manera ptima. - Facilitar la Alineacin de los objetivos organizacionales a las expectativas individuales de los colaboradores. - Potencializar el desempeo de los colaboradores. - Automatizar los procesos de Desarrollo y Gestin de Talento dentro de las Organizaciones. - Lograr Resultados: Incrementar la productividad de las organizaciones y reducir sus costos operativos y administrativos.

BIBLIOGRAFIA http://www.sistemascbt.mx/objetivos.php

1.8.2 OPTIMIZACION DE SISTEMAS

La optimizacin le ayuda a encontrar la solucin que le brinda los mejores resultados, le da la utilidad ms alta (produccin o valor deseado), o el resultado con el mnimo costo (desperdicio o valor no deseado). Estos problemas involucran el uso ms eficiente de los recursos, incluyendo tiempo, dinero, maquinaria, personal, inventario y otras ms. Programacin Lineal (PL) es una Tcnica Matemtica de Optimizacin, que proporciona un mtodo eficiente para encontrar una decisin ptima entre un gran nmero de decisiones posibles. La P.L. asigna recursos limitados entre actividades compitiendo por los mismos recursos en forma ptima. BIBLIOGRAFIA http://www.iosa.com.pe/consultoria/optimizacion-de-sistemas

1.9 SINTESIS DE LOS SISTEMAS

La sntesis de procesos genera un conjunto de diseos alternativos llamados estructuras de proceso selecciona entre ellos a los ms promisorios conforme a objetivos pre-establecidos. Las estructuras de proceso se caracterizan por: (1) el tipo de unidades operacionales involucradas, (2) el modo de interconexin de estas unidades, y (3) los valores de las variables de diseo para cada una de las unidades operacionales.

1.9.1 FORMAS DE UN CENSO DE IDEAS

Diagrama de los preliminares a un CENSO de ideas.

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El censo de ideas, tambin denominada tormenta de ideas, es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. El censo de ideas es una tcnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado. Esta herramienta fue ideada en el ao 1938 por Alex Faickney Osborn (fue denominada brainstorming), cuando su bsqueda de ideas creativas result en un proceso interactivo de grupo no estructurado que generaba ms y mejores ideas que las que los individuos podan producir trabajando de forma independiente; dando oportunidad de hacer sugerencias sobre un determinado asunto y aprovechando la capacidad creativa de los participantes. Numerosos estudios recientes demuestran justamente lo contrario, que individualmente se generan ms ideas que en grupo, por lo que la utilidad de esta tcnica est en entredicho. Las conclusiones fueron obtenidas de 22 estudios de los cuales 18 corroboraron sus hiptesis. Pasos La principal regla del mtodo es aplazar el juicio, ya que en un principio toda idea es vlida y ninguna debe ser rechazada. Habitualmente, en una reunin para la resolucin de problemas, muchas ideas tal vez aprovechables mueren precozmente ante una observacin "juiciosa" sobre su inutilidad o carcter disparatado. De ese modo se impide que las ideas generen, por analoga, ms ideas, y adems se inhibe la creatividad de los participantes. En un brainstorming se busca tcticamente la cantidad sin pretensiones de calidad y se valora la originalidad. Cualquier persona del grupo puede aportar cualquier idea de cualquier ndole, la cual crea conveniente para el caso tratado. Un anlisis ulterior explota estratgicamente la validez cualitativa de lo producido con esta tcnica. En la sesin se debe aportar una idea por ronda. Por lo cual se debe ser claro de lo que se expone. Se elige un tema, establece un tiempo y escribe frases o palabras relacionadas con el tema.

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Tormenta de ideas en la red El uso de tcnicas como la de la lluvia de ideas en la empresa es cada vez mayor. Muchas empresas se apoyan en los resultados de las tormentas de ideas, adems del habitual estudio de mercado, a la hora de tomar decisiones estratgicas. Es por esto que cada vez estn surgiendo ms programas software y herramientas va internet que permiten a las empresas realizar sesiones de lluvia de ideas con sus empleados, clientes o con el pblico en general. 1.9.2 DISEO FUNCIONAL

Qu entendemos por Diseo Funcional?

.

Jos Enrique Gonzlez Cornejo Entendemos como Diseo Funcional la interpretacin modular de las metas requeridas en un proceso de negocio del cliente. Metas que debern tomar forma y automatizarse en un sistema computacional orientado al objeto, de modo de minimizar los efectos secundarios en las partes del sistema. Esto Implica las siguientes etapas: Fragmentacin de la informacin, particin en formularios o pginas Definicin de las relaciones entre las particiones de informacin (entre los formularios o pginas) Definicin de los enlaces, nodos o hipervnculos que establecern los recorridos potenciales del cliente a travs del sistema.

A lo largo del diseo funcional hay que tener en cuenta los siguientes aspectos: -Criterios funcionales. -Niveles de interactividad. -Aspectos relativos a la navegacin.

Ejemplo de Bosquejo inicial vs. Formulario en la aplicacin Dentro de la metodologa objeto orientado para el Diseo Funcional, que ha desarrollado DocIRS, cada funcin es fcil de modificarse, porque cada una de ellas cumple tareas bien definidas y acotadas. El diseo funcional es modulado, documentado y derivado directamente desde los procesos existentes o requeridos por el cliente. De este modo el diseo se desarrolla con:
Conocimiento exacto de lo que se desea construir, Calidad asegurada de lo que exactamente se debe revisar,

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Cliente sabe exactamente qu desea obtener y Concatenndose sin dificultades con el prototipo (ver

RobotDocIRS) hacia la construccin del software.

Las especificaciones del diseo funcional se expresan en un documento con notacin UML y en un prototipo que representa la fase del pre-desarrollo. El documento incluye una lista organizada de los requisitos que se utilizan para el desarrollo, junto a la aprobacin firmada del cliente.

1.9.3 PRINCIPIOS PARA DELINEAR SUBSITEMAS Definicin de sistema Algunas definiciones de Sistema: Se ha definido el sistema como un todo unitario organizado, compuesto por dos o ms partes, componentes o subsistemas interdependientes y delineados por los lmites, identificable de su ambiente o suprasistema. Un sistema es un todo que no puede ser tomado en partes sin que se pierdan su s caractersticas esencial y, por lo tanto, se debe estudiar como un todo. El sistema consiste en subunidades con ciertas condiciones de frontera entre las cuales se dan procesos de transporte. Principales caractersticas de un sistema Segn Kast, Fremont y Rosenzweig, James se pueden enumerar 9 caractersticas principales claves de los sistemas organizacionales: sistemas artificiales, los limites, Jerarqua de los sistemas, entropa negativa, estado estable o equilibrio dinmico, mecanismo de retroalimentacin, mecanismos de adaptacin y mantenimiento, crecimiento a travs de la elaboracin interna y equifinalidad de los sistemas abiertos. Los sistemas artificiales son una caracterstica de los sistemas sociales, los cuales poseen una estructura pero de eventos ms que de comportamientos fsicos y no pueden separarse de los procesos del sistema. Los lmites son las lneas o regiones de demarcacin para la definicin de las actividades apropiadas del sistema, para la admisin de miembros dentro del sistema y otros componentes. Jerarqua de los sistemas, la estructura jerrquica no solo se relaciona con los niveles, sino que se basa en la necesidad de agrupamientos incluyendo combinaciones de subsistemas. Entropa negativa, es el proceso de organizacin completo y de capacidad para transformar los recursos. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. Los sistemas abiertos combaten la entropa mediante un proceso de organizacin ms completo y de capacidad para transformar los recursos. Estado estable o equilibrio dinmico, ocurre cuando el sistema puede mantener su funcionamiento y trabaja de manera efectiva, siendo capaz de adaptarse a los cambios en su medio y mantener un estado estable continuo. Mecanismo de retroalimentacin, es la recepcin contina de informacin desde su medio externo lo que le ayuda a ajustarse. Esta puede ser negativa o positiva. Mecanismos de adaptacin y mantenimiento, el mecanismo de mantenimiento asegura que los distintos subsistemas estn balanceados y que el sistema total se mantiene en equilibrio con su

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medio, los mecanismos de adaptacin suministran un equilibrio dinmico que le permite responder a los cambios internos y externos. Crecimiento a travs de la elaboracin interna, tendencia a elaborar sus actividades y alcanzar mayores niveles de diferenciacin, organizacin y especializacin en sus subsistemas. Equifinalidad de los sistemas abiertos, define que los resultados finales dentro de una organizacin pueden lograrse con diferentes condiciones iniciales y de manera diferente Caractersticas de la teora general de los sistemas Las caractersticas que los tericos han atribuido a la teora general de los sistemas son las siguientes: 1. Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema. 2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin. 3. Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de equilibrio. 4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que finalmente originarn el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan. 5. Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas "inputsoutputs". Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida (productos, ventas, eventos) difiere de la forma de entrada. 6. Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si se los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento, convirtindose en una masa inerte. 7. Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e interdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen. 8. Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas en otros sistemas. 9. Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente. 10. Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica poseer diversidad de entradas

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que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas, de diversa manera, es decir flexibilidad y adaptabilidad. Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una organizacin, un hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos componentes que interactan: produccin, comercializacin, contabilidad, investigacin y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros. Al tratar de comprender la organizacin se le debe encarar en su complejidad total, en lugar de considerarla simplemente a travs de un componente o un rea funcional. Por ejemplo el estudio de un sistema de produccin no producira un anlisis satisfactorio si se dejara de lado el sistema de comercializacin. Referencias Bibliogrficas http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/ova/mod/resource/view.php?id=1110 1.9.4 SISTESIS POR CREATIVIDAD I.- COMPONENTES PSICOLOGICOS DE LA CREATIVIDAD. Motivacionales Volitivos. Voluntad. Persistente. Tenaz. Aspecto conductual.

Emocional Afectivo. Emocional. Asombro. Sentimientos. Valores, tico.

Intelectual. Pensamientos. Conocimientos. Ideas. Destrezas. Capacidades. Percepciones. Habilidades.

Creatividad.- Proceso o habilidad mental que implica respuestas innovadoras a problemticas o necesidades humanas. La Creatividad conlleva una ACTITUD abierta ante la vida, de bsqueda, de cambio y transformacin de la realidad a partir de un cuestionamiento sobre lo preestablecido que propicia el surgimiento de nuevas formas de Expresin y Comunicacin. Expresin.- Que sea posible.

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Que no sean solo planes. Comunicacin.-Que se d a conocer. II.- CREATIVIDAD COMO PROCESO / PRODUCTO. Se objetiviza: Hacer o transformar algo a travs de la actividad humana. Es social: Implica participacin individual hacia los otros o con los otros; compartir un beneficio con alguien. Es satisfactoria: Se disfruta el proceso de realizacin Requiere de un mbito de accin. Constituye un rasgo de personalidad desarrollable.

III.- Condiciones para el desarrollo de la Creatividad. (Julio Cesar Penagas) . Crear problemas.

La capacidad o habilidad de plantear, identificar o proponer problemas es condicin necesaria de la creatividad. Es integral.

La creatividad es un proceso, una caracterstica de la personalidad y un producto. Las personas que hacen cosas creativas ( productos) hicieron con determinados procedimientos (procesos) y actuaron de determinada manera (caractersticas de la personalidad). Es creatividad mltiple.

Se es creativo donde puede ser creativo. Es necesario poner atencin a las diferencias individuales y a las necesidades personales al momento de implementar las estrategias de desarrollo de la creatividad. Aproximaciones sucesivas.

Se debe estar informado y actualizado as como conocer sobre el medio que se utilizan tcnicas para el desarrollo de la creatividad. De ah las aproximaciones sucesivas en el sentido de dominar conceptos, combinarlos y recibir nuevas aperturas. IV.- ESTRATEGIAS CREATIVAS DE VIDA. Ser creativos en lugar de reactivos. Aprender a tener coraje ante situaciones de la vida. Lograr nuevas y mejores aperturas. Hacer uso de la maniobra del intento. Recuperar funciones daadas de la conciencia. (Yo no puedo, yo no hice, no tengo habilidades). Trabajar constantemente sobre darse por vencido. (Si puedo). Disciplinar nuestras energas. ( Habilidades y destrezas). Hacer con los otros. (Aprender de los otros y con los otros), integrar ambos elementos.

V.- CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS CREATIVAS.

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Curiosidad Intelectual que las orienta a la bsqueda de soluciones nuevas. Altamente motivadas, actan con gran independencia y voluntad. Gran flexibilidad y originalidad del pensamiento lo que permite una adaptacin al ambiente social. Sumamente perceptivos, por lo que observan y relacionan hechos que no parecen tener vnculos entre s. Poseen confianza en si mismos, lo que se evidencia en la toma de decisiones y en la perseverancia de su conducta.

VI.- EL PROCESO CREADOR. (Alicia Minogin) CREATIVIDAD E INNOVACION I.- Trminos afines de la palabra CREATIVIDAD. Capacidad creadora. Pensamiento. Creativo. Imaginacin. Fantasa. Originalidad. Invento. Descubrimiento. Hallazgo. Novedad. Apertura. Actitud abierta. Productividad. Idea. Espontaneidad. Innovar. Originar. Ingenio. Genio. Crear. Inventar. Pensamiento creador. Imaginar. Transformacin. Talento. "Chispa". Planteamiento de problemas. Procesamiento consciente (reflexin, comparacin, critica, hiptesis) Procesamiento Preconsciente (inspiracin) Produccin de la obra Distanciamiento, nos da mayor objetividad (perfeccionamiento). Motivacin procesal, nuevas interrogantes e insatisfacciones, se capta rpidamente solo lo importante. Se regresa de nuevo al planteamiento del problema.

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Creatividad. Evolucin. Novedoso. Curiosidad. Intuicin. Inteligencia. Descubrir. Renovarse. Audacia. (Otros trminos) Las intenciones del mundo actual giran alrededor de todo aquello que nos conduzca a ser mejores. Es frecuente encontrarse con palabras como calidad, excelencia, productividad, competitividad; y todo ello se dirige hacia mejorar la calidad de vida de las personas. En el trabajo se pone el mejor esfuerzo, en ello se demuestran actitudes, se expresa el pensamiento y la voluntad. En ocasiones se hace un alto en el camino para analizar lo que la rutina no permite. Se detiene el paso para dar oportunidad de percibir las cosas de una manera no usual. El pasado tiene que ser un trampoln y no un sof" (Mcmillan). II- Definiciones de la palabra CREATIVIDAD. La capacidad de estructurar la realidad y reestructurarla en forma nueva". (Mauro Rodrguez Estrada). Es la habilidad para desarrollar e implementar nuevas y mejores soluciones" (Gary A. Steiner). Es la produccin de una idea, un concepto, una creacin o un descubrimiento que es nuevo, original, til y que satisface tanto a su creador como a otros durante algn perodo" (Carl E. Gregory). Es una propiedad del hombre. Es una actitud o un conjunto de actitudes, ante la vida; involucra cualidades no slo intelectuales, sino emocionales, sociales y de carcter" (Mauro Rodrguez Estrada).

De lo anterior nos damos cuenta que la Capacidad creadora no es algo exclusivo del artista, del escritor o del inventor. La Creatividad es para quien busca romper la rutina en vas de ideas nuevas y beneficiosas. Es el deseo de innovar, de analizar nuevos puntos de vista que sean tiles para quien lo hace y su medio ambiente. Crear es hacer de la nada. Es hacer visible lo invisible. Es despertar, tener la "chispa" que pueda hacer cambiar las cosas". (Definiciones propias) III.- Afirmaciones De la Creatividad Humana. El hombre es un creador y potencialmente todos los seres humanos pueden crear. Todo se puede hacer rutinariamente y todo se puede hacer creativamente. La Creatividad ms que mrito intelectual o habilidad, es una actividad ante la vida.

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El PAV (Pensamiento, Accin y Voluntad) son ingredientes de la Creatividad. El temor a la crtica y a hacer el ridculo son algunas de las barreras que impiden la Creatividad. Las Creatividad puede desarrollarse en la persona que as lo decide.

IV.- Etapas del Proceso. En trminos generales podemos comparar que las etapas sealadas por los diferentes autores coinciden aunque con diferentes nombres y estilo las etapas del proceso de la Creatividad. a. Dewey. 1. 2. 3. 4. 5. Encuentro con una dificultad. Localizacin y presentacin de la dificultad. Planteamiento de una posible solucin. Desarrollo de las consecuencias del planteamiento propicio. Posteriores observaciones y aceptacin o rechazo de la solucin.

b. Poincar. 1. 2. 3. 4. Fase de preparacin. Fase de incubacin. Iluminacin. Verificacin.

c) Mauro Rodrguez Estrada. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cuestionamiento. Bsqueda de datos. Incubacin. Iluminacin. Ejecucin. Comunicacin.

d. Alex Osborn Definicin Preparacin. Produccin, desarrollo de ideas. Evaluacin. Adopcin. Las etapas del proceso creativo que ya se comentaron coincidieron en etapas generales que son: 1. Cuestionamiento.- En ella se descubre un problema a un tema que despierta curiosidad. Es cuando la persona se interesa para seguir analizando, abriendo con esta primera etapa la posibilidad de iniciarse en nueva aventura.

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2. La Bsqueda de Datos.- Es la etapa en la que la persona se dirige a buscar informacin relacionada con tema de su inters. 3. Incubacin.- Se compara a la Germinacin. Es una etapa en la que se analiza internamente. Para tratar de encontrar en la calma pero trabajando intensamente ideas que permitan llegar a lo que se desea. 4. Iluminacin.- Es cuando se dice que " se le prende el foco" como se afirma comnmente. Es la fase en la que nace el mundo exterior, aparece la idea. 5. Ejecucin.- Es en donde se da la realizacin de las ideas. Es salir al campo a trabajar a realizar y verificar su funcionamiento. 6) Comunicacin.- Es cuando se da a conocer al pblico, se exhibe. Es la etapa en donde se informa a la comunidad o a su medio ambiente para despus recibir respuesta de aceptacin, valoracin, estima de las ideas producidas. V.- Costumbres. Atarse a las costumbres y a las tradiciones y hacer las cosas porque todos los dems as lo hacen, es una forma cmoda de seguir la rutina. El conformismo es el camino ms fcil y menos resistente. No afecta a nadie y usted estar de acuerdo con todos: HARA LO QUE TODOS HACEN!

Y eso da felicidad a todos, menos a quien tiene corazn y se compromete con su trabajo. "Las viejas costumbres" lo protegen y lo cuidan. Son seguras, se "conocen". El objetivo no ser estar en contra de ellas, sino estar alertas a sus resultados, ni producen en las personas satisfaccin y sentido de realizacin. IDEAS: RIESGO, CAMBIO, TRANSFORMACION.

Buscar un nuevo orden de las cosas es una caracterstica propia del ser humano. Descubrir nuevas ideas es una habilidad indispensable para aquellas personas que buscan reconstruir o transformar su medio ambiente. En toda transformacin hay riesgo. Se conoce el fracaso o al xito y desde ahora se anticipa que no siempre el final ser perfecto. Aparecen entonces temores, miedos, dudas, que influyen en la toma de decisiones. QUIEN SE ARRIESGA, HA VENCIDO EL MIEDO A CRECER!

(Hacer una lista de cosas que te gustara cambiar. En tu vida en tu trabajo (5)). YA PROBE Y NO FUNCIONO. Asesinos de la Creatividad:

Eso no va a funcionar.

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Cuesta mucho. Ya se prob antes. Maana lo vemos. Es muy difcil. Es nuevo? No va con nuestra poltica. Elabore un reporte detallado. Al jefe no le gusta. Penselo mejor. Nos gusta como lo hacemos. Para qu cambiar? Nunca lo hemos hecho antes. Es un cambio muy radical. Personas Creativas. Lo probaremos otra vez. Lo vamos a intentar. Seguramente se puede mejorar. Analicemos el problema desde otro punto de vista. Me gusta la idea. Tengo confianza. Presentamos un nuevo proyecto. *EXPERIENCIA. Algo que se aprende al trabajar CREATIVIDAD con grupos es: Les causa curiosidad y entusiasmo el tema. Descubren una gran cantidad de posibilidades en lo que hacen. Desean medir su CREATIVIDAD personal. Piensan en cmo desarrollar el potencial creativo en los nios. Quieren seguir estudiando y aplicando la CREATIVIDAD.

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"TODA CREATIVIDAD REQUIERE DE UN PAR DE OJOS FRESCOS". (A. Van Kan) ENTONCES: CUAL ES TU PLAN CREATIVO? INNOVACION I.- Definicin. "Una idea nueva para iniciar o mejorar un producto, proceso o servicio". La Innovacin implica: Cambios. Pero no todos los cambios involucran siempre ideas nuevas ni conducen a mejoras importantes. Recordando que no toda innovacin es de productos, abarca tambin tecnologa o sistemas administrativos.

II.- Innovacin estimulante. Innovar o morir!- Este es el llamado, cada vez ms fuerte de los administradores. En el mundo dinmico de la competencia global, las organizaciones deben crear nuevos productos y servicios y adoptar tecnologa de punta si quieren competir con xito. III.- Creatividad e Innovacin. (DIFERENCIAS) Creatividad.- Habilidad de combinar desacostumbradas entre varias ideas. ideas de manera nica o hacer asociaciones

Innovacin.- Proceso de tomar una idea creativa y convertirla en un producto, servicio o mtodo de operacin til. IV.- Papel de la Administracin en la Innovacin. 1.- Cmo puede promover la innovacin un administrador? Existen tres variables para estimular la innovacin: 1) Estructura. a. Ejercen una influencia positiva. Facilitan la flexibilidad, la adaptacin y el desarrollo que fomentan la adopcin de innovaciones. b. La disponibilidad de recursos abundantes constituye una base clave de la innovacin. Absorber el costo de ponerlas en prctica, puede significar el fracaso.

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c.

La comunicacin entre las divisiones de la empresa, permite y facilita la interaccin y el conocimiento especfico de las necesidades de la empresa.

