"EL DISEO INSTRUCCIONAL: UNA HERRAMIENTA PARA LOGRAR LA EFECTIVIDAD EN ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE". Mariela M. Gimnez A. marigim27@gmail.com Lcda.

Comunicacin Social. Experta en Procesos e-learning, Directora de la Escuela de Comunicacin Social de la UFT

Maria Lorena Goetschel Gomez loregoe@hotmail.com Bioqumica en Alimentos y Nutricin. Experta en Procesos e-learning.

Rosa Adriana Villamizar adrivizar@gmail.com Licenciada en Ciencias de la Educacin, Mencin Ingls-Francs. Experta en Procesos Elearning. Docente universitaria en el IUTEPI y en la UNESR de Acarigua (Venezuela).

Resumen
Diseo instruccional, diseo de cursos o creacin de mdulos; la asociacin de estos conceptos con las diferentes teoras de aprendizaje, la pertinencia de emplear unos u otros para nombrar el proceso de creacin de materiales educativos y la forma como se lleva a cabo el proceso; han sido tema de algunas discusiones y estudios, a la vez esta actividad o proceso se concibe como factor determinante para el logro de la calidad de los programas educativos, principalmente si se ofrecen bajo la metodologa a distancia o virtual. Desde all surge la necesidad de hacer explcito el proceso de construccin de los materiales educativos en las instituciones educativas y de implementar los ajustes necesarios para lograr materiales que apoyen el desarrollo de las competencias,

factores determinantes al medir la efectividad de los procesos de enseanza y aprendizaje en los ambientes virtuales destinados para tal fin. Palabras claves: Diseo instruccional, ambiente educativo virtual, material didctico, entornos virtuales de aprendizaje. THE INSTRUCTIONAL DESIGN: A TOOL FOR ACHIEVING THE

EFFECTIVENESS IN VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENTS

Abstract
Instructional design, course design or modules creation, the association of these concepts with the various theories of learning, the relevance of using one or the other to name the process of creation of educational materials and the way they carried out the process; have been the subject of some discussion and research, while this activity or process was conceived as a decisive factor for the achievement of the quality of educational programs, especially if offered under the methodology remote or virtual. From there, it comes the need to make explicit the process of building educational materials in educational institutions and to implement the necessary adjustments to achieve materials that support the development of competencies, variants use to measure the effectiveness of teaching and learning in virtual environments designed for that purpose. Keywords: Instructional design, virtual learning environment, teaching materials, virtual learning environments

Introduccin
Comenta Angel Arens: internet es el sistema nervioso del mundo y nosotros debemos ser neuronas que aporten pequeos pulsos elctricos para que el gran cerebro funcione bien. En la actualidad con a la velocidad que se desarrollan las

nuevas tecnologas y gadgets, las personas se habitan a emplearlas y darles diferentes usos; se hace necesario entonces, no slo actualizarse

profesionalmente sino aplicar y adaptar estos cambios al aula de tal manera que podamos proporcionar las condiciones necesarias para que el participante construya su propio conocimiento. La expansin del conocimiento y la bsqueda de la excelencia acadmica hoy da va acompaado de la incorporacin de estas tecnologas, sin embargo disear un curso presencial difiere a disear un curso en modalidad virtual. El aprendizaje a distancia, aprendizaje electrnico, e-learning o como queramos llamarlos es tan bueno o peor que cualquier clase presencial o tradicional, mucho de la calidad depende de lo que se denomina diseo instruccional. Para ello sera interesante que nos formulramos algunas preguntas: Se cumplieron los objetivos de formacin? El material de estudio result claro y didctico? Hay un impacto cuantificable en el desempeo de los participantes en sus respectivos puestos de trabajo?. Un pilar fundamental en todo curso de capacitacin, ya sea virtual o presencial, es evaluar la efectividad de la formacin, para ello el diseo instruccional se encarga de seleccionar, organizar y definir las estrategias necesarias para ensear algo a alguien. En general esta herramienta es independiente de la tecnologa a aplicar para el desarrollo del contenido pero en muchas veces ayuda tener presente el ambiente tecnolgico para el cual se desarrollar, por ejemplo, analizar las opciones de evaluacin e interaccin que tenemos disponible, incluso en la prctica, muchas veces sucede que conocer la tecnologa de desarrollo nos de algunas pautas del tipo de diseo de actividades a implementar.

