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A Ajuste y configuracin del Portero de 3 Hilos .................................................................27 Atencin del Portero Elctrico ..........................................................................................15 B Buscapersonas ..................................................................................................................16 C Cadencias de RINGS............................................................................................................5 Captura de Llamadas...........................................................................................................9 Captura Dirigida de Llamadas...........................................................................................10 Conexin de Buscapersonas y Msica Funcional...........................................................26 Conexin de Portero Elctrico de 2 Hilos ........................................................................29 Conexin de Portero Elctrico de 3 hilos a Portero ya existente ...................................25 Conexin de Portero Elctrico de 3 Hilos Tipo Casa.......................................................24 Conferencia ........................................................................................................................12 Cortes de Luz y Desconexiones .......................................................................................33 D Detalle de Placas de Equipamiento Estndar y Opcionales ...........................................18 Diagnstico de Fallas ........................................................................................................52 E Estacionamiento de Llamadas Externas Estacionamiento con Clave............................................................................................11 Estacionamiento en la Extensin en Comunicacin ....................................................11 F Flash sobre Lnea Externa...................................................................................................9 I Ingreso de la llamada de Portero Elctrico hacia una Extensin ...................................48 Instalacin ..........................................................................................................................17 Instalacin MAX106/206.....................................................................................................18 Instalacin MAX310 ...........................................................................................................17 Interno de Alta Velocidad p/INTERNET.............................................................................15 Introduccin .........................................................................................................................5 Ll Llamadas Externas ..............................................................................................................7 Llamadas Internas................................................................................................................7
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M Montaje ...............................................................................................................................17 Montaje de la Central .........................................................................................................55 P Pines de Salida para Portero Elctrico de 2 Hilos ...........................................................29 Pines de Salida para Portero Elctrico de 3 Hilos o Buscapersonas.............................23 Ping-Pong entre Llamadas Externas ................................................................................14 Preatendedor/Derivador de Llamadas Entrantes.............................................................48 Atencin con Transferencia Forzada ............................................................................50 Atencin DISA.................................................................................................................49 Extensin de Transferencia por Defecto.......................................................................50 Grabacin del Mensaje de Entrada................................................................................48 Ingreso de Lneas Externas al Preatendedor................................................................49 Programacin de la Extensin de FAX ..........................................................................51 reproduccin del Mensaje de Entrada...........................................................................49 Principales Caractersticas Tcnicas ......................................................................... 53, 54 Programacin Cambio de Clave de Programacin ...............................................................................32 Extensin de Programacin...........................................................................................31 Habilitacin de Modo Programacin .............................................................................31 Programacin de Fbrica ...............................................................................................31 Reset de Clave de Programacin ..................................................................................32 Reset General..................................................................................................................33 Teleprogramacin...........................................................................................................32 Programacin de las Extensiones Asignacin de Categoras a las Extensiones................................................................39 Asignacin de Prestaciones de las Extensiones..........................................................39 Candado Electrnico ......................................................................................................41 Activar Candado de la Extensin ...............................................................................42 Activar Sobrepaso de Restricciones..........................................................................42 Cambio de la Clave de Sobrepaso de Restricciones ................................................43 Cambio de la clave del Candado Electrnico ............................................................42 Eliminar Candado de la Extensin .............................................................................41 Categora de Servicios ...................................................................................................38 Categoras de Servicios y Prestaciones Adicionales...................................................38 Desvo de Extensin.......................................................................................................44 Desvo en Ocupado ........................................................................................................45 Eliminacin de Prestaciones de las Extensiones.........................................................40 Eliminacin General de Desvos y No Molestar............................................................45 Grupos de Extensiones ..................................................................................................37 No Molestar .....................................................................................................................45 Prefijos de Bloqueo de Llamado a Celular....................................................................46 Prestaciones Adicionales...............................................................................................39 Programacin de los Grupos de Extensiones ..............................................................37 Programacin de Tiempos de FLASH ...........................................................................37 Temporizador de las Llamadas Salientes .....................................................................40 Programacin del Temporizador ................................................................................40 Programacin del Temporizador general...................................................................41 Programacin de las Lneas Externas Bloqueo de Lnea Externa como Entrante ....................................................................35 Bloqueo de Lnea Externa como Saliente .....................................................................34 Direccin de Trfico de las Llamadas Externas ...........................................................33
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Grupos de Toma de Lneas Externas ............................................................................35 Modo de Discado sobre la Lnea Externa......................................................................34 Reset de Lnea Externa...................................................................................................35 R Reserva de Extensin Ocupada..........................................................................................8 Reserva de Lnea Externa Ocupada....................................................................................8 Retencin Momentnea de Llamadas Externas...............................................................10 S Servicio Nocturno y Diurno ...............................................................................................43 Activacin del Servicio Diurno ......................................................................................44 Activacin del Servicio Nocturno ..................................................................................44 Programacin de Extensin Nocturna ..........................................................................43 T Tabla de Programacin de las L.Externas y Extensiones...............................................53 Toma Dirigida de Lneas Externas....................................................................................14 Transferencia de Llamadas Externas ...............................................................................12 Transferencia con Consulta ...........................................................................................13 Transferencia Forzada de Llamadas Externas..............................................................12 Transferencia sobre Ocupado .......................................................................................13 U Ubicacin de Placas ..........................................................................................................21 Uso del Caller ID (Identificador de Llamadas Entrantes) ................................................15 Uso del Equipo.....................................................................................................................7
Indice de Ilustraciones
Ilustracin 1- Cadencias de RINGS.....................................................................................6 Ilustracin 2- Tipo de Tonos................................................................................................7 Ilustracin 3 - Diagrama de Montaje del equipo...............................................................18 Ilustracin 4 - Conectores en Panel Frontal de MAX310 .................................................18 Ilustracin 5 - Conectores en Panel Frontal de MAX106/206 ..........................................19 Ilustracin 6 - Placa de Portero Elctrico 3 Hilos o Buscapersonas ..............................19 Ilustracin 7 - Placa de Portero Elctrico de 2 Hilos .......................................................19 Ilustracin 8 - Placa de Expansin de 1 L.Externa (Solo MAX310).................................20 Ilustracin 9 - Placa Preatendedor/Derivador MAX106/206.............................................20 Ilustracin 10 - Placa Preatendedor/Derivador de MAX310.............................................20 Ilustracin 11 - CPU MAX106/206......................................................................................21 Ilustracin 12 - CPU MAX310.............................................................................................21 Ilustracin 13 - Ubicacin de Placas Opcionales en MAX310.........................................22 Ilustracin 14 - Ubicacin de Placas Opcionales en MAX106/206 ..................................23 Ilustracin 15 Pines de Salida del Portero Elctrico de 3 Hilos....................................24 Ilustracin 16 - Conexin del Portero Elctrico de 3 Hilos..............................................25 Ilustracin 17 - Conexin del Portero Elctrico de 3 Hilos a Portero ya existente ........26 Ilustracin 18 - Conexin de Buscapersonas y Msica Funcional.................................27 Ilustracin 19 - Configuracin de Portero de 3 Hilos.......................................................28 Ilustracin 20 - Pines de Salida del Portero Elctrico de 2 Hilos....................................30
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Indice de Tablas
Tabla 1 - Tabla de Categoras............................................................................................39 Tabla 2 - Tabla de Prestaciones ........................................................................................40 Tabla 3 - Tabla de Tiempos de Temporizador de llamadas.............................................41
Introduccin
Gracias por haber adquirido una central telefnica de ltima generacin SupreCell. La tecnologa empleada en su hardware y su cuidadosa elaboracin de software utilizando un microprocesador con arquitectura RISC, redunda en una mejor performance y una mayor inmunidad a las interferencias elctricas y/o electromagnticas y adems le brinda mayor seguridad y confiabilidad.
Cadencias de RINGS
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Tipos de tonos
Llamadas internas
Concepto: Es la posibilidad de llamar desde su extensin hacia cualquier otra, y viceversa, cualquiera sea su categora de servicio o prestacin adicional.
Descuelgue el telfono Escuche Tono de Invitacin a discar Disque la extensin deseada (30 al 40) Realice su comunicacin Cuelgue el telfono
Estas llamadas no se suman a su cuenta telefnica. Si la extensin con la que trata de comunicarse se encuentra ocupada, usted recibir tono de ocupado. Usted debe cortar y realizar la operacin nuevamente o reservarla (ver Reserva de Extensin Ocupada, Pg 9)
Ilustracin 2- Tipo de Tonos
Luego de 8 seg. de mantener descolgado el telfono sin discar, usted recibir BEEPS DE ERROR. En este caso se deber colgar y descolgar nuevamente el telfono. NOTA: Las centrales MAX106/206 no disponen de las extensiones 36 a 39.
