LA COMPRENSIN Y EXPRESIN DE TEXTOS ORALES INDICE 1. SITUACIN COMUNICATIVA Y USO DE LA LENGUA ORAL. 2. LA COMPRENSIN DE TEXTOS ORALES. 2.1. Qu es escuchar?

2.2. Modelo de comprensin oral. 2.3. Etapas psicolingsticas en el proceso de comprensin oral. 2.3.1. La percepcin del habla contina. 2.3.2. Comprensin de palabras. 2.3.2. Comprensin de oraciones. 2.3.3. Comprensin del discurso. 2.4. Bases psicopedaggicas: Microhabilidades de la comprensin oral. 3. LA EXPRESIN DE TEXTOS ORALES. 3.1. Ensear a hablar. 3.2. Tipos de textos orales. 3.2.1. La conversacin. 3.2.2. El discurso oral. 3.3. Modelo de expresin oral. 3.4. Bases psicopedaggicas: Microhabilidades de la expresin oral.

1. SITUACIN COMUNICATIVA Y USO DE LA LENGUA ORAL Evidentemente, los distintos usos que se pueden hacer de la lengua oral estn estrechamente ligados con la situacin comunicativa en que se encuentra el hablante; asimismo la codificacin y decodificacin de la informacin se ver claramente influenciada por el momento y lugar en que se produce la comunicacin. Por ello, quizs habra que hablar de unas caractersticas comunicativas generales que condicionan en gran parte el uso de la lengua oral. Claro est, que no se utilizar el mismo registro de uso cuando se produce y comprende una conversacin coloquial que cuando nos hallamos ante una conferencia o discurso acadmico. Por todo esto, conviene puntualizar que al tratar esta situacin comunicativa y de uso de la lengua oral nos referiremos predominantemente a la situacin de conversacin cotidiana en la cual se producen la mayor parte de los actos de habla. La lengua hablada conversacionalmente es espontnea, requiere de una planificacin productiva muy especial, se cambian constantemente de tpicos y comentos segn lo vaya exigiendo el flujo de la conversacin, se transforma la intencionalidad y propsitos comunicativos adaptndolas a las reacciones del interlocutor, a lo que se denomina retroalimentacin (D. Cassany, M. Luna, G. Sanz 1994), etc. Algunas caractersticas ms especficas de la lengua oral provienen del contexto en que se produce y que condiciona fuertemente tanto la comprensin como la expresin de la misma. Someramente estas caractersticas son: 1) El canal que utiliza es el canal auditivo. 2) La emisin y recepcin del signo es sucesiva. 3) La comunicacin es espontnea. 4) Es una comunicacin inmediata en el tiempo y el espacio. 5) Es una comunicacin efmera. 6) Uso de cdigos paralingsticos. 7) Interaccin. 8) El contexto extralingstico. 2. LA COMPRENSIN DE TEXTOS ORALES 2.1. Qu es escuchar? Penny Ure (1984) explica las caractersticas ms relevantes del escuchar cotidiano: i) Escuchamos con un objetivo determinado y con expectativas concretas sobre lo que vamos a or. ii) En la mayora de las ocasiones en las que escuchamos podemos ver a quien habla. Esta presencia fsica permite la interaccin inmediata, la ruptura del discurso y el aprovechamiento de las informaciones contextuales. iii) Mientras escuchamos, se nos exige constantemente que respondamos o que ofrezcamos retroalimentacin a la persona que habla.