2. Cultura. Una cultura innovadora posee las siguientes caractersticas: a. Alientan la experimentacin. b. Recompensan tanto xitos como fracasos. 3. Las prcticas de recursos humanos. a. Promueven activamente la capacitacin y desarrollo de sus miembros para que sus conocimientos se mantengan actualizados. b. Ofrecen a sus empleados una elevada seguridad en el empleo a fin de reducir el temor de ser despedido por cometer errores. c. Alientan a los empleados a convertirse en campeones del cambio. NATURALEZA DEL PROYECTO Muchas de las empresas, algunas hasta exitosas a nuestro alrededor, se iniciaron sin un plan de negocios formal; algunos lo hicieron despus de algunos aos para cubrir, requisitos bancarios o de tipo fiscal. Sin embargo la globalizacin de la economa en la que vivimos nos ha obligado a tener como requisito el planear adecuadamente las empresas, esto es con creatividad e innovacin. Para ello desde antes de nacer, la empresa necesita: 1. 2. 3. 4. 5. Un nombre que la identifique. Conceptos que la sustenten. Misin que cumplir. Metas que lograr. Una definicin clara de cada una de las reas operativas que la componen.

Existen varios talentos que caracterizan al emprendedor: INFORMATICO, DE PLANEACION, DE PRONOSTICO, DE COMUNICACION, CREATIVO/INNOVADOR, y que lo impulsan a iniciar y desarrollar con xito lo que se propone; de estos talentos el que distingue cualitativamente lo que emprende es el CREATIVO/INNOVADOR. 1.1. INTRODUCCION. Antes de iniciar cualquier negocio hay que considerar lo siguiente: 1. Con que objetivos ser creado. (Para qu?, Cul es la finalidad?) 2. Misin que persigue. (una gua permanente que inspire y oriente todas sus actividades, es la razn de ser de la empresa). 3. Justificacin de su desarrollo. (Se justifica el proyecto? Ser til?) 1. Proceso Creativo para determinar el producto o servicio de la Empresa. 1. Con que objetivos ser creado. (Para qu?, Cul es la finalidad?)

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Las oportunidades estn en cualquier parte, slo hay que saber buscarlas. Pasos que determinan la creacin o determinacin de un producto o servicio que puede desarrollar una empresa: Lleve a cabo una lluvia de ideas para determinar el producto o servicio de la futura empresa. (Mencionando el nombre del Producto o servicio, sus caractersticas y la necesidad o problema que satisface) Evale las ideas anteriores y seleccione como mximo 5 (por ejemplo). Describa la idea seleccionada lo ms explcitamente posible. (Lo ms claro y conciso).

1.1.2 Justificacin de su desarrollo. (Se justifica el proyecto? Ser til?) Una vez que la idea ha sido seleccionada, debemos justificar el proyecto, preguntndonos si con esto llenamos la necesidad o carencia y que ayudar a resolver el problema. Recordemos que aunque modifiquemos vagamente un producto o servicio lo estamos innovando, y que debemos preguntarnos si ser de utilidad. 1.2. NOMBRE DE LA EMPRESA. El nombre de la empresa es la tarjeta de presentacin, es el sello distintivo, es lo que nos diferencia y distingue de las dems. Este debe ser entre otras cosas: Descriptivo.- Debe reflejar el giro de la empresa, sealando sus caractersticas de especializacin. (Giro de la empresa). Original.- Debe ser nuevo, procurando que se acompae de algn signo o smbolo que identifique a la empresa. Atractivo.- Como decimos que sea pegajoso, fcil de recordar, fcil de memorizar. Claro y simple.- Que se escriba como se pronuncia. Significativo.- Que se pueda asociar con formas o significados positivos. Agradable.- De buen gusto, no con doble sentido o trminos vulgares.

1.3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA. 1. Tipo de Empresa (Giro) El giro de una empresa es su objeto u ocupacin principal. En nuestro Pas existen tres giros de acuerdo a la clasificacin de la Secretara de Comercio y Fomento Industrial (Secofi): Comercial.- Se dedica a la compraventa de un producto determinado. Industrial.- Empresa de produccin manufacturera o de transformacin que ofrezca un producto final o intermedio a otras empresas. Estas empresas a su vez se pueden subdividir por tipo de industrias; vgr.- restaurantera, del vestido, etc. Servicios.- Ofrecen un producto intangible al consumidor. Estas empresas a su vez se pueden subdividir por tipo de sector; vgr.- educacin, turismo, bancario, etc.

2. Ubicacin y Tamao de la Empresa. La ubicacin permite determinar el medio ambiente cercano a la empresa.

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El tamao de la empresa se determina de acuerdo a la clasificacin establecida por organismos de gobiernos, en Mxico la SECOFI establece la siguiente clasificacin:

4. Misin de la Empresa. La misin de una empresa es su razn de ser, es el propsito o motivo por el cual existe . La misin debe contener y manifestar caractersticas que le permitan permanecer en el tiempo. (Atencin, alta calidad en sus productos o servicios, mantener una filosofa de mejoramiento continuo, innovacin o diversificacin/tecnologa de punta, ventajas o distingos competitivos). As mismo la misin debe reunir requisitos que le den validez y funcionalidad : Amplia.- Tener productos con posibilidades de expansin a otros productos o lneas similares. Motivadora.- Que inspire a los que trabajan en la empresa, pero que a su vez sea alcanzable. Congruente.- Debe reflejar los valores de la empresa y de las personas que la dirigen y trabajan en ella. Igualmente la misin debe de contestar a tres preguntas con el objeto de ver si realmente est bien elaborada: Qu?- Qu necesidad satisface o que problema resuelve? Quin?- A qu clientes pretende alcanzar, llegar, servir? Cmo?- En qu forma ser satisfecha las necesidades que se pretenden atacar, alcanzar?

RECORDEMOS QUE LA MISION DE UNA EMPRESA ES LA TARJETA DE PRESENTACION DE UNA EMPRESA, POR CONSIGUIENTE HAY QUE REVISARLA CONTINUAMENTE, ASI COMO AUTOEVALUAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA PARA VER SI ESTA ACORDE A LA MISION Y EL FUNCIONAMIENTO. 5. Objetivos de la Empresa (Corto, Mediano Y Largo Plazo). Los objetivos determinan el rumbo de la empresa, acercndola a los proyectos con la realidad. Los objetivos deben poseer algunos rasgos o peculiaridades: Ser alcanzables en el plazo fijado. Proporcionar actividades de accin especficas. Ser medibles o sea cuantificables. Ser claros y entendibles.

Por otra parte los objetivos se clasifican con el tiempo en que se pretenden cumplir:

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A corto plazo (6 meses a 1 ao). A mediano plazo (1 a 5 aos). A largo plazo (5 a 10 aos). 1.6 Ventajas Competitivas. Los productos o servicios deben de poseer caractersticas particulares, que los diferencien de otros similares. Existen algunos trminos que describen las caractersticas: Ventajas competitivas.- Peculiaridades que posee el producto o servicio que lo hacen especial o nico con relacin a uno similar existente en el mercado. Innovador. Distingos competitivos.- Aspectos que forman parte de la estrategia de la empresa, que le dan imagen y que en determinado momento el consumidor se inclinara por preferir el producto de la empresa y no el de la competencia. Ejemplo: La garanta, el servicio, etc.

7. Anlisis de la Industria. Establece las condiciones actuales de la industria o sector en que se ve involucrada la empresa, as como las condiciones futuras que se pueden prever para la misma a travs del reciente desarrollo que haya presentado. 8. Productos y/o Servicios de la Empresa. Presenta una idea clara del producto o servicio que la empresa ofrece, no debiendo ser tan precisa en su descripcin, ya que este puede ser cambiable. 1.9. Calificaciones para entrar al rea. Es necesario de que antes de iniciar cualquier proyecto, se cuente con la capacitacin y experiencia necesarias para visualizar de una manera real las ventajas y problemas que se pueden presentar, esto es los pros y contras. 10. Apoyos. Toda empresa debe de contar con diferentes apoyos que le permitan avanzar en su desarrollo, por lo que necesario contar con reas como: Legal.- Todo lo referente a materia fiscal, laboral, etc. Produccin.Mercados.- Desarrollo de productos; innovaciones, etc. Penetracin, estrategias. Administrativa.- Control. EL MERCADO Una vez seleccionada y definida la idea - producto o servicio - y que quiz se haya llegado al prototipo del producto o al sistema de servicio, y que se decidi la clase de empresa, se procede a realizar un estudio de mercado.

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Recordemos que cualquier proyecto de empresa requiere un mnimo de ventas para ser econmicamente operativa. El objetivo principal del estudio de mercado ser determinar si se esperan ventas superiores al mnimo deseado. 2.0 Definicin de Mercadotecnia. Se encarga del proceso de planear las actividades de la empresa en relacin con el precio, la promocin, distribucin y venta de bienes y servicios de la empresa, as como en la definicin del producto o servicio con base en las preferencias del consumidor, de forma tal, que permitan crear un intercambio (entre empresa y consumidor) que satisfaga los objetivos de los clientes y de la propia organizacin. 2.1 Objetivos de la Mercadotecnia. Definir lo que se desea lograr con el producto o servicio en trminos de ventas, distribucin y posicionamiento en el mercado Tener en cuenta el rea y segmento de mercado que se piensa atacar (nivel local: colonia, sector, etc., nacional, de exportacin regional, mundial, u otros). Tiempo en el que se piensa lograr los objetivos. (recordando los objetivos de la empresa: corto, mediano y largo plazo).

2.2 Investigacin de Mercado. Objetivo: Conocer las necesidades del mercado y cmo pueden satisfacerse. Se utiliza como una herramienta valiosa en la obtencin de las necesidades de mercado.

1. Tamao del Mercado. Buscar: Cuantos clientes posibles puede obtener la empresa. Dnde estn? Quines son?

Para ello se deber de obtener informacin de los futuros clientes como es: Edad Sexo Estado Civil Ingreso Mensual, etc. e informacin que nos permita definir mi mercado (hacia dnde ser dirigido).

Para: Establecer el segmento de mercado donde operar la empresa (edades de los consumidores) Caractersticas del segmento de mercado.

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2. Consumo Aparente. Una vez definido el segmento de mercado, estableceremos el consumo aparente que dicho segmento representa: Identificando el nmero de clientes potenciales. Consumo probable del producto o servicio que la empresa ofrece. Tomando en cuenta sus hbitos de consumo probables.

3. Demanda Potencial. Si tenemos el clculo del consumo aparente (actual) del mercado, podremos determinar el consumo potencial del producto o servicio de la empresa. Proyectaremos el crecimiento promedio del mercado en el corto, mediano y largo plazo. (Hay que tomar en cuenta el incremento de la poblacin del sector que se llegar con el producto o servicio, estableciendo su crecimiento promedio en los plazos, acordes al objetivo) 4. Participacin de la Competencia en el Mercado. Tiene una gran influencia en las decisiones que tomar la empresa para determinar sus actividades de mercadotecnia. Con la participacin de la competencia en el mercado es posible tomar varias rutas de accin.

CONOCIENDO LO ANTERIOR, LA MERCADOTECNIA SE ENFOCARIA A: Desarrollar la entrada del nuevo producto al mercado. Ofrecer innovaciones peridicas (presentaciones, nuevos sabores, colores, etc.) Desarrollar nuevos productos. Intensificar la lucha por ganar participacin de mercado a travs de campaas peridicas de promocin y publicidad.

SE RECOMIENDA QUE LA EMPRESA IDENTIFIQUE A SUS PRINCIPALES COMPETIDORES, EL AREA GEOGRAFICA QUE CUBRE, CONOCER SUS VENTAJAS COMPETITIVAS; PARA ESTABLECER ESTRATEGIAS DE MERCADO. 3. Estudio de Mercado. Es el medio para recopilar, registrar y analizar datos en relacin con el mercado especfico, al cual la empresa ofrece sus productos. 1. Objetivo del Estudio de Mercado. Es necesario conocer directamente al cliente, principalmente en lo referente con el producto o servicio para lo cual se recomienda hacer el estudio de mercado, esto a travs de una encuesta o entrevista. 2. Encuesta Tipo. Acorde con las ideas generales del producto se elabora un cuestionario que incluya todos los aspectos que necesita o desea conocer con respecto a sus clientes.

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3. Aplicacin de encuesta. Se debe de aplicar en forma correcta para asegurar que la informacin que se obtendr de ella sea vlida y que ayude a los fines que se persiguen. Se debe determinar: cundo se va a aplicar? cmo se va a aplicar? donde? quin la aplicar?

Es conveniente que antes de aplicar la encuesta, se revise mediante la aplicacin selectiva a personas conocidas; con el objeto de corregir fallas o errores. 4. Resultados Obtenidos. Ya aplicada la encuesta y obtenida la informacin deseada, hay que tabularla* y orientarla a la poblacin total de clientes potenciales, para obtener conclusiones vlidas y confiables, con relacin a la posibilidad de mercado del producto o servicio de la empresa, as como informacin relacionada a las preferencias del posible consumidor. *interpretarla. 2.3.5 Conclusiones del Estudio Realizado. Son la interpretacin de los datos obtenidos, proyectado a condiciones potenciales de desarrollo de la empresa, para obtener una imagen, lo ms clara posible, de las ventas que la empresa lograr, el sistema de comercializacin o plan de ventas adecuado, y la mezcla de mercadotecnia ideal para llevar a cabo ese plan respecto a esta empresa en particular. 4. Distribucin Y Puntos de Venta. Una vez identificadas las necesidades del cliente o consumidor y desarrollar un producto que las satisfaga, se deber determinar cmo hacer llegar el producto al mercado. Se deben de seleccionar rutas con el objeto de transportar el producto desde el centro de produccin hasta el consumidor, de la manera ms eficiente posible. Existen cuatro canales de distribucin para hacer llegar los bienes industriales del productor al consumidor: 1. 2. 3. 4. PRODUCTOR - CONSUMIDOR INDUSTRIAL. PRODUCTOR - AGENTE - CONSUMIDOR INDUSTRIAL. PRODUCTOR - DISTRIBUIDOR - CONSUMIDOR INDUSTRIAL. PRODUCTOR - AGENTE - DISTRIBUIDOR - CONSUMIDOR INDUSTRIAL.

Canales de distribucin para bienes de consumo: 1. PRODUCTOR - CONSUMIDOR FINAL. 2. PRODUCTOR - MAYORISTA - CONSUMIDOR FINAL. 3. PRODUCTOR - MAYORISTA - MINORISTA - CONSUMIDOR FINAL.

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4. PRODUCTOR - MINORISTA - CONSUMIDOR FINAL. Es muy importante seleccionar adecuadamente el canal de distribucin, con el propsito de evitarnos prdidas de control y contacto directo con el mercado, el cual es fundamental. Cuando se seleccione un canal de distribucin hay que considerar y tomar en cuenta lo siguiente: Costo de distribucin del producto. Control que pueda tenerse sobre polticas de precio, promocin al consumidor final y calidad del producto en base a los deseos del cliente. Conveniencia para el consumidor del punto final de venta (cercana, preferencia de compra en cierto tipo de tiendas, etc.) Capacidad de la empresa para distribuir el producto.

Posteriormente se deber de explicar en forma breve cmo se le har llegar el producto o servicio al cliente, de tal manera que est satisfecho al recibirlo . 2.5 Promocin Del Producto O Servicio. Promocionar es un acto de informacin, persuasin y comunicacin, que incluye: la publicidad, la promocin de ventas, las marcas, y forma indirecta las etiquetas y el empaque. De promocionar adecuadamente el producto o servicio, depender principalmente: El conocer el producto o servicio. Incrementar el consumo del producto o servicio.

2.5.1 Publicidad. Es una serie de actividades necesarias para hacer llegar un mensaje al mercado meta, y su objetivo principal es crear un impacto directo sobre el cliente para que compre un producto, con el consecuente incremento en las ventas. Para lograr esas ventas se debe hacer hincapi en: Animar a los posibles compradores a buscar un producto o servicio que se le ofrece. Ganar la preferencia del cliente.

Normalmente el empresario da a conocer la informacin del producto o servicio mediante: La Prensa o peridicos.- Identificar cual es el ms ledo. La radio. Volantes.- Distribuidos por los dueos o los empleados, puede ser de puerta en puerta, en colonias seleccionadas, etc.

2. Promocin de ventas. Comprende actividades que permiten presentar al cliente con el producto o servicio de la empresa. Se lleva a cabo para que el cliente ubique el producto o servicio en el mercado. Ejemplos:

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Muestras gratis, regalos en la compra del producto, ofertas de introduccin, patrocinio / participacin en eventos sociales, etc. 2.5.3. Marcas. Al cliente se le facilita adquirir un determinado producto cuando lo solicita por su nombre. La Marca se define como un nombre, termino, signo, smbolo o diseo, o combinacin de los mismos, que identifican los bienes o servicios que ofrece una empresa, y seala una clara diferencia con los de su competencia. Otros elementos que diferencian el producto o marca de una empresa con relacin a otra son: Logotipo.- Figura o smbolo especfico y original. Slogan.- Frase o grupo de palabras, originales, que representan la imagen de la empresa o el producto de la empresa.

2.5.4. Etiqueta. Formas impresas que lleva el producto para dar informacin al cliente acerca de su uso o preparacin. Caractersticas: Son exigidas por la ley. Importante papel en la imagen del consumidor. 5. Empaque. Ayuda a vender el producto, especialmente el que es adquirido por el consumidor final. Debe de contener publicidad en su exterior, actuando como medio de difusin. Se debe de buscar que sea reciclable y biodegradable (que al destruirse no contamine). 2.6 Fijacin Y Polticas de Precio. La fijacin del precio es muy importante, ya que influye en la percepcin que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio. Una mala fijacin provoca que exista poca demanda en el producto. Las polticas de precios de una empresa, determinan la manera en que se comportar sta, en cuanto a: Precio de introduccin en el mercado. Descuentos por compra en volumen, o pronto pago. Promociones. Comisiones. Ajustes de precio de acuerdo a la demanda que tenga el producto o servicio.

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7. Plan de Introduccin al Mercado. Es la estructuracin de acciones concretas a realizar en los primeros meses de desarrollo de la empresa, con el objeto de garantizar una entrada exitosa en el mercado. El plan de introduccin en el mercado debe incluir: La manera en que se dar a conocer la empresa a los clientes potenciales. Como se posicionar en el mercado (plan estratgico) 8. Riesgos y Oportunidades de Mercado. Se debe de elaborar una lista de los posibles obstculos o riesgos, oportunidades que el mercado en que se est penetrando tendr. Mencionando los riesgos y las acciones a realizar para sortearlos. Igualmente en el caso de las oportunidades. 9. Sistema Y Plan de Ventas (Administracin) Constituyen una de las funciones bsicas de las empresas. Hay que planear un sistema adecuado de ventas, bien administrado o sea bien planeado e integrado en sus partes. Los sistemas de ventas pueden ser: Personales.- Principalmente se lleva a cabo en empresas pequeas. Sistemas complejos de distribucin.- Bien establecido y que contiene una serie de pasos Por otra parte es necesario tener identificadas las caractersticas del mercado con el objeto de disear una mezcla de mercadotecnia, adecuada al mercado de la meta de la empresa. En caso de que se presenten varios mercados de inters, se recomienda segmentar el mercado. Segmentar es dividir el mercado en secciones ms pequeas con caractersticas homogneas entre s y heterogneas en cuanto a otros grupos de mercado. Los criterios de segmentacin son muy diversos, pueden ser: Por caractersticas demogrficas, como sexo, edad, nivel de ingresos, regiones geogrficas. Por otra parte los segmentos de mercado incluirn aspectos importantes como: 1. Punto de ventas. 2. Esfuerzo publicitario que lo acompaa. 3. Cantidad a distribuir. Otro punto importante en el sistema y plan de ventas es el ORGANIGRAMA del rea; este debe de incluir los puestos y estar bien definidas las funciones del personal de ventas, as como sus objetivos. Y deber de hacer de acuerdo al rea geogrfica donde se encuentre el departamento

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BIBLIOGRAFIA http://m.monografias.com/trabajos33/creatividad/creatividad.shtml#mercado

1.10 ANALISIS DE SISTEMAS El anlisis de sistemas es la ciencia encargada del anlisis de sistemas grandes y complejos y la interaccin entre esos sistemas. Esta rea se encuentra muy relacionada con la Investigacin de operaciones. Tambin se denomina anlisis de sistemas a una de las etapas de construccin de un sistema informtico, que consiste en relevar la informacin actual y proponer los rasgos generales de la solucin futura. Los sistemas en relacin con el anlisis de sistemas estn relacionados con cualquier campo tales como: procesos industriales, administracin, toma de decisiones, procesos, proteccin al medio ambiente, etc. En 1953 los hermanos Howard T. Odum y Eugene Odum empezaron a aplicar una visin de sistemas a la ecologa biolgica, basndose en los trabajos de Raymond Lindeman (1942) y Arthur Tansley (1935). Los analistas de sistemas utilizan la metodologa matemtica para obtener los detalles de los sistemas a los cuales se encuentran analizando BIBLIOGRAFIA http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_de_sistemas

1.10.1 FUNCION DE LOS SISTEMAS

Las principales funciones previstas por CDS/ISIS permiten: Definir bases de datos conteniendo los datos elementales requeridos Agregar nuevos registros en una base de datos Modificar, corregir o borrar registros existentes Construir automticamente y mantener archivos para acceso rpido a los registros de cada base de datos de modo que haya una recuperacin muy veloz Recuperar registros por su contenido mediante un lenguaje de recuperacin amplio y poderoso Visualizar los registros o partes de los mismos de acuerdo a las necesidades del usuario Ordenar o clasificar los registros en cualquier secuencia deseada Imprimir catlogos completos, parciales y/o ndices Desarrollar aplicaciones especiales usando las facilidades integradas de programacin

Estas funciones se obtienen a travs de 8 programas que proveen los servicios correspondientes, clasificados en dos grandes categoras: Servicios para el usuario que emplea bases de datos ya existentes; y servicios del sistema, diseados para el administrador de las bases de datos, para crear nuevas bases o realizar actividades diversas en relacin al sistema. Los servicios para el usuario requieren slo un conocimiento bsico del programa CDS/ISIS, en tanto que los servicios del sistema presuponen un conocimiento ms profundo de los componentes del sistema, incluyendo la capacidad para programar computadoras. * Los cuatro servicios previstos para el usuario son los siguientes:

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ISISENT Ingreso y edicin de datos ISISRET Recuperacin de informacin ISISPRT Produccin de impresos y reportes, tales como catlogos e ndices ISISINV Mantenimiento del archivo invertido y funciones utilitarias

* Los cuatro servicios del sistema permiten: ISISDEF Definir una nueva base de datos y/o modificar las definiciones de una existente ISISUTL Funciones utilitarias diversas, tales como crear y/o editar mens o mensajes, definir atributos de pantalla, etc. ISISXCH Intercambio de informacin con otros sistemas y utilitarios del archivo maestro ISISPAS Servicios avanzados de programacin que permite desarrollar programas de aplicacin propios, e integrarlos en CDS/ISIS

BIBLIOGRAFIA http://www.cindoc.csic.es/isis/01-2.htm 1.10.2 TIPOS DE ANALISIS Bajo el concepto de anlisis se entiende al proceso de separacin de las partes de un determinado elemento para estudiar su funcin, significado y naturaleza . Este proceso puede aplicarse en distintos mbitos, uno de ellos es el de la tecnologa, para abordar a aquellos productos hechos para ser comercializados. A la hora de estudiarlos, se pueden aplicar distintos tipos de anlisis: Estructural: por medio de este anlisis se busca determinar cules son las unidades que componen al producto y cmo se relacionan entre s. En este caso, el producto es visto como un conjunto de elementos interrelacionados con el fin de cumplir con la funcin para la que fueron fabricados. En este anlisis lo que se debe hacer es desarmar al producto, cuantificar sus partes e identificar sus funcionamientos para establecer la manera en que se conectan entre s. Morfolgico: este anlisis intenta describir la forma del producto en cuestin. Esta forma de anlisis descriptiva debe recurrir a la conformacin de cdigos descriptivos que ayuden a realizar una lectura del producto y tambin a la utilizacin de grficos, maquetas, escalas y planos para determinar su apariencia y tamao. De funcionamiento: por medio de este anlisis se busca determinar cmo funciona el producto. Para esto se debe aclarar su rendimiento, costo operativo, uso de energa, entre otras caractersticas. Para poder llevar a cabo este anlisis lo ideal es identificar y determinar cmo trabajan las distintas partes que conforman al producto, y cmo estas a su vez colaboran en el funcionamiento del producto en s. Funcional: por medio de este anlisis se busca abordar la funcin que cumple el objeto en s, es decir, con qu fin fue creado. Relacional: en este anlisis se busca establecer cmo el producto se relaciona con su entorno. Para esto, se establecen vinculaciones entre el producto y el contexto en el que est inmerso, en el cual cobra significado. De esta manera se puede abordar cmo afecta en aspectos econmicos, laborales y ambientales la presencia del producto y a su vez, cmo se relaciona con otros productos tecnolgicos.