Desarrollo

Entorno virtual de aprendizaje Se entiende como un entorno virtual de aprendizaje (EVA) a la creacin de materiales informticos de enseanza-aprendizaje basados en un sistema de comunicacin mediada por el ordenador. Es necesario al disear un entorno

virtual de aprendizaje, establecer una clara diferenciacin entre el diseo de un portal o web informativa y un entorno virtual. Por tanto un EVA, es una aplicacin informtica diseada para facilitar la comunicacin pedaggica entre los participantes en un proceso educativo, sea ste completamente a distancia, presencial, o de una naturaleza mixta que combine ambas modalidades en diversas proporciones. Un EVA sirve para: distribuir materiales educativos en formato digital, (textos, imgenes, audio, simulaciones, juegos, etc.), realizar discusiones en lnea, integrar contenidos relevantes de la web o para posibilitar la participacin de expertos o profesionales externos en los debates o charlas. El diseo de un EVA bajo un enfoque socioconstructivista debera contemplar los siguientes elementos bsicos 1. Es un espacio diseado con finalidades formativas. 2. Es un espacio social 3. El espacio social est representado explcitamente 4. Los estudiantes no slo son activos sino tambin actores, co-construyen el espacio virtual, pueden ser tambin diseadores y productores de contenidos. 5. No estn restringidos a la enseanza virtual, tambin pueden enriquecer la enseanza presencial. 6. Integran diferentes tecnologas y tambin enfoques pedaggicos mltiples. 7. El entorno virtual no excluye los entornos fsicos. Un EVA es debera ser ante todo, transparente, amigable, de fcil acceso. Por tratarse de un espacio basado en la interaccin debera contar con los siguientes espacios comunicativos: comunicacin pedaggica para las actividades de aprendizaje basadas en la interaccin, (foros, trabajo en grupo, etc.);

comunicacin social para el intercambio de mensajes personales y grupales; tutora para la comunicacin personal y grupal, asesorar el desarrollo de las actividades, evaluar, etc., y ayuda tcnica para la solucin a problemas tcnicos u organizativos. No se trata de disponer de un espacio centrado en los materiales y el acceso a ellos; no es un depsito de documentos en diversos formatos y un par de foros para interactuar. Es un espacio que da vida a diferentes expresiones como las interacciones sociales y pedaggicas, as como espacios para el trabajo docente y de los participantes. Diseo Instruccional Para Bruner (1969) el diseo instruccional se ocupa de la planeacin, la preparacin y el diseo de los recursos y ambientes necesarios para que se lleve a cabo el aprendizaje. Reigeluth (1983) define al diseo instruccional como la disciplina interesada en prescribir mtodos ptimos de instruccin, al crear cambios deseados en los conocimientos y habilidades del estudiante. Por otro lado, para Berger y Kam (1996) el diseo instruccional es la ciencia de creacin de especificaciones detalladas para el desarrollo, implementacin, evaluacin, y mantenimiento de situaciones que facilitan el aprendizaje de pequeas y grandes unidades de contenidos, en diferentes niveles de complejidad. Mientras que segn Broderick (2001) es el arte y ciencia aplicada de crear un ambiente instruccional y los materiales, claros y efectivos, que ayudarn al alumno a desarrollar la capacidad para lograr ciertas tareas. Algo ms amplia resulta la definicin de Richey, Fields y Foson (2001) en la que se apunta que el DI supone una planificacin instruccional sistemtica que incluye la valoracin de necesidades, el desarrollo, la evaluacin, a implementacin y el mantenimiento de materiales y programas.

