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DESKTOP

Introduo
Leia o manual
Leia atentamente todas as instrues e guarde este manual para futuras consultas. Lendo o manual, voc obter o rendimento mximo deste computador e poder usufruir todos os recursos que o equipamento possui.

Recomendaes para instalao e uso / Instrues para garantir a segurana

No instale nem use o computador em locais muito quentes, frios, empoeirados, midos ou que estejam sujeitos a vibraes. No exponha nenhuma das partes que compem o computador (CPU, teclado, mouse, monitor etc.) a choques, pancadas ou vibraes. Tome cuidado para no obstruir as aberturas traseiras da CPU e do monitor, destinadas ventilao. Caso contrrio, a temperatura interna da CPU ou do monitor aumentar muito, prejudicando o funcionamento do aparelho. Ao instalar o computador, acomode adequadamente os cabos e fios utilizados nas conexes, de forma que no fiquem no local de passagem de pessoas. A rede eltrica qual a CPU e o monitor sero conectados deve estar seguramente aterrada conforme a norma NBR5410, e deve possuir dispositivos bipolares de proteo (disjuntores, por exemplo). Ao desconectar qualquer cabo de alimentao da tomada eltrica, segure o cabo de alimentao pelo plugue e no pelo fio. O cabo de alimentao poder ser danificado se for puxado pelo fio, podendo se tornar perigoso. No pise nos cabos de alimentao nem ponha objetos pesados sobre eles. Se for necessrio usar uma extenso para conectar seu computador tomada eltrica, certifique-se de que a extenso suporte a corrente eltrica consumida pelo compu2

Garantia de qualidade
Leia atentamente o CERTIFICADO DE GARANTIA fornecido com este computador. Guarde cuidadosamente a NOTA FISCAL de compra do produto pois voc precisar apresent-la ao Servio Autorizado se houver necessidade de consertar o aparelho.

Contedo da embalagem
O contedo da embalagem varia de acordo com o modelo de computador adquirido e vem indicado em uma etiqueta existente na prpria embalagem.

Notas iniciais
As fotos e os desenhos exibidos neste manual so de carter meramente ilustrativo e podem no ter a aparncia exata do produto adquirido. Especificaes sujeitas a alteraes sem prvio aviso. Microsoft, Windows so marcas registradas da Microsoft Corporation. Intel, Celeron M, Pentium, Core Duo, Core Solo e Core 2 Duo so marcas registradas da Intel Corporation. Outros nomes, produtos ou servios podem ser marcas registradas ou marcas de servio de terceiros.

Introduo
tador e pelos outros equipamentos que porventura estiverem conecta-dos ao mesmo tempo por meio desta extenso. Nos perodos de chuva forte, desconecte a CPU e o monitor da rede eltrica para evitar que sofram danos provocados por descarga eltrica. A tecla Liga/Desliga da CPU e do monitor no desliga a energia eltrica principal do equipamento. Para desconectar o equipamento da rede eltrica necessrio retirar o cabo de alimentao da tomada. No introduza nenhum objeto atravs das aberturas de ventilao da CPU ou do monitor, para evitar danos ao equipamento. Antes de limpar o gabinete da CPU ou do monitor, desconecte-os da rede eltrica. Na limpeza, use um pano levemente umedecido, sem usar limpadores em spray, detergente ou outros produtos qumicos. As aberturas de ventilao podem ser limpas usando um aspirador de p com cerdas macias na ponta. Limpe periodicamente a superfcie inferior do mouse. Mantenha o antivrus do seu computador sempre atualizado. Use os servios de uma Assistncia Tcnica Autorizada sempre que precisar efetuar atualizao de software (upgrade) ou instalao de placas adicionais. Com isso, seu equipamento no perder a garantia. Ouvir sons com mais de 85 decibis por longos perodos pode provocar danos ao sistema auditivo. Em caso de dvida, entre em contato com uma Oficina Autorizada de Assistncia Tcnica. Isso evitar que seu equipamento perca a garantia. 3 Temperatura mnima Temperatura mxima Umid. relativa mnima Umid. relativa mxima

Recuperao do sistema operacional

Caso ocorra algum problema no sistema operacional do seu computador, faa a recuperao da instalao original de fbrica. O mtodo de recuperao (por meio de CD ou de arquivos do prprio HD) varia com o modelo de computador adquirido. ATENO O processo de RECUPERAO DO SISTEMA OPERACIONAL apagar TODOS os seus arquivos. Tenha como hbito fazer cpia (backup) de seus arquivos em CD/DVD ou em outros dispositivos removveis de armazenagem.

