475.7. Auditorias de SHST

CONTEDOS
7. Tcnicas de acompanhamento e controlo da execuo das medidas de preveno; 8. Metodologias e tcnicas para a avaliao do grau de cumprimento de procedimentos; 9. Critrios de avaliao do custo e benefcio das medidas de preveno e de proteco; 10. Tcnicas de avaliao da eficcia das medidas (ex.: reavaliao dos riscos, entrevistas, questionrios).
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CONTEDOS SUGESTO
7. Auditorias em Higiene e Segurana no Trabalho e Controlo dos Riscos Profissionais:
7.1 Tcnicas de acompanhamento e controlo da execuo das medidas de preveno; 7.2. Metodologias e tcnicas para a avaliao do grau de cumprimento de procedimentos; 7.3. Tcnicas de avaliao da eficcia das medidas (ex.: reavaliao dos riscos, entrevistas, questionrios).
8. Critrios de avaliao do custo e benefcio das medidas de preveno e de proteco.

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Auditorias em SHST
Aspectos Gerais Caractersticas e Critrios de Classificao
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Aspectos Gerais
Em todas as actividades empresariais, a aplicao e o desenvolvimento de um plano de aco vem tornar indispensvel a comprovao do seu cumprimento no final de um prazo previamente definido e considerado como suficiente para a concretizao das medidas previstas nesse plano. Esta situao leva necessidade de utilizar sistemas de comprovao dos objectivos e medidas definidos no plano, baseados em tcnicas de superviso e controlo, podendo ser muito diferentes quanto sua orientao, momento de aplicao, metodologia, relao da entidade controladora com a empresa e outros aspectos que as distinguem. Uma das tcnicas mais utilizadas e recomendadas a auditoria
Aspectos Gerais
As auditorias tiveram a sua origem na rea contabilstica tendo vindo o seu mbito nas empresas a ser alargado, ao longo do tempo, a reas como a produo, a qualidade, as vendas e, mais recentemente, a SEGURANA. A deciso de levar a cabo uma auditoria pode ser motivada por diversas razes QUAIS?
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Razes para uma AUDITORIA

