Assessoria de Imprensa A Assessoria de Comunicao ou de Imprensa funciona como uma parceria indispensvel.

Quando no for o momento de falar com a Imprensa, ela pode servir de barreira. Quando for o momento, a Assessoria pode fazer os contatos, organizar uma coletiva, ou mesmo colocar a pessoa, entidade, personalidader para falar com o veculo mais adequado para divulgar determinado caso. assessor de Imprensa det!m con"ecimentos especficos de como funcionam as reda#es e, por isso, possui maiores facilidades no momento da divulgao. A I$% &'()CIA *+ ,+ -A.A& C $ A I$%&+),A. % & Q/+ )0 I1) &23.A 4 vrios motivos para se 5ustificar a imprescindibilidade do atendimento aos 5ornalistas. Comecemos por atentar para o fato de que e6istem vrias situa#es na elaborao de uma reportagem7 a8 assunto 5 foi pautado. ,ignifica que o editor encarregou determinado rep9rter da elaborao de uma mat!ria, e o $%/ est elencado entre as fontes que ele deve procurar. :ale lembrar7 o rep9rter, salvo se totalmente free3lancer, o que ! muito raro;, est sempre cumprindo ordens. A ele no ! dado o poder de se escusar de falar com as pessoas que esto no seu roteiro de reportagem. %ortanto, nesses casos, que perfazem <<= das "ip9teses, a mat!ria ser feita e ser publicada, independentemente de o %rocurador concordar ou no em falar com o rep9rter. b8 )uma segunda situao, o 5ornalista estaria ainda na fase de produo da mat!ria, ou se5a, ele precisa investigar um tema ou um determinado assunto, mas carece de informa#es que possam dar subst>ncia ; Com a crise que se abate "o5e sobre os meios de comunicao e a onda de demiss#es em massa nas reda#es, ! cada vez mais freq?ente os grandes 5ornais do pas contratarem free3 lancers para cobrirem somente determinado assunto, sobretudo naqueles locais onde no e6istem sucursais. $as tamb!m nesse caso, ! bom lembrar, o 5ornalista, independentemente do fato de no possuir vnculo empregatcio ou "ierrquico com o 5ornal, tamb!m trabal"a cumprindo ordens do editor que o contratou. $ * *+ -A.A& +6istem vrias maneiras de se falar com os rep9rteres7 @ pessoalmenteA @ por meio de notas oficiais B Imprensa Csempre endereadas ao c"efe de redao ou ao editor, nunca sem destinatrio8A @ por telefone ou e3mail. %ode3se falar com rep9rteres de televiso sem necessariamente gravar. Quando no for o momento ideal para abordar algum assunto, ! aconsel"vel conversar com o 5ornalista e inform3lo a respeito do impedimento, esclarecendo que ainda e6istem quest#es a serem resolvidas. % & Q/+ -A.A& %or que falar

