metodolgica em comunidade virtual

O presente texto retoma a questo da reviso da identidade nacional no cenrio globalizado adotando duas perspectivas: a terica, atravs da temtica das narrativas da nao, explorada por Anderson, Appadurai, Bhabha, Bauman, e outros ( Lopes, 2006) e a epistemolgico-metodolgica na temtica das comunidades virtuais formadas pelos movimentos migratrios contemporneos. Prope-se que essas duas perspectivas conuam numa experincia metodolgica de investigao emprica que estamos iniciando, qual seja, a recepo da telenovela brasileira num espao particular e indito: a comunidade virtual de brasileiros em Portugal. Trata-se, portanto, de uma explorao metodolgica no espao virtual com suas implicaes epistemolgicas para a pesquisa em geral e da Comunicao em particular.

A telenovela como narrativa da nao. Para uma experincia

La telenovela como narrativa de nacin. Hacia una experiencia

metodolgica en comunidad virtual

El presente texto retoma el tema de la revisin de la identidad nacional en el mundo globalizado adoptando dos perspectivas: la terica, a travs del concepto de narrativas de nacin explorado por Anderson, Appadurai, Bhabha, Bauman y otros ( Lopes, 2006), y la epistemolgico-metodolgica de trabajo en comunidades virtuales conformadas por los movimientos migratorios contemporneos. Se propone la conuencia de estas dos perspectivas en una experiencia metodolgica de investigacin emprica incipiente, cual es la recepcin de la telenovela brasilera en un espacio particular e indito: la comunidad virtual de brasileros en Portugal. Se trata, por lo tanto, de una exploracin metodolgica en el espacio virtual que tiene implicaciones epistemolgicas para la investigacin en general y para la comunicacin en particular.

Palabras chave: Telenovelas, narrativas de naao, comunidade virtual, metodologa virtual. Descritores: Telenovela. Metodologia em comunicaao. Comunidade virtual. Recibido: Abril 30 de 2010 Aceptado: Julho 19 de 2010

Palabras clave: telenovela, narrativas de nacin, comunidad virtual; metodologa virtual. Descriptores: Telenovela. Metodologa en comunicacin. Comunidad virtual. Recibido: Abril 30 de 2010 Aceptado: Julio 19 de 2010

Origen del artculo Este artculo presenta la sntesis de dos fundamentos terico-metodolgicos de un proyecto de investigacin que actualmente est en curso.

130

Maria Immacolata Vassallo de Lopes*

A telenovela como narrativa da nao

Para uma experincia metodolgica em comunidade virtual

1. Pontos de continuao, novos pontos de partida A co televisiva, notadamente seu formato central, a telenovela1, vem se consolidando como objeto de estudo importante no campo da Comunicao

* Maria Immacolata Vassallo. Brasilera. Doctora en Ciencias de la Comunicacin de la Universidade de So Paulo. Trabaja como profesora titular en la Escola de Comunicaes e Artes de la misma universidad. Sus reas de investigacin se centran en la epistemologa, la metodologa, la teora de la comunicacin y la ccin televisva. Correo electrnico: immaco@usp.br 1. A  co televisiva um gnero de televiso, sendo a telenovela um de seus formatos. Outros formatos ccionais so a minissrie, a srie, o chamado caso especial, a soap opera, a microssrie. 131

Signo y Pensamiento 57 Eje Temtico | pp 130-141 volumen XXIX julio - diciembre 2010

no Brasil 2 . Seus mltiplos aspectos tm sido enfocados, no raramente, atravs de esquemas terico-metodolgicos originais e teis ao avano do conhecimento desse objeto. Hoje, os estudos brasileiros de co televisiva granjearam reconhecimento internacional e perlam-se aos trabalhos de ponta sobre o tema. Entretanto, uma caracterstica desses estudos foi se reforando no tempo e gerando, por assim dizer, um paradigma de pesquisa que tem privilegiado a abordagem semitica e dos efeitos (menos da recepo) das narrativas televisivas, majoritariamente em estudos de caso, pulverizando e dicultando a generalizao dos seus resultados Alm do descaso com as condies de produo (dispositivos econmicos, tecnolgicos, de gesto) dessa que a principal indstria cultural do pas, interessa-nos aqui ressaltar nessas pesquisas a ausncia de fundamentos empricos para a compreenso macrossocial da co televisiva. Em funo desse quadro, resolvemos redirecionar progressivamente nossos estudos sobre a co televisiva para a questo das representaes e da construo das identidades culturais, especicamente, da identidade nacional e da interculturalidade. So questes-chave para a pesquisa de Comunicao no mundo contemporneo globalizado que exigem srias revises conceituais e metodolgicas. Essa preocupao com o estado da pesquisa da co televisiva tambm levou-nos a criar o obitel3, com o objetivo de construir e comparar dados sobre a produo e a recepo, em nova chave, internacional e intercultural. Dentre os aspectos que tm diferenciado a produo teleccional brasileira dentro do conjunto dos pases do obitel, talvez o principal seja o fato da telenovela brasileira, ao longo de seus quase 50 anos de encontro dirio com o pblico, ter se tornado uma narrativa da nao. Consideramos essa hiptese4 como sendo heurstica em vista da longa e profunda construo discursivo-cultural do pas como comunidade imaginada em que a telenovela se tornou. Para testar empiricamente essa assuno terica, estamos iniciando um estudo de recepo virtual de telenovelas junto a comunidades de brasileiros que vivem no exterior. A expectativa que os
132