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Econmico: este anlisis estudia el valor que tiene el producto. Para lograr abordarlo, se debe establecer una relacin entre el costo del producto y qu conveniencias trae su utilizacin. Para realizar un anlisis de tipo econmico, otras de las variables que se pueden utilizar son su costo operativo, su permanencia en el mercado, la manera en que puede amortizarse y la relacin costo beneficio, entre otras. Tecnolgico: este anlisis intenta estudiar de qu forma est hecho el producto y qu materiales lo conforman. Para esto lo que se aborda son las herramientas, conocimientos, tcnicas y diseo que se aplicaron para la construccin del producto. Histrico: en esta forma de anlisis se busca vincular al producto con las demandas sociales y las caractersticas socioculturales de las distintas pocas. De esta manera se puede establecer el momento en que se invent y cmo fue evolucionando el producto en s y los usos que se le fueron dando. Una vez establecida esta evolucin se pueden establecer mejoras en el producto para su perfeccionamiento. Comparativo: aqu lo que se analiza del producto es cules son las ventajas y desventajas que presenta en relacin a otros. Por medio de estas comparaciones se establecen clasificaciones de los productos segn las diferencias y similitudes que presenten entre s. Los aspectos que se pueden tomar para realizar dicha comparacin son mltiples, por ejemplo: forma, funcionamiento, funcin, la tecnologa que presenta, su valor, entre otros. BIBLIOGRAFIA http://www.tiposde.org/general/517-tipos-de-analisis/#ixzz2Xc7MoDvk 1.10.3 HERRAMIENTAS PARA EL ANALISIS Diagramas causa - efecto Se trata de representaciones lgicas de aquello, llamado causas, que ocasionan un resultado, llamado problema. Diagrama de Ishikawa Es un diagrama causa - efecto o tambin conocido como diagrama espina de pescado. Esta herramienta grfica constituye un valioso auxiliar para visualizar, discutir, analizar y seleccionar las bases relevantes que conducen a un resultado determinado, un problema en este caso.

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 El rbol del problema Bien puede entenderse como una representacin alternativa al diagrama de Ishikawa. En este caso, las races son las causas, el tronco es el problema, y las ramas son los efectos que ocasionara la persistencia del problema. Tanto en las races como en las ramas, pueden diferenciarse varios niveles de desagregacin.

Preguntas por la causa raz Se conoce como los Cinco Por Qu, una tcnica para indagar la causa principal del problema. El grupo hace cuando menos cinco preguntas en cascada. Despus de cada pregunta, obtiene una respuesta que obliga al siguiente por qu. Aunque se suelen considerar cinco, estrictamente los niveles deben concluir en el punto en que el grupo ya no tiene ms respuestas.

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Pregunta Por qu 1. Dejaron de funcional los semforos? 2. Se interrumpi el fluido elctrico? 3. Fall la sub-estacin? 4. Se desconectaron los sensores trmicos? 5. Se sobrecarg la estacin? Conclusin:

Respuesta Porque Se interrumpi el fluido elctrico. Fall la sub-estacin. Se desconectaron los sensores trmicos. Se sobrecarg la estacin. No se ha actualizado el diseo de carga. Hay que redisear la carga de energa en el rea de influencia de la sub-estacin. Ampliar la capacidad de la sub-estacin. Agregar una sub-estacin y modernizar los semforo Os.

Solucin tradicional: Solucin para ganar:

BIBLIOGRAFIA http://mp.peru-v.com/ge/ge_hr.htm 1.10.4 COMPARACION DE SISTEMAS La ltima adicin al sistema de evaluacin basado en la Web de Technology Evaluation Centers (TEC), TEC Advisor, es el nuevo Informe exprs de comparacin de software. Este informe le permite comparar, mdulo por mdulo, las debilidades y fortalezas de las funcionalidades de los sistemas de software empresarial. Si su empresa est en las primeras etapas de un proceso de evaluacin de software, el informe exprs es un buen comienzo. En lnea y en solo unos minutos, usted obtendr totalmente gratis su informe comparando las soluciones elegidas. He aqu como generar fcilmente su informe de comparacin de software personalizado en cinco pasos: 1. Comience la aplicacin, TEC Advisor. 2. Elija un tipo de software del men desglosable (ejemplo: ERP para la manufactura discreta o por ensamble). 3. Elija los productos de software que desea evaluar (en la sesin gratuita, puede elegir hasta 3 soluciones). 4. Responda unas cuantas preguntas sobre las necesidades de su empresa. 5. Presione en Descargar para ir a su informe en lnea.

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El informe exprs para la comparacin de software presenta una serie de grficas comparando el rendimiento general de los sistemas seleccionados para cada mdulo funcional. Por ejemplo, si usted est evaluando soluciones dentro del modelo de TEC para la gestin de las relaciones con los clientes (CRM), el cual comprende 1.187 criterios que reflejan el uso real de estas herramientas, su informe final le proveer con una comparacin hombro a hombro de los productos para cada uno de los cinco mdulos que contiene el centro CRM: automatizacin de la fuerza de ventas, automatizacin del mercadeo, servicio y apoyo al cliente, anlisis e informes y tecnologa del producto. Si desea revisar en otro momento los resultados de la comparacin o presentarle a sus colegas los datos encontrados, usted puede imprimir el inform e o elegir un formato del men desplegable en la parte superior de la pgina para obtener la informacin en formatos como: XML, CSV, PDF, MHTML, TIFF, XLS y DOC.

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Le invito a probar gratuitamente el sistema en lnea TEC Advisor, para generar su propio informe de comparacin exprs e identificar las soluciones de software ideales segn sus necesidades. Y QUE SIGUE? El informe exprs ha sido diseado para darle las generalidades de las reas funcionales de las soluciones de software en las cuales usted est interesado y poder evaluarlas en detalle. En cualquier momento, usted puede elegir la opcin comenzar su evaluacin para realizar una evaluacin detallada de los sistemas que le interesan, por medio del motor de anlisis TEC Advisor. All, usted puede asignar sus prioridades empresariales para cada criterio incluido en el modelo (en una escala que va desde sin importancia hasta critico), comparar resultados segn las prioridades establecidas, realizar anlisis de escenarios simulados y generar varios detallados informes comparativos, incluyendo grficas que usted puede utilizar para justificar la racionalidad de su decisin de compra. BIBLIOGRAFIA http://blog.technologyevaluation.com/foro-empresarial/2012/01/03/comparacion-de-sistemasempresariales-en-cinco-faciles-pasos/

1.11 SELECTOR DE SISTEMA OPTIMO

Cualquiera que sea la actividad a la que se dedica una empresa, esta suministra siempre un producto o un servicio en el que el cliente espera encontrar la satisfaccin de sus necesidades. Por lo tanto, el funcionamiento de la empresa debe estar enfocado a poder ofrecer el mejor producto o servicio, al mejor precio y en el mejor plazo de entrega. Es decir, el objetivo de la empresa debe ser maximizar la calidad de sus productos o servicios. Para alcanzar este fin, la empresa debe definir unas pautas para la realizacin de todas las actividades con influencia en la calidad final del producto (compras, ofertas, prestacin del servicio, etc.).

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Es importante que una empresa no se limite a la consecucin de una rentabilidad momentnea, sino que tenga presente la necesidad de evolucin constante en su desarrollo. Por ello, el incremento de la competencia en el mercado obliga a la revisin peridica de la calidad de los productos ofertados y a establecer procedimientos de mejora continua de los mismos. La empresa debe establecer qu aspectos son susceptibles de mejora (plazos de entrega, satisfaccin del cliente, etc.), as como los controles a realizar sobre los mismos y los planes de actuacin para mejorarlos. Lgicamente, el funcionamiento de la empresa de acuerdo con un sistema de gestin tiene un coste. Dado que el objetivo fundamental de la empresa ser siempre generar mayor riqueza de la que consume, se deber establecer un compromiso entre el beneficio conseguido y el coste en el que se incurre. Un sistema de gestin ptimo es el que tiende a adoptar las opciones ms eficaces para la empresa, dando el mayor beneficio posible para la inversin en calidad realizada. As, un aspecto bsico es que el sistema de gestin adoptado debe ser adecuado para cada empresa, en funcin de su actividad, su volumen de negocio, la extensin de su plantilla, etc. Como regla general, puede establecerse que el sistema de gestin debe ser lo ms simple y efectivo posible. As, debe adaptarse a la realidad de la empresa, evitando actividades y burocracia no necesarias, automatizando, en la medida de lo posible, la documentacin generada y reduciendo al mnimo imprescindible su volumen. Nuestro servicio de consultora ofrece asesoramiento acerca del sistema de gestin ms adecuado a cada empresa, as como de la normativa ms indicada segn el tipo de actividad. La implantacin del sistema de gestin comprende: La documentacin se genera de forma automatizada mediante herramientas informticas de desarrollo propio. Adems, un sistema de gestin es una herramienta dinmica que debe ir adaptndose a la evolucin de la empresa y que requiere evaluaciones peridicas de su grado de utilidad y cumplimiento. Para ello se precisa la realizacin de tareas tales como la planificacin del mantenimiento del sistema de calidad, correccin de no conformidades, si procede, medida y control de indicadores, etc. En todo momento se persigue la optimizacin del funcionamiento, estudiando posibles unificaciones y/o reducciones de trmites y documentos a cumplimentar, agilizando y mejorando los existentes. Dado que muchos requisitos de distintas normas aplicables a una empresa son cuanto menos complementarios, es aconsejable la integracin de todas ellas en un solo sistema de gestin, que d respuesta a todas ellas, con el menor coste posible.

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Nuestro trabajo est avalado por la experiencia en la implantacin de Normas: UNE EN ISO 9001: Sistemas de gestin de la calidad UNE EN ISO 9004: Directrices para la mejora del desempeo ISO 10012: Aseguramiento de la calidad de los equipos de medida UNE-ISO-TS 16949: Produccin en serie y recambios en la industria del automvil UNE 66178: Gestin del proceso de mejora contina UNE 66175: Implantacin de sistemas de indicadores UNE EN ISO IEC 17025: Competencia de laboratorios de ensayo y calibracin UNE 166000: Gestin de la I+D+I Algunos trabajos recientes son: - Diseo de sistema de gestin del ahorro energtico en fbrica de productos de limpieza e implantacin de normas - Implantacin y mantenimiento de sistema de gestin de calidad en laboratorios de ensayo - Implantacin y mantenimiento de sistema de gestin de calidad en laboratorios de metrologa y calibracin - Implantacin de normas de gestin de la produccin en serie en fbrica de recambios de automvil

1.12 EJEMPLO DE UN PROBLEMA DE DECISIONES En teora de la computacin, un problema es un conjunto de frases de longitud finita que
tienen asociadas frases resultantes tambin de longitud finita. Un problema de decisin es un problema en donde las respuestas posibles son s o no. Un ejemplo tpico de problema de decisin es la pregunta: Es un nmero entero dado primo? Una instancia de este problema sera: Es 17 primo? Un problema de decisin tambin se puede formalizar como el problema de decidir si una cierta frase pertenece a un conjunto dado de frases, tambin llamado lenguaje formal. El conjunto

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contiene exactamente las frases para las cuales la respuesta a la pregunta es positiva. La pregunta anterior sobre los nmeros primos se puede ver tambin como el lenguaje de todas las frases en el alfabeto {0, 1,..., 9} tales que el entero correspondiente es primo. Si existe un algoritmo que pueda decidir para cada posible frase de entrada si esa frase pertenece al lenguaje, entonces se dice que el problema es decidible, de otra forma se dice que es un problema indecidible. Cuando existe un algoritmo que puede responder positivamente cuando la frase est en el lenguaje, pero que corre indefinidamente cuando la frase no pertenece al lenguaje se dice que el problema es parcialmente decidible. En Teora de la computabilidad, se estudia qu lenguajes son decidibles con diferentes tipos de mquinas. En teora de la complejidad computacional se estudia cuntos recursos necesita un algoritmo decidible para ejecutar (recursos de tiempo, espacio, nmero de procesadores, tipo de mquina, etc.). Esos son algunos ejemplos de problemas de decisin expresados como lenguajes: Las frases sobre el alfabeto {a, b} que contienen alternadas las letras a y b. Las frases sobre el alfabeto {a, b, c} que contienen igual nmero de letras a y b. Las frases que describen un grafo con aristas etiquetadas con nmeros naturales que indican su longitud, dos vrtices del grafo y un camino en el grafo que es el camino ms cort entre esos dos vrtices. Las frases que describen una mquina de Turing y una cinta de entrada para esta mquina tal que la mquina se para en un tiempo finito al procesar esa entrada.

Los problemas de decisin son interesantes dado que todos los problemas formales (que incluyen tanto lgicos como matemticos) pueden ser redactados para que tomen la forma de un problema de decisin. Las soluciones al problema de decisin y al problema original se diferencian a lo sumo por un factor lineal. Bibliografa http://es.wikipedia.org/wiki/Problema_de_decisi%C3%B3n

1.13 PROCEDIMIENTOS ESPECIALIZADOS

Son un camino para el Consejo de Derechos Humanos (como tambin el pblico) para averiguar sobre situaciones de derechos humanos. Son el nombre otorgado a mecanismos creados por la Comisin sobre los Derechos Humanos (ahora el Consejo de Derechos Humanos) para tratar situaciones de derechos humanos en pases especficos, o para tratar temas especficos de derechos humanos,porejemplo,elderechoalaeducacin. Normalmente, los Procedimientos Especiales son en realidad personas individuales, o grupos de personas (llamados Grupos de Trabajo). Si son individuos, pueden ser llamados Relator Especial, Representante Especial o Experto Independiente. Bibliografa http://www.crin.org/espanol/onu/procedimientos_especiales.asp

1.14 EXPOSICION DE LAS ALTERNATIVAS

Dentro de la teora de la decisin, una alternativa es una de al menos dos cosas (objetos abstractos o reales) o acciones que pueden ser elegidas.

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Toda intervencin del hombre en la naturaleza causa algunos impactos ambientales. Cuando se analiza una intervencin especfica (o un proyecto), con la preocupacin de evaluar este impacto y pensando en las posibles formas de reducirlo, una de las preguntas que podemos plantearnos es: existen otras formas de llegar al mismo resultado? El proyecto propuesto tiene otras alternativas? En este artculo se trata de alternativas de proyectos de intervenciones de carcter ingenieril, con vistas a limitar los impactos ambientales de las mismas. Alternativas al proyecto de una presa hidrulica.

Artculo principal: Alternativa de una presa (hidrulica). Artculo principal: Impacto ambiental potencial de una presa hidrulica. Alternativas al proyecto de proteccin contra inundaciones

Artculo principal: Alternativa de proyecto de proteccin contra inundaciones . Artculo principal: Impacto ambiental potencial de proteccin contra inundaciones . Alternativas al proyecto de riego y drenaje. Hay algunos alternativas para un proyecto de riego, su diseo y su manejo. Son las siguientes: o Mejorar la eficiencia de los proyectos existentes y restaurar las tierras degradas, antes que establecer un proyecto de riego nuevo; o Desarrollar sistemas de riego de pequea escala, de propiedad individual, como alternativas para los grandes programas pblicos; o desarrollar sistemas de riego que utilicen las aguas freticas, porque tienen menos probabilidad de causar daos ambientales que los sistemas que utilizan las aguas superficiales; o Desarrollar, donde sea posible, los sistemas de riego que emplean, conjuntamente, las aguas superficiales y freticas, para aumentar la flexibilidad del suministro de agua y reducir los impactos hidrolgicos negativos; o Usar riego por aspersin o goteo, como alternativas para el riego superficial, a fin de reducir el riesgo de saturacin, salinizacin, erosin y uso ineficaz del agua; o Ubicar el proyecto de riego de tal manera que se reduzcan los impactos sociales y ambientales; y, o Utilizar las aguas servidas tratadas, donde sea apropiado, a fin de dejar una mayor cantidad de agua para los otros usuarios. O reducir los impactos ambientales del retiro del agua de las fuentes superficiales y freticas. Alternativas al proyecto de caminos rurales. Son pocas las alternativas que cumplen las mismas funciones que los caminos rurales. o El transporte fluvial es una alternativa viable en las regiones que tengan ros navegables, pero estas propuestas, con frecuencia, han sido rechazadas. o Los ferrocarriles de va angosta son alterna Toda intervencin del hombre en la naturaleza causa algunos impactos ambientales. Cuando se analiza una intervencin especfica (o un proyecto), con la preocupacin de evaluar este impacto y pensando en las posibles formas de reducirlo, una de las preguntas que podemos plantearnos es: existen otras formas de llegar al mismo resultado? el proyecto propuesto tiene otras alternativas? o En este artculo se trata de alternativas de proyectos de intervenciones de carcter ingenieril, con vistas a limitar los impactos ambientales de las mismas. o Alternativas al proyecto de una presa hidrulica.

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o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o

o o o o o o

Artculo principal: Alternativa de una presa (hidrulica). Artculo principal: Impacto ambiental potencial de una presa hidrulica. Alternativas al proyecto de proteccin contra inundaciones Artculo principal: Alternativa de proyecto de proteccin contra inundaciones. Artculo principal: Impacto ambiental potencial de proteccin contra inundaciones. Alternativas al proyecto de riego y drenaje. Hay algunas alternativas para un proyecto de riego, su diseo y su manejo. Son las siguientes: Mejorar la eficiencia de los proyectos existentes y restaurar las tierras degradas, antes que establecer un proyecto de riego nuevo; Desarrollar sistemas de riego de pequea escala, de propiedad individual, como alternativas para los grandes programas pblicos; desarrollar sistemas de riego que utilicen las aguas freticas, porque tienen menos probabilidad de causar daos ambientales que los sistemas que utilizan las aguas superficiales; Desarrollar, donde sea posible, los sistemas de riego que emplean, conjuntamente, las aguas superficiales y freticas, para aumentar la flexibilidad del suministro de agua y reducir los impactos hidrolgicos negativos; Usar riego por aspersin o goteo, como alternativas para el riego superficial, a fin de reducir el riesgo de saturacin, salinizacin, erosin y uso ineficaz del agua; Ubicar el proyecto de riego de tal manera que se reduzcan los impactos sociales y ambientales; y, Utilizar las aguas servidas tratadas, donde sea apropiado, a fin de dejar una mayor cantidad de agua para los otros usuarios. O reducir los impactos ambientales del retiro del agua de las fuentes superficiales y freticas. Artculo principal: Impacto ambiental potencial de proyectos de riego y drenaje. Alternativas al proyecto de caminos rurales. Son pocas las alternativas que cumplen las mismas funciones que los caminos rurales. El transporte fluvial es una alternativa viable en las regiones que tengan ros navegables, pero estas propuestas, con frecuencia, han sido rechazadas. Los ferrocarriles de va angosta son alternativas para transportar los minerales. Bajo ciertas circunstancias, el transporte areo puede ser una alternativa viable, si se consideran todos los costos econmicos, sociales y ambientales del camino. Artculo principal: Camino rural. Alternativas al proyecto de caminos y carreteras. No existen alternativas para caminos que desempean la funcin de proporcionar un transporte relativamente rpido y de bajo costo, es ms probable que el transporte por aire, ferrocarril y agua, complementen, en vez de sustituir, a los caminos y carreteras. Las alternativas para la construccin de nuevos caminos o expansin de los existentes, que merecen consideracin en la planificacin del transporte desde un punto de vista ambiental, incluyen: Mejoras en el manejo del trnsito y transporte pblico por los caminos existentes; Ferrocarriles para carga o pasajeros; y, Una mayor inversin en el transporte no motorizado, al menos para distancias cortas. Para un proyecto individual, en la fase de planificacin, deben individuarse rutas que evaden los recursos valiosos o frgiles y las que no brindan acceso a las tierras silvestres y otras reas que deberan permanecer en su estado natural. alternativas para transportar los minerales. Bajo ciertas circunstancias, el transporte areo puede ser una alternativa viable, si se consideran todos los costos econmicos, sociales y ambientales del camino.

