{\rtf1{\fs48\b\qc Estudio de caso: demoras en la construccin de un proyecto en Mxi co}\par \par {\i\b\qc Sols Carcao, R. G.

, Martnez Delgadillo, J. y Gonzlez Fajardo, J. A.}\par {\i\qc Fecha de recepcin: 2010-10-19 - Fecha de aceptacin: 2010-10-19}\ par \par Categora: \par Publicacin \par \par {\i\b RESUMEN}\par {\qj Las demoras e n la ejecucin de los proyectos de construccin provocan prdidas tanto a los inversio nistas como a los constructores y, adems, suelen provocar disputas legales entre ellos. En muchas ocasiones las demoras son motivadas porque los administradores no invierten los recursos y el tiempo necesarios para realizar una programacin qu e realmente represente la lgica de ejecucin de los trabajos y que, posteriormente, sirva de base para efectuar un control eficaz. Se presenta un estudio de caso e n el que se observ la ejecucin de los procesos constructivos de un proyecto ubicad o en el sureste de Mxico, se obtuvieron los tiempos de ejecucin de los procesos y se identificaron las causas principales de las demoras, las cuales dejaron de ma nifiesto deficiencias en reas fundamentales que se deben administrar en un proyec to.}\par \par {\i\b Palabras Clave: }\par {\qj construccin, administracin de proye ctos, programacin, demoras}\par \par {\fs48\b\qc Main causes of delays in the con struction industry: a case study in Mexico}\par \par {\i\b ABSTRACT}\par {\qj De lays in the execution of construction projects cause losses to the stakeholders as well as to the contractors. In addition, those delays may be a reason for cla ims between them. In many cases the delays are caused because project managers d o not invest enough resources and time to create a schedule that represents the logic of execution and provides key information to carry out an effective contro l. A case study is presented in this paper, in which the execution of the constr uctive processes of a building located in Southeastern Mexico was studied, the a ctual time for the processes were obtained and the main causes of delays were id entified, which showed deficiencies in main areas that should be properly manage d in a project.}\par \par {\i\b Key Words: }\par {\qj construction, project mana gement, programming, delays}\par \par \par {\qj INTRODUCCIN\par\par Un proyecto d e construccin es el resultado del trabajo conjunto de varias organizaciones. Dos de las caractersticas que lo distinguen son que es complejo y finito, de ah que el tiempo sea uno de los principales recursos que se deben administrar, lo cual, g eneralmente, no resulta fcil de hacer. Tradicionalmente se ha considerado que es necesario administrar tres reas para te ner xito en la ejecucin de un proyecto de construccin: la calidad, el costo y el ti empo. La calidad es el factor principal que determina la satisfaccin de los usuar ios y el cumplimiento del objetivo del proyecto, el costo es el factor fundament al para que la empresa constructora y el inversionista obtengan las utilidades e speradas, mientras que el tiempo es el factor que determina la puesta en operacin del proyecto y el inicio de la recuperacin de la inversin. Actualmente se reconoce que el xito de un proyecto depende igualmente de administ rar eficazmente otras seis reas: la integracin del proyecto, el alcance del proyec to, los recursos humanos, las comunicaciones, el riesgo y la procuracin (Duncan, 2000). La administracin del tiempo de ejecucin de los proyectos de construccin tuvo su may or aporte hace 50 aos cuando Morgan R. Walter de la Compaa E.I. Du Pont de Nemours &,,,,,, Co. y James E. Nelly Jr. de la Compaa Remington Rand desarrollaron el mtodo de programacin CPM (Critrical Path Method). El mtodo se basa fundamentalmente en identificar cuales son las procesos , operaciones o actividades, que determinan la duracin total del proyecto, de tal manera que durante la ejecucin se ponga especial atencin en controlarlos. En Mxico el mtodo CPM se empez a utilizar desde 1961 por dependencias de gobierno tales co mo la Direccin General de Construccin de Edificios, la Secretara de Obras Pblicas y la Comisin Federal de Electricidad (Rodrguez, 1962). La utilizacin del mtodo de programacin CPM, o alguna de sus variantes modernas, req uiere de la inversin de recursos humanos y materiales para: definir la tecnologa a emplear, determinar cada uno de los procesos de produccin, asignar el nivel de r