legais: quando a sua realizao exigida por um regulamento de cumprimento obrigatrio; econmicas ou estruturais: quando se tem como objectivo principal a melhoria dos sistemas operativos e da sua rentabilidade econmica; sociais: quando o objectivo fornecer uma informao independente aos empregados, a habitantes da rea circundante, associaes de consumidores, ecologistas e outros.
Aspectos Gerais
As auditorias so consideradas como um instrumento empresarial eficaz para a melhoria das actividades, sendo este o seu aspecto mais relevante em detrimento da sua interpretao num sentido de aco de fiscalizao e sano. Ainda que, na realidade, o principal objectivo das auditorias seja verificar o grau de cumprimento das exigncias de um determinado plano de aco ou padro definido, a sua finalidade essencial sempre a obteno de uma melhoria das condies existentes a partir da correco das anomalias detectadas. esta finalidade de melhoria de aspectos particulares ou gerais nas empresas que deve ser claramente assumida por quem solicita a auditoria e, consequentemente, pelas pessoas envolvidas no processo. 18-03-2004
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Caractersticas Comuns
A auditoria uma poderosa ferramenta de apoio tomada de decises na empresa atendendo ao facto de que, para que estas sejam acertadas, fundamental que se apoiem em informao atempada e vlida que pode ser fornecida/proporcionada pela aplicao deste conjunto de tcnicas. Para que isso seja possvel, a realizao da auditoria deve cumprir determinados requisitos:
Requisitos
deve ser solicitada por um rgo dirigente com a total assuno das implicaes e consequncias resultantes do desenvolvimento do processo; deve ter lugar aps a aplicao de um plano definido formalmente; a auditoria deve ter um cariz pedaggico, propondo medidas a implementar e/ou possveis solues para os problemas detectados durante o perodo de observao das condies existentes; deve ser realizada por um rgo independente do sistema que vai ser auditado; deve caracterizar-se pela mxima objectividade e imparcialidade nas observaes e nas avaliaes efectuadas pelos auditores;
Requisitos
a auditoria deve analisar todos os componentes do sistema que sejam relevantes para o objectivo da auditoria, utilizando sistemas de valorao quantitativos e qualitativos; deve ser executada e concluda no menor tempo possvel para que os resultados no percam a validade (por alterao das condies do sistema), embora o perodo de tempo empregue tenha que ser o suficiente para permitir a percepo da situao existente; os dados resultantes da auditoria devem ser verdadeiros e retratar fielmente a realidade dos elementos analisados, devendo o relatrio final transmitir de uma forma precisa a informao e efectuar todos os esclarecimentos que sejam relevantes para a sua correcta interpretao; a informao manuseada e o contedo e resultados da auditoria tm carcter de absoluta confidencialidade e s podero ter acesso a eles os representantes legtimos da empresa que a solicitou.
Critrios de Classificao
Pelos factores auditados de gesto: so analisados os aspectos relativos s estruturas e meios de organizao e gesto (actividades, procedimentos, rgos existentes, etc.); tcnicos: neste caso, so objecto de anlise os elementos materiais dos sistemas, de um ponto de vista tcnico (tipo de processos, equipamentos, mquinas, operaes, produtos, manuteno, etc.). Pela relao entre a entidade auditora e o sistema auditado interna: a entidade auditora tem uma relao orgnica com os responsveis do sistema que vai ser auditado; externa: a entidade auditora no tem qualquer relao orgnica com os responsveis do sistema que vai ser auditado. Os auditores podero pertencer aos servios centrais da empresa e, assim, serem alheios estrutura orgnica do sistema que vai ser auditado, ou podem pertencer a uma entidade auditora externa organizao em questo.
Pela sua extenso fsica total: o processo de auditoria abrange todos os elementos e instalaes da empresa, ou seja, a organizao na sua totalidade; parcial: o processo de auditoria aplica-se apenas a uma parte dos elementos e instalaes da empresa. Pelo momento da sua execuo inicial: a que se efectua pela primeira vez, analisando as condies em que se encontra o sistema auditado num determinado momento; peridica: aquela que ocorre com uma determinada periodicidade, aps a realizao de uma auditoria inicial, com o objectivo de validar a eficcia das medidas implementadas; especial: aquela que ocorre com carcter extraordinrio por se considerar terem existido alteraes substanciais nas condies do sistema ou dos elementos que justificam a sua realizao.
Pelo seu pormenor sumria: o processo de anlise aplica-se apenas aos elementos principais do sistema, sem entrar em linha de conta com elementos considerados secundrios e irrelevantes para o propsito a atingir; pormenorizada: o processo de anlise aplica-se a todos os elementos do sistema at ao nvel de pormenor que for considerado razovel e oportuno para alcanar os objectivos pretendidos. Pelo seu sistema de valorao qualitativa: atribui-se a adequao a um determinado padro de referncia sem qualificao matemtica ou numrica; quantitativa: atribui-se a valorizao da adequao a uma escala ampla, bem delimitada por valores numricos ou matemticos, que permite estabelecer a comparao, de uma forma objectiva, entre elementos de um mesmo grupo.
AUDITORIAS EM SHST