Alternativas al proyecto de caminos y carreteras. No existen alternativas para caminos que desempean la funcin de proporcionar un transporte relativamente rpido y de bajo costo, es ms probable que el transporte por aire, ferrocarril y agua, complementen, en vez de sustituir, a los caminos y carreteras. Las alternativas para la construccin de nuevos

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caminos o expansin de los existentes, que merecen consideracin en la planificacin del transporte desde un punto de vista ambiental, incluyen: o Mejoras en el manejo del trnsito y transporte pblico por los caminos existentes; o Ferrocarriles para carga o pasajeros; y, o Una mayor inversin en el transporte no motorizado, al menos para distancias cortas. o Para un proyecto individual, en la fase de planificacin, deben individuarse rutas que evaden los recursos valiosos o frgiles y las que no brindan acceso a las tierras silvestres y otras reas que deberan permanecer en su estado natural.

http://es.wikipedia.org/wiki/Alternativa http://es.wikipedia.org/wiki/Alternativa_de_proyecto

1.15 DECISION DE DESTINO DE LAS ALTAS ALTERNATIVAS RECHAZADAS

Todo proyecto de inversin genera efectos o impactos de naturaleza diversa, directos, indirectos, externos e intangibles. Estos ltimos rebasan con mucho las posibilidades de su medicin monetaria y sin embargo no considerarlos resulta pernicioso por lo que representan en los estados de nimo y definitiva satisfaccin de la poblacin beneficiaria o perjudicada. En la valoracin econmica pueden existir elementos perceptibles por una comunidad como perjuicio o beneficio, pero que al momento de su ponderacin en unidades monetarias, sea imposible o altamente difcil materializarlo. En la economa contempornea se hacen intentos, por llegar a aproximarse a mtodos de medicin que aborden los elementos cualitativos, pero siempre supeditados a una apreciacin subjetiva de la realidad. No contemplar lo subjetivo o intangible presente en determinados impactos de una inversin puede alejar de la prctica la mejor recomendacin decisional, por lo que es conveniente intentar alguna metdica que inserte lo cualitativo en lo cuantitativo. A este objetivo central est encaminado el presente trabajo. Se ha dicho con razn que las valoraciones estrictamente monetarias para definir la factibilidad econmica social de una inversin es una opcin restringida de medicin de impactos generados por sta. Muchas veces los proyectos prometen 'estados de nimo' u opiniones, que solo en trminos de percepcin subjetiva se pueden constatar sobre el universo consumidor y que en ltima instancia pueden ser los factores decisivos en la aprobacin o rechazo de una idea proyecto. Son estos los casos en que los intangibles resultan imprescindibles tenerlos en cuenta pero bajo el prisma de su real y efectiva estimacin y no sobre la base de un juicio emprico voluntarista del evaluador o tomador de decisin. Considerar los efectos intangibles impone la necesidad de sistematizar en un mtodo, mediante la medicin indirecta por encuestas como la que este trabajo ilustra para tratar de encontrar un referente de valoracin necesario y justo. La incorporacin de efectos intangibles en proyectos de inversin, al medir su viabilidad econmica social, puede representar importantes matices y consideraciones de poltica que repercutan en cambios finales en inversiones aprobadas y/o rechazadas. El mtodo desarrollado en este trabajo, permite constatar que es posible y conveniente a los fines de seleccionar una alternativa de inversin, considerar los aspectos subjetivos o de naturaleza

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intangible as como los objetivos o calculables en trminos monetarios como son los diferentes conceptos de costos asociados a las inversiones. Bibliografa Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos13/intan/intan.shtml#ixzz2YakKEbft Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos13/intan/intan.shtml#ixzz2Yak7zdTt

1.16 COMUNICACIN SOBRE LOS PROBLEMAS DE PLANEACION

La comunicacin social es inseparable de la vida social. Todo proceso comunicativo facilita los mecanismos y ayuda a promover el desarrollo social, a la vez que contribuye a establecer una mejor calidad de los servicios de las instituciones sociales y estructuras comunitarias. [1] Lo anterior parte de tres premisas: en primer lugar, la comunicacin no es independiente del desarrollo social, si bien la comunicacin por s sola no produce cambios sociales, estos tampoco ocurren si no existe una comunicacin abierta, democrtica y participativa. En segundo lugar, se tiene que asumir que la comunicacin constituye una herramienta fundamental para dinamizar los procesos sociales y no se circunscribe como muchos piensan a los medios de comunicacin, sin dejar de resaltar el papel de estos que como mediadores de opinin e informacin, contribuyen a motivar, informar y estimular la participacin del pueblo, de la comunidad en funcin del desarrollo. En tercer lugar, se debe partir de que la comunicacin tiene que ser un reflejo de la cultura, se hace necesario asumir la prctica comunicativa como un compromiso para el desarrollo comunitario, debe abrirse a la cultura, al conocimiento de las personas y generar participacin abierta, dialgica y democrtica. En sentido general al hablar de una comunicacin para el desarrollo social de forma universal y comunitaria en particular, se alude a una toma de posesin y posicin merced a la cual pueda demostrarse que se es capaz de un quehacer comunicativo democrtico, integrador e innovador a favor del autodesarrollo comunitario. De lo anterior se desprende la necesidad de formar ciudadanos para entender que la comunicacin es un factor indispensable para el desarrollo y que es esencial disear polticas sociales adecuadas, para articular lo comunicativo en un equilibrio entre acceso y participacin de aquellas prcticas sociales que se dan en la vida cotidiana de nuestro pueblo. La comunicacin mediatiza todas las esferas de la vida, por lo que se debe entender tambin como parte constitutiva de los procesos sociales y no slo en su dimensin meramente instrumental. Justo dentro de estos procesos el estudio del uso del tiempo en toda su extensin es de vital inters, cada hombre y mujer disponen de l segn sus necesidades e intereses, atendiendo a su gnero, grupo social, etnia, edad o religin.
Bibliografa

http://www.monografias.com/trabajos89/comunicacion-social-y-planeacion-estrategicacomunicacion/comunicacion-social-y-planeacion-estrategica-comunicacion.shtml#ixzz2YaguvCDc

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1.17 PROMOCION DE LOS PLANES PROPUESTOS

Se ha identificado la oportunidad de estructurar las estrategias de marketing definidas y aplicadas por la presidencia y por la gerencia de e-mercadeo dirigidas para todos los socios activos y no activos , as mismo se definir la estrategia de servicio al cliente para motivar a los socios no activos a utilizar el servicio; .

Bibliografa http://www.monografias.com/trabajos13/direc/direc.shtml#ixzz2YaimJYic

1.18 INICIACION DE OPERACIONES

Dado Los requisitos tcnicos bsicos a nivel sistema y una buena especificacin de alto nivel, el siguiente paso es definir las actividades adecuadas del programa que deben ser implantadas con el fin de lograr el resultado deseado, esto es, una configuracin del sistema que satisfaga todas las necesidades del usuario de manera efectiva y eficaz. Este esfuerzo de planificacin inicial debe incluir: (1) una descripcin de las actividades del programa y las tareas que deben ser desarrolladas, presentadas en el contexto de una descripcin del trabajo (Statement of Work, SOW); (2) un plan orgnico que defina las principales responsabilidades e interfaces; (3) el desarrollo de paquetes de trabajo y una descomposicin estructurada del trabajo(Work Breakdown Structure, WBS) y la asignacin de los paquetes de trabajo a los elementos orgnicos responsables de su ejecucin;(4) el calendario y la estimacin de costes asociados a las tareas planificadas; (5) una descripcin de las provisiones diarias de seguimiento y control que sern incorporadas para evaluar el curso del programa y de sus actividades; y (6) un procedimiento del proceso de informe del proyecto y de acciones correctivas. Esto, por supuesto, corresponde a la implantacin de buenos mtodos y procedimientos de gestin de proyectos. Aunque sta es un rea importante esencial en lo que se refiere a conseguir las metas descritasran, por supuesto, ser seguidas a niveles diferentes que las menos importantes [2][5].Por ltimo, el grado a implantar de gestin y control de un programa depender, obviamente, de su naturaleza y complejidad. En los proyectos ms grandes, los requisitos de control e informe sern grandes, especialmente si el proyecto incluye diferentes suministradores situados por todo el mundo. Por otra parte, para proyectos ms pequeos donde slo hay un reducido nmero de personas asignadas y donde existen buenascomunicaciones, no es necesario desarrollar una gran estructura de control de gestin. De nuevo, los requisitos deben ser adecuadamente adaptados a cada caso concreto

Bibliografa http://alemansistem.files.wordpress.com/2012/05/ingenieria-de-sistemas-logistica-benjaminblanchard-125-pag.pdf

1.19 CICLO DE DESARROLLO

El analista debera aplicar un enfoque sistemtico en el anlisis y el diseo de los sistemas de informacin. El ciclo de desarrollo de los sistemas o ciclo de vida de los sistemas (SDLC: Systems

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Devetopment Life Cycle) es un enfoque por etapas de anlisis y de diseo, que postula que el desarrollo de los sistemas mejora cuando existe un ciclo especfico de actividades del analista y de los usuarios. En general, los analistas no estn de acuerdo respecto al nmero exacto de etapas que conforman el ciclo de desarrollo de los sistemas; sin embargo, se reconoce la importancia de su enfoque sistemtico. Se dividir el ciclo de vida en siete etapas, que aunque se presentan de manera discreta, nunca se llevan a cabo como un elemento Independiente. En lugar de ello. Se realizan al mismo tiempo diversas actividades, y stas llegan a repetirse. Por ello es de mayor utilidad suponer que el ciclo de desarrollo de los sistemas transcurre en etapas (con actividades en accin que luego cesan poco a poco) y no como elementos separados.

1)Identificacin de problemas, oportunidades y objetivos. En esta primera etapa del ciclo de desarrollo de los sistemas, el analista se involucra en la identificacin de los problemas, de las oportunidades y de los objetivos. Esta fase es crucial para el xito del resto del proyecto, pues nadie estar dispuesto a desperdiciar su tiempo dedicndolo al problema equivocado. La primera etapa requiere que el analista observe de forma objetiva lo que ocurre en una empresa. Luego, en conjunto con los otros miembros de la organizacin har notar los problemas. Muchas veces esto ya fue realizado previamente: y por ello. Es que se llega a invitar al analista. Las oportunidades son acuellas situaciones que el analista considera que pueden perfeccionarse mediante el uso de los sistemas de informacin computarizados. Al aprovechar las oportunidades, la empresa puede lograr una ventaja competitiva o llegar a establecer un estndar industrial. La identificacin de objetivos tambin es un componente importante de la primera fase. En un comienzo, el analista deber descubrir lo que la empresa intenta realizar, y luego. Estar en posibilidad de determinar si el uso de los sistemas de informacin apoyara a la empresa para alcanzar sus metas, el encaminarla a problemas u oportunidades especficas. 2) Determinacin de los requerimientos de informacin. La siguiente etapa que aborda el analista, es la determinacin de los requerimientos de informacin a partir de los usuarios particularmente involucrados. Para identificar los requerimientos de informacin dentro de a empresa, pueden utilizarse diversos instrumentos, los cuales incluyen: el muestreo, el estudio de los datos y formas usadas por la organizacin, la entrevista, los cuestionarios: la observacin de la conducta de quien toma las decisiones, as como de su ambiente: y tambin el desarrollo de prototipos. En esta etapa el analista hace todo lo posible por identificar qu informacin requiere el usuario para desempear sus tareas. Puede ver, cmo varios de los mtodos para establecer las necesidades de informacin, lo obligan a relacionarse directamente con los usuarios. Esta etapa sirve para elaborar la imagen que el analista tiene de la organizacin y de sus objetivos. En ocasiones, se llegan a concluir slo las primeras dos etapas del ciclo de desarrollo de los sistemas. El analista es e! especialista que emprende esta clase de estudios.

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3)Anlisis de las necesidades del sistema. La siguiente etapa que ejecuta el analista de sistemas consiste en analizar las necesidades propias del sistema. Una vez ms, existen herramientas y tcnicas especiales que facilitan al analista la realizacin de las determinaciones requeridas. Estas incluyen el uso de los diagramas de flujo de datos (DFD) que cuentan con una tcnica estructurada para representar en forma grfica la entrada de datos de la empresa, los procesos y la salida de la informacin. A partir del diagrama de flujo de datos se desarrolla un diccionario de datos que contiene todos los elementos que utiliza el sistema, as como sus especificaciones, si son alfanumricos, descripcin, clave primaria, entre otros. Durante esta fase. El analista de sistemas tambin analiza las decisiones estructuradas por realizar, que son decisiones donde las condiciones, condiciones alternativas, acciones y reglas de accin podrn determinarse. Existen tres mtodos para el anlisis de las decisiones estructuradas: el lenguaje estructurado (en nuestro caso el espaol), las tablas de decisin y los rboles de decisin. No todas las decisiones en las empresas se encuentran estructuradas; no obstante, es importante que las comprenda e! analista de sistemas. Las decisiones semiestructuradas (decisiones que se toman bajo nesgo) con frecuencia se apoyan en los Sistemas de Toma de Decisiones. Cuando analiza las decisiones semiestructuradas. El analista las examina de acuerdo con el grado de complejidad del problema y con el nmero de criterios considerados al llevar a cabo las decisiones. El anlisis de decisiones de criterio mltiple (aquellas decisiones donde numerosos factores tienen que equilibrarse) tambin es parte de esta etapa. Se disponen de muchas tcnicas para e' anlisis de decisiones de criterio mltiple; incluyendo entre otras, e! proceso de intercambio y la aplicacin de mtodos de ponderado. A esta altura del ciclo de desarrollo del sistema, el analista prepara una propuesta del sistema que resume todo lo que ha encontrado, presenta un anlisis costo / beneficio de las alternativas y plantea las recomendaciones (si es que existen) de lo que deber realizarse. Si la direccin acepta alguna de las recomendaciones, el analista proceder de acuerdo con ella. 4) Diseo del sistema recomendado. En esta etapa del ciclo de desarrollo de los sistemas, el analista de sistemas usa la informacin que recolect con anterioridad y elabora el diseo lgico del sistema de Informacin. El analista disea procedimientos precisos de captura de datos, con el fin de que los datos que se introducen al sistema sean los correctos. Ei analista tambin disea accesos efectivos al sistema de informacin, mediante el uso de las tcnicas de diseo de formularios y de pantallas. Una parte del diseo lgico del sistema de informacin es el diseo de la interfaz con el usuario. La interfaz conecta al usuario con el sistema, y evidentemente, es de suma importancia. Seran ejemplos de interfaces para el usuario: el uso del teclado para introducir preguntas o respuestas, el uso de mens en la pantalla, con las opciones que tiene el usuario, el uso de dispositivos como el ratn (mouse) y muchos otros. La etapa del diseo tambin incluye e! diseo de los archivos o la base de datos que almacenar aquellos datos requeridos por quien toma las decisiones en la organizacin. Una base de datos

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bien organizada es fundamental para cualquier sistema de informacin. En esta etapa, el analista disea la salida (en pantalla o impresa) hacia el usuario, de acuerdo con sus necesidades de informacin.

5)Desarrollo y documentacin del software En esta etapa del ciclo de desarrollo de los sistemas, el analista trabaja con los programadores para desarrollar todo el software original Que sea necesario. Dentro de las tcnicas estructuradas para el diseo y documentacin de! software se tienen: el mtodo HIPO, los diagramas de flujo. Ios diagramas Nassi-Schneiderman, ios diagramas Warnier-Orr y el pseudocdigo. Aqu es donde, el analista de sistemas transmite al programador los requerimientos de programacin. Durante esta fase, el analista tambin colabora con los usuarios para desarrollar la documentacin indispensable del software, incluyendo los manuales de procedimientos. La documentacin le dir al usuario como operar el software, y as tambin, qu hacer en caso de presentarse algn problema.

6)Pruebas v mantenimiento del sistema. El sistema de informacin debe probarse antes de utilizarlo. E! costo es menor si se detectan los problemas antes ci la entrega del sistema. El programador realiza algunas pruebas por su cuenta, otras se llevan a cabo en colaboracin con el analista de sistemas. En un principio, se hace una serie de pruebas, con datos tipo, para identificar las posibles fallas del sistema: ms adelante, se utilizarn los datos reales. El mantenimiento del sistema y de su documentacin empiezan justamente en esta etapa: y despus, esta funcin se realizar de forma rutinaria a lo largo de toda la vida del sistema. Las actividades de mantenimiento integran una buena parte de la rutina Del programador, que para las empresas llegan a implicar importantes sumas de dinero. Sin embargo, el costo del mantenimiento disminuye de manera importante cuando el analista aplica procedimientos sistemticos en el desarrollo de los sistemas.

7)Implantacin v evaluacin de sistema. En esta ltima etapa del desarrollo del sistema, el analista ayuda a implantar el sistema de informacin. Esto incluye el adiestramiento que el usuario requerir. Si bien, parte de esta capacitacin la dan las casas comerciales, la supervisin del adiestramiento es una responsabilidad del analista de sistemas. Ms an, el analista necesita planear la suave transicin que trae consigo un cambio de sistemas. Aunque la evaluacin del sistema se plantea como parte integrante de la ltima etapa del ciclo de desarrollo de los sistemas; realmente, la evaluacin toma parte en cada una de las etapas. Uno de los criterios fundamentales que debe satisfacerse, es que el futuro usuario utilice el sistema desarrollado.

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Bibliografa http://www.sitios.uach.cl/caminosfor/CristianSalazar/SIA/CICLODES.htm

1.20 FORMACION DE CICLOS RETROALIMENTACION

La retroalimentacin es la parte del proceso de control que provee informacin del rendimiento de los gerentes como insumo para tomar control de las decisiones. Este concepto se vincula con el de la autodireccin. Todo sistema auto dirigido necesita recibir informacin del mundo exterior, y sobre todo, informacin sobre los resultados de sus acciones anteriores, a fin de agregarla a la ya disponible y corregir el nuevo ciclo de actuacin, y as sucesivamente. Esa secuencia actuacin-retorno de informacin-actuacin corregida se denomina ciclo de realimentacin y es fundamental en todo proceso dirigido de bsqueda de metas. El ciclo de retroalimentacin indica que la administracin estratgica es un proceso permanente. Una vez implementada la estrategia, debe hacerse monitoreo de su ejecucin con el fin de determinar hasta qu punto se logran realmente los objetivos estratgicos. Esta informacin se devuelve al nivel corporativo a travs de ciclos de retroalimentacin. En este nivel se suministrar la siguiente fase de implementacin y formulacin estratgica. Esta sirve bien sea reafirmar las metas y estrategias corporativas o para sugerir cambios. Bibliografa http://www.buenastareas.com/ensayos/Ciclo-De-Retroalimentacion/1748101.html

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Anexo
1. Sistema. Una combinacin de recursos (como seres humanos, materiales, equipos, software, instalaciones, datos, etc.) integrados de forma tal que cumplan una funcin especfica en respuesta a una necesidad designada de un usuario. No slo incluye los recursos utilizados directamente en el cumplimiento de la misin (esto es, equipo principal, software operativo, personal usuario), sino tambin los diferentes elementos del apoyo (como por ejemplo: equipos de apoyo y prueba, repuestos y requisitos relacionados de inventario, personal de mantenimiento e instalaciones). Un sistema, tal y como hace referencia en esta monografa, es hecho por el hombre, ocupa espacio fsico, es dinmico por naturaleza, y es de lazo abierto en trminos de ser interactivo e interdisciplinar. 2. Ingeniera de sistemas. La aplicacin efectiva de esfuerzos cientficos y de ingeniera para transformar una necesidad operativa en una configuracin definida de un sistema mediante el proceso iterativo de anlisis de requisitos, la seleccin del concepto, y asignacin, sntesis, soluciones de compromiso y optimizacin del diseo, prueba y evaluacin. Entre sus caractersticas se incluye su estructura de arriba-abajo que ve el sistema como un todo; una orientacin del ciclo de vida que considera todas las fases desde el diseo conceptual hasta la retirada del sistema; un enfoque interdisciplinar en equipo que incluya todas las disciplinas adecuadas de diseo de forma oportuna y concurrente; y la necesaria integracin para asegurar que todos los objetivos de diseo se han cumplido de forma efectiva y eficaz. Est orientada al proceso e incluye las provisiones esenciales de realimentacin y control. 3. Anlisis del sistema. El proceso continuo e iterativo (inherente al proceso de ingeniera de sistemas) de anlisis, sntesis, evaluacin, soluciones de compromiso y optimizacin del diseo, que conduce a la definicin y al diseo detallado de un sistema. Incluye la aplicacin de diversos mtodos de anlisis de diseo, tcnicas analticas, modelos matemticos, y otros afines. Durante el proceso del diseo y desarrollo del sistema se utilizan adecuadamente herramientas de anlisis, sntesis, y evaluacin. 4. Anlisis de requisitos. El proceso para definir los requisitos del sistema mediante el uso de los mtodos/herramientas analticos adecuados relativos a la identificacin y definicin de la necesidad, la realizacin del anlisis de viabilidad, la definicin de los requisitos operativos del sistema, el desarrollo del concepto de mantenimiento y apoyo, el desarrollo y priorizacin de las medidas de prestaciones tcnicas, que conduzcan a la preparacin de la especificacin del sistema (Tipo A). 5. Requisitos operativos del sistema. Describen la forma en que el sistema debe ser utilizado por el usuario en el entorno operativo. Incluye la descripcin del sistema y de la distribucin prevista de sus componentes, los perfiles de misin o escenarios esperados, los parmetros de prestaciones segn apliquen a los perfiles de misin, los requisitos de utilizacin y efectividad, el ciclo de vida operativo (o sea el horizonte esperado), y una descripcin del entorno en el que se espera que opere el sistema. Esto es parte del esfuerzo de anlisis de requisitos. 6. Concepto del mantenimiento y apoyo. Un conjunto de manifestaciones e ilustraciones a priori que describen la forma en que el sistema debe disearse para soportabilidad. Evoluciona, de la definicin de los requisitos operativos del sistema, es parte del proceso de anlisis de requisitos, e incluye una descripcin de los niveles previstos de mantenimiento, los criterios bsicos de reparacin, las responsabilidades orgnicas previstas de mantenimiento y apoyo, los requisitos de apoyo logstico, los factores de efectividad, y una descripcin del entorno en el que ser mantenido el sistema. Constituye una entrada para el diseo, y conduce al desarrollo de un plan de mantenimiento detallado - descripcin a posteriori de cmo debe ser apoyado de forma efectiva el sistema en base a una configuracin de diseo dada.

