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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAO EM CINCIAS ECONMICAS

ANLISE DA SUBSTITUIO TCNICA DOS FATORES DE PRODUO NA ATIVIDADE DE BANCO DE DADOS ELETRNICOS: ESTUDO DE CASO

Por Henrique Gonalves de Paiva

Florianpolis, fevereiro de 2007

2 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAO EM CINCIAS ECONMICAS

ANLISE DA SUBSTITUIO TCNICA DOS FATORES DE PRODUO NA ATIVIDADE DE BANCO DE DADOS ELETRNICOS: ESTUDO DE CASO

Monografia submetida ao Departamento de Cincias Econmicas para obteno de carga horria na disciplina CNM 5420 Monografia Por Henrique Gonalves de Paiva Orientador: Luiz Augusto F. F. Maluf reas de Pesquisa: Economia de Empresas, Eficincia Alocativa. Palavras-Chave: 1. Teoria da firma 2. Funo de produo Cobb-Douglas 3. Isocustos e isoquantas 4. Banco eletrnico de dados 5. Eficincia alocativa da produo.

Florianpolis, fevereiro de 2007.

3 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAO EM CINCIAS ECONMICAS

A banca examinadora resolveu atribuir a nota____________ ao aluno Henrique Gonalves de Paiva na disciplina CNM 5420 Monografia, pela apresentao deste trabalho. Banca Examinadora:

____________________________ Prof. Luiz Augusto F. F. Maluf Presidente

____________________________ Prof. Membro

____________________________ Prof. Membro

Mas, se ergues da justia a clava forte, Vers que um filho teu no foge luta Nem teme quem te adora, a prpria morte, ... Ptria amada! ... Brasil! Hino nacional brasileiro Letra de Joaquim Osrio Duque Estrada

5 Sumrio
RESUMO ................................................................................................................................................................ 6 LISTA DE ANEXOS.............................................................................................................................................. 7 LISTA DE FIGURAS ............................................................................................................................................ 7 LISTA DE TABELAS............................................................................................................................................ 8 1 O PROBLEMA.................................................................................................................................................... 9 1.1 INTRODUO .................................................................................................................................................. 9 1.2 JUSTIFICATIVA .............................................................................................................................................. 11 1.3 OBJETIVOS .................................................................................................................................................... 12 1.3.1 Objetivo geral ...................................................................................................................................... 12 1.3.1 Objetivos especficos ........................................................................................................................... 12 1.4 METODOLOGIA ............................................................................................................................................. 13 2 ALPHA TECNOLOGIA E SERVIOS S/A .................................................................................................. 15 2.1 ELETRONIC DATA INTERCHANGE ................................................................................................................. 15 2.2 O MERCADO ................................................................................................................................................. 15 2.3 A EMPRESA ALPHA TECNOLOGIA E SERVIOS S/A ....................................................................................... 20 2.4 O PRODUTO .................................................................................................................................................. 22 PRINCIPAIS BENEFCIOS DO XLINE:..................................................................................................................... 23 3 TEORIA DA FIRMA ........................................................................................................................................ 24 3.1 TEORIA DA FIRMA (ABORDAGEM NEOCLSSICA)......................................................................................... 24 3.2 TEORIA DA FIRMA NO OLIGOPLIO .............................................................................................................. 26 4 ANALISANDO A FIRMA ALPHA ................................................................................................................. 31 4.1 ISOCUSTOS .................................................................................................................................................... 31 4.1.1 Anlise do comportamento dos custos de longo prazo da empresa Alpha ........................................ 39 4.2 FUNO DE PRODUO ................................................................................................................................ 46 4.2.1 Aplicando a Funo de produo Cobb-Douglas para a empresa Alpha ......................................... 47 4.3 APLICANDO AS ISOCUSTOS X ISOQUANTAS PARA A FIRMA ALPHA............................................................... 52 4.3.1 Minimizao dos custos ...................................................................................................................... 53 4.3.2 Maximizao da produo com restrio de custos ........................................................................... 56 5 CONCLUSES ................................................................................................................................................... 61 6 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................................... 64

6 RESUMO

O presente Trabalho de Concluso de Curso uma pesquisa e aplicao do conceito microeconmico de teoria da firma. Este trabalho identificar a combinao dos fatores de produo de capital e trabalho que a empresa estudada utilizou no decorrer do perodo de 6 anos. Este identificar as curvas de isoquantas e as retas de isocustos para os anos analisados e, por meio de pesquisa na empresa, procurar identificar o porqu dos deslocamentos das curvas de isoquantas e as retas de isocustos. Dado que esta a aplicao da teoria econmica numa determinada firma, o presente trabalho justificar as aes tomadas do corpo administrativo e explicar estes movimentos. Trata-se de uma adequao da teoria realidade de uma determinada empresa. Aplicando a teoria da maximizao da quantidade produzida ou e a teoria da minimizao do custo de produo, este identificar quais os custos aproximados que otimizariam tanto a quantidade produzida ou ento o custo de produo da empresa estudada.

LISTA DE ANEXOS

Anexo I: Balano patrimonial da empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A para os anos de 2000 a 2005. Anexo II: Demonstrativo de resultado financeiro da empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A para os anos de 2000 a 2005. Anexo III: Representao grfica das isocustos vs. isoquantas estimadas para a empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A para os anos de 2000 a 2005.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Participao das atividades de informtica no segmento de servios de informao no Brasil para o ano de 2002. Fonte IBGE. Figura 2: Em qualquer ponto da reta de isocustos, o custo de produo o mesmo. Figura 3: Representao grfica da reta de isocustos para ano 2005 para a empresa Alpha. Figura 4: Retas de isocustos para os anos de 2000 a 2005 para empresa Alpha. Figura 5: Ilustrao do comportamento das retas de isocustos. Figura 6: Deslocamento da reta de isocustos do ano 2000 para 2003. Figura 7: Ilustrao do comportamento das isoquantas de produo. Figura 8: Cruzamento dos resultados obtidos das curvas de isocustos e isoquantas para o ano de 2005. Figura 9: Curva de isoquanta para o ano 2005. Figura 10: Curva de isoquanta para o anos de 2000 a 2005 da firma Alpha Tecnologia e Servios S/A. Figura 11: Cruzamento dos resultados obtidos das curvas de isocustos e isoquantas para o ano de 2005. Figura 12: Deslocamento das reta de isocustos de 2005 sobre a tica da minimizao dos custos. Figura 13: Deslocamento da curva de isoquanta 2005 sobre a tica da maximizao da produo.

8 LISTA DE TABELAS Tabela 1: Receita bruta de servios, nmero de empresas de Informtica e receita mdia do setor por Regies da Federao. Destaques dos estados de So Paulo e Santa Catarina. Tabela 2: Remuneraes brutas, nmero de pessoal ocupado e remunerao mdia do setor por Regies da Federao. Destaques dos estados de So Paulo e Santa Catarina. Tabela 3: Receitas das empresas de informtica com 20 ou mais pessoas ocupadas, segundo as atividades e porte das empresas. Ano 2002. Tabela 4: Rendimentos brutos do pessoal ocupado nas empresas de informtica com 20 ou mais pessoas ocupadas, segundo as atividades e porte das empresas. Ano 2002. Tabela 5: Balano patrimonial do ativo para a firma Alpha Tecnologia e Servios S/A para os anos 2000 a 2005. Tabela 6: Depreciao aproximada do ativo utilizado diretamente na produo da empresa Alpha, estes para os anos 2000 a 2005. Tabela 7: Dados coletados para clculos de isocustos da empresa Alpha para os anos de 2000 a 2005. Tabela 8: isocustos calculados para os anos de 2000 a 2005 para empresa Alpha. Tabela 9: Anlise da inclinao da curva de isocustos para o fator capital (K) e Trabalho (L). Tabela 10: Dados para isocustos para empresa Alpha dos anos de 2000 a 2005. Tabela 11: Dados utilizados para estimao da funo de produo. Tabela 12: Resultados da estimativa da funo de produo. Tabela 13: Quantidades timas x quantidades verificadas para empresa Alpha, sobre a tica da maximizao da produtividade.

9 1 O Problema 1.1 Introduo Nos ltimos anos, a competio entre as empresas pela busca de novos mercados tem provocado uma mudana no perfil de suas estratgias de gesto. Para que estas empresas permaneam capazes de brigar por esta competio, constantemente necessitam de tecnologias inovativas. Dada esta necessidade, surge no mercado empresas que procuram suprir esta inpia tecnolgica. Em especfico, citemos as empresas de tecnologia da informao especializadas na transmisso de arquivos eletrnicos. Com o avano da tecnologia da informao no Brasil na dcada de 90, as empresas demandaram um tipo de servio que, at ento, era dispensvel. A integrao de seus processos produtivos com o mundo exterior, entre eles os fornecedores, os clientes, os bancos, as instituies governamentais, fez com que houvesse a necessidade de empresas especializadas em integrar todas as foras de mercado e, seguindo a lgica do mercado da tecnologia da informao, integrar eletronicamente todos os participantes da cadeia produtiva. Em meados dos anos 90, surgem no mercado empresas de tecnologia da informao capazes de integrar eletronicamente, atravs de seus softwares inteligentes, estas cadeias produtivas. Hoje, a integrao digital caracterstica essencial de manuteno da competitividade, dado que, atravs da rpida integrao entre os agentes envolvidos na atividade das empresas (bancos, fornecedores, clientes, governo), a excelncia competitiva mantida. Imaginemos aqui uma empresa que, dada sua realizao de vendas, emita 100 boletos bancrios de cobrana a seus clientes. Na data da realizao dos boletos, um funcionrio da empresa pode, atravs de uma conferncia simples, autorizar a quitao do dbito junto ao cliente manualmente. Pois bem, imaginemos agora uma empresa que emita 50 milhes de boletos bancrios dirios a diferentes clientes, com inmeras datas de quitaes e diferentes valores. Ser que a empresa contratar uma equipe apenas para dar a baixa de quitao de seus clientes? Basicamente, este um exemplo simplrio, mas de grande valia ao entendimento do mercado eletrnico de dados. Atravs dos softwares inteligentes, as empresas do mercado eletrnico de dados prestam este tipo de servios eletronicamente, que, como citado no exemplo, efetuam a quitao eletrnica dos boletos bancrios da empresa, juntos s

10 instituies bancrias. Pode-se perguntar: Como se mede a transferncia de um arquivo? Como as empresas que atuam neste segmento eletrnico realizam a cobrana deste servio? Um arquivo pode ser medido pela quantidade de bytes que trafegam nas redes de comunicao. A cobrana deste servio, no entanto, dado pela quantidade de bytes trafegados em sua rede eletrnica. Acompanhando o mesmo raciocnio, a produo destas empresas medida facilmente pela quantidade de bytes trafegados em sua rede de computadores. Nos ltimos anos, a competio entre as empresas pela busca de novos mercados tem provocado uma mudana no perfil de seus gerenciamentos. Para que elas alcancem a supremacia do mercado em que atuam, necessitam oferecer produtos ou servios de qualidade, funcionalidade e preos altamente competitivos, (MAITAL, 1996). Para que isto seja alcanado, as empresas necessitam otimizar os recursos produtivos em suas atividades. Neste contexto, o presente trabalho pretende concentrar seu estudo no caso de uma empresa atuante na prestao de servios no mercado de transferncia eletrnica de dados. Para preservar as informaes cedidas para realizao do trabalho, no foi autorizado a divulgao do nome da empresa. Sendo assim, a empresa ser nomeada ficticiamente de Alpha Tecnologia e Servios S/A. Atualmente a empresa Alpha defronta-se com a situao de realizar o prognstico de otimizao da sua capacidade produtiva sob dois cenrios: 1) Estrutura de produo intensiva em fator trabalho ou; 2) Estrutura de produo intensiva em fator capital. Segundo seus administradores, a empresa Alpha utiliza intensivamente fora de trabalho intelectual. Segundos eles, esta a base estratgica que conduz ao crescimento da empresa. No entanto, no h um estudo fundamentado teoricamente no qual evidencie tal afirmao. Dado o objetivo deste trabalho, foi cedido pelos administradores da empresa Alpha dados numricos de produo que possibilitassem a investigao econmica da real situao alocativa dos recursos produtivos no qual a empresa se encontra. Com esses dados numricos obtidos, ser possvel efetuar um exame da produo. Dado os resultados obtidos, verificar qual seria a taxa de abdicao do trabalho ou capital, sendo feitas conjecturas sobre uma possvel reestruturao produtiva, tornando-a mais intensiva em capital ou em trabalho. O presente trabalho pretende concentrar o estudo sobre o meio pelo qual a empresa Alpha pode tornar tima sua deciso de reestruturao produtiva. As atividades de uma

11 empresa no esto concentradas apenas no produto, mas na maneira pela qual este produto chega a seu destino final com competitividade, ou seja, as caractersticas de seu processo. Para que isto seja possvel, o trabalho proposto ir realizar uma anlise de eficincia econmica pela tica dos custos, o que dever ser feito sob a abordagem da teoria microeconmica da firma, (VARIAN, 2000). 1.2 Justificativa As realizaes de novos projetos estratgicos demandam diversos fatores, entre os quais, recursos financeiros. Para obt-los, um dos caminhos a serem adotados a utilizao pelas empresas de sua lucratividade obtida, de modo a viabilizar a implementao de suas estratgias futuras. Outro caminho geralmente adotado, a busca de financiamentos externos, estes atrelados a juros e correes de valores. Segundo Varian (2000) se uma empresa percebe a necessidade de reestruturao organizacional, e essa se encontra em um mercado competitivo com demandas mais elsticas, essa empresa deve praticar menores markups, (VARIAN, 2000), o que reduz sua rentabilidade no curto prazo. Assim, podemos observar que sua capacidade de pagamento comprometida, fazendo com que esta empresa recorra a recursos de terceiros. Nesse sentido, as aes de otimizao de seus custos so sugeridas como alternativas estratgicas para o aumento de sua competitividade, (MAITAL, 1996). Analisar os impactos da alocao produtiva se faz necessrio nos sentido de disponibilizar aos gestores de empresas dados que avaliem a capacidade produtiva da empresa. No entanto, avaliar e analisar a produo sobre a tica econmica, uma das ferramentas que agregam ao conceito de maximizao dos lucros nas empresas. A necessidade de ndices que indicam disponibilidades de insumos auxilia no interesse dos proprietrios, ou seja, otimizar sua capacidade de alocao. Desta forma, a otimizao da alocao dos recursos produtivos na produo uma das formas encontradas por estes para aumentar sua competitividade no mercado e objeto de estudo para a empresa analisada.

