Xcu Sustainability 2010 Lomasbayas - SP

Compaa Minera Lomas Bayas
Reporte de Sostenibilidad 2010
Report application levels

2002
In Accordance
C+
Report Externally Assured
B+
A+
Mandatory Optional
Self Declared Third Party Checked GRI Checked
Indice
Razn Social COMPAA MINERA XSTRATA LOMAS BAYAS RUT 78.512.520-7 Constitucin de la sociedad Sociedad Legal Minera, inscrita en el conservador de minas de Santiago de Antonieta Mendoza con fecha 25 de julio 1997.
Domicilio Legal General Borgoo 934 Edicio Las Empresas, Ocina 202 Antofagasta Telfono (56-55) 628 500 Pgina web www.xstratacopper.com Domicilio Antofagasta General Borgoo 934 Edicio Las Empresas, Ocina 202 Antofagasta Telfono (56-55) 628 900 Para ms informacin, contctenos Hernn Rodrguez Gerente de Planicacin Telfono (56-55) 628 656 Correo electrnico hrodriguez@xstratacopper.cl
2 Xstrata Copper presente en la emergencia y reconstruccin 3 Presentacin Lomas Bayas 4 Mensaje del Presidente Ejecutivo 6 Mensaje del Gerente General 8 Alcance del reporte 11 Perl de la empresa 16 Estrategia de desarrollo sostenible y Gobierno Corporativo 21 Desempeo y Metas
22 Trabajadores y lugar de trabajo 23 Reclutamiento 24 Gestin del desempeo 24 Compromiso o Engagement 24 Compensacin y benecios 25 Desarrollo y aprendizaje 26 Desarrollo de liderazgo 26 Plan de sucesin 27 tica y derechos humanos
28 Seguridad y salud ocupacional 31 Capacitacin 32 Desempeo en seguridad 33 Reforzamiento de buenas prcticas 33 Salud ocupacional
34 Desarrollo sostenible de las comunidades 36 Grupos de inters 37 Consulta y comunicacin 37 Compromiso 38 Posicionamiento 39 Etica y derechos humanos 40 Inversin social 42 Programas comunitarios corporativos
44 Desempeo ambiental 46 Cambio climtico 47 Eciencia energtica 48 Eciencia recursos hdricos 50 Gestin de residuos 52 Emisiones a la atmsfera 53 Biodiversidad 54 Planes de cierre
55 55 56 57
Anexos Indicadores relevantes Fuentes de informacin Indice GRI
Portada Foto principal: rea del proyecto en construccin Lomas Bayas II.
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010
Xstrata Copper presente en la emergencia y reconstruccin

Como respuesta inmediata a la tragedia ocasionada por el terremoto del 27 de febrero, Xstrata plc aprob la entrega de US$1 milln proveniente de su fondo de emergencia de Participacin Social Corporativa. Parte de estos recursos fueron entregados a la Cruz Roja Chilena y US$500 mil fueron destinados a cubrir las necesidades planteadas por la Ocina Nacional de Emergencia (ONEMI)1 al Sub comit de Minera de la Regin de Antofagasta. Adems, Lomas Bayas apoy el traslado y alimentacin de 48 voluntarios de la quinta y octava Compaa de Bomberos de Antofagasta, y a los rescatistas y paramdicos procedentes de Lomas Bayas que se trasladaron a Cobquecura, Regin del Bo Bo, para apoyar en las labores de rescate. En forma complementaria, los trabajadores de Xstrata Copper participaron en la campaa Chile Ayuda a Chile y la empresa igual la donacin obtenida por ellos, llegando a $33,2 millones. Internamente, los familiares de 80 trabajadores de Xstrata Copper, que vivan en la zona de catstrofe, fueron apoyados a travs de visitas, alimentacin y abrigo en los das crticos. Luego de la emergencia vivida los primeros meses tras el terremoto, Xstrata Copper decidi apoyar la reconstruccin de las zonas ms afectadas, en alianza con las autoridades locales y respondiendo al llamado de los ministerios de Minera y Educacin. Adems, se efectu la donacin de una escuela modular para el Liceo Politcnico Pedro Aguirre Cerda de Cauquenes, en la Regin del Maule, zona de origen de muchos de los trabajadores de la empresa. Este aporte, que beneci a 684 alumnos, consisti en la reposicin de 12 salas de clases modulares con su mobiliario, en un edicio de dos pisos de 700 m2. Adems, se instalaron 18 termopaneles solares, energa renovable no convencional que permitir que los alumnos cuenten con agua caliente permanente. En trminos de seguridad, se implement un nuevo sistema elctrico para los talleres. El colegio fue inaugurado en marzo, para el inicio del ao escolar 2011.
Presentacin Lomas Bayas

Compaa Minera Lomas Bayas produjo su primer ctodo de cobre en el ao 1998. En agosto de 2006 fue adquirida por Xstrata Copper como parte de los activos de Falconbridge en Chile. Lomas Bayas gura entre las minas con ms baja ley en el mundo, sin embargo, la eciencia en su gestin la ha transformado en un activo importante para la compaa. En 2008 se ampli su capacidad de produccin a 75.000 toneladas de ctodos anuales. A inicios de 2010 comenz la construccin de Lomas Bayas II, proyecto de expansin que extender la vida til de la compaa hasta 2023. Actualmente, se analiza el recurso mineral de sulfuros, ubicado bajo el actual rajo de Lomas Bayas, a n de evaluar su potencial de explotacin cuya factibilidad ampliara an ms la vida til y la produccin de la operacin.
Xstrata plc
Xstrata es un grupo minero diversicado, de envergadura mundial, cuyas acciones se transan en las Bolsas de Valores de Londres y de Suiza. Xstrata, que tiene su casa matriz en Zug, Suiza, ocupa una posicin relevante en siete grandes mercados internacionales de los siguientes commodities: cobre, carbn metalrgico, carbn trmico, ferrocromo, nquel, vanadio y zinc. Tambin est presente en los sectores del oro, el cobalto, el plomo y la plata. El Grupo Xstrata posee, adems, una creciente presencia en el sector de los metales del grupo del platino, proyectos de mineral de hierro, instalaciones de reciclaje y una serie de tecnologas de alcance mundial, muchas de las cuales estn a la vanguardia en la industria. Las operaciones y proyectos del Grupo se encuentran repartidos en 20 pases.
Arica Iquique Collahuasi Lomas Bayas Antofagasta Altonorte
Xstrata Copper
Xstrata Copper es el cuarto productor mundial de cobre. En el ao 2010, su produccin de mineral extrado atribuible totaliz 913.500 toneladas de cobre en ctodos y concentrados. Asimismo, la compaa gura entre los mayores productores de cobre fundido y renado a escala mundial, incluidos los materiales de terceros. Xstrata Copper, cuya sede central se encuentra ubicada en Brisbane, Australia, es una de las unidades de negocio de commodities que conforman el importante grupo minero internacional diversicado Xstrata plc. Sus operaciones minero-metalrgicas y proyectos de desarrollo se distribuyen en ocho pases: Argentina, Australia, Canad, Chile, Estados Unidos, Filipinas, Papa Nueva Guinea y Per. Administra sus operaciones y proyectos por medio de una estructura de gestin de divisiones a nivel regional, que le permite tomar decisiones crticas en estrecha relacin con sus empresas. Xstrata Copper participa, adems, en el sector del reciclaje (Xstrata Recycling) y posee plantas en Estados Unidos, adems de ocinas en Canad y en Asia. En Chile, Xstrata Copper tiene una participacin de 44% en Minera Doa Ins de Collahuasi en la Regin de Tarapac, es propietario de la Mina Lomas Bayas y el Complejo Metalrgico Altonorte en la Regin de Antofagasta, y cuenta con la lial Energa Austral la cual desarrolla un proyecto hidroelctrico en la Regin de Aysn. Adems, es dueo del proyecto binacional El Pachn, ubicado en Argentina a 4 km. de la frontera con Chile.

Operaciones Ciudades Operaciones Joint Venture
Liceo Politcnico Pedro Aguirre Cerda de Cauquenes, reconstruido tras el terremoto.
East Providence San Jos
En la inauguracin de las nuevas obras del Liceo Politcnico participaron los Ministros de Educacin y, de Minera y Energa, junto a otras autoridades regionales y locales.
Traslado de alimento y abrigo hacia las zonas afectadas, en coordinacin con la Cruz Roja.
1 www.onemi.cl
Canad
CCR (Montreal) Horne Kidd Creek
Asia Pacco
Tampakan Frieda River
Per
Antamina Las Bambas Tintaya Antapaccay
Australia
Renera de Cobre Instalaciones Portuarias Ernest Henry Minning Mount Isa Mines
Argentina
Minera Alumbrera El Pachn
Chile
Collahuasi Lomas Bayas Altonorte Energa Austral
Operaciones
Proyectos
Operaciones a travs de una Unin Transitoria de empresas
Reciclaje
Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS
Mensaje del Presidente Ejecutivo
Mensaje del Presidente Ejecutivo

Como parte del Grupo Xstrata, los principios del desarrollo sostenible forman parte integral de nuestro modelo de negocios y guan, da a da, nuestra toma de decisiones. Mediante un enfoque sistemtico, jamos nuestras metas, hacemos un seguimiento de nuestro desempeo e informamos nuestros resultados, tanto a nivel interno como externo, en funcin de nuestras polticas, estndares y metas en materia de desarrollo sostenible. En mayo de 2010, tras realizar una revisin anual de nuestras polticas de gestin, lanzamos una Poltica de Desarrollo Sostenible integrada de Xstrata Copper, que enfatiz nuestra posicin pblica sobre derechos humanos; logr una mejor alineacin entre los objetivos de la poltica del Grupo Xstrata, Xstrata Copper y nuestras operaciones y simplic nuestro marco global de desarrollo sostenible. Nuestro desempeo en materia de desarrollo sostenible fue monitoreado y evaluado detenidamente durante el ao por el Comit de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper. Asismismo, nuestros sitios participaron de una accin combinada de auditoras internas y externas para nes de aseguramiento de los estndares de sostenibilidad de Xstrata Copper y del Grupo Xstrata. Xstrata Copper super muchas de las metas de salud y seguridad jadas para 2010 y registr mejoras de 30%, 50% y 33% en la Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR), la Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR) y la Tasa de Gravedad de Lesiones Incapacitantes (DISR) respectivamente, en comparacin con 2009. Desde 2007, tras la adquisicin de Falconbridge que duplic el tamao de nuestra organizacin, hemos alcanzado importantes mejoras en materia de tasa de accidentabilidad en el conjunto de nuestras operaciones, lo que se reeja en la baja de nuestras tasas TRIFR, LTIFR y DISR de 55%, 76% y 66% respectivamente durante el perodo citado. Sin embargo, a pesar de esta mejora continua a nivel global, lamentamos profundamente los incidentes que nos afectaron el pasado ao y que implicaron prdida de vidas o graves lesiones para nuestros trabajadores. En nuestra mina Tintaya, Ronald Mamani sufri graves lesiones tras recibir una descarga elctrica mientras realizaba labores de mantenimiento y que trgicamente lo mantienen en estado de coma. Hace menos tiempo, a comienzos de 2011, Richard Roy sufri un accidente que le cost la vida en una faena subterrnea en nuestra mina Kidd. Claramente, debemos redoblar nuestros esfuerzos en materia de peligros catastrcos y actividades de alto riesgo para impedir que volvamos a sufrir prdidas de vida y lesiones de gravedad en nuestra empresa. Con este n, durante el ltimo ao, introdujimos paulatinamente indicadores de desempeo positivo para hacer un seguimiento de desempeo en seguridad, tales como metas de observacin del lugar de trabajo durante actividades de alta peligrosidad; porcentaje de cumplimiento de auditoras de sitio respecto de riesgos crticos y un mejor registro de medidas y recomendaciones derivadas de investigaciones de incidentes. Este enfoque proactivo potencia una slida cultura de informacin de incidentes y contribuye signicativamente a nuestro n ltimo de lograr entornos de trabajo seguros y sin lesiones. En materia de gestin ambiental, cumplimos nuestra meta de registrar cero incidentes ambientales signicativos (Categora 3) en 2010, mientras que el aumento en los incidentes insignicantes (Categora 1) anotado durante el ao reeja positivamente que existe una fuerte conciencia ambiental en nuestros sitios en su conjunto. Reconocemos la importancia de incrementar la ecoeciencia de nuestras operaciones. As pues, todos los sitios se han jado metas tendientes a minimizar su impacto en el ambiente natural, al tiempo de mejorar su productividad. En 2010, nuestros sitios continuaron avanzando a paso rme con respecto a estas metas, que incluyen reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, el consumo de energa y el uso de agua dulce, as como aumentar la eciencia energtica, el reciclaje de agua, adems de la captura y tratamiento de emisiones. Por otra parte, se obtuvo importantes avances en los Estudios de Impacto Ambiental y Social (EIAS) en diversos proyectos durante el ao: en julio pasado, las autoridades peruanas aprobaron el EIAS de Antapaccay; en mayo, se present el EIAS de Las Bambas; adems, concluy el EIAS de Tampakan para su presentacin durante 2011. Se espera que los proyectos El Pachn y Frieda River nalicen su EIAS en 2011, mientras que el EIAS de Ro Cuervo est siendo evaluado por las autoridades chilenas, en el marco de nuestro proyecto Energa Austral. Igualmente, con mucho agrado les comparto que, a nes de 2010, concluy con xito el importante programa de recuperacin de tierras llevado a cabo en los sitios de Murdochville y Gasp, en Quebec, Canad, realizado dentro de presupuesto y segn programacin. Todas nuestras operaciones disponen de planes de cierre de mina y el trabajo realizado por nuestra divisin de Canad es un claro reejo de que nuestro compromiso con las comunidades y el medio ambiente trasciende con mucho nuestras fases de proyecto y operacin, y se extiende hasta el perodo posterior al cierre. En 2010, invertimos ms de US$32 millones en proyectos de participacin social corporativa, principalmente en los mbitos de desarrollo social y comunitario, educacin, arte y cultura y salud. Dichos programas se realizaron en consulta con las comunidades locales y, en muchos casos, se implementaron en conjunto con los grupos de inters locales. Durante el ao, continuamos participando estrechamente con nuestras comunidades en una gama de temas relacionados con nuestras operaciones mineras. Los acuerdos de reasentamiento suscritos durante el ao, con la comunidad de Fuerabamba en nuestro proyecto Las Bambas y los propietarios de tierras en el proyecto Antapaccay constituyen grandes logros y un buen testimonio de la slida relacin que nuestros sitios han forjado con nuestros grupos de inters a travs de un constante dilogo. Luego de obtener, en 2009, la aprobacin para la explotacin de Lomas Bayas II y de la mina subterrnea Ernest Henry, se aprobaron otros tres grandes proyectos de desarrollo durante el ao. En enero, la expansin de Antamina por una inversin de US$1.300 millones; en julio, el desarrollo del depsito Antapaccay que permitir la expansin de la mina Tintaya e implicar una inversin de US$1.470 millones y, en agosto, el proyecto nuevo Las Bambas, cuya inversin alcanza US$4.200 millones. El desarrollo en curso de todos estos proyectos nos permitir materializar progresivamente nuestra estrategia de crecimiento orgnico, que se traducir en un incremento de 50% de nuestra produccin a 1 milln 500 mil toneladas por ao hacia nes de 2014. Como resultado de este ambicioso programa de expansin, el total de horas trabajadas jornada completa por nuestro personal propio y contratistas, se ver incrementado en cerca de 50% a medida que avancemos en 2011. Ello implicar importantes desafos, en especial en trminos de seguridad y mantenemos nuestro irrestricto compromiso con la mejora continua en todos los mbitos del desarrollo sostenible. Cada ao, Xstrata Copper publica reportes de sostenibilidad de las operaciones que gestiona, publicaciones realizadas en conformidad con las directrices de la gua G3 de GRI (Iniciativa Mundial para la Elaboracin de Memorias de Sostenibilidad). Dichos reportes dan a conocer el desempeo de nuestras operaciones en seguridad y en materia econmica, ambiental y social durante el perodo y permiten a nuestros grupos de inters comparar nuestros resultados en funcin de nuestras metas anuales, as como hacer un seguimiento de nuestro desempeo en el tiempo. Este reporte es uno de los 11 Reportes de Sostenibilidad2 que publica Xstrata Copper sobre nuestro desempeo en desarrollo sostenible durante el ao 2010. Xstrata Copper confecciona igualmente un Boletn de Sostenibilidad, publicado trimestralmente, en el que destaca estudios de caso que reejan las mejores prcticas de nuestras operaciones. Tanto el boletn como los reportes de sostenibilidad estn disponibles en nuestro sitio web www.xstratacopper.com. Le invito a visitar este sitio en forma peridica para recibir ms informacin sobre nuestras operaciones. Espero que este Reporte de Sostenibilidad y nuestras prximas publicaciones les resulten interesantes e informativas. Nuestro anhelo es mantenerlo informado sobre nuestros avances en el ao 2011. Cordiales saludos,
Charlie Sartain fue nombrado Presidente de la XIV versin de Exponor 2011, feria internacional que rene cada dos aos a compaas mineras y empresas proveedoras en la Regin de Antofagasta. En 2011, la feria se desarrollar entre el 13 y 17 de junio.
La fuerte recuperacin experimentada por la demanda cuprfera mundial en 2010, junto al alto precio del cobre, permitieron a Xstrata Copper nalizar el ao con slidos resultados operacionales y nancieros. La empresa se encontraba bien posicionada para sacar provecho de estas condiciones econmicas favorables, gracias a las medidas tomadas por nuestros equipos gerenciales en 2009, en respuesta a la crisis nanciera mundial, tales como prudentes reducciones de costo, al tiempo de mantener un foco inquebrantable en el desarrollo sostenible y en nuestra estrategia de crecimiento. Nuestro compromiso con el desarrollo sostenible se sostuvo rme en 2010, lo que se reej en los 22 premios de nivel nacional y regional con que se distingui a nuestros sitios durante el ao como reconocimiento a nuestras mejores prcticas en este mbito. Fue igualmente grato constatar que, a nivel de grupo, Xstrata mantuvo, por cuarto ao consecutivo, su posicin de Lder de Sector de Minera en el ndice de Sostenibilidad Dow Jones de 2010/11 y fue nombrada Lder del Sper Sector de Recursos Bsicos.
Charlie Sartain
Presidente Ejecutivo, Xstrata Copper
No se incluye a las operaciones sujetas a joint venture no administradas por Xstrata Copper, Collahuasi y Antamina, que publican sus propios reportes de sostenibilidad. Dichos reportes estn disponibles en www.collahuasi.cl y www.antamina.com respectivamente.
Mensaje del Gerente General
Mensaje del Gerente General

El perodo pasado fue un buen ao en materia de seguridad, nuestras empresas de servicios externas (ESEs) cumplieron ms de 2 millones de horas sin lesiones incapacitantes y en el sitio se cumplieron ms de 10 meses sin este tipo de lesin. Como resultado, la Asociacin Chilena de Seguridad (ACHS)3 nos otorg un reconocimiento por nuestra innovacin preventiva. No obstante, durante 2010 lamentamos la ocurrencia de dos incidentes con tiempo perdido en ESEs y otros incidentes con potencial de lesiones mayores. Esto nos lleva a reforzar las instancias de conversacin y prevencin de accidentes. Con una ley de mineral que est entre las ms bajas del mundo, la operacin de Lomas Bayas exige esfuerzos adicionales por mantener y bajar los costos. En 2010 mejoramos la disponibilidad y el uso de la planta de chancado, revertimos el atraso en la produccin de cobre no enviado desde mina a planta de procesos e impulsamos nuevos proyectos de mejora operacional. En cuanto a nuestros sistemas de gestin, durante 2010 mantuvimos nuestra certicacin en los estndares ISO9.001, ISO14.001 y OHSAS18.001. Entre los aspectos negativos, nuestra produccin en 2010 alcanz 71.795 toneladas, 2% menos que el ao anterior. No obstante, las utilidades antes de impuestos fueron de US$280 millones (ver pgina 10), 80% ms que en 2009 y los ingresos por ventas se incrementaron en 35% en relacin con el ao precedente. Nuestra huella en el entorno Durante el ao 2010 continuamos con la implementacin del Programa de Eciencia Energtica y de Recursos Hdricos, con avances en el cumplimiento de sus metas. Asimismo, nos hemos convertido en lderes en forestacin privada en la regin, ya que en 2010, el parque Pur Yal fue reconocido como Parque Bicentenario, por su importancia para la ciudad de Calama. Esta iniciativa se suma a nuestro parque Explora Lomas, que desde 2003 aporta 20 hectreas de Algarrobos a la conservacin del Oasis de Calama. Adems, hemos impulsado un exitoso programa de educacin ambiental para alumnos y organizaciones sociales en ese mismo lugar. Uno de los aspectos negativos de 2010 fue el aumento del material particulado en el sitio, debido principalmente a condiciones climticas adversas. Para ello conformamos un equipo especializado orientado a identicar e implementar iniciativas a corto plazo, como el aumento de regado focalizado en las fuentes emisoras y la limpieza de polvo depositado en la planta de chancado. Tambin efectuamos iniciativas de mayor aliento como la optimizacin de los sistemas de mitigacin de polvo en las operaciones de chancado y transporte a pilas. Respecto de los trabajadores, hemos mantenido el foco en su perfeccionamiento. Realizamos un levantamiento de las competencias de todos los cargos para gestionar planes de capacitacin. Incorporamos a nuestra operacin aprendices tcnicos e ingenieros, algunos de los cuales fueron contratados, potenciando el entrenamiento como fuente de reclutamiento. En trminos de nuestro compromiso con las comunidades y el medio ambiente, el programa de conservacin del Oasis de Calama, implementado en conjunto con la Asociacin de Agricultores de Calama, result elegido entre las 50 mejores prcticas mundiales para mejorar la calidad de vida en el marco del Programa de Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos, UN-HABITAT. Asimismo, quisiera destacar el proyecto que Xstrata Copper desarroll en Cauquenes, una zona devastada por el terremoto y lugar de origen de muchos de nuestros trabajadores, donde se levantaron las salas de clases del Liceo Politcnico Pedro Aguirre Cerda, que haban sido destruidas por el terremoto. Los casi 700 alumnos del establecimiento regresaron a su colegio para el inicio del ao escolar 2011 gracias a este importante esfuerzo, que incluy el uso de energas limpias con la instalacin de paneles termosolares. Prximos pasos Durante 2011 seguiremos enfocndonos en desarrollar nuestro trabajo con cero incidentes, en cumplir las metas nancieras y operacionales del perodo, en administrar la puesta en servicio de las nuevas instalaciones de Lomas Bayas II y en utilizar nuestra capacidad instalada, alcanzando una produccin de 75.000 toneladas de cobre. Trabajaremos por mantener baja la rotacin de personal especializado frente al aumento de demanda del mercado y por consolidar el Plan de Tcnicos y Profesionales en Entrenamiento. En relacin con el entorno, nuestro foco ser incrementar el alcance de los programas de forestacin y educacin ambiental y en internalizar en la organizacin los benecios que reportan, para el medio ambiente y el negocio, programas de gestin ambiental como son los de eciencia energtica e hdrica. Queremos que nos reconozcan como una empresa comprometida con el desarrollo sostenible, reforzando la construccin de alianzas pblico - privadas como vehculo para generar impactos positivos en nuestra operacin y en las comunidades de nuestra rea de inuencia. En el ao 2010 enfrentamos desafos que nos han llevado a esforzarnos por ser una mejor empresa y tuvimos xitos que nos enorgullecen. En este Reporte de Sostenibilidad queremos compartir nuestro desempeo con usted. Muchas gracias por el inters en conocer nuestra gestin. Saludos cordiales,
El programa de conservacin del Oasis de Calama fue elegido entre las 50 mejores prcticas mundiales para mejorar la calidad de vida en el marco del Programa de Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos, UN-HABITAT.
Estamos muy orgullosos de presentar el primer Reporte de Sostenibilidad independiente de Lomas Bayas, ya que hasta el ao pasado, nuestra operacin reportaba su desempeo en un informe integrado a nivel de Divisin. En julio de 2010 Xstrata Copper realiz un cambio organizacional y desde entonces Compaa Minera Lomas Bayas y el Complejo Metalrgico Altonorte se administran de manera independiente y se prescinde de la Divisin Norte de Chile como estructura organizacional. Durante 2010 ocurrieron dos importantes hitos ligados a la continuidad de nuestra operacin. El primero de ellos fue el inicio de la construccin del proyecto de expansin Lomas Bayas II, que extender la vida til de la operacin hasta el ao 2023, y el segundo hecho fue el aumento de recursos minerales del proyecto de sulfuros Lomas Bayas III, un recurso que dada su envergadura, podra sumar 15 20 aos ms a las operaciones. Estas importantes noticias, que ampliarn la vida til de Lomas Bayas y aportarn a la actividad econmica de la regin, tambin nos plantean desafos en todas las reas del desarrollo sostenible, sobre todo en trminos de seguridad.
Queremos que nos reconozcan como una empresa comprometida con el desarrollo sostenible, reforzando la construccin de alianzas pblico - privadas como vehculo para generar impactos positivos en nuestra operacin y en las comunidades de nuestra rea de inuencia.
Alberto Cerda
Gerente General, Lomas Bayas
www.achs.cl
Alcance del Reporte
Alcance del Reporte