Especificaes ambientais
Para ter um bom funcionamento, seu computador deve trabalhar dentro das seguintes condies de temperatura e umidade relativas do ar: Operao 10 C 35 C 20% 90% Armazenamento 20 C 50 C 10% 90%

Operao
ndice
Conhecendo o equipamento 05 Vista frontal modelo A 05 Vista frontal modelo B 05 Vista traseira 06 Instrues para a instalao 07 Para modelos com fonte chaveada 09 Operao 10 Ligando o computador pela primeira vez 10

Informaes adicionais 17 Recuperao do sistema operacional 17 Gravar uma mdia de recuperao do sistema operacional 18 Recuperao do sistema operacional usando um pen-drive (no fornecido) 18 Reproduo de DVD 19 Gerais 20 Partes do computador 20 Guia para soluo de problemas 22 24

Certificado de garantia

Conhecendo o equipamento
Vista Frontal Modelo A Vista Frontal Modelo B

4 3

7 6 5

1
1 5 6

3
7 8 9 7

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Boto Power / Standby. Led colorido - indicador de ligado/desligado. Boto Eject. Unidade de disco ptico CD/DVD. Boto RESET. Led colorido - Indicador de uso do HD. Conectores USB (x2). Conector frontal para microfone externo. Conector frontal de sada de udio. 5

1. Boto Power / Standby. 2. Led colorido - indicador de ligado/desligado. 3. Boto RESET. 4. Led colorido, indicador de uso do HD. 5. Conectores USB frontais. 6. Boto para abertura da tampa do compartimento de disco. 7. Unidade de disco ptico CD/DVD.

Conhecendo o equipamento
Vista Traseira
1. Chave Geral Liga / Desliga. 2. Conector para a alimentao principal do computador. 3. Conector para o teclado. 4. Conector para o mouse.

1 12 2 3 5 11 4

5. Conector para o monitor de vdeo. 6. Conectores USB traseiros. 7. Dispositivo para conexo rede de comunicao. 8. Conector para microfone externo. 9. Conector para sada de udio. 10. Conector para entrada de udio. 11. Porta Serial (disponvel somente em alguns modelos). 12. Cooler para ventilao interna.

6 8 9

7 10
IMPORTANTE: O nmero de conectores USB traseiros pode variar dependendo do modelo adquirido. O posicionamento dos conectores pode variar dependendo do modelo adquirido.

Instrues para instalao

1. Teclado e mouse / conexo: O conector para o teclado lils e o conector para o mouse verde (Figura 1). Observando a posio correta, encaixe o plugue do teclado e o plugue do mouse nos seus respectivos conectores (Figura 2).

Figura 3

Figura 4

Figura 1

Figura 2

Nota: Se os cabos do mouse e teclado do seu equipamento forem fornecidos com terminais USB, utilize os conectores USB traseiros do equipamento para realizar as conexes.

3. Sinal de udio das caixas acsticas / conexo: O conector para o sinal de udio das caixas de som verde. Encaixe o plugue do sinal de udio das caixas de som no seu respectivo conector (Figura 5).

Figura 5

2. Sinal de vdeo do monitor /conexo: O conector para o sinal de vdeo do monitor azul (Figura 3). Observando a posio correta, encaixe o plugue do sinal de vdeo do monitor no seu respectivo conector (Figura 4).

4. Alimentao das caixas acsticas / conexo: Use uma das tomadas USB para ligar a alimentao das caixas acsticas.

Instrues para instalao

5. Alimentao principal do computador: Encaixe o plugue do cabo de alimentao no seu respectivo conector, e o outro lado do cabo no estabilizador de voltagem (Figura 6). 7. Ligando o computador: Pressione o boto Power / Standby para ligar o computador.

8. Ligando o monitor: Ligue o monitor e comece a utilizar seu computador.

Figura 6

6. Ligando a chave geral: Pressione a chave geral para ligar a alimentao do computador (Figura 7).

Figura 7

Instrues para instalao

Para modelos com fonte chaveada
Se o seu equipamento foi fornecido com fonte chaveada, preste ateno nas recomendaes descritas abaixo para ligar corretamente. Chave seletora de voltagem / configurao:
Figura 1

Chave seletora de voltagem na posio 230V (Figura 1). Nesta condio o computador suporta voltagens de 198V a 240V.