;8 %orque, se a opinio do entrevistado for imprescindvel B mat!ria, a recusa vai constar, e6pressa, do seu te6to CDa reportagem entrou em contato, mas no obteve retornoEA Do %rocurador no retornou as liga#esE8. F8 %orque ! importante que a verso do entrevistado veiculada, para se evitarem distor#es na opinio pGblica. ,e o caso obteve repercusso, provavelmente todos os envolvidos deram sua verso, e, portanto, torna3se imprescindvel que ele tamb!m o faa. H preciso atender a Imprensa mesmo que se5a para dizer que no e6iste nen"uma informao a ser divulgada. Ignor3la pode ser desastroso. *epois da mat!ria publicada, ! sempre mais difcil conseguir uma reparao. C $ -A.A& 'ermos muito t!cnicos, que no se5am do con"ecimento do grande pGblico, devem ser traduzidos para uma linguagem mais coloquial, mesmo que o 5ornalista entenda o que est sendo dito. @ H bom ser didtico nas entrevistas, mas sem muitas delongas. @ b5etividade ! to imprescindvel quanto a clareza ,+IA C &*IA. + JI+'I: @ )o momento de se atender um 5ornalista, deve3se lembrar que o rep9rter no ! um adversrio. Como tamb!m no ! um amigo, com quem se pode bater um papo sem compromisso. s 5ornalistas tamb!m investigam. + esto sempre atentos a tudo que l"es ! dito. A cordialidade implica simpatia e paciKncia, mas no resvala na intimidade. Lntimos os 5ornalistas so entre eles, com seus colegas de profisso, com quem sentam nas reda#es e na mesa de bar e batem papo sobre seu trabal"o. )a relao com os %rocuradores, por maior que se5a a pro6imidade, eles so profissionais. ,eu interesse primordial ! obter notcias. + ainda que no as publiquem, eles podem pass3las para um colega de outro meio. )esse sentido, ! bom lembrar ainda que, em certos casos, a cesso do nGmero do celular a um rep9rter pode resultar no repasse do nGmero para o cadastro daquele veculo de comunicao ou, at! mesmo, para profissionais de outros veculos. @ H sempre bom se preparar para uma entrevista. As informa#es devem ser precisas e claras. ,e for um assunto mais comple6o, ! recomendvel que se as fornea por escrito. @ H preciso estar atualizado com os fatos, para no ser surpreendido com informa#es novas que 5 so de domnio pGblico, e que s9 o %rocurador descon"ecia. @ %erguntar ao rep9rter qual ser o enfoque dado B mat!ria tamb!m ! importante para ob5etivar a entrevista. ,e for o caso, o %rocurador poder pensar em frases simples ou e6emplos que este5am ligados a esse enfoque e resumam o assunto. +specialmente em televiso e rdio, ! muito importante tomar cuidado ao responder Bs perguntas, para no usar as palavras do rep9rter e, sem querer, adotar uma tese que no ! a do entrevistado. @ *evem3se comentar apenas os fatos. Comentrios sobre declara#es

de outros envolvidos devem ser evitados, pois isso pode gerar suscetibilidades desnecessrias. 'amb!m ! conveniente evitar falar em tese. H preciso muito cuidado ao especular sobre o que ainda vai ser feito M e pode no acontecer C/I*A* C $ A I$A1+$ @ cuidado com a imagem tamb!m ! fundamental, principalmente quando se for tirar uma foto ou gravar uma sonora para a ':. )o caso de uma gravao, a vestimenta deve ser observada7 terno e gravata para "omens, tailleur ou blazer para mul"eres. *evem3se evitar branco, preto, listras e cores muito fortes. s ideais so os tecidos lisos. )o momento da entrevista, ! importante lembrar3se de se sentar sobre a bain"a do palet9, para que as ombreiras no faam sombra. @ Importante7 qualquer entrevista gravada tem de ser respondida com frases curtas, de forma ob5etiva e clara. 'empo, em ': especialmente, ! muito curto, e a edio trabal"a com Dtesoura afiadaE7 os editores reduzem frases longas, procurando adequar a fala do entrevistado ao te6to do rep9rter. )o se deve imaginar, em "ip9tese alguma, que na edio ser priorizada a lin"a de raciocnio do %rocurador. )o ! esse o tempo da televiso. Ns vezes, uma Gnica frase ! aproveitada. + ela pode ser suficiente. Quando no estiver satisfeito com a pr9pria fala, o entrevistado deve interromper a entrevista e pedir para recomear. Afinal, ! a sua imagem que estar sendo veiculada. @ rdio tamb!m ! um importante meio de comunicao de massa, tanto em grandes cidades, quanto em pequenas praas. ,e o %rocurador concede uma entrevista para rdio, o que pode ser feito inclusive por telefone, ! importante que utilize uma linguagem coloquial, de fcil entendimento do grande pGblico. -rases curtas funcionam como um truque para no se perder a lin"a de raciocnio. Quando a entrevista for ao vivo, ! preciso responder logo em seguida B pergunta. ,ilKncio em rdio no e6isteA como no " imagem, o som ! a Gnica forma de comunicao com o ouvinte. ) + -a8 )uma entrevista, ! comum os 5ornalistas utilizarem uma frase do entrevistado nas mat!rias. H o c"amado ), que d credibilidade B notcia veiculada. H preciso ter cuidado com o que se diz. que no pode ser publicado no deve ser dito. Afinal, o 5ornalista tem a funo de divulgar informao ainda descon"ecida do grande pGblico. H preciso cuidado com as palavras para no ser surpreendido por uma edio ruim. )a maioria das vezes, a edio no ! feita pelo rep9rter responsvel pela mat!ria. *evem3se evitar respostas evasivas como Dnada a declararE. H bom esclarecer que os ttulos das mat!rias so dados pelos editores ou subeditores, no pelo 5ornalista. b8 Quando se combina de falar em -- com algu!m significa que a fonte ser preservada. u se5a, o nome de quem deu a informao