Disponibilidad
Con el n de garantizar su acceso, este reporte estar disponible en los siguientes soportes e idiomas:

Temas de inters identicados por grupos externos
Muy Alto
1.000 reportes impresos en espaol. 200 reportes impresos en ingls. Versin web en www.xstratacopper.com
Relevancia de temas (promedio entre encuestados) Impactos econmicos
Alto
Versin web en www.xstrata.com/sustainability/
Comunidad Cambio climtico Cumplimiento

Medio
Denicin del contenido

En este reporte se ha priorizado los asuntos especcos que son relevantes para Lomas Bayas y que estn relacionados con la sostenibilidad de la economa, el medio ambiente y la comunidad vecina, as como tambin temas que son considerados relevantes por nuestros grupos de inters y aquellos que pueden cobrar relevancia para el xito de nuestros negocios en el largo plazo. Hemos tenido presente al momento de la formulacin de este reporte, ofrecer una visin e informacin equilibrada, precisa, clara y able de nuestro desempeo en cuanto a sostenibilidad. Para ello contratamos los servicios de un consultor externo que nos apoy en el proceso de materialidad de la informacin, as como en la redaccin de acuerdo con los estndares del GRI. Adicionalmente, en el Anexo 2 registramos todas las fuentes ociales de consulta, as como las personas que contribuyeron a elaborar este reporte, con el n de garantizar el principio de abilidad. Al determinar qu aspectos y temas son relevantes para Lomas Bayas, hemos considerado lo siguiente:
Los equipos elctricos que utilizan ms cobre mejoran su rendimiento y ahorran electricidad.
Cu
Etica y DDHH Seguridad y salud Emisiones Biodiversidad Residuos Temas laborales
Temas especcos planteados por nuestros empleados. Temas especcos de la empresa planteados directa o indirectamente por los grupos de inters externos, tales como Gobiernos, comunidades, ONG, inversionistas y medios de comunicacin, entre otros. Desafos que enfrenta la industria minera, local y globalmente, planteados en asociaciones y foros del sector. La Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper y el Marco de Gestin y Estrategia en dicha materia. Los Principios de Negocio, la Poltica y Estndares de Desarrollo Sostenible del Grupo Xstrata. Indicadores y temas sealados en la Gua G3 de GRI, los principios del International Council on Mining & Metals (ICMM)8 y el Suplemento Sectorial de Minera y Metales del GRI.
Bajo
En lnea con el compromiso de Xstrata Copper con la transparencia y la participacin con sus grupos de inters, todas las divisiones y principales proyectos de crecimiento de Xstrata Copper divulgan anualmente su desempeo en materia de desarrollo sostenible. ste es el primer reporte que la Compaa Minera Lomas Bayas publica de manera independiente, dado que hasta el ao pasado se informaba de manera conjunta con el Complejo Metalrgico Altonorte. Este documento constituye uno de los 11 Reportes de Sostenibilidad publicados por Xstrata Copper este ao4. El presente reporte provee informacin acerca de las prcticas y desempeo en materia econmica, de salud, seguridad, medio ambiente y social de Lomas Bayas durante el perodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2010. Asimismo, entregamos una descripcin general de la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper y la manera en que gua nuestra gestin. La versin completa de dicha poltica se encuentra publicada en el sitio web de Xstrata Copper5.
Adems, el Grupo Xstrata publica anualmente su Reporte de Sostenibilidad, el cual contiene una descripcin general sobre el desempeo de Xstrata Copper en materia de desarrollo sostenible. Dichos reportes se encuentran disponibles en el sitio web de sostenibilidad de Xstrata6. Todas las polticas de Xstrata Copper se encuentran alineadas con la Poltica y los 17 estndares de Desarrollo Sostenible de Xstrata. Asimismo, las operaciones y proyectos se someten peridicamente a una auditora interna o externa de dichos estndares. Dicha poltica y estndares se encuentran publicados en el portal de sostenibilidad de Xstrata. Los datos y clculos publicados en este reporte se basan en procedimientos normados y alineados con modelos de medicin entregados por Xstrata y consideran los protocolos tcnicos de indicadores de la Gua G3 del Global Reporting Initiative (GRI)7, incluyendo el Suplemento de Minera y Metales, en su versin nal de marzo de 2010. Todos los valores monetarios se encuentran expresados en dlares norteamericanos a menos que se indique lo contrario.
Bajo
Medio
Alto
Muy Alto
Brecha entre grupos de inters
proceso se consult por los temas denidos por Lomas Bayas y se solicit aportar otros aspectos que pudieran ser de inters para los participantes. Como resultado de este proceso se logr una matriz donde se identicaron temas de importancia Muy alta, Alta, Media y Baja. Aquellos que fueron calicados como prioritarios (Muy alta, Alta), sern abordados con mayor profundidad en este documento. En base a la lista de indicadores del G3 reportados, el nivel de respuesta a ellos y producto de la etapa de denicin de contenidos, consideramos que el presente reporte corresponde a un Nivel A.
Aseguramiento de calidad
Como parte de la auditora externa del Reporte de Sostenibilidad 2010 del Grupo Xstrata, Ernst & Young ha auditado independientemente sus sistemas y procesos de gestin de datos, cifras, indicadores y de elaboracin de reportes de Xstrata. La declaracin rmada de aseguramiento de calidad contiene una descripcin sobre el proceso y est publicada en el Reporte de Sostenibilidad 2010 de Xstrata.
Retroalimentacin de los principales grupos de inters internos y externos acerca de nuestro desempeo en materia de sostenibilidad. Temas especcos derivados de nuestra gestin.
En particular, para este reporte se estableci que el marco de gestin de desarrollo sostenible (Ver pgina 17) sera la gua de los temas relevantes de la organizacin. Posteriormente se efectu un proceso de materialidad que incluy la organizacin de tres talleres con la comunidad, uno en Antofagasta, otro en Calama y un tercero en Baquedano. En forma adicional, se llevaron a cabo siete entrevistas a autoridades y lderes de opinin tambin de estas ciudades. En este
4 Para
revisar los reportes anteriores visite nuestro sitio www.xstratacopper.com en su pgina de desarrollo sostenible.
6 www.xstrata.com/sustainability 7 www.globalreporting.org
8 www.icmm.com
5 www.xstratacopper.com
Perl de la empresa
Compaa Minera Lomas Bayas, una operacin de Xstrata Copper, se encuentra en el desierto de Atacama, a 120 km. al este de la ciudad de Antofagasta, en la comuna de Sierra Gorda en la Regin de Antofagasta. Mediante explotacin a rajo abierto extrae mineral de un yacimiento con una de las leyes de cobre ms bajas del mundo, para producir ctodos de alta calidad a travs de un proceso hidrometalrgico. Gener 761 empleos directos y 1.181 indirectos en el ao 2010, caracterizndose por su eciencia operacional (Ver estudio de caso, pgina 12). En 2010 su produccin alcanz las 71.795 toneladas de ctodos, 2% menos que en 2009. A pesar de ello, sus utilidades antes de impuestos fueron de US$280 millones, 80% ms que en 2009 y sus ingresos por ventas se incrementaron en 35% en relacin al ao precedente. En junio de 2007 se aprob el proyecto de expansin de su capacidad de produccin a 75.000 toneladas de ctodos de cobre al ao, con una inversin de US$70 millones. La puesta en operacin ocurri durante el segundo semestre de 2008 y desde esa fecha, los costos unitarios de operacin se han reducido en ms de 10%.
Datos generales 2008 Nmero de empleados Produccin de cobre (toneladas) Activos totales (millones de US$) Ventas totales (millones de US$) Costos directos totales (millones de US$) Utilidades antes de impuestos (millones de US$) 729 59.134 980,0 383,1 220,3 141,3 2009 704 73.043 1.026 416,7 215,2 153,5 2010 761 71.795 1.309 560,7 231,5 280,0
Exploraciones
Xstrata Copper cuenta con un equipo de Exploraciones que durante el ao 2010 continu la campaa de sondajes del proyecto Lomas Bayas III, ubicado bajo el actual rajo de la mina Lomas Bayas. Realiz cerca de 121 sondajes con 50 mil metros de trabajo. Como resultado se detectaron recursos minerales por 435 millones de toneladas, con una ley promedio de 0,39% de cobre, considerando una ley de corte de 0,2% de cobre que incluye molibdeno, oro y plata. La estrategia de las actividades de exploracin est basada en la bsqueda de nuevos recursos minerales cerca de las operaciones existentes, con el n de agregar valor a las operaciones a travs del incremento de recursos y la vida til. El equipo de Exploraciones de Xstrata Copper en Chile desarrolla adems campaas en las regiones de Tarapac, Antofagasta, Coquimbo y Valparaso. En el ao 2010 anunci la primera estimacin de recursos minerales del proyecto West Wall, en la Regin de Valparaso, perteneciente a Xstrata Copper (50%) y Anglo American (50%). Basada en la perforacin de 57 pozos, equivalentes a 33.600 metros, la estimacin de los recursos inferidos corresponde al yacimiento Lagunillas y asciende a 750 millones de toneladas, con leyes de 0,54% de cobre y 0,01% de molibdeno, con un contenido de 4,0 millones de toneladas de cobre, considerando una ley de corte de 0,3% de cobre. Para el ao 2011, el rea de Exploraciones efectuar una revisin y una evaluacin geolgica de prospectos que la compaa mantiene en las regiones de Tarapac y Antofagasta, con nfasis en el distrito de Lomas Bayas y buscar generar convenios con terceros u otras empresas para sondear reas de alto inters exploratorio.
En octubre de 2009 se aprob una nueva inversin por US$293 millones cuyo objetivo fue prolongar la vida til de la mina mediante la explotacin del depsito Fortuna de Cobre, conocido como Lomas Bayas II, que permitir a la operacin mantener su capacidad de produccin hasta el ao 2023, conforme a la Resolucin de Calicacin Ambiental del proyecto. Durante la etapa de construccin, que culminar el ao 2012, se crearn en promedio cerca de 700 nuevos puestos de trabajo. Este fue el primero de los cinco proyectos browneld9 que desarrolla Xstrata Copper en pasar a la etapa de construccin. La inversin en Lomas Bayas II fue de US$121,7 millones durante el ao 2010, los cuales fueron destinados al desarrollo de la ingeniera, contratacin de las primeras obras del proyecto, as como al inicio de la construccin de la pila para mineral ROM. Durante 2010, el proyecto complet 46% de avance y alcanz un total de 450.000 horas hombre sin accidentes.
Durante 2010, el proyecto Lomas Bayas II complet 46% de avance y alcanz un total de 450.000 horas hombre sin accidentes.
Descripcin de la operacin
El proceso productivo comienza en la mina, donde se extrae el material mineralizado a travs de operaciones de perforacin, tronadura, carguo y transporte. El destino del material depende de su ley. El estril va al botadero; el material de baja ley es destinado a la pila ROM; y el que tiene mayor contenido de mineral, denominado HEAP, se enva a planta de chancado para obtener un material ms no y luego ser transportado hacia la pila HEAP.
El mineral dispuesto en las pilas ROM y HEAP es lixiviado con cido sulfrico para obtener una solucin concentrada de mineral, denominada PLS, que es conducida a travs de un circuito de canales y piscinas hacia la planta de extraccin por solventes, para luego pasar al proceso de electro-depositacin, donde se obtienen ctodos de cobre de alta pureza. Los ctodos se apilan y se ordenan, y posteriormente son cargados en camiones y trasladados hasta el puerto de Antofagasta donde son embarcados al extranjero. Los ctodos que produce Compaa Minera Lomas Bayas estn certicados por la Bolsa de Metales de Londres y se transan en los mercados internacionales con la marca LBF.
Diagrama general del proceso Lomas Bayas
Planta
Electro-obtencin de ctodos Extraccin por solventes
Mina
Chancado primario
Chancado secundario-terciario Piscina reno HEAP Piscina reno ROM
Correa Overland Cancha de lixiviacin Mineral HEAP
Piscina PLS HEAP
Piscina PLS ROM
Cancha de lixiviacin Mineral ROM
Browneld: Proyecto de expansin de una operacin existente.
10 Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010 11
Perl de la empresa
Contribucin econmica
A pesar de que en 2010 la produccin de ctodos de cobre de Lomas Bayas disminuy en 2% en comparacin con 2009 -debido a las menores leyes de mineral, menor suministro de mineral extrado a la pila de lixiviacin del mineral en bruto (ROM) y problemas de irrigacin que han sido resueltos- sus ingresos aumentaron respecto del ao anterior, gracias al alto precio del cobre registrado en 2010. Para el ao 2011 continuar la construccin del proyecto de expansin Lomas Bayas II, se presentar el Informe Investment Approval Request (IAR) para Lomas Bayas III y se espera consolidar la madurez del sistema comn de gestin de activos.
Valor econmico generado y distribuido

En 2010, Compaa Minera Lomas Bayas registr ingresos por ventas de US$560,7 millones, 35% ms que en el ao precedente. El valor econmico distribuido alcanz los US$ 445,9 millones, respecto de este valor, el 35,1% corresponde a los costos operacionales (sin incluir costos de mano de obra, costos de patentes, ni de permisos) y 27,1% corresponde a inversiones de capital. El pago al Estado fue de 11%, el aporte a los trabajadores a travs de sueldos y benecios represent 6,1% y a los programas con la comunidad se destin el 0,2%. De estos ltimos, se aprecia que la inversin en las zonas vecinas aument 14% respecto del ao 2009.
Valor econmico generado y distribuido (en millones de US$) 2008 Valor econmico generado Ingresos por ventas Valor econmico distribuido Costos Operacionales (1) Sueldo de trabajadores y benecios (2) Pagos a proveedores de Capital (3) Pagos al Estado (4) Inversiones en la comunidad (5) Valor econmico retenido 383,1 383,1 364,0 194,9 26,0 112,3 29,5 1,2 19,2 2009 416,7 416,7 301,7 185,7 28,9 54,3 31,8 1,0 115,1 2010 560,7 560,7 445,9 196,5 34,3 152,2 61,8 1,1 114,8
Mercados
En 2010 se comercializ 4% menos de ctodos de cobre que en 2009. Lomas Bayas envi su produccin a cinco pases: 40% de las exportaciones fueron destinadas a Brasil, 39% a Italia y 14% a Taiwn. La mayor alza respecto del ao precedente se registr en las ventas hacia Brasil.
Ventas de ctodos de cobre 2010 (En toneladas)
28.695 Brasil 40,03% 27.866 Italia 38,9% 10.179 Taiwan 14,2% 3.456 China 4,8% 1.356 Corea 1,9% 100 Holanda 0,14% 24 Chile 0,03%
Nota 1: Los costos operacionales consideran electricidad, combustibles, consumibles y mantenciones, entre otros. Nota 2: El sueldo de los trabajadores no considera la inversin en capacitaciones. Nota 3: Los pagos por inversiones de capital de 2008 y 2009 corresponden al proyecto de expansin de la planta de procesamiento y la continuidad de la operacin. Por su parte, las inversiones de capital de 2010 incluyen el proyecto de extensin de vida til a 2023 (Lomas II) y la continuidad de la operacin. Nota 4: Los impuestos consideran el pago de impuesto a la renta, royalties, patentes, servidumbres y permisos ambientales. Nota 5: La inversin en la comunidad considera todos los programas y donaciones efectuadas.
Estudio de caso
Valor distribuido
Ao 2009 44,6% Costos operacionales 27,6% Valor econmico retenido 13,0% Pagos a proveedores de capital 7,6% Pagos al Estado 6,9% Sueldo de trabajadores y beneficios 0,2% Inversiones en la comunidad Ao 2010 35,1% Costos operacionales 27,1% Pagos a proveedores de capital 20,5% Valor econmico retenido 11,0% Pagos al Estado 6,1% Sueldo de trabajadores y beneficios 0,2% Inversiones en la comunidad
Ejemplo de productividad y eciencia

El yacimiento de Lomas Bayas se explota desde el ao 1998. De l se extraen los minerales con la ley ms baja del pas, que es de 0,27% de cobre total por tonelada de mineral. En sus inicios, su vida til se proyectaba hasta el ao 2012, con un panorama poco alentador para las cifras de empleo en la regin, ya que cerca de 1.400 empleados directos y de empresas de servicios quedaran sin trabajo. Con la compra de la propiedad por parte de la multinacional Xstrata Copper, se incorpor un nuevo sistema de gestin, nuevas tecnologas en los procesos y propuestas de expansin que comenzaron a hacerse efectivas con la expansin, el ao 2008, de la planta que aument su capacidad de produccin en 15% a 75.000 toneladas de cobre no por ao. Esto permiti que los costos unitarios de la operacin se hayan reducido en ms de 10%. Posteriormente, en el ao 2009 se aprueba el Proyecto Lomas Bayas II, que inici su construccin en 2010 y permitir extender la vida til de la mina hasta el ao 2023. Actualmente, se estn realizando los estudios preliminares para desarrollar el Proyecto de Sulfuros Lomas Bayas III. Mantener esta operacin requiere que sea eciente e innovadora. Hoy, la eciencia de sus procesos y de la gestin de sus costos directos se ven reejados en sus buenos resultados. Todo esto acompaado del alto precio del cobre, el cual estuvo en niveles superiores a US$3/lb durante 2010, lo que ha sido positivo para la industria minera dentro de un buen escenario econmico. Medidas concretas han permitido mantener esta eciencia. Cada gota de agua es utilizada hasta 10 veces en el proceso productivo y se han implementado tecnologas para reducir las prdidas por evaporacin. Este tipo de iniciativas permiten no slo mejorar la eciencia del proceso, sino tambin enfrentar potenciales expansiones, manteniendo los actuales consumos de agua. Adems, en la construccin del campamento del nuevo barrio cvico se contempla el uso de energa solar para calentamiento de agua, y su diseo arquitectnico incluye un sistema de doble techo para optimizar las corrientes de aire, con lo que mejorar la temperatura de los pabellones y disminuir el uso de equipos de aire acondicionado, entre otros. Lomas Bayas ha logrado xitos que fueron impensados en un inicio, haciendo de esta faena un ejemplo de productividad y eciencia. Todo esto, sin perder el foco de ser una compaa responsable con las comunidades y su entorno.
Distribucin de costos directos 2010

Los costos operacionales directos ascendieron a US$231,5 millones, consumibles (principalmente cido sulfrico, reactivos y explosivos) fue el tem que represent el mayor porcentaje de los gastos con 26%, seguido por la energa con 20,6% del gasto total.
Distribucin de costos directos 2010 Millones de US$ Consumibles Energa Salarios y benecios Mantencin Contratos Combustibles Solucin enriquecida de cobre (PLS) Otros Total 60,2 47,6 34,3 30,7 16,2 15,9 % 26,0 20,6 14,8 13,3 7,0 6,9
Ventas anuales de ctodos de cobre (En toneladas)

80 80.000
74.604
71.676
60.000
59.475
40.000
20.000
2008
2009
2010
15,6 10,9 231,5
6,7 4,7 100
Perl de la empresa
En 2010, el pago de impuestos al Estado fue de US$61,8 millones, superior en 94,4% al monto de 2009. De este total, 1,1% se pag en la Regin de Antofagasta, principalmente por concepto de patentes mineras y la patente industrial comercial.
Impuestos (en miles US$) 2009 Royalty Impuesto renta Impuesto diferido Patentes Mineras Permisos ambientales Patente industrial comercial Servidumbre Impuestos territoriales Total 31.799 5.723 22.569 2.907 73 1 509 17 2010 14.097 43.869 3.171 73 5 582 24 1 61.822
Con su operacin, Lomas Bayas impacta directamente a Calama, Baquedano y Antofagasta. Su presencia implica un aporte tanto por la contratacin de trabajadores directos -ms del 90% de ellos son de la zonacomo tambin por la generacin de empleos indirectos a travs de proveedores de bienes y servicios. Asimismo, desarrolla iniciativas que permiten dar mayor empleabilidad a los trabajadores de la zona. Todos los proveedores de bienes y servicios de Lomas Bayas son informados sobre los valores fundamentales y las polticas de desarrollo sostenible de la compaa. En 2010, el 67,2% de los materiales e insumos y el 78,6% de los servicios fueron adquiridos en la Regin de Antofagasta, con un incremento en los valores adquiridos de 8,1% y 4%, respectivamente.
Adquisiciones por Regin (Compras y servicios) En millones de US$
El cobre es uno de los metales ms antiguos conocidos por el hombre. Se estima que aproximadamente el 80% del cobre extraido por la humanidad est todava en circulacin pues es 100% reciclable. Adems, se calcula que cerca de 70% de todo el consumo del cobre se debe a sus propiedades como conductor trmico y elctrico.
Cu
Pagos al Estado
Impactos econmicos indirectos
Todos los proveedores de bienes y servicios de Lomas Bayas son informados sobre los valores fundamentales y las polticas de desarrollo sostenible de la compaa.
En 2010, Lomas Bayas recibi US$228 mil en franquicias para capacitacin del Estado de Chile. Adicionalmente, particip en el Programa de Aprendices apoyado por el Gobierno, por el que recibi una contribucin de US$28,8 mil. Por medio de esta iniciativa, Lomas Bayas apoya a los jvenes de la Regin de Antofagasta en la adquisicin de habilidades y experiencia con el n de contribuir al desarrollo econmico del sector, as como de sus propias familias. Algunos de los graduados del programa son posteriormente contratados en la compaa, mientras que los dems se desempean en otras empresas mineras o sectores de la economa. Adicionalmente, en virtud del Programa de Becas Sociales, Lomas Bayas apoya a los miembros de la comunidad considerados vulnerables a mejorar sus perspectivas de empleo por medio de capacitacin. Dichos cursos se nancian por medio de un benecio tributario.
Becas sociales 2008 N personas capacitadas HH destinadas a capacitacin Inversin (en pesos $) 75 7.100 21.000.000 2009 75 6.000 21.500.000 2010 154 19.298 70.714.000
Programa de Desarrollo de Proveedores

