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Resumen Laboral Ingeniero en Comercio Internacional, con el grado de Licenciado en Comercio Internacional, de la Universidad Tecnolgica Metropolitana (UTEM). Banco Crdito e Inversiones BCI. Se desempea bajo el cargo Ejecutivo de Cuentas Banca Personas, Administrando y ampliando la cartera de clientes. Actividades comerciales, Anlisis Financieros en Balances, asesoras financieras y cobranzas. Banco Santander Chile. Se desempea en el cargo Ejecutivo de Cuentas Banca Personas, actividades comerciales, administrativas, asesoras financieras y cobranza. Banco Falabella, se desempea en el cargo de Ejecutivo Atencin a Clientes y otras actividades Comerciales y Administrativas. Experiencia como estudiante en prctica en Banco Santander. Probada capacidad en el curse de operaciones de importacin, trabajo en conjunto con especialistas en comercio exterior y apoyo a gerencia de comercio exterior. Experiencia como estudiante en prctica en oficina de contabilidad del seor Alamiro Jara Escalante. Dominio Bsico de ingls.
Experiencia Profesional Banco Crdito e Inversiones BCI (trabajo actual): Ejecutivo de Cuentas Banca Personas. Descripcin de las tareas realizadas: Administrar, mantener y ampliar cartera de clientes banca personas y Premier, con nfasis en el cumplimiento de metas comerciales. Actividades comerciales: Generacin de nuevos negocios en materia de aperturas de Cuentas Corrientes (Captacin de nuevos clientes), Crditos de Consumo, Crditos hipotecarios, compras de cartera (deuda externa), refinanciamientos de crditos (consumo/hipotecarios), generacin de convenios (empresas/banco), generacin y entrega de Tarjetas de Crditos, Gestin de campaas a clientes con nfasis en generacin de nuevos negocios. Actividades Financieras: Asesoramiento en materia de otorgamiento de crditos de consumo e hipotecarios cuidando el patrimonio bancario y capacidad de pago de clientes. Anlisis financieros en Estados Financieros (Balance /Estado de resultados), flujos de cajas. Actividades de cobranza, gestin de llamados y visitas a cliente (cartera en mora), renegociacin de crditos en mora y envi a cobranza judicial. Objetivo principal controlar y disminuir el nivel de morosidad de cartera asignada. Atencin de clientes, actividades administrativas, etc.
Banco Santander Chile: Ejecutivo de Cuentas Banca Personas. Descripcin de las tareas realizadas: Administrar, mantener y ampliar cartera de clientes con nfasis en el cumplimiento de metas comerciales. Actividades comerciales: Generacin de nuevos negocios en materia de aperturas de Cuentas Corrientes (Captacin de nuevos clientes), Crditos de Consumo, Crditos hipotecarios, compras de cartera (deuda externa), refinanciamientos de crditos (consumo/hipotecarios), generacin de convenios (empresas/banco). Actividades Financieras: Asesoramiento en materia de inversiones (fondos mutuos, depsitos a plazo), compra o venta de divisas y envi de rdenes de pago al extranjero. Actividades de cobranza, gestin de llamados y visitas a cliente (cartera en mora), renegociacin de crditos en mora y envi a cobranza judicial. Objetivo principal controlar y disminuir el nivel de morosidad de cartera asignada. Atencin de clientes, actividades administrativas, etc.
Banco Falabella: Se desempea como Ejecutivo Atencin a Clientes (Enero 2008-Abril 2011) Descripcin de las tareas realizadas: Atencin de consultas de clientes, resolver controversias en Cuentas Corrientes, Chequera Electrnica, Tarjeta de Crdito (VISA), Crditos de Consumo y otros productos. Entrega de productos a clientes. Activacin de los productos entregados y todo el Servicio de Post Venta relacionado con los productos entregados y contratados por clientes. Actividades comerciales, Aperturas de Cuentas Corrientes, Tarjetas de Crdito (VISA), Chequera Electrnica, Cuentas de Ahorro, venta de productos PAC, PAT y Seguros Transaccionales. Enero Marzo 2007: Prctica profesional en Banco Santander, en el rea de Crdito Documentario e Importaciones Agustinas 1065 cuarto piso. Descripcin de las tareas realizadas: Aperturas de Cartas de Crditos, Negociacin de documentos (negociacin de Carta de Crdito), Modificaciones de Cartas de Crdito, Prorroga de Cartas de Crditos y su respectivo pago de intereses, Respuesta de mensajes Swift hacia el exterior, Contabilizacin de Colocaciones, envi de pagares a custodia y trabajo en conjunto con los Especialistas en comercio exterior en cuanto a verificacin de datos de clientes, Clusulas y Condiciones adicionales a la Carta de Crdito.
Enero Abril 1999: Prctica profesional como Contador General en oficina del seor Alamiro Jara Escalante. Descripcin de las tareas realizadas: Determinacin de impuestos (IVA, RENTA, ETC.), manejo de libros de contabilidad, realizacin de asientos contables y estados financieros (Balance, Estado de resultado, etc.), pago de imposiciones e impuestos en bancos comerciales.
Profesor ayudante Geografa Econmica (2003 2004), Universidad Tecnolgica Metropolitana (UTEM).
Educacin 2000 2006: Universidad Tecnolgica Metropolitana (UTEM). Ingeniero en Comercio Internacional, con el grado de Licenciado en Comercio Internacional, carrera acreditada por la Comisin Nacional de Acreditacin (CNA). 1995 1998: Centro Educacional Santa Rosa. Enseanza media completa, Egresa como Contador General (Titulado). 1991 1994: Colegio Rosa Marckman de Gonzlez. Enseanza bsica completa.
Otros conocimientos.
Seminarios y cursos de especializacin Taller: Vamos por mas Ventas realizado por BEEGROUP (Inspiring Agency), para Banco Falabella, Noviembre de 2010. Curso: Uso y Aplicacin de Microsoft Excel en Gestin Empresarial y Financiera (Distincin Mxima), realizado por Golden Training Ltda., Agosto 2010. Presentacin de WWW.INVIERTAENCHILE.CL (INVESTINGINCHILE.CL), Organizado por la Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA), el Comit de Inversiones Extranjeras de Chile y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), Diciembre de 2007. Seminario: Qu est Pasando con la Produccin? Coyuntura y Perspectivas. Organizado por la Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) y la Universidad Finis Terrae, Diciembre de 2007. Seminario: (RSE) Responsabilidad Social Empresarial en PYMES La Visin de los Lderes. Organizado por la Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) y VINCULAR (responsabilidad social empresarial) de la Pontificia Universidad Catlica de Valparaso. Noviembre de 2007. Seminario: Actualizacin del Compendio de Normas de Cambios Internacionales e Integracin Econmica. Organizado por la Universidad Tecnolgica Metropolitana (UTEM), Agosto de 2001.
Computacin. Manejo de Word, Excel (nivel intermedio), PowerPoint e Internet. Manejo intermedio de Bank Trade, Turbo Swift.
Datos Personales.
Fecha de nacimiento: 08 de Febrero de 1981 RUT: 14.014.066-K Nacionalidad: Chilena Estado civil: Casado E-mail: jcastilloa@santander.cl
Referencias.
Sr. Jaime Martinez Budic, Coordinador Operativo de Sucursales Banco Falabella. Avda. Nueva Tajamar 555, piso 15. Telfono: 3858769 (directo) Celular: 09-2538367 Srta. Claudia Fuenzalida Schmelzer, Agente sucursal Gran Avenida Banco Santander Chile. Telfono: 6488251 Mail: cfuenzal@santander.cl