relativamente recente a utilizao da auditoria como tcnica de verificao da validade dos programas de aco implementados, tendo sido com o desenvolvimento das auditorias de gesto ao nvel das reas de produo, da qualidade, de vendas e financeira que veio a surgiu a oportunidade de as alargar a outros componentes do tecido empresarial, nomeadamente rea da segurana. Convm salientar que os fundamentos da auditoria de segurana so idnticos aos que foram referidos para as auditorias noutros campos, distinguindo-se apenas pelas particularidades prprias dos factores intervenientes na gesto da segurana.
Conceito
De uma forma genrica, podemos considerar a auditoria como uma ferramenta empresarial utilizada para avaliao do cumprimento de um parmetro de referncia e da adequao dos meios disponibilizados para o desenvolvimento das aces/medidas necessrias. A auditoria de segurana uma tcnica analtica de avaliao sistemtica, objectiva, documentada e peridica do cumprimento de um padro de segurana, definido previamente, e da adequao da estrutura e meios colocados disposio para a sua concretizao. Baseia-se no controlo documental e pessoal das condies orgnicas e estruturais de segurana de um sistema, com o objectivo de alterar e melhorar o comportamento empresarial na rea da segurana.
Conceito
Para alm da auditoria, podemos identificar diversos sistemas de controlo e avaliao de riscos, com graus de complexidade distintos, que se complementam entre si, embora preencham necessidades imediatas diferentes: a vigilncia: controlo visual, directo e continuado de um elemento ou conjunto de elementos; as operaes de reviso e manuteno: controlo visual de operaes mecnicas e reposio de elementos que sofrem desgaste, realizadas de acordo com uma periodicidade fixa; a investigao e anlise de acidentes e incidentes: estudo das causas e condies em que ocorrem os acidentes e incidentes como objectivo de desenvolver medidas que permitam a sua preveno;
Conceito
a anlise e avaliao de riscos: identificar e quantificar os riscos potenciais, estimar quais as suas probabilidades de concretizao e, nesse caso, quais as consequncias de que se podero revestir para a organizao na sua globalidade e para o seu meio envolvente, no sentido de tomar decises e implementar aces concretas que permitam minimizar os efeitos desses acontecimentos; a inspeco de segurana: controlo visual e fsico das condies tcnicas de segurana de um elemento ou conjunto de elementos.
Conceito
Como se distingue a AUDITORIA das tcnicas de controlo anteriores?
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Conceito
Pelos seguintes aspectos: permite uma viso globalizante de um sistema (fbrica, estaleiro, unidade fabril), dando maior nfase aos aspectos metodolgicos e organizativos da segurana do anlise tcnica rigorosa dos meios que foram colocados sua disposio; uma tcnica que deve ser utilizada com uma determinada periodicidade, devido existncia de alteraes constantes nos riscos presentes em qualquer tipo de empresa.
Conceito
A sua maior ou menor frequncia no tempo decorre de diversos factores como sejam: a) os imperativos legais, ou seja, as determinaes da prpria lei, b) as caractersticas da actividade em causa que, por extrema volatilidade dos seus sistemas de produo ou pelo grau de perigosidade que a caracteriza, exige controlos frequentes, c) o acrscimo excepcional da actividade em perodos sazonais, com a inerente alterao das condies de risco (ritmo de laborao, nmero de trabalhadores, etc.); apresenta a imagem da empresa num determinado momento.
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OBJECTIVOS
A auditoria de segurana tem um papel-chave ao nvel das actividades de segurana, higiene e sade e do seu planeamento adequado, devendo desenvolver-se no momento da concepo inicial do projecto e ser actualizada periodicamente com vista a permitir a ponderao da eficcia das medidas adoptadas. Com base neste estudo, possvel a elaborao de normas e procedimentos relativos segurana e adequados especificidade de cada actividade e empresa.
OBJECTIVOS
As auditorias no tm como finalidade a fiscalizao, mas sim a eventual correco de desvios com o objectivo de obter uma maior eficcia do programa de segurana da empresa e dos investimentos realizados. Podemos considerar que os objectivos das auditorias de segurana se dividem em dois tipos fundamentais: OBJECTIVOS TCNICOS OBJECTIVOS ESTRATGICOS
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Objectivos Tcnicos
Os que englobam as avaliaes resultantes da auditoria, concretizando-se nas seguintes vertentes: a) medio do grau de cumprimento do parmetro de referncia; b) comprovao e anlise da adequao da estrutura e meios; c) deteco de actuaes inadequadas. A partir destas observaes podem obter-se outros elementos auxiliares para uma melhor compreenso da situao concreta na organizao e para a posterior tomada de decises, como sejam a evoluo relativamente a auditorias realizadas anteriormente e a comparao com os resultados de outras empresas.
Objectivos Estratgicos
Os que esto relacionados com a forma como, utilizando a informao acima referida, a direco da empresa pode, por exemplo, tomar decises relativas aos seguintes aspectos: a) melhorar o grau de cumprimento do padro de segurana definido; b) melhorar, na sequncia do ponto anterior, a estrutura e os meios afectos sua implementao; c) utilizar os resultados obtidos como forma de estimular os elementos auditados atravs da sua divulgao; d) difundir uma imagem positiva da empresa, interna e externamente.
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Como Realizar Uma Auditoria de Segurana?