En 2008, Xstrata Copper implement el Programa Corporativo de Desarrollo de Proveedores (PDP), en alianza con la Corporacin de Fomento de la Produccin (CORFO), dirigido a 40 pequeas y medianas empresas colaboradoras del Complejo Metalrgico Altonorte y Compaa Minera Lomas Bayas. El PDP consta de tres etapas: diagnstico de las empresas participantes, talleres sobre administracin y negocios, polticas y estndares de desarrollo sostenible, adems de consultoras en terreno y actividades de desarrollo comercial para mejorar la relacin con los proveedores. Actualmente, 20 empresas participantes de la primera versin del PDP estn en etapa de supervisin para consolidar lo aprendido, aplicando herramientas de innovacin en el desarrollo de sus negocios y un modelo de gestin de servicios que consta de indicadores y estndares de medicin, estructura de trabajo y prcticas de mejoramiento continuo. En octubre de 2010 comenz la segunda versin del PDP, con el n de potenciar la labor de 40 nuevas empresas colaboradoras de Altonorte y Lomas Bayas. Este nuevo PDP denominado Apertura Comercial de Proveedores Regionales, comenz con una etapa de diagnstico para luego estudiar posibilidades de ampliacin de mercados. Posteriormente, se establecer un diseo de intervencin de acuerdo con las caractersticas de las PyME.
2009 Materiales e insumos Valor total de compras Compras en Regin de Antofagasta 175,3 129,2 73,7% Servicios Valor total de servicios Compras en Regin de Antofagasta 41,1 34,7 84,3% Total gastos 216,4
2010
207,8 139,7 67,2%
45,8 36,0 78,6% 253,7
Estrategia de desarrollo sostenible y Gobierno Corporativo

El desarrollo sostenible es el eje central de la estrategia de negocios de la compaa. Lomas Bayas est comprometida con la puesta en prctica del desarrollo sostenible, opera conforme al Marco de Gestin estipulado por Xstrata Copper y aspira a cumplir con los ms altos estndares a nivel internacional, buscando equilibrar las consideraciones de tipo social, ambiental y econmico en su gestin. En consecuencia, todas las operaciones de Xstrata Copper se someten a auditoras internas y externas en forma peridica, con el n de asegurar el cumplimiento de sus principios de negocios, polticas y estndares. Los compromisos asumidos estn en la Poltica de Desarrollo Sostenible, documento revisado anualmente para garantizar que se encuentre alineado con los objetivos del negocio. Es as como, en mayo, tras la revisin realizada en 2010, Xstrata Copper adopt el contenido de la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata plc para lograr una mejor alineacin entre los objetivos de la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata, la unidad de negocios Xstrata Copper y sus operaciones.
Enfoque preventivo
Xstrata Copper aplica un enfoque preventivo en la gestin ambiental de sus actividades en todo el mundo. Por este motivo, Lomas Bayas aborda los potenciales impactos negativos de sus actividades desde una perspectiva global basada en los riesgos.
Desafos y oportunidades
Lomas Bayas enfrentar importantes desafos, como administrar de manera ptima la puesta en servicio de las nuevas instalaciones productivas para el proyecto Lomas Bayas II, y en este sentido lograr la meta de Cero incidentes con dao a las personas ser central, considerando el ingreso de nuevos trabajadores. Cumplir y superar las metas del plan de negocio 2011, y la produccin de 75.000 toneladas de ctodos anuales ser otro desafo para la operacin. Asimismo, ser importante mantener una baja rotacin de personal especializado frente al aumento de demanda del mercado. En el mbito ambiental, se seguir buscando opciones para controlar y mitigar las emisiones de material particulado en la operacin, tarea que representa un desafo por su ubicacin geogrca y las condiciones climticas adversas que debe enfrentar. Lomas Bayas busca tambin consolidar sus programas de Eciencia Energtica y de Recursos Hdricos. El proyecto Lomas Bayas II plantea tambin grandes oportunidades para la continuidad de las operaciones de Lomas Bayas, beneciando la empleabilidad de sus trabajadores y aportando al crecimiento regional.
Otras oportunidades identicadas son: Generar una base de formacin tcnicoprofesional que permita cubrir las necesidades de la organizacin, aplicar en la operacin proyectos de innovacin transversales y mejoramiento continuo, y desarrollar competencias y habilidades en el mbito de recursos humanos. La relacin con la comunidad a travs de alianzas y los reconocidos programas de forestacin en el rea ambiental, son para Lomas Bayas oportunidades de seguir reforzando sus lazos con el entorno cercano a sus operaciones, y posicionar una exitosa gestin de Desarrollo Sostenible.
Xstrata Copper adopt el contenido de la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata plc para lograr una mejor alineacin entre los objetivos de la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata, la unidad de negocios Xstrata Copper y sus operaciones.
Gestin Sostenible Denicin de propsito de Xstrata Copper

Maximizaremos la inversin de los accionistas a travs del crecimiento y la administracin exitosa de una de las principales carteras de proyectos de cobre que generen una rentabilidad de primer nivel. Lo lograremos mediante alianzas genuinas con nuestro personal, la comunidad, el gobierno y otras partes involucradas, que contemplen la seguridad, as como tambin nuestra responsabilidad social y ambiental. Nuestros objetivos estratgicos
n
Xstrata Copper exige a todas sus instalaciones y operaciones que identiquen sus principales riesgos. A partir de una revisin interna y de la retroalimentacin entregada por sus grupos de inters, Lomas Bayas detect los principales desafos que pueden afectar el xito de su negocio y que son relevantes tanto en la actualidad como en el futuro. En 2009, Lomas Bayas elabor un Marco y Estrategia de Desarrollo Sostenible sobre la base de la Poltica Desarrollo Sostenible y los 17 Estndares de Xstrata plc y Xstrata Copper, para facilitar el proceso de planicacin y asegurar el cumplimiento y la alineacin con los requisitos tanto internos como externos. Cada uno de los objetivos estratgicos de desarrollo sostenible se vincula con uno de los pilares del Marco de Desarrollo Sostenible y los principales componentes de cada uno de dichos pilares fueron identicados para conformar la base de los planes de accin. Lomas Bayas realiza actividades de aseguramiento internas y externas que buscan garantizar el cumplimiento de los Estndares y Poltica de Desarrollo Sostenible del Grupo Xstrata, as como garantizar la mejora continua en esta materia. Asimismo, el proceso asegura que existan metas de desarrollo sostenible sobre asuntos relevantes y sistemas de control, as como la elaboracin de reportes precisos, oportunos y relevantes. Este Reporte de Sostenibilidad se estructurar en base al marco de gestin de desarrollo sostenible, dado que son las materias sobre las cuales la organizacin gestiona su desempeo.

n n n n n n
Ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones. Demostrado liderazgo en la proteccin del medio ambiente. Prestigio en trminos de responsabilidad social. Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados. Maximizacin del valor de nuestros activos fsicos. Competitividad de costos a travs de los ciclos. Creacin de valor a travs del crecimiento dinmico y mejora continua.
Lomas Bayas adopta un enfoque sistemtico para jar metas, monitorear el desempeo y elaborar reportes internos y pblicos, relacionados con cada una de las principales reas de la sostenibilidad10.
Marco de gestin de desarrollo sostenible
Xstrata Copper Marco de Gestin Desarrollo Sostenible
Salud y Seguridad Objetivo estratgico Gestin de riesgos Ambiente de trabajo seguro y libre de lesiones Componentes
Medio Ambiente
Comunidad y Comunicaciones Objetivo estratgico Reputacin por Responsabilidad Social
Nuestra Gente Objetivo estratgico Realizacin de todo el potencial de nuestra gente Componentes Reclutamiento Gestin del desempeo Compromiso Compensacin y benecios Desarrollo y aprendizaje Desarrollo y liderazgo Plan de sucesin tica - Derechos humanos
Nuestros valores Nuestras decisiones y acciones reejarn los siguientes valores:

n n n n n n n
Objetivo estratgico Reconocido liderazgo en Desempeo Ambiental Componentes Cambio climtico Emisiones a la atmsfera Gestin de residuos Eciencia energtica y recursos hdricos Biodiversidad Plan de cierre
Honestidad Seriedad Respeto Conanza Ingenio Coraje Pasin
Componentes Consulta y comunicacin Compromiso Posicionamiento tica - Derechos humanos Participacin social corporativa
Liderazgo Personas competentes Sist. seguro de trabajo Equipo adecuado para la tarea Entorno de trabajo controlado Contratistas
Aseguramiento
10
El Marco de Gestin y Estrategia de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper interpreta y respalda las Polticas de Desarrollo Sostenible de Xstrata y Xstrata Copper y los 17 Estndares de Desarrollo Sostenible del Grupo Xstrata y es consecuente con la Denicin de Propsito.
Estrategia de desarrollo sostenible y Gobierno Corporativo
Gobierno corporativo
Xstrata Copper opera en lnea con los estndares de Gobierno Corporativo de Xstrata, estipulados en la Declaracin de Principios de Negocio y los Estndares de Gestin de Desarrollo Sostenible de Xstrata11. El Directorio de Xstrata establece y revisa la Poltica de Desarrollo Sostenible a nivel global. Todos los miembros del Directorio reciben reportes regulares de indicadores claves de desempeo, incidentes crticos y de alto riesgo y del Programa de Aseguramiento de Desarrollo Sostenible. Este enfoque es complementado por la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper y la Poltica Global de Soborno, Fraude y Corrupcin de Xstrata12, as como por el Marco de Gestin y Estrategia de Desarrollo Sostenible y los propios sistemas comunes de Xstrata Copper en materia de salud, seguridad, medio ambiente, gestin de riesgos y recursos humanos.
El seguimiento y evaluacin del desempeo de Xstrata Copper en estas materias es responsabilidad del Comit de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, que se rene mensualmente y, mediante el Directorio, informa peridicamente al Comit Ejecutivo de Xstrata sobre el desempeo de la unidad de negocios en materia de sostenibilidad. El Gerente General de Lomas Bayas le reporta directamente al Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper, quien preside el Comit de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper. En lnea con el modelo de gestin descentralizada, el Gerente General de Lomas Bayas lidera el proceso de diseo, establecimiento e implementacin de las estrategias y los sistemas de gestin de desarrollo sostenible en la operacin
tica y Transparencia
En lnea con la declaracin de Principios de Negocio del Grupo Xstrata, Lomas Bayas est comprometida con la conduccin tica y transparente de sus actividades y est orientada a trabajar de manera abierta y responsable, tanto interna como externamente. De acuerdo con los Principios de Negocio de Xstrata, los trabajadores de Lomas Bayas no ofrecen, solicitan ni aceptan ningn tipo de soborno o incentivo. La funcin de auditora interna de Xstrata, apoyada por KPMG y basada en las expectativas de desempeo tico contenidas en la Declaracin de Principios de Negocio, cubre los riesgos identicados en materia de fraudes y cumplimiento, asociados a las principales actividades de negocio. Adems, la Poltica Global de Soborno, Fraude y Corrupcin estipula explcitamente que la organizacin adoptar en forma inmediata medidas contra aquellas personas que resulten responsables de acciones contrarias a la tica, sea cual fuere su cargo en la empresa o los aos de servicio que llevaren en la misma. Asimismo, existen canales disponibles para que los empleados u otras personas puedan reportar, en forma segura y condencial, la existencia de comportamientos poco transparentes, contrarios a los Principios de Negocio de Xstrata. Durante 2010 no se registraron casos de fraude, corrupcin o soborno.
Organigrama Gobierno Corporativo 2010
Xstrata plc Consejo de Xstrata Copper
Lnea de denuncia tica

Cada empleado propio o de empresa de servicios de Lomas Bayas tiene la responsabilidad de actuar ticamente y conforme a los Principios de Negocio de Xstrata. La lnea telefnica para denunciar asuntos relacionados con posibles incumplimientos o cualquier falta a la tica, a los Principios de Negocio, polticas de Xstrata o a la legislacin vigente, es un medio condencial operado en forma independiente por KPMG. En cada pas donde Xstrata tiene operaciones, existe una lnea telefnica gratuita para estos efectos. El nmero de la lnea de denuncia tica es 123-00-209-952. Tambin puede accederse en forma condencial va Internet en www.xstrataethics.com.
Participacin en polticas pblicas

Xstrata desempea una activa funcin en entidades del sector, a nivel nacional e internacional y en organizaciones mltiples, por medio de su membresa, de nanciamiento, de la entrega de conocimientos especializados y de su participacin en comits y grupos de trabajo, tales como su adhesin al International Council on Mining & Metals (ICMM) y el apoyo a la Extractive Industries Transparency Initiative (EITI)13. Xstrata Copper, por su parte, tambin juega un papel activo en organizaciones especcas de la industria del cobre y en otras propias de las zonas geogrcas donde opera como nica unidad de negocios presente de Xstrata. En trminos de compromiso de participacin en polticas pblicas a nivel mundial, puede citarse la participacin de Xstrata Copper en la International Copper Association14, cuyo Presidente del Directorio es Charlie Sartain, Presidente Ejecutivo (CE), as como en el Australia-Latin America Business Council (ALABC)15. Lomas Bayas directamente o a travs de Xstrata Copper es miembro de organizaciones mineras, de seguridad y desarrollo sostenible:
n n n n n n n n n n n n n n n
Comit Ejecutivo de Xstrata Copper
Comit de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper
Compaa Minera Lomas Bayas
Organigrama Compaa Minera Lomas Bayas
Gerente General
Asistente GG
Gerente de Procesos
Gerente de Mina
Gerente Lomas III
Gerente de Proyecto Lomas II
Gerente Finanzas
Superintendente de Recursos Humanos
Gerente de Mantencin
Gerente Planicacin
Gerente de Administracin
Superintendente Medio Ambiente
Para asegurar que los trabajadores conozcan la existencia de esta lnea de denuncia, se difunde regularmente en los boletines internos y externos que distribuye Lomas Bayas, adems se encuentra publicada en intranet y se comunica en cada induccin que se realiza a los nuevos trabajadores. Asimismo, el procedimiento de gestin de reclamos establece los mecanismos de recepcin, las responsabilidades y los requisitos de registro y monitoreo.
Superintendente de Salud & Seguridad
Pacto Global de la Naciones Unidas16 Consejo Minero17 Sociedad Nacional de Minera (SONAMI)18 Accin RSE19 Asociacin de Industriales de Antofagasta (AIA)20 Corporacin Pro Antofagasta (PROA)21 Corporacin de Desarrollo de la Provincia del Loa (PROLOA)22 Mesa de Minera de Antofagasta Mesa de Eciencia Energtica de la Regin de Antofagasta Mesa de Recursos Hdricos de la Regin de Antofagasta Comit de Seguridad Pblica de Antofagasta Asociacin de Agricultores de Calama Mesa Minera de Eciencia Energtica Comit Regional de Seguridad en la Minera (CORESEMIN)23 Comit Cambio Climtico Cmara Chileno Britnica 24
11 12
Para ms informacin consulte la seccin de Gobierno Corporativo en la Memoria Anual y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata. La versin completa de la Poltica Global de Soborno, Fraude y Corrupcin de Xstrata est publicada en el sitio web www.xstratacopper.com
www.eitransparency.org / www.procobre.cl 15 www.alabc.com.au