ecursos que se utilizarn, calcular la duracin de cada una de las actividades, dete rminar la lgica de la ejecucin, dibujar la red que interrelaciona los procesos, y resolver matemticamente la red. Todo lo anterior lleva finalmente a calcular la duracin total programada para la ejecucin del proyecto y la identificacin de las actividades crticas. Todos los recursos invertidos en programar la ejecucin de la construccin se justif ican ampliamente debido a que llevan a un anlisis profundo del proyecto, lo que p ondr las bases para poder realizar un control efectivo del tiempo de ejecucin. El programa, seguido de un eficaz control, hace posible detectar en forma temprana desviaciones en las duraciones de las actividades crticas, lo que permitir analiza r los hechos, tomar medidas alternativas, reprogramar las actividades faltantes y elaborar un pronstico sobre la posible fecha de conclusin del proyecto. Hoy en da, no obstante lo anterior, muchos administradores de proyectos an son rea cios a invertir esos recursos (Serpell y Alarcn, 2003), por lo que muchas constru cciones se realizan con una deficiente planeacin, y dentro de esta insuficiencia se incluye la utilizacin de un programa simple de barras, tal como se haca hace ms de medio siglo. La consecuencia de esto es que durante la construccin el tiempo n o se administra y las duraciones de los procesos ocurren como variables aleatori as, sin que la constructora tenga realmente el control de la duracin del proyecto. Estudios prev ios en Mxico han puesto de manifiesto la ejecucin de los proyectos con deficiente planeacin, segn lo reportaron Gonzlez y Domnguez (1998) y Gonzlez et al. (2006). Dentro de este contexto es comn que las construcciones se atrasen y se posponga l a fecha de entrada en operacin del proyecto, con las prdidas que esto conlleva par a los inversionistas. Se encuentra ampliamente reportado que la mayora de las dis putas legales entre inversionistas y constructores se deben al incumplimiento de los plazos de ejecucin (Lo etal., 2006, Ajibade et al., 2006). Adicionalmente a las penas contractuales derivadas de lo anterior, los constructores suelen enfre ntar tambin quebrantos econmicos como resultado del incremento en sus costos de ad ministracin. En el estudio que se reporta se observaron en campo los procesos constructivos d urante la ejecucin de un proyecto turstico. El objetivo fue determinar y documenta r las causas que produjeron diferencias entre los tiempos programados y los tiem pos reales de ejecucin, con la finalidad de identificar cules fueron las que ms afe ctaron el tiempo total de ejecucin del proyecto. \par\par METODOLOGA\par\par La investigacin fue un estudio de caso en el cual se o bservaron fenmenos asociados a la construccin, sin intervenir para modificarlos. E l proyecto bajo estudio fue un edificio de apartamentos en condominio ubicado en la zona turstica de Playa del Carmen, en la Pennsula de Yucatn, frente las costas del Mar Caribe. El edificio consta de 3 niveles y funcionalmente est dividido en 24 departamentos. El rea total de construccin fue de 3 232 m2, y el presupuesto ba se de construccin fue de aproximadamente 4 millones de dlares americanos. El edificio tiene su cimentacin a base de zapatas corridas de concreto reforzado, los elementos de soporte vertical son muros de cortante a base de block de conc reto, confinados con elementos horizontales y verticales de concreto reforzado, los entrepisos tienen losas prefabricadas de concreto y la azotea es una losa se miprefabricada a base de viguetas preesforzadas y bovedillas de poliestireno, lo s acabados son de mortero (cemento, cal, arena), los pisos son de loseta cermica y los lambrines de mosaico veneciano, los canceles y ventanas estn compuestos con perfiles de aluminio y cristal templado, las puertas interiores son de varios t ipos de madera (caoba, pino y dura tropical) y en el exterior, las puertas son d e herrera.