A Preparao Antes de se realizar uma auditoria necessrio ter em ateno os seguintes aspectos: -comprometimento dos responsveis dos diferentes nveis; -definio e comunicao dos objectivos empresariais a atingir com os resultados da auditoria; -determinao dos parmetros de referncia de acordo com o programa de segurana da empresa, aspectos econmicos, regulamentao legal, etc.; -definio das caractersticas de que se vai revestir a auditoria (metodologia ou modelo, entidade auditora, orientao e alcance); -determinao da periodicidade das auditorias.

Metodologia ou Modelo Poder optar-se pela aplicao de um sistema j definido ou pelo desenvolvimento de um sistema prprio de auditoria. Para a tomada desta deciso fundamental, entre outros aspectos, ter em conta: o tempo que esse processo ir demorar optando por cada uma das hipteses avanadas; os custos envolvidos e a capacidade financeira da organizao; a disponibilidade dos conhecimentos e experincia necessrios para a realizao, com sucesso, da auditoria.
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Auditores
A auditoria dever ser desenvolvida por auditores internos ou externos? A auditoria pretendida requer conhecimentos especficos da parte dos auditores?
Auditores Externos ou Internos?

Embora estejam intimamente relacionadas, podemos considerar que, em relao primeira questo (auditores internos ou externos), h certos factores a ter em considerao, como sejam: a disponibilidade dos auditores para o perodo de tempo necessrio para realizar a auditoria; a disponibilidade de auditores com os conhecimentos adequados; o nvel de experincia na realizao de auditorias; a diferena, ao nvel dos custos implicados, do recurso a auditores internos ou externos;
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o perigo de um auditor interno estar demasiado familiarizado ou ter um grau de satisfao elevado relativamente s condies da organizao, em comparao com os benefcios de uma viso possivelmente mais objectiva e inquiridora de um auditor externo; o perigo da falta de familiaridade ou de compreenso dos sistemas por parte de um auditor externo, especialmente quando esto em causa processos ou questes tcnicas.
Relativamente segunda questo fundamental averiguar para a concretizao do trabalho de auditoria:
a exigncia/necessidade de conhecimentos especializados ou especializao tcnica; a necessidade de treino/formao.
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Auditores REQUESITOS
tm de compreender a sua misso, tanto nos seus aspectos genricos e de enquadramento como nos particulares que lhes dizem respeito; tm de ser competentes para desenvolver o trabalho necessrio, atingindo os objectivos definidos; devem, sempre que possvel, ser independentes da organizao ou da actividade que vai ser auditada; devem ter amplos conhecimentos e experincia sobre as tcnicas de segurana e, igualmente, de auditoria. devem possuir profundos conhecimentos tericos complementados pela experincia prtica, nomeadamente ao nvel dos parmetros e sistemas que esto a auditar para que lhes seja possvel avaliar o seu desempenho, identificar deficincias e propor medidas correctivas.
Auditoria - Orientao e Alcance

A auditoria vai abranger a totalidade da organizao ou apenas parte dela? Ir focar uma actividade especfica, um local ou um determinado questo/assunto? A auditoria estar orientada apenas para as questes relativas ao programa de segurana, ou ir abranger aspectos tcnicos relativos a instalaes, equipamento e processos?
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Extenso fsica auditoria total: o processo de auditoria abrange todos os elementos e instalaes da empresa; auditoria parcial: o processo de auditoria aplica-se apenas a uma parte dos elementos e instalaes da empresa.
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Factores auditados auditoria de gesto: so analisados os aspectos relativos s estruturas e meios de organizao e gesto (actividades, procedimentos, rgos existentes, etc.); auditoria tcnica: neste caso, so objecto de anlise os elementos materiais dos sistemas, de um ponto de vista tcnico (tipo de processos, equipamentos, mquinas, operaes, produtos, manuteno, etc.).
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Auditoria - Periodicidade
Um programa de auditoria deve permitir, dentro de um limite razovel de tempo, examinar e fornecer uma avaliao abrangente de todos os elementos do programa de segurana. Para determinar qual dever ser a frequncia adequada para a realizao de auditorias, h alguns factores a considerar, como sejam:
a natureza e gravidade de que se revestem os riscos presentes; o nvel de risco da actividade; a ocorrncia de um acidente ou o registo de uma auditoria desfavorvel; requisitos regulamentares e requerimentos legais; resultados de auditorias anteriores; antiguidade e estado de conservao das instalaes; variaes substanciais na organizao ou na sua envolvente que afectem a segurana; validade e eficcia do programa de segurana vigente.
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Auditoria - Periodicidade
Aps a realizao de uma auditoria que tenha resultado no estabelecimento de um conjunto de medidas correctoras de grande importncia, necessrio que decorra um perodo de tempo suficiente para que estas se possam desenvolver e para que a auditoria seguinte possa efectivamente comprovar a sua implementao e os efeitos produzidos, nomeadamente ao nvel da adequao das condies existentes no momento. Assim, o perodo considerado necessrio para a concretizao das medidas correctoras pode servir como referncia para estabelecer a data de realizao da auditoria seguinte.
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Auditoria Aspectos ticodeontolgicos