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7. Anlisis funcional. El proceso iterativo de estructurar, o descomponer, los requisitos de nivel sistema, a los subsistemas y, descendiendo por la estructura jerrquica lo necesario hasta identificar los medios especficos y los diversos componentes del sistema. Representa ser una definicin del sistema (y actividades asociadas) en trminos funcionales, e incluye las funciones de diseo del sistema, las funciones de produccin, las funciones operativas, las funciones de mantenimiento y apoyo, etc. La realizacin del anlisis funcional se facilita mediante la utilizacin de diagramas de bloque de flujos funcionales. 8. Asignacin de requisitos. La descomposicin de los requisitos del sistema descendiendo hasta los niveles necesarios para proporcionar una entrada significativa al diseo y/o adquisicin de un determinado componente del sistema. Las medidas de prestaciones tcnicas, especificadas para el sistema, se asignan al nivel de subsistema, unidad, conjunto, o componente de nivel inferior segn sea necesario. El objetivo es establecer la capacidad de seguimiento de los requisitos, inicialmente de arriba-abajo, y posteriormente de abajo-arriba. 9. Logstica. Un enfoque disciplinado a la distribucin y mantenimiento y apoyo continuado de un sistema a lo largo de su ciclo de vida previsto. Evoluciona de la definicin del concepto de mantenimiento incluye actividades tales como la determinacin inicial de los requisitos de soportabilidad como parte del proceso de anlisis de requisitos, el diseo del sistema para soportabilidad, la obtencin y adquisicin de los diversos elementos de apoyo, las actividades relacionadas con el manejo y la distribucin de material, as como al mantenimiento y apoyo del sistema en el campo. Los elementos de apoyo incluyen personal; aprovisionamiento (repuestos, reparables, e inventarios de apoyo); equipo de apoyo y prueba; embalaje, manejo, almacenaje y transporte; instalaciones; datos tcnicos; recursos informticos. Integracin del diseo. La integracin efectiva de los requisitos de diseo (como parte del proceso de anlisis de requisitos), de las diversas disciplinas de diseo a travs de la fase de desarrollo del sistema (como son, ingeniera elctrica, ingeniera mecnica, ingeniera de estructuras, ingeniera de fiabilidad, ingeniera demantenibilidad, factores humanos, seguridad, soportabilidad, manufacturabilidad, desechabilidad, etc.), y el subsiguiente esfuerzo de prueba y evaluacin y actividades afines. Incluye la aplicacin delas tcnicas y/o herramientas adecuadas que ayuden a la concurrencia en el diseo, as como la gestin oportuna y efectiva del proceso de diseo.

2. INTERPRETACION DE LOS PROBLEMAS

Los problemas de interpretacin se entienden mejor si se especifica el contexto o marco en el que se hace dicha interpretacin. Por ejemplo no existen los mismos problemas en la interpretacin de unas observaciones cientficas, que en la interpretacin de algunos aspectos culturales. Dada la variedad de campos en los que aparece la necesidad de interpretacin, parece necesario hacer una clasificacin de mbitos fundamentales de interpretacin. En artculos independientes se tratan diversos contenidos especficos de interpretacin, como se seala en Interpretacin (desambiguacin). Bibliografa http://es.wikipedia.org/wiki/Interpretaci%C3%B3n

2.1 METODOLOGIA DE PROBLEMAS

La resolucin de problemas es una parte clave de los cursos deingeniera, y tambin de los de ciencias de la computacin, matemticas,fsicas y qumica. Por lo tanto, es importante tener una estrategiaconsistente para resolver los problemas. Tambin es conveniente que laestrategia sea lo bastante general como para funcionar en todas estasreas distintas. La metodologa para resolver problemas que usaremos tiene cinco pasos.

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1. Plantear el problema claramente. 2. Describir la informacin de entrada y salida. 3. Resolver el problema a mano (o con una calculadora) para unConjunto de datos sencillo. 4. Solucin 5. Probar el programa con diversos datos.

2.1.1 DEFINICION DE PROBLEMAS

Problema, proviene del griego: pro=delante y ballein=lanzar, poner; que significa algo que se pone delante, a manera de obstculo. Existen muchas definiciones sobre el problema, pero las ms concretas son cuatro, las cuales son: * Dificultad que se pone a discusin o consideracin. * Conjunto de hechos que dificultan la consecucin de algn fin. * Toda situacin que incluya la posibilidad de una alternativa. * Proposicin dirigida a averiguar el modo de obtener un resultado, cuando ciertos datos son conocidos Bibliografa http://www.buenastareas.com/ensayos/Definicion-Del-Problema-Tipos-y-Elementos/3473145.html

2.1.2 FORMAS DE SOLUCIONAR UN PROBLEMA

1. Identifique el problema Asegrese de determinar o definir lo que est obstaculizando el logro de su meta. No confunda el problema real con los factores que contribuyeron a que ste ocurra. 2.Evale sus recursos y opciones disponibles Analice todo lo que puede hacer para eliminar el problema y enumere todos los recursos disponibles que puede utilizar para resolverlo. 3.Establezca objetivos Determine qu resultados desea conseguir o cul es el beneficio que espera obtener. 4.Desarrolle un plan Seleccione, uno por uno, los recursos que evaluar y rena toda la informacin disponible sobre ellos para as poder eliminar los menos tiles y realizar una seleccin. 5.Implemente el plan Ahora que tom una decisin sobre los recursos que le son ms tiles, es hora de poner en prctica su plan. De todos modos, tenga en cuenta que los planes y las estrategias no son de mucha utilidad si no les hace el seguimiento adecuado para poder cumplir con el plan que ha desarrollado. Adems, ste es el perodo de prueba para comprobar si realiz la mejor seleccin de los recursos. 6.Evale los resultados

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Obviamente, algunos resultados son inmediatos y, por lo tanto, sern fciles de evaluar. Usted podr ver si tom la decisin correcta cuando comience a alcanzar su meta. No obstante, si despus de un perodo razonable de tiempo no est satisfecho con los resultados o con los recursos que eligi, comience nuevamente y realice otra seleccin siguiendo el mismo procedimiento que us antes BIBLIOGRAFIA http://www.wisconsinjobcenter.org/publications/9442/9442sp.htm

2.1.3 CLASES DE PROBLEMAS

Convergentes, estructurados o lgicos: este tipo de problema cuenta con una nica solucin definida y lgica. Para alcanzar dicha solucin se necesita ser hbil para extraer deducciones que sean vlidas y tener un pensamiento riguroso. En estos problemas se ofrecen diversas soluciones que convergen de forma creciente hasta que finalmente la respuesta surge. La solucin de los problemas lgicos se caracteriza por permanecer a lo largo del tiempo ya que cumple con los requisitos necesarios. Mientras mayor sea la inteligencia usada para resolverlos, la respuesta ser ms prxima a una solucin ideal, o sea, ms convergencia habr entre ellas. Los problemas lgicos se pueden encontrar en qumica, fsica, geometra, astronoma, juego de ajedrez o matemticas. Divergentes: cada uno de estos problemas esestudiado por numerosas personas competentes en el tema. Estas hallan respuestas distintas, e incluso contradictorias, por lo que no convergen. En oposicin a esto, mientras ms claras se vuelven las soluciones, ms se contradicen y divergen entre s. En las situaciones a resolver, la lgica lineal y ordinaria no sirve, y en cada una de ellas la solucin a aplicar es distinta. Los problemas divergentes no precisan tampoco la estadstica ni una frmula perfecta que lleve a actuar de forma mecnica. Estos problemas son superados escogiendo algn elemento que se encuentre fuera de l, que lo trascienda. Para esto, las facultades supra-lgicas deben ser desarrolladas. Problemas de razonamiento: dentro de esta categora existen dos clases, los inductivos y los deductivos: 1. Inductivos: la conclusin alcanzada para resolver este tipo de problemas no est demasiado relacionada con la lgica, sino ms bien con la probabilidad. En estos problemas se arriba a conclusiones probables, no seguras, utilizando las pruebas disponibles. 2. Deductivos: para estos problemas, en cambio, se establecen relaciones lgicas entre los enunciados, alcanzando as conclusiones que son vlidas. El razonamiento deductivo depende de los recursos de representacin que pueda utilizarse en el problema y de los conocimientos que el individuo tenga del mundo. Problemas por analoga: estos problemas se resuelven comparando caractersticas de la situacin actual a resolver con las de situaciones pasadas. Las experiencias anteriores establecen generalizaciones que ayudan a recordar mtodos idneos para la resolucin de la situacin actual. Problemas de dificultades: en este caso, el individuo que intenta resolver el problema sabe la respuesta pero existe alguna dificultad u oposicin que impide su resolucin. Problemas de conflicto: estos problemas surgen cuando un individuo, o grupo, se opone a la propia voluntad, ya sea porque se resiste al proyecto personal o bien porque no lo comprende. En ste, la parte emocional tiene un papel muy importante y pueden generarse importantes discrepancias. Bibliografa

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http://www.tiposde.org/escolares/512-tipos-de-problemas/#ixzz2YxMNGars

2.1.4 METODO CIENTIFICO PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS

INTRODUCCION Al querer alcanzar una meta surgen obstculos (FACTORES). Conocer estos FACTORES, produce IDEAS sobre LA POSIBLE SOLUCIN DEL PROBLEMA en la forma ms ventajosa. Normalmente no se da la debida importancia al acto de PENSAR. SABER PENSAR nos proporciona muchos beneficios. Campos que comprende el estudio del acto de pensar: -fisiolgico -psicolgico -lgico Hay dos grandes clases de razonamiento DEDUCTIVO E INDUCTIVO -Una deduccin es un argumento donde la conclusin se infiere necesariamente de las premisas. Es una forma de razonamiento que consiste en partir de un principio general conocido para llegar a un principio particular desconocido. EL METODO CIENTIFICO DE SOLUCION DE PROBLEMAS La acertada solucin de un problema solo se dar cuando se hayan logrado someterlo a un proceso de ANALISIS E INVESTIGACION, para descubrir las causas que lo originan con el objetivo de modificarlas y obtener as efectos que no presenten el impedimento que motivo el problema. 1. ANALISIS DE LA SITUACIN Y DEFINICION DEL PROBLEMA A. VISUALIZACION DEL PANORAMA GENERAL DE LA SITUACIN: Explorar el rea general en que se presenta el PROBLEMA, con el fin de descubrir los hechos que lo originan, y descartar los que no tengan relacin. B. ANALISIS DE CADA UNO DE LOS HECHOS QUE TENGAN RELACIN CON EL PROBLEMA La observacin es la tcnica de investigacin bsica, sobre las que se sustentan todas las dems, ya que establece la relacin bsica entre el sujeto que observa y el objeto que es observado, que es el inicio de toda comprensin de la realidad. C. DEFINICION DE CONCEPTOS Y TERMINOS: Desarrollar la terminologa a utilizar. D. DEFINICION DEL PROBLEMA: Este paso consiste en realizar una sntesis de la forma como se ha interpretado el problema y cada una de las tareas que son necesarias realizar para encontrar una buena solucin, esto se hace preferentemente de forma interrogativa, teniendo cuidado de considerar la accin que se busca y su propsito. E. DECISION:

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Determinar la forma como se piensa desarrollar cada una de las tareas que se deben ejecutar para hallar una buena solucin. 2. REUNIN DE LAS INFORMACIONES RELACIONADAS CON EL PROBLEMA. Esta etapa consiste en la BUSQUEDA, REUNION, EVALUACION Y CLASIFICACION DE LAS INFORMACIONES relacionadas con el problema. Para esto debe recurrirse a todas las FUENTES disponibles, teniendo en cuenta que tanto mayor informacin de valor tengamos, se ver facilitado el proceso de la solucin del problema. Esta reunin de Informacin debe realizarse en forma COMPLETA sin dejar de lado ninguna informacin que a simple vista parezca no tener importancia o relacin con el problema. En resumen: * BUSCAR LA INFORMACION LO MAS COMPLETA QUE ESTA PUEDA SER. * REUNIR LAS INFORMACIONES OBTENIDAS EN FORMA ORDENADA. * EVALUARLAS PARA DETERMINAR EL GRADO DE CREDIBILIDAD DE LAS FUENTES Y ORGANOS Y LA EXACTITUD DE LA INFORMACION. * CLASIFICARLAS PARA RELACIONARLAS CON OTRAS INFORMACIONES CONOCIDAS Y DETERMINAR VACIOS EXISTENTES Para que una informacin sea til debe ser: OPORTUNA CIERTA COMPLETA (responder a las preguntas QUE, QUIEN, CUANDO, DONDE y COMO) *SE DEBEN BUSCAR LAS FUENTES NECESARIAS CUANDO LAS INFORMACIONES CONTENIDAS EN ELLAS TENGAN IMPORTANCIA PARA LA SOLUCION DEL PROBLEMA. FUENTES DISPONIBLES: *La experiencia propia y ajena. *Los datos estadsticos y hechos. *Las autoridades, proporcionando opiniones expertas. *El atestiguamiento de hechos. *Las investigaciones y estudios anteriores realizados en el rea del problema. *La doctrina existente sobre la materia. ERRORES POR EVITAR EN LA REUNION DE INFORMACION *Reunir datos sin significacin, que introduzcan datos sin importancia, haciendo perder de vista el Problema. La reunin de Informacin en la solucin del Problema es un medio, y no un fin. *Reunir pocos datos, considerando que la bsqueda de informacin no es necesaria. *Reunir datos que solo apoyan una determinada solucin. 3. INTERPRETACIN DE LAS INFORMACIONES

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El enlace que hay entre la segunda y tercera etapa del mtodo no permite marcar limites o tiempo en su ejecucin, estas etapas se realizan como un todo. La interpretacin de las informaciones consiste en analizar y comprender las relaciones que se encuentran o deducen entre las informaciones obtenidas y cada uno de los interrogantes planteados al definir el problema (primera etapa del mtodo). O que podra haberse descubierto en lo que va del desarrollo del trabajo. Esta interpretacin deber hacerse en forma unitaria. Esto da lugar a descubrir algunos vacos en la informacin compilada y por lo tanto obligara a recurrir otra vez a las fuentes, sea para ampliar la informacin, sea para buscar nuevos datos. Para interpretar las informaciones se debe tener en cuenta lo siguiente: -Que el anlisis de las informaciones se realiza en el momento de la obtencin, no siendo necesario haber completado la reunin para iniciar la INTERPRETACION. -Que pocas veces los hechos hablan por s solos, siendo necesarios relacionarlos con los ya conocidos, es decir efectuar la integracin de las informaciones. ERRORES POR EVITAR DURANTE LA INTERPRETACION -Esperar tener gran cantidad de informacin para iniciar el procesamiento de ellas. -Dejarse llevar por el entusiasmo inicial que producen las primeras interpretaciones. -Interpretar informaciones en forma separada, sin hacer comparaciones o realizarlas entre s, dicho en otras palabras no realizar la integracin de las informaciones. 4. FORMULACION DE HIPOTESIS O POSIBLES SOLUCIONES -A medida que se realiza el procesamiento de la informacin, ya se van vislumbrando posibles soluciones al problema, las que son producto de un doble sistema. -Una prueba experimental, mediante la cual cada posible solucin es sometida a una serie de experiencias mentales para determinar qu sucedera si dicha solucin fuese adoptada. -Una prueba de criterio, que consiste en medir las soluciones con un criterio de evaluacin en sus tres reas (adaptabilidad, practicabilidady aceptabilidad). Para determinar cul es la que ms se ajusta a l. En la ejecucin de esta etapa se debe tener en cuenta los siguientes aspectos; -hacer una lista tan completa y exhaustiva como sea posible considerando todas aquellas soluciones que podran resolver el problema. -No desechar soluciones que aparentan no ser buenas, ellas pueden resultar las mejores. -Las soluciones en lo posible, deben ser totales, es decir que contemplen todos los aspectos del problema, sin embargo no hay que desechar las soluciones parciales. ERRORES POR VERIFICAR EN LA FORMULACION DE HIPOTESIS En la ejecucin de esta etapa se deben evitar incurrir en los siguientes errores: -Formular una lista de hiptesis o posibles soluciones atentando as contra la solucin final. -Tratar de eliminar en este paso algunas soluciones. -Pretender que una solucin satisfaga todos los requerimientos del problema. -Considerar soluciones preconcebidas que no son consecuencia lgica del estudio del problema ni de la informacin reunida.

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-Someter a consideracin de otras personas la solucin que se piensa adoptar. 5. VERIFICACIN Este ltimo paso del mtodo cientfico, consiste en seleccionar una de las posibles soluciones teniendo en cuenta las condiciones que renen para satisfacer las bases establecidas por el criterio de evaluacin con tal finalidad se puede proceder en una de estas formas: -Elegir una solucin que mejor ha satisfecho las pruebas a que fue sometida, que lgicamente ser la mejor solucin al problema. -Reunir las partes de diferentes soluciones que durante las pruebas hayan satisfecho las distintas reas del criterio formado con ellas una solucin. Cualquiera que sea el procedimiento seguido para SELECCIONAR LA SOLUCION, quien lo haga tendr especial cuidado en elegir la mejor, y una vez seleccionada debe contemplar los siguientes aspectos. -PLANEAR LA FORMA DE PONER EN PRACTICA LA SOLUCION ELEGIDA. - ORGANIZAR LOS MEDIOS Y RECURSOS PARA LA EJECUCION. -TENER EN CUENTA LAS REACCIONES DE PERSONAS U ORGANIZACIONES AFECTADAS POR LA SOLUCIN. ERRORES POR EVITAR EN LA VERIFICACIN -Aceptar como BUENAS sin discusin, cosas que fueron buenas en el pasado o que vienen realizndose a travs del tiempo como una costumbre. -Por prejuicios o tendencias desviarlo auna solucin interesada. -Exceso de raciocinio, que consiste en guiarse exclusivamente por l para encontrar explicaciones o excusas, de acuerdo a las creencias, deseos o pasiones, sin tener en cuenta que estas explicaciones no tienen apoyo lgico. -Presin del medio o grupo social que es la tendencia a aceptar soluciones que otros han encontrado aceptables. Influencias o tendencias a aceptar una solucin preparada por quien goza de gran predicamento o fama. Bibliografa http://www.taringa.net/posts/info/14132535/El-Metodo-cientifico-de-solucion-de-problemas.html

2.2 INVESTIGACION DE INTEGRANTES

Se trata de la investigacin aplicada para comprender y resolver alguna situacin, necesidad o problema en un contexto determinado. El investigador trabaja en el ambiente natural en que conviven las personas y las fuentes consultadas, de las que obtendrn los datos ms relevantes a ser analizados, son individuos, grupos y representaciones de las organizaciones cientficas no experimentales dirigidas a descubrir relaciones e interacciones entre variables sociolgicas, psicolgicas y educativas en estructuras sociales reales y cotidianas.

2.2.1 INTRODUCCION
Que forma, junto con otros elementos, un conjunto: los integrantes de una asociacin. La investigacin es una actividad humana orientada a la obtencin de nuevos conocimientos y su aplicacin para la solucin a problemas o interrogantes de carcter cientfico.