12 1.3 Objetivos 1.3.1 Objetivo geral Identificar a combinao tima dos fatores de produo capital (K) e trabalho (L) que minimizam os custos de produo no atendimento de uma dada quantidade demandada observada pela empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A, estas para os anos de 2000 a 2005. Aps a obteno dos resultados econmicos atravs da teoria da firma, coletar as informaes junto aos administradores da empresa Alpha e buscar as justificativas das aes tomadas na gesto do perodo estudado. Atravs dos resultados, identificar se a empresa pode ou no ser mais ou menos intensiva em capital ou mo de obra. 1.3.1 Objetivos especficos i. ii. iii. iv. v. vi. vii. Descrever as principais caractersticas do mercado das empresas de processamento de dado eletrnicas; Estimar a funo de produo Cobb-Douglas para a empresa Alpha e isoquantas para os anos 2000 a 2005; Identificar a quantidade de produtos ofertados da empresa Apha para os anos de 2000 a 2005; Identificar a combinao dos fatores de produo capital (K) e trabalho (L) que a empresa Alpha utilizou ao longo do perodo de anlise; Estimar as retas de isocustos para os anos de 2000 a 2005; Identificar os custos unitrios dos fatores de produo capital e trabalhos observados pela empresa Alpha; Encontrar as condies de timo na alocao dos fatores de produo K e L para a empresa Alpha.

13 1.4 Metodologia Para identificar a quantidade produzida pela empresa Alpha, ser efetuada a diviso entre o faturamento obtido de cada ano, assim como o preo mdio praticado pela empresa na comercializao do trfego de dados eletrnicos, estes para os anos de 2000 a 2005. Ambos os dados sero obtidos por meio da pesquisa de campo, realizada atravs de entrevistas com os responsveis pela gesto financeira da empresa, assim como a consulta ao balano patrimonial e ao demonstrativo de resultado financeiro para os anos em anlise. Na identificao da combinao dos fatores de produo capital (K) e trabalho (L), sero utilizados os volumes dos ativos permanentes medidos em Reais (R$), estes como medida da utilizao do fator capital (K) na empresa Alpha. J o nmero de empregados na empresa no perodo, ser utilizado como medida de utilizao do fator trabalho (L). Ambas variveis sero obtidas por pesquisa de campo, tambm realizada atravs de entrevistas com os responsveis pela gesto financeira da empresa, gesto produtiva e gesto de recursos humanos da empresa. Nomear a capacidade intelectual que os colaboradores que a empresa Alpha possui apenas como uma medida de trabalho (L) leva a parecer que o trabalho considera-os como um nmero. No entanto, esta no a proposta, ou seja, de diminuio da capacidade intelectual dos funcionrios, apenas utilizando-os como medidas da produo. Este ser utilizado para medir a produo. Para aproximar os custos unitrios dos fatores de produo capital e trabalho, sero utilizados os valores da depreciao dos equipamentos utilizados diretamente na produo, estes com objetivos de medir o custo unitrio do capital. Para medir o custo unitrio do fator trabalho, ser utilizado a mdia salarial paga aos funcionrios da empresa Alpha no perodo analisado. Esse ltimo dever ser obtido pela razo entre o montante de salrios pagos no perodo e o nmero mdio de empregados cadastrados na empresa no perodo. Ambas variveis sero obtidas por pesquisa de campo, mais precisamente na gesto de recursos humanos da empresa Alpha. Aps a coleta e a transformao das informaes, ser estimada econometricamente uma funo de produo para a mdia do faturamento dos cinco anos analisados, esta pela abordagem de srie temporal, (GUJARATI, 2000). Aps, sero deduzidas isoquantas e estimadas as taxas marginais de substituio tcnica dos fatores de produo, (VARIAN,

14 2000), utilizando-se dessa funo para anlise da viabilidade econmica da substituio do fator capital por fator trabalho no caso da empresa Alpha. Alm deste, por meio da funo custo da empresa, estimar as retas de isocustos verificadas de cada ano analisado.

15 2 Alpha Tecnologia e Servios S/A 2.1 Eletronic Data Interchange Vive-se hoje em um mundo onde a transferncia de recursos financeiros entre pases realizada em questo de segundos. Alm deste, milhes de transaes eletrnicas so realizadas a todo instante. Dada a necessidade de agilidade nos processos comerciais entre empresas alm de segurana entre as partes envolvidas, entra em questo o Electronic Data Interchang (EDI) como principal fonte tecnolgica de transferncia eletrnica de documentos. A agilidade de transaes eletrnicas, recibos, faturas, contratos, etc, so transformados em bytes, e seguramente trafegados na rede mundial de computadores. O EDI um processo de intercmbio de dados comerciais via rede de computadores locais ou pela Internet. Uma mensagem EDI contm uma seqncia de elementos de dados, como uma linguagem eletrnica, onde cada elemento representa uma informao. De acordo com os padres eletrnicos de documentos no mbito nacional ou internacional das empresas, o EDI possibilita um eficiente mecanismo de troca de informaes e de compra e venda de produtos e servios entre empresas em questo de segundos. 2.2 O Mercado Atravs de dados obtidos da pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) para o ano de 2002 e publicadas no ano de 2004, foi possvel analisar o mercado das empresas atuantes no mercado de processamentos de dados. Segundo o IBGE (2004), a quantidade de empresas ligadas a atividade de informtica registrou em 2002 um total de 41.681 empresas, ou seja, 80,9% de representao no segmento dos servios de informao. O faturamento do segmento de servios informao obteve a cifra de R$91,9 bilhes em 2002, sendo que deste total, 65,10% para o mercado de telecomunicaes, 21,9% para o mercado de atividades de informtica e 13%, para o mercado servios audiovisuais. (Figura 1). Com relao ao total de pessoas empregadas, quem mais representou em todo o segmento foi o mercado das atividades de informtica com 59,1% do

16 total de pessoas empregadas, seguidas pelo mercado dos servios audiovisuais, com 21,9%, e por ltimo, o mercado de telecomunicaes, com representao de 19% do total (figura 1).

Receita lquida

Pessoal ocupado

21,90% 59,10%

13,00% 21,90%

65,10% 19,00%

Nmero de empresas

4,00% 15,10% 15,10%

4,00% Atividades de informtica

Telecomunicaes

Servios audiovisuais
80,90% 80,90%

Figura 1: Participao das atividades de informtica no segmento de servios de informao Brasil/2002.


Fonte: IBGE, diretoria de Pesquisas, Coordenao de Servios e Comrcio, Pesquisa anual de Servios 2002.

Conforme o IBGE (2004) e demonstradas na tabela 1, no ano de 2002, um total de 41.681 empresas estavam registradas como prestadoras de servios de informtica. Do total, 70,97% delas esto situadas no sudeste brasileiro, sendo que somente no estado de So Paulo um total de 19.947 empresas, representando 47,86% do total. J no sul do Brasil, 6.729 empresas desenvolviam atividades ligadas tecnologia da informao. Destas, um percentual de 4,89% eram de empresas situadas no estado de Santa Catarina, ou seja, um total de 2.037 empresas (tabela 1). De acordo com o IBGE (2004), um percentual de 55,64% do total de R$19,6 bilhes faturados em 2002, ou seja, R$10,9 bilhes foram obtidos por empresas situadas e registradas no estado de So Paulo. As empresas registradas no estado de Santa Catarina representaram 2,6% do faturamento total do mercado, com um montante de R$510 milhes (tabela 1).

17 Efetuando a razo entre a quantidade faturada do setor pelo nmero de empresas registradas, possvel dizer que o ndice mdio de faturamento por empresa foi de R$471 mil (tabela 1). A regio que mais se destaca o Centro-Oeste do Brasil, onde o setor obteve um ndice mdio de faturamento acima da mdia de faturamento no Brasil, ou seja, R$1,04 milho por empresa. Este dado nos expe que na regio centro-oeste do pas, h uma pequena concentrao de empresas prestadoras de servios de informtica, estas obtendo um faturamento de 120,74% acima da mdia faturada nas empresas de todo o Brasil. As empresas situadas no sudeste do pas obtiveram um ndice de faturamento mdio de R$506 mil, ficando apenas 7,53% acima da mdia. J as empresas instaladas nas regies do sul brasileiro, obtiveram o menor ndice mdio de faturamento por empresa, ou seja, com faturamento mdio de R$249 mil, 46,99% abaixo do nvel mdio de faturamento no pas (tabela 1). Tabela 1: Receita bruta de servios, nmero de empresas de Informtica e receita mdia do setor por Regies da Federao. Destaques dos estados de So Paulo e Santa Catarina.
Brasil Norte Nordeste Sudeste So Paulo Sul Santa Catarina Centro-Oeste Total Receita operacional em R$ 1000 119.361 793.829 14.993.295 10.931.698 1.681.380 510.163 2.060.290 19.648.155 % 0,61% 4,04% 76,31% 55,64% 8,56% 2,60% 10,49% 100,00% n Empresas qtdd 332 3.060 29.580 19.947 6.729 2.037 1.980 41.681 % 0,80% 7,34% 70,97% 47,86% 16,14% 4,89% 4,75% 100,00% Receita mdia em R$ 359.521 259.421 506.873 548.037 249.871 250.448 1.040.551 471.394

mdia
-23,73% -44,97% 7,53% 16,26% -46,99% -46,87% 120,74%

Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenao de Servios e Comrcio, Pesquisa Anual de Servios 2002.

Por meio da RAIS (Relaes anual de informaes sociais), instrumento de pesquisa que o governo brasileiro possui dada a obrigatoriedade do preenchimento de informao sociais por parte das empresas e, instrumento base de pesquisa do IBGE, as empresas do setor das atividades de informtica declararam ao governo brasileiro que as remuneraes pagas aos funcionrios foram no valor total de R$4,3 bilhes no ano de 2002 (tabela 2). Deste total, 73,59% das remuneraes do setor foram de empresas situadas na regio sudeste do Brasil. Do montante, 9,64% das remuneraes do setor foram relatadas por empresas situadas ao sul do pas. Um total de 2,19% ou R$ 94 milhes foi declarado ao Governo Federal do Brasil por empresas localizadas em Santa Catarina.

18 Com relao ao pessoal ocupado, o estado de Santa Catarina empregou 9.968 funcionrios no ano de 2002. Este nmero representou 3,91% de um total de 254.647 funcionrios registrados em todas empresas do setor prestador de servios de informtica em 2002 (tabela 2). O salrio mdio verificado para Santa Catarina para o ano de 2002 foi de R$9.504 (IBGE, 2004), 43,95% abaixo da mdia total Brasil. Conforme dados obtidos, o estado de So Paulo apresentou a maior mdia de remuneraes pagas a trabalhadores do setor. Neste estado, a remunerao mdia foi de R$20.752 para o ano 2002, 118,36% a maior que a remunerao paga aos trabalhadores do estado de Santa Catarina. A regio sudeste empregou 163.367 empregados no ano de 2002, com remunerao mdia de R$19.450 (tabela 2).

Tabela 2: Remuneraes brutas, nmero de pessoal ocupado e remunerao mdia do setor por Regies da Federao. Destaques dos estados de So Paulo e Santa Catarina.
Brasil Norte Nordeste Sudeste So Paulo Sul Santa Catarina Centro-Oeste Total Remuneraes em R$ 1000 46.456 239.380 3.177.543 2.112.575 416.388 94.731 438.176 4.317.943 % 1,08% 5,54% 73,59% 48,93% 9,64% 2,19% 10,15% 100,00% Pessoal ocupado qtdd 2.782 20.683 163.367 101.801 36.678 9.968 31.137 254.647 % 1,09% 8,12% 64,15% 39,98% 14,40% 3,91% 12,23% 100,00% Remunerao mdia em R$ 16.699 11.574 19.450 20.752 11.353 9.504 14.073 16.957

mdia
-1,52% -31,74% 14,71% 22,38% -33,05% -43,95% -17,01%

Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenao de Servios e Comrcio, Pesquisa Anual de Servios 2002.