Esta chave vem ajustada de fbrica para 230V. Antes de ligar o computador tomada da rede eltrica, verifique a voltagem da tomada. Se a tomada for 115V, mude a posio da chave para a posio 115V.

Figura 2

Chave seletora de voltagem na posio 115V (Figura 2). Nesta condio o computador suporta voltagens de 99V a 130V.

Operao
Ligando o computador pela primeira vez
Quando voc ligar o computador pela primeira vez, ser preciso realizar alguns procedimentos, como criar nome de usurio, senha, criar uma conta de e-mail na Microsoft para deixar a sua mquina sempre atualizada. Siga os procedimentos das telas a seguir para obter sucesso na inicializao de seu computador. 1. Leia os termos de Licena. Marque o campo Aceito os termos da licena de uso do Windows e clique na opo Aceitar.

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Operao
2. Escolha a cor de fundo de tela e d um nome para o seu computador. Clique em Avanar.

Nota: Se o seu computador possui rede sem fio, v para o passo 3. Caso contrrio, voc ser direcionado para o passo 5. 3. A partir de agora voc pode conectar-se Internet para continuar a configurao. Clique em Conectar, ou poder configurar a Internet mais tarde. Neste caso, clique em Conectar a uma rede sem fio mais tarde e v para o passo 5.

4. Digite a senha para a rede selecionada. Clique em Conectar.

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Operao
5. Voc pode Personalizar as configuraes ou escolher a opo Usar configuraes expressas. Veja abaixo e clique na opo desejada para prosseguir.

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Operao
6. Opo para Configurao online Coloque aqui seu e-mail favorito como conta da Microsoft e clique em Avanar, e prossiga a partir do passo 7. Opo para configurao offline Clique na opo Entrar sem uma conta da Microsoft, e na prxima janela clique na opo Conta local e v para o passo 12.

7. Tela de verificao.

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Operao
8. Adicione aqui as informaes de segurana e clique em Avanar.

9. Preencha as solicitaes para obter o novo endereo de e-mail da Microsoft e clique em Avanar.

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Operao
10. Preencha as solicitaes para concluir e clique em Avanar.

11. Criando sua conta. Aguarde.

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Operao
12. Preencha os campos abaixo e clique em Concluir.

13. Agora sua mquina esta pronta para rodar.

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Informaes adicionais
Recuperao do Sistema Operacional
Voc dever realizar os procedimentos descritos abaixo somente na ocorrncia de problemas no sistema operacional. Faa os procedimentos de recuperao do sistema com o equipamento ligado na energia da rede eltrica. Existem dois procedimentos para recuperao do sistema operacional: Refresh e Reset REFRESH (Atualizar o PC) Esta opo atualiza os arquivos do Windows preservando os dados do Usurio. 1. Abra a aba de ferramentas tocando com a seta do mouse no canto superior direito da tela. 3. Faa a rolagem da tela na barra da direita para visualizar o item Atualizar PC sem afetar arquivos, clique na opo Introduo e siga as recomendaes que aparecem na tela. 4. Inicia a restaurao do sistema. Este procedimento demora algum tempo.

RESET (Remover tudo e reinstalar o Windows) Esta opo apaga todos os dados do computador, inclusive o nome de Usurio inserido na tela de abertura. 1. Abra a aba de ferramentas tocando com a seta do mouse no canto superior direito da tela. 2. Selecione o item Configuraes para abrir a janela de ajustes. Selecione a opo Mudar configuraes do computador e clique no boto Geral. 3. Faa a rolagem na barra da direita para visualizar o item Remover tudo e reinstalar o Windows. Em seguida clique na opo Introduo. 4. Clique em Avanar. 5. Escolha uma das opes: Apenas remover meus arquivos Limpar completamente a unidade A reinicializao nesta condio demora em torno de 8 a 10 horas.

2. Selecione o item Configuraes para abrir a janela de ajustes. Selecione a opo Mudar configuraes do computador e clique no boto Geral. 17

Informaes adicionais
Gravar um pendrive de recuperao do sistema operacional
Necessrio 16GB. 1. Inisira a mdia (pendrive). 2. Na tela inicial, digite Recuperao. 3. Clique sobre o item Configuraes.