Ahora bien, Qu beneficios obtenemos al disear correctamente e-learning? Son muchos los beneficios sin embargo, podemos detallar algunos relevantes, como por ejemplo; Contribuye al xito del aprendizaje del estudiante proporcionando una orientacin ms didctica a las actividades y recursos involucrados. Desarrolla un puente entre el campo educativo y el tecnolgico, manteniendo el nfasis en el aprendizaje en lugar de la tecnologa. Permite asegurar la calidad, efectividad y consistencia de los materiales. Permite explotar apropiadamente el potencial de las distintas tecnologas educativas. Sabemos que uno de los problemas de la formacin, tanto la presencial pero sobre todo la virtual, es el volumen colosal de informacin a la que se tiene acceso o que los formadores distribuyen sin necesidad, para la adquisicin de los objetivos pretendidos. As pues, la eficiencia consiste en ofrecer la informacin necesaria y justa para adquirir el conocimiento o las habilidades pretendidas. Por ello se hace necesario aprender a ensear unificando tecnologa, metodologa y diseo en una clase o taller de capacitacin. Los estndares y especificaciones relacionados con la creacin de contenidos digitales multimedia para e-learning, forman un mundo complejo, rico y dinmico que cambia constantemente para adaptarse a una realidad evolutiva. De all que el Diseo instruccional bien definido puede contribuir a mejorar la implementacin de contenidos y la instruccin en los docentes y capacitadores ya que es un elemento imprescindible para el mismo. Segn Gloria Yukavetsky (2011), el diseo instruccional se compone de cinco fases fundamentales las cuales son: Anlisis, diseo, desarrollo, implementacin y evaluacin del proceso.

Diseo Instruccional en la elaboracin de ambiente tecnolgico de aprendizaje y sus fases. El diseo instruccional es un proceso sistemtico, planificado y estructurado, donde se produce una variedad de materiales educativos ajustados a la necesidades de los educando. As estos modelos instruccionales son las luces guas para el diseo, desarrollo, estrategias y materiales educativos. Se determina que el diseo instruccional es un trmino bien adecuado consolidado en el mbito internacional, en el terreno tanto educativo como, muy especialmente formativo. Aunque, en muchos casos la teora del diseo instruccional se sigue considerando desde algunas perspectivas, que no ha constituido sus races (conductivismo, modelos curriculares centrados en el producto). Por otro lado, la introduccin nos proporciona los cambios deseados en los conocimientos y las destrezas de los talentos. Con la introduccin de las nuevas tecnologas en el mbito de la educacin y formacin el diseo instruccional se ha convertido en una parte importante en el desarrollo del currculo de acuerdo. Freeman (2000), seala lo siguiente: a.- El diseo instruccional proporciona una metodologa para aplicar los conocimientos sobre el aprendizaje y realizar un diseo eficaz para la instruccin utilizando las nuevas tecnologas. El proceso del diseo instruccional incorpora principio del diseo de los medios de comunicacin y de aprendizaje, y se focaliza en la utilizacin de diferente tecnologa para desarrollar sistemas de aprendizajes eficaces. b.- Cul de los trabajos que se realizan en el aula no se pueden trabajar usando La web. La interaccin debe disearse y debe planearse para, los diseadores instruccionales puedan ayudar a que los profesores modifiquen sus materiales de aula para aprovechar la ventaja de la naturaleza interactiva del web basada en los principios y prctica del aprendizaje y las teoras instruccionales. El proceso del diseo instruccional tambin puede ser beneficioso clarificar los objetivos de aprendizaje y evaluar las necesidades del alumno. Esto puede tener el efecto de

centrarse en el proceso del diseo instruccional y alejarse de la demanda del contenido. Las nuevas tecnologas de comunicacin ofrecen un amplio abanico de posibilidades para el aprendizaje distribuido. Los contenidos, comunicacin y