estudos brasileiros de recepo ganhem em inovao terica e metodolgica uma vez que acreditamos ser esse estudo indito. Ele pretende explorar como a nao narrada atravs das telenovelas brasileiras recebida e sentida por brasileiros que vivem no exterior. O estudo ser feito dentro de comunidades virtuais criadas por brasileiros fora do pas e que, segundo nossa observao, funcionam como espaos de encontro e de socializao de experincias. A narrativa ccional televisiva aparece como um valor estratgico na criao e consolidao de novas identidades culturais compartilhadas, congurando-se como uma narrativa da nao. Partimos da constituio da identidade tnica do gnero ccional televisivo ou, em outros termos, do seu processo de indigenizao (Appadurai, 1990), em razo da grande audincia, preferncia e repercusso da teleco nacional dentro do contexto televisivo do pas. Dessa premissa deriva a hiptese sobre o carter nacional da teleco, ou seja, a sua constituio como gnero nacional. O monitoramento feito pelo obitel5 rearmou no espao ibero-americano a
2.  Apesar da tardia legitimao acadmica, de 1980 a 2005, a mdia de teses e dissertaes sobre teledramaturgia defendidas nos programas de ps-graduao em Comunicao no pas tem sido de 5 ttulos por ano (1980 a 2005) e desde o ano de 2000 vem se observando um aumento acentuado no tema, chegando mdia de 15 ttulos por ano. Fonte: CETVNECA-USP - Centro de Estudos de Telenovela da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo. 3.  O OBITEL - Observatrio Ibero-americano da Fico Televisiva - uma rede de pesquisa internacional constituda por nove grupos nacionais de pesquisa, reunidos por um protocolo metodolgico unicado para o monitoramento anual da produo de co televisiva em cada pas, objetivando uma anlise comparativa dessa produo no espao ibero-americano. Os resultados desse trabalho foram publicados nos Anurios OBITEL (2007, 2008, 2009 e 2010) 4.  De fato, essa hiptese sempre esteve presente ao longo de nossas pesquisas sobre a telenovela (Lopes, 2002, 2003 e 2004), porm mesclada com outras argumentaes. Tratase agora de tom-la como foco especco de estudo. 5.  O Anurio OBITEL (2010) traz o monitoramento comparativo dos programas ccionais de TV em nove pases e tem mostrado que a co nacional que ocupa a liderana na faixa do horrio nobre (19h-22h) nesses pases. No trinio 2007-2009, 56% da programao dessa faixa ocupada por produo prpria e Brasil, Mxico e Portugal ocupam os primeiros lugares.

Maria Immacolata Vassallo de Lopes

| A telenovela como narrativa da nao

ocorrncia desse fenmeno. Isso se deu, por um lado, atravs de uma particular apropriao ou indigenizao da co televisiva dentro da tradio cultural de outros meios em cada pas (rdio, cinema, teatro, msica), o que tornou a teleco um denso territrio de redefinies culturais identitrias. Por outro lado, o desenvolvimento da capacidade produtiva das televises nacionais passa a expressar-se pela sua maior ou menor capacidade de deslocar as sries importadas norte-americanas do horrio nobre e mesmo de disputar a preferncia com outros gneros produzidos domesticamente6. A esto as origens do que chamamos de contrato de recepo e da constituio de um repertrio simblico compartilhado7. A co passa a ser um lugar privilegiado onde se narra a nao, nao representada, nao imaginada (Anderson, 1983), nao disseminada (Bhabha, 1997, 2001). 2. Naes imaginadas e meios de comunicao Ao tomarmos a globalizao como novo paradigma histrico e epistemolgico das Cincias Sociais (Ianni, 1994), os resultados deste novo tipo de entendimento so visveis na reviso de conceitos importantes, como os de cultura e nao. Entra em descrdito a idia de que a cultura de determinado grupamento tnico possa ser traada a partir do exame de categorias bem denidas capazes de dar conta da lgica coesa de um discurso simblico coletivo. Em oposio a este entendimento, a cultura passa a ser analisada como processo dinmico, conjunto de jogos e possibilidades realizados em determinados contextos, necessariamente especcos e conectados s inmeras mudanas sociais que tm lugar em grupos hbridos. Tambm o conceito de nao passa por uma clivagem crtica, que leva desconsiderao de seu entendimento como narrativa coesa acerca dos caracteres essenciais de determinado grupamento social. Dentre os autores cujas contribuies pretendemos aprofundar, cabe destacar os nomes de Anderson (1983), Gellner (1983), Smith (1999), Bhabha (1990), Bauman (1999), Appadurai (1990)