O mercado das atividades de informtica, de acordo com o IBGE, pode ser partido em 3 blocos de anlise, a saber; Consultoria e desenvolvimento de programas de banco de dados. Empresas de processamento de dados Empresas de manuteno e reparao de mquinas de escritrio e equipamento de informtica. Para seleo da amostra, o IBGE (2004) utilizou a quantidade de pessoal empregado nas empresas de atividades ligadas s atividades de informtica cadastradas no ano de 2002. Dado que a empresa Alpha enquadra-se como prestadora de servios de processamento de

19 dados e, conforme tabela 3, possvel verificar que o segmento obteve uma receita mdia de R$14 milhes no ano de 2002 por empresa, com percentual de 8,19% a menor que a mdia das empresas prestadoras de servios de informtica. Situando a empresa objeto de anlise, o faturamento da Alpha Servios de Tecnologia S/A foi de R$4,76 milhes no ano de 2002 (Anexo II), 66,10% a menor que a mdia faturada nas empresas registradas no segmento com atividade de processamento de dados. Conforme dados do IBGE e demonstrado na tabela 3, um total de 277 empresas com mais de 20 pessoas empregadas atuaram na prestao de servios de processamentos de dados, representando um total de 0,66% do total de 41.681 empresas registradas no segmento. Juntas, estas 277 empresas foram responsveis por 19,87% do total de R$19 bilhes faturados pelo setor de atividades de informtica. Um total de 1.100 empresas do total de 41.681 (2,64% do mercado), juntas faturaram 85,93% do total de R$19 bilhes (tabela 3) no setor de atividades de informtica, mostrando que ocorre grande concentrao do faturamento em poucas empresas.

Tabela 3: Receitas das empresas de informtica com 20 ou mais pessoas ocupadas, segundo as atividades e porte das empresas.
Empresas com 20 ou mais pessoas ocupadas Receita operacional % 51,64% 19,87% 14,43% 85,93% n Empresas qtdd 659 277 164 1.100 % 1,58% 0,66% 0,39% 2,64% Receita mdia em R$ 15.396.225 14.091.552 17.285.122 15.349.302 em R$ 1000 Consultoria e desenvolvimento de programas de banco de dados 10.146.112 Processamento de dados 3.903.360 Manuteno e reparao de mquinas de escritrio e equipamentos de informtica 2.834.760 Total 16.884.232

mdia
0,31% -8,19% 12,61%

Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenao de Servios e Comrcio, Pesquisa Anual de Servios 2002.

De acordo com o IBGE (2004), as 1.100 empresas com mais de 20 pessoas ocupadas, empregaram no ano de 2002 um total de 151.448 trabalhadores (tabela 4). Este nmero representa 59,47% do total de 254.647 pessoas empregadas em todo o segmento de atividades de informtica (tabela 2). Somente as empresas prestadoras de servios de processamento de dados empregaram em 2002 53.908 trabalhadores (tabela 4), ou seja, 21,17% do total de 254.647 trabalhadores de todo o setor (tabela 2). Juntas, os custos com funcionrios ligados ao segmento de empresas de processamento de dados somaram R$1,63 bilhes, e o custo mdio por trabalhador na faixa de R$30.194 em 2002 (tabela 4). As 1.100 empresas com mais de 20 pessoas empregadas obtiveram um custo de R$5,7 bilhes com a remunerao da mo-deobra. (tabela 4).

20 De acordo com dados obtidos por meio do IBGE , verifica-se que a empresa Alpha atua em um mercado altamente oligopolstico, ou seja, onde poucas empresas detm fora de mercado.

Tabela 4: Rendimentos brutos do pessoal ocupado nas empresas de informtica com 20 ou mais pessoas ocupadas, segundo as atividades e porte das empresas.
Empresas com 20 ou mais pessoas ocupadas Consultoria e desenvolvimento de programas de banco de dados Processamento de dados Manuteno e reparao de mquinas de escritrio e equipamentos de informtica Total Remuneraes em R$ 1000 3.310.253 1.627.708 791.374 5.729.335 % 76,66% 37,70% 18,33% 132,69% Pessoal ocupado qtdd 81.124 53.908 16.416 151.448 % 31,86% 21,17% 6,45% 59,47% Remunerao mdia em R$ 40.805 30.194 48.207 37.830

mdia
7,86% -20,19% 27,43%

Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenao de Servios e Comrcio, Pesquisa Anual de Servios 2002.

2.3 A empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A Situada em Florianpolis, capital do estado de Santa Catarina, a empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A teve como princpio de suas operaes comerciais a prestao de servios de consultoria. Esta prestao de servios era focada na anlise de necessidades tecnolgicas das empresas, criando a estrutura adequada de infra-estrutura de hardware que atendia especialmente as obrigaes voltadas comunicao das empresas. A Alpha fornecia hardwares de telecomunicao como aparelho de modens, aparelho fax, equipamentos de vdeo conferncia, entre outros, estes a preos relativamente competitivos no mercado em que atuava. Entre os anos de 1992 e 1995, a empresa tinha um foco abrangente, ou seja, posicionarse no mercado como uma empresa de consultoria, projetos e vendas de equipamento de telecomunicao, direcionando seus servios s empresas de qualquer rea para facilitar o fluxo de comunicao entre as empresas. O perfil do mercado no era definido, ou seja, direcionava-se aquele que o necessitava de hardwares de comunicao. Neste perodo, foi percebendo-se que havia complexidade da relao entre os fornecedores e clientes de sua carteira de clientes. Havia a necessidade de integrar eletronicamente a cadeia produtiva e comercial das empresas. Percebendo esta necessidade e,

21 dada a expertise de programao em computadores de um dos scios, foi desenvolvido o softwares Xline no ano de 1996. Este tinha como principal objetivo, prover solues de EDI rea mercantil e, logicamente, o trfego de dados eletrnicos entre empresas. Dado a no autorizao da divulgao de nome do produto, o produto da empresa Alpha foi nomeado de Xline para o presente trabalho. Aps o desenvolvimento do produto Xline, a empresa Alpha iniciou a prestao de servios de trfego de dados eletrnicos entre empresas. Com a personalizao do servio de trfego de dados para uma agncia bancria, a Alpha percebeu a oportunidade de atender o setor bancrio. A Alpha passou a fornecer e criar solues para atender o setor bancrio juntamente com o setor mercantil. A empresa instalava o Xline diretamente na aplicao computacional dos bancos e indiretamente direcionada aos clientes dos prprios bancos, pois utilizava a carteira de clientes deste para oferecer os servios de EDI, agregando valor tanto aos servios prestados pelo banco quanto conquistando novos clientes para a Alpha. No entanto, a necessidade de expanso era necessria para sua sobrevivncia. At o ano de 1999, a empresa era reconhecida apenas em Santa Catarina e no Rio Grande do Sul. Expandir e tornar conhecido o produto Xline nas empresas do eixo comercial Rio-So Paulo era crucial para sua consolidao no mercado de trfego de dados eletrnicos. Para isso, a partir de 2000, a Alpha consolidou sua estrutura de atendimento com filiais em So Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre, suporte ao usurio e a alta performance da tecnologia Xline. Vrios concorrentes mergulharam na onda do EDI desafiando a Alpha a agregar valor ao servio de EDI. Similarmente as empresas de celulares, que so constantemente desafiados a agregarem aos seus servios, entre estes os celulares com cmeras, e-mail, downloads, msicas, etc, a empresas Alpha, no mercado de EDI, encontrou-se na mesma situao, ou seja, de agregar servios ao EDI. O servio de EDI tornou-se padro entre as empresas de tecnologia e requeria algo a mais, ou seja, um diferencial para destacar-se. Para isso, o desafio da empresa Alpha era de oferecer algo mais alm da troca segura de dados entre os parceiros. A Alpha passa a desenvolver e oferecer softwares para a gesto de informaes, alm da comunicao de dados, funo esta do Xline. Atravs desses novos softwares de gesto desenvolvidos pela Alpha, a empresa entrou como parceria de dois lados, ou seja, ganhando um novo cliente vendendo Xline, e complementando a venda oferecendo o softwares de gesto, automatizando os processo de comunicao de dados eletrnicos da empresa cliente.

22 Andando neste caminho, a Alpha possuia mais de 10 solues de gesto, todos complementando a base Xline. A partir do ano 2002 a empresa obtinha na sua carteira mais de 200 clientes diretos, sem considerar os clientes indiretos atravs dos bancos, quatro escritrios no pas, dois situados nas cidades mais movimentadas comercialmente, uma estrutura interna definida com 10 setores especializados, e mantinha um crescimento do faturamento em mdia 80% ao ano. 2.4 O Produto Em 1995, a empresa Alpha mudou seu foco da rea de telecomunicao para servios de EDI e desenvolveu sua primeira soluo chamada Xline (nome fictcio) um software de transmisso e recepo de dados eletrnicos. Este software, no ano em que foi desenvolvido, foi uma revoluo no mercado de trfego de dados. Ele permitia efetuar a troca de registros e o monitoramento das informaes em um nico ambiente eletrnico, e este totalmente seguro contra fraudes de rackers, ou seja, piratas eletrnicos. Alm destes benefcios, o Xline foi um produto que efetuava os mesmos servios que seus concorrentes, mas com o diferencial inovador de integrao completa entre as unidades financeiras e bancos, ao sistema de ERP (Enterprise Resource Planning) internos das empresas. No perodo de seu lanamento, nenhuma prestadora de servios de trfego de dados integrava os dados eletrnicos das empresas e transformava-os nos padres bancrios, ou os padres das normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT). Esta inovao tecnolgica se dava tambm no custo de efetuar tal transao. Enquanto um concorrente vendia o trafego de dados de 1.000.000 (hum milho de bytes) a um preo mdio de R$320,00 (Fonte Alpha Tecnologia), a Alpha conseguia efetuar o mesmo trfego a um preo final de R$125,00. Com a criao do Xline a Alpha passou a representar uma ameaa a seus concorrentes. No final dos anos 90, a maioria das empresas lutavam com o custo do modem da linha discada e, a tecnologia Xline , software de comunicao de dados de exclusivo desenvolvimento da Alpha Tecnologia e Servios S/A, revolucionou a maneira de ofertar os servios de trfego de dados, solues estas inteiramente configurveis s necessidades das empresas, reduzindo a praticamente zero a necessidade de investimentos em tecnologia por

23 parte de seus clientes que necessitassem conectar-se a seus parceiros e negcios, como bancos e fornecedores. Principais benefcios do Xline: i. ii. iii. Traduo dos formatos dos arquivos bancrios, possibilitando as empresas utilizarem o layout de seus sistemas internos; Sistema de caixas postais para armazenamento temporrio de mensagens eletrnicas com auditoria completa das transaes efetuadas. Todas as aes do usurio no Xline so armazenadas em uma trilha de auditoria, permitindo ao auditor refazer os passos de qualquer processo de comunicao a qualquer tempo, independente do meio de comunicao utilizado. (Internet ou Rede local). O Xline fornece garantia da integridade da mensagem transmitida, no considerando aquelas que sofram algum dano na rede e sinalizando para o transmissor que a mensagem no foi enviada; iv. Garantia de no duplicidade de mensagem: cada mensagem comparada com todas as demais enviadas e recebidas, acusando ao gestor se for idntica e aguardando sua verificao.

24 3 Teoria da Firma A teoria da firma, em seu teor econmico, cria modelos que focam a lgica das firmas atreladas ao mercado, (TIGRE, 2004). Entre a realidade e a teoria, ocorre os desencontros e dificuldades de adequ-las s complexidades das empresas analisadas. As diferenas entre as teorias da firma pairam na incerteza e em seus contextos empricos. Segundo Tigre (2004) existe na literatura, um consenso sobre os impactos das inovaes tecnolgicas nas estruturas das empresas, mas, no entanto, do ponto de vista de construo econmica, estas impactos no foram prontamente coligados teoria econmica. Desta forma, nos subttulos que seguem, ser abordado a teoria neoclssica, teoria esta que sustenta a base das teorias da firma, assim como a abordagem da teoria da firma moderna oligopolstica, no qual encontra-se situado a empresa Alpha, ou seja, em um mercado onde poucas empresas detm fora de mercado. 3.1 Teoria da Firma (Abordagem Neoclssica) Os processos de produo das empresas so compostos da combinao sistemtica de capital (K) e mo-de-obra, geralmente medidas em tempo de trabalho (L). Nesse sentido, atingir custos menores significa que o custo total de produo est abaixo da mdia aplicada pelos concorrentes. Dada a definio da estratgia, as atividades devem ser direcionadas eficazmente, sendo que, qualquer quantia substancial mal alocada, resultar em um desperdcio de produo. Para isto, sero analisados os sistema de custos na organizao atravs da otimizao da funo produo de longo prazo (todos os fatores so variveis) com restrio de custos, (VARIAN, 2000), de acordo com a equao 1.
qx = f ( K , L) sujeito a C = w L + r K (eq. 01)

Em que: C = custo total de longo prazo r = custo unitrio do capital (taxa de retorno de K) w = custo unitrio da mo-de-obra (Salrio e matria prima)