actividades de aprendizaje pueden todos formar parte de la instruccin basada en la web. El diseo cuidadoso de la instruccin para aprovecharse de las fuerzas y debilidades de un medio particular, es parte del diseo instruccional. Sabiendo incorporar la informacin sobre las caractersticas del alumno y los requisitos del contenido en el diseo de un sistema de aprendizaje utilizando la tecnologa basada en la web se facilita el proceso del diseo instruccional, ya que con el surgimiento de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin los ambientes de aprendizaje se han extendido proporcionando oportunidades para adquirir conocimientos impensados. Sin embargo los medios por si mismos solo son espacios donde podemos encontrar una cantidad de datos pero no diseados para que el ser humano los aprenda, es decir que si el contenido de aprendizaje que se recibe a travs de esta tecnologa no posee un ambiente adecuado para el aprendizaje, si estos conocimientos no han sido estructurados y diseados para que el estudiante al estar en relacin con ellos pueda adquirir no solo informacin sino formacin y educacin, por lo tanto se considera de gran importancia que exista en los contenido de un diseo instruccional que conlleve a los estudiantes a construir su propo conocimiento y lograr que los objetivo de carcter educativo y formativo se logren, es por eso que los diferentes autores de las teoras del aprendizaje como W.Hill, Ausbel, otros se refieren que el diseo instruccional representa una tarea necesaria y urgente en las actividades del docente ya que en muchas ocasiones nos hemos dejado llevar por la prctica y la experiencia que hemos acumulado dentro de un ambiente educativo. Pero una experiencia que no lleva reflexin no sirve, ya que podemos volver a cometer los mismos errores sistemticamente sin darnos cuenta de ellos.

La organizacin, las acciones educativas y el desarrollo de materiales didcticos, constituyen las funciones fundamentales del diseo instruccional, ste ha pasado desde una visin meramente conductual hasta una visin cognitiva constructivista Robert Glaser (1967), utilizo la palabra diseo para la presentacin de un concepto amplio de la tecnologa pedaggica. La teora de la modificacin de conducta es la que mayor ha influido en la teora del Diseo instruccional, la cual plantea que los individuos no son engendrados con una vida mental innata, por el contrario, se considera la conducta como la nica medida de verdad de la psicologa, el propsito de esta teora consiste en identificar sistemticamente los principios que rigen la conducta humana para controlar y predecir los resultados del aprendizaje. El diseo instruccional se compone de cinco fases fundamentales: El anlisis, Diseo, Desarrollo, Implementacin y Evaluacin del proceso, que son los elementos de la metodologa para la realizacin de un trabajo instruccional. La fase de Anlisis Es importante ya que en ella se destaca la necesidad de elaborar un trabajo instruccional, sta nos permite bsqueda de informacin bibliogrfica en libros, revistas, medios electrnicos, tomar imgenes, videos, de acuerdo a las exigencias sugeridas por el tutor.

La fase Diseo Es ac donde se disean las estrategias, se define la metodologa, las actividades a realizar y las caractersticas de los recursos didcticos que se utilizaran, se define el tipo de evaluacin y los instrumentos a desarrollar, esta finaliza con un bosquejo ya definido de qu, cmo y con qu, se realizar el curso, modulo y asignatura a impartir instrucciones, redactar objetivos, aplicar mtodos de razonamiento, determinar cmo se divulgar la instruccin, y disear la secuencia de la misma.

En esta fase debemos tener en cuenta 5 aspectos fundamentales, los cuales al estar debidamente combinado nos permite garantizar el xito del curso a desarrollar. - Estructuracin de las unidades didcticas. - Definicin de las estrategias de aprendizaje. - Aplicacin del mtodo de razonamiento. - Dinmica On line. - Criterio de la evaluacin La fase del desarrollo se concentra en la generacin de los documentos y materiales del curso utilizados por el personal docente, los facilitadores y los talentos, durante la realizacin del curso de conformidad con el diseo, las actividades se concentran en: - Seleccin del medio. - Establecer la secuencia de navegacin -Tratamiento Instruccional del contenido. - Seleccin, tratamiento y desarrollo de materiales y recursos. - Desarrollo de instrumentos evaluativos, pautas, guas y materiales anexos En esta etapa se debe decidir sobre los medios que se van a usar para apoyar el desarrollo del curso en lnea. El material podra presentarse en cualquier tipo de formato (impreso, web, multimedia, Word, ppt. Pdf, video, otros), de acuerdo a las necesidades del curso en s. Se debe decidir sobre la utilizacin de los recursos propios de Internet: correo electrnico, Chat, video conferencia, otros, y sobre las herramientas que soportan el trabajo colaborativo en cualquier lugar y en cualquier momento. Y es por eso que se dice que esta etapa es de vital importancia, porque se relaciona con las interrogantes planteadas en el anlisis; ya que debe existir correspondencia y coherencia pedaggica desarrollada en esta fase, con las necesidades detectadas y las propuestas sugeridas en la etapa del diseo.

