Manual

Anexo D: Manual de Usuario
Introduccin Manual de Usuario
El presente manual, tiene por finalidad ser una herramienta de apoyo para el uso del sitio web, el cual ha sido desarrollado para apoyar la gestin administrativa del Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de Iquique.
Este manual describe paso a paso cada una de las funcionalidades que entrega este software. Para poder tener acceso a esta herramienta, se debe acceder al sitio web que se seala a continuacin: http://cbi.no-ip.info:8000/cbipartes/. Como requerimientos bsicos se debe considerar acceso a Internet, adems de tener instalado el navegador de internet Chrome, Opera o Mozilla1.
Ilustracin 1: Manual de Usuario - Pgina Principal
129
Funcionalidades del Sitio Web
1. Autentificacin de Usuarios - Entrada al Sistema
Para poder autentificarse el usuario debe estar registrado previamente, en el caso de no estarlo debe contactarse con el capitn de la compaa a la que pertenece, l ser el encargado de crear su cuenta de ingreso al sistema y as tener acceso sin ningn problema.
El sitio web, en su pantalla principal muestra un pequeo formulario de inicio de sesin (Ver Ilustracin 2), en el que deber introducir los datos de usuario y contrasea, estos bloques son descritos a continuacin:
Usuario (ROL): Debe ingresar su nmero de ROL asignado por el Cuerpo de Bomberos de Iquique, al momento de formar parte de la institucin.
Contrasea: Se debe ingresar la clave de acceso entregar por el administrador del sistema, para luego poder ser cambiada por usted.
Ilustracin 2: Manual de Usuario - Autentificacin de Usuarios
Los dos campos son obligatorios, en el caso que falte cualquiera o ambos de los valores solicitados, aparecer en pantalla un mensaje indicando un error, por lo que se deber volver a ingresar los datos. (Ver Ilustracin 3).
130
Ilustracin 3: Manual de Usuario - Mensaje Autentificacin Incompleta
As mismo si el usuario o la contrasea son incorrectos aparecer el siguiente mensaje:
Ilustracin 4: Manual de Usuario - Mensaje Autentificacin Incorrecta
En el caso que la cuenta se encuentre bloqueada por el administrador o si an no ha sido ingresado al sistema, aparecer una pantalla con el siguiente mensaje:
Ilustracin 5: Manual de Usuario - Mensaje Cuenta Bloqueada
131
2. Olvido de Contrasea
En el caso que usted olvide su contrasea, debe pulsar sobre el enlace Olvido su Contrasea? (Ver Ilustracin 6).
Ilustracin 6: Manual de Usuario - Olvido de Contrasea
Una vez que se accede al enlace Olvido su Contrasea?, aparecer un formulario para ingresar a la recuperacin de su contrasea, donde le solicitar que introduzca su ROL y luego debe presionar en el botn Aceptar (Ver Ilustracin 7).
Ilustracin 7: Manual de Usuario - Ingreso a Recuperacin de Contrasea
132
Si se ingresa errneamente un rol, aparecer en pantalla el siguiente mensaje:
Ilustracin 8: Manual de Usuario - Rol ingresado incorrecto
O simplemente en el caso que el campo este vaco, se mostrar el siguiente mensaje:
Ilustracin 9: Manual de Usuario - Formato de rol incorrecto
Introduciendo correctamente la identificacin de voluntario de bombero, se acceder al formulario dispuesto para recuperar su contrasea (Ver Ilustracin 10).
133
Ilustracin 10: Manual de Usuario - Formulario de Recuperacin de Contrasea
El formulario de recuperacin de contrasea est compuesto por los siguientes campos:
Pregunta Secreta: Se encuentra por defecto la que fue indicada por el voluntario al momento de hacer su registro en el sistema.
Respuesta: El voluntario debe indicar la respuesta a su pregunta secreta, la que fue entrega al momento de hacer su registro en el sistema.
Nueva Contrasea: Debe generar una nueva contrasea para ingresar al sistema.
Confirmar Nueva Contrasea: Debe confirmar su nueva contrasea, por lo que este campo debe coincidir con el anterior.
Si su respuesta no coincide con la que usted indic al momento de realizar su registro en el sistema, ser expulsado del sistema (Ver Ilustracin 11). As mismo en el caso que su nueva contrasea y la confirmacin de ella no coincidan, se mostrar en pantalla un mensaje indicando el error (Ver Ilustracin 12).
134
Ilustracin 11: Manual de Usuario - Respuesta Incorrecta
Ilustracin 12: Manual de Usuario - Contraseas no coinciden
Ingresando su respuesta secreta, su nueva contrasea y realizando la confirmacin de esta correctamente, se le indicar que la operacin se realiz exitosamente (Ver Ilustracin 13).
Ilustracin 13: Manual de Usuario - Contrasea cambiada con xito
135
3. Ambientes de Usuario
Dentro del sistema en s, existen cuatro tipos de cuentas de usuarios, donde cada tipo de cuenta proporciona al usuario un nivel diferente de control sobre el sistema.
Los privilegios de acceso de cada uno de los usuarios, son restringidos en base al cargo que tenga dentro de la institucin.
Los tipos de cuentas son:
Voluntario Secretaria Administrador Compaa Comandante
Donde:
Voluntario: Toda persona que compongan las filas del CBI. Secretaria: Encargada del rea administrativa de comandancia. Administrador Compaa: Capitn de compaa y voluntarios que estime conveniente. Comandante: Voluntario que cumpla con dicho cargo en el momento.
Ingresando a cualquiera de los distintos ambientes, en su pgina principal se visualizar un video, el que muestra de forma grfica lo que es la institucin.
136
3.1 Comandante
Una vez que acceden a la aplicacin introduciendo el usuario y la clave correspondiente, se mostrar en su pgina principal, la siguiente pantalla:
Ilustracin 14: Manual de Usuario - Pgina Principal Ambiente de Administrador CBI
A travs del men que se encuentra en su parte superior (Ver Ilustracin 15), se pueden acceder todas las opciones disponibles de administracin.
Ilustracin 15: Manual de Usuario - Men de Opciones Comandante
137
3.1.1 Informe de Servicio
Este mdulo le permitir realizar el ingreso de un nuevo informe o visualizar uno que haya sido previamente ingresado.
Al desplazar el mouse sobre la etiqueta Informe de Servicio, se desplegar un sub-men con las opciones: Ingreso de Acta y Vista de Actas.
Ilustracin 16: Manual de Usuario - Opciones Informe de Servicio
3.1.1.1 Ingreso de Acta
A travs de esta opcin podr ingresar un nuevo informe de servicio al sistema. Para acceder se debe dirigir a la etiqueta del men principal Informe de Servicio, luego Opciones y finalmente Ingreso de Acta (Ver Ilustracin 17).
Ilustracin 17: Manual de Usuario - Opcin Ingreso de Acta
138
Una vez seleccionado la opcin Ingreso de Acta, se cargar en pantalla el siguiente formulario:
Ilustracin 18: Manual de Usuario - Formulario Ingreso de Informe
139
El formulario de informe de servicio consta de los siguientes campos:
N de Informe: Nmero de informe enviado por la compaa, este est predeterminado por el sistema.
Clave: Clave de la emergencia predeterminada por el Cuerpo de Bomberos de Iquique. Fecha: Muestra la fecha en que fue enviado el informe de servicio. Hora: Muestra la hora en que fue enviado el informe de servicio. Lugar Amagado: Caracterstica del sitio de la emergencia a cual se asisti. Direccin: Se debe indicar la direccin del lugar donde ocurri la emergencia, est compuesta por los 4 siguientes campos: Calle, Nmero, Departamento y Block, siendo de carcter obligatorio.
Ocupado por: Nombre del afectado. Rut: Rut del afectado. Seguro: En el caso que se tengan seguros comprometidos, se debe indicar la aseguradora con la que se tiene el convenio.
OBAC: Nombre del bombero voluntario a cargo de la emergencia. Llamado con Alarma: Indica si el llamado realizado fue con o sin alarma, esto est predeterminado por el Cuerpo de Bomberos de Iquique.
Guardia Nocturna: Se debe indicar si el llamado ocurri durante la guardia nocturna. Incendio: Se debe indicar si la emergencia es un incendio declarado. Causa: Causa de la emergencia. Observacin Causa: Se debe especificar detalladamente la causa que fue indicada. Origen: Origen de la causa. Dao: Dao que recibi el lugar afectado. Detalles: Este campo especficamente se centra en otras instituciones que llegaron al lugar de la emergencia, se debe indicar los datos bsicos de la persona a cargo de cada una de ellas.
Importante: Todos los campos son de carcter obligatorio.
140
3.1.1.2 Vista de Actas
Por medio de esta opcin podr visualizar las actas de servicio que estn en el sistema. Para ingresar se debe dirigir a la etiqueta del men principal Informe de Servicio, luego Opciones y finalmente Vista de Actas (Ver Ilustracin 19).
Ilustracin 19: Manual de Usuario - Opcin Vista de Actas
Al seleccionar la opcin Vista de Acta, se mostrar en pantalla un formulario dispuesto para realizar la bsqueda del informe que se desea visualizar.