Llamadas Externas
Concepto: Es la posibilidad de realizar llamadas al exterior desde cualquier extensin que tenga categora suficiente. ( Categora 5 o mayor. Ver Pto Categoras de Servicios, Pg.41).
Descuelgue el telfono Escuche Tono de Invitacin a discar Disque 0 u 8 segn corresponda Disque el nmero al que desee llamar Realice su comunicacin Cuelgue el telfono
El discado del nmero telefnico se debe realizar con un espacio entre dgitos de 8 seg. Como mximo. De sobrepasar este tiempo usted escuchar 3 BEEPS, de ser as deber colgar el telfono y repetir la operacin nuevamente. En caso de que las lneas estn en uso, al desear tomar alguna luego de discar CERO , usted escuchar tono de ocupado. Debe colgar el telfono y repetir la operacin o reservarla (Ver Reserva de Lnea Externa Ocupada, Pg. 9).
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Para tomar una lnea usted deber discar el CERO antes de 8 seg. luego de descolgar el telfono, en caso de sobrepasar ese tiempo, usted escuchar TONO DE ERROR y tendr que reintentar la operacin. En el caso de cortarse el suministro elctrico o desconectarse el equipo, la lnea 1 quedar automticamente conectada a la extensin 30, la lnea 2 a la extensin 31 y la 3 con la 32 (MAX310 nicamente). En esta condicin no se deber discar CERO para realizar llamadas.
Descuelgue el telfono Escuche Tono de Invitacin a discar Disque 0 u 8 para tomar lnea externa Escuche tono de ocupado Realice un FLASH de horquilla Escuche Tono de Invitacin a discar Disque 2 Beeps de aceptacin
Cuelgue el telfono
Luego de esta operacin, cuando la primer lnea externa se desocupe, la central rellamar sobre la extensin que realiz la reserva; cuando esta descuelgue, recibir tono de invitacin a discar de la Lnea Externa en forma automtica. Si se tratara de realizar una reserva de lnea externa desde una extensin que no tiene categora suficiente para hacer llamadas externas, usted recibir TONO de ERROR. En el caso de utilizar telfonos decdicos, se debe obviar el flash de horquilla FLASH. Si luego de sonar 30 seg. la campanilla en la extensin que ha pedido la reserva no descuelga, la misma se anular automticamente. En caso de recibir TONO de ERROR y no TONO de ACEPTACION, se deber repetir la operacin nuevamente.
Todas estas operaciones deben ejecutarse discando por tonos, ya que por pulsos no es posible acceder a tales servicios. Se deber programar el tiempo de flash deseado (Ver Programacin de Tiempos de FLASH, Pg. 40).
Captura de Llamadas
Concepto: Es la posibilidad de atender una llamada externa o interna que est llamando en otra extensin.
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Escuche la campanilla de llamada externa Descuelgue el telfono Escuche Tono de Invitacin a discar Disque 20 Durante su comunicacin Cuelgue el telfono
La operacin de retencin de llamadas externas, es usada para cortas interrupciones en la comunicacin externa. En el caso de querer tener interrupciones mas largas, conviene utilizar el estacionamiento de llamadas externas.
La comunicacin se desarrollar exactamente de la misma forma que si hubiese sido dirigida a su extensin.
La comunicacin se desarrollar exactamente de la misma forma que si hubiese sido dirigida a su extensin.
Durante la comunicacin externa Realice un flash de horquilla Disque 2 Su interlocutor est en espera Realice un FLASH de horquilla para retomar la comunicacin
Realice un flash de horquilla Disque 2 ms el nmero de clave (30 al 41) Beeps de aceptacin Cuelgue el telfono Su interlocutor queda en espera durante 60 sg.
Para retomar la comunicacin: Si su telfono disca por pulsos, debe obviarse flash de horquilla FLASH. Se debe tener en cuenta que su interlocutor escuchar msica de espera. Luego de 8 sg. de mantener retenida la llamada y la comunicacin retenida en la lnea externa vuelve en forma automtica.
