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3. Menciona si consideras que te hacen falta datos, para concluir tu propuesta Cules seran? Que la empresa tengan informacin oportuna en cada una de las reas y departamentos que la conforman; la informacin, nos permite tomar decisiones y un mejor desempeo de las actividades, lo que permitir ser ms competitivos y por lo tanto atraer un mayor nmero de clientes.
Planificacin tecnolgica y estratgica Desde tiempos remotos conocer el futuro ha atemorizado e intrigado a la humanidad y aunque hoy en da resulta imposible despejar esta incgnita, la construccin de probables escenarios futuros a partir del uso de tecnologas y herramientas que se han ido incorporado a las metodologas de planificacin estratgica nos permite predecir rutas alternativas y elegir la que a nuestro criterio resulte la ms probable. De aqu en adelante con este mapa terico del futuro nos tocar navegar manejando con flexibilidad las desviaciones que la prctica nos imponga. Un buen plan es aquel que logra elaborar un excelente anlisis de situacin y en consecuencia permite que la ruta elegida sea lo suficientemente precisa para evitar serios desvos -a los cuales nos enfrenta la realidad en la prctica-, por lo que el diseo de planes de contingencia, sistemas de monitoreo y estructura organizacional descentralizadas y flexibles complementan un exitoso proceso de planeacin estratgica. Concluido el proceso de elaboracin del plan estratgico queda por delante la importante tarea de gestionar la implementacin del plan, aspecto que requiere el compromiso explcito de la alta gerencia y habilidades de liderazgo para movilizar a las personas y los recursos de la organizacin en funcin de los propsitos definidos. Siendo as, el proceso de planeacin estratgica es continuo, la planeacin estratgica precede y preside las funciones de direccin de la empresa. La planificacin estratgica tiene dos connotaciones relativamente diferentes; realizar un "mapa" de las probables decisiones futuras de una organizacin (Empresa privada o Institucin pblica) o disear una ruta de accin personal para el futuro. En ambos casos nos enfrenta a la incertidumbre de qu pasar en el futuro y cmo actuaremos de manera conveniente para cumplir nuestros propsitos fundamentales.
Al final las dimensiones personal e organizacional se entretejen en tanto el rumbo que elegimos para nuestras organizaciones influir en las personas y viceversa. En general se trata de la interaccin entre entorno y el interno de los entes y la habilidad de estos para configurar estrategias que nos permitan aprovechar nuestras fortalezas internas y las oportunidades externas. Durante los ltimos aos, en los pases industrializados, la planeacin corporativa ha tenido que ver con hechos determinantes del cambio. Como resultado desde su generalizada Introduccin en la dcada del 60, el estilo de la planificacin estratgica ha pasado por varias fases.
Innovacin tecnolgica Una de las fuentes principales para la generacin de conocimiento en la empresa es la Innovacin Tecnolgica. Esta puede tener identidad y vida propia dentro de la organizacin, pero es bajo el resguardo de la Gestin del Conocimiento cuando queda integrada totalmente dentro de los procesos de negocio de la empresa A continuacin tendremos distintas interpretaciones del concepto de Innovacin Mercado.
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Es necesario marcar la diferencia entre invento e innovacin por cuanto solo una pequea proporcin de las patentes (menos de 10%) llegan a convertirse en innovaciones en la sociedad. Viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo que todo el mundo lee, oyendo lo que todo el mundo oye, innovar es realizar lo que nadie ha imaginado, todava . Si analizamos esto tendremos que no solo es necesario crear algo sino buscar que este pueda ser difundido ante la sociedad y que la misma perciba un gran beneficio de este, lo que conocemos como niveles de penetracin en la sociedad. Es decir, que una idea, una invencin o un descubrimiento se transforma en una innovacin en el instante en que se encuentra una utilidad al hallazgo. Clases de Innovacin: Segn el objeto de la innovacin Producto: Fabricacin y comercializacin de nuevos productos o mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologas nuevas (microprocesadores, videocasetes, etc.) o mediante nuevas utilizaciones de tecnologas existentes (walkman, agenda electrnica, etc.). Un ejemplo de este tipo de innovacin es el telfono mvil, donde si analizamos las tres condiciones simultneas que deba tener un producto para ser innovador, tenemos la siguiente situacin: Tecnologa de comunicaciones celulares: muy diferente de la convencional, pero suficientemente madura. Necesidad de la sociedad: hablar en cualquier momento, desde cualquier sitio. Coste aceptable: equiparacin progresiva a los costes de la telefona fija. Segn el impacto de la innovacin Viene determinada por la relacin con la situacin anterior de las necesidades de la sociedad. Proceso: Instalacin de nuevos procesos de produccin para mejorar la productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la fabricacin de productos nuevos o para la fabricacin ms eficiente de productos existentes (como por ejemplo la nueva tcnica de litografa para fabricacin de memorias RAM). Incremental: Se parte del conocimiento adquirido y de la identificacin de sus problemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y una mejor calidad de acabados a precios reducidos. Ejemplo: electrnica de consumo japonesa. Segn el efecto de la innovacin Radical: Se desarrolla a partir de resultados de investigacin. Su xito comercial (condicin para que puedan considerarse realmente innovaciones) depende de muchos factores pero uno es bsico: responder a necesidades insatisfechas del ser humano en un momento histrico determinado que son
El mercado al que van dirigidos es el mismo (usuarios y necesidades predefinidos). La funcionalidad bsica de los productos se mantien Continuistas: Buscan mejorar las prestaciones (reduciendo costes, incrementando la funcionalidad, respondiendo a problemas identificados previamente en el proceso de fabricacin, etc.) pero sin alterar dos elementos bsicos: Rupturitas: Suelen ser innovaciones que conducen a productos con prestaciones inferiores, a corto plazo. Pero presentan otras caractersticas que los clientes valoran por encima de los productos anteriores (ms barato, ms simple, ms pequeo o ms fcil de usar). Ejemplo: PC (peores prestaciones que el mini ordenador).