13 14 www.copperinfo.com
16
www.pactoglobal.cl
19 www.accionrse.cl 20 www.aia.cl 21 www.corporacionproa.cl
22 www.proloa.cl 23 www.cnsdechile.cl 24 www.britcham.cl
17 www.consejominero.cl 18 www.sonami.cl
Desempeo y metas
Respecto de los trabajadores de Empresas de Servicios Externas, Lomas Bayas implementa dos mecanismos para revisar temas asociados a Derechos Humanos, principalmente relacionados con legislacin laboral.
Derechos Humanos
Los Estndares de Desarrollo Sostenible requieren que las operaciones y proyectos de Xstrata Copper implementen estrategias de relacin con la comunidad, que aseguren un compromiso transparente y honesto con los grupos de inters, respetando el patrimonio cultural, las tradiciones y las normas. Asimismo, existen mecanismos de recepcin y gestin de quejas para proteger dichos derechos. Como empresa minera con operaciones en ubicaciones geogrcas diversas, y a menudo alejadas, Xstrata Copper reconoce que los principales aspectos de la actividad en materia de derechos humanos, dicen relacin con el trabajo, la seguridad y las comunidades. El compromiso es proteger el derecho de los empleados propios y de empresas de servicios externas (ESEs) a trabajar por un salario igualitario, a asociarse libremente, a contar con un entorno de trabajo seguro y saludable libre de discriminacin y a recibir un trato justo y respetuoso de sus derechos legales (Ver ms informacin en pgina 27). Asimismo, los Principios de Negocio de Xstrata sealan su apoyo a la eliminacin de toda forma de trabajo forzado o no consentido, as como la no tolerancia de explotacin infantil en cualquiera de sus formas. Todas las operaciones informan anualmente la edad de sus empleados propios y de Empresas de Servicios Externas (ESEs) ms jvenes y son auditadas por medio del programa de auditora interna de gestin de riesgos. Lomas Bayas contrata el servicio de guardias terceros, con el n apoyar las funciones de proteccin industrial. El contrato especco es administrado por la Superintendencia de Seguridad y Salud. Durante 2010, Lomas Bayas entreg a esta empresa 368 horas de capacitacin, durante las cuales participaron entre otros, en los programas Taller LOM Conductas Seguras y Desarrollo de Liderazgo.
Adicionalmente, respecto de los trabajadores de Empresas de Servicios Externas, Lomas Bayas implementa dos mecanismos para revisar temas asociados a Derechos Humanos, principalmente relacionados con legislacin laboral a cargo de la empresa externa KUNZA. El primero de ellos es una revisin de cumplimiento de la legislacin laboral, como parte de los requisitos para ingresar el personal a faena y para cursar estados de pagos. Como segunda accin, se efecta una auditora laboral que se lleva a cabo cada cuatro meses, por medio de la cual se revisan los requerimientos legales y laborales que debe cumplir con sus empleados cada empresa externa de servicios con contrato permanente en faena. Cualquier deciencia detectada se informa y Lomas Bayas toma contacto con la compaa de servicios otorgndole un plazo para resolver las brechas detectadas. La ltima auditora se realiz en septiembre de 2010 a 16 empresas que totalizan 751 trabajadores. En la ocasin se realiz el levantamiento de informacin de las empresas contratistas y subcontratistas tanto de faena como de Antofagasta y Santiago. La auditora laboral evala el cumplimiento de 127 variables, que se subdividen en las reas de responsabilidad de la empresa, contractual, previsional y de aspectos administrativos de seguridad. En este anlisis, 71% de los trabajadores de empresas de servicios externas (ESEs) mantiene una relacin laboral de tipo indenida con su empleador, 0,4% no presentan contrato y el nivel de sindicalizacin es de 33,16%. La siguiente auditora laboral se realizar en febrero de 2011.
Desempeo y metas
Estrategia y Aseguramiento Meta 2010
Lograr 80% para Auditora Interna Desarrollo Sostenible en primer trimestre de 2011. Mantener certicaciones ISO9001, ISO14001 y OHSAS18.001 Actualizar Plan de Cierre en forma anual.
Desempeo 2010
Reprogramada para cuarto trimestre de 2011 y ser ejecutada por un externo. Se mantienen certicaciones de las tres normas. Plan de Cierre actualizado.
Meta 2011
Lograr 80% en Auditora Externa de Desarrollo Sostenible en cuarto trimestre 2011. Mantener Certicaciones ISO 9001, ISO14001 y OHSAS 18.001. Actualizar Plan de Cierre.
Seguridad y Salud
Cero Fatalidades. Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR): 2,47 Cero Fatalidades. Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR): 2,20 Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR): 0,54. Tasa de Gravedad de Lesiones Incapacitantes (DISR): 36,23 Certicacin Nivel 3. Cero Fatalidades. Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR): 2,09 Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR): 0,48. Tasa de Gravedad de Lesiones Incapacitantes (DISR): 34,4 Mantener Nivel 3.
Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR): 0,66 Tasa de Gravedad de Lesiones Incapacitantes (DISR): 58,1 Certicacin como lugar de trabajo promotor de salud Nivel 3.
Medio Ambiente
Cero incidentes ambientales categora 3, 4 5 Cero incidentes ambientales categora 3, 4 5. Cero incidentes ambientales categora 3,4 5. Lograr una reduccin del 0,25% en intensidad de consumos para procesos productivos entre 2012 y 2016, respecto a la intensidad de consumo proyectada para cada ao si no se implementan iniciativas de eciencia energtica. Lograr 5% de reduccin en intensidad de consumo de agua entre 2009 2013, respecto de intensidad de consumo ao 2009. Reducir un 0,31% en intensidad de generacin entre 2012 y 2016 respecto de la reduccin proyectada sin la implementacin de iniciativas de eciencia energtica
1% de reduccin en intensidad de consumo de energa 2009 2011 para proceso de electro obtencin.
No se cumpli la meta denida para 2010.
Lograr 5% de reduccin en intensidad de consumo de agua entre 2009 2013.
Se cumpli con meta denida para ao 2010 de intensidad de consumo de agua.
1% de reduccin en intensidad de generacin de CO2 en perodo 2009 2011 para proceso de electro obtencin. Mantener 32 ha de reas verdes en Calama. Fortalecer la conciencia de reas verdes en Calama por grupos de inters. 9% de reduccin de las toneladas enviadas a disposicin nal de residuos respecto de 2009.
Se cumpli con meta denida para ao 2010. Se mantuvieron 32 ha de reas verdes en Calama. Se mantuvo Programa de Educacin Ambiental en Parques Explora Lomas y Pur Yal. Se cumpli la meta de disposicin de residuos jada para 2010.
Incrementar en 1% la supercie mantenida.
Lograr 5% de reduccin en intensidad de disposicin nal entre 2009 2013, respecto de 2009.
Social
Mantener un 86% de empleo directo local. 89% de empleo directo local. Mantener un 88% de empleo directo local.
50% compras locales. Desarrollar iniciativas priorizadas por los grupos de inters en las lneas de accin de Xstrata. Consulta y entrega de informacin de desarrollo sostenible al 80% de los grupos de inters relevantes y prioritario. Incorporar y promover los Derechos Humanos y la lnea tica de Xstrata entre los grupos de inters externos.
72,9% compras locales. Los programas de inversin social de los grupos priorizados se realiz sobre la planicacin conjunta. Se completaron tres procesos de consulta. Incorporacin en medios de comunicacin externos y desarrollo de programa especco para grupos priorizados de Calama.
50% compras locales. Evaluar programas de inversin social implementados en conjunto con los grupos de inters priorizados e incrementar en un 5% el nmero de beneciados. Realizar estudio de percepcin en 2012.
Incorporar un nuevo programa especco para grupos priorizados
logrado
parcialmente logrado
no logrado
De acuerdo con la nueva Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, Lomas Bayas valora la diversidad y otorga un trato justo a todos los empleados propios y de empresas de servicios externas, ofrecindoles igualdad de oportunidades en todos los niveles de la organizacin, sin prejuicio alguno. En lnea con ello, las personas son contratadas en virtud de las habilidades y experiencia requeridas para cada cargo en particular, sin efectuar discriminacin alguna de gnero, raza, edad, orientacin sexual, religin, nacionalidad u otro factor. Lomas Bayas busca desarrollar el potencial de sus trabajadores a travs de una eciente seleccin, induccin, capacitacin y desarrollo de sus competencias. Con este propsito, la Superintendencia de Recursos Humanos que reporta directamente al Gerente General, planica e implementa acciones que potencien y creen valor a la compaa a travs de la excelencia en el desempeo de sus colaboradores. Durante 2010 se reestructur la Superintendencia de Recursos Humanos producto de las necesidades de sus clientes internos y la priorizacin de actividades. En 2011 el foco de trabajo estar puesto en mejorar las herramientas informticas para automatizar los procesos transaccionales, consolidar el compromiso de los trabajadores, capacitar para disminuir las brechas de competencias y consolidar el desarrollo de talentos.
Reclutamiento
El proceso de seleccin y reclutamiento de Lomas Bayas est orientado a ocupar los cargos disponibles con las personas ms capacitadas para ello. Se busca atraer las habilidades tcnicas y contratar personal con potencial para desarrollar la cultura interna. Adicionalmente, se eligen preferentemente personas de la regin (Ver recuadro). En Lomas Bayas trabajan 761 personas, de las cuales 28 son mujeres (3,7%). Respecto del nivel de contratacin, 695 trabajadores tienen contrato indenido y 66 a plazo jo. Las remuneraciones dependen de tramos salariales, de la responsabilidad asumida y de la cantidad de colaboradores a cargo. El nivel de rotacin media de Lomas Bayas fue de 9,5% en 2010. Respecto de la rotacin media de los empleados por regin, el mayor ndice se encuentra en Antofagasta, con 7,6%. En materia de rotacin media por gnero, los hombres registran 8,8%, principalmente debido a la mayor cantidad de profesionales de este gnero y segn el tramo de edad, el porcentaje ms alto de rotacin se aprecia en los trabajadores de entre 31 y 40 aos.
Lomas Bayas mantiene un entorno de trabajo seguro, basado en el respeto mutuo, la equidad y la integridad. El objetivo es el desarrollo de todo el potencial de sus empleados.
Trabajadores por tipo de empleo Cantidad Ao Tipo de trabajador Gerentes 2010 Superintendentes Operacin Gerentes 2009 Superintendentes Operacin Gerentes 2008 Superintendentes Operacin Regin Antofagasta 9 17 651 6 21 640 5 19 656 Otras regiones 0 3 81 0 1 34 0 3 46 Porcentaje Regin Antofagasta 100% 85% 89% 100% 95% 95% 100% 86% 93% Otras regiones 0% 15% 11% 0% 5% 5% 0% 14% 7%
Trabajadores y lugar de trabajo
Los temas gestionados por la Superintendencia, incluidos en el mapa de gestin de desarrollo sostenible son:
n n n n n n n n
Reclutamiento Gestin de desempeo Compromiso Compensacin y benecios Desarrollo y aprendizaje Desarrollo de liderazgo Plan de sucesin tica y Derechos Humanos
Distribucin de mujeres por estrato (en porcentaje) Estrato Alta Gerencia Gerencia Supervisin, administrativos y tcnicos 2008 0% 4% 96% 2009 0% 4% 96% 2010 0% 4% 96%
Trabajadores y lugar de trabajo
Una de las maneras de alcanzar el mejoramiento continuo del negocio es mediante la administracin del desempeo y el desarrollo de cada trabajador. El objetivo es evaluar anualmente la gestin individual y el aporte a la gestin de la compaa. Con este n, se efecta una descripcin de cada cargo, luego una evaluacin semestral y anual para establecer un plan de accin. Durante 2010 se llev a cabo el desarrollo del ciclo completo de gestin del desempeo con todos los empleados, considerando la elaboracin de la descripcin del cargo, la evaluacin de medio ao y la anual. Adems, se automatiz el proceso de evaluacin para personal de estrato supervisores, profesionales, tcnicos y administrativos (SPTA) y se incorpor en el proceso a nivel de operadores, una entrevista aplicando metodologa coaching. Tambin se modic la matriz de evaluacin, considerando competencias concretas asociadas al nivel. En 2011 se actualizar el 100% de la descripcin de cargos y se realizar la evaluacin semestral y anual a la totalidad del personal con contrato indenido con, al menos, seis meses en la organizacin.
El trmino engagement se entiende como la direccin de un esfuerzo voluntario, es decir, en aquellas circunstancias en que las personas tienen oportunidades, su accionar va ms all de los intereses de la organizacin a la que pertenecen. En Lomas Bayas existen diversos modelos de relaciones contractuales, entre ellos, contratos individuales de trabajo y convenios de negociacin colectiva. Todos los empleados son libres de incorporarse al sindicato de su eleccin. Se busca lograr una relacin directa entre los trabajadores y los ejecutivos de lnea, sustentada en un liderazgo de calidad, una comunicacin ecaz, as como en el respeto y conanza mutuos. En Lomas Bayas se aplican procesos de consulta para incorporar la opinin de los empleados en la gestin organizacional. Durante 2010 se realizaron grupos focales entre enero y marzo, a travs de los cuales se levant la necesidad de mejorar el servicio a los clientes internos, lo que naliz en una reestructuracin del rea y de los roles del equipo de Recursos Humanos. Asimismo, frente a los cambios organizacionales signicativos se mantiene una comunicacin abierta y continua. Durante 2010 no se efectuaron negociaciones colectivas. De la totalidad de los trabajadores, 42% es sindicalizado y 90% est cubierto por los convenios colectivos.
La versatilidad del cobre junto a su durabilidad, lo convierten en un elemento esencial de la vida cotidiana. Asimismo, surgen constantemente nuevas aplicaciones del cobre junto a los avances tecnolgicos, ya sea en el mbito de las comunicaciones, la informtica o la medicina. An ms, su ampliado uso en tecnologas verdes, en aparatos tales como clulas solares, calefactores solares para agua y vehculos elctricos, garantiza que el cobre continuar desempeando un papel fundamental en el futuro sostenible.
Cu
Gestin del desempeo
Compromiso o Engagement
Respecto del desarrollo se ha determinado el establecimiento de programas individuales de capacitacin, en funcin del perl de competencias identicado en el trabajador y las proyecciones futuras dentro de la organizacin.
Desarrollo y aprendizaje
La compaa tiene un procedimiento de Capacitacin y Desarrollo vigente con revisiones anuales, que focaliza la inversin en el desarrollo de las brechas de competencia transversales de cada trabajador. El criterio de la programacin de la capacitacin es priorizar el desarrollo de competencias en las que se ha identicado la mayor dotacin con brechas. El segundo criterio se basa en las necesidades que obedecen a cambios de tecnologas, polticas u otros elementos en los que se requiera entrenar al personal. Respecto del desarrollo se ha determinado el establecimiento de programas individuales de capacitacin, en funcin del perl de competencias identicado en el trabajador y las proyecciones futuras dentro de la organizacin. Durante 2010 se elabor un mapa de competencias actualizado por rea, cuyo levantamiento obedece a una metodologa sostenible en el tiempo. Se establecieron programas de capacitacin bianuales basados en las brechas efectivas de cada trabajador y en el perl que requiere el rea, y se implement un control sobre los procesos de capacitacin para certicar la efectividad de las iniciativas de capacitacin. El presupuesto asignado a materias de capacitacin en 2010 fue de US$194 mil.
Para 2011, el foco estar puesto en disminuir brechas detectadas de competencias y en establecer programas individuales de perfeccionamiento para los trabajadores calicados con potencial. Adicionalmente, la estrategia de capacitacin se orientar al desarrollo de habilidades laborales en jvenes que culminan sus estudios tcnicos y profesionales, a travs de:
n
Propiciar el uso de excedentes de capacitacin asociados a la franquicia tributaria que otorga el Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE)26 para nanciar carreras tcnico profesionales a alumnos egresados con excelencia acadmica de liceos tcnicos, buscando incorporarlos como nuevos trabajadores. Utilizar la bonicacin que otorga el SENCE para complementar la contratacin de jvenes en calidad de aprendices, con foco en su contratacin como nuevos trabajadores al culminar su proceso de entrenamiento en el lugar de trabajo y capacitacin terica. Integrar en programas formativos de doce y veinticuatro meses a jvenes procedentes de centros de formacin tcnica y universidades para ser entrenados en funciones especcas del rea e incorporarlos como nuevos trabajadores.
Compensacin y benecios
El proceso de compensaciones establece que el plan de benecios debe ser aplicado a todo el personal con contrato individual y a aquellos con contratos y convenios colectivos de agrupaciones organizadas (sindicatos y otros), y debe estar regulado por la poltica y procedimiento de compensaciones y benecios. Dentro de los benecios otorgados a los empleados de jornada completa destacan un seguro complementario de salud, un bono de asistencia escolar y una serie de otros bonos, como bono por cero dao a las personas o los equipos y graticaciones por vacaciones y fechas especiales (Navidad y Fiestas Patrias). Adicionalmente, de acuerdo con el Contrato Individual de Ejecutivos y SPTA25, a los trabajadores que aporten individualmente a su fondo de Ahorro Previsional Voluntario, se les entregar un aporte similar para el mismo fondo, con un tope del 3% del sueldo base. A diciembre de 2010, ese fondo fue de US$280 mil.
Cantidad de trabajadores sindicalizados Sindicato Sindicato 1 Sindicato 1 Sindicato 1 Ao 2010 2009 2008 Socios 316 357 397 Porcentaje dotacin total 42% 51% 54%
Capacitaciones 2008 Horas totales Categora Ejecutivos Directivos Superintendentes Supervisores Operarios Total 24 34 853 3.514 63.310 67.735 Horas promedio por empleado 24 7 41 27 124 93 Horas totales 2009 Horas promedio por empleado 34 51 826 2.684 39.807 43.402 34 9 39 18 76 62 Horas totales 2010 Horas promedio por empleado 31 45 1.195 5.078 52.497 58.846 31 6 57 30 94 77
25
SPTA: supervisores, profesionales, tcnicos y administrativos.
26
www.sence.cl
Nuestros trabajadores
En 2010 se destinaron 58.846 horas a capacitacin.
Un automvil tipo contiene alrededor de 22 kilos de cobre, en su mayora en la forma de componentes elctricos.
Cu
Desarrollo de liderazgo
Con el objetivo de estimular y reforzar las habilidades de liderazgo de las lneas de mando de la compaa, Lomas Bayas ha implementado programas a los que todos los trabajadores pueden acceder, principalmente el Programa de Desarrollo de Liderazgo (PDL) donde participa el 100% de la lnea de supervisin y las empresas colaboradoras. Durante 2010 se desarrollaron los mdulos Planicacin y Delegacin y Comunicacin para 40 supervisores, nalizando de esta forma el ciclo iniciado en 2009. Se implementaron los mdulos Rol del Lder y Coaching para 140 nuevos supervisores, logrando la meta denida de incorporar al 100% de la dotacin de supervisores al programa. Adems, se efectuaron estos mismos talleres para 24 supervisores de Empresas de Servicios Externos (ESEs), concretando la meta de insertar a un representante de cada empresa de servicios permanente y se iniciaron las gestiones para formar a 20 nuevos facilitadores del PDL. Qued pendiente el proceso formativo para marzo de 2011. En 2011 se buscar nivelar al grupo de supervisores propios y de empresas socias que iniciaron su proceso en 2010 e insertar a los nuevos supervisores en el Programa.
Nmero de trabajadores con capacitacin en Derechos Humanos

400 350 300 250 200 150 100
178
359
Operadores Supervisores Empresas de servicio externas
tica y Derechos Humanos

La Poltica de Desarrollo Sostenible establece la no tolerancia a cualquier forma de discriminacin, abuso de poder, acoso o violencia fsica o verbal en el lugar de trabajo, ofreciendo a los empleados un medio de denuncia justo y no discriminatorio, as como el fomento a prcticas que respeten sus derechos y dignidad personal. Desde el ao 2008 no se han registrado denuncias o casos de discriminacin en la operacin. Adems, Lomas Bayas respalda los principios contenidos en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de la Asamblea General de Naciones Unidas y los convenios de la Organizacin Internacional del Trabajo. Al mismo tiempo protege los derechos de sus empleados propios y de empresas de servicios externas de contar con un lugar de trabajo que les permitan desarrollarse de la mejor manera, tanto personal como laboralmente. En materia de capacitacin en Derechos Humanos se revisan temas como legislacin laboral, poltica interna de fraude, procedimientos internos de resolucin de conictos y formalizacin de consultas, sugerencias y reclamos. En 2010, se destinaron 105 horas de capacitacin, cubiertas con recursos internos.
50 0 2009
28
45
30
20
2010
Nota: La diferencia entre el nmero de trabajadores capacitados en esta materia entre 2009 y 2010, se explica porque en 2010 slo se capacit a personal nuevo o a quienes no recibieron capacitacin en 2009.
Adicionalmente, la poltica interna de Fraude de Lomas Bayas socializa lo que para Xstrata Copper constituye un fraude y pone a disposicin de los trabajadores (propios y de empresas de servicios) los canales para denunciar en forma annima -claricando tiempos de respuesta y responsabilidadestanto acciones relacionadas con fraude y contrarias a la tica, y da lineamientos de resolucin de conictos. Todos los trabajadores propios fueron formados en la Poltica de Fraude, ya que desde el ao 2008 es parte del contenido de la induccin modular. En ese ao, adems, se incluy su presentacin en reuniones de gerencia general y gerencias de rea con el personal. La compaa cumple con la normativa legal en materias laborales y asegura su cumplimiento a travs del Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, el que elimina toda forma de trabajo forzado o no consentido. Adems estipula que no se tolerar ninguna forma de explotacin infantil. Como norma la edad mnima de contratacin de personal, tanto propio como de empresas externas de servicio es de 18 aos. Del mismo modo, la compaa valora las prcticas asociadas al respeto de los derechos y la dignidad de las personas y no tolera ningn tipo de discriminacin, acoso o violencia fsica en el lugar de trabajo. En este sentido, durante 2010 no se registraron incidentes relacionados con trabajos forzados, explotacin infantil o discriminacin de ningn tipo. La edad del trabajador ms joven tanto de Lomas Bayas como de empresas de servicios es de 20 aos.
Plan de sucesin
Para identicar talentos y reas de oportunidad relacionadas con el crecimiento de los profesionales de Lomas Bayas, as como para detectar el riesgo de desercin y estar preparados internamente para sustentar la operacin, se desarroll un Plan de Sucesin, dado que el promedio de edad de los trabajadores es de 40 aos. Durante 2010, en funcin de las proyecciones de desarrollo, se gestion el Diplomado Direccin General para dos Superintendentes y un Gerente, y el Diplomado de Planicacin Estratgica para catorce trabajadores de nivel SPTA y un Superintendente. En 2011 se denirn el procedimiento y las acciones para implementar el Plan de Sucesin en las reas crticas operacionales.
En 2010, se destinaron 105 horas de capacitacin en temas relacionados con Derechos Humanos, cubiertas con recursos internos.
Seguridad y salud ocupacional
Lomas Bayas busca lograr un ambiente de trabajo seguro y sin lesiones ni vctimas fatales, as como mejorar el bienestar de los empleados, empresas de servicios y comunidades.
Lomas Bayas detecta y elimina o mitiga las condiciones peligrosas para la seguridad, la higiene y la salud ocupacional y las comunidades vecinas. Se asegura que toda tarea emprendida en los lugares de trabajo se realice segn un sistema seguro y denido, que los empleados dispongan de las herramientas y equipamientos adecuados y en buen estado para el propsito que corresponda, de manera que lleven a cabo las tareas de un modo seguro y productivo. Adems, por medio de programas de chequeo mdico controla la salud de los empleados, su bienestar y aptitud para el trabajo. Para cumplir las metas utiliza un sistema de gestin para identicar, evaluar y eliminar o controlar los riesgos asociados a la seguridad. Cuando identica alguna condicin insegura o cuando ocurre algn incidente en materia de seguridad, efecta una investigacin y toma las medidas necesarias para eliminar los riesgos correspondientes. Por su parte, Xstrata Copper realiza peridicamente auditoras de seguridad en todas sus unidades de negocios con el objetivo de mejorar sus normas, prcticas y desempeo. Asimismo, comunica regularmente a todos los empleados las iniciativas y problemas en este mbito. El Superintendente de Seguridad y Salud, que reporta directamente al Gerente General, es responsable de cumplir las metas sobre seguridad y salud ocupacional con el n de mantener los estndares de Xstrata Copper y darle un enfoque de mejora continua a todos los procesos. El Plan de Salud y Seguridad de Lomas Bayas 2010 considera seis elementos de gestin, cada uno de los cuales contiene planes y tareas que deben ser desarrollados e implementados para el logro de las metas y objetivos.
Gracias a la implementacin del Plan de Salud y Seguridad 2010 se cumplieron ms de 1.700.000 horas sin lesiones incapacitantes para el sitio y se logr la recerticacin bajo el estndar OHSAS18001. Adicionalmente, se obtuvo la certicacin como lugar de trabajo Promotor de Salud Nivel 3, entregado por el Servicio Regional Ministerial de Salud de la Regin de Antofagasta, que reconoce los logros obtenidos por mantener ambientes de trabajo saludables, alineados con los estndares de Salud Pblica establecidos en Chile. En 2011 se consolidar la gestin sobre los componentes de la estrategia y se mantendr la misma meta sobre los indicadores de accidentabilidad, considerando la incorporacin de gran cantidad de personal adicional debido al proyecto Lomas Bayas II, que implica cerca de 1.000 personas ms. Los focos de trabajo seguirn siendo el reforzamiento positivo, la evaluacin de riesgos, el liderazgo holstico y la reduccin de fuentes contaminantes.
Reconocimientos
Premio Innovacin en la Gestin Preventiva 2010, entregado por la Asociacin Chilena de Seguridad, ACHS.
Objetivos del Plan de Salud y Seguridad 2010