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Investigacin cientfica es el nombre general que recibe, el largo y complejo proceso en el cual, los avances cientficos son el resultado de la aplicacin del mtodo cientfico para resolver problemas o tratar de explicar determinadas observaciones. Existe tambin la investigacin tecnolgica, que emplea el conocimiento cientfico para el desarrollo de "tecnologas blandas o duras", as como la investigacin cultural, cuyo objeto de estudio es la cultura, adems existe a su vez la investigacin tcnico-policial y la investigacin detectivesca y policial https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n

2.2.2 DIVISION DE LOS INTEGRANTES

Casos de disolucin. Un sindicato o una federacin o confederacin de sindicatos solamente se disuelven: a) Por cumplirse cualquiera de los eventos previstos en los estatutos para este efecto; b) Por acuerdo, cuando menos, de las dos terceras (2/3) partes de los miembros de la organizacin, adoptado en asamblea general y acreditado con las firmas de los asistentes; c) Por sentencia judicial, y d) Por reduccin de los afiliados a un nmero inferior a veinticinco (25), cuando se trate de sindicatos de trabajadores. e) En el evento de que el sindicato, federacin o confederacin se encontrare incurso en una de las causales de disolucin, el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social o quien demuestre tener inters jurdico, podr solicitar ante el juez laboral respectivo, la disolucin y la liquidacin del sindicato y la cancelacin de la inscripcin en el registro sindical. Al efecto se seguir en lo pertinente el procedimiento previsto en el artculo 52 de esta ley. (Art. 401 C.S.T) BIBLIOGRAFIA http://www.gerencie.com/aspectos-generales-sobre-los-sindicatos.html

2.2.3 INTEGRANTES ECONOMICOS Y MERCANTILES

Las sociedades mercantiles, en Mxico, son aquellas cuyo fin es una especulacin comercial, mientras que las sociedades civiles son un contrato que se concreta en la voluntad de los socios de obligarse a combinar sus esfuerzos o recursos para la realizacin de un fin comn de carcter preponderantemente econmico, pero que no constituya una especulacin mercantil. Las sociedades pueden definirse como los entes a los que la ley reconoce como una personalidad jurdica propia y distinta de sus miembros, y que, contando tambin con patrimonio propio, canalizan sus esfuerzos a la realizacin de una finalidad lucrativa que es comn, con vocacin tal que los beneficios que de las actividades realizadas resulten solamente sern percibidos por los socios. Integracin econmica es el trmino usado para describir los distintos aspectos mediante los cuales las economas son integradas, tambin se conoce como el modelo por medio del cual los pases pretenden beneficiarse mutuamente a travs de la eliminacin progresiva de barreras al comercio. Cuando la integracin econmica aumenta, las barreras al comercio entre mercados disminuyen. La economa ms integrada o consolidada actualmente, entre naciones independientes, es la Unin Europea y su zona 'Euro'. La integracin consiste en eliminar, de manera progresiva, las fronteras econmicas entre pases. Tinbergen distingue entre integracin negativa e integracin positiva: las medidas negativas suponen eliminar los obstculos que

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separan las economas, por ejemplo, suprimir los aranceles entre pases miembros; las medidas positivas entraan mecanismos de cooperacin, por ejemplo, armonizar polticas macroeconmicas, que se van ampliando conforme la integracin avanza y que resultan ms complicadas de poner en prctica. El grado de integracin econmica puede categorizarse en seis estadios: 1. Zona preferencial de comercio. 2. Zona de libre comercio (Ejemplo: Pacto Andino). 3. Unin aduanera (Ejemplo: Acuerdo de Cartagena). 4. Mercado comn (Ejemplo: Comunidad Andina). 5. Unin econmica y monetaria: que supone un mercado comn, una moneda nica y una uniformidad determinada en lo que concierne a polticas econmicas. 6. Integracin econmica completa: Existe la unificacin de polticas, fusionando sus economas y adoptan planes comunes. Existe una unificacin monetaria, fiscal, social, de servicios, etc. Esta conlleva a crear una autoridad supranacional cuyas decisiones recaen sobre los estados miembros.

3. INVESTIGACION DE LAS DEMANDAS

La investigacin va aparejada con los ingresos de la poblacin objetivo (sta es la franja de la poblacin a quien se desea venderle) y con el consumo de bienes sustitutos o complementarios, pues stos influyen ya sea en disminuir la demanda o en aumentarla .

3.1 INTRODUCION AL ESTUDIO DE LAS DEMANDAS

La demanda se definecomo la respuesta al conjunto de mercancas o servicios, ofrecidos a un cierto precio en una plaza determinada y que los consumidores estn dispuestos a adquirir, en esas circunstancias. En este punto interviene la variacin que se da por efecto de los volmenes consumidos. A mayor volumen de compra se debe obtener un menor precio. Es bajo estas circunstancias como se satisfacen las necesidades de los consumidores frente a la oferta de losvendedores.La demanda tiene, adicionalmente, modalidades que ayudan a ubicar al oferente de bienes y servicios, en funcin de las necesidades de los demandantes. En primer lugar hay bienes y servicios necesarios y bienes y servicios superfluos, de lujo no necesarios. Para el caso de los bienes necesarios se trata de productos o servicios indispensables para el cliente, con los cuales satisface sus necesidades ms importantes. En algunos casos, en funcin de los estratos sociales, algunos bienes o servicios se vuelven indispensables, pero no es igual para todos los niveles de consumo. Los bienes y servicios de lujo no son necesarios para el cliente, pero su demanda obedece a la satisfaccin de un gusto, lo cual generalmente los coloca en un costo ms elevado, en este caso el beneficio que deja la produccin o comercializacin de los mismos es proporcionalmente mucho mayor que en la produccin. Por otra parte, en funcin del tipo de consumidor, los bienes y servicios que se demandan pueden ser de tres tipos: los bienes de capital, los bienes intermedios y los bienes de consumo final. Por bienes de capital se entiende las maquinarias y equipos utilizados en la fabricacin de otros bienes o servicios: Esta es la demanda de la industria y de otras empresas. Los bienes intermedios o insumos son aquellos productos que todava se van a transformar y que han de servir para la produccin de otros bienes o servicios. Por ltimo, los bienes finales son los consumidos por el cliente quien har uso de ellos directamente, tal como lo entrega el productor o comercializador al usuario final. Los productos o servicios tambin se pueden analizar, desde el punto de vista de la demanda, por su temporalidad. Es as que ciertos bienes o servicios se demandan durante todo el ao, como el caso de los

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alimentos bsicos: pan, tortillas, lecheetc. Se dice que stos tienen una demanda continua. Bajo este mismo ejemplo, se tienen los productos cuya demanda es estacional y depende de cuestiones culturales, comerciales o climticas, como las frutas de estacin, los regalos de pocas navideas o los impermeables en pocas de lluvia. Aunque existen otros productos cuya demanda es irregular y noobedecen a ninguno de los factores antes descritos.Conocer la demanda es uno de los requisitos de un estudio de mercado, pues se debe saber cuntos compradores estndispuestos a adquirir los bienes o servicios y a qu precio. BIBLIOGRAFIA http://es.scribd.com/doc/97027665/Investigacion-de-La-Demanda

3.2 PROBLEMAS DE LA INVESTIGACION DE LAS DEMANDAS

El incremento en el nmero de competidores. Mltiples productos y servicios que hace escasos siete aos no eran ampliamente conocidos, actualmente sufren una intensa competencia, debido a sus exitosas etapas de introduccin. Tomemos el caso de productos y servicios comunes a todos. Los video clubes, por ejemplo, que en sus inicios gozaron de tanta popularidad, proporcionando a sus propietarios importantes utilidades, actualmente sufren una tremenda competencia, ya que infinidad de cadenas de franquicias han invadido el mercado, proporcionando a los usuarios servicios adicionales tan especializados como la entrega a domicilio .Ante el acelerado crecimiento de este tipo de establecimientos, se hace necesaria una investigacin de mercados quepermita a quienes planean abrir un negocio de este tipo, conocer con mayor precisin las caractersticas de la demanda devideos en un rea geogrfica especfica, a fin de tener mayor xito en la empresa o bien de evitar un fracaso casi seguro.

3.3. TEORIA ECONOMICA Y LA DEMANDA INDIVIDUAL

TEORIA ECONOMICA Ciencia que rene un conjunto de hiptesis, supuestos, postulados y teoras referidos a los problemas econmicos ms importantes. En cuanto ciencia, sinnimo de economa.La teora econmica se distingue de la economa aplicada, pues esta ltima utiliza todas las herramientas conceptualesque desarrolla la primera, para resolver problemas especficos.Las ramas ms importantes de la teora econmica son:Macroeconoma, Microeconoma(o teora de los Precios) Teora de la asignacin deRecursosy del bienestar,Economa internacional,Teora de laDistribucin, Econometra, Teora de las finanzas pblicas,Evaluacin de ProyectosyTeora delCrecimientoyDesarrollo Econmico. La demanda individual en funcin del precio, en la mayor parte de los casos que mientras ms alto es el precio de losbienes; menor ser la cantidad de demanda y mientras menor ser la cantidad de demanda y mientras menor sea elprecio de los bienes mayor ser la demanda. Esto se ilustra a travs de la tabla de la demanda que es una relacin entreprecio y cantidad demandada.Adam Smith Examina diferentes sistemas deeconoma poltica,en particular, elmercantilismoy lafisiocracia;asimismo, desarrolla laidea de unorden natural.Este sistema de libertad natural, como lo llama Smith, es el resultado del libre ejercicio delinters individual que beneficia exitosamente sin proponrseloal En su famoso tratado La riqueza de las naciones, Adam Smith sostena que la competencia privada libre de regulaciones produce y distribuye mejor la riqueza que losmercados controlados por los gobiernos. Desde 1776, cuando Smith escribi su obra, su razonamiento ha sido utilizadopara justificar el capitalismo y disuadir la intervencin gubernamental en el comercio y cambio. En palabras de Smith, losempresarios privados que buscan su propio inters organizan la economa de modo ms eficaz "como por una manoinvisible".Smith expone su anlisis sobre el origen de la prosperidad de pases comoInglaterrao losPases Bajos.Desarrollateoraseconmicassobre ladivisin del trabajo,elmercado,lamoneda,la naturaleza de lariqueza,elbien comnen la solucinde problemas y satisfaccin de necesidades por medio de lalibre empresa,de lalibre competenciay dellibre comercio. Factores que determinan la demanda: Preferencias, Rentas (que dan lugar a bienes normales e inferiores, segn larelacin que se establezca), Precios de otros bienes (que dan lugar

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a bienes complementarios y sustitutivos, segn larelacin que se establezca) y el Precio del bien estudiado. Si consideramos que todos los bienes sacian... entonces creo que estaremos de acuerdo con la Ley de lademanda: a medida que baja el precio de un bien, las cantidades que se estn dispuestas a consumir de ese bien,ceterisparibus, aumentan y viceversa. Ojo es preciso distinguir entre demanda individual y demanda agregada: suma horizontal de las demandasindividuales (pero suma horizontal, recuerda) Y cuando cambian el resto de factores, ceteris paribus? (Y qu leches significa ceteris paribus?). Cambios en lademanda vs. Cambios en la cantidad demandada. Y podemos inventar algunos ejemplos, como que las zapatillas verdes se pongan de moda, que la gente tenga ms dinero o que el cine empiece a las 11 de la maana.Y para acabar, lo complicamos un poco con la Elasticidad Demanda Precio. Ed-p =%X/%P. Bienes deDemanda elstica, inelstica y los ingresos del consumidor o por qu los agricultores, en ocasiones, queman sus cosechas. No parece irracional hacer algo as? Un disparate s que es.ECOMICA Y DE LA DEMANDA INDIVIDUAL Bibliografa http://es.scribd.com/doc/97027665/Investigacion-de-La-Demanda

3.3.1 DIAGRAMAS DE INDEFERIENCIA Y DE PREFERENCIA

A fin de estudiar mercados especficos Alfred Marshall introdujoherramientas para analizar la oferta y demanda. Central en ese esfuerzo es el diagrama de la oferta y la demanda. Ese diagrama representa en el eje vertical los precios y en el horizontal la cantidad producida de algn bien especifico. La lnea que remonta hacia la derecha representa la ley de la oferta: a mayor precio, la oferta produce mayor cantidad de bienes. La lnea que decrece hacia la derecha representa la ley de la demanda: la demanda decae con el incremento de los precios. Las lneas obviamente se cruzan -produciendo lo que Marshall llamo la tijera de produccin para ese mercado - Marshall alego que la competicin llevara los precios reales al punto en el cual las lneas se cruzan, lo que establece el precio o punto de equilibrio para ese mercado. Si los productores demandan ms por su producto, no todo lo producido ser vendido. Y conversamente, si cobran menos, la produccin no satisfacera la demanda. Solo en el punto de equilibrio todo lo producido encontrara compradores y ser vendido (el mercado se vaciara).Como es obvio, Marshall basa su sugerencia en la percepcin que tanto la oferta como la demanda determinan los precios. Como es igualmente obvio, esos factores no tienen que permanecer estables en el mediano o largo plazo. Si las lneas se mueven conjuntamente ya sea hacia la derecha o la izquierda estamos en una situacin en la cual la cantidad producida aumenta o disminuye sin que los precios se alteren. Si las lneas se mueven conjuntamente hacia arriba o abajo estamos en una situacin en la cual la cantidad producida se mantiene pero los precios aumentan (inflacin) o disminuyen (deflacin) Bibliografa. http://es.scribd.com/doc/97027665/Investigacion-de-La-Demanda

3.3.2 PROPIEDADES DE UN PRESUPUESTO PTIMO INDIVIDUAL

A definicin tcnica podra ser la siguiente: sea P un problema de optimizacin multiobjetivo. Se dice entonces que una solucin es Pareto-ptima cuando no existe otra solucin tal que mejore en un objetivo sin empeorar al menos uno de los otros.

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Es importante mantener presente que el concepto no se refiere, en economa, a la eficiencia de produccin o incluso a la distribucin (intercambio y consumo) de los bienes en general o riqueza en una sociedad sino a una descripcin de un "desidertum" general que sugiere es conveniente que no haya derroche o beneficios no distribuidos.3 Se ha alegado que en trminos econmicos ms generales, "eficiencia" incluye o debe incluir aspectos tanto de eficiencia productiva como distributiva.4 (ver eficiencia asignativa) Se ha alegado que el concepto de eficiencia de Pareto es minimalista. No implica ni resulta necesariamente en una distribucin de recursos socialmente deseable ni se refiere a igualdad o a un estado general de bienestar social. Solo implica una situacin que no se puede modificar sin perjudicar por lo menos a un individuo.1 2 Adicionalmente, no implica que si algo genera o produce provecho, comodidad, fruto o inters sin perjudicar a otro, provocar un proceso natural de optimizacin hasta alcanzar el punto ptimo. Consecuentemente se ha dicho que el criterio plantea una disyuntiva entre eficiencia y equidad, ya que si bien resuelve el ptimo individual no resuelve el problema del ptimo social donde no slo es relevante la asignacin de los recursos, sino tambin la distribucin de la renta. Adicionalmente presenta una dificultad prctica ya que cualquier cambio poltico-econmico sera inviable si cualquier miembro de la sociedad se sintiera perjudicado.5 Adicionalmente Amartya Sen seala que puede haber muchas situaciones que son eficientes en trmino de Pareto sin que todas sean igualmente deseables o aceptables desde el punto de vista de la sociedad (o sus miembros).6 An ms, puede haber situaciones que no son ptimas de acuerdo con Pareto pero que sin embargo son preferibles desde el punto de vista general. Por ejemplo, esa situacin hipottica en la cual el 1 % de la poblacin poseyera el 99% de la riqueza general y el 99% restante de la poblacin poseyera el 1 % de la riqueza, medidas redistributivas podran ser vistas en general no slo como equitables, sino que podran tener un efecto positivo en la economa general, en la medida que un aumento en la demanda puede incrementar la produccin. Un argumento en ese sentido es avanzado por Davis7 (ver tambin keynesianismo). Como consecuencia de lo anterior se ha propuesto el concepto de "ptimo social"8 o "Mejor ptimo de Pareto", que, se supone, sintetiza las preferencias de la sociedad a travs de una Funcin del bienestar social, incorporando consideraciones ticas. Sin embargo, se ha aducido que no es claro cul sera el mtodo para determinar tal "preferencia social". Consecuentemente Kenneth Arrow plantea dudas sobre la vialidad del proyecto.9 Por otra parte Sen argumenta que las preferencias individuales son similares en un cierto sentido: hay una preferencia por el crecimiento econmico, uso efectivo de recursos, distribucin equitativa de los productos y otros beneficios, etc.10 Sen propone una formulacin para solucionar de manera consistente la imposibilidad planteada por Arrow; es decir, sugiere un camino coherente y satisfactorio para deducir las preferencias de la sociedad a travs de las preferencias individuales; esto le permite encontrar el estado social resultante de las elecciones colectivas, especficamente, le permite ordenar y evaluar estados sociales a partir de la construccin de indicadores de bienestar, los cuales requieren necesariamente de comparaciones interpersonales para estudiar las consecuencias distributivas (pobreza, desigualdad, etc.) de determinados tipos de sociedad.11 Otra alternativa es la propuesta de Abba Lerner, quien sugiri utilizar eficiencia distributiva la cual se mide en relacin a la eficiencia con la cual aquellos que necesitan los bienes y servicios los reciben12 Lerner argumenta que a la mayor eficiencia de distribucin, el mayor bienestar general. Pero esa mejor distribucin de bienes y servicios implica a su vez una mejor distribucin de los medios de acceso a tales bienes y servicios en la sociedad, o, ms formalmente: asumiendo que

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una cantidad fija de ingreso, una funcin social de bienestar cncava, funciones individuales de bienestar tambin de tipo cncavo, y que estas se distribuyen en forma equiprobabilistica entre los miembros de la sociedad, la maximizacin de la esperanza matemtica del bienestar de la sociedad se alcanza slo cuando el ingreso se distribuye de manera igualitaria. (Una demostracin de este teorema se encuentra en Sen, A.K. Sobre la desigualdad econmica. Editorial Crtica. (1979).13 (ver tambin Discusin en teoremas fundamentales de la economa del bienestar) Bajo ciertas condiciones idealizadas se puede mostrar que un sistema de mercado libre lleva a resultados que son eficientes de acuerdo con Pareto. (Ver el primero de los teoremas fundamentales de la economa del bienestar). Sin embargo ese resultado no refleja realmente una situacin econmica real, dado que las condiciones que asume son demasiado restrictivas. El teorema asume que hay mercados -perfectamente competitivos y en equilibrio- para todos los bienes posibles, que los costos de transacciones son negligibles, que no hay externalidades y los participantes poseen informacin perfecta. Se ha demostrado (Teorema de Greenwald-Stiglitz14) que en la ausencia de tales condiciones, los resultados son ineficientes de acuerdo con Pareto

3.3.3 DERIVACION DE LAS FUNCIONES DE LA DEMANDA

Consideremos lafuncin de demanda la cual depende de cuatro factores: el precio del bien, el precio de los dems bienes, la renta, y los gustos de los consumidores.Grficamente, la funcin de demanda la definiremos en relacin al factor ms determinante, el precio del bien. La pendiente deLa funcin de demanda ser decreciente, dado que a menor precio los consumidores demandarn mayor cantidad, y viceversa. Consideremos un precio tal como p*el cual determinar una cantidad demandada de q*. Si el precio del bien se reduce, la cantidad demandada aumentar. Tal como podemos apreciar el desplazamiento que a lo largo de la curva de demanda se ha producido lo genera una alteracin de la variable precio. Si ahora consideramos el resto de los factores que influyen en la funcin de demanda, su alteracin ceteris paribus, provocar bien un desplazamiento paralelo hacia la derecha por: aumento del precio de los bienes sustitutivos, reduccin del precio de los bienes complementarios, aumento de la renta, o bien por el aumento del gusto. Y hacia la izquierda en los casos contrarios

Bibliografa
http://www.economiavisual.com/html/Intro/Funcion%20de%20demanda.htm

3.4 FUNCION DE LA DEMANDA DEL MERCADO

Se denomina demanda a la cantidad de un bien o servicio que un consumidor est dispuesto a comprar en un perodo de tiempo. Observa que lo que se trata de medir es la "disposicin a comprar" de los consumidores, y no sus compras reales. Y de qu depende la demanda de un bien, la cantidad que queremos comprar de ese bien?, o dicho de otra forma, cul es la funcin de demanda? La observacin de la realidad ha llevado a los economistas a concretar una serie de factores que inciden en la demanda de un bien o servicio: El precio del bien La renta de los consumidores Los precios de bienes sustitutivos y complementarios

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Las preferencias o gustos de los consumidores El tamao del mercado (poblacin con poder adquisitivo) Las condiciones climatolgicas La legislacin Las expectativas sobre el futuro Etctera.

3.4.1 RELACION FUNDAMENTAL

La ley de la oferta y demanda es un modelo econmico bsico postulado para la formacin de precios de mercado de los bienes, [1] usndose para explicar una gran variedad de fenmenos y procesos tanto macro como microeconmicos. Adems, sirve como base para otras teoras y modelos econmicos. El modelo establece que en un mercado libre, la cantidad de productos ofrecidos por los productores y la cantidad de productos demandados por los consumidores dependen del precio de mercado del producto. La ley de la oferta indica que la oferta es directamente proporcional al precio; cuanto ms alto sea el precio del producto, ms unidades se ofrecern a la venta. Por el contrario, la ley de la demanda indica que la demanda es inversamente proporcional al precio; cuanto ms alto sea el precio, menos demandarn los consumidores. Por tanto, la oferta y la demanda hacen variar el precio del bien. Segn la ley de la oferta y la demanda, y asumiendo esa competencia perfecta, el precio de un bien se sita en la interseccin de las curvas de oferta y demanda. Si el precio de un bien est demasiado bajo y los consumidores demandan ms de lo que los productores pueden poner en el mercado, se produce una situacin de escasez, y por tanto los consumidores estarn dispuestos a pagar ms. Los productores subirn los precios hasta que se alcance el nivel al cual los consumidores no estn dispuestos a comprar ms si sigue subiendo el precio. En la situacin inversa, si el precio de un bien es demasiado alto y los consumidores no estn dispuestos a pagarlo, la tendencia ser a que baje el precio, hasta que se llegue al nivel al cual los consumidores acepten el precio y se pueda vender todo lo que se produce mejor. BIBLIOGRAFIA http://es.wikipedia.org/wiki/Oferta_y_demanda

3.4.2 GRUPOS DE MERCANCIAS Y NUMEROS DE INDICES

"Un nmero ndice es un valor relativo expresado como porcentaje o cociente, que mide un periodo dado contra un periodo base determinado." Leonard Gazmiar "Un nmero ndice es una medida estadstica diseada para poner de relieve cambios en un variable o en un grupo de variables relacionadas con respecto al tiempo, situacin geogrfica, ingresos, o cualquier otra caracterstica." Spiegel Murray Segn Richard Levin "un numero ndice mide cuanto cambia una variable con el tiempo." Segn Enrique Cansado "no puede entenderse que los nmeros ndices, puedan "medir", ya que la medicin arroja datos precisos, y un nmero ndice solo indica la manera de evolucionar de una serie cronolgica pluridimensional. No mide, describe simplemente. Es un indicadoren realidad se trata solamente de un estadgrafo que no son medidas sino caractersticas (numricas) descriptivas de la distribucin que se estudia."