iv) El discurso pronunciado se fracciona en fragmentos breves que se escuchan por separado. v) Cuando escuchamos recogemos una serie de estmulos sensoriales. En definitiva, escuchar es comprender el mensaje, y para hacerlo debemos poner en marcha un proceso cognitivo de construccin del significado y de interpretacin de un discurso pronunciado oralmente. Para ayudar a comprender, el receptor utiliza un conjunto de estrategias que constituyen el perfil del buen receptor. Algunas de estas estrategias son (D. Cassany, M. Luna y G. Sanz 1994): i) Manifestar comprensin del discurso. ii) Animar al emisor a seguir hablando iii) Anticipar el discurso. iv) Acompaar el discurso con un buen comportamiento no verbal. Andr Conquet (1983), en una lnea similar propone un Declogo del oyente perfecto que recoge algunas de las ideas anteriores y que mostramos en el siguiente cuadro: DECLOGO DEL OYENTE PERFECTO 1. Adoptar una actitud activa. Tener curiosidad 2. Mirar al orador. 3. Ser objetivo. 4. Conectar con la onda del orador. 5. Descubrir en primer lugar la idea principal. 6. Descubrir tambin los objetivos y el propsito del orador. 7. Valorar el mensaje escuchado. 8. Valorar la intervencin del orador. 9. Reaccionar ante el mensaje. 10. Hablar cuando el orador haya terminado. Claramente, en ambos perfiles del buen oyente se propone una determinada actitud de escuchar. Ambas requieren un papel activo y participativo, combatiendo la idea ms o menos extendida de no dar importancia a esta habilidad que es escuchar.

2.2. Modelo de comprensin oral En los ltimos aos se ha multiplicado la bibliografa que intenta crear un modelo perfecto y estratgico de lo que supone el proceso de comprensin oral, adoptando tanto posturas psicolgicas o lingsticas como pticas didcticas y pedaggicas. Varios autores (entre otros: Rivers y Temperley 1978, McDowell 1984, McDowell y Stevens 1982, y Rixon 1981) proponen modelos del proceso de comprensin oral con pocas diferencias entre s, siendo esencialmente la base del modelo el siguiente esquema: Ya en plena conversacin, el receptor despliega un abanico de estrategias:

i) Reconocer ii) Seleccionar iii) Interpretar iv) Anticipar v) Inferir 2.3. Etapas psicolingsticas en el proceso de comprensin oral 2.3.1. La percepcin del habla contina La percepcin se realiza mediante los rganos sensoriales, en el caso de la comprensin oral, el odo que ha de captar unas seales a las que es preciso atribuir informaciones. Las causas de las restricciones impuestas por la coarticulacin (los fonemas se van articulando de modo continuo y simultneamente varios a la vez) hacen que el habla no se pueda percibir segmento a segmento sino slo de forma continuada.

2.3.2. Comprensin de palabras El proceso de identificacin lxica se puede definir, a grandes rasgos, como un proceso de activacin de conocimientos almacenados en un supuesto diccionario mental o memoria de palabras a partir de una entrada sensorial dotada de ciertas caractersticas. Este proceso consiste, por tanto, en adoptar o hacer coincidir una entrada sensorial o perceptiva a un conocimiento o informacin del que ya se dispone.

2.3.3. Comprensin de oraciones La comprensin de oraciones se compone de dos procesos: el anlisis sintctico y la interpretacin semntica. El anlisis sintctico se puede definir como el proceso que consiste en asignar una estructura de constituyentes a la oracin siendo para ello necesario establecer las relaciones estructurales entre las palabras y entre sus sintagmas.

2.3.4. Comprensin del discurso La comprensin del discurso es una funcin inferencial muy compleja que, partiendo de un conjunto de oraciones, produce un conjunto de proposiciones explcitas o inferidas y adems elabora una trama de intenciones y propsitos a partir de las ideas o proposiciones. Los tres conceptos (Van Dijk 1978 y 1984) remiten a dos supuestos esenciales para la comprensin del discurso: 1. En el supuesto de que los textos estn organizados en torno a ideas esenciales que corresponden a unidades globales de significado. 2. Comprender es dar coherencia global a los textos.