25

Para que as empresas almejem o mximo de sua produo, dada uma quantidade de insumos, necessrio haver a combinao exata dos insumos para que haja otimizao da produo. Na teoria econmica, a utilizao da funo de produo da firma base terica que nos capacita estudarmos e analisarmos a produo da empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A. A funo de produo de uma firma individual (equao 1), conforme classificado por Klein (1978), a aplicao de uma deciso tcnica de combinao de insumos capital (K) e trabalho (L), que replicam em um processo de produo. Atravs do estabelecimento de normas de combinao de fatores, a firma obter certa quantidade de produo q x . Para a anlise individual de uma firma, em determinado perodo de tempo, apropriado utilizar indicadores mensurveis como objeto de estudo, entre estes as medidas de hora-trabalho de funcionrios, quantidade de salrios pagos, custo do capital, matria-prima utilizada na transformao, estrutura fsica predial, etc. Conforme j predeterminando, para a anlise da empresa Alpha, os insumos capital (K) e trabalho (L) sero usados para a aplicao da funo de produo. De acordo com Klein, as pesquisas fundadas sobre a teoria da produo, por C.W Cobb e Paul H. Douglas, publicadas no livro A Theory of Production de 1928, props umas das mais originais equaes que descreve a funo da produo da firma, (DOUGLAS, 1928, apud KLEIN,1978). Para a anlise da funo de produo da firma Alpha, ser utilizado a funo de produo Cobb-Douglas representada pela equao 2 , onde q x a quantidade de produo obtida, K o insumo capital e L o insumo trabalho. Os coeficientes e na funo Cobb-Douglas tem por objetivo medir a participao relativa de cada insumo na produo.

q x = K L

(eq. 02)

26 3.2 Teoria da Firma no Oligoplio Conforme verificado, a Empresa Alpha atua em um mercado oligopolizado, ou seja, onde principais empresas captam uma parcela grande do mercado, e, de certa forma, a prpria empresa Alpha oligopolista. Para isso, foi necessrio apresentar no trabalho um estudo no sentido de trazer a acepo do modelo recente de mercado oligopolista, ou seja, contemporneo. Para isso, foi utilizado como base de anlise, o estudo do autor Mario Possas sobre mercados oligopolistas contemporneos, (POSSAS, 1990). Em seu livro, mais precisamente no captulo 2, Mario Possas coloca em reflexo a conectividade do mercado em Oligoplio e teoria da firma e, atravs da anlise de Possas (1990), possvel entender algumas das estratgias de gesto adotadas pelos administradores da empresa Alpha no perodo analisado. Segundo Possas (1990), a teoria da firma aparece como resposta problemtica das firmas sobre a formao de preo e as margens de lucro no oligoplio. Possas as classifica como novas teorias da firma. Mesmo classificando-a como uma nova teoria, o princpio da teoria neoclssica da firma (equao 1) tende a responder a individualidade das grandes unidades de capital, estes presentes nos mercados oligopolizados. A teoria da firma, em suas verses mais modernas, segundo Possas (1990), tende a consagrar vertentes. Entre estas vertentes, Possas cita o interesse da maximizao dos lucros em benefcio ao tamanho e crescimento da firma, a anlise dos determinantes do investimento, as anlises das modalidades de expanso e a anlise das aplicaes dos recursos financeiros na estrutura ativa da firma. Estas, por sua vez, focalizam em sua principal essncia, o processo de deciso das firmas, estes classificados em gerenciais e comportamentais. O ponto de confluncia entre elas, segundo Possas, a recusa da maximizao do lucro da firma como deciso principal ou fundamental para o funcionamento da firma. Este, no entanto passa a ser o ponto de partida para a anlise de Possas (1990) sobre os autores que idealizam e defendem as teorias gerenciais e comportamentais. Para o grupo das teorias gerenciais da firma, Possas (1990) cita Baumol como primeiro representante. Baumol defende a teoria do modelo gerencial no qual o valor das vendas maximizado no longo prazo sujeito a uma taxa de lucro mnimo. Esta teoria baseada na suposio de que o corpo de gerentes prioriza o aumento das vendas em lugar do

27 lucro. Este lucro mnimo tende a financiar suas operaes de investimento e os gastos necessrios para sustentar a ampliao das vendas que, segundo Baumol, financia sua prpria expanso, (BAUMOL, 1959, apud POSSAS, 1990). A principal crtica de Possas Baumol est fundado no equilbrio esttico que o modelo apresenta, apenas substituindo os lucros pelo aumento das vendas. Seguindo a linha gerencial, Possas expe o modelo de orientao centrado no comportamento discricionrio descrito por O. Wiliamson, (WILIAMSON, 1966, apud POSSAS, 1990). A teoria de Wiliamson parte da premissa que existe uma dissociao entre a propriedade e controle na empresa moderna. Este fator faz com que ocorra reduo na influncia dos acionistas, descartando a maximizao dos lucros como objetivo central da firma, substituindo-a pela maximizao da utilidade gerencial. A teoria discricionria tem como premissa efetuar gastos classe de gerentes, equipes bem remuneradas, mordomias, etc, substituindo a maximizao dos lucros. Esta teoria de folga administrativa explicada por Williamson de modo que a discricionariedade gerencial desobriga a gerncia em buscar a eficincia operacional, e por sua vez, a mxima rentabilidade. A facilidade de sobrevivncia no mercado oligopolstico absorvia esta folga administrativa. No entanto, s criticas de Possas tambm so centradas na esttica em que o modelo desenhado. Dentre as linhas de pesquisa que fundamentam a vertente das teorias gerenciais da firma, Possas cita o modelo mais original e que causou maior influencia nas firmas modernas, esta defendida por Marris, (MARRIS, 1963, apud POSSAS, 1990). A premissa de Marris, segundo Possas, foi de formular variveis de comportamento das firmas, mantendo uma posio elaborada na dinamicidade que o modelo apresenta. Segundo Marris, a firma maximiza sua taxa de crescimento, sujeito uma taxa de lucro, fundada nos ativos financeiros que esta possui. Possas salienta que o modelo de Marris, para ser melhor compreendido, explicado em partes, ou seja, conforme o prprio Marris coloca em seu artigo. A base de fundamentao terica so feitas em duas instncias, ou seja; o crescimento da demanda e seus condicionantes, e o crescimento da oferta e suas restries. A concepo de Marris sobre a demanda fundada na dinmica em que lucro e a capacidade produtiva da firma se relacionam entre si, colocando em questo o conjunto de produtos que a firma oferta no mercado, tratando-a como uma corporao. A condio tcnica

28 da empresa em escolher o mix de produtos no mercado, pode ser representada por uma fronteira de Lucros vs. Capital, dada o sucesso destes produtos no mercado. De acordo com Marris, a firma pode estabelecer o seu tamanho desejado de acordo com sua opo de crescimento, pois o ritmo de crescimento de suas vendas est relacionado diretamente com suas taxas de lucro. Quanto mais ocorre o empenho em vender, maior ser sua taxa de lucro. Para Marris, a expanso da demanda o esforo em manter elevado o nvel de vendas dos produtos, efetivando o pressuposto da criao continuada. Este esforo envolve no somente a diversificao de novos produtos, mas tambm a criao da propaganda continuada. Alm deste, Marris coloca o fator tempo do produto como fator essencial para o aumento da taxa de lucro. Quando no h a saturao do produto pelo mercado, e dado seu aumento produto em unidades, o custo de cada unidade ao longo do tempo tende a ser mnimo. Ainda com relao ao crescimento da oferta, Marris coloca em questo as restries que limitam o crescimento desta, entre as quais cita os custos de operao, a eficincia administrativa e por fim, as restries financeiras. Os custos de operao das empresas, assim como a eficincia, para Marris, so considerados como um efeito domin, dado que as restries financeiras devem ser tratadas antes das anteriores. Para Marris, a abdicao do administradores em maximizar os lucros impede o crescimento da empresa, dado que os lucros tornam-se a principal fonte de financiamento do crescimento. Para Possas, Marris destaca-se pela dinmica em que trata a teoria gerencial da firma, centrada no processo decisrio da administrao em conduzir com eficincia as questes financeiras da empresa. O modelo de Marris, para Possas, retrata o conceito de que a empresa, como uma organizao, no est posta sobre uma esttica, mas sim por uma motivao do corpo administrativo em conduzir a empresa ao crescimento. Como j mencionado, o ponto de confluncia entre as teorias gerencias e comportamentais a destituio do princpio de maximizao dos lucros como norma incondicional da deciso da firma, (POSSAS, 1990).Sendo assim, a teoria comportamental tem como ponto de partida a dvida de que se algo est sendo maximizado. Dado que a anlise esta centrada na maximizao dos lucros, a duvida principal vem no sentido de saber se os lucros esto realmente acontecendo, dado o comportamento dos administradores. Segundo Possas (1990), o autor que iniciou esta linha de estudos foi Simon, (SIMON, 1955, apud POSSAS, 1990). Para Simon, o processo de deciso dos administradores da

29 empresa em almejar os lucros, no so totalmente controlados. O fato de garantirem com segurana que os lucros que a empresa obteve ou obter no futuro so frutos de suas aes, no so verdades fundadas. Para Simon, os administradores no so munidos de informaes que sustentem tal afirmao. A firma, segundo Simon, (SIMON, 1955, apud POSSAS, 1990), obter sua satisfao quanto das tentativas de melhor precisar as metas no forem mais compensadores efetuar seus controles. Esta, por sua vez, ser satisfeita por nveis de aspirao, ou nveis que esto aqum de serem timos. Sendo assim, Simon, segundo Possas (1990), criou a expresso satisficing ou suficientemente bom, em oposio maximizao. A crtica de Possas est no modelo em os resultados de vrios vetores desta anlise esto em jogo na teoria de Simon. O nvel de aspirao, segundo Simon, um processo complexo e dificilmente encaixado em sistemas que objetem o equilbrio da firma. A idia de Simon faz uma interseco de diferentes variveis que resultam no modelo, partindo desde a fora organizacional de pessoal da empresa, at mesmo o desejo do consumir o produto ou servio que ofertado por esta organizao. H conflitos e frentes contraditrias dentro das corporaes que conflitam entre si. Sendo assim, as tomadas de decises de seus gestores so condicionadas a buscar os nveis satisfatrios aceitveis. Possas identifica que, apesar da convergncia entre as atuais teorias da firma, existem propostas de combinao entre as verses gerenciais e comportamentais. Possas cita Galbraith (GALBRAITH, 1967, apud POSSAS 1990) como o idealizador de idias da ocorrncia de mudanas estruturais na grande empresa. O ponto de partinda de Galbraith no somente a separao da propriedade e gerncia, mas sim um processo de mudana de conceitos na busca de especializaes tecnolgicas, tornando o processo de deciso complexo e mais centrado na autonomia em relao seus acionistas. A formulao da nova empresa rege em obter um planejamento de longo prazo, uma empresa que especialize-se e capacite seus funcionrios, alm de eliminar o individualismo em favor do coletivo nas tomadas de decises. Para Galbraith, ao lucro que enseja a empresa capitalista e este tende a ser buscado e maximizado. Possas (1990), ao concluir sua anlise sobre o mercado oligopolista e a teoria da firma, no dispensa comentrios sobre as novas teorias das firmas. Para Possas, estas novas teorias no assimilaram uma srie de pressupostos que a teoria neoclssica da firma

30 propunha, entre eles o abuso da condio ceteris paribus. Para Possas (1990), o procedimento comum entre os autores foi analisar no o mercado em si, mas a firma individualizada, onde o mercado apenas um obstculo a ser superado. Possas tece a crtica no qual as novas teorias insurgiram-se a um caminho incorreto de crtica construtiva da teoria da firma em sua essncia neoclssica. A preocupao dos autores foi de formular aperfeioamentos das novas teorias e no tecer crticas a uma teoria ou a anlise econmica da firma na esfera da concorrncia.

31 4 Analisando a firma Alpha Conforme proposta, o presente trabalho visa investigar o comportamento adotado na alocao e combinao dos fatores de produo capital (K) e trabalho (L), utilizadas na produo de transferncia de arquivos eletrnicos para a firma Alpha Tecnologia e Servios S/A, de 2000 a 2005. Para que os conceitos tericos sejam aplicados corretamente e de fcil reflexo, a investigao ser repartida em 4 etapas. Na primeira etapa, verificar-se- os custos de produo adotados para os anos de 2000 a 2005 para a empresa Alpha. Atravs da teoria econmica da firma, aplicaremos a funo custo total (equao 3) para encontrarmos os limites das retas de isocustos, estes efetuadas anualmente. Na etapa seguinte, o objetivo averiguar o resultado observado para os anos em anlise e justificar o porqu dos resultados obtidos.
CT = r K + w L (eq. 3)

Na terceira etapa de anlise, atentaremos ao estudo da funo de produo, aplicando a funo de produo Cobb-Douglas (equao 2), no qual mostrar quais foram as combinaes efetuadas do insumos capital e trabalho para obter o volume de produo verificada. Como etapa complementar da avaliao da empresa Alpha, reunir os resultados obtidos das isocustos e das isoquantas. Por meio desta juno, justificar os resultados obtidos, e verificar as caractersticas de eficincia na alocao de seus insumos capital e trabalho. 4.1 Isocustos As isocustos de produo, segundo Pindyck (1994), mostram quais so as possveis combinaes dos fatores que se obtm o mesmo custo de produo. Conforme exposto na figura 2, a reta de isocustos mostra todos os pontos em que possvel combinar os insumos K e L . Qualquer opo na utilizao dos fatores na produo, obter-se- o mesmo custo.

32

100

K 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

L 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

80 Capital (K)

60

40

20

0 0 2 4 6 Trabalho (L) 8 10

Figura 2: Em qualquer ponto da reta de isocustos, o custo de produo o mesmo.


Fonte: Elaborao prpria.