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En esta etapa, se suman al trabajo de desarrollo dos especialistas, provenientes de las reas del diseo grfico y programacin de informtica; mientras el primero trabajara junto con el experto en diseo instruccional en el desarrollo de esquemas; infografas, imgenes, otras representaciones graficas del contenido, el segundo trabajar, si existiese la necesidad, en crear y programar simulaciones; y demostraciones, u otros procesos que permitan potenciar las estrategias didcticas definidas en la etapa del diseo. La fase de implementacin del proceso Esta se refiere a la realizacin/ entrega de la instruccin segn se haya diseado para confirmar que el producto realizado cumple con los objetivos propuestos inicialmente se debe realizar prueba del mismo. Esta prueba debe ser capaz de medir los recursos diseados y desarrollados en la fase anterior, sobre la plataforma tecnolgica o ambiente virtual de aprendizaje. Del mismo modo como un profesor dispone de sus recursos pedaggicos en sala de clase presencial, un especialista debe adecuar los recursos diseados al ambiente virtual. Si en diseo instruccional se utiliza el video para mostrar el contenido del trabajo de deben conocer los recursos, las limitaciones del formato, tamao y acceso de ese material. Fase de Evaluacin y mantenimiento Se realiza por un control externo de seguimiento, que regula el tiempo, plazo, ms la evaluacin de experto del grupo del diseo instruccional, ya que se refiere a la recoleccin, procesamiento, anlisis e interpretacin sistemtica de los datos para determinar si la instruccin a cumplido sus fines. Mide la efectividad y la eficiencia de la instruccin e identifica aspectos del proceso que debe fortalecerse. Importancia del Diseo Instruccional en los entornos virtuales de aprendizaje En la formacin virtual, cualquier propuesta de formacin o instruccin obliga conocer no solo la materia de estudio, las teoras de aprendizaje y las estrategias didcticas, sino que tambin es indispensable conocer el medio tecnolgico con el fin de generar ambientes de aprendizaje adaptados a la modalidad virtual,

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considerando las tecnologas como herramientas cognitivas que el alumno va a manejar para construir su conocimiento. El diseo instruccional se plantea como un proceso sistmico con actividades interrelacionadas que nos permiten crear ambientes que realmente faciliten, de forma mediada, los procesos de construccin del conocimiento. Si estos

ambientes de aprendizaje no utilizan un diseo instruccional adecuado a la modalidad virtual no seguirn una planificacin apropiada del proceso formativo con una propuesta didctica definida y, por ello, los beneficios de las actividades de aprendizaje pueden verse disminuidos notablemente, por lo tanto, el diseo instruccional no debe dejarse de lado en la produccin e implementacin de ningn recurso educativo o ambiente virtual de aprendizaje, sino que sirve como garanta de rigor y validez de todo el proceso. Coll (2008) plantea el concepto de "diseo tecnoinstruccional o tecnopedaggico", haciendo referencia a que en el proceso de diseo instruccional en la formacin virtual se vinculan de forma indisociable dos dimensiones: Dimensin tecnolgica. Supone la seleccin de las herramientas tecnolgicas adecuadas al proceso formativo que se desea realizar, analizando sus posibilidades y limitaciones, tales como la plataforma virtual, las aplicaciones de software, los recursos multimedia, etc. Dimensin pedaggica. Precisa del conocimiento de las caractersticas de los destinatarios, anlisis de los objetivos y/o competencias de la formacin virtual, desarrollo e implementacin de los contenidos, planificacin de las actividades, con orientaciones y sugerencias sobre el uso de las herramientas tecnolgicas en el desarrollo de las actividades, y la preparacin de un plan de evaluacin de los procesos y de los resultados. Como indica Gillespie (citado por Gurdia,2000: 174) 'tendramos que esforzarnos en conseguir, combinando nuestra pericia y conocimiento de las teoras conductistas, constructivistas y cognitivistas del aprendizaje con otras disciplinas (la multimedia, las ciencias humanas, la ingeniera de sistemas, las