Descuelgue el telfono Escuche Tono de Invitacin a discar Disque 2 ms el nmero de clave discada (30 al 41) Contine con la comunicacin externa
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Si su telfono disca por pulsos, debe obviarse el flash de horquilla FLASH. Se debe tener en cuenta que su interlocutor escuchara msica de espera. S luego de 60 seg. de mantener estacionada la llamada, usted no la retom, la campanilla del telfono sonar con Cadencia de Rellamada para recordarle que hay una lnea externa estacionada. La diferencia entre esta operacin y la de Retencin momentnea de Llamadas Externas, est en que el telfono permanece colgado mientras se encuentra estacionada la lnea externa, y luego de 60 seg. la campanilla del telfono que realiz la operacin sonar recordndole que ha dejado a una lnea externa estacionada. Si suena mas de 60 sg. Sin ser atendida, se corta automticamente la comunicacin.
Escuche Tono de Invitacin a discar Disque el Nmero de extensin que se desea transferir Cuelgue el telfono
Si su telfono disca en forma decdica, debe obviarse el flash de horquilla FLASH. Su interlocutor que espera la transferencia, escuchar msica. Si la extensin que usted le transfiere la llamada no atiende, despus de pasados 60 sg., la comunicacin volver a la extensin que la transfiri durante 30 sg. con cadencia de rellamada. Si la extensin original tampoco atiende la llamada, se cortar la comunicacin.
Conferencia
Concepto: Permite estar comunicado simultneamente con dos personas, una en lnea externa y otra en una extensin.
Durante la comunicacin externa Realice un flash de horquilla Escuche Tono de Invitacin a discar Disque el nmero de extensin que participar en la conferencia Ud. entrar en comunicacin con la extensin Realice un flash de horquilla Disque 0 Comience la conferencia entre la extensin, la lnea externa y Ud.
Concepto: Esta operacin se utiliza para dialogar con la extensin antes de realizar la transferencia.
Durante su comunicacin Realice un flash de horquilla Escuche Tono de Invitacin a discar Disque el nmero de extensin (30 al 40 (Grupo de Extensiones)) Ud. entrar en comunicacin con la extensin Cuelgue el telfono para transferir la llamada
Si su telfono disca por pulsos, debe obviarse el flash de horquilla FLASH. Durante la consulta interna, la persona que espera en lnea externa recibe msica. NOTA: Las centrales MAX106/206 no disponen de las extensiones 36 a 39.
Escuche Tono de Invitacin a discar Disque el nmero de extensin (30 al 40 (Grupo de Extensiones)) Ud. escuchar tono de ocupado Cuelgue el telfono
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Si su telfono disca por pulsos, debe obviarse el flash de horquilla FLASH. La persona que est en espera durante la transferencia, escuchar msica de espera. En el caso de que la llamada transferida no sea atendida luego de 60 sg., rellamar sobre la extensin que la origin 30 sg. ms. De no ser atendida, se cortar la comunicacin. NOTA: Las centrales MAX106/206 no disponen de las extensiones 36 a 39.
Si su telfono disca por pulsos, debe obviarse el flash de horquilla FLASH. La persona que est en lnea externa durante el ping-pong, escuchar Msica en Espera.
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Nota: En caso de conectar el timbre en el mdulo de portero elctrico (Ver "Conexin de Portero Elctrico", Pgs. 25 a 33 ), el mismo sonar en la extensin de ingreso de llamada de portero elctrico ( Ver punto "Ingreso de llamada de Portero Elctrico hacia una extensin, Pg 51 ) con cadencia de llamada de portero elctrico (Ver punto "Cadencias de RINGS ,Pg. 6").
INSTALACION Montaje
Ilustracin 3 - Diagrama de Montaje del equipo
Buscapersonas
Permite pasar mensajes por medio de altoparlantes en una oficina, edificio, etc. Se utiliza para este fin, la Interfase de Portero Elctrico a 3 Hilos (Opcional)
Descuelgue el telfono Escuche tono de invitacin a Discar Disque 41 para atender el portero Realice su comunicacin con el visitante Cuelgue el telfono
Debemos tener en cuenta que en la centrales MAX106/206/310 se puede instalar el mdulo de portero elctrico o buscapersonas, pero no ambos al mismo tiempo. Debido a esto, cualquiera de los dos se activan con el mismo cdigo. En cualquiera de los dos casos, para hacer uso de esta prestacin deber instalar en su central la Interfase de Portero Elctrico o buscapersonas (Opcional). Se deben fijar los dos tornillos para el montaje de la central MAX106/206/310 teniendo en cuenta que los mismos deben quedar separados de la pared 4 mm. Montar la central como se indica en la figura.