Parece importante salientar que a credibilidade e aceitao das auditorias de segurana como um instrumento til, dentro de um modelo de segurana integrada na empresa, por parte de todos os que nela trabalham implica que a mesma se estabelea num quadro de regras de deontologia muito exigentes. A despersonalizao das crticas e o anonimato das informaes prestadas devem ser rigorosamente respeitados, assim como a garantia de que os efeitos da auditoria nunca tero como consequncia efeitos punitivos de comportamentos negligentes ou inadequados.
Auditoria Tcnicas e Auxiliares

As tcnicas e auxiliares utilizados pelos auditores para recolha da informao dependem da natureza da auditoria a desenvolver e da organizao a ser auditada. O objectivo conseguir obter dados relevantes, com a maior exactido possvel, que possam servir de base a anlises objectivas e no a julgamentos subjectivos de desempenho. Assim, a auditoria deve garantir que uma amostra suficientemente representativa das actividades-chave includa no processo.
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Convm referir alguns dos auxiliares fundamentais no decurso de uma auditoria, como sejam: o contributo da anlise documental (plantas, manuais de segurana, balanos, etc.); as entrevistas com responsveis, a diversos nveis; a observao dos locais de risco; os elementos obtidos com recurso a entidades ou pessoas exteriores organizao.

O auditor, ou equipa de auditoria, dever: seleccionar os auxiliares a ser utilizados e confirmar se so os mais adequados para a auditoria em causa, realizando as alteraes que se verificarem necessrias; considerar se existe necessidade de equipamento que permita gravar as suas descobertas de uma forma mais eficiente como, por exemplo, registo fotogrfico ou vdeo as provas apresentadas atravs de gravao de imagem so frequentemente aceites com maior facilidade do que a palavra escrita e podero ser arquivadas como um registo permanente das condies existentes no momento de realizao da auditoria.
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Documentos de trabalho A entidade auditora (empresa ou departamento) dever dispor dos seguintes documentos de trabalho: documentao e bibliografia de consulta: a) tcnica de segurana; b) tcnica de auditoria; c) regulamentao e normas de segurana. questionrios de auditoria; protocolo e instrues de auditoria; impressos administrativos.

Entrevistas Basicamente, o objectivo principal da realizao de entrevistas obter informao relativa aos procedimentos e aces de segurana presentes na empresa. Os trabalhadores que desempenham funes consideradas fulcrais para a anlise do sistema em causa devem fornecer informao relevante ao auditor ou equipa de auditoria. Pode ser necessrio utilizar questionrios predefinidos de modo a garantir a realizao das entrevistas de uma forma estruturada e a obteno eficiente e com o mnimo inconveniente para as partes envolvidas de toda a informao pretendida.
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Entrevistas As funes-chave normalmente incluem directores, gestores, pessoas com responsabilidades especficas nas reas da segurana e da sade como, por exemplo: consultores de segurana; representantes da segurana ao nvel das entidades sindicais; representantes dos trabalhadores. Trabalhadores com outras funes tambm devem ser entrevistados para determinar se os procedimentos preconizados pela organizao so conhecidos, compreendidos e cumpridos.