que se impuseram como autores de referncia quando se trata de abordar questes sobre identidade nacional ou cultura nacional. Em geral, estes autores consideram que s a partir de uma anlise da nao como artefato cultural, portanto, como representao, ser possvel conceituar a identidade nacional e explicar a sua relevncia nas sociedades contemporneas, especialmente nos domnios cultural, social e poltico. O cerne dos argumentos sustentados por esses autores o de que o estabelecimento de um sentimento de cultura partilhada entre os membros da nao - a identidade nacional - depende, sobretudo, do reconhecimento de um passado comum (que pode ser o de uma etnia dominante) sustentado por tradies inventadas ou reapropriadas (Gellner, 1983), mitos fundadores da nao, lendas de tradio oral (Smith,1999), verses ociais da histria da nao, etc., no espao geogracamente delimitado do Estado-nao. Os pensadores que integram esta linha de pensamento, socorrendo-se de fatos da histria de naes concretas, procederam a um enqua-

6.  O critrio denidor da capacidade produtiva da indstria televisiva nacional o volume horrio de oferta de programas de co. Com base neste critrio, o monitoramento do OBITEL, no trinio 2007-2009, permitiu distinguir trs categorias de produtores: 1) os grandes produtores, Brasil, Mxico e Portugal, com uma produo de co nacional entre 4 e 6 mil horas anuais. Conjuntamente, produziram 50% de todo o universo OBITEL; 2) os mdios produtores : Argentina, Estados Unidos e Espanha, com uma produo que varia entre 3 e 4 mil horas anuais; e 3) os pequenos produtores enquanto o Chile forma o grupo dos pequenos produtores com produo que oscila entre duas e trs mil horas anuais. Em seu conjunto, esses dados parecem reetir uma grande capacidade televisiva regional, da Amrica Latina, na produo do gnero que mais a promove internacionalmente a telenovela. Ainda, temos a comprovao da hiptese do deslocamento da produo importada para a faixa off prime-time na medida em que os pases latino-americanos foram nacionalizando a co de seu horrio nobre atravs da telenovela. Sabemos que as implicaes desse fenmeno transcendem o plano econmico para ganhar um signicado propriamente cultural e comunicacional de extraordinria importncia para esses pases. Fonte: Obitel (2010). 7.  Elaboramos esses conceitos numa pesquisa sobre recepo de telenovela (Lopes et al, 2002). 133

Signo y Pensamiento 57 Eje Temtico | pp 130-141 volumen XXIX julio - diciembre 2010

dramento histrico do fenmeno do nacionalismo e das condies do aparecimento do Estado-nao que permitiu esclarecer a gnese, a permanncia e o alcance da identidade nacional como forma de identidade coletiva tpica da modernidade, em que a nao percebida como um constructo cultural que emergiu de mudanas sociais e polticas associadas a fenmenos como a burocracia, a secularizao, a industrializao e a comunicao de massas no contexto da poca moderna. Assim, o advento dos meios de comunicao de massa imprensa, livro - constituiu um aspecto fundamental para a compreenso do contexto em que as pessoas comearam a imaginar a comunidade a que pertencem como nao. De interesse fundamental para os propsitos deste projeto a assuno de Anderson de que as naes e o nacionalismo, como artefatos culturais, so, sobretudo, o resultado espontneo da interao entre a diversidade das lnguas humanas e o surgimento da imprensa de massas no contexto do capitalismo, por isso mesmo chamado por ele de print-capitalism. O autor sublinha que inicialmente o estabelecimento de lnguas vernculas, como lnguas de poder, ocorreu graas s possibilidades da imprensa escrita ( print-languages) tendo sido fruto de processos largamente inconscientes resultantes da interaco entre o capitalismo, a tecnologia e a diversidade das lnguas humanas (Anderson, 1983). Portanto, resulta importante destacar ter sido o aparecimento das novas tecnologias de comunicao - a imprensa diria e a produo literria de massas - que, no contexto de uma economia capitalista, tornou possvel imaginar a nao. A questo a levantar dever ser antes a de saber por que que narrativas que conferem um signicado nao (lmes, romances, canes, lendas de tradio oral, verses ociais da histria da nao,