Instalacin MAX310
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Instalacin MAX106/206
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Ubicacin de Placas
Ilustracin 11 - CPU MAX106/206 Ilustracin 13 - Ubicacin de Placas Opcionales en MAX310
(1) En caso de no instalar la Placa de Expansin 1x0, se deben conectar los jumpers en forma horizontal
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Nota:
Ilustracin 16 - Conexin del Portero Elctrico de 3 Hilos
Esta conexin se realiza en el conector de salida del mdulo de portero elctrico de 3 hilos que se encuentra dentro de la central telefnica.(opcional)
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Si se desea difundir msica por los parlantes, en forma permanente, de tal modo que slo se interrumpa para dar lugar a los mensajes que se envan desde los internos habilitados, se puede agregar, (tal como se muestra en el esquema) una fuente de salida de audio, (casetera, reproductor de CD, etc.) conectada al mdulo buscapersonas.
AJUSTE DE PRESETS: En este caso se tendr en cuenta que la seal de audio recibida del aparato empleado para suministrar msica, ser regulada con el preset de ENTRADA. El nivel de la msica en los parlantes se regular desde este preset.
PRESETS DE AJUSTE: La interfase para PORTERO cuenta con tres presets de ajuste que se ajustan en fbrica pero, de acuerdo a la aplicacin y a las condiciones en que sea empleado. Pueden requerir ajustes posteriores.
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PRESET DE ENTRADA: Regula la entrada de seal que se recibe del micrfono de la calle. Ajustarlo al mnimo posibilidad sobre todo cuando se emplea en instalaciones existentes que incluyan amplificador. PRESET DE SIMETRIA: Regula la estabilidad del sistema de audio. Se emplea para eliminar oscilaciones, (entrecortamiento del audio, tonos, silbidos. etc.) cuando se han tratado de suprimir colocando al mnimo posible los presets de ENTRADA y de SALIDA, sin lograr estabilidad. PRESET DE SALIDA: Regula el nivel de audio que se enva al parlante de la calle. Si se regula a un nivel ms alto de lo necesario puede realimentarse con el micrfono de la calle produciendo distorsin o acople que se produce cuando se acerca un micrfono al parlante por el cual est saliendo su sonido amplificado. MTODO PARA EL AJUSTE: 1) Ajustar el PRESET DE ENTRADA al mnimo posible para que se alcance a escuchar desde el telfono que est atendiendo al portero, lo que se dice desde el micrfono de la calle. 2) Ajustar al mnimo posible el PRESET DE SALIDA para que desde el parlante de la calle se escuche lo que se dice por el micrfono del telfono que atiende al portero. 3) Si en esta condicin de niveles mnimos se presenta inestabilidad del sistema, retocar el PRESET DE SIMETRA para estabilizarlo. 4) Una vez estabilizado el sistema, se puede intentar elevar poco a poco los niveles de ENTRADA y SALIDA y eventualmente efectuar retoques de SIMETRA para mantener el sistema estable. Cuando ya no se pueda estabilizar el sistema SIMETRA, habremos encontrado los niveles mximos utilizables de ENTRADA y SALIDA.
NOTA: Es bastante frecuente la aparicin de dificultades de ajuste del sistema en el caso de conexin instalaciones de portero ya existentes, en edificios grandes, (extensos cableados de muchos conductores). En estos casos ser especialmente importante comenzar con niveles muy bajos de ENTRADA y SALIDA.
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Extensin de Programacin
La programacin puede realizarse desde cualquier extensin, luego de haber ingresado la clave de Habilitacin a Modo Programacin NOTA: La aceptacin de la programacin se indica con la aparicin de tono continuo sobre la extensin. En caso de error durante la misma, se indica con tono de error. Al producirse un error, se deber colgar y realizarla nuevamente, sin necesidad de marcar el comando de modo. En caso de no cometer error, se podr realizar sucesivas programaciones sin necesidad de colgar el telfono entre cada programacin. El modo programacin se anula automticamente luego de 60 seg. de ingresado el ltimo comando vlido, pasado este tiempo se deber ingresar nuevamente a Modo Programacin.
