Trabajo Prctico:

Servicio de Remiseria.

Integrantes: Molina, Ivn; Perri Coratti, Mauro; Arcati, Ang lica.

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Razones por las que se necesita realizar el proyecto (fundamentacin). Se reali$a el %ro&ecto de remiseria %or la necesidad 'ue tiene cierta %ersona %ara su traslado. (os servicios de remiseria son mu& utili$ados &a sea %or %ersonas con %oca movilidad, disca%acitadas o j)venes & adultas.

A que fin contribuir el logro de los objetivos del proyecto (finalidad). (a *inalidad del %ro&ecto es brindar un servicio a la comunidad a cambio de una suma de dinero %or el trans%orte de %ersonas &a sea %or ra$ones de %oca movilidad o comodidad.

Que se espera obtener del proyecto en caso de que tenga !ito (objetivos). +n caso de 'ue tenga ,ito este %ro&ecto de remiseria se es%era obtener un servicio am%lio, con*iable & 'ue este en condiciones de com%etir con las dems em%resas del mismo rubro. -uscamos obtener un servicio con*iable con m)viles a%tos & con*ortables %ara el cliente con todas las condiciones de comodidad & seguridad. M)viles am%lios, un servicio %untual, r%ido & con c.o*eres en blanco & %ro*esionales. A largo %la$o buscamos instalar un sistema de /PS al m)vil %ara la seguridad %or el creciente nivel de inseguridad. 0n servicio de !1.s. Abarcar toda la ciudad de santa *e ca%ital.

A quien va dirigido el proyecto (beneficiarios directos e indirectos). +l %ro&ecto en cuento a bene*icios va dirigido de una manera directa al cliente 'ue utili$a el mismo, los consumidores obtendr un servicio a cambio de una suma de dinero. 2tro bene*icio esta dirigido %ara los due3os & c.o*eres 'ue obtienen un ingreso monetario. (os due3os obtendrn la ma&or ganancia mientras ' los conductores obtendrn un sueldo a cambio de sus servicios %restado. 4e una manera ms indirecta los bene*icios son: el mecnico %or la re%araci)n en caso de alg5n %roblema, la aseguradora, las em%resas 'ue venden combustible, la automotri$, el gobierno & la munici%alidad.

Que debe producir el proyecto para crear las condiciones bsicas que permitan la consecucin del objetivo(productor) 0n %roductor 'ue se debe %roducir es la %ro%aganda. (a %ro%aganda es *undamental %ara 'ue un servicio de remiseria *uncione.

"on que acciones se generaran los productos (actividades). (os %roductor se generan reali$ando viajes de un lugar a otro con %asajeros utili$ando autos.

6 0n servicio de remiseria tendr un tel *ono en el cual %odrn llamar & %edir un m)vil a un lugar determinado. Que recursos se necesitan para obtener el productor y lograr el objetivo propuesto (insumos). +l %rinci%al recurso o insumo 'ue se necesita es el ca%ital. +s un segundo %lano el %ersonal .umano & el ca%ital *7sico 8auto, local#. Quien ejecutara el proyecto (responsables y estructura administrativa). (a administraci)n estar a cargo de los due3os de la remiseria. +stos sern res%onsables de todo &a sea %ara *acturar como %ara .acerse res%onsable de cual'uier accidente o %roblema, esto debe tener todo dentro de las condiciones 'ue %one la le&. (os m)viles estarn conducidos %or %ersonas contratadas %or los due3os, estos sern res%onsables del cuidado del auto mientras est n en servicio & adems sern res%onsables de la seguridad de los %asajeros trans%ortados. "omo se ejecutara el proyecto (modalidades de operacin). +l %ro&ecto se ejecutara de una manera ordenada & corriente todo el d7a Saldrn m)viles a las calles en buscan de %asajeros. Saldrn m)viles con %asajeros 8&a determinados# %ersonas 'ue llaman al local %ara %edir un remis. Al *inal de cada jornada de trabajo la trabajadores darn cuenta de sus ganancias. (as m)viles de los calles. Pueden recibir %edidos %ro %arte de la central %ara recoger %asajeros. #n cuanto tiempo se obtendrn los productos se lograran los objetivos previstos (calendarios). (ocal 8" semana#. Acondicionamiento del local 8" semana#. M)viles 89 semanas#. Acondicionamiento de los m)viles 8" semana#. Contrataci)n del %ersonal 86 dias#. Pro%aganda 8todo el tiem%o#.

"uales son los factores e!ternos que deben e!istir para asegurar el !ito del proyecto (pre$requisitos). +l dinero & el *actor .umano son los *actores %rinci%ales antes de em%render el %ro&ecto.