Recuperao do sistema operacional usando um pendrive (no fornecido)

1. Ligue o computador e insira o pendrive. 2. Aparecer a tela para selecionar o idioma desejado. Escolha o idioma.

3. Clique sobre a janela Soluo de Problemas. 4. Clique na opo Criar Unidade de Recuperao. Siga os procedimentos que aparecem na tela.

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Informaes adicionais
4. Selecione a opo Restaurar PC.

Reproduo de DVD

Se o seu equipamento no reproduzir DVD, ser preciso instalar os codecs, para permitir a reproduo do contedo do DVD. Para mais informaes sobre os procedimentos para instalao de codecs, entre no site www.cceinfo.com.br/codecs 5. Clique sobre a janela Avanar. Todos os aplicativos e arquivos pessoais sero removidos.

6. Clique sobre a janela Windows 8. 7. Aguarde a restaurao.

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Gerais
Partes do computador
Esse captulo apresenta uma descrio resumida das principais partes que compem um computador e de alguns acessrios e perifricos que podem ser acoplados ao equipamento. Monitor de vdeo, cmera fotogrfica digital, dispositivos portteis de armazenamento, so acessrios opcionais, no fornecidos com o computador. O tipo de mouse, teclado, unidade de disco ptico CD/DVD, caixas acsticas, assim como a capacidade da memria RAM e do disco rgido HD, variam de acordo com o modelo de computador adquirido. Mouse O mouse utilizado para movimentar o cursor na tela do monitor. Com o mouse arrastamos de um lado para outro os itens exibidos na tela. O boto giratrio Scroll existente na maioria dos mouses utilizado para fazer com que o item selecionado na tela seja percorrido na vertical. Monitor de vdeo Exibe as informaes geradas pelos softwares que o computador est executando. A resoluo da imagem exibida no monitor controlada pelo sistema operacional e medida em pixels, representada por dois nmeros. Por exemplo: a resoluo 1280 x 1024 significa 1280 pixels exibidos horizontalmente e 1024 pixels exibidos verticalmente. Teclado Os teclados multimdia possuem teclas especficas para navegao na Internet, teclas para controlar o sistema de energia do computador, teclas para controlar o volume do som do computador e teclas para controlar o software de reproduo de msicas. Disco rgido HD O disco rgido HD o dispositivo responsvel pelo armazenamento permanente de informaes do computador. Mesmo com o computador desligado, a informao do HD no apagada. Memria RAM A memria RAM responsvel pelo armazenamento temporrio de informaes do computador. Quando o computador desligado, o contedo da RAM apagado. Unidade de disco ptico CD/DVD A unidade de disco ptico utilizada para ler informaes armazenadas em CDs e DVDs. Existem unidades de disco ptico que gravam CDs e outras que gravam DVDs. Tipos de mdia ptica Os tipos mais comuns de mdia ptica utilizados nos CDs e DVDs so: DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, CD-R e CDRW. As mdias que voc pode utilizar em seu computador dependem da unidade de disco ptico que o equipamento possui.

20

Gerais
Caixas acsticas So responsveis por emitir os sons gerados pelos softwares do computador. Modem O modem utilizado para conectar o computador Internet por meio de uma linha telefnica domstica (conexo discada). Conexo USB o tipo de conexo mais utilizado para acoplar equipamentos externos ao computador, como cmeras digitais, pen drives, impressoras, mouses, teclados etc. Este tipo de conexo permite alta velocidade de transferncia de dados e possibilita conectar e desconectar os equipamentos sem a necessidade de desligar o computador ou de interromper os programas que esto sendo executados. Cmeras fotogrficas digitais As cmeras fotogrficas digitais transformam as imagens capturadas pela lente em informaes eletrnicas que podem ser transferidas ao computador. Uma vez armazenadas no computador, as fotos digitais podem ser visualizadas, manipuladas e impressas quantas vezes o usurio desejar. Dispositivos portteis de armazenamento Existem vrias maneiras de transportar os dados existentes em um computador. Entre eles, os mais utilizados nos dias de hoje so os CDs e DVDs, os pen drives e os cartes de memria. Os CDs e os DVDs so utilizados na unidade de disco ptico do computador. 21