etc.) provocam sentimentos de pertencimento nao no processo de divulgao e reproduo do que se pode entender por cultura nacional. Em outras palavras, o problema que se nos coloca o de perceber porque as narrativas da nao so suscetveis de esclarecer o apelo irresistvel e mundialmente generalizado identicao com a nao. Bhabba (1990 ), por seu turno, insiste na manipulao ideolgica subjacente s comunidades imaginadas de Anderson. As contra-narrativas da nao que continuamente evocam e apagam as fronteiras totalizantes desta ltima - tanto reais quanto conceituais - perturbam aquelas manobras ideolgicas atravs das quais se atribuem identidades essencialistas s comunidades imaginadas. A defesa das minorias culturais existentes no interior do Estado-nao tem animado grande parte da discusso em torno da impossibilidade da armao de uma cultura nacional homognea. Assunes desta natureza esto igualmente implicadas nos modos em que as chamadas polticas de identidade vieram a ser entendidas pelos autores que integram esta tendncia do pensamento face identidade nacional. O princpio por estes sustentado quanto s polticas de identidade a da promoo das diferenas e no da supresso das diferenas mobilizadas pelo Estado-nao. Subjacente a semelhante princpio,encontra-se a concepo relacional do conceito de identidade (Hall, 1996 ; Mouffe, 1994), que, sob a inuncia determinante de tericos franceses da alteridade (Deleuze, Derrida, Kristeva, Foucault, etc.), vem reclamar que as identidades constroem-se, no fora, mas atravs da diferena (Hall, 1996). Uma tal assero implica o reconhecimento de que s atravs da relao com o outro, da relao com o que no se , que precisamente o que est em falta, as identidades podem ser construdas.

134

Maria Immacolata Vassallo de Lopes

| A telenovela como narrativa da nao

Bauman (1990 ) sublinha ainda que o que separa a uniformidade inerente idia de nao da heterogeneidade das formas culturais dentro do Estado-nao sob uma administrao estatal unicada se constitui, ento, como um desao e um problema, ao qual os Estados nacionais responderam com cruzadas culturais destinadas destruio dos mecanismos autnomos de reproduo de unidade cultural. A era em que os Estados-nao se formaram caracterizou-se pela intolerncia cultural. Esta corrente procede assim desconstruo das identidades essencialistas em jogo nas polticas de identidade acionadas tanto pelo Estadonao como pelas minorias culturais que lutam por reconhecimento no seu seio, no intuito de demonstrar como as fronteiras que separam o 'ns' do 'eles' so ideologicamente construdas e negociadas. Semelhantes abordagens procuram assim demonstrar como que as identidades essencialistas so engendradas de modo a servir as reivindicaes de variados grupos (polticos, tnicos, sexuais, artsticos, religiosos, etc.) num contexto em que se assiste exploso dos particularismos ( Mouffe, 1994). Hall (1996 ), por exemplo, chama ateno para o fato de as identidades parecerem invocar a sua origem num dado passado histrico, ao qual se continuam, alis, a referir, quando, de fato, falar de identidades falar do uso de recursos da histria, da linguagem e da cultura no processo em que nos constitumos como seres ( becoming) e no no processo em que existimos como seres (being). No interessa tanto o quem ns somos ou de onde vimos, como aquilo em que nos poderemos tornar ou como que temos sido representados e como que isto pode influenciar os modos em que nos poderemos vir a representar. Hall (1996 ) est sobretudo preocupado com o fato de as identidades emergirem da afirmao de modalidades especficas de poder, apresentando-se, sobretudo, como o produto da demarcao da diferena e excluso, e no como o signo de identidades primordiais, portanto, essencialistas.

Na tica de Mouffe, a identidade no pode pertencer a uma nica pessoa e ningum, de fato, tem uma nica identidade. Em ltima anlise, no existem identidades naturais ou originais uma vez que toda e qualquer identidade o resultado de um processo de permanente hibridizao e nomadizao. Recorrendo terminologia de Bhabha, podemos dizer que as estratgias narrativas implicadas nestes discursos possuem um valor performativo que contesta a autoridade tradicional desses objetos nacionais de conhecimento. Tradio, Povo, Razo de Estado, Alta-Cultura, entre outros - cujo valor pedaggico assenta, freqentemente, na sua representao como conceitos holsticos de uma narrativa de continuidade histrica da nao. A estratgia narrativa do performativo vem curtocircuitar a estratgia continuista e acumulativa do pedaggico atravs da qual a nao se representa como um todo contnuo e homogneo, e que se exerce atravs do ensino e da produo de histrias, mitos e outras lendas coletivas (Bhabba, 1990, 2001). Neste contexto, tanto histrico quanto analtico, a televiso nacional parece adquirir conscincia de seu papel crucial juntamente de sua prpria fragilidade. Numa sntese extrema, podemos pensar o novo papel da televiso segundo pelo menos quatro modalidades complementares, que podemos denir como tematizao, ritualizao, pertencimento e participao. O primeiro nvel contm seja os elementos mais ostensivos, referenciais e descritivos relativos sobretudo dimenso do mostrar e do documentar, seja os elementos mais interpretativos, relativos dimenso do narrar e do comentar. Estas duas dimenses, ditas locutivas e ilocutivas da comunicao, so inseparveis e constituem o nvel da tematizao. Aqui, a co na televiso emerge como o gnero por excelncia atravs do qual a identidade nacional representada, e em nossa pesquisa em andamento estamos trabalhando esse nvel atravs de indicadores culturais (tempo, lugar, contexto, protagonistas, temas). O segundo nvel relativo ritualizao da relao com o meio e diz respeito capacidade da televiso de sincronizar os tempos sociais da nao,
135