Ilustracin 20: Manual de Usuario - Formulario Bsqueda de Informe
Luego de elegir el nmero de informe (En este caso Informe N 1), deber seleccionar el formato en que lo desea visualizar (Ver Ilustracin 21).
141
Ilustracin 21: Manual de Usuario - Formulario de Seleccin Formato de Visualizacin
En el caso que no se seleccione el nmero de informe de servicio o el formato de visualizacin, aparecer un mensaje en pantalla advirtiendo el error, de tal manera que para continuar con la operacin deber elegir obligatoriamente lo solicitado (Ver Ilustracin 22).
Ilustracin 22: Manual de Usuario - Mensaje de Formulario Incompleto
Seleccionando el nmero de informe, se le solicitar que elija el formato que lo desea visualizar. Los formatos que ofrece el sistema son: PDF y HTML. Al seleccionar el formato PDF (Ver Ilustracin 23), aparecer en pantalla un cuadro de dilogo, donde usted deber indicar que hacer con el archivo: abrir, guardar o simplemente cancelar la operacin (Ver Ilustracin 24).
142
Ilustracin 23: Manual de Usuario - Seleccin de Formato de Visualizacin PDF
Ilustracin 24: Manual de Usuario - Descarga de Archivo en Formato PDF
143
En ambos casos, si indic abrir o guardar el archivo, el informe de servicio seleccionado se visualizar como lo muestra la siguiente imagen:
Ilustracin 25: Manual de Usuario - Visualizacin en PDF de Acta de Servicio
144
Tambin est la opcin de visualizar el documento en formato HTML. Seleccionando este formato (Ver Ilustracin 26), aparecer en pantalla el informe de servicio que usted indico anteriormente (Ver Ilustracin 27).
Ilustracin 26: Manual de Usuario - Seleccin de Formato de Visualizacin HTML
Ilustracin 27: Manual de Usuario - Visualizacin en HTML de Acta de Servicio
145
3.1.2 Estadsticas
Este mdulo le permitir revisar su asistencia a emergencias de manera personal y la de su compaa, adems le entregar el porcentaje de asistencias personal a llamados.
Ilustracin 28: Manual de Usuario - Asistencia a Emergencias Personal y por Compaa
3.1.3 Perfil
La opcin Perfil muestra informacin bsica sobre el usuario que ha iniciado sesin. Existen dos formas de poder acceder a esta opcin.
La primera opcin es mediante un enlace que lleva el nombre del usuario logueado, este est situado al costado derecho de la pantalla (Ver Ilustracin 29), para acceder a la opcin solo se debe pinchar sobre l.
Ilustracin 29: Manual de Usuario - Enlace Perfil
146
La segunda opcin es a travs del men principal, ubicado en la parte superior de la pgina, para acceder se debe ingresar a la etiqueta Perfil (Ver Ilustracin 30).
Ilustracin 30: Manual de Usuario - Etiqueta Perfil
En ambas formas de acceder al perfil, cargar en pantalla la informacin del usuario logueado, como lo muestra la siguiente imagen:
Ilustracin 31: Manual de Usuario - Perfil
147
3.1.4 Cuenta
3.1.4.1 Cambio de Clave
Para acceder a la opcin de cambiar la clave de ingreso al sistema, debe dirigirse al men en la etiqueta Cuenta, luego presionar sobre Opciones y finalmente acceder a la opcin Cambio de Clave (Ver Ilustracin 32).
Ilustracin 32: Manual de Usuario - Opcin Cambio de Clave
Una vez de haber seleccionado la opcin Cambio de Clave, se cargar en pantalla el siguiente formulario:
Ilustracin 33: Manual de Usuario - Formulario Cambio de Clave
148
El formulario de cambio de clave, cuenta de los siguientes campos:
Contrasea Actual: Se debe ingresar la contrasea que est usando actualmente. Nueva Contrasea: Corresponde ingresar la nueva contrasea que desea empezar a utilizar. Confirmar Nueva Contrasea: En esta rea debe verificar la nueva contrasea que desea empezar a utilizar.
Posteriormente para confirmar la operacin debe presionar el botn Cambiar Contrasea.
Utilice esta opcin toda vez que desee cambiar la contrasea de ingreso al sistema.
3.1.5 Actualizacin de Datos
Este mdulo le permitir al administrador CBI, poder actualizar los datos de cada uno de los voluntarios pertenecientes a la compaa, donde l est activo como voluntario.
Al desplazar el mouse sobre la etiqueta Actualizacin de Datos se desplegar un sub-men con las siguientes opciones: Agregar, Modificar, Activar/Bloquear y Cambiar de Ca. (Ver Ilustracin 34).
Ilustracin 34: Manual de Usuario - Opciones de Administracin de Cuentas
149
3.1.5.1 Agregar
Este mdulo le permitir al administrador, poder ingresar un nuevo usuario al sistema. Para acceder a esta opcin se debe dirigir a la etiqueta del men principal Actualizacin de Datos, luego Opciones y finalmente Agregar (Ver Ilustracin 35).
Ilustracin 35: Manual de Usuario - Opcin Agregar Voluntario
Una vez seleccionado la opcin Agregar, se cargar en pantalla el siguiente formulario:
Ilustracin 36: Manual de Usuario - Formulario para Agregar Voluntario
150
El formulario para agregar un voluntario est conformado de los siguientes campos:
Rol Voluntario: Nmero de rol que identifica al bombero voluntario. Nombre Completo: Se debe indicar el primer nombre y ambos apellidos del voluntario, cada uno de estos valores deben ir separados por un espacio.
Direccin: Se debe indicar los siguientes campos de la direccin del voluntario: calle, nmero, departamento y block, solamente son de carcter obligatorio los dos primeros.
Telfono: De manera obligatoria el voluntario debe entregar un nmero telefnico. Pregunta Secreta y Respuesta: El voluntario debe elegir una pregunta secreta y una respuesta para ella, para una posible recuperacin de contrasea.
Contrasea: Se le debe asignar al voluntario una clave de acceso al sistema, la que podr ser cambiada por el mismo en su primer inicio de sesin.
Administrador: Se debe indicar si el usuario tiene permisos a funciones administrativas.
Observacin: Al trmino del formulario de ingreso de usuario, aparece un tem de condiciones de uso, donde el voluntario para completar el registro deber leer y aceptar estas condiciones, en caso contrario no podr hacer ingreso al sistema.
Ilustracin 37: Manual de Usuario - Condiciones de Uso
151
3.1.5.2 Modificar
Este mdulo le permitir al administrador, la opcin de poder modificar los datos de algn voluntario, previamente ingresado en el sistema. Para acceder a esta opcin se debe dirigir a la etiqueta del men principal Actualizacin de Datos, luego Opciones y finalmente Modificar (Ver Ilustracin 38).
Ilustracin 38: Manual de Usuario - Opcin Modificar Voluntario
Luego de haber ingresado a la opcin Modificar, aparecer una pantalla y en ella una lista desplegable, donde estarn cargados todos los ROL de los voluntarios que pertenecen a la institucin. Usted deber seleccionar el N identificacin del voluntario, que posteriormente realizar la modificacin de sus datos (Ver Ilustracin 39).
Ilustracin 39: Manual de Usuario - Bsqueda de Voluntario a Modificar
152
En el caso que no se seleccione el rol del voluntario, aparecer en pantalla advirtiendo el error, el siguiente mensaje:
Ilustracin 40: Manual de Usuario - Mensaje de Error Seleccin Voluntario a Modificar
Al seleccionar el ROL del voluntario que desea modificar, se mostrar el siguiente formulario:
Ilustracin 41: Manual de Usuario - Formulario para Modificar Voluntario
153
Los datos que permite modificar este formulario son los siguientes:
Nombre Completo: Siempre se debe tener en cuenta que el primer nombre y ambos apellidos deben ir separados por un espacio.
Direccin: Campo compuesto por: calle, nmero, departamento y block, solamente son de carcter obligatorio los dos primeros.
Telfono: En el caso que haya un cambio en su nmero telefnico. Pregunta Secreta y Respuesta: Cambiar la pregunta secreta, as mismo la respuesta a ella, estos datos permiten la recuperacin de la contrasea.
Administrador: Cambiar la clasificacin de usuario, es decir, pasar de administrador a usuario normal o viceversa.
Para que la actualizacin se lleve a cabo correctamente debe completar todos los campos que sean de carcter obligatorio, en caso contrario, se mostrar en pantalla la siguiente advertencia:
Ilustracin 42: Manual de Usuario - Formulario de Actualizacin Incompleto
154
3.1.5.3 Activar/Bloquear
Este mdulo consiste bsicamente en que usted como administrador, tendr el permiso de modificar el estado de los voluntarios activos de su compaa, siempre y cuando la oficialidad del Cuerpo de Bomberos de Iquique as lo amerite.
Ilustracin 43: Manual de Usuario - Opcin Activar/Bloquear Voluntario
Luego de haber ingresado a la opcin Activar/Bloquear, se mostrar en pantalla una lista desplegable y en ella estarn cargados todos los ROL de los voluntarios de la compaa a la que pertenece.
Para cambiar el estado de un voluntario, usted slo debe seleccionar el nmero de ROL del voluntario en la lista desplegable (Ver Ilustracin 44).
Ilustracin 44: Manual de Usuario - Bsqueda de Voluntario a Cambiar de Estado