Gerais
Guia para Soluo de Problemas
Neste captulo, voc aprender como resolver problemas comuns de hardware e software. Ao encontrar um problema, voc deve primeiramente tentar seguir as recomendaes deste captulo. Antes de solicitar os servios de uma Oficina Autorizada, voc pode facilmente resolver os problemas considerando as condies e as possveis solues descritas abaixo. Se, mesmo assim, o problema persistir, entre em contato com uma Oficina Autorizada de Assistncia Tcnica. Verifique se o problema persiste depois que todos os dispositivos externos forem removidos. Verifique se o cabo de alimentao est conectado apropriadamente na tomada eltrica e no computador. Verifique se o indicador ligado do computador est aceso. Verifique se o teclado est funcionando mantendo pressionada alguma das teclas. Verifique se h conexes incorretas ou frouxas. Certifique-se de que os conectores estejam firmemente travados nos receptculos onde foram encaixados. Certifique-se de no ter feito alguma configurao incorreta nos dispositivos de hardware. Uma configurao errada pode fazer com que o sistema se comporte de forma inadequada. Se voc no estiver certo das alteraes efetuadas, tente restaurar todas as configuraes com os padres de fbrica. Se dispositivos externos tais como cmera USB, impressora, no funcionam corretamente quando conectados ao sistema, geralmente um problema do prprio dispositivo. Consulte primeiramente o fabricante do dispositivo. 22 O computador liga mas a imagem no aparece Verifique se o LED do monitor est aceso. Se afirmativo, verifique os ajustes de brilho e contraste. Verifique o cabo de vdeo do monitor. Verifique o cabo de alimentao do monitor. O monitor no liga Verifique o cabo de alimentao do monitor. Verifique se existe energia eltrica nas tomadas. Verifique o boto liga/desliga do monitor. Verifique o cabo de vdeo. Alguns programas de software, que no passaram por codificao e teste rigorosos, podem causar problemas durante seu uso rotineiro. Consulte o vendedor do software para resolver problemas. Perifricos Legacy no so compatveis com plug-and-play. Voc precisar reiniciar o sistema com estes dispositivos primeiramente ligados e conectados. O computador no liga Verifique os cabos de alimentao. Verifique se existe energia eltrica nas tomadas. Verifique se h sinal sonoro. Verifique se os LEDs do painel frontal acendem.

Gerais
No h som nos alto-falantes O controle de volume por software est ajustado para o valor mnimo ou a opo Sem udio est selecionada. Clique duas vezes seguidas no cone do alto-falante que est no canto inferior direito da barra de tarefas para ver se a opo Sem udio est selecionada ou se o volume est ajustado para o valor mnimo. A maioria dos problemas de udio est relacionada com software. Se o seu computador funcionou antes, h chances de o software ter sido configurado incorretamente. Problemas no disco rgido HD O HD no funciona ou no reconhecido pelo sistema. Verifique o indicador de funcionamento do HD. Quando um arquivo acessado, o indicador acende momentaneamente. Se o seu computador foi exposto a eletricidade esttica ou choque fsico, talvez o HD tenha sido danificado. O HD est emitindo rangidos anormais. Voc deve fazer backup de seus arquivos o mais rpido possvel. Certifique-se que o rudo est sendo gerado pelo HD e no pelo ventilador ou outros dispositivos. A capacidade de armazenamento do HD est totalmente ocupada. Transfira arquivos ou programas que voc no vem usando h algum tempo para uma mdia alternativa de armazenagem (CD, pen drive, carto de memria etc.) ou desinstale os programas que no estiver mais utilizando. Muitos navegadores de Internet armazenam cpias de 23 arquivos no HD (arquivos cache) para aumentar o desempenho da navegao. Consulte nos arquivos de ajuda do navegador, as formas de diminuir o tamanho da rea reservada aos arquivos cache ou de remover os arquivos de Internet temporrios. Esvazie a Lixeira do sistema operacional para liberar espao no HD. Execute o utilitrio Limpeza de disco do sistema operacional. O utilitrio informar quais etapas devem ser seguidas. O HD demora muito tempo para ler o arquivo. Solicitaes de interrupo (Interrupt requests) ou outros problemas com outros dispositivos de hardware podem estar ocupando a CPU e, portanto, diminuindo o desempenho do sistema. Se voc vem usando o HD h algum tempo, talvez os arquivos estejam fragmentados. Execute o utilitrio Desfragmentao de disco do sistema operacional para efetuar uma desfragmentao do HD. Esta operao pode demorar um certo tempo. Os arquivos esto corrompidos Execute o utilitrio Verificao de Erros do sistema operacional para verificar o HD.