n
Fomentar y propiciar las conductas positivas y responsables de autocuidado y prevencin de riesgos a la seguridad y salud de las personas. Gestionar integralmente los riesgos e impactos asociados a la seguridad y la salud de las personas. Implementar, por medio de un liderazgo visible y sistemas innovadores, las medidas de prevencin y control apropiadas. Implementar Sistemas de Gestin de Administracin de Salud e Higiene Ocupacional, que disminuyan o prevengan riesgos a la salud de los trabajadores. Implementar sistemas innovadores de difusin y capacitacin para medidas de prevencin de incidentes y control de salud.
24
No se Xxxxxx
Los componentes de la estrategia de salud y seguridad son: Componentes de la estrategia de salud y seguridad
Liderazgo
Actividades realizadas
- Programa de Desarrollo de Liderazgo (PDL). - Programa de Capacitacin de Lderes (PASS), que incluye a ejecutivos, supervisores y personal de Empresas de Servicios Externos. - Planes de prevencin de riesgos de empresas de servicios, orientados a liderazgo visible de la supervisin. - Plan especco de salud y seguridad para la fase de construccin y puesta en marcha de Lomas Bayas II. - Desarrollo e implementacin de campaas de salud y seguridad. - Plano de jurisdicciones y responsabilidades. - Talleres de conductas seguras, anlisis de riesgos y autocuidado. - Cursos de conduccin a la defensiva y regularizacin de licencias internas. - Capacitaciones en sistema PASS. - Capacitaciones de salud e higiene ocupacional acerca del uso de equipos de proteccin personal. - Certicacin de competencias especcas de Rigger, trabajo en altura, licencias de conduccin y operacin y de los encargados de emergencias. - A los ndices de accidentabilidad se le incluy un indicador asociado al total de atenciones mdicas registradas en el Policlnico. - Fortalecimiento de los anlisis de tendencias de incidentes con plan de accin asociado. - Se implement un plan de certicacin y acreditacin de competencias especcas. - Se llevaron a cabo talleres de anlisis de riesgos. - Revisin y monitoreo de cumplimiento de planes de salud y seguridad. - Revisin general de las matrices de riesgos. - Auditoria de aplicacin y cumplimiento de las normas y deberes intransables. Se obtuvo un cumplimento de 100% en la implementacin del requerimiento. - Auditoria de documentacin y controles asociados a las actividades de alto peligro. Cumplimiento 100% de la etapa de implementacin y control de los estndares. - Incorporacin de Peligros Catastrcos en el Proceso de Induccin y actualizacin de los Procesos de Induccin de Riesgos de rea. - Se foment la elaboracin del Informe de Vericacin de Comunicacin de Lecciones Aprendidas de Incidentes. - Revisin y actualizacin de los permisos de trabajo para actividades altamente peligrosas. - Revisin y actualizacin del procedimiento de anlisis de riesgos en el trabajo. - Revisin y actualizacin del Procedimiento de Bloqueo. - Implementacin en marcha blanca del Sistema de Observacin de Conducta (Observer). - Vericacin de cierre y ecacia de los Incidentes 2009. - Reduccin de fuentes de exposicin de agentes contaminantes con planes de mitigacin. - Planicacin y ejecucin de los monitoreos declarados en el Plan de Salud. - Todo personal expuesto a agentes de riesgos higinicos es ingresado al Plan de Vigilancia Mdica. - Auditora de implementacin de los estndares operacionales y denicin de las brechas por implementar. - Desarroll del plan de difusin de los procedimientos de emergencias especcos y operacionales. - Revisin de los recursos y la capacidad del equipo de respuesta de emergencia frente a un escenario de un potencial incidente crtico. - Revisin y actualizacin de los Planes de Continuidad del negocio. - Implementacin de los Estndares Operacionales. - Implementacin del Reglamento de Almacenamiento y Transporte de Materiales Peligrosos - Se realiz el cierre perimetral de seguridad de mquina despegadora de ctodos que incluy la instalacin de una barrera dura, sensores de detencin al traspasar estos obstculos, sistemas de aviso automtico y de control automticos especcos para actividades de mantencin y cmaras de vigilancia para el proceso, as como para observar puntos crticos en la operacin. - Se instalar una estacin robtica de rechazo de ctodos que permitir mejorar las condiciones de seguridad en el proceso de electro-obtencin (EW) en las operaciones relacionadas con la manipulacin de ctodos rechazados. - Con el objetivo de disminuir la probabilidad de ocurrencia de incidentes de carcter grave en los sistemas de escalas en los equipos de transporte de operaciones mina, se contrat a una empresa para realizar la ingeniera y certicacin de los componentes usados y se inici la construccin de las nuevas plataformas de acceso. - Se cre una Biblioteca audiovisual de procesos crticos en alta denicin. Adems se consider una modernizacin de los equipos audiovisuales para obtener resultados satisfactorios en las capacitaciones. Esta biblioteca puede ser emulada en sistema de tridimensional (3D) para capacitacin de especialistas y detalle especico. - Reuniones mensuales de gestin. - Control de planes de salud y seguridad mediante reportes mensuales. - Programa de revisiones de planes de seguridad y salud realizados a travs de la Asociacin Chilena de Seguridad. - Establecer una matriz jerrquica de las empresas de servicios (ESEs) de acuerdo con la exposicin de riesgo y actividades altamente peligrosas, generando planes de accin para cubrir los riesgos crticos. - Auditoras de ESEs en materias salud y seguridad y establecer medidas correctivas en caso de ser mal evaluadas. En general se detect un nivel de cumplimiento de los exigidos por la gua del sistema GPS de la Asociacin Chilena de Seguridad, para Empresa de nivel 3 de un 75%. - Participacin de la administracin de empresas de servicios en los cursos del Programa de Desarrollo de Liderazgo (PDL) de Xstrata. - Plan de reunin mensual con asesores. - Plan de reuniones de avance de los sistemas de gestin con el Gerente de las empresas de servicios externas. - Entrega de reconocimiento en ceremonia Gestin 2009. Ganaron las empresas Orica como Empresa destacada; CDR como Administrador destacado; Sokol como Supervisor destacado; Bailac como Asesor destacado; Tyco como Trabajador destacado; y la ACHS como reconocimiento a la gestin y apoyo entregado.
Personas Competentes
El desafo consiste en abordar el mundo laboral, as como el familiar de los trabajadores directos y de empresas de servicios a travs de un cambio de actitud de las personas.
Las tuberas de cobre contribuyen a mantener limpia el agua potable al inhibir la formacin de bacterias.
Capacitacin
Los seis puntos de la estrategia de seguridad son cruzados transversalmente por el programa de capacitacin de Lomas Bayas, que no slo benecia a sus trabajadores, sino que tambin a las familias de stos y de empresas de servicios externas. El n es fomentar y mantener una cultura de seguridad integral, motivando la conducta positiva y la sensibilizacin. El desafo consiste en abordar el mundo laboral, as como el familiar de los trabajadores directos y de empresas de servicios a travs de un cambio de actitud de las personas, orientadas al desarrollo del Yo Interno a travs de actividades de entretencin y actitud positiva. Todas las campaas incluyen la participacin activa de miembros del Comit Paritario de Higiene y Seguridad, el cual es una instancia de difusin y canalizacin de acciones con los grupos de trabajos en la compaa. Adems, asociado a las campaas de seguridad, se ha logrado sensibilizar a los trabajadores. Ejemplo de ello es su activa participacin en los cursos que registran una asistencia importante a pesar de ser voluntarios. Entre estos cursos se encuentran:
n n n
Sistemas Seguros de Trabajo
CuCu
Estudio de caso
Equipo adecuado para la tarea
n n n
Entorno de trabajo controlado
Autocuidado (particip el 90% del personal). Anlisis de Riesgos (asisti el 90% del personal). Actividades altamente peligrosas y permisos de trabajo (particip el 30% del personal). Riesgos Higinicos (estuvo presente el 50% de los empleados). Reforzamiento de Sistema PASS (presencia del 40% del personal). Alcohol y Drogas (presencia del 40% de los trabajadores).
Campaas de seguridad
Entre 2007 y 2009 la campaa de seguridad se orient a la participacin de los trabajadores en actividades extra programticas con mensajes de seguridad aplicados al trabajo y la familia. Esto, con la nalidad de desarrollar cohesin entre los grupos de trabajo, sentido de participacin y actitud positiva. Entre 2009 y 2010 la campaa se enfoc hacia un tratamiento participativo de la vida laboral y familiar, incluyendo a la familia en las actividades desarrolladas en el sitio. Se entregaron mensajes sobre autocuidado y preocupacin por las personas dentro y fuera del trabajo, y se potenci el desarrollo del Yo Interno de los trabajadores, centrndose en actividades asociadas a meditacin y desarrollo del autocuidado como parte esencial de las actividades diarias. Las iniciativas desarrolladas en este perodo fueron talleres de meditacin, relajacin y autoconocimiento, de integracin para familias, visitas de familia a faena y calidad de vida, especcamente en materia de alcohol, drogas, sedentarismo y ergonoma, entre otros.
Adicionalmente, para los riesgos higinicos se efectuaron talleres realizados en la Asociacin Chilena de Seguridad sobre: Riesgos especcos de ruido, polvo y similares. n Resultados de las evaluaciones y monitoreos de higiene. n Uso de los equipos de proteccin personal. n Autocuidado en la salud ocupacional.
n
Empresas Prestadoras de Servicios
Desempeo en seguridad
Durante 2010 no se registr ningn accidente fatal y se lleg a ms de 2 millones de horas sin lesiones incapacitantes para las empresas de servicios y a 1.700.000 horas hombre en el sitio. Adicionalmente, la cantidad de das perdidos pas de 244 en 2009 a 134 en 2010. Adems, se cumpli la meta de la Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR, en ingls) registrando 2,16; y la meta de la Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR, en ingls) con 0,54 en el perodo. Para reforzar las medidas implementadas se desarrollan planes de emergencia y crisis. En este marco se realizaron cuatro simulacros documentales ante una posible emergencia que afecte la ciudad de Antofagasta u otras comunas de la zona27, que consideraron incendio en estanque de almacenamiento de cido, volcamiento de bus de transporte de personal, derrames de cido en camino entre Baquedano y Lomas Bayas, sismos, terremotos y tsunamis en Antofagasta, entre otros.
Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables

16 14 12 10 8 6 4 2 0 2007 2008 2009 2010
4,5 2,70 13,9
2,16
TRIFR (por milln de horas trabajadas)
Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido

14 12 10
Desempeo en seguridad (por milln de horas) 2009 Meta Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR) Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR) Tasa de Gravedad de Lesiones Incapacitantes (DISR) 4,5 0,6 55,2 Desempeo 2,7 1,7 81,2 Meta 2,47 0,66 58,10 2010 Desempeo 2,16 0,54 36,23
8 6 4 2 0
6,6
1,70
Reforzamiento de buenas prcticas

0,54
Salud ocupacional
En 2010 no se registraron nuevos casos de enfermedades laborales en Lomas Bayas. La bsqueda de ambientes de trabajo saludables a travs del Plan de Salud Ocupacional 2010 ha permitido el desarrollo de un software para la administracin de los parmetros de salud ocupacional integral, la constitucin de una fuerza de trabajo para el control a corto plazo de algunas problemticas ambientales como ruido, polvo, arsnico, radiaciones ionizantes y gases cidos. Adicionalmente, en el perodo se rm el Compromiso de Erradicacin de la Silicosis, en atencin a la declaracin conjunta hecha por los ministerios de Salud y del Trabajo y Previsin Social.
Las Normas Intransables buscan la deteccin de los posibles riesgos de una tarea antes de emprenderla, la ejecucin de las labores por las personas calicadas para ello, el uso del equipo de proteccin adecuado, as como la detencin inmediata de una labor si, por algn motivo, se torna insegura.
0,3
2007
2008
2009
2010
LTIFR (por milln de horas trabajadas)
Estos ndices consideran a los trabajadores de empresas contratistas. (1) Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR ): (lesiones con tiempo perdido + lesiones con trabajo restringido + lesiones con tratamiento mdico) x 1.000.000 / horas trabajadas en el perodo. (2) Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR): lesiones con tiempo perdido x 1000000 / horas trabajadas en el periodo. (3) Tasa de Gravedadde Lesiones Incapacitantes (DISR): (das perdidos + trabajo restringido) x 1.000.000 / horas trabajadas en el perodo.
Tasa de Gravedad de Lesiones Incapacitantes

350 300 250 200 150 100 50 0 2007 2008 2009
88,6 81,2 36,23 330,7
Lomas Bayas utiliza una instancia de reuniones para analizar incidentes ocurridos en otras faenas similares llamada Anlisis de Aplicabilidad, cuyo objetivo es la generacin de medidas preventivas que eviten la ocurrencia de incidentes similares. Durante 2010 se realizaron 97 aplicabilidades de incidentes externos, entre los cuales destacan incidentes graves o fatales ocurridos en faenas de la zona e incidentes con alto potencial de riesgos. Adems, implementa Normas Intransables, que deben ser respetadas tanto por los empleados como por los trabajadores de empresas de servicios y las visitas. stas buscan la deteccin de los posibles riesgos de una tarea antes de emprenderla, la ejecucin de las labores por las personas calicadas para ello, el uso del equipo de proteccin adecuado, as como la detencin inmediata de una labor si, por algn motivo, se torna insegura. Durante 2010 se aplicaron las normas necesarias para prevenir fatalidades a travs de 427 inspecciones e investigaciones de incidentes y 294 noticaciones de peligro28.
2010
DISR (por milln de horas trabajadas)
27 En
2008 se efectuaron cuatro simulacros y en 2009, seis.
28
En 2008 se registraron 271 investigaciones y en 2009, 298.
Lomas Bayas busca mejorar la calidad de vida de las comunidades vecinas a sus operaciones.
Lomas Bayas contribuye al desarrollo sostenible en lo social, ambiental, humano y econmico de las comunidades relacionadas con su operacin. Cree que contribuir al desarrollo de comunidades sostenibles y entablar un dilogo franco y recproco con los grupos interesados, potencia la reputacin de la empresa y es fundamental para mantener la licencia social para operar. De acuerdo con la Poltica de Desarrollo Sostenible reformulada por Xstrata Copper en 2010, se establecieron objetivos para Comunidades Sostenibles en todas sus operaciones. En este marco, Lomas Bayas identica a las comunidades y a otros grupos de inters y busca relacionarse con ellos de forma transparente y culturalmente adecuada con la mayor antelacin posible y durante todo el ciclo de vida de las operaciones. Lo anterior, con el objetivo de entablar relaciones basadas en el benecio mutuo y la participacin activa. Adems, registra, hace seguimiento y aborda las consultas y reclamos expuestos por la comunidad. Establece procesos justos y equitativos en su relacin con las comunidades locales incluyendo comunidades originarias, incorporando, cuando corresponde, un consentimiento informado previo y respetando su cultura, costumbres, intereses y derechos.
La formulacin de programas y construccin de alianzas para alcanzar estos objetivos es responsabilidad de la Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente que reporta directamente al Gerente General. En 2010 el presupuesto destinado a la gestin comunitaria fue de US$1,5 milln.
Presupuesto para la gestin comunitaria En miles de US$ Gastos operacionales Inversin social Total aporte social 2008 2009 2010
121 1.243 1.364
238 950 1.188
435 1.080 1.515
Entre los hechos destacados del ao estn las alianzas con universidades y otros organismos tcnicos para innovar en materia de eciencia energtica y recursos hdricos, y la denominacin de hito bicentenario al parque Pur Yal, desarrollado por Lomas Bayas. Como resultado de esta gestin, la calicacin de cumplimiento de las auditoras internas de desarrollo sostenible pas de 55% en 2008 a 73% en 2010. En 2011 se buscar consolidar la promocin y posicionamiento del modelo de desarrollo sostenible de Lomas Bayas en la regin y el uso de sistemas de informacin ecientes e integrados para manejar y analizar informacin de carcter comunitario. Adems se trabajar para posicionar a Lomas Bayas en la regin por su liderazgo en programas de educacin ambiental asociados con la biodiversidad del ro Loa y se mantendrn las redes de trabajo con actores pblico - privados para fortalecer el desempeo comunitario de Lomas Bayas en Antofagasta en materias de desarrollo de capital humano y calidad de vida.
Objetivos de la relacin con la comunidad Tema Objetivos Establecer un dilogo permanente, oportuno y uido con actores y grupos de inters del rea de inuencia y del sitio. Articular redes de trabajo que integren a los trabajadores, empresas de servicios y actores de la sociedad civil con el n de asegurar la implementacin de mecanismos de transferencia e instalacin de capacidades. Posicionar a Lomas Bayas en sus reas de inuencia como una empresa responsable y austera, comprometida con el desarrollo sostenible. Contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades vecinas a travs de la ejecucin de proyectos orientados a la conservacin y desarrollo de la biodiversidad. Promover programas e iniciativas orientadas a fortalecer las organizaciones del rea de inuencia. Fomentar y fortalecer el emprendimiento de las comunidades en las reas de inuencia directa. Promover la formacin de capital humano local, apoyando iniciativas que mejoren la calidad de la educacin y fomenten la innovacin y desarrollo de las reas de inuencia. Promocin de ambientes saludables y programas que contribuyan a mejorar la salud de las comunidades en las reas de inuencia. Apoyar el desarrollo del arte y la cultura regional, a travs de iniciativas que fortalezcan la identidad local y el conocimiento en desarrollo sostenible.
Desarrollo sostenible de las comunidades
Consulta y comunicacin
Compromiso
Posicionamiento
Medio ambiente Desarrollo social y comunitario Creacin de empleo
Educacin
Salud
Cultura y arte
Entre las principales preocupaciones manifestadas por las comunidades externas destacan:
n
Calama: conservacin del Oasis de Calama, proteccin de la agricultura y el medio ambiente, el rescate patrimonial y capacitaciones para la comunidad.
En 2011 se incorporarn nuevos mecanismos y contenidos de comunicacin, y a la vez se perfeccionarn los sistemas de vericacin de efectividad de los programas de comunicacin. Durante 2010 no fue posible completar la consulta interna a los grupos de inters, por lo que se espera concluir este proceso en 2011.
Respuesta: Estos requerimientos se abordan a travs de cinco programas a largo plazo desarrollados en Calama: Fortalecimiento y Asesora Legal, Educacin Ambiental, Forestacin, Investigacin y Asistencia Tcnica, y Fondos Concursables.
n
Se publicaron 11 ediciones del boletn interno Lomas en Contacto, con 11.000 ejemplares anuales. Se publicaron nueve ediciones del boletn Lomas Contigo, con 4.500 ejemplares anuales.
Baquedano: Mejorar la educacin, capacitacin y creacin de empleo, el rescate del patrimonio cultural y el fortalecimiento de las organizaciones sociales.
Compromiso
Los trabajadores propios y de empresas de servicios externas son uno de los principales grupos de inters. En ellos se busca el desarrollo de competencias para asegurar una implementacin efectiva de la gestin comunitaria. Para reforzar sus conocimientos en temas asociados con el desarrollo sostenible, ellos participan en cursos y talleres de especializacin.
Grupos de inters Grupos Subgrupos - Trabajadores y sus familias. - Empresas de Servicios Socias y Proveedores - Organizaciones sindicales propias y de terceros. - Organizaciones Sociales de Baquedano (13) - Asociacin de Agricultores Comunidades de Aguas de Calama (17)30 - Colegios y jardines infantiles beneciados con programas de inversin social. - Organismos pblico privados - Gobierno Regional de Antofagasta, a cargo del Intendente y los Gobernadores Provinciales de Antofagasta y El Loa. - Autoridades municipales de la ciudad de Antofagasta, Sierra Gorda y Calama. - Ocinas regionales de los ministerios del gobierno central. - Entes regulatorios y de scalizacin. - Asociaciones gremiales. - Universidades e institutos de capacitacin tcnica. - Peridicos, radios y canales de televisin y aquellos medios especializados en el sector minero. - ONGs que operan en el rea de inuencia de Lomas Bayas. - Bomberos. Forma de relacionarse A travs de los programas implementados por la Superintendencia de Recursos Humanos y la Gerencia de Administracin y Servicios. Programas de Inversin Social co-gestionados con las comunidades prioritarias. Mesas locales de trabajo con comunidades prioritarias. Proyectos Especcos de Educacin. Convenios de Colaboracin con organismos pblico privados. Desarrollo de programas de inversin social. Reuniones protocolares. Participacin en comits y mesas de trabajo.
Reconocimientos
Medalla Mrito Bicentenario, por la honestidad y aporte desinteresado al progreso social y desarrollo de la regin, entregado por el Gobierno Regional de Antofagasta. Premio Internacional de Dubai 2010 del Programa de Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos, UN-HABITAT, por el trabajo en la conservacin del Oasis de Calama. Lomas Bayas fue elegida entre las 50 mejores prcticas mundiales para mejorar la calidad de vida de asentamientos humanos.29
Comunidad Interna
Respuesta: Estas materias se tratan mediante tres programas: capacitacin de la comunidad en coordinacin con la Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA)31, proyectos especcos con la Municipalidad de Sierra Gorda y fondos de organizaciones de base. Todas las materias relevantes asociadas con comunidad se abordan desde cinco mbitos de accin que estn incluidos en el marco de desarrollo sostenible de la compaa:
n n n n n
Una casa tipo de 70 m2 contiene entre 70 y 90 kilos de cobre.
Comunidades Externas
Consulta y comunicacin Compromiso Posicionamiento tica y Derechos Humanos Inversin Social
Cursos de capacitacin comunitaria Curso Diplomado de Responsabilidad Social Curso Intensivo de Responsabilidad Social Empresarial Niveles que participaron Supervisores de Lomas Bayas y profesional de Municipalidad de Calama. Supervisores de Lomas Bayas y profesional de Municipalidad de Sierra Gorda. Superintendentes, profesionales, operadores, mantenedores y trabajadores de Empresas de Servicios Externos. Superintendentes, profesionales y trabajadores de Empresas de Servicios Externos. Superintendentes, profesionales y trabajadores de Empresas de Servicios Externos. Dictado por
Fundacin Trascender
Gubernamentales
Consulta y Comunicacin
En el marco del Plan de Desarrollo Sostenible 2010, se llev a cabo un proceso de participacin comunitaria permanente a travs de mesas de trabajo locales en Baquedano y Calama, consultas y devolucin de resultados a los grupos de inters externos respecto de la gestin comunitaria, y el programa de difusin y transparencia que incluy el lanzamiento del Reporte de Sostenibilidad en Antofagasta y Calama, as como una cuenta pblica en estas mismas ciudades. Adems, se cumpli el plan de medios con la publicacin de los boletines Lomas en Contacto para trabajadores propios y de empresas de servicios, y Lomas Contigo para la comunidad de Calama. Todos los programas de gestin comunitaria con las comunidades de Calama y las organizaciones sociales de Baquedano fueron monitoreados y evaluados en conjunto con la comunidad, as como tambin se perfeccionaron las estrategias de gestin comunitaria en ambas reas de inuencia.
AccinRSE
Grupos de inters
El proceso de gestin comunitaria comienza con la identicacin de los grupos de inters, continua con la evaluacin del impacto social y ambiental, y las oportunidades y riesgos asociados al establecimiento de relaciones permanentes. A travs de la aplicacin de metodologas validadas internacionalmente (estudio de lnea de base y mapa de actores), se determin la segmentacin de los grupos de inters:
Proyectos de Inversin Social Taller Terico Prctico de Sensibilizacin en Gestin Comunitaria Taller Gestin Comunitaria para Empresas de Servicio
Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente
No-Gubernamentales
Desarrollo de programas de inversin social. Participacin en comits o mesas de trabajo.
Taller Compartiendo Experiencias
Superintendentes, profesionales y trabajadores de Empresas de Servicios Externos.
Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente
29 Lomas Bayas postul ante este organismo internacional dando a conocer el trabajo realizado en Calama que busca -en el largo plazo- rescatar y mejorar la actividad agrcola, el cuidado del agua y diversas actividades destinadas a preservar este Oasis en medio del desierto ms rido del mundo. En sus 10 aos de historia, el premio Dubai ha revisado ms de 4.000 prcticas de los seis continentes. En esta versin del premio slo dos experiencias chilenas fueron seleccionadas, siendo Lomas Bayas una de ellas y la nica minera seleccionada. 30 Las
Comunidades de Agua de Calama tienen entre sus miembros personas con descendencia, principalmente, de la cultura atacamea. Destacan tres comunidades que se reconocen como indgenas: La Banda, Chunchuri Alto y Licantatay. Todas ellas son abordadas por la misma estrategia de gestin comunitaria formulada para Calama, puesto que los valores esenciales de esta cultura agrcola son preservar su ecosistema, valorizando el agua y el suelo, principios compartidos por los agricultores de la zona.
31 www.sofofa.cl
Cu
77
Todos los programas de gestin comunitaria con las comunidades de Calama y las organizaciones sociales de Baquedano fueron monitoreados y evaluados en conjunto con la comunidad.
2008 Reclamos Retroalimentacin positiva 5 0
2009 1 40
2010 2 131
119
120 100 80 60 40
22 57
20 0
Con el n de mantener una comunicacin abierta y permanente con las comunidades, Lomas Bayas cuenta con un Plan de Medios y una Agenda de Hitos 2010, un Programa de Comunicaciones, otros de relacin con medios locales y uno de eventos institucionales. Para revisar que el posicionamiento es el adecuado, efecta estudios de percepcin pblica permanentes. Adems registra la cantidad de reclamos y las retroalimentaciones positivas, as como la cantidad y el tipo de noticias que se publican en los medios sobre la empresa.
2010
Reuniones 2009 Cantidad de reuniones Nmero de asistentes a las reuniones 82 2010 231
2008
2009
1.370
2.460
Cantidad de iniciativas comunitarias con participacin de trabajadores propios y empresas de servicios (ESEs)
80 70 60 50 40 30 20 10 0
5 17 17 32 77
Respecto del estudio de percepcin pblica, existen resultados a partir del ao 2009, cuando se alcanz un ndice de 50,9 de aceptacin.32 El prximo estudio ser en 2012.
La principal organizacin responsable de promover el uso del cobre es la Asociacin Internacional del Cobre (ICA, por sus siglas en ingls)10. Desde 2009, ICA es presidida por el Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper, Charlie Sartain. As, la empresa ha asumido el compromiso de sensibilizar acerca de los usos del cobre.
Cu
Cantidad de personas capacitadas
Posicionamiento
Retroalimentacin Capacitacin en derechos humanos Nivel Nmero de trabajadores con capacitacin en Derechos Humanos 2009 Operadores Supervisores Empresas de Servicios Externas Total 359 178 28 565 2010 45 30 20 95
tica - Derechos Humanos