Al tocar el timbre sonar donde se program el ingreso de llamada de portero elctrico (Ver punto " Ingreso de llamada de portero elctrico hacia una extensin", Pg 37). NOTA: Recomendamos el uso del frente de portero Commax TM
Commax TM es marca registrada de Jung Ang Electronics Co.,Ltd.
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Siendo X X X las tres cifras de la clave de acceso a modo programacin, por defecto estas tres cifras son 0 0 0. Despus de 60 seg. de ingresado el ltimo comando de programacin vlido, el Modo Programacin se deshabilita automticamente.
Reset General
Usted dispone de un comando que vuelve la central a programacin de fbrica, es decir efecta un Reset General de la Programacin del Usuario, pero mantiene la clave de Ingreso a Programacin inalterada. Luego de efectuar el comando, vuelve el Tono de Invitacin a Discar.
Descuelgue el telfono Disque 1 Disque 0 Disque 8
Teleprogramacin
Esta prestacin permite que un Tcnico especializado pueda efectuar la Programacin del equipo en forma remota. Estando en comunicacin con la lnea externa ( con un tcnico autorizado) , desde el interno se debe discar *17XXX, a partir de ese momento se autoriza la programacin a distancia. Cada comando aceptado es informado con tres tonos de aceptacin. La nica programacin que no se puede hacer es introducir internos a los Grupos de Extensiones. Bajo ningn concepto, se le debe suministrar la Clave XXX al tcnico que efecta la programacin en forma remota.
Durante la comunicacin externa Disque * Disque 1 Disque 7 Clave de acceso a Modo Programacin (de fbrica 000) Beeps de aceptacin Desde el exterior, efectan el discado de la Programacin deseada Cuelgue el telfono
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NOTA: Las lneas externas no instaladas, deben ser bloqueadas tanto en forma entrante como en forma saliente por seguridad
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Con la prestacin 5 habilitada se podr tomar cualquier Lnea Externa con el comando de Toma Dirigida de Lneas Externas ( ver Pto. Toma dirigida de L.Externas, Pg. 16).
Perteneciente al Grupo de Toma 1 (accede a L.Externa discando 0) o al Grupo de Toma 2 (accede a L.Externa discando8) Escuche Tono de Invitacin a discar Cuelgue el telfono
Al asignar la prestacin 3 a las extensiones permite el acceso a las mismas al Grupo de Toma 2, previamente programado. Si no fue asignada dicha prestacin, la extensin acceder al primer grupo en forma automtica
Nota: Se debe tener en cuenta que la separacin entre extensiones al formar el grupo debe ser hasta 8 posiciones correlativas. Ejemplo: Si incorporamos al grupo la extensin 31, se podrn seguir incorporando hasta la extensin 38 inclusive, pero no la Extensin 39. Para que en el grupo de extensiones ingresen las lneas externas se debe derivar la misma hacia el grupo mencionado (Ver punto "Direccin de Trfico de las Llamadas Externas", Pg. 36).
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Concepto de tiempos de repeticin de FLASH sobre las lneas externas: Es el tiempo de flash que la central repetir sobre las lneas externas (Para usar en los servicios brindados por las Operadoras Telefnicas). Se programan de la siguiente forma:
Descuelgue el telfono Discar 1. Discar 0. Tiempos de Flash (1 a 6 ) Escuche Tono de Invitacin a discar Cuelgue el telfono
Tiempo de FLASH interno Para 300 mseg. Para 600 mseg. Para 900 mseg. Tiempo de FLASH a repetir sobre las Lneas Externas Para 300 mseg. Para 600 mseg. Para 900 mseg.
Cuelgue el telfono
NOTA: Debemos tener en cuenta que para modificar la Categora de Servicio de una extensin previamente programada, se deben repetir los mismos pasos; la central telefnica le otorga validez a la ltima categora programada.