155
En el caso que no se seleccione ningn rol, aparecer en pantalla el siguiente mensaje:
Ilustracin 45: Manual de Usuario - Seleccin Incompleta
Al momento de seleccionar el rol del voluntario al que le desea cambiar el estado, se mostrar el siguiente formulario:
Ilustracin 46: Manual de Usuario - Formulario para Activar o Bloquear Voluntario
En este formulario bsicamente se debe seleccionar el estado en el que se encuentra el voluntario en ese instante, posteriormente para confirmar la operacin debe presionar el botn Aceptar.
156
3.1.5.4 Cambiar de Ca.
En este mdulo el comandante tendr la facultad de cambiar de compaa a todo aquel voluntario que desee cambiarse independiente el motivo, por ejemplo: preferencia de alguna otra especialidad. Cabe destacar que slo podr realizar el cambio a bomberos que pertenezcan a su compaa.
Ilustracin 47: Manual de Usuario - Opcin Cambiar de Ca.
Al acceder a la opcin Cambiar de Ca., aparecer en pantalla un formulario de bsqueda de voluntario, donde usted deber seleccionar el rol del bombero, que desea realizar el cambio de compaa (Ver Ilustracin 48).
Ilustracin 48: Manual de Usuario - Bsqueda de Voluntario a Cambiar de Compaa
157
De forma obligatoria, se debe seleccionar el nmero de identificacin correspondiente, en caso contrario, se mostrar el siguiente mensaje:
Ilustracin 49: Manual de Usuario - Error en Bsqueda de Voluntario
Si el paso anterior se realiza correctamente, se pasar al formulario que muestra la Ilustracin 50, donde deber realizar el cambio de compaa, seleccionando la opcin que corresponda.
Ilustracin 50: Manual de Usuario - Seleccin de Compaa de Cambio
158
3.1.6 Acceso Comandante
Este mdulo le permitir al administrador del CBI, tener el control completo de la institucin. Accediendo a estas opciones a travs de la etiqueta Acceso Comandante, donde al desplazar el mouse sobre ella, se desplegar un sub-men con las siguientes opciones: Informes CBI, Estadstica CBI, Asignar Nuevo C y Destituir C (Ver Ilustracin 51 y 52).
Ilustracin 51: Manual de Usuario - Opciones de Bsqueda de Acceso Comandante
Ilustracin 52: Manual de Usuario - Opciones de Actualizacin de Acceso Comandante
3.1.6.1 Informes CBI
A travs de esta opcin podr visualizar los informes de servicio de la institucin en general, es decir, las actas ingresadas por cada una de las compaas. Para ingresar se debe dirigir a la etiqueta del men principal Acceso Comandante, luego Opciones y finalmente Informes CBI (Ver Ilustracin 53).
159
Ilustracin 53: Manual de Usuario - Opcin Informe CBI
Al seleccionar la opcin Informes CBI, aparecer en pantalla un mdulo de bsqueda de informe de servicio, deber seleccionar la compaa que emiti el acta que desea visualizar (Ver Ilustracin 54). De manera obligatoria debe elegir una alternativa, en caso contrario no podr avanzar en la operacin y le saldr un mensaje advirtiendo el error (Ver Ilustracin 55).
Ilustracin 54: Manual de Usuario - Seleccin Compaa Emisora de Informe de Servicio
Ilustracin 55: Manual de Usuario - Mensaje de Advertencia
160
Luego de indicar la compaa, debe elegir el nmero del informe y formato de visualizacin de este (Ver Ilustracin 56). Es necesario que ambos campos sean completados, de otra forma se advertir el error mediante un mensaje que aparecer en pantalla (Ver Ilustracin 57).
Ilustracin 56: Manual de Usuario - Seleccin Nmero de Informe y Formato de Visualizacin
La posterior visualizacin y/o descarga del informe, se realiza de la misma manera, como fue explicado en el punto 3.1.1.2 Vista de Actas.
161
3.1.6.2 Estadsticas CBI