!# "lasificacin del proyecto%

+l %ro&ecto se clasi*ica la categor7a de %restaci)n de servicios el cual tiene ! subgru%os: institucionales 8trans%orte, comunicaciones, banco & seguros, etc.# & otro %ro*esionales. (a remiseria est dentro del subgru%o institucional, clase trans%orte. 6# &aturaleza del proyecto +l %roblema %rinci%al es la inaccesibilidad a ciertos lugares, lo incomodo 'ue es llegar a ciertas $onas %or ejem%lo: en %oca de lluvia es incomodo es%erar un colectivo o muc.as veces no %asan; %ara esto esta el servicio de remiseria viene mu& bien %ara ' las %ersonas lleguen a su destino 2tro ejem%lo es cuando la l7nea de colectivo no %asa cerca del lugar a donde se 'uiere llegar. +n este caso viene mu& bien el remis %ara %oder acercarnos al lugar de destino. A# 'escripcin del proyecto% +n este %ro&ecto se inserta una o%ci)n de tras%orte de %asajeros 'ue com%ita con las dems em%resas del mismo rubro. +ste em%rendimiento est a cargo de un due3o 'ue se encarga de cum%lir todas las normas & condiciones necesarias %ara mantener en %ie esta %&me 8remiseria#. (os autos estn a res%onsabilidad del sue3o; ante cual'uier inconveniente este se .ar res%onsable. +l due3o contratara a "! em%leados 8conductores# 'ue cum%lan una jornada de "! .s %or d7a. :abr ! turnos, & al *inal del mismo los em%leados darn cuentas de los gastos & ganancias. Conducirn m)viles ;ol<s=agen gol ><m .atc.bac< con todas las m,imas de seguridad %ara los %asajeros. 0na nueva modalidad %ara atraer clientes ser a trav s de la %artici%aci)n de un sorteo el cual se llevaran a cabo en las instituciones de la remiseria; a los %asajeros 'ue su%eren los ?1> se les otorgar un bono gratuito %ara la %artici%aci)n del sorteo donde el %remio ser una moto ><m. 'enominacin del proyecto% Se llama as7 &a 'ue este servicio es utili$ado %ara satis*acer una necesidad de una %ersona, tanto %ara ancianos como %ara j)venes, 'ue ser7a la de tras%ortarte con seguridad & comodidad.

#strategias% Conseguir los m)viles ><m a un %recio ms bajo 'ue los de venta al %5blico.

9 (a %ublicidad es esencial, es decir %oner los avisos en .orarios indicados 8entre las @ & las "! .s#. (a comodidad %ara los clientes. (a %untualidad de los %edidos. Mantener el estado mecnico de los m)viles.

Con estas estrategias podemos hacer que el cliente confe en nuestros servicios y siga optando por utilizarlo a menudo. -# (undamentacin y justificacin (por qu se )ace* razn de ser y origen del proyecto). +ste %ro&ecto es la mejor soluci)n %ara el trans%orte de %ersonas %or 'ue tiene varias ventajas: Seguridad Comodidad ;elocidad en el recorrido Privacidad Servicio de %uerta a %uerta Servicio de es%era 8el remis te es%era#

+"ul es la naturaleza y urgencia del problema que se pretende resolver, Con este servicio busca solucionar el %roblema del trans%orte cobrando mas baratos el servicio em%e$ando con la bajada de bandera, mejorando la calidad de los servicios %restados. Reali$ando concursos con sorteos de una moto %ara 'ue el servicio sea ms concurrente. +Qu prioridad se concede a la solucin de ese problema, o Razones pol-ticas% %ara tener una remiser7a .a& 'ue tener todo en regla, en cuanto a los %a%eles de %atentes, %agos de im%uestos, estar todo en regla seg5n lo 'ue e,ige la le&. Razones t cnicas% las ra$ones %or'ue se debe reali$ar este %ro&ecto es la necesidad de las %ersonas al traslado. +ste servicio de remiser7a .ar com%etencia con las dems com%a37as; utili$ando distintas tcticas 0n %roblema general de las %ersonas es la del traslado con comodidad; se %uede decir 'ue este servicio es uno de %uerta a %uerta.

C# #strategia para la accin%

A (o %rimero 'ue debemos .acer es sacar el %r stamo & com%rar los autos & a su ve$ al'uilar un local & %oner todo en regla, luego contratar los em%leados, esto es lo %rinci%al %ara %oder montar este %ro&ecto. 4# .arco institucional% +sta organi$aci)n, instituci)n estar *ormada %or: 6 socios 'ue sern los due3os & ellos mismo se encargan en todo lo 'ue tenga 'ue ver con la administraci)n, tanto del %ago como del control de los c.o*eres & de los autos :abr "! em%leados 8conductores# 'ue sern contratados & se les %agara mensualmente un sueldo +# /bjetivo del proyecto% /bjetivo principal% +l objetivo %rinci%al de este %ro&ecto es meterse en el mercado del trans%orte .aciendo com%etencia con los servicios de trans%orte 8remises, ta,i# e,istente, con este servicio de remiseria se %retende llegar a a'uellos lugares 'ue es di*7cil o directamente no entran medios de trans%orte a algunas $onas. Se brindara al cliente un servicio alcan$able %or cual'uier %ersona. Se %retende brindar un servicio con*ortable, seguro & con*iable. B# .etas% +l al'uiler o com%ra de un local. (a amorti$aci)n de los m)viles. (a ganancia tiene 'ue cubrir todos los gastos de servicios 8tele*)nica, agua, etc.#

/# 0eneficiarios% 'irectos: due3os de la remiseria & em%leados de la %&me. (inales: clientes 'ue van a .acer uso de los m)viles %ara llegar a su destino.

:# 1roductos% +l resultado de esta %&me es *ormar una remiseria con*iable & segura %ara satis*acer %lenamente las necesidades de las %ersonas. +sta %&me tiene 'ue dejar una ganancia %ara la su%ervivencia de los socios & los em%leados.