Prestaciones Adicionales
Las centrales telefnicas Max106/206/310 le permiten asignar a cada extensin Prestaciones Adicionales entre 4 disponibles numeradas en la siguiente tabla: Prestacin Descripcin
Atencin de portero elctrico Extensin de datos (Fax, Mdem, etc. ) Acceso a las lneas externas del 2 Grupo de Toma (discando 8) y acceso a la toma dirigida de lneas externas.(Discando 6X) Acceso para llamadas a telfonos celulares modalidad El que llama Paga(No afecta DDI, ni 0600 o 0800) Tabla 2 - Tabla de Prestaciones
Categoras de Servicios
Las centrales telefnicas MAX106/206/310 le permiten asignar a cada extensin una Categora de Servicio entre 6 disponibles, detalladas en la tabla siguiente: Categora Facilidades y/o Prestaciones
Realiza llamadas internas solamente Realiza llamadas internas y recibe transferencias de llamadas externas RESERVADA Realiza llamadas internas y externas locales. Realiza llamadas internas, locales, larga distancia nacional (D.D.N.) y permite el uso de servicios de las Telefnicas (que comienzan con *o #). Realiza llamadas internas, locales, larga distancia nacional (D.D.N.) e internacionales (D.D.I.) y permite el uso de servicios de las Telefnicas (que comienzan con * o #). Tabla 1 - Tabla de Categoras
NOTA: Si la prestacin 3 esta deshabilitada permite acceso solo a las lneas del 1 Grupo de Toma (discando 0).
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Se debe tener en cuenta que es posible asignarle a una extensin ms de una prestacin adicional, son acumulativas.
Candado Electrnico
Concepto: Permite la habilitacin o deshabilitacin por medio de una clave numrica del uso de la Programacin asignada a la extensin. Una vez activado permite solo realizar llamadas a internos, recibir llamadas externas y transferencias de las mismas. Cada extensin cuenta con una clave propia. Se incluye la posibilidad de realizar un sobrepaso de las restricciones de una extensin usando una clave numrica general, excepto si la extensin tiene activado el candado. En caso de no tener activadas las prestaciones para llamar a telfonos celulares o atender el portero, las mismas no se activarn con el sobrepaso. En aquellas extensiones que tengan activado el candado o desvos se escuchar un tono diferenciado del normal, con las siguientes caractersticas temporales:
NN
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Discar 5. Discar 0. XX es la clave del candado de la extensin Escuche tono de central Cuelgue el telfono
Las restricciones se ignorarn (excepto las de llamadas a celulares y atencin del portero), slo hasta que se vuelva a colgar el telfono de la extensin, y al volver a levantarlo se encontrar en su estado normal.
Descuelgue el telfono Discar 5. Discar 4. XX es la clave del candado de la extensin YY es la nueva clave Escuche tono de central Cuelgue el telfono La clave de candado para todas las extensiones es 0 0. La clave general de sobrepaso de restricciones es 0 0. El temporizador se encuentra desactivado para todas las extensiones.
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Desvo en Ocupado
Concepto: Se utiliza cuando se desea desviar las llamadas que recibe una extensin hacia cualquier otra, siempre y cuando la extensin est ocupada con una comunicacin en curso. Su normalizacin se realiza en forma idntica a la del desvo de extensin.
Descuelgue el telfono Disque 1. Disque 2. Disque 2. Escuche Tono de Invitacin a discar Cuelgue el telfono
NOTA: Si Ud. realiza un Desvo en Ocupado y luego apaga el equipo, la extensin ELIMINA EL DESVIO. Si se desea que esta programacin permanezca guardada en la memoria NO VOLATIL se debe realizar otra programacin a continuacin, por ejemplo Programacin de Categora de la Extensin.
No Molestar
Concepto: Se utiliza cuando se desea que la extensin no reciba llamadas de ningn tipo, pero puede utilizarse para generar llamadas. La normalizacin se realiza con el mismo cdigo.
Descuelgue el telfono Disque 1. Disque 2. Disque 1. Escuche Tono de Invitacin a discar Cuelgue el telfono
Desvo de Extensin
Concepto: Se utiliza cuando se desea desviar las llamadas entrantes que recibe una extensin hacia cualquier otra, inclusive al Grupo de Extensiones (40). La extensin que tenga cualquier tipo de Desvo o No Molestar, tendr un tono diferenciado, llamado TONO DE DESVIO para indicrselo. ( Ver Pto. Tipos de Tonos, Pg. 7).