Para planear a reta de isocustos da empresa Alpha, foi necessrio identificar quais os insumos a serem coletados que resultassem em uma anlise factvel dos custos. No mercado da tecnologia da informao, os produtos a serem vendidos pelas empresas so os sistemas ou as solues tecnolgicas. Segundo Varian, os bytes so diferentes de tomos. Os bens materiais so feitos de tomos, podem ser vistos e apalpados, podem ser transportados e sofrem deterioraes com o tempo. J os bytes so bens intangveis, trafegam em redes e sofwares de computadores, difceis de serem apalpados. No tem peso ou cor, mas se sabe que um fator essencial da tecnologia da informao, (VARIAN, 2000). No entanto, estes bytes e sistemas so frutos e propriedade do intelecto humano. Para que estas empresas continuem a revolucionar a tecnologia da informao, ocorre a necessidade da contratar mo-de-obra qualificada, entre estes engenheiros, tcnicos e analistas de informtica. Quanto maior a qualificao destas categorias profissionais, mais bem remunerada ela ser. Sendo assim, uma das variveis a serem utilizadas para plotagem da curva de isocustos da empresa Alpha, justamente a remunerao deste capital intelectual das pessoas, medida em salrios e custos destes salrios, entre eles o imposto, benefcio e bonificaes de produtividade. Alm destes, sabe-se que para o capital humano executar o desenvolvimento intelectual, necessrio a utilizao de computadores, softwares e aplicativos que agilizam o desenvolvimentos destes sistemas. Dado que a empresa Alpha tem como principal fonte de

33 receita a prestao de servio de trfego de dados, a outra varivel a ser medida exatamente o custo de seus equipamentos para gerao deste trfego. Entre estes podemos citar os computadores que so utilizados diretamente no desenvolvimento e manuteno de seu sistema, a estrutura de computadores em que efetuado o trfego de dados aos seus clientes, o banco de dados que armazenam os bytes do trfego e seu histrico, assim como sua patente do sistema que efetua esta transmisso de dados. O custo destes equipamentos ser medido pela depreciao contbil acumulada dos perodos. Pode-se questionar quanto a utilizao do um ndice contbil para a medio da produo, indicando assim um ndice econmico. Pois bem, na avaliao da coleta dos ndices, foi verificado que no h na empresa Alpha, ndices que sustentem tal estudo. A escassez de informaes econmicas fez com que o estudo seja efetuado em dados contbeis. No entanto, foi tomada a devida ateno no sentido de utilizar os dados de depreciao contbil apenas nos equipamentos lotados na produo da empresa Alpha. Para a varivel do insumo capital, utilizou-se como ponto de partida, os dados publicados no balano patrimonial da empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A (Anexo I), e disponibilizado para verificao na tabela 5, a rubrica imobilizado. Para que a anlise fosse efetuada apenas no capital utilizado diretamente na produo, foi necessrio excluir algumas contas do ativo patrimonial, dado que estes no so utilizados diretamente na produo. Entre esta lista de exclusos esto s rubricas de veculos, instalaes, mveis e utenslios, obras de arte, terrenos, benfeitorias e outros. Para a anlise foram compilados os valores monetrios (R$) do capital ativo na produo, entre eles os equipamentos de processamento de dados, equipamentos de comunicao, mquinas e equipamentos, marcas, direitos e patentes, equipamentos de informtica, e sistemas aplicativos softwares. Tabela 5: Balano patrimonial do ativo para a firma Alpha Tecnologia e Servios S/A para os anos 2000 a 2005.
Alpha Tecnologia e Servios Ltda Balanos Patrimoniais de 31.12.2000 a 31.12.2005 Ativo Imobilizado Veculo Instalaes Mveis e Utenslios Equipamentos de Processamento de Dados Equipamentos de Comunicao Mquinas e Equipamentos Marcas, Direitos e Patentes Equipamentos de Informtica Sistemas Aplicativos - Software Obras de Arte Terrenos Benfeitorias Outros Depreciao e Amortiz. Acumulada 2000 402.753,53 7.110,00 20.409,29 9.580,26 304.334,73 119.511,84 4.800,36 (62.992,95) 2001 470.100,52 10.004,00 44.338,18 12.740,16 309.978,73 153.720,50 32.342,80 (93.023,85) 2002 552.192,08 10.931,28 60.187,18 239.424,96 12.905,99 12.740,16 310.692,73 41.695,90 (136.386,12) 2003 684.604,76 14.151,28 71.137,18 359.312,08 14.705,99 37.214,76 312.680,73 73.514,13 (198.111,39) 2004 1.238.329,02 23.916,00 10.599,00 111.785,00 310.272,00 10.015,00 77.081,00 312.681,00 225.658,00 4.920,00 240.000,00 146.210,00 (234.807,98) 2005 1.555.892,60 23.916,00 11.182,61 195.836,88 496.413,61 10.014,71 83.016,18 313.370,73 230.752,32 4.920,00 240.000,00 154.839,53 (208.369,97)

Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

34

Dentre esses ativos, apenas a rubrica marcas, direitos e patentes, contabilmente no depreciada. Dado que no foram conseguidos dentre a contabilidade da empresa os valores de depreciao por rubrica do ativo, foi necessria a aplicao de uma distribuio da depreciao de acordo com o valor, este com o objetivo de verificar, em sua proximidade, o valor de depreciao por valor de rubrica, excluindo, no entanto, a conta de marca, direitos e patentes. Conforme tabela 6, possvel verificar esta distribuio de depreciao por rubrica e apurar exatamente qual o custo que apenas os ativos que foram utilizados diretamente na produo detinham no todo.

Tabela 6: Depreciao aproximada do ativo utilizado diretamente na produo da empresa Alpha, estes para os anos 2000 a 2005.
Alpha Tecnologia e Servios Ltda Balanos Patrimoniais de 31.12.2000 a 31.12.2005 - Ativo ligado Produo Ativo Imobilizado Equipamentos de Processamento de Dados Equipamentos de Comunicao Mquinas e Equipamentos Marcas, Direitos e Patentes Equipamentos de Informtica Sistemas Aplicativos - Software Depreciao e Amortiz. Acumulada 2000 383.047,03 9.580,26 304.334,73 119.511,84 (50.379,80) 2001 415.269,81 12.740,16 309.978,73 153.720,50 (61.169,58) 2002 480.094,59 239.424,96 12.905,99 12.740,16 310.692,73 (95.669,25) 2003 580.992,78 359.312,08 14.705,99 37.214,76 312.680,73 (142.920,78) 2004 809.643,21 310.272,00 10.015,00 77.081,00 312.681,00 225.658,00 (126.063,79) 2005 1.015.774,90 496.413,61 10.014,71 83.016,18 313.370,73 230.752,32 (117.792,65)

Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

Para a varivel insumo trabalho (L), atravs de pesquisa junto ao departamento de pessoal na empresa Alpha, foi possvel identificar qual a quantidade mdia de funcionrios que, ao longo de cada ano, foram alocados nos departamentos que estavam ligados diretamente produo. Utilizou-se a mdia pois, dado que um ano composto de 12 meses, e, dentre os anos analisados ocorreram admisses e demisses, foi efetuado uma mdia ponderada de quantos funcionrios foram alocados nos departamentos no perodo de cada ano estudado. Para completar os dados do insumo trabalho, foi necessrio o levantamento de informaes junto Contabilidade para verificar qual o valor total, em Reais (R$), despendido ao pagamento de salrios, encargos, benefcios e gratificaes aos funcionrios dos departamentos analisados. Atravs destes nmeros, foi possvel identificar qual o custo mdio da fora de trabalho que a empresa Alpha Tecnologia e Servios S/A apontou ao longo da anlise.

35 De acordo com os dados coletados no balano patrimonial da empresa Alpha assim como as tabelas de custos internos de folha de pagamento, foi possvel elaborar a tabela 7. Obtendo tais valores, ser possvel aplicar anualmente a funo custo da firma (equao 3) para a empresa Alpha. Analisando os dados da tabela 7, possvel identificar que o estudo a ser efetuado baseado no longo prazo, pois todos os custos dos insumos mostraram-se variveis. De acordo com Pindyck, no longo prazo, a firma livre para variar seus fatores de produo, (PINDYCK, 1994).

Tabela 7: Dados coletados para clculos de isocustos da empresa Alpha para os anos de 2000 a 2005.
Descrio Quantidade total K (Capital total) Depreciao de K (Custo do Capital) Fator Capital (R/K) Custo do trabalho L (W) Quantidade de trabalhadores (L) Custo unitrio trabalho (W/L) Custo total (L + R) Notao K R r W L w CT Alpha Tecnologia e Servios S/A Dados para Isocusto 2000 2001 2002 433.426,83 50.379,80 0,11623601 149.553,48 14 10.682,39 199.933,28 476.439,39 61.169,58 0,12838900 225.112,69 18 12.506,26 286.282,27 575.763,84 95.669,25 0,16616058 486.046,53 38 12.790,70 581.715,78 2003 723.913,56 142.920,78 0,19742797 553.163,68 43 12.864,27 696.084,46 2004 935.707,00 126.063,79 0,13472571 1.307.609,99 48 27.241,87 1.433.673,78 2005 1.133.567,55 117.792,65 0,10391321 1.944.001,95 54 36.000,04 2.061.794,60

Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

A tabela 7 apresenta os valores necessrios para a obteno das retas de isocustos. Em ordem crescente, temos o valor total do capital (K) empregado na produo de transferncia de dados eletrnicos, seguida pelo custo deste capital, representado pela depreciao do capital (R). Efetuado a razo da depreciao pelo valor do capital, possvel identificar a taxa do custo deste capital (r). Abaixo da taxa de capital, o custo total de salrios e encargos da mo-de-obra (W), seguida pelo quantidade mdia anual de funcionrios (L), ambos ligados diretamente produo. A razo de W por L, obtm-se o custo unitrio da mode-obra anual (w). Por fim, temos o custo total da produo, que representado pela soma do custo da depreciao do capital (R) e o custo total do valor despendido com salrios e encargos da mo-de-obra (W). Mediante o resultados demonstrados na tabela 7, foi possvel calcular as reta de isocustos da produo que firma obteve nos anos em anlise. Utilizando a funo custo da firma (equao 3), onde o Custo total de produo (CT) para a empresa Alpha obtida pela somatrio do custo de capital (R) e o custo da mo-de-obra (W), verificaremos quais foram todas as combinaes possveis do insumo capital (K) e insumo trabalho (L) que a empresa

36

Alpha obteve ao longo dos anos 2000 a 2005. Rearranjando a funo custo total (equao 3), obtemos a equao 4 e 5.

K=

CT w L r r CT r K w w

(eq. 4)

L=

(eq. 5)

De acordo com a equao 4 e 5, podemos identificar que a equao 6 e 7 nos demonstra as inclinaes da reta de isocustos, respectivamente.

w L r r K w

(eq. 6)

(eq. 7)

Assim como o intercepto vertical de K e L demonstrado na equao 8 e 9.

Ct w Ct r

(eq. 8)

(eq. 9)

Qualquer combinao da empresa Alpha em utilizar os insumos capital e trabalho em maior ou menor intensidade, dado o custo do insumo, determinar a inclinao da reta isocustos. Aplicando a equao custo de produo (equao 3) para o ano 2005, obtm-se o resultado do K 2005 = 19.841.505,64 demonstrado no resultado da equao 12 e o resultado do L2005 = 57,27 , demonstrado na equao 13. Estes resultados extremos para o fator capital e

37 fator trabalho representados na figura 3, permite que seja traada a reta de isocustos, sobre a qual o custo de produo de longo prazo permaneceria constante e igual a R$2.061.794,60. Utilizando-se da equao 3 para os dados da empresa Alpha apresentados na tabela 7, chega-se equao 10 para os custos de longo prazo:

2.061.794,60 = 0,103913 K 2005 + 36.000,04 L2005

(eq. 10)

Resolvendo a equao 10, chega-se ao resultado na equao 11 para capital K.

2.061.794,60 36.000,04 L 0,103913 0,103913 2005 K = 19.841.505,64 346.443,30 L 2005 2005 K2005 =

(eq. 11)

Igualando-se o fator trabalho (L) a zero, obtemos o valor de capital (K), conforme a equao 12.
Se L2005 = 0 K2005 = 19.841.505,64 346.443,30 0 K2005 = 19.841.505,64 (eq. 12)

Igualando-se K a zero, obtemos o valor de L, conforme equao 13.

Se K2005 = 0 0 = 19.841.505,64 346.443,30 L2005 346.443,30 L2005 = 19.841.505,64 19.841.505,64 L2005 = 346.443,30 L2005 = 57,27

(eq. 13)

38

Por meio dos resultados obtidos para K na equao 12 e L na equao 13, possvel traar a reta de isocustos para o ano 2005. Esta reta de isocustos nos mostra que, em todos os pontos dela, qualquer combinao de custo do fator K e L otimizado, como demonstrado na figura 3.