Signo y Pensamiento 57 Eje Temtico | pp 130-141 volumen XXIX julio - diciembre 2010

construindo um ritmo prprio interno que mimetiza o dos espectadores ou de criar grandes rituais coletivos, seja documentando fenmenos ocorridos (catstrofes, acidentes, mortes), seja produzindo eventos (festivais, concertos), seja organizando media events (funerais, escndalos, casamentos). Acresce ainda a capacidade da televiso de conectar dimenses temporais de presente, passado e futuro, atravs da comemorao e a construo de uma memria coletiva e atravs da antecipao e a construo de expectativas respeito a eventos ou mbitos especcos (a cincia, a tcnica, a poltica). Este o nvel que provoca, mesmo que de forma elementar, um sentido de pertencimento. E, nalmente, a televiso pode contribuir para a identidade nacional, no porque narra contedos, nem porque constri tempos sociais ou cria sentidos de pertencimento, mas porque d espao para representaes, constituindo um forum eletrnico (Newcomb, 1999) no qual as diversas partes sociais podem ter acesso ou ser representada, e no qual, ao menos potencialmente, exprime-se a sociedade civil. Neste autor encontramos a sugestiva denio da natureza eminentemente coral da co televisiva, remetendo ao antigo teatro grego onde o coro expressa as idias e emoes do grupo... a ateno do coro est focada nas respostas convencionais, largamente compartilhadas, que se apropriam dos conceitos socialmente aprovados (1999 : 38). 3. Epistemologia, metodologias e conceitos em reviso: novos espaos, novas comunidades Retomamos a questo da reviso da identidade nacional no cenrio globalizado, na linha explorada por Anderson, Appadurai, Bhabha, Hall, Bauman, principalmente (Lopes, 2006). Nesses autores, a nfase recai sobre os movimentos de diversidade cultural e de interculturalidade, produzidos pela multiplicao das diferenas e das desigualdades no contexto contemporneo cada vez mais denido por um aumento extraordinrio de contatos de pessoas, bens, idias, signicados, e tambm por um dinmico movimento de cidadania internacional
136

e de democratizao de sistemas polticos (Leste Europeu, China). Entre os fenmenos-chave para entender esta problemtica esto a expanso das tecnologias de comunicao e a intensicao das migraes internacionais. Por isso, nosso empenho em reavaliar o conceito de comunidade imaginada de Benedict Anderson e aproxim-lo da hiptese da narrativa [televisiva] da nao produzida pela telenovela brasileira no panorama cultural globalizado em que vivemos8. Esta , em sntese a perspectiva comunicacional e cultural que adotamos. Em termos metodolgicos, cremos ser indita a proposta de fazermos uma pesquisa de recepo da telenovela como comunidade imaginada em weblogs mantidos por brasileiros no exterior.
Comunidades virtuais e novas formas de identidade nacional

Os avanos nas tecnologias de telecomunicaes, particularmente satlites, e na comunicao mediada por computador, criaram uma transio dos tradicionais meios massivos para uma forma que possivelmente predominar na atual era ps-industrial, os chamados targeted media, ou meios dirigidos, (addressable media), caracterizados por pblicos especializados e mais homogneos e que podem servir como um cenrio para novas formas de identidades comunitrias. Um dos mais promissores tipos de comunidades a comunidade nacional virtual e, para ns, o seu estudo implica em problematizar como a nao penetrou esse novo espao social virtual que a internet e responder a questes como: a telenovela apropriada como narrativa da nao por comunidades de brasileiros que vivem no exterior, enquanto comunidades vir-

8.  Fala-se muito da singularidade da telenovela brasileira como se fosse um pressuposto indiscutvel. Porm, no existia, at agora, pesquisa de natureza internacional e comparada como a que vem desenvolvendo o OBITEL, para fundamentar essa especicidade vis a vis um conjunto de dados empricos sobre a co televisiva de diversas nacionalidades.