La comprensin implica por tanto procesos de elaboracin de la macroestructura textual, elaboracin que viene condicionada por tres tipos de factores: variables del texto, de los propsitos con que se recibe y de los sujetos que tratan de comprenderlo. Las caractersticas personales de los que reciben los textos tambin influyen en la comprensin de los mismos: la edad, conocimientos previos, motivacin, etc. Los objetivos finales en la comprensin del discurso oral: i) Diferenciar en los elementos lingsticos la informacin dada y la nueva. ii) Encontrar en la memoria antecedentes de la informacin dada. iii) Aadir informacin nueva a esos ncleos de la memoria. 2.4. Bases psicopedaggicas: microhabilidades de la comprensin oral Una vez analizadas las etapas psicolingsticas que sigue el oyente en su proceso de comprensin oral es importante que nos detengamos en las microhabilidades que tal estrategia o macrohabilidad lleva a cabo en su proceso. Para ello, nos serviremos de cada una de las estrategias que en el proceso de comprensin se realizan y que ya fueron sealadas al considerar el modelo terico de la comprensin que ahora tratamos. Por consiguiente, todas y cada una de las microhabilidades que tienen lugar en el proceso de comprensin son efectivamente agrupables en las siguientes estrategias comprensivas orales: reconocer, seleccionar, interpretar, anticipar, inferir y retener.

3. LA EXPRESIN DE TEXTOS ORALES 3.1. Ensear a hablar La macrohabilidad de la expresin oral ha sido siempre la gran olvidada de una clase de lengua centrada en la gramtica y en la lectoescritura. La vida actual exige un nivel de comunicacin oral tan alto como de redaccin escrita. Una persona que no pueda expresarse de manera coherente y clara no slo limita su trabajo profesional y sus aptitudes personales, sino que corre el riesgo de hacer el ridculo en ms de una ocasin. El mundo de la enseanza est tomando conciencia lentamente de este cambio. Han aparecido algunos libros sobre esta cuestin que proponen materiales para trabajar en clase y sobre los cuales nos hemos basado para tratar el tema: Badia y Vila (1993), Corominas (1984), Garca et al (1986), Sal (1990) y Sol (1988).

3.2. Tipos de textos orales

En una primera clasificacin J. Badia et al. (1988) distingue tres tipos de situaciones comunicativas orales, segn el nmero de participantes: -Singulares -Duales -Plurales Adoptando un punto de vista ms tcnico, se diferencian las comunicaciones orales en autogestionadas (singulares) de las plurigestionadas (duales y plurales). Las primeras requieren la capacidad de preparacin y autorregulacin del discurso, mientras que las segundas ponen nfasis en la interaccin y la colaboracin comunicativa. La autogestin es el arte de la oratoria, de hablar en pblico, de convencer o simplemente de informar. En cambio, la plurigestin es el arte de la conversacin, del intercambio y de la colaboracin entre interlocutores. En cambio, por otro lado, parece que la situacin comunicativa oral plurigestionada es la forma ms importante de comunicacin en la vida humana, tanto desde el punto de vista cuantitativo como cualitativo. Prcticamente la mayora de las actividades cotidianas se producen a travs de un dilogo, una conversacin o alguna frase interactiva oral de expresin. A continuacin vamos a detenernos en dos de los tipos de expresin oral que nos parecen ms prototpicos: la conversacin y el discurso elaborado.

3.2.1. La conversacin Las principales caractersticas del proceso productivo de esta comunicacin oral plurigestionada tienen que ver directamente con la adecuacin, coherencia y cohesin que en todo tipo textual se debe requerir. Es caracterstico de la conversacin la presencia de digresiones, reiteraciones, datos irrelevantes, etc. Para algunos estudiosos de la gramtica del texto como Teun Van Dijk el paso continuo de un tema a otro configura la conversacin hasta convertirse en uno de sus elementos caractersticos. La estructura conversacional es ms abierta e internamente menos rigurosa de lo que habitualmente presenta un texto escrito u oral elaborado. En cuanto a la codificacin lingstica, los rasgos ms sobresalientes de la produccin conversacional los resumimos en los siguientes: 1. En fonologa 2. En morfologa 3. En sintaxis 4. En lxico Se tratan de todos los rasgos que configuran un habla vivaz y espontnea creada para satisfacer las necesidades comunicativas ms naturales y cotidianas como es el intercambio con el interlocutor.

