5.

1 IMPACTO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION EN LA LOGISTICA El gran avance y desarrollo experimentado por la logstica en los ltimos aos se ha debido, en gran parte, a la integracin que existe entre la Industria (empresa) y su ambiente. Dicha integracin se ha logrado gracias a los inclusin de sistemas de informacin y comunicacin, que han permitido intercambiar adecuada y oportunamente la informacin entre todas los eslabones de la cadena logstica implicadas en la gestin y, por lo tanto, entre todos los agentes implicados. Con el objetivo de poder efectuar una buena gestin de la cadena logstica global y optimizar tanto el coste como el servicio ofrecido, es de vital importancia que proveedores, clientes y las distintas reas de la propia empresa productora, dispongan de determinada informacin logstica de una manera gil, fiable, sencilla y eficaz. Un sistema de informacin logstica deber cubrir la captacin de datos bsicos en el lugar y en el momento en que se producen. En la actualidad, las empresas se vuelven ms competitivos por varios aspectos, entre los que destacan: el incremento de su eficiencia productiva, la mejora en la calidad de sus productos y servicios y cualquier respuesta positiva inmediata que se tenga ante las necesidades del cliente. Para poder alcanzar estos objetivos, la mayora de los negocios que han tenido xito en su estrategia ha sido mediante la inclusin y el uso de tecnologas de informacin, las cuales han tenido un impacto positivo en el desempeo de las funciones de estas compaas. BENEFICIOS OBTENIDOS DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Se encuentra un mejor diseo y desempeo de la Cadena de Suministro ya que beneficia en procesos de abastecimiento. Es necesario determinar el fuerte impacto del uso de las tecnologas de informacin en el mundo de negocios y de esta manera poder comprender el valor del rea de TI en el alcance de las estrategias competitivas. La inversin en tecnologa no se puede realizar antes de revisar y analizar la posicin del negocio y cules son los recursos disponibles para inyectar dinero en algo que realmente vaya a tener consecuencias positivas para la compaa. Segn Jos Alberto Milln Navarro, jefe del sector econmico y el anlisis de polticas en la Unidad de TIC / E-Business de la Direccin General de Empresa de la Comisin Europea, el Impacto de la TIC en la logstica de las empresas del sector comercial es Une rvolution, Une innovation rvolutionnaire: le Ecomerce

Eliminan la interrupcin de las relaciones entre los actores

Dentro de la cadena de suministro: Entre los proveedores y productores Fabricantes y distribuidores de entrada Entre los expedidores / distribuidores y logstica

Entre los competidores

para las compras ( economas de escala ) logstica de distribucin porcin (almacenamiento compartido , transporte) "La competencia se detiene donde la colaboracin se hace ms rentable"

Impactos en la logstica

Nuevos puestos de trabajo fuera de la empresa mutacin en el proveedor de logstica de arte aparicin de " interfaces "

Evolucin negocios

de

la

ocupacin

en

los

Gerente de Logstica comprador telemarketing Personal administrativo (asistente de ventas, el correo, la compatibilidad) informtica

Cambios en la organizacin Reducir al mnimo los inventarios Nuevos organismos en la distribucin (cross-docking) flujo de proceso trazabilidad Asegurar Sistemas de informacin integrados Organizacin general de la cadena

VALORES

Competitividad / Rentabilidad (?)

Volumen de empleo

Las necesidades de formacin

Reubicacin Medio Ambiente

Optimizacin de la gestin de los Sistemas de recogida, gestin de flotillas, Nuevas soluciones de transporte multimodal

La Revolucin del Comercio Electrnico

tener un sitio web es un paso obligue a la imagen de la empresa , a veces hasta el desarrollo de un sitio de Comercio Electrnico rentable Potentes frenos : todo pronstico de crecimiento eran negados Factores de xito o El control de la Cadena de Suministro o seleccin pertinente de productos: estndar, que no necesita ser "tocado" nichos : libros, computadora , CD, alimentos , flores y regalos , ropa o la confianza y la seguridad.

Impactos Los logsticos especializados Cambio de relaciones con clientes ( para la lealtad )