Maria Immacolata Vassallo de Lopes

| A telenovela como narrativa da nao

tuais? A telenovela brasileira por eles assistida, pode ser um fator de mediao na construo de uma nova identidade nacional (a nao disseminada de Bhabha)? Um passo nal no processo de construo da nao, de acordo com Anderson, foi que a impresso em larga escala de dialetos lingsticos permitiu aos leitores imaginar os outros que estavam lendo a mesma literatura. Estas comunidades imaginadas lingisticamente homogneas serviram como base para o desenvolvimento da nao moderna. possvel que os novos targeted media, como a internet, possam facilitar novos modos de imaginar a nao, isto , desterritorializada, tanto quanto o capitalismo impresso o fez nos sculos passados? Se olharmos para o rpido desenvolvimento conceitual das ciberculturas9 , acreditamos que esta perspectiva deva ser encarada seriamente. Outro aspecto que as comunidades tnicas que estavam at h pouco tempo geogracamente dispersas, agora podem se tornar comunidades tnicas virtuais concentradas (Elkins, 1997). A m de explorar metodologicamente essa perspectiva, j identificamos uma bibliografia razoavelmente extensa sobre comunidades virtuais10. O que ela traz claramente a necessidade de revisar conceitos e procedimentos metodolgicos, uma vez que a pesquisa no espao virtual traz novos desaos metodologia em geral, e da Comunicao, em especial, em funo da emergncia das novas formas de interao social mediadas por computador. E, finalmente a questo de fundo que se coloca para a pesquisa de Comunicao a compreenso do conceito de virtual e do fenmeno da virtualidade na sociedade contempornea11. Seguindo Lvy (1999 : 47-75) a concepo de virtualidade, admite, no mnimo, trs sentidos: um sentido tcnico, ligado informtica, um segundo de uso corrente e de senso comum, e um terceiro, losco. Na acepo losca, virtual o que existe em potncia e no em ato. Neste sentido,

Levy reconhece ser o virtual um dimenso muito importante da realidade. O segundo signicado, corrente, pode ser associado irrealidade, em oposio a uma realidade que supe uma presena tangvel (o que tambm pode ser questionado). A realidade virtual fascina porque, ao mesmo tempo, rene a tecnologia, o intangvel e o potencial, que se manifestam na experincia de imerso. Portanto, podemos identicar nesse autor a virtualidade como uma qualidade de entidade que denota seu grau de extrapolao do concreto, ou grau de rompimento com as formas tradicionais de ser e acontecer, sendo usualmente associada tecnologia. E o virtual, como dimenso do real mediado ou potencializado pela tecnologia; produto da externalizao de construes mentais em espaos de interao cibernticos (1996). 4. Pesquisa virtual em Comunicao Queremos utilizar a nossa experincia desenvolvida com os estudos de telenovela, particularmente um estudo de recepo em que desenvolvemos um protocolo metodolgico de multi-mtodos (Lopes at al, 2002). Dele destacamos o mtodo etnogrco, o grupo de discusso e a entrevista. Trata-se de explorar esses mtodos para sua adaptao on line em funo de sua capacidade de contextualizar os processos de
9.  Howard Rheingold (1993) argumenta que comunidades virtuais podem ser to importantes para os membros da comunidade quanto as comunidades reais. 10.  No aqui o lugar de listar essa bibliograa (ver Papadakis, 2004) e outras, mas apenas indicar que dentro do estado da arte das pesquisas sobre comunidades virtuais estamos interessados especicamente nas comunidades nacionais que vivem no estrangeiro. Sobre metodologias de pesquisa nessas comunidades nacionais virtuais, as referncias praticamente inexistem. Tambm no temos conhecimento de trabalhos sobre esse tema realizados no Brasil. 11.  O propsito deste texto no fazer a discusso da cartograa semntica do virtual. H uma abundante bibliograa ensastica, nacional e estrangeira, sendo Pierre Lvy autor bsico de referncia em nossa pesquisa. 137

Signo y Pensamiento 57 Eje Temtico | pp 130-141 volumen XXIX julio - diciembre 2010

recepo para extrair concluses sobre as prticas comunicacionais e culturais dos pblicos. Esses desafios podem ser percebidos pelas transformaes que a Internet, como novo fenmeno de comunicao hbrida baseada na troca e combinao das unidades bsicas e-c-m-r12, trouxe para o campo da pesquisa. possvel resumir essas transformaes nos seguintes princpios para a pesquisa virtual13: 1) a pesquisa virtual supe problematizar o uso da Internet como objeto inserido na vida das pessoas e como lugar de estabelecimento de comunidades; 2) os meios interativos como a internet devem ser entendidos simultaneamente como cultura e como artefato cultural; 3) pensar esta pesquisa da interao mediada como uida, dinmica e mvel; 4) reconsiderar a noo de campo de estudo para no centrar os uxos e conexes em nenhum lugar localizado ou limitado; 5) o desao da pesquisa virtual est em examinar