Certificado de garantia
O fabricante, por este certificado de garantia e atravs da Rede de Postos de Servios Credenciados, compromete-se a prestar assistncia tcnica a este produto nos termos da legislao pertinente e nos limites aqui estabelecidos: 1. O fabricante assegura ao comprador-consumidor deste produto, a garantia de 12 (doze) meses para a CPU e 90 dias para o mouse, teclado e caixas de som, prazos esses contados a partir da data de emisso da nota fiscal de compra ao primeiro comprador-consumidor. A presente garantia, ressalvadas as condies estabelecidas neste termo (item 6), sempre acompanhar o produto, valendo em qualquer um dos postos da rede autorizada pelo fabricante. 2. Entende-se por garantia, o reparo gratuito do aparelho e a reposio de peas que, de acordo com o parecer do servio autorizado do fabricante apresentarem defeito tcnico. Tal garantia, somente ter validade mediante apresentao da nota fiscal de compra e deste certificado de garantia ao posto autorizado. imprescindvel, para o atendimento gratuito, que o aparelho esteja dentro do prazo estipulado acima, e o nmero de srie do produto corresponda obrigatoriamente ao nmero de srie constante neste certificado.
24

3. Para o exerccio da presente garantia, o comprador dever se utilizar somente dos postos credenciados pelo fabricante, ficando a cargo do compradorconsumidor todas as despesas e riscos de transporte do envio do produto ao posto credenciado, e da sua retirada, no cabendo qualquer tipo de ressarcimento ou reembolso das despesas em questo por parte do fabricante ou de seus prepostos. 4. O posto autorizado poder, quando necessrio, substituir as peas defeituosas por peas idnticas ou similares, sempre mantendo a equivalncia de qualidade e desempenho do equipamento. 5. Quanto aos programas (softwares): *Se houver necessidade de instalar outros programas no computador alm daqueles j previamente instalados na fbrica, o fabricante sugere que pessoal qualificado realize a instalao para evitar danos aos softwares j instalados ou ao restante do produto. 6. Fica automaticamente cancelada a garantia na ocorrncia dos seguintes eventos: * Alterao das condies originais do produto. * Instalao e utilizao imprpria ou inadequada do produto, de acordo com os procedimentos

Certificado de garantia
descritos no Manual de Instrues que acompanha o equipamento. * M utilizao ou desconfigurao proposital ou acidental dos softwares que acompanham o produto, que demandem a reinstalao dos mesmos. * Instalao de softwares e programas especficos que alterem a configurao original do equipamento. * Danos decorrentes de m utilizao do software. * Danos provocados por queda, batida, descarga eltrica, inundao, desabamento, fogo, descuido no manuseio e presena de lquidos no interior do equipamento. * Danos decorrentes de desgaste natural. * Danos provocados por umidade, exposio excessiva a luz solar e salinidade. * Por ter sido ligado a rede eltrica imprpria ou sujeita a flutuaes excessivas de tenso. * Infeco causada pela introduo de vrus. * Sinais de violaes externas e rompimento dos lacres do produto. * Interveno ou conserto realizado por pessoas ou empresas no credenciadas pelo fabricante. * Se a etiqueta que contm o nmero de srie do produto que est fixada no aparelho estiver adulterada, rasurada ou se foi removida. * Se a nota fiscal de compra apresentar adulteraes e/ ou rasuras.
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7. No esto cobertos pela garantia (nus do consumidor): Servios de instalao, limpeza e orientaes de uso. 8. A presente garantia limita-se ao reparo do defeito apresentado ou substituio da pea defeituosa. Na falta ou na impossibilidade de execuo do reparo de acordo com os prazos estipulados na legislao em vigor, ser cumprido o que esta determina. 9. Nenhuma outra garantia, implcita ou explcita, dada ao comprador. 10. O fabricante estabelece o prazo de 30 dias (a ser contado a partir da data de emisso da nota fiscal de compra) para que seja reclamada qualquer eventual falta de componentes e/ou acessrios no equipamento adquirido. 11. Para saber se existe um Servio Autorizado perto de sua residncia, entre em contato com o SAC (Servio de Atendimento ao Consumidor). O telefone encontra-se na contra capa deste manual.

N o de Srie

SAC

Servio de Atendimento ao Consumidor

De segunda-feira a sexta-feira, das 8:00h s 18:00h, pelos telefones:

(0xx11) 2112-1001 na cidade de So Paulo-SP e na regio da Grande So Paulo 0800-727-5665 nas demais localidades do Brasil
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1.06.83550.01