En materia de Derechos Humanos, se revisan temas como legislacin laboral, poltica interna de fraude, procedimientos internos de resolucin de conictos y formalizacin de consultas, sugerencias y reclamos. Durante 2010, se capacitaron a 95 trabajadores, tanto personal propio como de empresas de servicios, destinando 105 horas hombre a ello. En 2010 Lomas Bayas recibi dos reclamos. El primero, se trat de un reclamo de una empresa contratista por la demora en sus pagos, situacin que se debi a un retraso por parte del contratista en el avance de los servicios comprometidos a prestar a la compaa. La situacin fue normalizada mediante la revisin de los servicios en cuestin y tomando acciones de comn acuerdo entre las partes: el contratista naliz el servicio y la empresa gestion el pago de acuerdo a los avances de estos servicios hasta su trmino.
29
2008
2009
2010
N de iniciativas comunitarias con participacin de trabajadores propios y ESEs Nmero de trabajadores
El segundo reclamo tuvo relacin con una inquietud presentada por una organizacin de la comunidad de Baquedano, respecto al proceso de los Fondos Concursables Trabajadores en Accin (TEA). Lomas Bayas entreg una respuesta formal a la organizacin, y posteriormente la Superintendenta de Comunidades se reuni con el lder de la organizacin para explicar las etapas de este fondo concursable (capacitacin, elaboracin del proyecto de acuerdo a las lneas de accin denidas por Xstrata Copper en el mbito comunitario, presentacin del proyecto a comisin seleccionadora y seleccin de proyectos que reciben la asignacin de fondos). Luego de esta presentacin la organizacin qued conforme con la aclaracin entregada por Lomas Bayas.
32 El
ndice es un nmero de 0 a 100, donde el valor 0 expresa la peor reputacin corporativa y 100 la mxima reputacin corporativa.
Inversin Social
Por medio de Programas de Inversin Social, Lomas Bayas impulsa alianzas con la comunidad en los mbitos del arte y la cultura, educacin, capacitacin y creacin de empleo, medio ambiente, desarrollo social y comunitario y salud. Tales alianzas contribuyen al desarrollo de comunidades sostenibles, as como a potenciar la generacin de capacidades locales. Lomas Bayas invirti en 2010 US$1,5 milln en gestin comunitaria. (Ver tabla pg. 35). Asimismo, Lomas Bayas apoya a la empresa local y contrata mano de obra en la zona donde se encuentran sus operaciones con el objeto de contribuir al fortalecimiento de la economa local y regional. Entre los programas principales destacan las iniciativas de mantencin de parques y educacin ambiental, investigacin y asistencia tcnica a agricultores, el fortalecimiento de las habilidades de lderes y actores sociales, contribuciones a la calidad de la educacin y salud local. En 2011 se aumentar el nmero de beneciados y la cantidad de alianzas. Adems se formularn y ejecutarn programas de salud y cultura, en conjunto con las municipalidades.
Programas de inversin social Tema Programas Educacin Ambiental en Parque Explora Lomas. Medio ambiente Programa Mantencin Parque Las Vegas en Oasis de Calama. Diseo Educacin Ambiental para la Comunidad Aledaa. Programa Ambiental Baquedano. Programa Escuela Lderes Comunitarios. Programa de Fortalecimiento Organizaciones Sociales de Baquedano. Programa de Fortalecimiento Asociacin de Agricultores de Antofagasta y Comunidades de Agua. Fondos Concursables Incuba. Implementacin y desarrollo de programa Fondos Concursables para proyectos de emprendimiento en Calama. Programa para la investigacin y asistencia tcnica que contribuya a fortalecer la agricultura en el Oasis de Calama. Programa de Difusin de la Actividad Agrcola Expo-Rural Programa Fortalecimiento Minera Artesanal Reclutamiento Lomas II. Programas Capacitacin SOFOFA SENCE. Apoyo al mejoramiento de la educacin en colegios y jardines de Calama y Baquedano. Educacin Programa de alianzas institucionales para la formacin de capital humano avanzado en universidades locales e instituciones tcnicas. programa Clnicas Deportivas La Chimba. Programa Manejo Sustancias Qumicas en la Agricultura. Beneciados Colegios Municipalizados.
Consulta de la comunidad
Se difundieron los resultados de la caracterizacin social en Baquedano?

R. Se entregaron los resultados en una reunin en la Mesa Local N15 de Baquedano el mircoles 2 de junio. Se presentaron los resultados de la caracterizacin de las organizaciones de base de Baquedano y se entregaron las conclusiones del estudio y las potenciales reas de trabajo conjunto visualizadas por la comunidad.
Ciudad de Calama. Localidad de Baquedano. Lderes organizaciones sociales Baquedano y Calama.
Desarrollo social y comunitario
Organizaciones sociales Baquedano.
Asociacin de Agricultores Calama y Comunidades de Agua. Microemprendedores Baquedano.
Estudio de caso
Agricultores comunidades de agua.
Agricultores comunidades de agua.
Creacin de empleo
En 2011 se aumentar el nmero de beneciados y la cantidad de alianzas.
Agricultores provincia el Loa.
Asesora jurdica como una herramienta de desarrollo social

La caracterizacin y diagnstico participativo efectuado por Lomas Bayas permiti identicar dos temas jurdicos de importancia para las 17 Comunidades de Aguas del sector rural de Calama, que forman parte de la Asociacin de Agricultores del Departamento de El Loa Calama. La implementacin de un programa integral de asesora jurdica se present como una herramienta ecaz para solucionar estas problemticas y, consecuentemente, fortalecer a las organizaciones sociales relacionadas con Lomas Bayas. En dos aos se han invertido US$100 mil. La primera iniciativa busc regular los derechos de agua. En abril de 2009 la empresa implement el programa Perfeccionamiento de Ttulos de Derechos de Aprovechamiento de Aguas, Comunidades - Calama, destinado a entregar asesora para tener certeza y seguridad jurdica en cuanto a la naturaleza y caractersticas esenciales de los derechos de aprovechamiento de agua de la comunidad de Calama y de la empresa. Como resultado, a solicitud de los agricultores beneciados surgi la necesidad de ampliar la asesora jurdica, para solucionar problemas y deciencias en materia de gestin legal y organizacin interna. En noviembre de 2009 comenz el programa Asesora Jurdica Integral a la Asociacin de Agricultores del Departamento El Loa Calama, con el objetivo de satisfacer los requerimientos de los agricultores de la zona. Su objetivo fue fortalecer, promover y orientar el desarrollo de la asociacin de agricultores y en particular de las comunidades de aguas que la conforman. Durante 2010 este programa obtuvo avances en materia de reorganizacin jurdica de las comunidades de aguas y en el anlisis de una organizacin de usuarios de agua de orden superior (Asociacin de Canalistas), que permite incentivar la asociatividad entre comunidades de aguas, como frmula efectiva para la mejor resolucin de sus problemas de gestin interna. Adems, efectu capacitaciones en temas como proyectos de reforma en materia de propiedad de aguas, nueva institucionalidad ambiental, rgimen jurdico de las aguas tratadas y marco jurdico de la scalizacin del uso del derecho de aprovechamiento de aguas, entre otros temas.
Mineros artesanales vecinos. Habitantes Baquedano. Habitantes Baquedano y Antofagasta. Alumnos Colegio Ro Loa, Escuela Baquedano y Jardn Antai Calama.
Lomas Bayas identica a las comunidades y a otros grupos de inters y busca relacionarse con ellos de forma transparente y culturalmente adecuada.
Alumnos Colegio Don Bosco y Universidades Antofagasta y Universidad Catlica del Norte. Habitantes campamento la Chimba. Agricultores y comunidad en general. Alumnos Escuela Baquedano.
Salud
Cultura y arte
Rescate Patrimonial en Educacin.
Alumnos Colegios Municipalizados Calama.
Programas comunitarios corporativos

Paralelo a los programas comunitarios desarrollados por cada operacin, Xstrata Copper ha implementado en las regiones donde opera y en la Regin Metropolitana, programas asociados a educacin, cultura y desarrollo de habilidades para emprendedores, con el n de reforzar su compromiso con el desarrollo sostenible de las comunidades vecinas.
Comprometidos con la educacion Xstrata Copper desarrolla desde el ao 2008 el programa educativo Yo quiero ser minera-minero que busca fortalecer la educacin parvularia reforzando, al mismo tiempo, la identidad de pas minero. Xstrata Copper Chile en alianza con la Junta Nacional de Jardines Infantiles (Junji)33 y la asesora de Recrea, desarrollan este programa en jardines de las regiones Metropolitana, de Antofagasta y de Coquimbo. Adems, ha distribuido material didctico en jardines infantiles de todo el pas.34 En la Regin de Antofagasta Xstrata Copper apoya la implementacin de la Estrategia de Lectura, Escritura y Matemtica (LEM) aplicada por el Ministerio de Educacin en todo el pas para mejorar el aprendizaje en estas reas y los resultados en la prueba SIMCE35 de los alumnos de establecimientos municipalizados. Este aporte se tradujo en la entrega de textos especiales a 6.400 alumnos y docentes de 16 escuelas de Antofagasta, Tocopilla, Mejillones, Tal tal y Sierra Gorda, de las 26 adheridas al programa. Adems, en 2010 se implementaron actividades como la Lectura en Familia y capacitaciones y estmulos a la creacin docente, con el n de contribuir al mejoramiento de la calidad de la educacin con excelentes resultados.
Liderazgo comunitario Un total de 97 actuales y potenciales dirigentes sociales recibieron la certicacin de la Escuela para el Liderazgo Comunitario, iniciativa desarrollada por Xstrata Copper y Fundacin Trascender para mejorar la gestin de las organizaciones sociales de Antofagasta, Baquedano y Calama. En este proyecto colaboraron la Secretara Regional Ministerial de Gobierno y las Universidades Catlica del Norte (UCN) y Arturo Prat (sede Calama). Las clases fueron dictadas por profesores de las universidades, profesionales voluntarios de Fundacin Trascender y la empresa minera. En 2010, nuevamente Xstrata Copper implement el Fondo Concursable Trabajadores en Accin (TEA) que busca apoyar iniciativas de desarrollo comunitario de 21 organizaciones sociales de Antofagasta, Baquedano y Calama, cuyos proyectos cuentan con la representacin de trabajadores de Altonorte y Lomas Bayas. Cada organizacin postul a un nanciamiento mximo de $2 millones para cada proyecto, aportando el 10% del valor total.
Asimismo, con el objetivo de contribuir al emprendimiento y aumentar la competitividad en mujeres microempresarias, Xstrata Copper y la Corporacin para el Desarrollo Productivo (CDP), desarrollaron el Programa Mujeres por un Futuro Sostenible (PMFS), donde participan emprendedoras de Antofagasta, Calama, Baquedano y Sierra Gorda. Se imparten cursos de gestin y talleres de habilidades directivas, con el objetivo de ofrecer herramientas tcnicas para elaborar un plan de negocios, disear un modelo de gestin apto para cada microempresa y fortalecer las competencias personales e interpersonales de las emprendedoras. Los cursos estn certicados por la Universidad Catlica del Norte y al trmino del proceso se otorgar un fondo reembolsable a aquellos negocios sustentables y con alto potencial de crecimiento y empleabilidad.
Aporte cultural Xstrartes es la alianza entre los artistas y Xstrata Copper para el desarrollo de las artes escnicas, que rene a 30 agrupaciones de Antofagasta. El programa consiste en llevar presentaciones gratuitas a diversos sectores de la ciudad, promoviendo el arte y potenciando a los artistas locales. Xstrartes ha realizado adems, talleres de danza y otras disciplinas para agrupaciones vecinales de Antofagasta y Baquedano, y ha trabajado en escuelas municipales para asesorar en la asignatura Expresin Oral a travs del Teatro. Su objetivo es apoyar actividades que aporten al desarrollo personal y contribuyan a la calidad de vida de los participantes. El Proyecto Murales es otro aporte cultural de Xstrata Copper a la ciudad de Antofagasta, cuyo objetivo es promover la empleabilidad, rescatar espacios pblicos y difundir el arte y la identidad local. La empresa nanci esta iniciativa desarrollada a travs de la capacitacin y empleo de 20 personas en la tcnica de mosaico y esgraado, quienes adems fueron certicados en este ocio.
En 2010 Xstrata Copper quiso desarrollar una obra especial en la ciudad de Antofagasta, levantando el Monumento Hilo de Agua, escultura que celebra la epopeya del hombre en la conquista del desierto, con motivo del Bicentenario de Chile. La obra se desarroll en alianza con el Gobierno Regional.
33 34 35
www.junji.cl www.xstratanios.cl www.simce.cl
Desempeo ambiental
Lomas Bayas busca preservar la salud, funcin y la viabilidad en el largo plazo de los ambientes naturales donde opera.
En lnea con la nueva Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, Lomas Bayas est comprometida con trabajar por alcanzar normas ambientales lderes en la industria. El sistema de gestin implementado en Lomas Bayas, alineado con los Principios de Negocios de Xstrata y con los Estndares de Desarrollo Sostenible, se encuentra certicado bajo el estndar ISO9001, ISO14.001 y OHSAS18.001. Adems, el desempeo se evala contra esos estndares en forma regular.
Objetivos del desempeo ambiental Tema Cambio climtico Energa y recursos hidricos Conservacin de biodiversidad Emisiones atmosfricas
Junto con cumplir con la normativa vigente en el marco legal nacional, realiza una gestin de los riesgos relacionados con eciencia energtica e hdrica as como tambin los riesgos asociados a manejo de emisiones y residuos. Cuando ocurren incidentes ambientales se determinan las causas y se toman las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir. Asimismo, Xstrata Copper planica y realiza el cierre de sus operaciones conforme a su compromiso con el desarrollo sostenible y la normativa vigente en el pas. Lomas Bayas tiene metas en materia de intensidad de emisiones de carbono, eciencia energtica, gestin de recursos hdricos y manejo de residuos. La gestin de la Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente de Lomas Bayas busca preservar la salud, la funcin y la viabilidad, en el largo plazo de los ambientes naturales donde opera. Esta rea tiene como misin apoyar la formulacin de programas que den cumplimiento a los objetivos ambientales de la compaa y monitorear su implementacin.
Durante el ao, Lomas Bayas se mantuvo como lder en materia de forestacin privada en la Regin de Antofagasta. Las 32 hectreas que mantiene en el Oasis de Calama constituyen la iniciativa privada de mayor importancia en trminos de establecimiento de plantaciones con especies nativas en la regin. En esta misma lnea, el parque Pur Yal, desarrollado por la empresa, fue denominado parque bicentenario por la Municipalidad de Calama. Adems, se mantuvieron las alianzas con universidades y organismos tcnicos para desarrollar innovacin en materia de eciencia energtica y recursos hdricos. Y se redujeron los costos del manejo de residuos industriales por suscripcin de contratos con menores costos de disposicin y por venta de residuos reciclables y reutilizables. El presupuesto asociado al perodo en materia ambiental fue de US$1.258.93336. Este monto ha ido en descenso principalmente porque la Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente, que tambin maneja el presupuesto para la gestin de todos los residuos de la compaa, ha realizado una gestin eciente que se reeja en la disminucin del presupuesto en este mbito. Ejemplo de ello es que en 2008 se envi a disposicin una gran cantidad de residuos que estaban almacenados en el sitio. A partir de 2009 se inici una mejor gestin, incorporando mecanismos de comercializacin orientados a promover el reciclaje y reuso de residuos por sobre la disposicin nal en sitios autorizados. Adems, se administraron contratos con mejores tarifas para la compaa. De esta forma, se espera que la gestin ambiental tienda a la reduccin de costos en aspectos como residuos, eciencia energtica e hdrica, compra de insumos y materias primas. Durante 2010 no se registraron multas ambientales. En 2010 no se registraron incidentes mayores o iguales a Nivel 3. S se produjeron 40 incidentes Nivel 1 y tres Nivel 2. Estos ltimos se debieron a derrames de solucin en dos ocasiones y alta concentracin de material particulado en el sitio. Las principales acciones tomadas fueron: mejoramiento en el sistema de conduccin de soluciones y task force asociado al material particulado. En el perodo hubo un aumento de 25% respecto del ao anterior sobre la cantidad de incidentes Nivel 1 reportados, lo que se considera positivo porque permite prevenir incidentes mayores. En 2011 se trabajar para promover y posicionar a nivel regional el modelo de desarrollo sostenible de Lomas Bayas y mantener las certicaciones ISO9001 para la marca LBF certicada por la Bolsa de Metales de Londres y la ISO14.001 y OHSAS18.001. Adems, continuar buscando soluciones innovadoras para el control de emisiones de material particulado y la formalizacin de mecanismos para el reconocimiento a las mejoras ambientales para trabajadores propios y de empresas de servicios externas.
Objetivos a corto plazo Cumplir compromisos viables y sostenibles sobre reduccin de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI). Formular compromisos viables y sostenibles sobre eciencia energtica y recursos hdricos. Contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades donde opera a travs de la ejecucin de proyectos orientados a la conservacin y desarrollo de la biodiversidad. Mejorar sistemas de control de polucin. Reduccin de disposicin de residuos en sitios externos autorizados. Mejorar sistemas de tratamiento de riles y aguas servidas.
Desempeo ambiental
Gestin de residuos
Plan de cierre
Apoyar la implementacin efectiva del ciclo de gestin de riesgos en la etapa de cierre.
Clasicacin de los incidentes ambientales

n
Categora 1: Insignicante Incidente que ha causado un impacto medioambiental insignicante y reversible, que requiere un remedio poco importante o no lo requiere. Categora 2: Menor Incidente que ha causado un impacto medioambiental menor y reversible, que requiere un remedio poco importante. Categora 3: Moderado Incidente que ha causado un impacto medioambiental moderado y reversible con efectos a corto plazo, que requiere un remedio moderado. Categora 4: Grave Incidente que ha causado un impacto medioambiental grave con efectos a mediano plazo, que requiere un remedio signicativo. Categora 5: Catastrco Incidente que ha causado un impacto medioambiental catastrco con efectos a largo plazo, que requiere un remedio de gran importancia.
36 El
presupuesto del ao 2009 fue de US$1.420.269, mientras que en 2008 fue de US$2.074.822.
Desempeo ambiental
Durante 2010 se efectuaron 12 cursos asociados a temas ambientales, destinando para ello 890 horas hombre. Entre ellos destacan:
Eciencia energtica
Niveles que Participaron Supervisor Dictado Bureau Veritas
Intensidad del consumo de energa 2008 2009 7,13 2010 7,01
Curso Auditor Lder en Sistemas de Gestin ISO 14.001:2004 Capacitacin Tcnica sobre Cambio Climtico y la Huella de Carbono
Contenidos - Fundamentos para la realizacin de auditoras de sistemas de gestin ambiental basados en el modelo ISO 14001:2004. - Cambio Climtico . - Riesgos y Oportunidades para las empresas. - Huella de carbono. - Mercados de carbono. - Mecanismos de Desarrollo Limpio. - Herramienta de clculo - GHG Protocol. - Residuos Peligrosos, Industriales y Domsticos, Conceptos Bsicos, Puntos de Segregacin de Residuos, Clasicacin, Rotulacin, Programa Reciclaje 2010, Opciones de Mejora. - Conceptos fundamentales, legislacin asociada y manejo seguro de sustancias peligrosas. - Desarrollo del fundamento terico de la caracterizacin de residuos y euentes mineros, comportamiento geoqumico mediante pruebas estticas y dinmicas. - Manejo y combate de incendios forestales.
Supervisores y profesionales
PricewaterhouseCoopers
El objetivo de la estrategia de Eciencia Energtica es desacoplar las curvas de intensidad energtica del crecimiento productivo a travs de la innovacin e ingenio, la ecacia en la utilizacin de la energa y la promocin del mejoramiento continuo en alianza con los grupos de inters. La distribucin de consumos de energa por tipo de energtico est constituida por 49% de diesel y 50% de energa elctrica, lo que se ha mantenido estable en el tiempo. Otros tipos energticos son el gas licuado y la gasolina. Con respecto al consumo de energa, el mayor gasto se produce en transporte mina (59%) por el uso de diesel y el proceso ms intensivo en energa es el de electro obtencin (59%) por su gasto en energa elctrica. La meta de eciencia energtica se registra sobre este ltimo proceso. Es as que en 2010 la meta se j en 6,94 GJ/ton Cu no y se alcanz un valor de 7,01 GJ/ton Cu. Si bien no se alcanz la meta propuesta, la compaa logr reducir su intensidad de consumo respecto del perodo anterior, manteniendo una reduccin sostenida a partir del ao 2008.
Intensidad consumo en proceso Electro Obtencin (EW)
GJ/ton Cu
7,11
Total energa elctrica consumida Consumo (GJ) Energa Elctrica en proceso Electro Obtencin (EW) 2008 420.528 2009 521.160 2010 503.562
Manejo y Disposicin de Residuos Slidos
Supervisores, operadores, mantenedores
Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente
Almacenamiento y Transporte Seguro de Sustancias Peligrosas
Profesionales
Capacita
Manejo Ambiental de Residuos y Euentes Mineros
Profesionales de Lomas Bayas y Empresas de Servicios Externas Supervisores y profesionales Lomas Bayas y Empresas de Servicios Externos. Superintendentes y profesionales
Universidad de Antofagasta Programa de Magister en Ingeniera de Procesos Minerales Corporacin Nacional Forestal Bomberos de Chile Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente
Combate de Incendios Forestales en la Provincia del Loa Taller de Revisin Plan de Cierre
Durante el perodo se incorpor la informacin de indicadores para un monitoreo permanente de las intensidades de consumo de energa y emisiones de carbono en la gestin, as como tambin se efectu el seguimiento del cumplimiento de las metas establecidas el ao 2009 para el proceso de Electro Wining (EW). Asimismo, naliz el Estudio de Evaluacin de Oportunidades de Eciencia Energtica, con lo que se inici la fase de ingeniera bsica de las opciones seleccionadas. Adems, en 2010, se suscribi un convenio con el Centro de Energa de la Universidad de Antofagasta para la evaluacin de la prefactibilidad de una Planta de Energa Solar de 10 MW. Est pendiente la sensibilizacin de los grupos de inters externos en esta materia.
-Estndares de Xstrata, Normativa Nacional, Riesgos, Medidas de Control Plan de Cierre.
Consumo total de energa 2008 2009 20.553 55 249.957.399 175 2010 24.121 48 258.092.202 166
Cambio climtico Lomas Bayas gestiona los riesgos relacionados La Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper compromete la denicin de metas en materia de las emisiones directas con eciencia e indirectas de gases de efecto invernadero. este motivo, la empresa trabaja con otras energtica e hdrica as Por organizaciones y grupos para enfrentar el cambio climtico . como tambin los Lomas Bayas est consciente de que los asociados con manejo efectos futuros del cambio climtico -entre ellos, normativas ms estrictas, incremento de emisiones y residuos. del costo de la energa y efectos fsicos, tales
37
capacitacin sobre cambio climtico y huella de carbono para profesionales de las gerencias Mina, Mantencin, Procesos, Proyectos y de la Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente. Asimismo, se complet la implementacin de una iniciativa tecnolgica que apunta a mejorar la eciencia energtica y la intensidad de emisiones de carbono del proceso de electro - obtencin. Lomas Bayas se j como meta de intensidad de emisin 1,58 ton CO2/ ton Cu no para las emisiones de GEI asociadas a su proceso de electro obtencin. En 2010, alcanz una intensidad de 1,53 CO2/ ton Cu no, mejorando la meta planteada.
Emisiones de CO2 en plan de electro obtencin 2008 Emisin CO2 EW (ton CO2 /t Cu) 1,55 2009 1,56 2010 1,53
Diesel (ton) Gas licuado (ton) Electricidad (kWh) Gasolina (ton)
19.182 58 208.515.743 309
Existen estudios para el uso de fuentes alternativas de energas renovables?