Documentao A documentao que geralmente pode ser considerada como relevante para a auditoria de segurana inclui: o programa de segurana; as avaliaes de risco; registos de auditorias prvias (e inspeces internas); manual de segurana e sade e planos de emergncia; medidas implementadas para o controlo dos riscos para a segurana e sade; minutas da comisso de segurana e sade (caso exista); inspeces de segurana, relatrios e estatsticas de acidentes/incidentes/ doenas; registos da higiene ocupacional (acompanhamento do pessoal); relatrios de autoridades oficiais.
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Inspeces O objectivo das inspeces numa auditoria confirmar a informao reunida durante as entrevistas e a anlise da documentao. Podem ser simples observaes do trabalho, no seu decurso normal, e do comportamento dos trabalhadores ou inspeces sistemticas dos locais, instalaes e equipamento. Podem tambm envolver a anlise a uma determinada operao, ou actividade na sua totalidade, ou serem desenvolvidas apenas com base numa amostra limitada.
Relatrio Elaborao, Divulgao e Anlise

Um relatrio de auditoria elaborado, inicialmente, para os rgos de gesto que a aprovaram. O contedo do relatrio e qualquer outra informao recolhida pelos auditores no decurso da auditoria deve ser tratada como confidencial e no deve ser divulgada, excepto com a autorizao da administrao ou no caso de os auditores serem obrigados legalmente a revelar essa informao. A confidencialidade tem de ser garantida pelos auditores, pois uma fuga de informao poder ocasionar a circulao indevida da mesma, dando origem, na maioria dos casos, a interpretaes incorrectas como resultado da falta de enquadramento adequado.
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Relatrio final O relatrio final da auditoria de segurana deve incluir os seguintes aspectos: avaliao do desempenho geral; identificao dos desajustamentos; identificao dos pontos fortes observados e de formas de os potenciar; -recomendaes de aces concretas para a alterao/melhoria das condies analisadas; um resumo incluindo as principais concluses e recomendaes (embora facultativo, poder ser til).