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BIBLIOGRAFIA http://www.carreteros.org/legislacionb/puertos/ley48_03/articulos/anexo.htm http://www.monografias.com/trabajos54/numeros-indices/numeros-indices.shtml#ixzz2Z3wShcqa

3.4.3 DISTRIBUCIN DE VARIABLES DEL MERCADO

Enlazando con el final del apartado anterior las cuatro variables de marketing se deben ajustar a nuestro mercado, es ms, estn dirigidas al mismo:

Por lo tanto el mercado es el terreno donde se desarrolla la empresa. Segn Kotler, la estrategia ptima de marketing implica sintonizar perfectamente los niveles de las variables del marketing-mix con el mercado que se toma como meta. La empresa incide sobre el mercado-meta con sus cuatro variables fundamentales, pero para optimizar esta incidencia se debe saber a quin nos dirigimos, es decir cmo acta el lado de nuestros demandantes actuales, o potenciales. Debemos pensar que no es lo mismo que nuestros demandantes sean otra empresa, un consumidor, una organizacin gubernamental, que vendamos productos de alimentacin o por el contrario comercialicemos productos industriales. Para conocer el mercado es necesario clasificar, segmentar, investigar, es decir, conocer al consumidor, saber quin decide en el proceso de compra, etc. Se conoce un mercado cuando se puede responder a las seis preguntas siguientes: El planteamiento de estas preguntas y sus respuestas nos conducen a reconocer cuatro clases de mercados:

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1. Mercados de consumo 2. Mercados de productores o industriales 3. Mercados de revendedores 4. Mercados de las instituciones oficiales

1. Mercados de consumo Los mercados de consumo estn integrados por los individuos o familias que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del hogar. Por lo tanto, aqu podemos englobar innumerables productos de todo tipo. La frecuencia de compra depende de muchos factores; uno de ellos es el tipo de producto: los productos duraderos no se consumen con un solo uso, por lo cual se compran con menor frecuencia que los no duraderos, es decir, aquellos que se consumen con uno o pocos usos (por ejemplo, productos alimenticios). Algunos son de compra diaria y rutinaria, por ejemplo, el peridico, mientras que en otros hay mayor plazo entre dos adquisiciones sucesivas. En algunos productos influyen mucho los avances tecnolgicos (por ejemplo, electrodomsticos). La decisin de compra depende tambin del tipo de producto. En los de uso personal, la decisin es tambin personal. En cambio cuando el producto afecta a la vida familiar, la decisin de compra puede variar mucho. 2. Mercado de los productores Los productos no los compran en su mayora para ser consumidos, sino transformados en otros productos o comercializados como intermediarios. Este mercado es mucho ms rico en el nmero de transacciones que el de consumo, porque hasta que el producto est finalizado pasa por varios procesos de transformacin. En una economa desarrollada, el 80% de las transacciones se realiza en este mercado. La pertenencia a este mercado se identifica por la actitud del comprador, y el uso del producto, y ser sustancialmente diferente la venta (un ordenador es diferente si se vende a un particular que a una empresa). El precio tambin ser una variable que tenga diferente importancia en un mercado y en otro. Una peculiaridad de este mercado, es el proceso de compra, en el que deciden diferentes personas. As, en el proceso de venta es importante saber qu papel desempea cada persona. La

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compra en una empresa no es un gasto como en el mercado de consumo sino un coste, y esto hace que la compra sea mucho ms racional. 3. Mercado de los revendedores Los demandantes de este mercado son las empresas, personas o instituciones que adquieren los productos con objeto de venderlos o alquilarlos a otros, pero sin transformarlos. Estos revendedores compran dos tipos de productos: los destinados a la reventa y los destinados al desarrollo de su trabajo y mantenimiento y mejora de instalaciones. Las motivaciones de compra en este sector son parecidas a las del mercado de productores. Tambin en este caso, las compras suponen costes y, por ello, las decisiones estn igualmente protagonizadas por el componente racional y econmico. Si esta empresa es pequea el proceso de decisin es corto, y ms largo segn sea mayor sta. 4. Mercados de instituciones oficiales En este mercado se englobaran todas las instituciones oficiales. Se diferencia en que en el proceso de compra no es tan importante el factor econmico como el servicio a la comunidad. Por otra parte las decisiones siguen pautas legales con procedimientos rgidos y preestablecidos. BIBLIOGRAFIA http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=8

3.5 FUNCIONES DINAMICAS DE LA DEMANDA DEL MERCADO

Mercado es el mbito donde se ponen en contacto los compradores y vendedores de un determinado bien, quienes realizan las funciones de la oferta y la demanda de bienes y servicios. La oferta es una cantidad concreta, bien especificada en cuanto al precio y al perodo de tiempo que cubre, y no una capacidad potencial de ofrecer productos y servicios. La demanda, como concepto econmico, no se equipara simplemente con el deseo o necesidad que exista por un bien, sino que requiere adems que los consumidores, o demandantes, tengan el deseo y la capacidad efectiva de pagar por dicho bien. La cantidad de trabajo y la cantidad de capital disponible en el mercado de bienes y servicios, son variables claves en este proceso de equilibrio de oferta y de demanda. El punto de equilibrio es donde se encuentra la oferta y la demanda. El precio resulta de ese equilibrio. Para que haya oferta y demanda se requiere flujo controlado del medio circulante, o de lo contrario uno de los males frecuentes es la inflacin, y para que haya oferta y demanda se requiere controlar los costos de produccin y los costos finales, o de lo contrario uno de los males es la inflacin, la cada de la productividad y el desempleo. Para que haya oferta y demanda se requiere que haya una fuerza productiva, laboral que genere los bienes y al mismo tiempo demande insumos y productos terminados BIBLIOGRAFIA http://www.elprisma.com/apuntes/economia/ofertaydemanda

3.5.1 ESPECULACION, HISTERESIS Y RETARDOS EN TIEMPO

En economa, la especulacin es el conjunto de operaciones comerciales o financieras que tienen por objetivo la obtencin de un beneficio econmico, basado en las fluctuaciones de los precios. Una operacin especuladora no busca disfrutar del bien o servicio involucrado, sino obtener un beneficio de las fluctuaciones de su precio con base en la teora del arbitraje. En sentido extenso,

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toda forma de inversin es especulativa; sin embargo, el trmino se suele aplicar a aquella inversin que no conlleva ninguna clase de compromiso con la gestin de los bienes en los que se invierte, limitndose al movimiento de capitales (mercado financiero), habitualmente en el corto o medio plazo. La especulacin se basa, por tanto, en la previsin y en la anticipacin, de forma que el especulador tambin puede equivocarse si no prev correctamente la evolucin de los precios futuros, de forma que tendr que vender barato algo que compr caro. El mercado especulativo por tanto premia a los buenos previsores y castiga a los malos. [ Los expertos laborales vienen hablando desde hace muchos aos de la histresis en el mercado de trabajo, que se produce cuando una economa es incapaz de crear empleo aunque cambien las circunstancias econmicas que explicaron la destruccin de puestos de trabajo. Eso es, precisamente, lo que ocurri en Espaa durante los primeros aos 90, cuando el mercado de trabajo era insensible al nuevo contexto macroeconmico y segua comportndose como si la economa continuara en recesin. Desarrollo incompleto o inferior al considerado normal en una persona o cosa El retraso tcnico no permite al pas competir en los mercados internacionales. BIBLIOGRAFIA http://es.wikipedia.org/wiki/Especulaci%C3%B3n_(econom%C3%ADa) http://www.elconfidencial.com/mientras-tanto/reforma-laboral-condenada-fracaso-20100210.html

3.5.2 EXTENSION DEL MERCADO

Es el conjunto de acciones que se utilizarn en distintos momentos de la existencia de un producto para sostener sus ventas y ganancias, en lugar que sufra el declive normal. Un mercado est constituido por personas que tienen necesidades especficas no cubiertas y que, por tal motivo, estn dispuestas a adquirir bienes y/o servicios que los satisfagan y que cubran aspectos tales como: calidad, variedad, atencin, precio adecuado, entre otros. A. Tipos de mercado Se puede hablar de mercados reales y mercados potenciales. El primero se refiere a las personas que, normalmente, adquieren el producto; y, el segundo, a todos los que podran comprarlo. B. Segmentacin de mercados La segmentacin de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores con caractersticas similares, es decir, se divide el mercado en varios segmentos, de acuerdo con los diferentes deseos de compra y requerimientos de los clientes. A continuacin encontrar tres casos en donde se implementan diferentes estrategias de mercadotecnia, dependiendo de lo que busca la empresa y las caractersticas de los consumidores. Mercadotecnia de masas. En ella, los empresarios producen, distribuyen y promueven, en masa, un solo producto entre todos los clientes. Por ejemplo, hubo una poca en que las refresqueras embotellaban un nico producto para todo el mercado, con la esperanza de que captara la preferencia de todo el pblico. Este tipo de mercadotecnia se basa en la suposicin de que reduce al mnimo los costos y el precio, creando as el mximo mercado potencial. Mercadotecnia diferenciada por producto. En este caso, los empresarios fabrican dos o ms productos que muestran caractersticas, estilos, cualidades, tamaos y otros aspectos diferentes para cada uno. Por ejemplo, en la actualidad, las embotelladoras producen varios refrescos en

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distintos tamaos y recipientes. Con ello pretenden ofrecer variedad, en vez de captar el inters de los diversos segmentos del mercado. Mercadotecnia de seleccin de segmentos de mercado. Aqu, los empresarios distinguen los segmentos del mercado, escogen uno o varios, crean productos y realizan promociones destinadas, exclusivamente, a cada segmento. Por ejemplo, algunas embotelladoras crearon los refrescos light para satisfacer las necesidades de los consumidores preocupados por su dieta. A continuacin se presentan una secuencia que muestra el procedimiento que se debe seguir para llegar al mercado meta y satisfacer sus necesidades: Seleccin del mercado meta 1. Se identifican los posibles segmentos de mercado que se pretende 2. Se selecciona el mercado meta, evaluando lo atractivo de cada uno de los segmentos antes mencionados Caractersticas del mercado meta 3. Se analizan las caractersticas del mercado meta Posicionamiento en el mercado 4. Se planea el posicionamiento para cada segmento del mercado 5. Se crea la mezcla de mercadotecnia: producto, precio, clientes potenciales (plaza) y promocin Seleccin del mercado meta La empresa puede escoger una de las tres siguientes estrategias para cubrir el mercado: mercadotecnia indiferenciada, mercadotecnia diferenciada y mercadotecnia concentrada. Mercadotecnia indiferenciada. El empresario ofrece productos y servicios que son de uso general, es decir, que se consumen independientemente de las caractersticas del cliente. Como ejemplo, en una tienda de abarrotes se venden productos como pan, leche, tortillas, refrescos, cigarros, entre otros, que son consumidos por toda la gente. Mercadotecnia diferenciada. En este caso, se ofrecen productos y servicios que toman en cuenta las distintas preferencias de los clientes. Por ejemplo, si una tienda vende leche, puede tener distintas marcas y adems variedades como leche semidescremada, light, entera, condensada, etctera. Light Mercadotecnia concentrada. Implica vender productos y servicios especializados, es decir, para clientes con caractersticas especficas. Un ejemplo de esto podra ser una farmacia que vendiera slo medicamentos naturistas. BIBLIOGRAFIA http://www.contactopyme.gob.mx/promode/invmdo.asp http://www.promonegocios.net/mercado/estrategias-mercado.html

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3.5.3 PROPIEDADES HUMANAS

1. DIGNIDAD "Creando al hombre <<varn y mujer>>, Dios da la dignidad personal de igual modo al hombre y a la mujer, enriquecindolos con los derechos inalienables y con las responsabilidades que son propias de la persona humana". Pasando ya al estudio concreto de esos derechos inherentes a la persona humana, primero se encuentra la dignidad: a) Definicin. Deriva del latn dignitas, del adjetivo dignus, cuya forma arcaica dec nos revela su origen del verbo decet: decente. Es la actitud de respeto a s mismo y a los otros, por el reconocimiento que toda criatura humana posee caractersticas que la elevan por encima de los otros seres. El respeto a esa dignidad es la garanta suprema del orden social. En pocas palabras es el respeto que se tiene en s mismo y en los dems. Es una estima que se tiene la persona por tener inteligencia y voluntad y que adems tiene esa misma estima o respeto para con los dems seres de su misma especie. b) Naturaleza. "La razn ms alta de la dignidad humana consiste en la vocacin del hombre a la unin con Dios. [...] el hombre tiene una ley escrita por Dios en su corazn, en cuya obediencia consiste la dignidad humana y por la cual ser juzgado personalmente. El hombre logra esta dignidad humana cuando, liberado totalmente de la cautividad de las pasiones, tiende a su fin con la libre eleccin del bien y se procura medios adecuados para ello con eficacia y esfuerzo crecientes". La naturaleza de la dignidad humana consiste en conseguir el fin ltimo del hombre; en buscar los medios ms eficaces y adecuados para lograr el bien de la persona misma y el bien de las dems personas. c) La dignidad en la vida social. "El gnero humano debe establecer un orden poltico, econmico y social que est ms al servicio del hombre y permita a cada uno y a cada grupo afirmar y cultivar su propia dignidad La dignidad humana requiere, que el hombre acte segn la conciencia y libre eleccin; los hombres, mucho ms conscientes de su propia dignidad y deber, desean participar cada vez ms activamente en la vida social y sobre todo en la econmica y poltica.. Para poder desarrollar la dignidad de la persona humana, se necesita de un estado que est al servicio del hombre y permita a ste una libre eleccin, hecha a conciencia, en la participacin de la vida poltica del estado. Que el hombre, porque tiene dignidad, pueda escoger a sus gobernantes, pueda tener libertad en el trabajo, en la religin, en la participacin econmica social, en pocas palabras: que tenga libertad, con responsabilidad individual y social, en su vida. "el hombre recibe de Dios su dignidad esencial y con ella la capacidad de trascender todo ordenamiento de la sociedad hacia la verdad y el bien. Sin embargo, est condicionado por la estructura social en que vive, por la educacin recibida y por el ambiente. Estos elementos pueden facilitar u obstaculizar su vivir segn la verdad". "no hay ms Ley justa que la que detalla las exigencias que se desprenden de la igual dignidad de los hombres, y del fundamento de esta dignidad". d) Medios para el desarrollo de la dignidad humana

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"[...] no puede llegarse a este sentido de la responsabilidad [individual y social] si no se facilitan al hombre condiciones de vida que le permitan tener conciencia de su propia dignidad. Las instituciones humanas, privadas o pblicas, esfurcense por ponerse al servicio de la dignidad y del fin del hombre. Tambin en la vida econmico social deben respetarse y promoverse la dignidad de la persona humana, su entera vocacin y el bien de toda la sociedad". El estado tiene el deber de facilitar al hombre las condiciones de vida necesarias creando instituciones pblicas y privadas que protejan la dignidad del hombre y le permitan que pueda desarrollar todas sus potencias para que, a su vez, el estado se desarrolle tambin. Es decir, se debe de proteger al hombre garantizndole el desarrollo pleno de sus facultades dndole los medios necesarios y suficientes en su vida; tales medios son la proteccin a los derechos humanos. Por lo tanto, un estado que quiera aspirar a la justicia y al bien comn, debe de respetar y desarrollar, por medio de mltiples instituciones (escuelas, hospitales, centros culturales etc.), la dignidad humana otorgndole garantas para su crecimiento y respetando, a su vez, la libertad que tiene el hombre para participar en la vida poltica y econmica del pas. 2. LIBERTAD "De hecho el hombre se realiza a s mismo en la libertad. Y a esta realizacin, cada vez ms plena, debe tender, sin detenerse nicamente en exaltaciones verbales o retricas, como ocurre demasiado a menudo, sin dar la vuelta al mismo sentido de la libertad y sin "cultivar de mala manera, como si todo fuera lcito a condicin de que guste, incluido el mal" al contrario debe ver y alcanzar estrechamente, conceptualmente y de hecho, la libertad como consecuencia de la "dignidad" proveniente del hecho de ser l mismo signo altsimo de la imagen de Dios". De la dignidad del hombre se desprenden dos grandes derechos o bienes inherentes a la persona humana; tales son la libertad y la igualdad. a) Definicin. Del latn libertas, de liber: libre. La libertad es la capacidad del ser racional y consciente de auto determinarse, ante la multiplicidad de alternativas de opcin que se le ofrecen, en cada situacin concreta. En este sentido, es un dato inmediato de la conciencia y se identifica con el libre albedro: todos experimentamos que podemos ser un principio absoluto de accin, actuando o dejando de actuar, actuando de esta o de aquella manera. Es una facultad exclusiva del ser racional, capaz de interiorizar el mundo bajo una gran variedad de aspectos. La libertad es la parte de la voluntad (elemento constitutivo de las personas humanas) de poder elegir entre uno o ms bienes. Es la eleccin del bien que perfecciona, eso es una verdadera libertad: con responsabilidad. b) Naturaleza. "Esta es la dignidad que exige que el hombre acte segn opciones conscientes y libres, esto es, movido e inducido por convicciones personales y no por un ciego impulso interno o por mera coaccin externa." La libertad del hombre proviene de la ley natural que es el reflejo de la ley divina. El hombre es libre por naturaleza y libremente tiene la facultad de decidir la eleccin que ms le convenga para su perfeccionamiento. "La verdadera libertad es signo eminente de la imagen divina en el hombre. Dios ha querido dejar al hombre en manos de su propia decisin, para que as busque espontneamente a su Creador y, adhirindose libremente a ste, alcance la plena bienaventurada perfeccin. La orientacin del hombre hacia el bien slo se logra con el uso de la libertad, la cual posee un valor que nuestros contemporneos ensalzan con entusiasmo. Y con toda razn. Con frecuencia, sin embargo, la

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fomentan de forma depravada, como si fuese pura licencia para hacer cualquier cosa, con tal que deleite, aunque sea mala". c) Libertad en la Vida Social. Aplicada al plano social y poltico, libertad significa un estado de ausencia de coaccin proveniente del grupo, principalmente del poder pblico. Es libre, en este sentido, el individuo, que puede hacer todo lo que no est prohibido por la ley. En esta acepcin, al trmino se opone tanto a opresin como a libertinaje, porque ste impide a los dems el uso legtimo de esos mismos derechos. El nico sentido autntico de la libertad poltica dentro de un rgimen democrtico es el uso responsable de los derechos y el ejercicio consciente de los deberes. En este orden de ideas,importa tener presente la distincin entre libertad terica y real. La primera es el mero permiso legal para actuar, la segunda exige la creacin de estructuras sociales que den realmente a todos la posibilidad de obrar, en el sentido de hacer uso de los derechos del hombre y del ciudadano. No corresponde al estado solamente el deber de otorgar a todos la libertad de enseanza; debe, adems de eso, crear un sistema escolar que pueda atender a todos los que desean ejercer este derecho. d) Libertad y Justicia. La libertad, junto con la justicia constituyen los objetivos ms altos de la doctrina social de la iglesia: atender a las exigencias de la justicia mediante el uso responsable de la libertad, 3. IGUALDAD "Pero ningn grupo humano se puede engrer de poseer sobre otros una superioridad de naturaleza, ni de ejercer ninguna discriminacin que afecte a los derechos fundamentales de la persona" La Igualdad es otra caracterstica de la persona que proviene de la dignidad humana. Todos los hombres y mujeres del mundo son, por el simple hecho de ser personas, iguales. "En su dignidad personal de hijos de Dios el hombre y la mujer son absolutamente iguales, como tambin con respecto al fin ltimo de la vida humana, que es la unin eterna con Dios en la felicidad del cielo. Es gloria imperecedera de la Iglesia el haber restituido a su lugar y a su debido honor esta verdad y el haber librado a la mujer de una degradante servidumbre contraria a la naturaleza. Pero el hombre y la mujer no pueden mantener y perfeccionar esta su igual dignidad si no es respetando y poniendo en prctica las cualidades particulares que la naturaleza ha concedido al uno y a la otra, cualidades fsicas y espirituales indestructibles, cuyo orden no es posible desbaratar, sin que la misma naturaleza venga siempre a restablecerlo de nuevo". Del latn aequalitas, del radical aequus: igual, que, como sustantivo, denota, en la forma aequor, aequoris, el mar, la llanura. Es una de las ms profundas y autnticas aspiraciones democrticas, pero como tantas otras es tambin una de las ms explotadas por una demagogia irresponsable. El fundamento filosfico de la igualdad democrtica es la identidad esencial de todos los hombres, todos ellos tienen la misma dignidad esencial, como seres racionales y libres. "La igualdad fundamental entre todos los hombres exige un reconocimiento cada vez mayor. Porque todos los hombres, dotados de alma racional creados a imagen de Dios, tienen la misma naturaleza y el mismo origen. Y porque redimidos por Cristo, disfrutan de la misma vocacin de idntico destino". B.Definicin. c.Naturaleza.