Para acceder a esta opcin debe ingresar a la etiqueta del men principal Acceso Comandante, luego Opciones y finalmente Estadstica CBI (Ver Ilustracin 58).
Ilustracin 58: Manual de Usuario - Opcin Estadstica CBI
Este mdulo entrega la asistencia a emergencias por compaa del CBI (Ver Ilustracin 59).
Ilustracin 59: Manual de Usuario - Estadstica Cuerpo de Bomberos de Iquique
162
3.1.6.3 Asignar Nuevo C
Mediante este mdulo, tiene la opcin de agregar un nuevo comandante a la oficialidad del CBI. Para ello debe dirigirse al men principal e ingresar a la etiqueta Acceso Comandante, luego Opciones y finalmente Asignar Nuevo C (Ver Ilustracin 60).
Ilustracin 60: Manual de Usuario - Opcin Asignar Nuevo C
Al seleccionar Asignar Nuevo C, aparecer en pantalla un formulario para realizar la eleccin del bombero que se desea asignar al cargo de comandante del CBI (Ver Ilustracin 61). Ambos campos deben estar completos, en el caso de no ser as, se mostrar un mensaje de advertencia. (Ver Ilustracin 62)
Ilustracin 61: Manual de Usuario - Seleccin Incompleta de Asignacin de Comandante
163
Para realizar la asignacin de un comandante, debe seleccionar el nmero de rol del bombero que se desea agregar al cargo (Ver Ilustracin 63). Si se genera correctamente esta operacin, se avisar mediante un mensaje que se mostrar en pantalla (Ver Ilustracin 64).
Ilustracin 63: Manual de Usuario - Seleccin de Asignacin de Comandante
Ilustracin 64: Manual de Usuario - Mensaje de Operacin Completa
164
3.1.6.4 Destituir C
Mediante este mdulo, puede remover un comandante del sistema. Para ello debe dirigirse al men e ingresar a Acceso Comandante, luego Opciones y finalmente Destituir C (Ver Ilustracin 65).
Ilustracin 65: Manual de Usuario - Opcin Destituir C
Al elegir Destituir C, saldr en pantalla un formulario de seleccin de bombero que se desea destituir del cargo de comandante del CBI (Ver Ilustracin 66). Ambos campos deben estar completos, en caso contrario, se mostrar un mensaje de advertencia (Ver Ilustracin 67).
Ilustracin 66: Manual de Usuario - Seleccin Incompleta de Destitucin de Comandante
165
Para destituir un comandante, debe escoger el nmero de rol del bombero a remover del cargo (Ver Ilustracin 68). Si se genera satisfactoriamente esta operacin, se notificar mediante un mensaje que se mostrar en pantalla (Ver Ilustracin 69).
Ilustracin 68: Manual de Usuario - Seleccin de Destitucin de Comandante
166
3.1.7 Cambio Secretaria
Para realizar el cambio de secretaria de comandancia, debe hacerlo mediante la opcin Cambio Secretaria, que est disponible en el men principal.
Ilustracin 70: Manual de Usuario - Opcin Cambio Secretaria
Al acceder a esta opcin, estar dispuesto para tal operacin el siguiente formulario:
Ilustracin 71: Manual de Usuario - Actualizacin Acceso Secretaria
167
Deben estar ambos campos completos, en caso contrario se mostrar en siguiente mensaje:
3.1.8 Cerrar Sesin