24.000.000,00 21.000.000,00 Fator Capital (K) 18.000.000,00 15.000.000,00 12.000.000,00 9.000.000,00 6.000.000,00 3.000.000,00 0 10 20 30 40 50 60 70 Fator Trabalho (L) Isocustos 2005

Figura 3: Representao grfica da reta de isocustos para ano 2005 para a empresa Alpha.
Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

Utilizando-se dos mesmos procedimentos apresentados acima, obtemos as retas de isocustos para os anos 2000 a 2005 para a empresa Alpha. A tabela 8 apresenta os interceptos das curvas de isocustos calculadas para o perodo analisado, ilustradas na figura 4.
Tabela 8: Isocustos calculados para os anos de 2000 a 2005 para empresa Alpha.
Ano 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Capital (K) 1.720.063,27 2.229.803,72 3.500.925,38 3.525.764,25 10.641.427,11 19.841.505,64 Trabalho (L) 18,72 22,89 45,48 54,11 52,63 57,27

Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

39

20.000.000,00

Fator Capital (K)

15.000.000,00

Isocustos Isocustos Isocustos Isocustos Isocustos Isocustos

2005 2004 2003 2002 2001 2000

10.000.000,00

5.000.000,00

0 10 20 30 40 50 60

Fator Trabalho (L)

Figura 4: Retas de isocustos para os anos de 2000 a 2005 para empresa Alpha.
Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

Em seguida, passa-se anlise da trajetria dos custos de produo de longo prazo da empresa Alpha, entre os anos de 2000 a 2005.

4.1.1 Anlise do comportamento dos custos de longo prazo da empresa Alpha

A anlise dos custos de produo da empresa Alpha foi efetuada sobre a tica do longo prazo, em que todos os fatores de produo apresentaram variaes. A comparao de duas reta de isocustos ou mais, indica qual o comportamento apresentado na variao de ano para ano. Na tabela 9 possvel verificar quais as inclinaes dos ngulos das isocustos de ano para ano dos anos de 2000 a 2005, assim como sua variao. Por meio deste percentual de variao, verifica-se se a reta de isocustos inclinou-se positivamente ou negativamente de ano para ano. No entanto, para detalharmos didaticamente quais os possveis deslocamentos da reta de isocustos, foi elaborada a figura 5 com 3 ilustraes. Conforme figura 5, ilustrao I, quando a reta de isocustos inclina-se de 1 para 2, ilustra que houve um aumento dos custos unitrios do fator trabalho (L), relativamente aos custos unitrios do fator capital (K). Este

40 aumento est relacionado a um maior valor em termos absolutos do coeficiente da inclinao da reta de isocustos. De 1 para 2, na ilustrao I, possvel verificar que ocorreu uma diminuio do ngulo da reta de isocustos para o fator trabalho (L) e um aumento do ngulo da reta de isocustos para o fator capital (K). Sendo assim, quando h uma variao no ngulo da reta de isocustos, em termos relativos, possvel identificar qual dos fatores obteve aumento ou diminuio em seus custos unitrios, em relao ao outro fator. Na ilustrao II da figura 5, quando h um deslocamento de 1 para 2, possvel dizer que houve um aumento no custo unitrio do fator capital (K) em relao ao fator trabalho (L). Este est relacionado a um menor valor em termos absolutos da inclinao da isocustos. Notase, no entanto, que houve uma variao positiva para no ngulo que mede a inclinao da reta de isocustos para fator trabalho (L) e uma variao negativa no ngulo que mede a inclinao da reta de isocustos no capital (K). No entanto, quando h um aumento dos custos totais de produo, no h alterao na relao entre os custos unitrios dos fatores de produo, conforme ilustrao III da figura 5, onde ambos os fatores obtiveram aumentos reais. Por meios destas ilustraes, possvel analisar a empresa de acordo com os resultados encontrados na anlise das isocustos.

12 10 8 6 4 2 0 0

(I)
Fator Capital (K)

12 10 8 6 4 2

( II )
Fator Capital (K)

12 10 8 6 4 2 0

( III )

Fator Capital (K)

2
1 Fator Trabalho (L)

1
2

0 0 1 2

1
0 1 2

2
Fator Trabalho (L)

Fator Trabalho (L)

Figura 5: Ilustrao do comportamento das retas de isocustos.


Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

Analisando os resultados obtidos na inclinao das retas de isocustos para a empresa Alpha, conforme tabela 9, possvel analisar na coluna 3 as variaes obtidas de ano para ano na reta de isocustos.

41

Tabela 9: Anlise da inclinao da curva de isocustos para o fator capital (K) e Trabalho (L).
Ano
2000 2001 2002 2003 2004 2005

Inclinao K = - w/r * L
(91.902,60) (97.409,13) (76.977,94) (65.159,32) (202.202,50) (346.443,30)

Var. % p/ ano
5,99% -20,97% -15,35% 210,32% 71,33%

Fonte: Elaborao prpria.

A anlise das retas de isocustos pode ser dividida em duas etapas, ou seja, analisando dos anos 2000 a 2003 e logo em seguida, dos anos 2003 a 2005. De acordo com a figura 6, verifica-se um deslocamento positivo tanto para o fator capital (K) como para o fator trabalho (L). No entanto, a reta de isocustos foi menos inclinada para o fator trabalho (L) e mais inclinada para o fator capital (K). Conforme ilustrao I e III da figura 5, houve um aumento em termos absolutos dos custos dos fatores capital (K) e trabalho (L). No entanto, os custos do fator trabalho (L) aumentaram mais do que proporcionalmente ao aumento dos custos do fator capital (K).

3.500.000,00 3.000.000,00

0; 3.525.764,25

Fator Capital (K)

2.500.000,00 2.000.000,00 1.500.000,00 1.000.000,00 500.000,00 0 10 20 30 40 50 60 19 ; 0 54 ; 0 0; 1.720.063,27

Isocustos 2000 Isocustos 2003

Fator Trabalho (L)

Figura 6: Deslocamento da reta de isocustos do ano 2000 para 2003.


Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

42

Alguns fatores explicam esta variao dos custos do fator trabalho dos anos 2000 a 2003. A empresa Alpha atua no mercado desde 1994. Para que esta posicionasse no mercado desde o incio de suas atividades, ocorreu a necessidade de investimentos em ativos ligados diretamente produo. Os investimentos em estrutura produtiva efetuados at o ano de 2000, supriam as necessidades de atender seus clientes com qualidade. Para fundamentarmos esta afirmao, verifiquemos a tabela 05. No ano 2000, 70,22% de seu capital ativo, foi representado pela rubrica marca, direitos e patentes. Considerando-se que, os direitos de patentes no so depreciados, 70,22% de seu capital ativo no gerava custos de capital. J em 2003, a rubrica marcas, direitos e patentes representou 43,19% de seus ativos, e os equipamentos de processamento de dados por 49,63% dos ativos, iniciando assim uma sucessiva inverso em capital imobilizado. Em contrapartida, nos anos de 2000 a 2003, o custo com a mo-de-obra qualificada aumentava de acordo com as contrataes. Neste perodo, o custo total da mo-de-obra cresceu de 150 mil Reais no ano 2000, para 486 mil Reais (R$) em 2003, representando um aumento de 226% no comparativo (tabela 7). O quadro de funcionrios aumentou da mdia de 14 funcionrios em 2000 para 38 funcionrios em 2003, estes ligados diretamente na produo. Apesar do aumento do custo total das remuneraes, verifica-se neste perodo que o custo mdio do salrio sofreu pequenas alteraes, dado que o salrio mdio anual passou de R$10,6 mil em 2000 para a mdia de R$12,8 mil (tabela 7). Apesar de verificarmos um aumento do custo de trabalho na firma Alpha, se compararmos o acumulado do ndice IGPM (ndice Geral do Preo de Mercado) do perodo, que ficou na ordem de 65,28% (IBGE), o custo mdio do salrio obteve uma queda na comparao entre anos. Na comparao dos anos de 2003 a 2005 e assim como na comparao dos anos 2000 a 2003, ambos os fatores de produo apresentaram aumentos de seus custos. No entanto, em oposio ao perodo anterior, os custos de produo apresentados nos anos de 2003 a 2005, obtiveram um aumento dos custos do fator capital (K). Apesar de ambos os insumos apresentarem aumento de seus custos, a reta de isocustos passou a apresentar um deslocamento positivo tanto para o fator capital (K) e estabilizao do custo do fator trabalho (L), conforme demonstrado na figura 7. Conforme ilustrao II da figura 5, houve um aumento

43 do ngulo que mede o fator trabalho (L), dado sua diminuio, assim como uma diminuio do ngulo que mede o fator capital (K), demonstrando assim o seu aumento dos custo deste fator.

20.000.000,00

0; 19.841.505,64

Fator Capital (K)

15.000.000,00

10.000.000,00

Isocustos 2003 Isocustos 2005


0; 3.525.764,25 54 ; 0 57 ; 0 50 60 70

5.000.000,00

0 10 20 30 40

Fator Trabalho (L)

Figura 7: Deslocamento da reta de isocustos do ano 2003 para 2005.


Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

Conforme dados obtidos dos anos de 2003 a 2005, a Alpha passou a ter um custo maior do fator capital em seus custos totais de produo. Conforme tabela 7, do ano 2003 para 2005, o total de capital (K) utilizado na produo aumentou de 684 mil Reais para 1,13 milhes de Reais, um salto de 56,59% do total de ativos ligados diretamente na produo. Apesar de o total do custo com a fora de trabalho aumentar 179,85% no mesmo perodo, o custo relativo entre K e L da empresa Alpha aplicados em sua estrutura produtiva, passou a ser mais oneroso no fator capital. Como visto, este aumento do custo do fator K reflexo do aumento do ativo da empresa Alpha do perodo de 2003 a 2005. A justificativa do aumento de 56,59% do custo da estrutura de capital utilizado na produo dado por duas razes, estas extrada dos administradores, entre elas; 1) As previses de aumento da base de clientes necessitou aumentar a capacidade instalada no que tange ao aumento do capital produtivo K, e este aumento teve como conseqncia o aumento dos custos deste capital; 2) No ano de 2003, para que a empresa participasse de concorrncias pblicas, ocorria a necessidade de a empresa apresentar balanos que apresentavam um determinado patrimnio. A estratgia de aumento da base de clientes, aliado a exigncia de

44 aumentar seus ativos para participao de concorrncias pblicas, fez com que no ano de 2004, a empresa Alpha assinasse um contrato de prestao do servio de trafego de dados com o cliente Caixa Econmica Federal, rgo este ligado ao Poder pblico Federal brasileiro. Alm destes, Prefeituras e Governos passaram a utilizar os servios prestados pela firma Alpha Tecnologia. Desta forma, o aumento dos custos verificado aps o ano 2003, tem como principal causa ou aumento da capacidade estrutural e fsica da empresa Alpha. Dado a necessidade de a empresa tornar-se reconhecida no mercado de trfego de dados, ocorreu a necessidade de contratar fora de trabalho capaz de atender suas expectativas. Apesar de presenciarmos que houve um aumento do custo relativos para o fator capital, no anos de 2003 a 2005, o custo mdio de remunerao da mo-de-obra cresceu na ordem de 179,85%. Este aumento da remunerao justificado pelo fato de a firma reestruturar seu quadro de funcionrios ligados diretamente produo. Na pesquisa junto ao departamento de pessoal, foi identificado que houve um grande movimento de demisses e admisses nos anos de 2003 a 2005. O fator demisses explicado pelo crescente desligamento de funcionrios que, seduzidos por salrios mais atraentes em outras empresas do ramo tecnolgico, deixaram de fazer parte do quando de funcionrios da firma Alpha. Este movimento de funcionrios solicitando seus desligamentos da empresa Alpha nos anos de 2003 e 2004 vai ao encontro a pesquisa do IBGE apresentada na seo 2.2, onde verificou-se que as remuneraes mdias da empresa Alpha estava em mdia 57,64% a menores que a mdia do Brasil. Para repor esta perda, houve um movimento de contratao intensiva de mo-de-obra qualificada, entre estes engenheiros, analistas e tcnicos de informtica remunerados com salrios que tinha como objetivo, alcanar a mdia salarial do mercado de prestao de servios de informtica. Alm deste, no final de ano de 2004 e incio de 2005, a firma Alpha adotou uma poltica de cargos e salrios que tinha como objetivo estabelecer critrios de remuneraes, alm implantar um programa de gratificaes por ganho de produtividade. Este fato explica o aumento da remunerao mdio da mo-de-obra ligada direta produo, principalmente refletida no ano de 2005 que, conforme tabela 07, saltou de R$12,9 mil em 2003 para R$36 mil em 2005, ou seja, uma aumento de 179,9% no perodo. Sendo assim, com os dados da tabela 9, podemos concluir que, do ano de 2003 a 2005, ocorreu um forte inclinao negativa na reta de isocustos. Na comparao entre todos os anos, a inclinao da reta de isocustos aumentou 276,97%. Sendo assim, possvel afirmar que a

45 firma Alpha, efetuou um movimento reverso nos seus custos de produo. Percebe-se, no entanto, que o custo relativo do fator trabalho obteve um maior aumento, em comparao com o custo do fator capital.

46
4.2 Funo de produo

Atravs da funo Cobb-Douglas (equao 2), situaremos qual foi a combinao dos fatores de produo que firma utilizou em sua produo dos anos de 2000 a 2005. Por meio da funo de produo, obtm-se as isoquantas. Isoquantas so curvas que apresentam todas as combinaes possveis de capital (K) e trabalho (L), associadas ao mesmo nvel de produo. Segundo Pindyck (1994), as isoquantas de produo so dotadas de inclinaes convexas e descendentes em relao origem, e esta curva representa todas as possveis combinaes de insumos que resultam no mesmo nvel de produo, (PINDYCK,1994). A ttulo ilustrativo, a figura 8 nos ilustra quais seriam as possveis combinaes do insumo capital e trabalho que uma firma poderia utilizar ao produzir uma determinada quantidade.

