UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL (UFMS) CAMPUS DE BONITO/MS, CURSO DE ADMINISTRAO
JOGOS EMPRESARIAIS Conceitos e Fundamentos
Conceitos Simulao Jogos de Empresa Simulao As simulaes so caracterizadas por uma situao em que um cenrio simulado representa modelos reais, tornando possvel reproduo do cotidiano.
GRAMIGNA, 1993. Conceito de Simulao Vantagens da Simulao a) a possibilidade da reaplicao precisa dos experimentos, o que permite o teste de vrias alternativas diferentes para o mesmo sistema. A manipulao das condies experimentais, o que no seria possvel no sistema real;
b) a avaliao de longos perodos em um espao curto de tempo;
c) a economicidade se comparada a experincias no sistema real, pois estas, quando realizadas, podem acarretar conseqncias danosas ou irreparveis. LAW e KELTON, 1991. Desvantagens da Simulao a) necessidade de exatido na seleo dos dados de entrada do sistema, visto que, dados incorretos ocasionaro informaes incorretas; b) possveis dificuldades na interpretao dos resultados, principalmente, para as pessoas no versadas na linguagem utilizada no modelo; c) exigncia de slidos conhecimentos de informtica e do objeto da simulao para construo dos modelos; d) lentido no processo de desenvolvimento, em virtude do tempo necessrio para modelagem e experimentao do sistema. CORNLIO FILHO, 1998. Jogos de Empresa Conceito de Jogos de Empresa Os jogos so exemplos de micromundos e neles as questes e as dinmicas de complexas situaes de negcios podem ser exploradas, ao se experimentarem novas estratgias e polticas para verificar o que poderia acontecer. SENGE, 2000.
Jogo de empresas uma simulao na qual pessoas participam ativamente como tomadores de decises dentro de um sistema organizacional que est sendo simulado. NAYLOR, 1971. Conceito de Jogos de Empresa Jogo de empresas um exerccio dinmico de treinamento que utiliza um modelo de uma situao de negcios. KIBBEE, CRAFT e NANUS, 1961.
Jogo de empresas nada mais que um exerccio seqencial de tomada de decises, estruturado dentro de um modelo de conhecimento empresarial, em que os participantes assumem o papel de administradores de empresas. GOLDSCHMIDT, 1977. Diferenas entre jogos de empresas e simulaes Objetivos dos Jogos de Empresas OBJETIVOS ACADMICOS
a) Treinamento; b) Didtico; c) Pesquisa. TANABE, 1977. OBJETIVOS COMPORTAMENTAIS
a) Desenvolvimento de habilidades; b) Aumento de conhecimentos; c) Fixao de atitudes.
SAUAIA, 2006. Principais caractersticas dos Jogos de Empresas a) Possibilidade de modelar a realidade da empresa; b) Papis claros; c) Regras claras; d) Condies para que seja um jogo atrativo e envolvente.
GRAMIGNA, 1993. Papis desempenhados nos jogos de empresas a) Papis estruturados so fornecidos aos participantes orientaes detalhadas sobre o comportamento que devem adotar. b) Papis semi-estruturados so fornecidas apenas de forma genrica as orientaes sobre como os papeis devem ser exercidos. c) Papis desestruturados no so fornecidas orientaes predeterminadas a respeito dos papis a serem executados. Esta definio fica a critrio dos participantes.
GRAMIGNA, 1993. Classificao dos jogos de empresas Quanto especificidade do modelo tm-se: a) Jogos sob medida utilizado basicamente para treinamento de funcionrios, trata-se dos jogos que simulam a realidade particular de uma empresa; b) Jogos setoriais so aqueles que simulam as atividades de empresas de um determinado setor, como o industrial, por exemplo; c) Jogos funcionais so jogos que simulam uma funo empresarial, tais como, produo ou marketing; d) Jogos gerais so jogos em que as principais funes da empresa so simuladas, mas sem o aprofundamento de nenhuma delas.
KOPITTKE, 1992. Classificao dos jogos de empresas Quanto operacionalizao: a) Jogos em computador: - Jogadores contra computador - Jogadores contra jogadores
b) Manuais: correspondem a jogos que no possuem a necessidade do uso de um computador para processamento das informaes. Nesses jogos outros tipos de utenslios, como quadros, tabelas e mquinas de calcular, so utilizados.
KOPITTKE, 1992. Classificao dos jogos de empresas Com relao explicitao da competio entre as equipes tm se: a) Jogos interativos ou competitivos so aqueles em que o desempenho de uma equipe afeta o desempenho das outras;
b) Jogos no interativos so os jogos nos quais o desempenho de uma equipe no afetado pelo desempenho das demais, isto , o desempenho de uma equipe depende apenas das suas prprias decises.