La ltima opcin que se muestra en la cabecera de la pgina es la etiqueta Cerrar Sesin, le permite al usuario desconectarse correctamente de la aplicacin.
Ilustracin 73: Manual de Usuario - Opcin Cerrar Sesin
168
3.2 Administrador Compaa
El administrador de compaa, al iniciar sesin, la primera pantalla que advertir es la siguiente:
Ilustracin 74: Manual de Usuario - Pgina Principal Ambiente de Administrador Compaa
A travs del men principal (Ver Ilustracin 75), se pueden acceder todas las opciones disponibles para el administrador de compaa.
Ilustracin 75: Manual de Usuario - Men de Opciones Comandante
169
Este mdulo le permitir realizar el ingreso de un nuevo informe o visualizar uno que haya sido previamente ingresado. Desplazando el mouse sobre la etiqueta Informe de Servicio, se desplegar un sub-men con las opciones: Ingreso de Acta y Vista de Actas (Ver Ilustracin 76).
3.2.1.1 Ingreso de Acta
A travs de esta opcin podr ingresar un nuevo informe de servicio al sistema. Para acceder se debe dirigir a la etiqueta del men principal Informe de Servicio, luego Opciones y finalmente Ingreso de Acta (Ver Ilustracin 77).
Ilustracin 78: Manual de Usuario - Opcin Ingreso de Acta
170
Una vez seleccionado la opcin Ingreso de Acta, se cargar en pantalla el siguiente formulario:
Ilustracin 79: Manual de Usuario - Formulario Ingreso de Informe
171
El formulario de informe de servicio consta de los siguientes campos:
N de Informe: Nmero de informe enviado por la compaa, este se encuentra predeterminado por el sistema.
Clave: Clave de la emergencia predeterminada por el Cuerpo de Bomberos de Iquique. Fecha: Muestra la fecha en que fue enviado el informe de servicio. Hora: Muestra la hora en que fue enviado el informe de servicio. Lugar Amagado: Caracterstica del sitio de la emergencia a cual se asisti. Direccin: Se debe indicar la direccin del lugar donde ocurri la emergencia, est compuesta por los 4 siguientes campos: calle, nmero, departamento y block, siendo de carcter obligatorio.
Guardia Nocturna: Se debe indicar si el llamado ocurri durante la guardia nocturna. Incendio: Se debe indicar si la emergencia es un incendio declarado. Causa: Causa de la emergencia. Observacin Causa: Se debe especificar detalladamente la causa que fue seleccionada.
Origen: Origen de la causa. Dao: Dao que recibi el lugar afectado. Detalles: Este campo especficamente se centra en otras instituciones que llegaron al lugar de la emergencia, se debe indicar los datos bsicos de la persona a cargo de cada una de ellas.
172
3.2.1.2 Vista de Actas
Por medio de esta opcin podr visualizar las actas de servicio que estn en el sistema. Para ingresar se debe dirigir a la etiqueta del men principal Informe de Servicio, luego Opciones y finalmente Vista de Actas (Ver Ilustracin 79).
Ilustracin 80: Manual de Usuario - Opcin Vista de Actas
Al seleccionar la opcin Vista de Acta, se mostrar en pantalla un formulario dispuesto para realizar la bsqueda del informe que se desea visualizar.
Ilustracin 81: Manual de Usuario - Formulario Bsqueda de Informe
173
Luego de elegir el nmero de informe (En este caso Informe N 1), deber seleccionar el formato en que lo desea visualizar (Ver Ilustracin 81).
Ilustracin 82: Manual de Usuario - Formulario de Seleccin Formato de Visualizacin
En el caso que no se seleccione el nmero de informe de servicio o el formato de visualizacin, aparecer un mensaje en pantalla advirtiendo el error, de tal manera que para continuar con la operacin deber elegir obligatoriamente lo solicitado (Ver Ilustracin 82).
174
Seleccionando el nmero de informe, se le solicitar que elija el formato en que lo desea visualizar. Los formatos que ofrece el sistema son: PDF y HTML. Al seleccionar el formato PDF (Ver Ilustracin 83), aparecer en pantalla un cuadro de dilogo, donde usted deber indicar que hacer con el archivo: abrir, guardar o simplemente cancelar la operacin (Ver Ilustracin 84).
Ilustracin 84: Manual de Usuario - Seleccin de Formato de Visualizacin PDF
Ilustracin 85: Manual de Usuario - Descarga de Archivo en Formato PDF
175
En ambos casos, si indic abrir o guardar el archivo, el informe de servicio seleccionado se visualizar como lo muestra la siguiente imagen:
Ilustracin 86: Manual de Usuario - Visualizacin en PDF de Acta de Servicio
176
Tambin est la opcin de visualizar el documento en formato HTML. Seleccionando este formato (Ver Ilustracin 86), aparecer en pantalla el informe de servicio que usted indic anteriormente (Ver Ilustracin 87).
Ilustracin 87: Manual de Usuario - Seleccin de Formato de Visualizacin HTML
Ilustracin 88: Manual de Usuario - Visualizacin en HTML de Acta de Servicio
177
3.2.2 Estadsticas
3.2.3 Perfil
La primera opcin es mediante un enlace que lleva el nombre del usuario logueado, este est situado al costado derecho de la pantalla (Ver Ilustracin 89), para acceder a la opcin solo se debe pinchar sobre l.
178
La segunda opcin es a travs del men principal, ubicado en la parte superior de la pgina, para acceder se debe ingresar a la etiqueta Perfil (Ver Ilustracin 90).
En ambas formas de acceder al perfil, cargar en pantalla la informacin del usuario logueado, como lo muestra la siguiente imagen:
179
3.2.4 Cuenta
Una vez de haber seleccionado la opcin Cambio de Clave, se cargar en pantalla el siguiente formulario:
180
Contrasea Actual: Se debe ingresar la contrasea que est usando actualmente. Nueva Contrasea: En esta rea debe ingresar la nueva contrasea que desea utilizar. Confirmar Nueva Contrasea: En esta rea se verifica la nueva contrasea indicada anteriormente.
Posteriormente para confirmar la operacin debe presionar el botn Cambiar Contrasea. Utilice esta opcin toda vez que desee cambiar la contrasea de ingreso al sistema.
3.2.5 Actualizacin de Datos
Este mdulo le permitir al administrador de compaa, poder actualizar los datos de cada uno de los voluntarios pertenecientes a la compaa, donde l est activo como voluntario.
Al desplazar el mouse sobre la etiqueta Actualizacin de Datos se desplegar un sub-men con las siguientes opciones: Agregar, Modificar, Activar/Bloquear y Cambiar de Ca. (Ver Ilustracin 94).
Ilustracin 95: Manual de Usuario - Opciones de Administracin de Cuentas
181
3.2.5.1 Agregar
Este mdulo le permitir al administrador de la compaa, poder ingresar un nuevo usuario al sistema. Para acceder a esta opcin se debe dirigir a la etiqueta del men principal Actualizacin de Datos, luego Opciones y finalmente Agregar (Ver Ilustracin 95).
Ilustracin 96: Manual de Usuario - Opcin Agregar Voluntario
Una vez seleccionado la opcin Agregar, se cargar en pantalla el siguiente formulario:
Ilustracin 97: Manual de Usuario - Formulario para Agregar Voluntario