Innovacin tecnolgica
Con los conceptos planteados anteriormente procederemos a analizar todo lo que implica la innovacin tecnolgica y el entorno en el cual es desarrollado. la riqueza de una empresa o de cualquier comunidad humana proviene del trabajo de las personas. Para la misma cantidad de trabajo, las formas de organizacin y capitalizacin de ese trabajo, la dotacin en infraestructuras, el capital de conocimientos de las personas, entre otros factores, permiten que la riqueza se cree y se consolide con mayor o menor velocidad, pero ninguno de estos factores se extrae directamente de los mercados financieros. La innovacin tecnolgica es un requisito de la creacin de riqueza. En las economas desarrolladas y competitivas, slo existen tres formas de que el trabajo de las personas produzca nueva riqueza empresarial de manera sostenible: captar y fidelizar clientes, incrementando la cuota de mercado en una actividad determinada; optimizar procesos, incrementando la productividad del trabajo y, sobre todo, desarrollar nuevos productos y servicios para crear actividades enteramente nuevas. En estos tres frentes, poco se puede hacer sin innovacin. Por supuesto, muchas iniciativas pueden no ser tecnolgicas: por ejemplo, se puede incrementar la cuota de mercado fusionndose con empresas competidoras, o aumentar la productividad trasladando actividades a pases o regiones con estructuras de costes ms favorables, o desarrollar nuevos productos a partir de brillantes ideas con escaso o nulo componente tecnolgico. Pero la innovacin tiende a ser cada vez ms tecnolgica. Nuestra sociedad vive inmersa en una espiral ascendente de tecnologa. Ya somos una comunidad muy tecnificada, en la que cada vez ms procesos del da a da dependen de la tecnologa, y cambiar esos procesos o lanzar nuevos productos y nuevos hbitos requieren a su vez una mayor intensificacin tecnolgica. En este sentido podemos ver de manera grfica la importancia de la innovacin tecnolgica en la actualidad, La siguiente figura representa esquemticamente la relacin existente entre la innovacin, la innovacin tecnolgica, y la I+D. Como se puede ver, la innovacin tecnolgica es un tipo particular de innovacin en la que la tecnologa juega un papel fundamental.
Impacto social (incidencia sobre empleo). Uso de recursos locales (materias primas, materiales, energa). Escala de produccin. Uso de capacidades de ingeniera y de fabricacin de quipos locales. Vida esperada y grado de obsolescencia. Complejidad (alto nivel de instrumentacin, facilidad de mantenimiento). Rendimiento (productividad referida a materias primas mano de obra, inversin).
Algunos factores que deben tomarse en cuenta para la eleccin de uno o varios procesos tecnolgicos se agrupan en estas categoras:
Factores tcnicos relacionados con la materia prima. Factores tcnicos relacionados con la localizacin e infraestructura.
a) b) c) d)
Sistemas para la gestin del aprovisionamiento Sistemas de gestin de la produccin Sistemas de administracin de almacenes Sistemas para la gestin del transporte
Fuente valos, 1. "Aproximacin a la gerencia de la tecnologa en la empresa". Martnez E. (editor). Estrategias, planificacin y gestin de ciencia y tecnologa. Edito-rial Nueva Sociedad. Caracas Venezuela. 1993. Arrow, K. "Economic welfare and the allocation of resources for invention in National Bureau of Economic Research. The rate and direction of inventive activity". Princeton University Press. Princeton. 1962 (Citado por Katz, 1990). Colciencias, "Plan estratgico del programa nacional de desarrollo tecnolgico industrial y calidad", 2000-201W, Santa fe de Bogot, mayo de 2000. Gates, B. "Los negocios en la era digital". Plaza Jans Editores S.A. Barcelona. 1999. Gaynor, G. "Management of Technology: description, scope, and implications. Gaynor, H. (ed.). "Handbook of Technology Management". McGraw-Hill. New York. 1996. Waissbluth Mario, et al. "El paquete tecnolgico y la innovacin". BID-SECAB-CINDA (editores). Conceptos generales de gestin tecnolgica. Santiago de Chile. 1990. Christian P.