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Conceptos de Marketing y relacionados con el mismo

Administracin
Disciplina cuyo objetivo es analizar las

decisiones que la empresa toma para enfrentarse a las exigencias dinmicas de su contexto, elaborar estrategias de accin, resistir a las tensiones internas y lograr altos niveles de deficiencia Una de las reas de especialidad de la administracin es el marketing.

Concepto de MArketing
Basado en 2 orientaciones:
Filosofa de empresa Funcin empresarial

Filosofa del marketing: El marketing es la

orientacin empresarial centrada en el consumidor. Elemento director de las actividades es un elemento externo: El Consumidor Funcin empresarial: La actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los usuarios, clientes, socios y para la sociedad en su conjunto

Mercadlogos y funcin del marketing


Tienen como misin hacer que la empresa

satisfaga adecuadamente las necesidades de los consumidores Pertenece a la empresa Busca satisfacer las necesidades del consumidor Una funcin importante del marketing es crear necesidades que se deben satisfacer con algn producto

Historia del concepto


Su importancia inicia en la segunda parte del

siglo XX Etapas:
Orientacin del negocio: Actividades agrcolas y

mineras, menos industrial y ms artesanal Orientacin a la produccin: Producir a gran escala, se da la invencin de la cadena de montaje de Henry Ford Orientacin a las finanzas: Marcada por la necesidad de obtener fuertes inversiones financieras para poder producir a gran escala Orientacin a las ventas: El objetivo era lograr que los consumidores compren productos

Historia del concepto


Orientacin al marketing: Tomar en cuenta las

necesidades del mercado, Producir lo que el mercado necesita. Y este cambio genera 2 ventajas:
Reduccin del riesgo al fracaso en la introduccin de nuevos

productos Ventaja competitiva porque los productos se adaptan al consumidor

Orientacin al marketing social: Tomar en cuenta lo

que se produce con el fin de que sea de calidad y protejan al consumidor

Historia del marketing en Amrica Latina


Etapa de negocios: Depende de las grandes

potencias, comprar barato y vender caro. Etapa de produccin: Surge la era de la sustitucin de importaciones. Etapa de finanzas: Se devalan las monedas y el xito de las empresas recaa en administrar mejor los recursos. Etapa de ventas: Las empresas salen a vender dado que ya tenan fuertes competencias por las importaciones. Etapa del marketing: Crear mejores productos

Marketing, sus necesidades e infraestructura


Ventajas empresariales basado en las

necesidades Aumento de la capacidad de accin Mejor definicin de la situacin competitiva Mayor resistencia a los cambios tecnolgicos

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