182
El formulario para agregar un voluntario est conformado de los siguientes campos:
Rol Voluntario: Nmero de rol que identifica al bombero voluntario. Nombre Completo: Se debe indicar el primer nombre y ambos apellidos del voluntario, cada uno de estos valores deben ir separados por un espacio.
Direccin: Se debe indicar la direccin del voluntario, este campo est compuesto por: calle, nmero, departamento y block, solamente son de carcter obligatorio
Telfono: De manera obligatoria el voluntario debe entregar un nmero telefnico. Pregunta Secreta y Respuesta: El voluntario debe elegir una pregunta secreta y una respuesta para ella, para una posible recuperacin de contrasea.
Contrasea: Se le debe asignar al voluntario una clave de acceso al sistema, la que podr ser cambiada por el mismo en su primer inicio de sesin.
Administrador: Se debe indicar si el usuario tiene permisos a funciones administrativas.
Observacin: Al trmino del formulario de ingreso de usuario, aparece un tem de condiciones de uso, donde el voluntario para completar el registro deber leer y aceptar estas condiciones, en caso contrario no podr hacer ingreso al sistema.
Ilustracin 98: Manual de Usuario - Condiciones de Uso
183
3.2.5.2 Modificar
Este mdulo le permitir al administrador modificar los datos de algn voluntario, previamente ingresado en el sistema. Para acceder a esta opcin se debe dirigir a la etiqueta del men principal Actualizacin de Datos, luego Opciones y finalmente Modificar (Ver Ilustracin 98).
Ilustracin 99: Manual de Usuario - Opcin Modificar Voluntario
Luego de haber ingresado a la opcin Modificar, aparecer una pantalla y en ella una lista desplegable, donde estarn cargados todos los ROL de los voluntarios que pertenecen a la institucin. Usted deber seleccionar el N identificacin del voluntario, que posteriormente realizar la modificacin de sus datos (Ver Ilustracin 99).
Ilustracin 100: Manual de Usuario - Bsqueda de Voluntario a Modificar
184
En el caso que no se seleccione el rol del voluntario, aparecer en pantalla advirtiendo el error, el siguiente mensaje:
Ilustracin 101: Manual de Usuario - Mensaje de Error Seleccin Voluntario a Modificar
Al seleccionar el ROL del voluntario que desea modificar, se mostrar el siguiente formulario:
Ilustracin 102: Manual de Usuario - Formulario para Modificar Voluntario
185
Los datos que permite modificar este formulario son los siguientes:
Nombre Completo: Siempre se debe tener en cuenta que el primer nombre y ambos apellidos deben ir separados por un espacio.
Direccin: Campo compuesto por: Calle, Nmero, Departamento y Block, solamente son de carcter obligatorio los dos primeros.
Telfono: En el caso que haya un cambio en su nmero telefnico. Pregunta Secreta y Respuesta: Cambiar la pregunta secreta, as mismo la respuesta a ella, estos datos permiten la recuperacin de la contrasea.
Administrador: Cambiar la clasificacin de usuario, es decir, pasar de administrador a usuario normal o viceversa.
Para que la actualizacin se lleve a cabo correctamente debe completar todos los campos que sean de carcter obligatorio, en caso contrario, se mostrar en pantalla la siguiente advertencia:
Ilustracin 103: Manual de Usuario - Formulario de Actualizacin Incompleto
186
3.2.5.3 Activar/Bloquear
Este mdulo consiste bsicamente en que como administrador, tendr el permiso de modificar el estado de los voluntarios activos de su compaa, siempre y cuando la oficialidad del Cuerpo de Bomberos de Iquique as lo amerite
Ilustracin 104: Manual de Usuario - Opcin Activar/Bloquear Voluntario
Luego de haber ingresado a la opcin Activar/Bloquear, se mostrar en pantalla una lista desplegable y en ella estarn cargados todos los ROL de los voluntarios de la compaa a la que pertenece. Para cambiar el estado de un voluntario, usted nicamente debe seleccionar el nmero de ROL del voluntario en la lista desplegable (Ver Ilustracin 104).
Ilustracin 105: Manual de Usuario - Bsqueda de Voluntario a Cambiar de Estado
187
En el caso que no se seleccione ningn rol, aparecer en pantalla el siguiente mensaje:
Ilustracin 106: Manual de Usuario - Seleccin Incompleta
Al seleccionar el rol que se le desea cambiar el estado, se mostrar el siguiente formulario:
Ilustracin 107: Manual de Usuario - Formulario para Activar o Bloquear Voluntario
En este formulario bsicamente se debe seleccionar el estado en el que se encuentra el voluntario en ese instante, posteriormente para confirmar la operacin debe presionar el botn Aceptar.
188
3.2.5.4 Cambiar de Ca.
En este mdulo el capitn tendr la facultad de cambiar de compaa a todo aquel voluntario que desee cambiarse, sea por motivos personales, preferencia de alguna otra especialidad, etc. Cabe destacar que slo podr realizar el cambio a bomberos que pertenezcan a su compaa.
Ilustracin 108: Manual de Usuario - Opcin Cambiar de Ca.
Al acceder a la opcin Cambiar de Ca., aparecer en pantalla un formulario de bsqueda de voluntario, donde usted deber seleccionar el rol del bombero que desea realizar el cambio de compaa (Ver Ilustracin 108).
Ilustracin 109: Manual de Usuario - Bsqueda de Voluntario a Cambiar de Compaa
189
De forma obligatoria, se debe seleccionar el nmero de identificacin correspondiente, en caso contrario, se mostrar el siguiente mensaje:
Ilustracin 110: Manual de Usuario - Error en Bsqueda de Voluntario
Si el paso anterior se realiza correctamente, se pasar al formulario que muestra la Ilustracin 110, donde deber realizar el cambio de compaa, seleccionando la opcin que corresponda.
Ilustracin 111: Manual de Usuario - Seleccin de Compaa de Cambio
190
3.2.6 Cerrar Sesin