como se conguram os limites e as conexes entre o virtuale o real; 6) devido ao deslocamento temporal, a imerso no contexto se d de forma intermitente; 7) a pesquisa virtual parcial, no totalizante; 8) a reexividade metodolgica outorga protagonismo relao entre o pesquisador e a tecnologia; 9) validade de todas as formas de interao mediadas pela tecnologia para constituir o objeto de estudo; 10) adaptabilidade permanente aos objetivos da pesquisa. A tendncia ao deslocamento ou dissoluo do espao objeto de estudo o que passa a ser demonstrado pelos trabalhos etnogrficos na internet, a partir da segunda metade dos anos 1990, com conseqncias para os desenhos metodolgicos dos trabalhos de campo e da coleta de dados. As conseqncias desse deslocamento respondem a estratgias extensivistas pelas quais se amplia o nmero de casos a observar e se reduz a profundidade com que se trata cada caso. O papel do investigador, por outro lado, permite fazer entrevistas em profundidade, possibilita a entrada em espaos e reunies e pode registrar os dados de forma aberta, pblica e com procedimentos mais sistemticos. Tambm as interaes informais entre os participantes do grupo so especialmente interessantes de serem observadas porque esto carregadas de conhecimento que a base sobre o qual se constri a cultura de uma comunidade. As interaes entre o observador e os participantes permite que o pesquisador participe, observe e pergunte, na forma dupla de colquio informal e de entrevista formal. O trabalho de campo virtual, sem uma localizao concreta, deve adaptar ferramentas e as interaes de investigador com os informantes so uma fonte de dados central do trabalho. A substituio do
12.  Conforme o modelo clssico de Lasswell, as unidades bsicas da comunicao so: emissor, canal, mensagem e receptor. 13.  Tomamos como fonte principalmente Hine (2004), adaptando suas consideraes sobre a etnograa virtual.

138

espao fsico pelo virtual pode acrescentar mais valor s interpretaes dos atores com as quais se possam entender os espaos de signicados que constroem. Para Hine (2005), o espao virtual se torna um meio rico para a comunicao com o aumento do nmero de usurios e, conseqentemente, tomado como um lugar privilegiado para a pesquisa nas reas humanas. De acordo com essa autora, duas fases caracterizam pesquisa social em comunicao mediada por computador (cmc): uma primeira, a utilizao de abordagem psicolgica dependendo de mtodos experimentais para compreender o potencial da conversa mediada por computador. A segunda fase da pesquisa em cmc corresponde crescente aplicao de abordagens naturalsticas para o fenmeno on-line e a subseqente requisio da Internet como um contexto cultural. Ao pensar a etnograa como uma tcnica que deve dar conta de uma performance de comunidade, a autora tece as seguintes consideraes:
Ns podemos sugerir, ento, que uma mudana metodolgica, a exigncia do contexto on-line como um site de campo etnogrfico foi crucial no estabelecimento do status das comunicaes de Internet como cultura. Enquanto experimentos psicolgicos demonstraram sua opacidade, mtodos etnogrficos foram capazes de demonstrar sua riqueza cultural. possvel ir mais longe e sugerir que nosso conhecimento da Internet como um contexto cultural est intrinsecamente ligado com a aplicao da etnografia. O mtodo e o fenmeno definem o outro em um relacionamento de mtua dependncia. O contexto on-line definido como

um contexto cultural pela demonstrao de que a etnografia pode ser aplicada a ele. Se ns podemos estar confiantes de que a etnografia pode ser aplicada com sucesso em contextos on-line ento ns podemos ficar seguros de que estes so, realmente, contextos culturais, uma vez que a etnografia um mtodo para entender a cultura. (Hine, 2005, p.8 ).

Fato inerente a esse interesse crescente que a Internet signica um contexto cultural e um artefato cultural ao mesmo tempo. No mesmo sentido, Schneider e Foot (2005) complementam que a web pode ser vista como um cenrio de estruturas que suportam a ao on-line, comportando uma mirade de dimenses sociais, culturais e polticas. Quanto a questes metodolgicas, os autores indicam que a natureza multi-nivelada e hiperlinkada da web faz com que a identicao e a demarcao de unidades de anlise nesse ambiente sejam tarefas crticas e necessrias. Nesses termos, os autores interpretam que h uma natureza de co-produo da web nas aes on-line, que podem ser exploradas examinando-se objetos da web, como textos, matrias, sites e links para outros sites, ainda que a pesquisa deva combinar esses dados com dados off-line (entrevistas pessoais, entrevistas de grupo, telefonemas, etc.). O conceito de esfera da web de Schneider e Foot traz consideraes importantes quanto delimitao da web como objeto de estudo.
Ns conceituamos esfera da web no simplesmente como uma coleo de websites, mas como um conjunto de recursos digitais dinmicamente denidos estendendo-se sobre mltiplos sites da web considerados relevantes ou relacionados a um evento central, conceito ou tema, e seguidamente conectado
139