KOPITTKE, 1992. Classificao dos jogos de empresas Quanto finalidade os jogos podem ser: a) Para treinamento gerencial b) Para seleo de pessoal c) Para a pesquisa d) Para finalidades didticas KOPITTKE, 1992. Elementos que compem um jogo de empresa (segundo Rocha, 1997) a) Manual compndio onde so registradas todas as informaes necessrias para prtica do jogo, e as regras que norteiam seu funcionamento;
b) Animador pessoa encarregada da definio dos parmetros iniciais, da operao do modelo matemtico de simulao, da coordenao das equipes, do gerenciamento das jogadas e, geralmente, da avaliao das equipes e de todo processo;
ROCHA, 1997. Elementos que compem um jogo de empresa (segundo Rocha, 1997) c) Processamento mdulo no qual so executados os clculos matemticos que correspondem simulao dos dados provenientes das decises das equipes e emisso dos resultados gerados. Na maioria das vezes, um computador responsvel por, alm de processar, armazenar todas as informaes relativas aplicao;
d) Jogador participante ou grupo de participantes encarregado das decises. Representam, normalmente, uma empresa que traa estratgias no intuito de superar os demais competidores. ROCHA, 1997. a) O feedback: que o resultado do processamento que transforma as decises dos participantes em relatrios de performance. Este possibilita a anlise, discusso e entendimento das conseqncias derivadas das escolhas diante a uma determinada realidade competitiva;
b) A dimenso temporal: permite que os participantes acompanhem os resultados de suas decises por vrios perodos, possibilitando a verificao de seus efeitos, progressivamente, no curto e longo prazo da empresa.
FREITAS, 2005 . Elementos que compem um jogo de empresa (segundo Freitas, 2005) Principais contribuies educacionais dos jogos de empresas Propiciam aos estudantes a no passividade, fazendo com que eles tenham aes ativas, buscando atravs do questionamento, da criao e da reflexo o seu aprendizado. MARQUES, 1998.
O processo de aprendizado decorrente dos jogos facilitado pelo entusiasmo e interesse despertado pelo clima de competio e pela semelhana com as prticas de gesto de uma empresa, com destaque positivo para a importncia de uma boa avaliao dos participantes. TANABE, 1977. Limitaes dos jogos de empresas a) Desequilbrio entre a complexidade do jogo e a motivao dos participantes; b) Dificuldade de validar e quantificar os efeitos do jogo; c) Falta de evidncias quanto relao entre bons jogadores e bons gestores; d) Antagonismo na relao entre o preparo dos participantes e grau de desafio do jogo.
FERREIRA, 2000 e SCHAFRANSKI, 1998. Avaliao em jogos de empresas A avaliao do Jogo de Empresas deve ser realizada de forma abrangente,composta pela avaliao da empresa, da equipe e dos alunos individualmente. sabido que em determinados grupos de trabalho existem algumas pessoas que trabalham e outras que apenas acompanham o trabalho. Esse fator, acompanhar o trabalho, uma das imitaes mais freqentes encontradas nas aplicaes dos jogos de empresas.
GIMENES, 2000. Referncias bibliogrficas CORNLIO FILHO, Plnio. O modelo de simulao do GPCP-1: jogo do planejamento e controle da produo. Florianpolis, 1998. 95p. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-graduao em Engenharia de Produo, UFSC, 1998. GIMENES, E. Data Mining - Data Warehouse: A Importncia da Minerao e Dados em Tomadas de Decises. Monografia (Graduao em Tecnologia em Processamento de Dados), Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga, 51 p., Taquaritinga, 2000. LAW, Averill M.; KELTON, W. David. Simulation Modeling and Analysis. New York: McGraw-Hill, 1991. FERREIRA, Jos ngelo. Jogos de empresas: modelo para aplicao prtica no ensino de custos e administrao do capital de giro em pequenas e mdias empresas industriais. Florianpolis, 2000. 110p. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Programa de Psgraduao em Engenharia de Produo, UFSC, 2000. FREITAS, Sheizi C.; SANTOS, Lus Paulo G. Os Benefcios da Utilizao das Simulaes Empresariais: Um Estudo Exploratrio. In: Encontro Anual da Associao dos Programas de Psgraduao em Administrao, 29, 2005, Braslia, EPQB2364, CD-ROM. GRAMIGNA, Maria Rita M. Jogos de empresa. So Paulo: Makron Books, 1993. 138p.