La ltima opcin que se muestra en la cabecera de la pgina es la etiqueta Cerrar Sesin, le permite al usuario desconectarse correctamente de la aplicacin.
191
3.3 Secretaria
El ambiente de la secretaria del Cuerpo de Bomberos de Iquique, es un ambiente de trabajo nico. La pantalla que le corresponde a este usuario es la siguiente:
Ilustracin 113: Manual de Usuario - Pgina Principal Ambiente Secretaria CBI
3.3.1 Cuenta
192
Al seleccionar la opcin Cambio de Clave, se cargar en pantalla el siguiente formulario:
Contrasea Actual: Se debe ingresar la contrasea que est usando actualmente. Nueva Contrasea: Debe ingresar la nueva contrasea que desea empezar a utilizar. Confirmar Nueva Contrasea: En esta rea se verifica la nueva contrasea.
Posteriormente para confirmar la operacin debe presionar el botn Cambiar Contrasea.
193
Este mdulo le permitir visualizar los informes de servicio que hayan sido ingresados al sistema, por el Cuerpo de Bomberos en su totalidad. Para ello debe ingresar a la etiqueta Informe de Servicio, donde aparecer el siguiente formulario de bsqueda:
Ilustracin 116: Manual de Usuario - Formulario Bsqueda de Compaa
Para realizar correctamente la bsqueda y descarga de informe, obligatoriamente debe escoger una compaa, en caso contrario se le notificar el error mediante el siguiente mensaje:
La posterior visualizacin y/o descarga del informe, se realiza de la misma manera, como fue explicado en el punto 3.1.1.2 Vista de Actas.
194
3.3.3 Lista de Asistencia
Mediante este mdulo, se podr verificar la asistencia de cada voluntario del CBI, en alguna emergencia determinada. Esta bsqueda se realiza en base a los siguientes parmetros: Compaa de Voluntario y Nmero de Informe de Servicio. Para ingresar a esta opcin debe dirigirse a la opcin Lista de Asistencia del men principal. Luego de ingresar a la opcin Lista de Asistencia, aparece un formulario donde se realiza la bsqueda del primer parmetro (Ver Ilustracin 117).
Ilustracin 118: Manual de Usuario - Formulario de Bsqueda de Compaa
Se debe seleccionar de forma obligatoria una compaa, de otra forma no podr continuar con la operacin y se le informar mediante un mensaje en su pantalla (Ver Ilustracin 118).
195
Luego debe seleccionar el segundo parmetro, para ello se dispone del siguiente formulario:
Ilustracin 120: Manual de Usuario - Formulario de Bsqueda de Informe
Al igual que la seleccin de la compaa, es necesario elegir el informe de servicio, en caso contrario no podr finalizar la operacin y se le informar mediante un mensaje en su pantalla (Ver Ilustracin 120).
196
Una vez que se seleccionaron ambos parmetros la lista de la emergencia elegida se muestra de la siguiente manera:
Ilustracin 122: Manual de Usuario - Visualizacin Lista de Asistencia
197
3.3.4 Estadstidca General
Este mdulo le permitir a la secretaria revisar la asistencia a emergencias por cada compaa que pertenece al Cuerpo de Bomberos de Iquique.
Ilustracin 123: Manual de Usuario - Estadstica General CBI
3.3.5 Cerrar Sesin

Para cerrar sesin correctamente, se encuentra disponible la ltima opcin Cerrar Sesin del men principal, adems del enlace con el nombre del usuario logueado, que se encuentra a un costado del sitio web.
198
3.4 Usuario Normal