no ser publicado. $as, lembre3se, no e6iste -- para a informao, pois a mat!ria3prima da Imprensa ! a informao. Assim, em algum momento, aquela informao dada em -- poder ser usada. Quando se est falando em --, deve3se, portanto, certificar3se de que o gravador est desligado. +sse ! um c9digo de !tica que o profissional de comunicao assume com a sua fonte. *a mesma forma, nunca se deve usar -- com mais de um 5ornalista presente. +ssa ! uma relao bipolar de confiana, nunca mGltipla. c8 +m contrapartida, se se prometer e6clusividade, em "ip9tese alguma deve passar a informao para outro 5ornalista. :eculos de comunicao so empresas com fins lucrativos, em regime de dura competio. com outro 5ornalista.$uitas vezes, esse ser o furo 5ornalstico. %or outro lado, se a fonte promete e6clusividade, ! preciso respeitar o acordo. ) 'A, ) otas em colunas podem ser muito mais eficientes do que mat!rias. )otas so sempre e6clusivas. ,e a informao foi passada para algum colunista, deve3se esperar que ele a publique. ,e, em dois dias a nota no for publicada, deve3se entrar em contato para saber se ainda " interesse na informao. ,9 depois de o colunista desprezar a informao, ! que se deve procurar outro 5ornalista. )o caso de colunas assinadas ! preciso saber que o colunista no tem a obrigao de ouvir o outro lado, como se faz numa mat!ria. A quantidade de notas falsas ou verdadeiras ! que do credibilidade a um colunista. +ventuais reclama#es devem ser feitas diretamente ao colunista responsvel. C .+'I:A A coletiva deve ser convocada quando um nGmero grande de veculos tiver interesse no mesmo caso. %ode ser usada para e6plicar detal"es de uma ao que est sendo a5uizada ou mesmo de outra 5 em andamento. +m "ip9tese alguma, quando convocada uma coletiva, deve3se atender a um veculo de comunicao antes dos demais. )o ! !tico, nem democrtico. *urante a coletiva, deve3se procurar esgotar o assunto, no dei6ando nen"uma pergunta sem resposta. ,e o %rocurador no detiver a informao naquele momento, deve combinar com o 5ornalista de pass3la mais tarde. H importante que uma coletiva se5a agendada at! as ;O "oras, por causa do "orrio de fec"amento dos 5ornais. $ $+)' , *+ C&I,+ Quando o rep9rter pretende publicar uma mat!ria que poder atrapal"ar uma investigao o mais aconsel"vel ! negociar com ele, e6plicando ao 5ornalista o quanto a publicao, naquele momento, poder ser pre5udicial ao andamento das investiga#es. )a maioria dos casos, os rep9rteres entendem a gravidade da situao, mas isso no ! regra. /ma sada possvel ! oferecer M em troca da no3publicao M a e6clusividade daquela informao, quando for

o momento de o caso vir a pGblico. Afinal, o rep9rter tem seu m!rito por ter investigado por conta pr9pria e ter descoberto os fatos. ,e o problema diz respeito a crticas de uma entidade, prefeitura, algo ! preciso observar o seguinte7 ainda que as opini#es ou mat!rias se refiram B atuao de um s9 $embro, em alguns casos acabam por atingir toda a Instituio. +nto, faz3se necessria uma avaliao cuidadosa de que resposta dar, sobretudo se no "ouve originariamente a oportunidade de a entidade dar sua verso dos fatos. ,e o caso for de incorre#es, erros relevantes de informao a entidade tem a obrigao de procurar o autor da mat!ria, ou, dependendo da gravidade, o editor, para que se proceda B devida retificao. A Assessoria de Comunicao pode fazer esse contato. As impropriedades t!cnicas precisam ser avaliadas caso a caso. Ns vezes, um telefonema para o autor da mat!ria vai a5ud3lo a compreender mel"or o assunto e no errar de novo da pr96ima vez. utras vezes, a impreciso ! to s!ria que ! preciso solicitar que uma correo se5a publicada.