Signo y Pensamiento 57 Eje Temtico | pp 130-141 volumen XXIX julio - diciembre 2010

por hiperlinks. As fronteiras de uma esfera da web esto delimitadas por uma orientao de tema compartilhado e de uma estrutura temporal. (Schneider e Foot, 2005, p. 158).

Hine (2005) ainda aponta que quando falamos em metodologia, estamos implicitamente falando sobre nossa identidade e os padres segundo os quais ns desejamos que nosso trabalho seja julgado. Na mesma direo, ela destaca que as novas tecnologias tornam a questo mais interessante, fazendo-nos interrogar sobre nosso entendimento e compromisso metodolgico. Queremos destacar, nalmente, que este tipo de mudana congura uma lgica bem denida em que a abordagem de novos objetos de estudo leva a uma srie de mudanas metodolgicas, reforando mais uma vez que o mtodo que colocado a servio dos objetos e no o contrrio. Referncias Anderson, B. (1983). Imagined communities: Reexions on the origins and spread of nationalism. London, Verso. Anuario obitel (2007). Culturas y mercados de la ccin TV en Iberoamrica. Barcelona: Gedisa. (2008). Mercados globais, histrias nacionais. So Paulo, Editora Globo. (2009). A co televisiva em pases ibero-americanos: narrativas, formatos e publicidade. So Paulo, Editora Globo. (2010). Convergncias e transmidiao da co televisiva. So Paulo, Editora Globo. Appadurai, A. (1990). Disjuncture and difference in the global culture Economy. En: Featherstone, M. Global culture. London, Sage. (1997). Modernity at large. Cultural dimensions of globalization. Minneapolis, University of Minnesota Press - Open University Press. Bauman, Z. (1999). Modernidade e ambivalncia. Rio de Janeiro, Jorge Zahar Ed. (2001). Modernidade lquida. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed.
140

Bhabha, H. (1990). (Edit.) Nation and narration. London, Routledge. (2001). O local da cultura. Belo Horizonte, Ed.ufmg. Elkins, D. (1997). Globalization, telecommunications and virtual ethnic communities, en: International Political Science Review, vol.18, nm.2. Gellner, E. (1983). Nations and nationalism. Oxford (Inglaterra) y Cambridge (Estados Unidos), Blackwell. Hall, S. y du Gay, P. (1996). Questions of cultural identity. London, Sage. Hine, C. (2004). Etnografa virtual. Barcelona, Editorial uoc. (2005). Virtual methods and the sociology of cyber-social-scientic knowledge. En: Hine, C. (Edit.).Virtual methods. Issues in social research on the internet, Oxford, Berg. Ianni, O. (1994). Globalizao: novo paradigma das Cincias Sociais, em: Revista Estudos Avanados usp, nm. 45. Lvy, P. (1996). O que o virtual? So Paulo, Editora 34. (1999). Cibercultura. So Paulo, Editora 34. Lopes, M. (2003, ene-abr). A telenovela brasileira: uma narrativa sobre a nao. Revista Comunicao & Educao, num. 25. (2004). Para uma reviso das identidades culturais em tempos de globalizao en: Lopes, M. (Org.), Telenovela. Internacionalizao e Interculturalidade. So Paulo, LoyolaLopes, M. et.al. (2002 ). Vivendo com a telenovela: mediaes, recepo e teleccionalidade. So Paulo, Summus. Mougge, C. (1994). For a politics of nomadic identity em: Robertson, G. et al. (eds.), Travellers tales: narratives of home and displacement. New York, Routledge. Newcomb, H. (1999), La televisione da forum a biblioteca, Milano, Sansoni. Papadakis, M. ( 2004 ) Computer-mediated communities: A bibliography on information, communication, and computational technologies and communities of place, sri International.

Maria Immacolata Vassallo de Lopes

| A telenovela como narrativa da nao

Rheingold, H. (2010) Virtual communities [online], disponivel em: http://www.well.com/ user/hlr/vcbookintro.html, recuperado: 17 de agosto de 2010 Schneider, S y Foot, K. (2005), Web sphere analysis: An approach to studying online action, em: Hine, C. (Edit.), Virtual methods. Issues in social research on the internet. Oxford, Berg. Smith, A. (1999) Naes e nacionalismo numa era global, Oeiras, Celta Editora.

141