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Al igual que la libertad y la dignidad, la Igualdad proviene de la ley natural. No importa la cultura, raza, pas de origen, religin ni ninguna otra caracterstica cualitativa que tenga el hombre. Todos los seres humanos son iguales ante la ley por el simple hecho de ser personas y el estado tiene la obligacin de proteger y hacer valer esto. "[...] aunque existen diversidades justas entre los hombres, sin embargo, la igual dignidad de la persona exige que se llegue a una situacin social ms humana y ms justa" c)Igualdad e Identidad. Es evidente que no todos los hombres son iguales en lo que toca a la capacidad fsica y a las cualidades intelectuales y morales. Pero todos por ser personas tenemos los mismos derechos y por lo tanto valemos lo mismo. "Igualdad no significa en absoluto identidad: significa que todos somos diferentes, pero que todos tenemos derecho al mismo respeto". Cabe destacar, que el estado, respetando esa individualidad de cada quien, concede ms derechos a unos que a otros; ms obligaciones a unos que a otros, pero todo en razn de una proporcionalidad existente en todos los miembros de la sociedad. Es decir, un anciano tendr ms derechos que un joven, la mujer tendr algunos derechos distintos que el hombre, el rico tiene la obligacin de pagar ms impuestos que el pobre etc. Pero esta distinta proporcionalidad, no le quita la propiedad de igualdad que tienen los seres humanos. d) Conclusin. De lo anterior se puede concluir que todas las personas somos, ontolgicamente, iguales (todos estamos constituidos por un cuerpo y un alma) pero debido a las distintas habilidades o capacidades de cada persona cada quien aportar y recibir del estado, de manera justa, lo que su condicin personal le permita o necesite. NECESIDADES DE LA PERSONA Este tema va directamente relacionado con el bien comn; las necesidades del hombre se dividen en necesidades materiales (casa, alimento, vivienda, educacin etc.) y espirituales o inmateriales, ambas son objeto de estudio del bien comn, por lo tanto, slo sealo a la justicia que es una virtud relacionada con la libertad y a la felicidad que es una consecuencia de satisfacer esas necesidades y es un fin propio del hombre. 2. JUSTICIA "Por todas partes se aspira a una justicia, se desea una paz mejor asegurada en un ambiente de respeto mutuo entre los hombres y entre los pueblos". La libertad y la justicia van de la mano; se complementa una con la otra. Si la justicia es la virtud de darle a cada quien lo que le corresponde por derecho; entonces, es necesario que se ejercite la libertad con justicia. Es decir, el hombre al elegir entre varios bienes, tiene que tenerlos disponibles. El estado tiene que otorgarle a cada persona lo que por derecho le corresponde a cada una de ellas. a) Definicin. Del latn justicia. Es el deber moral de dar a cada uno lo que le es debido. Es la base insustituible de toda relacin no slo de las personas, entre s, sino tambin entre las personas y el estado, y de los estados entre s. "En su ms amplia acepcin, la voz latina iustitia es un trmino abstracto que significa una igualdad o adecuacin objetivamente exigible. [] Por el contrario, la palabra injusticia va asociada a la idea de una cierta desigualdad o falta de adecuacin. [] De una manera vulgar, pero esencialmente correcta, suele definirse la justicia como la virtud de darle a

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cada uno lo que le pertenece. Esta definicin es una abreviatura de la frmula perpetua et constants voluntas ius suum unicuique tribuendi (Ulpiano).". La doctrina social de la iglesia explica que no basta slo con que las personas den a cada quien lo que le corresponde sino tambin al estados y a los estados entre s. El estado es el primero en impartir la justicia a todos sus miembros ya que son personas y stas, a su vez, tienen que practicar esta virtud. Fernando Bastos agrega: "Sin justicia, la vida social se convierte en una inmensa hipocresa y un latrocinio organizado. Una de las mayores responsabilidades de la educacin es la de inculcar, mediante la palabra y el ejemplo, el sentido de la justicia, que se traduce en una conciencia clara de los propios derechos y deberes, y en el respeto a los derechos de los otros" b) Clasificacin. La justicia tiene varias categoras, segn los sujetos de las relaciones que la especifican: l) la justicia legal: que tiene como sujeto a todos los ciudadanos con relacin al estado, y los obliga a prestar a la comunidad todo lo que le es debido para realizar el bien comn. Se llama legal, porque sus exigencias son normalmente fijadas en leyes. Es en virtud de ella como tenemos el deber moral, por ejemplo, de pagar los impuestos. Debido a ella, todo acto u omisin contra el bien comn no es slo una falta de civismo, sino que es tambin una culpa moral; 2) la justicia distributiva: es incumbencia de todos los que estn investidos de una autoridad, y los obliga a distribuir las cargas y las ventajas de la vida social. La falta moral contra esta justicia es el favoritismo que se gua por preferencias personales e interesadas; 3) la justicia conmutativa: que reglamenta las relaciones de las personas entre s, obliga a cada uno a dar a los otros lo que es debido, ya sea un bien material, como el salario justo, ya sea un bien inmaterial, como la fama y la reputacin. La falta contra esta justicia constituye un robo, y, por esto, implica el deber moral de la restitucin. 4) la justicia social: Adems de esas tres categoras, existe una cuarta que incumbe a las comunidades solidariamente consideradas: es la justicia social. Por ella, somos todos responsables, cada uno en el mbito de sus posibilidades, de la realizacin de estructuras sociales que permitan a todos los miembros de una comunidad alcanzar niveles de vida compatibles con su dignidad. c) Injusticia. "Para satisfacer las exigencias de la justicia y de la equidad, hay que hacer todos los esfuerzos posibles para que, dentro del respeto a los derechos de las personas y a las caractersticas de cada pueblo, desaparezcan lo ms rpidamente posible las enormes diferencias econmicas que existen hoy y que frecuentemente aumentan, vinculadas a discriminaciones individuales y sociales. La justicia y la equidad exigen tambin que la movilidad, la cual es necesaria en una economa progresiva, se ordene de manera que se eviten la inseguridad y la estrechez de vida del individuo y de su familia. Resulta escandaloso el hecho de las excesivas desigualdades econmicas y sociales que se dan entre los miembros o los pueblos de una misma familia humana. Son contrarios a la justicia social, a la equidad, a la dignidad de la persona humana y a la paz social e internacional. El hombre no puede tener una verdadera libertad si el estado no le proporciona con justicia lo que realmente merece. El estado y las personas sern ms buenas en cuanto ms justas sean y, en cambio, sern ms injustas en cuantas ms injusticias hagan.

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"[] Concluye que, como el peor de los hombres es aqul que usa la maldad no slo hacia s mismo sino tambin hacia los amigos, as decimos que el mejor es aquel que usa o practica las virtudes no slo hacia s sino tambin en relacin a los dems". d) Justicia Social. "A cada cual, por consiguiente, debe drsele lo suyo en la distribucin de los bienes, siendo necesario que la particin de los bienes creados se revoque y se ajuste a las normas del bien comn o de la justicia social, pues cualquier persona sensata ve con que gravsimo trastorno acarrea consigo esta enorme diferencia actual entre unos pocos cargados de fabulosas riquezas y la incontable multitud de los necesitados". El estado debe, por lo tanto, buscar una equidad en la reparticin de bienes y los hombres deben de buscar ser justos en su vida social. Y as progresar el pas. "El cumplimiento, por tanto, de los deberes propios de la justicia social tendr por efecto una intensa actividad que, nacida en el seno de la vida econmica, madurar en la tranquilidad del orden y demostrar la entera salud del Estado, de la misma manera que la salud del cuerpo humano se reconoce externamente en la actividad inalterada y, al mismo tiempo, plena y fructuosa de todo organismo". 2. FELICIDAD "La felicidad es un bien comn al que todos los hombres pueden llegar, a menos que se van impedidos por un obstculo". Este trmino, en un principio, puede parecer algo "Romntico", que no es de gran trascendencia en la poltica; pero esto es totalmente falso. Este concepto es tan importante, que para algunos pases ha sido considerado como un derecho inalienable del hombre (Como la Constitucin Norteamericana). a) Definicin. Del latn felicitas, en un primer sentido, el trmino connota la idea de suerte favorable; en esta acepcin, ella sera el resultado de factores puramente aleatorios. En un sentido ms amplio, el trmino connota la idea de plena satisfaccin, e implica, negativamente, la ausencia de sufrimientos fsicos o morales, y, positivamente, una sensacin de alegra, de paz y de plenitud interior. La felicidad en su sentido ms preciso: ausencia de todo mal; fruicin de todo bien de que es capaz la naturaleza humana y certeza absoluta de la permanencia definitiva del estado. "Es esta plenitud de felicidad lo que todo hombre desea oscuramente a travs de sus esfuerzos y trabajos. Ella es el polo oculto que magnetiza el dinamismo humano". La palabra felicidad tiene varias acepciones, se puede ver como un estado de la persona en donde ha satisfecho todas sus necesidades y no tiene ningn mal que le aqueje o como un simple placer. La verdadera felicidad radica en alcanzar el bien que, en el caso del estado, es el Bien comn. b) En donde se encuentra la verdadera felicidad. La felicidad es aquello que todos buscan, aunque adopten caminos diferentes para alcanzarla. Unos imaginan que la encuentran en las riquezas, porque suponen que con el dinero todo se compra y que la felicidad es una mercanca como cualquier otra. La verdad es que, sin embargo, hay muchos ricos que se mueren de tedio, y que las ms altas tasas de suicidios se registran en los pases y en las categoras ms ricas. Otros se imaginan que encuentran la felicidad en eldisfrute de los placeres; desde los placeres ms altos del espritu, el placer del descubrimiento y de la creacin intelectual, el placer esttico, hasta los placeres que ms de cerca limitan con la animalidad: la sexualidad y la glotonera. Otros, en fin, esperan alcanzarla en la fruicin de la honra, del prestigio que acompaa, por lo general, en el ejercicio del poder. Si la felicidad no se encuentra en la riqueza, ni en el placer, ni en el poder, ni en la honra, En dnde se encuentra?;

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no es posible que el nico ser del cosmos, en el cual fulgura la idea de una plenitud de felicidad, sea irremediablemente condenado a jams alcanzarla. La verdadera felicidad est en ser mejor persona, en buscar en la muerte el inicio de la verdadera vida, en la infinidad con Dios. Pero, aqu en la tierra, la felicidad se encontrar con la entrega del ser humano con los dems, en servir y practicar las virtudes buscando el perfeccionamiento individual y social. Es, por consiguiente, necesario que el estado ayude a la persona a encontrar la felicidad dndole los medios necesarios (como educacin, cultura, descanso etc.) para que pueda alcanzarla. BIBLIOGRAFIA http://www.monografias.com/trabajos10/perhum/perhum.shtml#ixzz2ZWSsF3eE.5.3 PROPIEDADES HUMANAS

BIBLIOGRAFIA http://www.jniosh.go.jp/icpro/jicosh-old/english/zero-sai/spn/index.html

3.6 ASPECTOS TEORICOS

Desde un punto de vista econmico el mercado de trabajo es aquel en el que se ofrece por parte de las familias y se demanda por parte de las empresas el factor trabajo y en consecuencia se determinan las cantidades necesarias del factor (la ocupacin) y el precio del mismo (el salario). Es decir, se trata de un modelo econmico de doble sentido que impacta y est impactado en ambas direcciones. Las empresas necesitan de los trabajadores y los trabajadores necesitan de las empresas. Como se desprende de lo anterior, los dos factores relevantes que hay que tener en cuenta a la hora de analizar el mercado de trabajo van a ser la cantidad de trabajo y el salario. Cul es el racional que hay detrs de las empresas? Cuanto ms barato sea el salario de los trabajadores ms empleados podra contratar.

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Cul es el racional que hay detrs de los trabajadores? Cuanto ms alto sea el salario que paguen las empresas, ms predisposicin tendrn a trabajar. Como se observa, se trata de racionales opuestos pero que estn inevitablemente condenados a entenderse. Por ello, el mercado de trabajo se equilibrar en el punto en el que las empresas admitan pagar un salario por el que los trabajadores estn dispuestos a trabajar. Este punto de equilibrio (Pe, Qe) determinar todas las variables relevantes del mercado: salarios, ocupados y parados. Es importante destacar aqu que este punto de equilibrio no es el de pleno empleo, lo que implica que siempre va a haber personas en situacin de paro. Concretamente, a esta tasa de paro en la que Pe y Qe se encuentran, se denomina tasa natural de paro o tasa estructural de desempleo. Esta tasa es mayor o menor debido a las condiciones especficas del mercado de trabajo de cada pas. Las condiciones especficas de cada pas estn determinadas bsicamente por tres agentes: trabajadores, empresarios y gobierno. Todos ellos ejercen un papel que altera el funcionamiento del mercado laboral. Algunos ejemplos de esto, son los siguientes: El poder de negociacin: cuanto mayor sea el poder de negociacin de los trabajadores, mayores sern las prestaciones salariales que consiguen negociar. En caso contrario, la situacin se dara a la inversa. Las expectativas de inflacin: cuanto mayor sean estas expectativas, mayores sern los nivel es de salario nominal que exijan los trabajadores para no perder poder adquisitivo. En caso contrario, la situacin se dara a la inversa. La productividad: cuanto mayor sea la productividad, mayor ser el salario que las empresas estn dispuestas a pagar por el trabajo. En caso contrario, la situacin se dara a la inversa. La tasa de paro: si la tasa de paro es muy reducida, el trabajador puede presionar a la empresa para obtener mejores condiciones salariales, dada la presin que hay sobre el factor de trabajo (podra cambiarse fcilmente de empresa). En caso contrario, la situacin se dara a la inversa. Legislacin gubernamental: las leyes que impacten en los aspectos laborales (salarios, contratos, indemnizaciones, seguridad social, etc.) tienen una repercusin directa sobre el mercado alterando las curvas de oferta y demanda de trabajo y en consecuencia el punto de equilibrio. Por ejemplo, unas indemnizaciones econmicas muy altas por el despido de un trabajador pueden reducir/restringir la curva de demanda de trabajo (en la fase de nuevas contrataciones) por parte de las empresas al tener stas que establecer un posible sobrecoste a cada relacin laboral que posea. En el lado contrario, el trabajador se siente tericamente ms protegido en su puesto de trabajo puesto que existe una costosa barrera de salida para la empresa. Por todo ello, es necesario dejar claro que no es posible que la tasa de paro de una economa sea cero. Aun cuando los agentes principales acuerden todas las medidas idneas necesarias para el buen funcionamiento del mercado laboral y la situacin econmica nacional e internacional sea muy positiva siempre va a existir un volumen de desempleo, llamado friccional, que est relacionado con los propios flujos del mercado laboral (por ejemplo, un trabajador que pasa de inactivo a activo, otro que pasa de activo en empresa A a inactivo y posteriormente a activo en empresa B, etc.). Tiene en consecuencia carcter transitorio (aunque permanente en el tiempo) y surge porque los ajustes en el mercado de trabajo no se dan de forma instantnea.

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Tambin es necesario aclarar que el mercado de trabajo puede tener dualidades, es decir, puede estar formado por un mercado de trabajo primario en el que los puestos son buenos, los salarios altos y la rotacin es baja, y un mercado de trabajo secundario, en el que los puestos son malos, los salarios son bajos y la rotacin es alta. Esto implica que los niveles salariales deben ser altos para garantizar el funcionamiento del mercado primario (salarios de eficiencia), debido a que la buena paga garantiza la calificacin, eficiencia y motivacin constante de los trabajadores, condicin necesaria para la competencia en mercados exigentes. En el segundo caso, se puede tratar de mercados locales poco competitivos, de altos niveles de desmotivacin y de sectores econmicos deprimidos y poco innovadores, tambin puede tratarse de una sobreoferta laboral. Por ltimo, en este epgrafe es necesario analizar la relacin que hay entre el empleo y el nivel de precios de la economa (inflacin). Por ejemplo, supongamos que las empresas responden a un aumento de la demanda de bienes, elevando la produccin. Para esto es necesario aumentar el empleo, lo que provoca una reduccin en el nivel de desempleo. Las mayores presiones de demanda existentes en el mercado de trabajo provocan la subida de los salarios y esto eleva los costos de produccin, obligando a las empresas a su vez a subir los precios o ajustar de algn modo sus costos. El resultado a corto plazo es que se ha producido un incremento de precios generalizado y un crecimiento del empleo. Esta relacin se conoce como curva de Phillips y establece una correlacin negativa entre el aumento de los salarios y la tasa de desempleo. Es decir, bajo esta perspectiva si un gobierno quiere luchar contra el desempleo tendr que aceptar un crecimiento de la inflacin. No obstante, como se ha dicho anteriormente, esta relacin es cortoplacista, es decir, importante en trminos de coyuntura econmica pero no en trminos estructurales. En el medio y largo plazo los salarios reales de los trabajadores tienden a incorporar toda la subida de la inflacin con lo que las empresas vuelven a deshacerse del exceso de mano de obra que haban contratado BIBLIOGRAFIA http://www.laboral-social.com/aspectos-teoricos-mercado-trabajo.html

3.7 METODOS PASIVOS

Su objetivo fundamental es determinar las condiciones financieras en que se encuentra la entidad para hacer frente a los pagos que se derivan de su ciclo de explotacin. Ante la solicitud de un crdito, a la empresa le ser necesario demostrar que est en condiciones de hacer frente a su deuda, esta es la razn por la que los analistas de crditos analizan varias medidas de liquidez. Los directivos se fijan en los activos lquidos que son los que pueden convertirse fcilmente en efectivo a un valor justo de mercado, por representar estas cifras ms fiables, aunque tienen como inconveniencia que pueden perder vigencia con rapidez. La liquidez es una capacidad que se tiene para enfrentar las obligaciones a corto plazo a su vencimiento, la misma va a estar dada por el activo lquido con que se cuenta, que es aquel que puede convertirse fcilmente en efectivo a un valor justo de mercado. La liquidez es la capacidad que tiene una compaa para cancelar sus obligaciones de corto plazo a su vencimiento. La liquidez es esencial para dirigir una actividad de negocios, particularmente en tiempos de adversidad, como ocurre cuando se cierra un negocio por una huelga o cuando sobrevienen prdidas en las operaciones debidas a una recesin econmica o a un aumento considerable en el precio de una materia prima o de una pieza de equipo; Si la liquidez es insuficiente para amortiguar tales prdidas, puede surgir una dificultad financiera seria. La escasa liquidez se parece a una persona que tiene fiebre un sntoma de un problema fundamental.

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El anlisis de la liquidez de una empresa es especialmente importante para los acreedores. Si una compaa tiene una posicin de liquidez deficiente, puede generar un riesgo de crdito, quizs producir incapacidad de efectuar los pagos importantes y peridicos de inters. Las razones de liquidez son de naturaleza esttica al final del ao. Por lo tanto, tambin es importante para la administracin examinar los futuros flujos de caja, si se esperan altos desembolsos de efectivo en el futuro en relacin con los ingresos, la posicin de liquidez de compaa se deteriorar. BIBLIOGRAFIA http://www.ecured.cu/index.php/M%C3%A9todo_Raz%C3%B3n_financiera

3.8 METODOS ACTIVOS

Los mtodos activos son los que pretenden alcanzar el desarrollo de las capacidades del pensamiento crtico y del pensamiento creativo. La actividad de aprendizaje est centrada en el educando. Sus principales objetivos son: Aprender en colaboracin. Organizarse. Trabajar en forma grupal. Responsabilizarse de tareas. Aprender a partir del juego. Desarrollar la confianza, la autonoma, y la experiencia directa. Utilizar la potencialidad de representacin activa del conocimiento. BIBLIOGRAFIA http://metodosactivosupt.blogspot.mx/

BIBLIOGRAFIA
http://www.sistemascbt.mx/objetivos.php http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/ova/mod/resource/view.php?id=1110 http://m.monografias.com/trabajos33/creatividad/creatividad.shtml#mercado http://www.cindoc.csic.es/isis/01-2.htm http://www.tiposde.org/general/517-tipos-de-analisis/#ixzz2Xc7MoDvk http://mp.peru-v.com/ge/ge_hr.htm http://blog.technologyevaluation.com/foro-empresarial/2012/01/03/comparacion-de-sistemasempresariales-en-cinco-faciles-pasos/

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http://es.wikipedia.org/wiki/Problema_de_decisi%C3%B3n http://www.crin.org/espanol/onu/procedimientos_especiales.asp http://es.wikipedia.org/wiki/Alternativa http://es.wikipedia.org/wiki/Alternativa_de_proyecto Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos13/intan/intan.shtml#ixzz2YakKEbft Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos13/intan/intan.shtml#ixzz2Yak7zdTt http://www.monografias.com/trabajos13/direc/direc.shtml#ixzz2YaimJYic http://alemansistem.files.wordpress.com/2012/05/ingenieria-de-sistemas-logistica-benjaminblanchard-125-pag.pdf http://www.sitios.uach.cl/caminosfor/CristianSalazar/SIA/CICLODES.htm http://www.buenastareas.com/ensayos/Ciclo-De-Retroalimentacion/1748101.html http://es.wikipedia.org/wiki/Interpretaci%C3%B3n http://www.buenastareas.com/ensayos/Definicion-Del-Problema-Tipos-y-Elementos/3473145.html http://www.wisconsinjobcenter.org/publications/9442/9442sp.htm http://www.tiposde.org/escolares/512-tipos-de-problemas/#ixzz2YxMNGars http://www.taringa.net/posts/info/14132535/El-Metodo-cientifico-de-solucion-de-problemas.html https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n http://www.gerencie.com/aspectos-generales-sobre-los-sindicatos.html http://es.scribd.com/doc/97027665/Investigacion-de-La-Demanda http://es.scribd.com/doc/97027665/Investigacion-de-La-Demanda http://www.economiavisual.com/html/Intro/Funcion%20de%20demanda.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Oferta_y_demanda http://www.carreteros.org/legislacionb/puertos/ley48_03/articulos/anexo.htm http://www.monografias.com/trabajos54/numeros-indices/numeros-indices.shtml#ixzz2Z3wShcqa http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=8 http://www.elprisma.com/apuntes/economia/ofertaydemanda http://es.wikipedia.org/wiki/Especulaci%C3%B3n_(econom%C3%ADa) http://www.elconfidencial.com/mientras-tanto/reforma-laboral-condenada-fracaso-20100210.html http://www.contactopyme.gob.mx/promode/invmdo.asp http://www.promonegocios.net/mercado/estrategias-mercado.html http://www.monografias.com/trabajos10/perhum/perhum.shtml#ixzz2ZWSsF3eE.5.3 PROPIEDADES HUMANAS

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http://www.jniosh.go.jp/icpro/jicosh-old/english/zero-sai/spn/index.html http://www.laboral-social.com/aspectos-teoricos-mercado-trabajo.html http://www.ecured.cu/index.php/M%C3%A9todo_Raz%C3%B3n_financiera http://metodosactivosupt.blogspot.mx/

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