100

80 Capital (K)

60

Isoquantas

40

20

0 0 2 4 6 8 10 12 Trabalho (L)

Figura 8: Ilustrao do comportamento das isoquantas de produo.


Fonte: Elaborao prpria com base em VARIAN (2000).

47

4.2.1 Aplicando a Funo de produo Cobb-Douglas para a empresa Alpha

Na empresa Alpha tecnologia, o principal e nico fator gerador de receitas a transferncia de dados. Numa determinada indstria de bebidas, a unidade de medida da produo determinada pela quantidade em milhes de litros que esta firma produziu ao longo de um determinado perodo de tempo. Para as empresas que trafegam dados eletrnicos, a unidade de medida de produo a quantidade de bytes que seus servidores registram circulando em sua rede de computadores. No entanto, para simplificarmos a anlise, trataremos a quantidade produzida em megabyte, dado que um megabyte equivale a 1.000.000 (um milho) de bytes. Desta forma, a produo da firma Alpha Tecnologia ser dada como a quantidade de megabytes trafegados em sua rede de computadores. Durante a anlise da quantidade de produo da empresa Alpha junto ao departamento de Infra Estrutura, foi detectado que o total de trafego de megabytes em sua rede de computadores foi acima do total faturado a seus clientes. No entanto, este fator foi esclarecido com uma resposta tcnica do departamento. Mensalmente, so cadastrados caixas postais de futuros clientes da firma Alpha, estes dispostos a adquirir os servios prestados pela mesma. Para efetuar os testes do trfego de dados, estes futuros clientes enviam arquivos que so trafegados na rede de computadores da firma Alpha. Sendo assim, apesar do volume trafegado na rede ser acima do real faturado, para a anlise, absorvemos apenas os volumes que geraram valores monetrios firma Alpha ou o trfego de dados que efetivamente foi faturado aos clientes j definidos. Alm disso, em seu processo de produo de trfego de dados, um potencial cliente que negocia ser um futuro pagador e gerador de receitas Alpha, tem um prazo mximo de 60 dias para enviar arquivos de testes. De acordo com o departamento de Infra estrutura, o perodo mdio realizado no perodo de envio de arquivos testes de no mximo 23 dias. No entanto, o volume de megabyte trafegado na rede de computadores varia de empresa para empresa. Acompanhando a tabela 10, possvel demonstrar os dados de produo em megabyte para a empresa Alpha.

48

Tabela 10: Dados para isocustos para empresa Alpha dos ano de 2000 a 2005.
Descrio Quantidade total de Capital (em Reais) Faturamento Bruto (em Reais) Unidades produzidas (em Megabyte ) 2000 433.426,83 1.467.376,96 17.845 2001 476.439,39 2.583.938,05 28.454 2002 575.763,84 4.776.713,55 48.298 2003 723.913,56 9.367.254,92 71.239 2004 935.707,00 16.895.760,00 121.947 2005 1.133.567,55 17.108.716,07 123.484

Fonte: Elaborao prpria com dados de pesquisa de campo.

Resolvendo algebricamente a funo Cobb-Douglas descritas na equao 2, obtm-se a equao 14, (MALUF, 2005, pg.2)

K=

qx

(eq. 14)

Dado que a anlise fundada num perodo de 6 anos, foi necessrio identificar quais os parmetros da combinao e utilizados ao longo do perodo. Os coeficientes e na funo Cobb-Douglas (equao 2) , correspondem participao relativa mdia de cada insumo na produo durante o perodo analisado. Para estimar a funo, foi utilizado o softwares economtrico e-views, este sobre a abordagem de srie temporal, (GUJARATI, 2000) . Utilizando-se dos dados da tabela 11 no softwares onde demonstra todo o faturamento da empresa Alpha dos anos de 2000 a 2005, foi possvel identificar que o foi de 0,558274 e o igual a 0,986405, como mostra a tabela 12, tabela esta copiada do software matemtico eviews.
Tabela 11: Dados utilizados para estimao da funo de produo.
Ano 2000 2001 2002 2003 2004 2005 K 433.427 476.439 575.764 723.914 935.707 1.133.568 L 14 18 38 43 48 54 qx 17845 28454 48298 71239 121947 123484

Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

49

Tabela 12: Resultados da estimativa da funo de produo.


Dependent Variable: LOG(QX) Method: Least Squares Date: 08/09/06 Time: 19:06 Sample(adjusted): 1 6 Included observations: 6 after adjusting endpoints Variable LOG(K) LOG(L) R-squared Adjusted R-squared S.E. of regression Sum squared resid Log likelihood Coefficient 0.558274 0.986405 0.964269 0.955336 0.165678 0.109797 3.489019 Std. Error 0.040863 0.156592 t-Statistic 13.66197 6.299190 Prob. 0.0002 0.0032 10.90661 0.783948 -0.496340 -0.565753 2.470622

Mean dependent var S.D. dependent var Akaike info criterion Schwarz criterion Durbin-Watson stat

Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

A estimativa economtrica apresentou-se bastante precisa, haja vista um R 2 = 0,96 (tabela 12) e ambos os coeficientes estatisticamente diferentes de zero a nveis de significncia menores que 1%. Maluf demonstra que o expoente da funo Cobb-Douglas (equao 2) e

correspondem a elasticidade constante da produo com relao aos insumos trabalho e


capital, em que corresponde elasticidade em relao ao insumo trabalho e corresponde elasticidade com relao ao insumo capital, (MALUF, 2005). Os parmetros da funo Cobb-Douglas (equao 2) e , alm das elasticidades, demonstram os retornos de escala que a firma apresenta. Segundo Varian, (2000) a soma dos expoentes est relacionada as caractersticas dos rendimentos de escala que as firmas possuem. Qualquer variao positiva ou negativa de qualquer dos insumos, a produo sofrer alteraes. Segundo Varian, a soma dos parmetros e apresenta a seguinte caracterstica:

Se + = 1; rendimento constante de escala. Se + > 1; rendimento crescente de escala. Se + < 1; rendimento decrescente de escala.

50 De acordo com dos da tabela 12, a soma dos resultados logaritmos + igual a 1,544679. Dessa forma, possvel afirmar que a firma Alpha apresenta rendimentos crescentes de escala. Traduzido os resultados, caso a firma Alpha opte em dobrar seus insumos produtivos em 100%, tanto de capital quanto o de trabalho, a capacidade de produo no trfego de dados aumentar 154,46%, ou seja, mais do que o dobro. Os rendimentos crescentes de escala ocorrem nas empresa se nesta h eficincia na gesto global da firma. Nesse sentido, constata-se uma boa capacidade de gesto pela firma Alpha, sinalizando que a empresa poderia aumentar sua produo sem observar problemas tcnicos no gerenciamento das operaes. importante relembrar que a anlise da firma Alpha realizada sob a tica do longo prazo, ou seja, onde todos os insumos pesquisados apresentaram variaes. Segundo Pindyck, no longo prazo as empresas tm condies de variar todos os fatores de produo, diferentemente do curto prazo, em que a estrutura de capital fixa, (PINDYCK,1994). De acordo com os resultados obtidos dos parmetros e da funo Cobb-Douglas (equao 2) descritas na tabela 12 e, aplicando a lgebra da equao 14, segundo Maluf, foi obtida uma estimao para a utilizao de capital (K) para o ano de 2005, utilizando-se do resultado da equao 15.
1 0,558274 123484 0,986405 54 0,558274 1.319.083.486, 87 1.150, 63

K= K=

K = 1.146.396,11

(eq. 15)

Tambm utilizando-se da equao 14, foi estimada a curva de isoquanta para o ano de 2005 (figura 9). A curva nos mostra todos os pontos em que as combinaes dos fatores de produo, K e L, obteriam o mesmo nvel de quantidade produzida. Em qualquer ponto, qualquer combinao de K e L obteria a mesma produo.

51

Isoquanta 2005
14000000 12000000 Fator Capital (K) 10000000 8000000 6000000 4000000 2000000 0 0 10 20 30 40 50 60

Funo de produo Combinao de fatores

estimada para 2005.

Fator Trabalho (L)

Figura 9: Curva de isoquanta para o ano 2005.


Fonte: Elaborao prpria com dados de pesquisa de campo.

Aplicando a lgebra por Maluf (equao 14) da funo de produo Cobb-Douglas (equao 2) para os anos de 2000 a 2005, possvel verificar todas as curvas de isoquantas para a firma Alpha Tecnologia do perodo, assim como seu deslocamento de acordo com o aumento de produo efetuado ao longo dos anos.

12000000 10500000

Fator Capital (K)

9000000 7500000 6000000 4500000 3000000 1500000 0 0 10 20 30 40 50 60

Isoquanta Isoquanta Isoquanta Isoquanta Isoquanta Isoquanta

2000 2001 2002 2003 2004 2005

Fator Trabalho (L)

Figura 10: Curva de isoquanta para o anos de 2000 a 2005 da firma Alpha Tecnologia e Servios S/A.
Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

52
4.3 Aplicando as isocustos X isoquantas para a Firma Alpha

No tema isocustos, analisamos quais foram os limites possveis em que a firma Alpha combinou seus custos de produo ao utilizar o insumo capital e trabalho, conforme tabela 8. Os limites de custos encontrados para o ano de 2005 foram de K 2005 = 19.841.505,64 para capital e L2005 = 57,27 para o insumo trabalho. Qualquer ponto da reta de isocustos no ano 2005, demonstrava que os custos de produo seriam otimizados, independente da variao dos insumos que esta optasse efetuar. Segundo Varian, rearranjando a funo custo da firma (equao 3), obtm-se a inclinao da isocustos (equao 6 e 7) o e intercepto vertical da funo (equao 8 e 9), (VARIAN, 2000). Varian diz que o ponto de timo na combinao de fatores se d quando ocorre a tangncia entre curva de isoquanta e a reta de isocustos. Na igualdade descrita na equao 16, ocorre a otimizao da produo de acordo com seus custos dos fatores de produo, (VARIAN, 2000).
K w = L r

(eq. 16)

Funo de produo 2005 Isoquanta 2005 24000000 21000000 Fator Capital (K) 18000000 15000000 12000000 9000000 6000000 3000000 0 0 10 20 30 40 50 60 70 Fator Trabalho (L) Isocustos 2005

Figura 11: Cruzamento dos resultados obtidos das curvas de isocustos e isoquantas para o ano de 2005.
Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

53 No entanto, conforme a figura 11, para o ano de 2005 no houve a tangncia da curva de isoquantas e a reta de isocustos. Economicamente, a empresa Alpha no alcanou a eficincia alocativa, dado seus custos. Nesse sentido, de acordo com a teoria da firma, a empresa analisada poderia produzir, no ano de 2005, quantidades acima do realizado, ou ento, reduzir seu custo de produo para alcanar o custo mnimo. possvel observar que, conforme Anexo III, apenas no ano de 2001 a empresa obteve eficincia alocativa de seus recursos.
4.3.1 Minimizao dos custos

Uma firma pode decidir minimizar seu custo de produo para uma determinada quantidade de produo, esta pela tica da minimizao dos custos. Para estes, Maluf deriva, em sua apostila, a funo Cobb-Douglas (equao 2) sujeito a um custo de produo (equao 3), resultando na equao 17, (MALUF, 2005). Com estas, Maluf obtm a equaes 18 e 19, ou seja, a equao que nos mostra qual o nvel timo de capital (eq. 19) e trabalho (eq. 18), em que a firma Alpha minimizaria seu custo de produo, dado a quantidade produzida, (MALUF, 2005).
max . sujeito a CT = r K + w L

q x = K L (eq. 17)

L=q

1 + x

+ r w

(eq. 18)

K =q

1 + x

w r

(eq. 19)

Substituindo os nmeros do ano 2005 da firma Alpha nas equaes 18 e 19, obtm-se o resultado nas equaes 20 e 21.

54

L=q

1 x +

+ r w 1 0, 558274+ 0 , 986405 0 ,558274+ 0 , 986405 0,103913 0,986405 36.000,04 0,558274 0 , 558274

L = 123.484

L = 123.484 L = 24,18

(0 , 647384)

0,102501 20.097,88

(0 , 361417)

(eq. 20)

K =q

1 + x

+ w r 1 0 , 558274+ 0 , 986405 0 , 558274+ 0 , 986405 36.000,04 0,558274 0,103913 0,986405 0, 986405

K = 123.484 K = 123.484

(0 , 647384)

20.097,88 0,102501

(0, 638583)

K = 4.741.060,46

(eq. 21)

Substituindo os resultados obtidos das equaes 20 e 21 estimado na funo custo de produo (equao 3), obtm-se o custo mnimo de produo estimado para o ano 2005. Considerando que o custo de salrios (w) neste ano de R$36.000,04 (tabela 7), e o custo do capital (r) de 0,103913 (tabela 7), obtemos os valores de custo mnimo para a produo. (equao 22).
CTmin = 0,103913 (resultado eq. 21) + 36.000,04 (resultado eq. 20) CTmin = 0,103913 4.741.060,46 + 36.000,04 24,18 CTmin = 1.363.129,47 (eq. 22)

55 Por meio do novo custo total mnimo obtido na equao 22, utiliza-se a equao funo custo total de produo (equao 3), para identificarmos os interceptos e a inclinao da nova curva de isocustos para o ano 2005. Utilizando-se dos mesmo procedimentos das equaes 10 = 13.117.960,9 e de a 13, encontramos os novos interceptos da reta de isocustos, K 2005 = 37,86 . Dado que a anlise para encontramos o custo mnimo, de acordo com trabalho L2005 a quantidade produzida, no ocorre a necessidade de calcularmos a funo de produo, sendo que esta j foi efetuado. Para tal, utilizaremos os resultados da isoquanta obtidos na equao 15 e planeado na figura 9. Recapitulando, Varian mostra que o ponto de timo da produo se d na tangncia entre a inclinao da isoquanta e a inclinao da curva isocustos, conforme podemos verificar na figura 12, (VARIAN, 2000).