R. A partir de la identicacin de iniciativas de eciencia energtica, Lomas Bayas deni un plan que contempla la bsqueda de alternativas de suministro energtico por medio de Energas Renovables No Convencionales (ERNC). En este marco, las opciones ms relevantes son mejorar el rendimiento del consumo de diesel en los calentadores de agua EW para reducir en 3% su uso a partir 2011, en el cambio de los aisladores nodos EW para reducir en 1% el consumo elctrico en la nave EW a partir de 2012, y en la construccin de un parque de energa fotovoltaico de 10 MW que debera estar en servicio a partir del ao 2015.
* Es necesario tener en cuenta que como resultado de la ampliacin de la operacin estos valores aumentan anualmente, por lo tanto, los nfasis de Lomas Bayas no estn puestos sobre la reduccin del consumo sino en la disminucin de la intensidad del consumo.
como sequas e inundaciones- representan un riesgo para las operaciones y comunidades38. Por ello, durante el perodo, se incorpor la informacin de indicadores para un monitoreo permanente de las emisiones de dixido de carbono o gases de efecto invernadero (GEI) en la gestin. Adems se organiz una
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puede encontrar ms informacin sobre el enfoque adoptado por Xstrata ante el cambio climtico en los reportes de sostenibilidad del Grupo correspondientes a 2008 y 2009 y en su portal de sostenibilidad en Internet www.xstrata.com/sustainability
Desempeo ambiental
Eciencia recursos hdricos

La gestin eciente de agua se enmarca en lo estratgico de este recurso para la zona desrtica donde se emplazan las operaciones de Lomas Bayas y su interaccin con sus grupos de inters. La extraccin del agua se realiza desde la cuenca del ro Loa, por medio de cuatro fuentes superciales y una de agua subterrnea, sobre las cuales la compaa posee derechos de aprovechamiento. Los derechos que posee Lomas Bayas representan aproximadamente el 4% de los derechos de aprovechamiento otorgados en la cuenca del ro Loa, tomando como referencia los ltimos tres aos. El uso de esos derechos fue sometido al Sistema de Evaluacin Ambiental mediante el cual se obtuvo una resolucin de calicacin ambiental (RCA) favorable. Lomas Bayas da cumplimiento estricto a los volmenes anuales autorizados por la autoridad que ascienden a 5.794.000 m3 anuales.
Extraccin de recursos hdricos v/s volumen autorizado por RCA

6.000.000
5.794.000 5.794.000 5.133.449 5.794.000 5.470.136 4.799.870
La gestin del recurso hdrico se centra en la capacidad de trabajar con bajas leyes de cobre, agregando valor al consumir el agua en forma racional y de reutilizarla en los procesos ms intensivos, alcanzando valores de hasta 10 veces como promedio mes, en la reutilizacin de una unidad de agua.
El siguiente grco muestra los ciclos de reutilizacin de agua en Lomas Bayas, es decir, cuantas veces se recircula una gota de agua antes de que sta se consuma. Estos indicadores ubican a Lomas Bayas, con una de las tasas de recirculacin ms altas del sector.
Reutilizacin de agua Lomas Bayas (Promedio/mes)
5.000.000
4.000.000
3.000.000
2.000.000
1.000.000
2008 (m3/ao)
2009
2010
12 10 8
9,6 8,5 9,4
Derecho ambiental
Extraccin total (m3/ao)
La gestin del recurso hdrico se centra en la capacidad de trabajar con bajas leyes de cobre, agregando valor al consumir el agua en forma racional y de reutilizarla en los procesos ms intensivos, alcanzando valores de hasta 10 veces como promedio mes. En 2010 Lomas Bayas consumi 5.470.136 m3 de agua, principalmente en los procesos de lixiviacin en pilas HEAP y ROM. La meta de eciencia era pasar de 102 litros por tonelada movida (HEAP, ROM y lastre) a 100 litros durante 2010 y bajar en 2011 a 95. En 2010 se emplearon 99 litros de agua consumida por cada tonelada de material movido (HEAP, ROM y lastre).
6 4 2 0
2008
2009
2010
Lomas Bayas desarrolla iniciativas en conjunto con universidades y agentes de la comunidad, con el n de multiplicar los benecios de sus proyectos. Con CICITEM39 desarrolla un proyecto CORFO Innova40 llamado Ahorro del Recurso Hdrico en Procesos Mineros mediante la Reduccin de Prdidas por Evaporacin (Ver Estudio de Caso, pgina 50). Este proyecto permite que Lomas Bayas avance en el cumplimiento de sus metas de eciencia en la gestin del recurso hdrico y contribuye al cumplimiento de los compromisos establecidos por Xstrata Copper. Adems, mejora la eciencia del proceso y permite enfrentar eventuales crecimientos con los volmenes de agua ya autorizados para la compaa. Asimismo, la alianza con universidades locales integradas en CICITEM contribuye al desarrollo de capital humano y de conocimiento, ambos recursos crticos para la minera moderna.
Otra iniciativa de optimizacin del uso del agua se dio en el marco del Programa de Investigacin y Transferencia Tcnica (PIAT) que se desarrolla junto con la Universidad Arturo Prat41. Dicho programa consta de la implementacin de parcelas de investigacin y transferencia donde la puesta en marcha de nuevos sistemas y tcnicas de riego, constituyen un elemento transversal que busca demostrar los benecios que genera el manejo eciente del recurso hdrico para el cultivo y el medio ambiente. En esta iniciativa participan agricultores de las Comunidades de Agua de Calama y Empresas de Servicios del Proyecto Lomas Bayas II, como son COMIN y el Consorcio Incopesa Menbrantec.
Extraccin de agua Fuentes de extraccin de agua (m3/ao) Aguas superciales Aguas subterrneas Total
Las supercies de contacto fabricadas con aleaciones de cobre eliminan ms de 99,9% de las bacterias en dos horas.
2008 692.930 4.106.940 4.799.870
2009 591.364 4.542.085 5.133.449
719.597 4.750.539 5.470.136
39 www.cicitem.cl 40 www.corfo.cl 41 www.unap.cl
Cu
2010
Desempeo ambiental
Qu implicancias tendr en el uso de agua las ampliaciones de Lomas Bayas?

R. La ampliacin de Lomas Bayas a travs del proyecto Lomas Bayas II no considera un incremento en la capacidad de procesamiento, por lo tanto, no requiere incrementar el consumo de agua por sobre los volmenes autorizados para la compaa. En el caso del Proyecto Lomas Bayas III, cuyo estudio de prefactibilidad se desarrollar en 2011, una de las alternativas en evaluacin es la utilizacin de agua de mar.
En 2010 continu el Programa de Comercializacin de Residuos Industriales Reciclables o Reutilizables (chatarra, plietileno de alta densidad o HDPE, por sus siglas en ingls, correas, aceites y bateras), se habilit un contenedor secundario y sealtica en todos los puntos de segregacin dentro de la faena y se compraron tolvas segregadoras para residuos industriales. Asimismo, mejor el sistema de sectorizacin, infraestructura y sealtica del rea de almacenamiento temporal de residuos y se organiz una campaa de reciclaje de papeles y pilas. Para reforzar estas iniciativas se efectu una capacitacin en Gestin de Residuos a nivel de supervisores y operadores de reas generadoras. El alcance de la gestin de residuos se ampli a la comunidad. Para ello, Lomas Bayas entreg equipamiento a la operacin del Relleno Sanitario de Baquedano y apoy con un fondo concursable a la empresa de servicios Envirochem para el desarrollo de un proyecto de compostaje en la Escuela G-130, de la misma localidad. En 2011 se realizarn campaas de sensibilizacin tanto internas como externas. Se espera reducir la intensidad de los residuos dispuestos en sitios autorizados e iniciar la gestin de la disposicin de madera. Los residuos industriales reciclables o reutilizables son almacenados transitoriamente y pueden ser comercializados con empresas recicladoras o reutilizados en actividades internas como el caso de las correas transportadoras que son usadas como demarcacin de pasos peatonales al interior de la faena. Tambin pueden recibir un uso externo, en iniciativas desarrolladas con los grupos de inters como por ejemplo, en la reutilizacin de lminas de HDPE para construir piscinas de agua de riego o en la reutilizacin de chatarra como accesorios de seguridad para reforzar infraestructura de riego.
Porcentaje de residuos reciclados

100
91%
80
72%
60
46%
54%
40
28%
20
9%
2008
2009
2010
Residuos - Disposicin nal Residuos - Reciclados / Reutilizados
Estudio de caso
Gestion de residuos
La gestin integral de los residuos de Lomas Bayas est considerada en el Plan de Manejo de Residuos aprobada por la autoridad en 2006 y se estructura segn el tipo de residuos generados. Se enfoca en la segregacin o clasicacin por medio de un estndar de colores con el n de agregar valor a travs de su comercializacin o reutilizacin, reduciendo as la disposicin nal en sitios autorizados. Si bien en 2008 el reciclaje fue de 9% del total, en 2010, este valor lleg a 28%. La estandarizacin por medio de una codicacin de colores permite a los generadores agrupar los residuos generados en sus procesos segn un criterio de clasicacin. Cada punto de segregacin de residuos tiene un sistema de control de derrames para minimizar la ocurrencia de incidentes ambientales y prevenir la contaminacin del suelo. El ciclo de manejo contina con la recoleccin o retiro desde los puntos de segregacin por medio de contenedores de distinto volumen, para luego ser trasladados a un patio de salvataje donde son almacenados en reas habilitadas con estndares para cada tipo de residuos. El ciclo naliza con su traslado a los siguientes destinos: Disposicin nal en lugares autorizados (Vertederos Municipales, Hidronor o Soluciones Ambientales del Norte). n Comercializacin con empresas que cuentan con las autorizaciones respectivas emitidas por los organismos competentes. n Reutilizacin.
n
Gestin del recurso hdrico:
Reduccin de la evaporacin
El alcance de la gestin de residuos se ampli a la comunidad. Lomas Bayas entreg equipamiento a la operacin del Relleno Sanitario de Baquedano y apoy con un fondo concursable a una empresa de servicios para el desarrollo de un proyecto de compostaje en la Escuela G-130, de la misma localidad.
2008 2009 265 1.562 2.482 566 366 2010 281 1.245 382 662 458
Residuos y su tratamiento (toneladas)
Residuos Domsticos (Disposicin Final) Residuos No Peligrosos (Disposicin Final) Residuos No Peligrosos (Reciclados / Reutilizados) Residuos peligrosos (Disposicin Final) Residuos peligrosos (Reciclados / Reutilizados)
318 415 42 3.751 423
Las perspectivas de crecimiento que enfrenta Lomas Bayas, los compromisos de eciencia hdrica y la responsabilidad que demanda el manejo del agua cuando se comparte con comunidades vulnerables, impulsaron a Lomas Bayas a formular e implementar iniciativas para optimizar su uso a travs de la aplicacin de tecnologas para reducir la demanda. En este marco, se desarroll el Programa de Gestin del Recurso Hdrico y una de sus iniciativas es la aplicacin de mecanismos y tecnologas para disminuir la exposicin de soluciones de riego a los agentes climticos, con el n de mitigar las prdidas de agua por evaporacin. Para ello se cambi el actual sistema de riego por aspersin a riego por goteo en la pila de lixiviacin HEAP, se cubrieron las reas de riego por goteo con cobertores plsticos impermeables, se taparon las piscinas de agua y soluciones de lixiviacin con dispositivos otantes y se cre un modelo predictivo de evaporacin.
Segn la proyeccin de los resultados, sera posible reducir los ndices de evaporacin a valores sobre 80%, generando un supervit de soluciones de 15% a 20% del volumen fresco alimentado. Esto incrementar el tratamiento de minerales, sin aumentar el volumen de agua bombeado desde Calama. La eciencia en la gestin del recurso hdrico se ha reejado en la disminucin del consumo de agua fresca por rea de mineral en riego, es decir, manteniendo los mismos consumos de agua fresca aument la zona bajo riego en las pilas de lixiviacin.
Existen pasivos ambientales? Cul es su gestin?

R. No existen pasivos ambientales en las operaciones de Lomas Bayas.
Desempeo ambiental
Emisiones a la atmsfera En 2010 se efectu el estudio de ingeniera La principal emisin atmosfrica de Lomas Bayas es el material particulado que constituye uno de los aspectos ms relevantes en del perl para atencin a las condiciones particulares de la faena, como son variables meteorolgicas alternativas de extremas (alta velocidad de viento, humedad relativa muy baja, fuertes variaciones de mitigacin del temperatura), las caractersticas del mineral (baja humedad) y las condiciones topogrcas polvo en la planta de del entorno. chancado, pruebas Para su gestin existe una red de estaciones de monitoreo de calidad del aire compuesta de sistemas de por dos estaciones de medicin del tipo muestreador de alto volumen y otra de bajo volumen, y una estacin de meteorologa que aspiracin de polvo en registra las siguientes variables: direccin y esta misma instalacin y velocidad del viento, temperatura, humedad relativa, radiacin solar global, precipitacin, se extendi el programa presin atmosfrica y evaporacin. de mantencin de Normativas aplicables caminos fuera del rea Decreto Supremo N 59, Norma de operaciones mina. de Calidad Primaria para Material
n
A pesar de los esfuerzos por controlar las emisiones de polvo, en el perodo se registr una alta concentracin en reas operativas y se excedi la norma primaria de calidad de aire como concentracin de 24 horas en la estacin Campamento Operacin. Esto se produjo principalmente como resultado de condiciones climticas adversas, donde se registraron fuertes oscilaciones de temperatura, las que intensican el efecto de inversin trmica; y por la caracterstica fsica del material extrado de mina, que por su contenido de nos y baja humedad, increment las emisiones de material particulado de las operaciones de tronadura, carguo y chancado. En el marco de la gestin del material particulado,en 2010 se tomaron muestras de polvos no clasicados (fraccin respirable), slice cristalizada respirable y cuarzo en las habitaciones de los campamentos que los trabajadores utilizan en sus horas de descanso, con el objetivo de determinar la exposicin a dichos agentes. El mismo proceso se efectu en las ocinas administrativas donde se encuentra la Gerencia, Proyectos y Recursos Humanos. El resultado fue que no existe riesgo de enfermedad ocupacional por exposicin. Sin embargo, para enfrentar la situacin, en 2010 se efectu el estudio de ingeniera del perl para alternativas de mitigacin del polvo en la planta de chancado, pruebas de sistemas de aspiracin de polvo en esta misma instalacin y se extendi el programa de mantencin de caminos fuera del rea de operaciones mina, mediante la aplicacin de bischota. Asimismo, se inici la construccin de un nuevo campamento de operacin, en una zona no afectada por las operaciones generadoras de material particulado. En 2011 se iniciar el funcionamiento del nuevo campamento de operacin para trabajadores y se efectuarn estudios para mejorar los sistemas de mitigacin en la planta de chancado y en el traspaso de correas. Adems, se instalarn colectores de polvo en los equipos de la planta de chancado y se llevar a cabo la optimizacin de sus operaciones de limpieza y captura de polvo. Adems, continuar la mantencin de caminos fuera del rea de operaciones mina.
Biodiversidad
Las operaciones de Lomas Bayas no generan impactos signicativos sobre la biodiversidad en espacios naturales protegidos, dada su ubicacin y las caractersticas de la zona. Su estrategia de biodiversidad apunta a trabajar proactivamente con los grupos de inters por la conservacin del ecosistema asociado al ro Loa con el n de asegurar la disponibilidad del recurso hdrico, tanto para usos productivos (minera y agricultura) como de proteccin ambiental. Durante 2010 se mantuvieron las 32 hectreas forestadas. Adems, como resultado de la fase de construccin del proyecto Lomas Bayas II, se han alterado supercies sin presencia de fauna y ora, sin valor desde el punto de vista de la biodiversidad. El Plan de Manejo de Biodiversidad de Lomas Bayas ha puesto nfasis en su rea de inuencia (Calama). Este plan se sustenta en un trabajo de cogestin realizado con las Comunidades de Aguas que se relacionan con la operacin a partir de la recopilacin de sus intereses y preocupaciones. En este contexto, Lomas Bayas deni cuatro programas:
1. Programa de Monitoreo Ecolgico en la cuenca del ro Loa Desde el ao 2003 se realizan campaas semestrales de monitoreo en cuatro puntos de la cuenca del ro Loa (Yalquincha, La Finca, Coya y Quillahua), para efectuar un seguimiento de la ora y fauna. En 2010 se incorpor un quinto punto en el sector rural de Calama. En 2011, con la informacin recopilada, se desarrollar material educativo. Esta iniciativa se enmarca en las actividades de la Mesa Regional de Educacin para el Desarrollo Sostenible.
2. Programa de Forestacin Las acciones lideradas por Lomas Bayas para la conservacin del Oasis de Calama se enfocan en la mantencin de dos forestaciones que contribuyen a mitigar la contaminacin ambiental que afecta a la ciudad. Parque Explora Lomas, consiste en la mantencin de una forestacin de 20 hectreas con especies de Algarrobo. A la fecha, la plantacin tiene 13 aos de edad, los rboles presentan un buen desarrollo y la cobertura vegetacional ha aumentado en 65%. Parque Pur Yal, mantencin de una forestacin de 12 hectreas con 1.800 especies de Algarrobo. Se ubica en el sector identicado como Las Vegas, en las proximidades del parque El Loa. Gracias a un convenio con la Universidad Arturo Prat, se desarrolla un manejo adecuado de la plantacin junto con el monitoreo peridico y seguimiento cientco de diversas variables. Complementariamente, se monitorea el estado de la biodiversidad asociada al parque. En 2011 se identicar y formular un nuevo proyecto de forestacin en el Oasis, en conjunto con grupos de inters; se implementar el Plan de Manejo Forestal; se crear un vivero con nes de investigacin y educacin en el Parque Explora Lomas; y se mantendr un programa de educacin ambiental en el parque Pur Yal.
Particulado Respirable MP 10. Decreto N 61, Reglamento de Estaciones de Medicin de Contaminantes. n Resolucin N 2177 del 02 julio de 2010 que aprueba el funcionamiento de la estacin monitora de calidad de aire denominada Campamento de Operaciones.
n
Las operaciones de Lomas Bayas no generan impactos signicativos sobre la biodiversidad en espacios naturales protegidos, dada su ubicacin y las caractersticas de la zona.
Anexos
Anexos
Anexo 1
Indicadores relevantes
2008 Contribucin econmica Salarios y benecios de los empleados (en miles de US$) Impuestos (en miles de US$) Participacin social corporativa- Aporte Social (en miles de US$) Cursos de aprendizaje, becas y capacitacin (en miles de US$) Gobierno corporativo y tica Valor total de contribuciones nancieras y en especies a partidos polticos Cantidad de personal de seguridad instruido en materia de derechos humanos Trabajadores y su lugar de trabajo Total de fuerza laboral Empleados permanentes Total de empleados cubiertos por convenios de negociacin colectiva Porcentaje de empleados contratados localmente Fatalidades Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (en ingls, TRIFR) Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (en ingls, LTIFR) Tasa de Gravedad de Lesiones Incapacitantes (en ingls, DISR) Acciones judiciales por salud y seguridad Multas asociadas a salud y seguridad Enfermedades laborales Promedio de horas de capacitacin por empleado Nuestra comunidad Reclamaciones de la comunidad Reubicacin de comunidades Medio ambiente Consumo total de energa (Gj) Consumo total de agua (m3/ao) Emisiones directas de efecto invernadero (CO2 equivalente por milln de toneladas) por uso de combustibles Tierras intervenidas Tierras rehabilitadas Multas 26.008 29.486 1.243 215,3 2009 28.940 31.799 950 158,9 2010 34.257 61.822 1.080 194,0
3. Programa de Cogestin con Comunidades de Agua de Calama Las reas verdes que conforman el Oasis corresponden principalmente a las supercies cultivadas, que en la actualidad slo alcanzan al 20% de las 4.000 hectreas presentes en el ao 1990. La caracterizacin, diagnstico y planicacin participativa realizada en conjunto con las comunidades del Oasis de Calama permiti formular un Mapa de Cogestin para contribuir a la conservacin del Oasis de Calama. Este mapa dene tres ejes de trabajo: Uso sostenible del agua. La promocin de la agricultura, la valorizacin de sus tradiciones y el desarrollo del turismo. n Capacitacin.
n n
17 proyectos y otros 17 estn en ejecucin. El desafo para 2011 es fomentar la postulacin de proyectos comunitarios orientados al uso sostenible del agua y el mejoramiento de su calidad. b) Programa de Investigacin y Asistencia Tcnica Iniciativa desarrollada en conjunto con el Departamento de Agricultura del Desierto de la Universidad Arturo Prat (UNAP) para fortalecer la habilidades y conocimientos de los agricultores del Oasis de Calama a travs de la investigacin, asistencia tcnica y capacitacin. En 2010, 14 personas fueron beneciadas con asistencia tcnica en terreno sobre manejo de variables como nivelado de suelos, la fertilizacin de fondo, cuidados culturales y tosanitarios; se implementaron las parcelas demostrativas; y se capacit en fertilidad y nutricin vegetal. Para 2011 se espera implementar: un programa de extensin para difundir resultados de investigacin, parcelas administrativas con asistencia tcnica, y un programa de comunicacin y difusin tanto para comunidades como para el mundo acadmico. c) Programa de Fortalecimiento y Asesora Legal Esta iniciativa busca fortalecer, promover y orientar el desarrollo organizacional de las Comunidades de Agua a travs de la adquisicin de conocimientos legales (Ver Caso de Estudio, 4. Programa de Educacin Ambiental Con el objetivo de generar espacios para la educacin ambiental de los grupos de inters a travs de alianzas estratgicas, Lomas Bayas mantiene convenios de colaboracin con la Corporacin Nacional Forestal (CONAF)42 y la UNAP. Su objetivo es utilizar los parques desarrollados para educar a las comunidades vecinas respecto de las temticas que aborda la biodiversidad a travs de visitas guiadas por profesionales de las tres organizaciones. En 2010 se efectu una jornada de educacin ambiental en el parque Pur Yal, dirigido a dos juntas de vecinos y tres colegios del sector poniente de Calama. Recibieron educacin
ambiental en los parques 263 personas, 33 nios de Chiu- Chiu visitaron por primera vez un bosque y el Parque Pur Yal fue calicado como hito bicentenario en la Celebracin del Bicentenario en Calama. Para el ao 2011 se realizar la sistematizacin del programa de educacin ambiental en el parque Pur Yal y se incorporarn viveros y equipamiento educacional en el parque Explora Lomas. Complementariamente a estos cuatro programas, Lomas Bayas realiza un Programa Recuperacin de Especies en el sitio mismo, que consiste en efectuar acciones orientadas a conservar, proteger y rehabilitar especies, principalmente aves, que por distintas razones llegan a las instalaciones. Para tal efecto, estn denidos los procedimientos internos para llevar a cabo la captura y proteger la integridad de las especies hasta su traslado al Centro de Rescate y Rehabilitacin de Fauna Silvestre (CRRFS) de la Universidad de Antofagasta.
0 0
0 565
0 95
729 619 475 93,3% 0 4,5 0,3 88,6 0 0 0 93
696 653 488 95% 0 2,70 1,7 81,2 0 0 0 62
761 695 528 89% 0 2,16 0,54 36,23 0 0 0 77
Para implementar estos ejes se desarrollaron tres subprogramas: a) Fondos Concursables Oasis de Calama Conforme a lo denido por la comunidad, las iniciativas que se postulen deben enmarcarse en la vocacin productiva histrica y en las siguientes lneas de accin: Apoyar el desarrollo innovador de la actividad agrcola del Oasis. n Apoyar el desarrollo turstico del recurso. n Fomentar y/o promover el rescate del patrimonio cultural del Oasis de Calama. n Fomentar, promover y difundir la conservacin del Oasis.
n
Planes de cierre
Lomas Bayas cuenta con un plan de cierre que considera acciones especcas en cumplimiento del Reglamento de Seguridad Minera de Chile, las mejores prcticas jadas en la Gua Metodolgica para el Cierre de Faenas Mineras en Chile (Acuerdo Marco de Produccin Limpia), las pautas para la Presentacin de Proyectos de Planicacin de Cierre (SERNAGEOMIN)43 y las Directrices del Plan de Cierre de Xstrata Copper. El Plan de Cierre, que tiene como fecha de trmino el ao 2020, considera las siguientes variables:
n n n n n n n n
5 0
1 0
2 0
1.598.905 4.799.870 62.695 0 0 1
1.903.756 5.133.449 66.668 0 0 0
1.984.008 5.470.136 78.071 0 0 0
En 2010 se efectu la Segunda Versin de los Fondos Concursables del Oasis de Calama con la adjudicacin de 14 proyectos individuales y dos comunitarios. Se capacitaron a ms de 50 agricultores en formulacin, ejecucin y evaluacin de proyectos, y se valid el modelo Lomas Bayas de Codiseo y Evaluacin con la comunidad. En total, se han implementado
Estrategia de cierre. Normativa aplicable al cierre de las instalaciones. Descripcin del entorno. Identicacin y anlisis de la comunidad y las partes interesadas. Identicacin y evaluacin de riesgos . Fijacin de objetivos y criterios. Medidas de cierre. Estimacin de costos de cierre.
42 43
www.conaf.cl www.sernageomin.cl
Anexos
Anexo 2
Fuentes de informacin
Reportes Reporte de Sostenibilidad 2009. Comunicados de prensa Xstrata aprueba el desarrollo de proyecto Lomas Bayas II. Xstrata Copper anuncia recursos minerales adicionales para el proyecto de sulfuros Lomas Bayas III. Xstrata Copper anuncia recursos minerales para el proyecto de cobre West Wall en Chile. Con su primera tronadura parte el proyecto Lomas Bayas II. Xstrata Copper continuar programa educativo Yo quiero ser minero/minera. Grupo Xstrata mantiene el liderazgo del sector en la revisin del ndice de sostenibilidad Dow Jones. Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper ser nuevo Chairman de Exponor 2011-02-25. Material informativo Folleto Lomas Bayas UNAP Municipalidad: Dan vida a nueva rea verde en Calama. Folleto Oasis de Calama: Construyendo alianzas para el Desarrollo Sostenible. Boletn Informativo Lomas en Contacto N7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 y 15. Entrega de informacin Nombre Alberto Cerda Rebeca Sanhueza Cristin Valenzuela Ricardo Gonzlez Romy Vergara Viviana Alarcn Cargo Gerente General Lomas Bayas Superintendente de Comunidades y Medio Ambiente Lomas Bayas Superintendente de Control de Gestin Lomas Bayas Superintendente de Salud y Seguridad Lomas Bayas Superintendente de Recursos Humanos Lomas Bayas Coordinadora de Comunicaciones e Imagen Corporativa Xstrata Copper Chile
Anexo 3
Indice Global Reporting Initiative