Dentro de la clasificacin de Usuario Normal se encuentran los voluntarios del CBI que tienen acceso restringido a la aplicacin. Una vez iniciada la sesin, se muestra la siguiente pantalla:
Ilustracin 125: Manual de Usuario - Pgina Principal Ambiente de Administrador Normal
En su pgina principal se puede visualizar un video que muestra lo que es la institucin y en la parte superior del sitio web se encuentra un men (Ver Ilustracin 125), donde a travs de l podrn acceder todas las opciones disponibles.
Ilustracin 126: Manual de Usuario - Men de Opciones Usuario Normal
199
A travs de este mdulo podr realizar el ingreso de informe de servicio al sistema. Para ello debe deslizar el mouse sobre la etiqueta Informe de Servicio, luego en Opciones y para finalizar Ingreso (Ver Ilustracin 126).
Al ingresar a esta opcin, se debern completar en el formulario los siguientes datos:
N de Informe: Nmero de informe enviado por la compaa, este est predeterminado por el sistema.
Clave: Clave de la emergencia predeterminada por el Cuerpo de Bomberos de Iquique. Fecha: Muestra la fecha en que fue enviado el informe de servicio. Hora: Muestra la hora en que fue enviado el informe de servicio. Lugar Amagado: Caracterstica del sitio de la emergencia a cual se asisti. Direccin: Se debe indicar la direccin del lugar donde ocurri la emergencia, est compuesta por los 4 siguientes campos: calle, nmero, departamento y block, siendo de carcter obligatorio.
Guardia Nocturna: Se debe indicar si el llamado ocurri durante la guardia nocturna. Incendio: Se debe indicar si la emergencia es un incendio declarado.
200
Causa: Causa de la emergencia. Observacin Causa: Se debe detallar la causa que fue especificada. Origen: Origen de la causa. Dao: Dao que recibi el lugar afectado. Detalles: Este campo especficamente se centra en otras instituciones que llegaron al lugar de la emergencia, se debe indicar los datos bsicos de la persona a cargo de cada una de ellas.
3.4.2 Estadsticas
201
3.4.3 Perfil
1. Pinchando sobre un enlace que lleva el nombre del usuario logueado, este est situado al costado derecho de la pantalla (Ver Ilustracin 128), para acceder a la opcin solo se debe pinchar sobre l.
2. A travs del men principal, ubicado en la parte superior de la pgina, donde para poder acceder se debe ingresar a la etiqueta Perfil (ver Figura 129).
En cualquiera de las dos maneras de acceder al perfil, cargar en pantalla la informacin del usuario logueado (ver Ilustracin 130).
202
3.4.4 Cuenta
3.4.4.1 Opciones/Cambio de Clave

203
Seleccionada la opcin Cambio de Clave, se cargar en pantalla el siguiente formulario:
Contrasea Actual: Se debe ingresar la contrasea que est usando actualmente. Nueva Contrasea: En esta rea debe ingresar la nueva contrasea que desea utilizar. Confirmar Nueva Contrasea: En esta rea debe verificar la nueva contrasea.
Posteriormente para confirmar la operacin debe presionar el botn Cambiar Contrasea. Utilice esta opcin toda vez que desee cambiar la contrasea de ingreso al sistema.
3.4.5 Cerrar Sesin

La ltima opcin que se muestra en la cabecera de la pgina es la etiqueta Cerrar Sesin, la que le permite al usuario desconectarse correctamente de la aplicacin.
204

Manual

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Manual

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Anexo D: Manual de Usuario

Introduccin Manual de Usuario

Ilustracin 1: Manual de Usuario - Pgina Principal

Anexo D: Manual de Usuario

Funcionalidades del Sitio Web

1. Autentificacin de Usuarios - Entrada al Sistema

Ilustracin 2: Manual de Usuario - Autentificacin de Usuarios

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 3: Manual de Usuario - Mensaje Autentificacin Incompleta

As mismo si el usuario o la contrasea son incorrectos aparecer el siguiente mensaje:

Ilustracin 4: Manual de Usuario - Mensaje Autentificacin Incorrecta

Ilustracin 5: Manual de Usuario - Mensaje Cuenta Bloqueada

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 6: Manual de Usuario - Olvido de Contrasea

Ilustracin 7: Manual de Usuario - Ingreso a Recuperacin de Contrasea

Anexo D: Manual de Usuario

Si se ingresa errneamente un rol, aparecer en pantalla el siguiente mensaje:

Ilustracin 8: Manual de Usuario - Rol ingresado incorrecto

O simplemente en el caso que el campo este vaco, se mostrar el siguiente mensaje:

Ilustracin 9: Manual de Usuario - Formato de rol incorrecto

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 10: Manual de Usuario - Formulario de Recuperacin de Contrasea

El formulario de recuperacin de contrasea est compuesto por los siguientes campos:

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 11: Manual de Usuario - Respuesta Incorrecta

Ilustracin 12: Manual de Usuario - Contraseas no coinciden

Ilustracin 13: Manual de Usuario - Contrasea cambiada con xito

Anexo D: Manual de Usuario

Los tipos de cuentas son:

Voluntario Secretaria Administrador Compaa Comandante

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 14: Manual de Usuario - Pgina Principal Ambiente de Administrador CBI

Ilustracin 15: Manual de Usuario - Men de Opciones Comandante

Anexo D: Manual de Usuario

3.1.1 Informe de Servicio

Ilustracin 16: Manual de Usuario - Opciones Informe de Servicio

3.1.1.1 Ingreso de Acta

Ilustracin 17: Manual de Usuario - Opcin Ingreso de Acta

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 18: Manual de Usuario - Formulario Ingreso de Informe

Anexo D: Manual de Usuario

El formulario de informe de servicio consta de los siguientes campos:

Importante: Todos los campos son de carcter obligatorio.

Anexo D: Manual de Usuario

3.1.1.2 Vista de Actas

Ilustracin 19: Manual de Usuario - Opcin Vista de Actas

Ilustracin 20: Manual de Usuario - Formulario Bsqueda de Informe

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 21: Manual de Usuario - Formulario de Seleccin Formato de Visualizacin

Ilustracin 22: Manual de Usuario - Mensaje de Formulario Incompleto

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 23: Manual de Usuario - Seleccin de Formato de Visualizacin PDF

Ilustracin 24: Manual de Usuario - Descarga de Archivo en Formato PDF

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 25: Manual de Usuario - Visualizacin en PDF de Acta de Servicio

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 26: Manual de Usuario - Seleccin de Formato de Visualizacin HTML

Ilustracin 27: Manual de Usuario - Visualizacin en HTML de Acta de Servicio

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 28: Manual de Usuario - Asistencia a Emergencias Personal y por Compaa

Ilustracin 29: Manual de Usuario - Enlace Perfil

Anexo D: Manual de Usuario

Ilustracin 30: Manual de Usuario - Etiqueta Perfil

Ilustracin 31: Manual de Usuario - Perfil