21.000.000,00 18.000.000,00

Isocustos 2005 - projetada Isoquanta 2005 Isocustos 2005 - realizada

Fator Capital (K)

15.000.000,00 12.000.000,00 9.000.000,00 6.000.000,00 3.000.000,00 0 10 20 30 40 50 60 70

Fator Trabalho (L)

Figura 12: Deslocamento das reta de isocustos de 2005 sobre a tica da minimizao dos custos.
Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

possvel afirmar, aps resultados obtidos com das equaes 20 e 21 e conforme exposto graficamente na figura 12, a firma Alpha otimizaria seus custos de produo um custo total no valor de R$1.363.129,47. Para a mesma produo de 123.484 megabytes atingida no ano de 2005, a empresa Alpha poderia efetuar uma combinao de custos de

56 capital com um ativo de R$4.741.060,46 e em mdia 28 pessoas contratadas, estas a um custo mdio de R$36.000,04 (tabela 7). Confome exposto na figura 12, a tangncia das retas de isocutos e a curva de isoquantas se daria a um determinado custo mnimo de R$1,36 milhes (equao 22).
4.3.2 Maximizao da produo com restrio de custos

Assim como a empresa Alpha poderia optar em diminuir seus custos de produo e atingir o mesmo nvel de produo, a firma Alpha poderia maximizar sua produo, dado um custo de produo. Para isso, Maluf apresenta as equaes 23 e 24, que determinam respectivamente as quantidades de capital (K) e trabalho (L) que maximizariam a quantidade produzida.

L=

CT w( + ) CT ( + ) r

(eq. 23)

K=

(eq. 24)

Dado o custo verificado do capital e do trabalho, estes descritos na tabela 7, substituise nas equaes 23 e 24 para o ano de 2005, tanto para capital (K) como para trabalho (L), obtm-se a equao 25 para trabalho (L) e a equao 26 para capital (K), com seus respectivos resultados.

57
2.061.794,60 0,986405 36.000,04(0,558274 + 0,986405) (eq. 25)

L=

L = 36,57 2.061.794,60 0,558274 (0,558274 + 0,986405) 0,103913213

K=

K = 7.171.067,07

(eq. 26)

Atravs do resultados obtidos para capital (K) e trabalho (L), substitui-se na equao Cobb-Douglas (equao 2) para verificar-mos qual seria a produo mxima que otimizaria seus custos de produo, considerando-se o valor de e (tabela 12). Para isso, obtemos o valor da quantidade qx na equao 27.

q x = 7.171 .067 .07 0 , 558274 36,57 0 ,986405 q x = 233 .993 (eq. 27 )

De acordo com dados da pesquisa de campo e descritos na tabela 10, no ano de 2005 a firma Alpha trafegou 123.484 Megabytes em sua rede, esta, por sua vez, sua produo no ano de 2005. Caso a empresa Alpha maximizasse sua produo dado seus custos, a produo seria de 233.993 Megabytes trafegados em sua rede, 89,49% a maior da quantidade real produzida em 2005 (tabela 10). De acordo com este resultado (equao 27), podemos traar todos os pontos em que, qualquer combinao dos insumos capital (K) e trabalho (L), a empresa Alpha obteria os mesmos nveis de produo, ou seja, a isoquanta sobre a tica da maximizao da produo. Mediante esta isoquanta sobre a tica da maximizao da produo, verifica-se na figura 13, qual seria o deslocamento da curva de isoquanta que a empresa Alpha iria observar verificaria nesta maximizao da produo.

58

Isocustos 2005
21.000.000,00 18.000.000,00

Isoquanta 2005 Isoquanta 2005 - tica da maximizao da produo qx tima qx verificado

Fator Capital (K)

15.000.000,00 12.000.000,00 9.000.000,00 6.000.000,00 3.000.000,00 0 10 20 30 40 50

60

70

Fator Trabalho (L)

Figura 13: Deslocamento da curva de isoquanta 2005 sobre a tica da maximizao da produo.
Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

De acordo com a pesquisa de campo efetuada na empresa Alpha, possvel justificar o porqu da empresa no operar com eficincia alocativa de seus insumos de produo. De acordo com o gerente de Tecnologia da empresa Alpha, os investimentos efetuados at a data da coleta de informaes, foram necessrios para aumentar a capacidade tecnolgica da empresa. O objetivo principal, justificou, era a capacidade que a empresa deveria de ter para absorver com rapidez um cliente que necessitasse trafegar arquivos eletrnicos pela Alpha. Dado que, desde a compra de novos equipamentos at a configurao de toda a rede de servidores adequando-os a esta nova capacidade produtiva pode levar de 2 a 4 meses, ocorre a necessidade de operar em capacidade ociosa para suprir estas necessidades repentinas. A empresa, no perodo, passava por grandes transformaes. O mercado como um todo passava a reconhecer a empresa Alpha como uma grande empresa, detentora de um produto inovador (Xline). Com isso a empresa passou a agregar em sua carteira de clientes grandes empresas e principalmente, grandes bancos nacionais. No entanto, os investimento no aumento da capacidade de trfego era necessrio para manter estes grandes clientes e os novos que estariam e esto por vir. Este investimento, por sua vez, fez com que o custo do capital

59 aumentasse confome verificado na tabela 7, onde os dados para a isocustos demonstram o custo do capital verificado para os anos de 2000 a 2005. No entanto, assim como uma empresa tem ganhos de novos clientes, ela tambm pode perder clientes para seus concorrentes. Foi o que aconteceu no ano de 2005. Um grande banco nacional que, para no depender exclusivamente do fornecedor Alpha, optou em diversificar seus fornecedores. Isto fez com que o trafego de dados com a empresa Alpha diminusse significativamente, fazendo com que, tanto o faturamento como o total de trfego de dados no ano de 2005 ficasse apenas 1,26% superior ao ano de 2004, conforme verificado na tabela 10. Aplicando as equaes 25, 26 e 27 para os anos anteriores a 2005, foi possvel montar os resultados das quantidades timas, dado os custos e fazer a comparao das quantidades verificadas para os anos de 2000 a 2005, saber na tabela 13. Economicamente, segundo os resultados, o nico ano em que a empresa Alpha obteve uma eficincia produtiva, foi no ano de 2001, no qual a quantidade verificada ficou 1,81% acima da quantidade tima. No entanto, como explanado pelo gerente de produo da empresa Alpha, no ano de 2001, a empresa necessitava de alinhar suas estratgias de investimentos e custos para continuar ampliar sua capacidade de absoro de clientes.

Tabela 13: Quantidades timas x quantidades verificadas para empresa Alpha, sobre a tica da maximizao da produtividade.
Ano 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Capital (K) 621.660,94 805.890,05 1.265.295,65 1.274.272,85 3.845.997,83 7.171.067,07 Trabalho (L) 11,95 14,62 29,04 34,55 33,61 36,57 qx timo 19.823 27.949 70.768 84.331 152.026 233.993 qx verificado 17845 28454 48298 71239 121947 123484 Partic. -9,98% 1,81% -31,75% -15,52% -19,79% -47,23%

Fonte: Elaborao prpria com dados da pesquisa de campo.

Conforme tabela 13 e ilustrado no Anexo III, podemos verificar que apenas no ano de 2001, a empresa Alpha obteve eficincia gerencial na alocao de seus recursos de capital e trabalho. No entanto, verifica-se que, com o passar do tempo, a empresa foi distanciando-se de sua produo tima, chegando mesmo a ficar quase que 50% abaixo do sua capacidade

60 produtiva, dado seus custos de produo. No entanto, conforme informao da gerncia de produo, este fato foi explicado pela reduo da demanda no ano de 2005.

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5 Concluses

A anlise da empresa Alpha sobre o aspecto da aplicao da teoria da firma e sua relao com paradigmas organizacionais internos da empresa, permite concluir que entre os anos de 2000 a 2005, a alocao dos recursos produtivos na produo de trfego eletrnico de dados foi diversificada de acordo com a necessidade da empresa em posicionar-se no mercado em que atua. As retas de isocustos, dos anos de 2000 a 2005, apresentaram deslocamento para cima, haja vista o aumento do volume de ativos e do nmero de funcionrios empregados na produo. Em outras palavras, o custo da utilizao dos fatores de produo capital e trabalho apresentaram aumentos sucessivos ao longo do perodo analisado. Conforme verificado para os anos de 2003 a 2005, a necessidade de conservar os funcionrios altamente qualificados fez com que a empresa Alpha adotasse polticas de maiores remuneraes, elevando, portanto, seu custo unitrio de utilizao do fator trabalho. O aumento do custo total de utilizao do fator capital, medido pelos gastos totais com depreciao, apresentou aumentos sucessivos ao longo do perodo analisado, em funo dos aumentos do patrimnio da empresa para atender as suas necessidades de crescimento e ampliao de sua escala produtiva. A empresa Alpha apresentou, ao longo do perodo analisado, rendimentos crescentes de escala. Essas economias de escala foram atribudas eficincia em sua gesto produtiva e organizacional. Nesse sentido, futuros investimentos na planta produtiva seriam acompanhados de aumentos mais do que proporcionais em sua produo. A interseco das retas de isocustos com as curvas isoquantas indicou os pontos timo e observado da alocao dos fatores capital e trabalho na produo da firma Alpha. Nesse sentido, no ano de 2005 no foi observada eficincia alocativa de recursos, por a empresa Alpha ter utilizado uma quantidade de fator trabalho (L) cerca de duas vezes maior e uma quantidade de capital (K) cerca de quatro vezes menor do que as suas respectivas quantidades timas que minimizassem seus custos de produo para atender sua demanda de mercado no ano referido. Neste sentido, podem ser sugeridas algumas medidas com objetivo de aumentar a eficincia alocativa dos fatores de produo da empresa Alpha. Pela tica estrita da minimizao dos custos produtivos, a empresa Alpha, para o ano de 2005, deveria ter

62 realizado um custo mximo de R$1.363.129,00 e no o custo total de R$2.061.794,60 (tabela 7), 51,25% a menos do que o custo realizado em 2005, para atender uma quantidade produzida igual a 123484 Megabytes de trfego de dados. Para atingir essa meta a empresa deveria: 1) aumentar seu patrimnio utilizado diretamente na produo em 318,24%, ou seja, de R$ 1.133.567 para R$4.741.060,00. Com este patrimnio produtivo, o custo de capital seria de R$492.658,00 no ano de 2005; 2) Reduzir sua quantidade de funcionrios de 54 apenas 24 funcionrios na produo, gerando um custo de fator trabalho de R$870.470. Por outro lado, pela tica da maximizao da produo com restrio de custos, observou-se que a empresa teria condies de aumentar sua produo em 89,49% dada a atual estrutura de capital e trabalho, ou seja, trafegar em sua rede de computadores um total de 233.933 Megabytes. Afirmar que a empresa deveria diminuir sua capacidade intelectual traz em discusso a capacidade de uma unidade de trabalho (L) fazer a diferena na empresa. No entanto, esta uma caracterstica da empresa, ou seja, utilizar com maior fora o insumo trabalho em sua produo. Desta forma, a utilizao do desenvolvimento da capacidade intelectual apreciado pelos proprietrios da empresa Alpha. Nesse sentido, de acordo com informaes da gerncia de produo, a empresa identificou a necessidade de operar com capacidade ociosa, haja vista suas expectativas de incluso de grandes clientes num curto perodo de tempo. Conforme as expectativas de demanda para o ano de 2006, a empresa projeta um faturamento de R$26.000.000. Mantendo-se a base de preo fixo do Megabyte trafegado na rede no valor de R$138,55, a empresa Alpha projeta a produo mdia de 187657 Megabytes de total de trfego de arquivos eletrnicos em sua rede. Nesse sentido, de acordo com a teoria econmica, ceteribus paribus, a empresa Alpha ir operar com ineficincia alocativa de recursos produtivos. No entanto, seguindo a estratgia da empresa de manter um nvel de ociosidade da capacidade produtiva, para o ano de 2006 a empresa manter seus nveis estratgicos de posicionamento no mercado de trfego de arquivos eletrnicos. A aplicao da teoria econmica da firma em um estudo de caso na empres Alpha, apresentou resultados bastante interessantes para a tomada de deciso por parte da empresa no que se refere estruturao de seus recursos produtivos, haja vista ter apontado os caminhos para atingir a eficincia alocativa dos fatores de produo no longo prazo. Desse modo, a

63 empresa Alpha decidiu implementar o ferramental utilizado em atualizaes mensais, como indicador econmico da trajetria da alocao dos fatores de produo. Nesse sentido, a teoria da firma ser um dos instrumentos que a empresa utilizar para determinar suas estratgias de crescimento e otimizao de sua produo. Alm disso, o resultado do trabalho na empresa Alpha trouxe em questo aos administradores a necessidade de utilizar instrumentos de avaliao da produo, estes com o objetivo de otimizar seus custos de produo e torn-la ainda mais competitiva no mercado de EDI.

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6 Bibliografia

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