(Supervisor de Setor)

Nível de percepção de valorização por parte dos funcionários

1- bom
2 – bom

Investimento em capacitação

1- Deixa um pouco a desejar

2–Ruim

Porque se é investido em capacitação

1-Exigência
2- exigência

Retorno a empresa

1-Me sinto Valorizado e respeitado isso torna o trabalho menos desgastante

2 – Não alcança um retorno desejável, pois a falta de investimento no seu pessoal reflete negativamente na
capacidade dos funcionários dentro da empresa, afetando a melhoria contínua, deixando-nos até com
pouquíssimas condições de efetuar cobranças aos colaboradores por não haver esse tipo de acompanhamento
e incentivo por parte da empresa.

O que precisa ser feito

1-Embora exista um reconhecimento, se os funcionários fossem mais motivados a qualificação atenderiam

melhor, executariam seus serviços com mais qualidade e passariam adiante seus conhecimentos colaborando
de fato com o melhoramento contínuo da empresa

2 - a empresa poderia investir na capacitação dos colaboradores bem como melhorar a interação entre empresa
e funcionário.

(Profissionais)

Nível de percepção de valorização por parte dos funcionários

1 – Bom
2 – Excelente

Investimento em capacitação

1- Zero
2- considerável

Porque se é investido em capacitação

1- Obrigação
2- Exigência

Retorno a empresa

1 – Apesar de pouca qualificação fazemos nosso papel e cumprimos o nosso dever

2- positivo, pois aplico os conhecimentos que a empresa me oferece

O que precisa ser feito

1- Nos Valorizar mais, oferecendo mais oportunidades de capacitação

2- Poderia oferecer mais cursos e melhorar a questão de transportes para os funcionários.

(Ajudantes)

Nível de percepção de valorização por parte dos funcionários

1- bom
2- Baixo

Investimento em capacitação

1- Zero
2 – Não existe

Porque se é investido em capacitação

1- Obrigação
2 – Exigência

Retorno a empresa
1- trabalho na medida do possível (em relação ao que a empresa lhe oferece em termos de conhecimento,
aplicando seus próprios conhecimentos na área).
2 – Não existe investimento então não há retorno positivo em termos de serviço.

O que precisa ser feito

1 – Nos oferecer mais cursos

2 – Investissem em mais cursos, confraternizações etc.

(Encarregados)

Nível de percepção de valorização por parte dos funcionários

1- pouco – Encarregado
2- Pouco –
Investimento em capacitação
1- Pouco
2- Nenhum

Porque se é investido em capacitação

1- Obrigação
2- Exigência pela Contratante

Retorno a empresa

1- Não interfere no rendimento mas perde um pouco de qualidade e perícia no manuseio dos instrumentos e
equipamentos mais complexos –
2- A PROENGE perde muito, o retorno por motivo da não qualificação deixa muito a desejar ficando bem
abaixo do esperado.

O que precisa ser feito

1- Treinar melhor os funcionários.
2- Investir mais nos funcionários em termo de cursos e capacitação.

(Técnicos)

Nível de percepção de valorização por parte dos funcionários

1 bom – Técnico
2 Pouco

Investimento em capacitação
1 - Pouco, precisa melhorar mais.
2 – Nenhum investimento, salvo os obrigatórios

Porque se é investido em capacitação

1 Por conta das Exigências por parte da contratante
2– Exigência - Técnico

Retorno a empresa

1 Retorno básicos, nada além do esperado-

2 – Negativo, pois a falta de investimento e capacitação prévia atrasa os processos visto que os colaboradores
deixam para adquirir conhecimento apenas na prática

O que precisa ser feito

1 Melhorar o acompanhamento aos funcionários oferecendo mais oportunidades de aprendizado.

2– Atender a solicitações já feitas a respeito de treinamentos cultura e laser.

(Aux. Administrativos)

Nível de percepção de valorização por parte dos funcionários (Profissionais)

1 – Bom
2 – Pouco
3 – Bem valorizado

Investimento em capacitação

1 – Pouco
2 – Pouco
3 – Bom

Porque se é investido em capacitação

1–Exigência-
2– exigência -
3- Além dos cursos obrigatórios também me oferece outros tendo em vista meu
melhor desempenho, é claro que em tempos de crise os investimentos ficam mais difíceis mas no geral é uma
empresa que fornece treinamentos. -

Retorno a empresa

1- Retorno relativo, a empresa fica a mercê da capacidade individual de cada funcionário e do seu próprio
nível de capacitação, caso o funcionário seja proativo, hábil e possua outras qualidades o retorno será positivo,
caso contrário, se houver uma dependência dos recursos oferecidos pela empresa o retorno não será
interessante.

2- Ofereço um bom trabalho mas poderia ser melhor caso fosse bem treinado -

3- Excelente, além dos cursos que me ofereceu, e os que me fornecerá, a empresa me proporciona um clima
agradável, visto o reconhecimento do meu valor depositando toda confiança na minha pessoa

O que precisa ser feito

1– Poderia aproveitar melhor as habilidades individuais oferecendo cursos mais intensivos e reciclagem dos
mesmos visto que valorizar vai muito mais além do que simplesmente identificar as capacidades e virtudes do
funcionário, implica em um acompanhamento e investimento na qualificação.

2– Valorizar mais os funcionários

3- É bem verdade que o que acontece comigo não é uma regra, em conversa com outros colegas percebo
reclamações e descontentamento em relação a oportunidades como o caso de pessoas que por falta de algum
curso de capacitação, o qual poderia muito bem ser oferecido pela empresa, não são promovidos. A meu ver
seria bem mais proveitoso investir nessas pessoas visto o entrosamento que as mesmas já possuem com a
organização sendo mais vantajoso do que buscar novos profissionais de fora.
(Recursos Humanos)

Nível de percepção de valorização por parte dos funcionários

Eles devem sentir-se valorizados oferecemos benefícios como alimentação, plano de saúde e cumprimos com
nossas obrigações salariais em dias efetuando o pagamento de horas extras sem atraso.

Investimento em capacitação

Existe sim um investimento em cursos profissionalizantes e outros como o caso de bolsas universitárias (é
claro que tal beneficio é aplicado a funcionários mais antigos) embora estejamos passando por uma fase de
turbulência fazemos o possível para oferecer uma melhor capacitação.

Porque se é investido em capacitação

É verdade que temos obrigações contratuais com nosso cliente, portanto oferecemos cursos aos colaboradores
para que os mesmos se encaixem no perfil de suas funções e conheçam os aspectos e risos de suas atividades,
mas não podemos deixar de dizer que existe um grande interesse por parte da empresa em investir na
capacitação de seu pessoal oferecendo além dos cursos exigidos outros que possam auxilia-los na construção
de sua capacidade intelectual e desenvolvimento.

Retorno a proenge

Com certeza positivo, é claro que existe reclamações, somos uma grande empresa e temos bastante
funcionários mas dificilmente afeta no rendimento dos funcionários de forma negativa até porque tentamos ]
sempre resolver os problemas na melhor e mais rápida forma possível.

O que precisa ser feito

Como já citei, estamos passando por um período um pouco difícil mas acontece que já temos todo um projeto
de investimento na capacitação dos funcionários através de cursos e reciclagens, o que precisa ser feito,
reconhecemos, é conseguir “tirar esse projeto do papel” e com certeza diminuiremos o grau de reclamação dos
funcionários em relação a esse quesito, mas uma coisa é certa, investir no nosso pessoal sempre foi nossa
prioridade.