Para la ejecucin del proyecto nicamente se elabor un diagrama de barras de Gantt, l o que evidencia una falta de inversin de recursos, para lograr un programa detall ado. El proyecto se dividi en 30 actividades que corresponden a las partidas o ca ptulos del presupuesto. La duracin estimada para la ejecucin total de la construccin , segn el programa de barras, fue de 218 das. Se observ en campo la ejecucin de todas las actividades, se tomaron sistemticamente las fechas de inicio y de terminacin de cada actividad, las cuales se compararon con sus fechas programadas. Con esta informacin se obtuvo la diferencia entre la s duraciones programadas y de ejecucin de cada actividad. Durante el desarrollo d el proyecto se observ el contexto del trabajo y se identificaron los hechos que a fectaron la ejecucin de los procesos, tanto desde el punto de vista tcnico, como a dministrativo, siguiendo en lo general el Modelo de los Factores para la medicin de la productiv idad (Thomas, 1999, Sols et al., 2001). Para la toma de datos en campo se utiliz u na cdula en la cual se anotaron cada da las actividades que se ejecutaron, as como el contexto en el cual se desarroll el trabajo. RESULTADOS Y DISCUSIN La duracin total de la ejecucin del proyecto fue de 286 das, 68 das ms que la program ada. En la Tabla 1 se presentan las 30 actividades en las que fue dividido el pr oyecto, para cada una de las actividades se presenta su duracin programada y su d uracin real, se presentan tambin las demoras acumuladas que se tuvieron al inicio y al final de cada actividad, as como la demora ocurrida durante la ejecucin de la propia actividad. El 76% de las actividades tuvieron demoras durante su ejecucin, aquellas que tuvi eron las mayores demoras fueron: instalaciones elctricas (95 das), azotea y solari um (82 das), instalaciones hidrulicas (55 das), instalaciones sanitarias (55 das), a lbailera (54 das), aplanados y fachadas (54 das), cancelera (40 das) y carpintera (40 s). Se observa que las primeras dos de estas actividades tuvieron una demora may or que la del propio proyecto.}\par {\i\b CONCLUSIONES}\par \par {\qj La ejecucin del proyecto tuvo un 31% de incremento en su duracin, motivado principalmente po r: Diseo incompleto (administracin de la integracin y del alcance del proyecto). Carencia de programacin adecuada y por consiguiente la falta de un control efecti vo (administracin del tiempo). Absentismo y escasez de personal obrero (administracin de los recursos humanos) Incumplimiento de los subcontratistas (administracin de la procuracin). Los puntos anteriores representan deficiencias en cinco de las nueve principales reas que se deben administrar para llevar a cabo exitosamente un proyecto.}\par \par {\i\b CONCLUSIONS}\par {\qj }\par \par {\i\b REFERENCIAS BIBLIOGR FICAS}\par { \qj Ajibade A., and Agboola H. (2006). 'Construction delays and their causative factors in Nigeria'. Journal of Construction Engineering and Management, ASCE, 132 (7), 667-677, (U.S.A.). Al-Momani A. (2000). Construction delay: a quantitative analysis . International Jo urnal of Project Management, 18 (1), 21-59, (U.K.) Arcudia C., Corona G. y Pino G. (2003). Absentismo y rotacin en la construccin masi va de vivienda: efecto en la productividad . Ingeniera Industrial, 14(2). 53-59 (Cuba). Baldwin J., Matheis J., Rothbart H. and Harris R. (1971). Causes of delay in the construction disputes . Journal of the Construction Engineering Division, ASCE, 97 (2), 177-187, (U.S.A.). Duncan W. (2000). A guide to the project management body of knowledge . Project Man agement Institute, 3-10, (U.S.A.). Gonzlez J., y Domnguez J. (1998). "Sistema Integral Automatizado de Control de Cos tos de Construccin para Empresas Medianas". Ingeniera de Construccin. Pontificia Universidad Catlica de Chi le, 13 (18), 16-32, (Chile).

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