Elemento GRI Perl 1. Estrategia y anlisis 1.1. Declaracin del mximo responsable. 1.2. Descripcin de los principales impactos, riesgos y oportunidades. 2. Perl de la organizacin 2.1. Nombre de la organizacin. 2.2. Principales marcas, productos y servicios. 2.3. Estructura operativa de la organizacin. 2.4. Localizacin de la sede principal de la organizacin. 2.5. Pases en los que opera la empresa. 2.6. Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. 2.7. Mercados servidos. 2.8. Magnitud de la organizacin. 2.9. Cambios signicativos en el perodo. 2.10. Premios y distinciones. 3. Parmetros del Reporte Perl del Reporte 3.1. Perodo cubierto por la informacin del reporte 3.2. Fecha del reporte ms reciente 3.3. Ciclo de presentacin de reportes 3.4. Punto de contacto Alcance y cobertura 3.5. Proceso de denicin del contenido del reporte. 3.6. Cobertura del reporte 3.7. Indicar existencia de limitaciones del alcance o cobertura. 3.8. Base para incluir negocios conjuntos. 3.9. Tcnica de medicin de datos y bases para realizar clculos. 3.10. Descripcin del efecto que pueda tener la reexpresin de la informacin en relacin con reportes anteriores. 3.11. Cambios signicativos relativos a perodos anteriores. Indice del contenido del GRI 3.12. Tabla de indicacin de contenidos Vericacin 3.13. Poltica y prctica actual en relacin con la solicitud de vericacin externa. 4. Gobierno, compromisos y participacin de grupos de inters Gobierno 4.1. Estructura de gobierno de la organizacin. 4.2. El presidente del mximo rgano es tambin ejecutivo de la empresa. 4.3. Cantidad de miembros del mximo rgano de gobierno que son independientes o no ejecutivos. 4.4. Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al mximo rgano de gobierno. 4.5. Vnculo entre la retribucin de los miembros del mximo rgano de gobierno, altos ejecutivos y el desempeo de la organizacin. 4.6. Procedimientos implantados para evitar conictos de intereses en el mximo rgano de gobierno. 4.7. Procedimiento para determinar la capacitacin y experiencia exigible a los miembros del mximo rgano de gobierno. 4.8. Declaraciones de misin, visin y valores. Cdigos de conducta y principios relevantes. Principio de Pacto Global Nivel del reporte N de pgina
4,5,6,7 17
3 10 11 3,10 3,10 Solapa 12 3,10 6,8 29,36
8 8 8 Solapa
8,9 8,9 No hay n/a En las tablas Hasta el ao pasado la descripcin se presenta junto a Altonorte 3,10
57
17,18 17,18 18 18 18 18 18 16
Reportado
parcialmente reportado
no reportado
no material
Anexos
Elemento GRI 4.9. Procedimientos del mximo rgano de gobierno para supervisar la identicacin y gestin, por parte de la organizacin, del desempeo econmico, ambiental y social. 4.10. Procedimientos para evaluar el desempeo propio del mximo rgano de gobierno. 4.11. Descripcin de cmo la organizacin ha adoptado un planteamiento o principio de precaucin. 4.12. Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados externamente. 4.13. Principales asociaciones a las que pertenece la organizacin. Participacin de los grupos de inters 4.14. Relacin de los grupos de inters que la organizacin ha incluido. 4.15. Base para la identicacin y seleccin de grupos de inters con los que la organizacin se compromete. 4.16. Enfoque adoptado para la inclusin de los grupos de inters, incluida al frecuencia de participacin. 4.17. Principales preocupaciones y aspectos de inters que hayan surgido a travs de la participacin de los grupos de inters. Desempeo econmico Aspecto: Desempeo econmico EC1. Valor econmico directo generado y distribuido. EC2. Consecuencias nancieras y otros riesgos debido al cambio climtico. EC3. Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas de benecios sociales. EC4. Ayudas nancieras signicativas recibidas del Estado. Aspecto: Presencia en el Mercado EC6. Poltica, prcticas y proporcin de gasto correspondiente a proveedores locales. EC7. Procedimientos para la contratacin local y proporcin de altos directivos procedentes de la comunidad local. Aspecto: Impactos econmicos indirectos EC8. Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para benecio pblico.
Principio de Pacto Global
Nivel del reporte
N de pgina
18,19 18,19
Elemento GRI Aspecto: Emisiones, derrames y residuos EN16. Emisiones totales, directas e indirectas de gases de efecto invernadero en peso. EN17. Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso. EN18*. Iniciativas para reducir las emisiones de GEI y las reducciones logradas. EN19. Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso. EN20. NOx, SOx, y otras emisiones atmosfricas de importancia por tipo. EN21. Derrames total de aguas residuales por naturaleza y destino. EN22. Cantidad total de residuos gestionados por tipos y mtodo de tratamiento. EN23. Nmero total y volumen de los derrames accidentales ms signicativos. EN24*. Peso de los residuos transportados, importados o exportados que sean peligrosos. EN25*. Identicacin, tamao, estado de proteccin y valor de la biodiversidad de recursos hdricos y hbitat relacionados, afectados por derrames de agua. MM3. Porcentaje de rocas, desechos mineros, relaves que presenten un riesgo potencial. Aspecto: Productos y servicios EN26. Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reduccin del impacto. EN27. Porcentaje de productos vendidos y sus materiales de embalaje, que son recuperados al nal de su vida til. Aspecto: Cumplimiento normativo EN28. Costo de las multas signicativas por incumplimiento de la normativa ambiental. Aspecto: Transporte EN29*. Impactos signicativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organizacin, as como el transporte de personal. Indicadores de desempeo social de prcticas laborales y tica del trabajo Aspecto: Empleo LA1. Desglose de trabajadores por tipo de empleo, contrato y regin. LA2. Nmero total de empleados y rotacin media de empleados por grupo de edad, sexo y regin. LA3*. Benecios sociales para los empleados con jornada completa. Aspecto: Relaciones empresa / trabajador LA4. Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. LA5. Perodo mnimo de aviso sobre cambios organizacionales. MM4. Nmero de protestas o huelgas de ms de una semana por pas. Aspecto: Seguridad y Salud Ocupacional LA7. Tasas de ausentismo, enfermedades profesionales, das perdidos, y nmero de vctimas fatales por regin. LA8. Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin y control de riesgos que se apliquen a trabajadores, familias y comunidad. LA9*. Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. Aspecto: Formacin y educacin LA10. Promedio de horas de formacin al ao por empleado. LA11*. Programas de gestin de habilidades y de formacin continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestin del nal de sus carreras. LA12*. Porcentaje de los trabajadores que reciben evaluaciones de desempeo y desarrollo profesional. Aspecto: Diversidad e igualdad de oportunidades LA13. Composicin de los rganos de Gobierno corporativo y planilla desglosado por sexo y otros indicadores de diversidad. LA14. Relacin entre el salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, por categora profesional. Indicadores de desempeo de Derechos Humanos Aspecto: Prcticas de inversin y abastecimiento HR1. Porcentaje total y nmero de acuerdos de inversin signicativos que incluyan clusulas de derechos humanos o que hayan sido evaluados. HR2. Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos.
Principio de Pacto Global

P8 P8 P7,P8,P9 P8 P8 P8 P8 P8
Nivel del reporte
N de pgina
52 52 46 46,52 52 45 50,51 45 50,51 No hubo No hay relaves
P7
17 19 19
8,9,36 36 36 37
P7,P8,P9 P8,P9
47,48 n/m
13
P7
46 24 15
P8
No hubo
P9 P6
14 23
P8
n/m
23 P6 23 24
14
*Indicadores adicionales
Desempeo ambiental Aspecto: Materiales EN1. Materiales utilizados. EN2. Porcentaje de materiales utilizados que son valorizados. Aspecto: Energa EN3. Consumo directo de energa por fuentes primarias. EN4. Consumo indirecto de energa por fuentes primarias. EN5*. Ahorro de energa debido a la conservacin y a mejoras en la eciencia. EN6*. Iniciativas para proporcionar productos y servicios ecientes en el consumo de energa o basados en energas renovables y las reducciones en el consumo de energa como resultado de estas iniciativas. Aspecto: Agua EN8. Captacin total de agua por fuentes. EN9*. Fuentes de agua que han sido afectadas signicativamente por la captacin de agua. EN10*. Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. Aspecto: Biodiversidad EN11. Descripcin de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de alta biodiversidad no protegidas. EN12. Descripcin de los impactos ms signicativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en reas de alta biodiversidad no protegidas. EN13*. Hbitats protegidos o restaurados EN14*. Estrategias y acciones implantadas y planicadas para la gestin de impactos sobre biodiversidad. EN15*. Nmero de especies, desglosadas en funcin de su peligro de extincin, incluidas en la Lista Roja de la IUCN. MM1. Cantidad de tierras alteradas o rehabilitadas. MM2. Nmero y porcentaje de sitios identicados que requieren manejo de planes de biodiversidad y porcentaje de esos sitios con planes.
P1,P3 P3
24 24 24
P8 P8,P9
n/m n/m
P8 P8 P8,P9
47 47 47 47
P1 P1 P1
32 31 24
P8,P9
25 25
P8 P8 P8,P9
48,49 48,49 48
24
P7,P8
53 53,54 53,54 53,54 53,54 55 53,54
P1,P6 P1,P6
23 23
P8 P8
P7,P8
P8
P1,P2,P3,P4,P5,P6 P1,P2,P3,P4,P5,P6
20 20
Reportado
parcialmente reportado
no reportado
no material
Elemento GRI HR3*. Total de horas de formacin de los empleados sobre polticas y procedimientos relacionados con aspectos de derechos humanos relevantes para su actividad, incluyendo el porcentaje de empleados formados. Aspecto: No discriminacin HR4. Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas adoptadas. Aspecto: Libertad de asociacin y convenios colectivos HR5. Actividades de la compaa en las que el derecho a la libertad de asociacin puedan correr riesgos. Aspecto: Explotacin infantil HR6. Actividades identicadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotacin infantil. Aspecto: Trabajos forzados HR7. Operaciones identicadas como de riesgo signicativo de ser origen de episodios de trabajo forzado. Aspecto: Prcticas de seguridad HR8*. Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en polticas o procedimientos de la organizacin en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades. Aspecto: derecho de los ingenas HR9*. Nmero total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos indgenas. MM5. Nmero de operaciones relacionadas con territorios indgenas y nmero y porcentaje de operaciones que tienen acuerdos formales con estas comunidades. Indicadores de desempeo de sociedad Aspecto: Comunidad SO1. Naturaleza, alcance y efectividad de los programas y prcticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones. MM6. Nmero y descripcin de disputas signicativas por uso de tierras, derechos consuetudinarios de comunidades locales o indgena. MM7. Uso de mecanismos de retribucin que hayan sido aplicados para resolver disputas relacionadas con el uso de tierras y derechos consuetudinarios de comunidades locales o indgenas y los resultados . Aspecto: Corrupcin SO2. Porcentaje y nmero total de unidades de negocios analizadas con respecto a riesgos relacionados con corrupcin. SO3. Porcentaje de empleados formados en las polticas y procedimientos anticorrupcin de la organizacin. SO4. Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin. Aspecto: Poltica pblica SO5. Posicin en las polticas pblicas y participacin en el desarrollo de las mismas y actividades de lobbying. Aspecto: Cumplimiento normativo SO8. Valor monetario de sanciones y multas signicativas y nmero total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones. MM8. Nmero (y porcentaje) de operaciones con minera artesanal o pequea escala cercanas a los sitios. Describir las acciones y los riesgos para mitigar esos riesgos. MM9. Sitios que impliquen reasentamientos. MM10. Nmero y porcentaje de operaciones con planes de cierre. Indicadores de desempeo de la responsabilidad del producto Aspecto: Salud y seguridad del cliente PR1. Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalan los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes. MM11. Programas y progresos de programa relacionados con la proteccin del producto.
Nivel del Principio de Pacto Global reporte

P1,P2,P3,P4,P5,P6
N de pgina
20,27,39
P1,P2,P6
27
P1,P2,P3
24
P1,P2,P5
27
P1,P2,P4
27
P1,P2
20
P1,P2
No hubo No hay
P1
35,37,40,41 No hubo
No hubo
P10 P10 P10
18 27 No hubo
P1,P2,P3,P4,P5,P6,P7,P8,P9,P10
19
No hubo n/m No hubo 54
Coordinacin General Viviana Alarcn Elaboracin y Asesora GRI Yasmina Zabib Diseo y Produccin solouno Ltda. www.solouno.cl Fotografas Daro Bisama Equipo de Comunicaciones Lomas Bayas Impresin Fyrma Grca En forma coherente con los principios corporativos, las copias impresas del Reporte de Sostenibilidad han empleado papel couch 100% pasta qumica, libre de cloro y cido, y tinta vegetal para las cuatricromas, con la nalidad de disminuir el impacto ambiental del proceso de impresin.
P1
Recuadros en todo el reporte.
Los Estndares de Desarrollo Sostenible de Xstrata ofrecen directrices para garantizar que los efectos y riesgos asociados a los productos y servicios se identiquen, analicen, evalen y minimicen. Emplean planillas de datos de seguridad de materiales para cada producto e intermediarios que consideran la composicin qumica y fsica de los mismos, riesgos para la salud humana, manipulacin, transporte, almacenamiento y control de exposicin.
XsTraTa COPPER / LOMAS BAYAS
Mariano Snchez Fontecilla 310, Piso 4- Las Condes, Santiago, Chile. Tel.: (56 52) 478 2210 www.xstratacopper.com
General Borgoo 934. Edicio Las Empresas, Ocina 202 . Antofagasta Tel.: (56-55) 628 900
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD LOMAS BAYAS 2010 - AYUDENOS A MEJORAR NUESTRO PROXIMO REPORTE
Con el objetivo de mejorar nuestro reporte del prximo ao, nos gustara conocer su opinin sobre el Reporte de Sostenibilidad 2010. Para eso le invitamos a completar este cuestionario:
1. A qu grupo de inters pertenece usted? (Marque con una X la alternativa que ms se ajuste a su realidad) Accionistas Trabajadores Proveedores y contratistas Autoridades Comunidad en general Clientes
Otro, cul? 2. Qu le ha parecido el Reporte de Sostenibilidad 2010?

2.1. En trminos generales: (Marque con una X la alternativa que ms se ajuste a su realidad)
La informacin se entrega en forma comprensible y con una estructura ordenada. La informacin se entrega en forma comprensible, pero desordenada. La informacin se entrega en forma poco comprensible, pero ordenada. La informacin se entrega en forma poco comprensible y desordenada.
2.2. Respecto del contenido: (Marque con una X la alternativa que ms se ajuste a su realidad)
Considero que se entrega toda la informacin que necesito. Considero que la informacin entregada no es la que necesito. Considero que se entrega informacin en forma imparcial. Considero que la informacin entregada es parcial.
3. Si consider que la informacin entregada no es la que necesita, aydenos a mejorar nuestro prximo reporte diciendo qu tipo de informacin le gustara leer. 4. Comentarios o sugerencias
Muchas gracias por su tiempo!
Por favor enviar este cuestionario digitalizado a Viviana Alarcn (valarcon@xstratacopper.com), o por correspondencia a General Borgoo 934, piso 2, Antofagasta, Chile.

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Compaa Minera Lomas Bayas

Reporte de Sostenibilidad 2010

Report application levels

Self Declared Third Party Checked GRI Checked

Anexos Indicadores relevantes Fuentes de informacin Indice GRI

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010

Xstrata Copper presente en la emergencia y reconstruccin

Presentacin Lomas Bayas

Arica Iquique Collahuasi Lomas Bayas Antofagasta Altonorte

Operaciones Ciudades Operaciones Joint Venture

Liceo Politcnico Pedro Aguirre Cerda de Cauquenes, reconstruido tras el terremoto.

East Providence San Jos

Operaciones a travs de una Unin Transitoria de empresas

Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010

Mensaje del Presidente Ejecutivo

Mensaje del Presidente Ejecutivo

Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010

Mensaje del Gerente General

Mensaje del Gerente General

Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010

Alcance del Reporte

Alcance del Reporte

Temas de inters identicados por grupos externos

Versin web en www.xstrata.com/sustainability/

Comunidad Cambio climtico Cumplimiento

Denicin del contenido

Etica y DDHH Seguridad y salud Emisiones Biodiversidad Residuos Temas laborales

Brecha entre grupos de inters

Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010

Diagrama general del proceso Lomas Bayas

Chancado secundario-terciario Piscina reno HEAP Piscina reno ROM

Correa Overland Cancha de lixiviacin Mineral HEAP

Piscina PLS HEAP

Piscina PLS ROM

Cancha de lixiviacin Mineral ROM

Browneld: Proyecto de expansin de una operacin existente.

10 Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010 11

Valor econmico generado y distribuido

Ejemplo de productividad y eciencia

Distribucin de costos directos 2010

Ventas anuales de ctodos de cobre (En toneladas)

15,6 10,9 231,5

6,7 4,7 100

12 Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010 13

Impactos econmicos indirectos

Programa de Desarrollo de Proveedores

207,8 139,7 67,2%

45,8 36,0 78,6% 253,7

14 Xstrata COPPER / LOMAS BAYAS

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010 15

Estrategia de desarrollo sostenible y Gobierno Corporativo

Gestin Sostenible Denicin de propsito de Xstrata Copper

Marco de gestin de desarrollo sostenible

Xstrata Copper Marco de Gestin Desarrollo Sostenible

Comunidad y Comunicaciones Objetivo estratgico Reputacin por Responsabilidad Social

Nuestros valores Nuestras decisiones y acciones reejarn los siguientes valores:

Honestidad Seriedad Respeto Conanza Ingenio Coraje Pasin