3.2.2. El discurso oral De las formas ms elaboradas de la lengua oral hay que decir que se acercan en buena medida a la lengua escrita ya que el carcter de espontaneidad e improvisacin se hallan sometidos al proceso de planificacin y estructuracin como si de un texto escrito se tratase, deben observar todas las leyes de coherencia, cohesin, adecuacin. El tratamiento y aprendizaje de estos textos desde el punto de vista productivo necesita el adiestramiento en las actividades textuales con todas las fases que ello requiere: definicin de una intencin comunicativa, determinacin de la actividad textual, elaboracin de un plan prelingstico en el que quede plasmada la estructura global del significado, la macroestructura, y finalmente, la manifestacin lingstica abarcando todos los niveles de codificacin: semntico, sintctico y fonolgico.

3.3. Modelo de expresin oral Pocos son los trabajos que ofrecen un modelo esquemtico del proceso de expresin oral. La investigacin es an incipiente y no ha alcanzado el nivel de conocimiento que se ha conseguido en otras macrohabilidades. A pesar de todo, Bygate (1987) presenta un esquema donde trata los conocimientos y habilidades. Los primeros son informaciones que conocemos. Las habilidades hacen referencia a los comportamientos que antenemos en el acto de expresin. Las comunicaciones humanas se estructuran y se fijan a partir de la repeticin y de la experiencia que vamos adquiriendo de los interlocutores. Rutinas es el nombre que se le dan a estos saberes comunicativos. El conocimiento de las rutinas nos permite ejercitar la primera habilidad que es la planificacin del discurso. Para ejecutar los planes desde el momento en el que empiece la entrevista, utilizaremos las microhabilidades especficas de conduccin de la interaccin. Por un lado, hay que saber colaborar en la seleccin y desarrollo de los temas; por otro es necesario saber dominar los turnos de palabras. Del buen o mal uso que hagamos de las habilidades depende nuestra participacin en el discurso. Con el tema y los turnos de palabras acordados, el trabajo siguiente que realizan los interlocutores es la negociacin del significado. Las habilidades que se utilizan en este momento suelen ser de dos tipos: la seleccin del nivel de explicacin y la evaluacin o confirmacin de la comprensin. En la primera, los interlocutores tienen que escoger el grado de detalle y el desarrollo con que se va a explicar. En la segunda, la evaluacin de la comprensin. El ltimo componente de la expresin oral es la produccin real del discurso. Los intercambios verbales son rpidos e instantneos, y a menudo es necesario relacionarnos en pocos segundos, siendo muy tiles la improvisacin y la agilidad. Para adaptarse a estas

dificultades los interlocutores utilizan dos habilidades: la facilitacin de la produccin y la comprensin de las dificultades. En la primera los emisores simplifican tanto como les resulte posible los trabajos gramaticales o condicionamientos del sistema lingstico. En la segunda, los emisores refuerzan su expresin y ayudan al receptor a comprender lo que dicen. Finalmente, el esquema de Bygate (1987) tambin incorpora la habilidad de la autocorreccin gramatical a partir de las reglas de la normativa sobre gramtica y pronunciacin.

3.4. Bases psicopedaggicas: microhabilidades de la expresin oral A partir del modelo teorico y las habilidades detectadas, se puede hacer la siguiente clasificacin de habilidades que establece los diversos objetivos de la expresin oral. MICROHABILIDADES DE LA EXPRESIN ORAL -Planificar el discurso -Conducir el discurso Conducir el tema Conducir la interaccin -Negociar el significado -Producir el texto Facilitar la produccin Compensar la produccin Corregir la produccin -Aspectos no verbales Estas microhabilidades tiene incidencia diversa en el currculo segn la edad y nivel de los alumnos; los ms pequeos tienen necesidad de trabajar los aspectos ms globales y relevantes de la expresin, mientras que los ms mayores ya pueden practicar los puntos ms especficos.

BIBLIOGRAFA

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