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telecomunicaciones, etc.) disear y ofrecer las soluciones ms adecuadas a las diferentes situaciones de aprendizaje y mejorar los resultados'. Dicho diseo es la carta de navegacin tanto para tutores como para estudiantes, por lo que es necesario seleccionar metodologas que respondan al conjunto de objetivos y que tengan en cuenta los recursos disponibles. El diseo instruccional es la base para garantizar que la tecnologa no se sobrepondr al aprendizaje y para reafirmar que en todo proceso educativo la dimensin pedaggica es y ser siempre lo fundamental. En la Educacin la tecnologa es un medio, muy importante, pero no un fin.

Conclusin
La educacin en lnea es mucho ms que la simple aplicacin de la informtica al proceso de enseanza - aprendizaje. Podemos afirmar, sobre la base de la

literatura existente al respecto, que sta modalidad de aprendizaje, corresponde a un nuevo modelo pedaggico, por cuanto representa un autntico avance cualitativo frente a la enseanza actual y viene cada da ms, transformando la estructura paradigmtica de los procesos educativos en todos sus aspectos. A travs de la red, es posible una amplia y variada conectividad e interactividad entre estudiantes y tutores, entre estudiantes, entre ambos y el resto de la red, en lo que se refiere a la especificidad del rea educativa. Esto implica acceso a informacin, expertos, contenidos y otras herramientas de aprendizaje. Desde luego, la red es tambin un instrumento de conexin con el resto del mundo que va mucho ms all del proceso educativo. La educacin en lnea tambin cambia los trminos de la relacin entre tutor y estudiante, en donde este ltimo se convierte en el centro del proceso de enseanza aprendizaje a travs de su participacin en las actividades de clase. Aunque el tutor sigue desempeando un papel central, sobre el estudiante recae la responsabilidad principal por su propia formacin. La enseanza en lnea se

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convierte as en un instrumento de poder en la medida en que lleva al estudiante a utilizar su propia iniciativa para cumplir con sus propias metas y responder a sus propias expectativas. Con todo y lo que representa en cuanto a sus avances, para que la educacin en lnea tenga xito es absolutamente necesario garantizar el acceso de los estudiantes a los instrumentos de aprendizaje, as como proveer unas bases

pedaggicas y didcticas muy firmes. Por tal motivo el diseo instruccional no debe dejarse de lado en la produccin e implementacin de ningn recurso

educativo o ambiente virtual de aprendizaje. Dicho diseo es la carta de navegacin para el equipo de produccin, tutores y estudiantes. Para ello es necesario seleccionar metodologas que respondan al conjunto de objetivos y que tengan en cuenta los recursos disponibles o proyectados de manera razonable y la preparacin de un plan de evaluacin de los procesos y de los resultados, garantizando a travs del diseo Instruccional y de los procedimientos que utiliza, el rigor y la validez de todo el proceso. Adems, el diseo Instruccional es la base para garantizar que la tecnologa no se sobrepondr al aprendizaje y para reafirmar que en todo proceso educativo el aspecto pedaggico es y ser siempre lo fundamental con incorporacin o no te tecnologa. En la Educacin la tecnologa es un medio, hoy por hoy un medio supremamente importante, pero no un fin.

Bibliografa
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