Descuelgue el telfono Disque 1. Disque 2. Extensin desviada (30 al 40) Escuche Tono de Invitacin a discar Cuelgue el telfono
Nota: Si se desea normalizar, se debe realizar un desvo de extensin hacia el mismo interno. Si Ud. realiza un Desvo de Llamada y luego apaga el equipo, la extensin ELIMINA EL DESVIO. Si se desea que esta programacin permanezca guardada en la memoria NO VOLATIL se debe realizar otra programacin a continuacin, por ejemplo Programacin de Categora de la Extensin. Ejemplo: Si se ha realizado un desvo desde la extensin 30 hacia la 35 (discando desde el 30 "1235"), para normalizarlo se debe discar desde la extensin 30 "1230" .
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Ejemplo 1: Supongamos que los prefijos de discado a Celular, son el 7 y el 8. Se debe ingresar a programacin y luego discar:
5517# 5528#
Ejemplo 2: Hay un solo prefijo de discado a Celular, el 15. Se debe ingresar a programacin y luego discar:
5515# 552#
NOTA: La programacin de la habilitacin/bloqueo de Discado a Celular sigue siendo como se indica en el pto. Prestaciones Adicionales, Pg 40. La programacin de fbrica es con NINGUN PREFIJO CARGADO.
NOTA: En caso que el prefijo sea de menos de 3 dgitos, se puede terminar el mismo discando #.
NOTA: En caso que el prefijo sea de menos de 3 dgitos, se puede terminar el mismo discando #.
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Opcionales Reproduccin del Mensaje de Entrada Ingreso de la Llamada de Portero Elctrico hacia una Extensin
Concepto: Definimos esta operacin como la posibilidad de derivar el timbre del portero elctrico hacia una extensin cualquiera, inclusive al Grupo de Extensiones ( 40)
Descuelgue el telfono Escuche Tono de Invitacin a discar Disque 1. Disque 5. Disque la extensin en la que sonar el portero elctrico (30 al 40) Cuelgue el telfono
Puede escuchar el mensaje grabado desde la Extensin 30. Luego de escuchar el mensaje, cuelgue el microtelfono.
Descuelgue el telfono Disque 1. Disque 9. Disque2. Comienza la grabacin Beeps de aceptacin Cuelgue el telfono
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Diagnstico de fallas
Tabla de Programacin de las L.externas y Extensiones ( Para ser confeccionado por el usuario ) SOLUCIN
Verifique que el led de POWER de la central est encendido. Si no es as compruebe que el fusible no est quemado y que la central est bien conectada a la alimentacin. Asegrese de que el telfono funcione bien conectndolo directamente en la lnea externa. En caso de que est funcionando bien, asegrese de que est bien conectado a los terminales de la central el cable que sale hacia esa extensin. Compruebe que las lneas telefnicas externa funcionan correctamente conectando un telfono directamente sobre ellas. Si no es as llame a la empresa prestadora de servicios que corresponda. Verifique la Programacin de las Lneas Externas Verifique que su extensin tiene la categora suficiente para efectuar el tipo de llamada que usted desee. Verifique que el tiempo de FLASH asignado a las extensiones es el correcto, debido a que si es mayor o menor, el equipo lo interpretar como un corte.
PROBLEMA
Las extensiones no tienen Tono.
Lnea Externa 1 2 3
Modo de Discado
Entrante/Saliente/Bidire ccional
Extensin 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
Categora
Prestacin
Grupo de Extensin
Cuando se trata de transferir una Llamada Externa, la misma suena y luego se pierde
Enlaces internos Alimentacin: 110/220 Volts ( +/- 15% ) 50/60 Hz Consumo de energa Ancho Dimensiones Altura profundidad Peso Mximo
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Montaje de la Central
Enlaces internos Alimentacin: 110/220 Volts ( +/- 15% ) 50/60 Hz Consumo de energa Ancho Dimensiones Altura profundidad Peso Mximo
ALFACOM S.R.L. no se responsabiliza por ningn dao o perjuicio por el mal uso o inadecuadas instalaciones de la unidad. Las especificaciones de la unidad estn sujetas a modificaciones sin previo aviso. Enero 2001.
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