Relatrio final O relatrio deve ser conciso e utilizar ilustraes apropriadas sempre que estas permitam aumentar a facilidade de compreenso e aceitao do relatrio. O relatrio final deve ser entregue ao representante formal da empresa e posteriormente analisado pelos nveis de gesto cuja participao se justifique. O auditor, ou equipa de auditores, dever colocar-se disposio da empresa para, a pedido expresso desta, esclarecer e, eventualmente, aprofundar os aspectos abordados no relatrio, nomeadamente os que respeitam s medidas correctoras aconselhadas.
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O Plano de Aco o desenvolvimento e concretizao de um plano de aco que justifica a realizao de uma auditoria de segurana, pois esta, por si, no produz resultados concretos na actividade da empresa. Assim, a partir das concluses e recomendaes resultantes da auditoria, deve ser delineado, entre todas as partes envolvidas, um plano de aco que defina os seguintes pontos:
medidas concretas que actuem sobre os factores identificados como necessitados de alterao ou melhoria; responsabilidades pela criao de condies para a implementao das medidas acima referidas; prazos para a concretizao das medidas e para a avaliao da sua eficcia; requisitos relativos apresentao de relatrios.
essencial que os responsveis da organizao manifestem claramente direito de propriedade da auditoria e do plano de aco subsequente. 18-03-2004 49 Bruno Silva - SHST
O Acompanhamento
Esta a fase de desenvolvimento e concretizao das aces que visam rentabilizar os resultados decorrentes da auditoria, bem como todo o investimento realizado para a sua concretizao. Os responsveis devem actuar na sequncia do compromisso que foi assumido quando da aprovao da realizao da auditoria, ou seja, concretizando as medidas e alteraes propostas no relatrio final com o objectivo de contribuir para uma melhoria efectiva das condies de segurana na empresa. necessrio actuar com a maior brevidade possvel, tendo em conta que os responsveis da empresa devem estar preparados para a introduo de alteraes a partir do momento em que a auditoria aprovada, disponibilizando meios humanos, tcnicos e financeiros para esse efeito.
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O Acompanhamento
Para uma aplicao efectiva deste instrumento, devero ser definidos mecanismos/procedimentos de acompanhamento/ verificao de forma a garantir a implementao satisfatria do plano de aco, ou seja, que as alteraes efectuadas correspondem efectivamente ao que foi definido no plano e que os resultados decorrentes da sua aplicao so os esperados. As empresas tm de se consciencializar de que no basta realizar auditorias de segurana: fundamental existir a capacidade de anlise das concluses e medidas correctivas propostas, a vontade e os meios para as concretizar e a preocupao em verificar no s a forma como as diversas aces so implementadas, mas tambm os resultados concretos da sua aplicao ao nvel da melhoria das condies de segurana.
Consideraes econmicas
Quando a deciso de realizar uma auditoria responsvel e existe um compromisso efectivo para com os resultados decorrentes, traduzido na implementao das medidas consideradas como oportunas, fundamental ter em considerao que as medidas correctoras implicam custos, possivelmente superiores aos de realizao da auditoria. A execuo de uma auditoria acarreta custos considerveis. Podemos considerar que existem custos directos (como os honorrios, despesas de deslocaes e trabalhos subcontratados) e custos indirectos. Estes ltimos englobam todo o tempo despendido na preparao, superviso, recolha de informaes e acompanhamento da auditoria, bem como a utilizao de servios administrativos, tcnicos ou outros disponibilizados para o efeito.
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Consideraes econmicas
necessrio equacionar a relao entre os custos que estas implicam e os benefcios a nvel de rentabilidade que as melhorias na segurana trazem para a empresa e para os seus trabalhadores. fundamental no esquecer que estas repercusses econmicas vo manifestar-se a mdio e longo prazo em aspectos que so cruciais para as empresas como: a produtividade, a qualidade, o clima laboral e a imagem comercial da empresa.
CONTEDOS SUGESTO
8. Critrios de avaliao do custo e benefcio das medidas de preveno e de proteco. (Documentao distribuida)
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ERGONOMIA CONTEDOS
Conceito, objectivos e metodologia de estudo; Noes de fisiologia (trabalho muscular); Antropometria; Concepo de postos de trabalho; Concepo de equipamentos de trabalho; Interface homem-mquina; Factores ambientais de incomodidade: rudo (tarefas que requerem concentrao e sossego), vibraes, ambiente trmico, qualidade do ar;
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ERGONOMIA CONTEDOS
Sistemas de iluminao: tipos, parmetros e unidades de medio, equipamentos de leitura e seus princpios de funcionamento, efeitos sobre a viso, critrios para avaliao do risco, medidas de preveno e de proteco, parmetros bsicos de dimensionamento de sistemas de iluminao artificial (localizao, intensidade luminosa, seleco de armaduras); critrios de manuteno e limpeza do sistema de iluminao; nveis de iluminao recomendados, normas tcnicas;
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ERGONOMIA CONTEDOS
Trabalho com ecrs de visualizao: riscos, medidas de preveno e de proteco, legislao; Organizao do trabalho: conceitos, metodologia e critrios de avaliao de riscos associados : carga fsica do trabalho (esforos, posturas, trabalho sedentrio, trabalho em p); carga mental do trabalho (trabalho montono e repetitivo); organizao do tempo de trabalho (trabalho por turnos e trabalho nocturno).
AT BREVE!
No se esqueam 967419927
Bruno Silva
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8. Critrios de avaliao do custo e benefcio das medidas de preveno e de proteco.

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Razes para uma AUDITORIA

Como se distingue a AUDITORIA das tcnicas de controlo anteriores?

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Como Realizar Uma Auditoria de Segurana?

Como Realizar Uma Auditoria de Segurana?

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Auditores Externos ou Internos?

Auditores Externos ou Internos?

Auditores Externos ou Internos?

Relativamente segunda questo fundamental averiguar para a concretizao do trabalho de auditoria:

a exigncia/necessidade de conhecimentos especializados ou especializao tcnica; a necessidade de treino/formao.

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Auditoria - Orientao e Alcance

Auditoria - Orientao e Alcance

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Auditoria - Orientao e Alcance

Auditoria Aspectos ticodeontolgicos

Auditoria Tcnicas e Auxiliares

Auditoria Tcnicas e Auxiliares

Auditoria Tcnicas e Auxiliares

Auditoria Tcnicas e Auxiliares

Auditoria Tcnicas e Auxiliares

Auditoria Tcnicas e Auxiliares

Auditoria Tcnicas e Auxiliares

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Relatrio Elaborao, Divulgao e Anlise

Relatrio Elaborao, Divulgao e Anlise

Relatrio Elaborao, Divulgao e Anlise

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