Recrutamento , Seleo e Socializao

Prof. Silvio Ronney

1

Mundo atual
Economia em ebulio n Concorrncia acirrada n Clientes exigentes n Novas tecnologias n Flexibilidade para mudanas n Grande volume de informaes n Busca de produtividade e qualidade...
n
2

COM QUEM? --

Pessoas
n

Capital humano fonte de inovao Saber, fazer, agregar CHA

Talentos

Pessoa que tem um dom natural de fazer bem a sua tarefa. Faz o seu trabalho alm do esperado. Transforma sua capacidade em resultados.

Pessoas

Emprego Local

Caracterstica da Empresa

Mercado de trabalho Oportunidades de emprego

Poltica Econmica

Atividade Tempo
6

Organizaes e o MT
MT em oferta n Grande quantidade de vagas n Empresas disputando candidatos n Investimento forte em recrutamento n Menor exigncias c/ relao aos candidatos n nfase no RI n Busca de reteno de pessoas n Orientaro para pessoas e seu bem estar n Alto investimento em benefcios MT em procura n Pequena quantidade de vagas n Falta de competio por candidatos n Baixo investimento em recrutamento n Aumento das exigncias aos candidatos n Reduo no investimento em treinamento n nfase no RE n Polticas de substituio de pessoal n Orientao para o trabalho e eficincia n Reduo do investimento em benefcios

Tcnicos Administradores Especialistas

Mercado de RH
Economistas Engenheiros

Conjunto de candidatos ao emprego.

Supervisores

Candidatos no mercado de trabalho

Mercado de RH em oferta n Grande numero de candidatos n Competio para o emprego n Baixas pretenses salariais n Dificuldade em conseguir emprego n Temor de perder o emprego n Baixo absentesmo n Aceitao de qq oportunidade n Orientao p/ sobrevivncia Mercado de RH em procura n Pequena numero de candidatos n Falta de competio n Elevao nas pretenses salariais n Facilidade de conseguir emprego n Vontade de perder o emprego atual n Elevado absentesmo n Seleo das mltiplas oportunidades n Orientao p/ melhoria

Emprego
n

Utilizao do trabalho humano Troca de remunerao entre pessoas e/ ou organizaes Utilizao da terra, capital , trabalho

10

Desemprego
n

Fora de trabalho disponvel que se encontra sem emprego. Subemprego ou informal

11

Recrutamento
a fase inicial de um preenchimento de vaga na empresa. o processo de procurar e atrair pessoas.
12

O que atrai as pessoas?

n n n n

Imagem da empresa no mercado A perspectiva de crescimento A liberdade de ao Um clima organizacional favorvel

13

Recrutamento envolve:
n n n n

Conhecer a demanda de pessoal Requisitos bsicos para contratao E o perfil de competncias Atrao dos talentos internos ou externos
14

Quando recrutar ?

Rotatividade Aumento do quadro planejado ou circunstancial Inovao de produtos ou servios Extino, criao ou redimensionamento de rea Aumento de produo Abertura de novas filiais praas Reestruturao organizacional
15

Entrada

Sada

Rotatividade de Pessoas
Promoes

Transferncias

16

Fontes de recrutamento
n n n n n n n n n n n

Funcionrios da empresa Banco de dados interno Indicaes Cartazes internos e externos Entidades (sindicatos, associaes) Escolas, universidades, cursos Outras empresas Agncias de emprego Mdia Consultorias recolocao de profissionais no mercado Headhunter (caadores de talentos)
17

Tipos de Recrutamento
INTERNO
Busca e atrao de candidatos para o preenchimento de vagas dentro da organizao.

18

Vantagens do recrutamento interno

n n n n n n n

Menor custo direto Conhecimento prvio do perfil de desempenho do candidato Estmulo a preparao para a promoo , proporcionando medidas especiais de treinamento Criao de um clima de progresso profissional Melhora do moral interno Valorizao do pessoal que compe a empresa Fidelidade organizao
19

Desvantagens do recrutamento interno

n n n n n n

Pode bloquear a entrada de novas idias, experincias e expectativas Facilita o conservantismo e favorece rotina atual Mantm inalterado o capital humano da organizao Ideal para empresas burocrticas e mecanicistas Mantm e conserva a cultura organizacional existente Funciona como um sistema fechado de reciclagem contnua

20

Externo
Busca de candidatos no mercado de trabalho ou fontes especficas para o preenchimento da vaga.

21

Vantagens do recrutamento externo

n n n n n n

Oxigenao peridica do seu quadro de empregados Novas personalidades e talentos Inovao da composio das equipes de trabalho Renova a cultura organizacional e a enriquece com novas aspiraes Atualizao de estilo e tendncias de mercado Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual

22

Desvantagens do recrutamento externo

n n n n n

Afeta negativamente a motivao Reduz a fidelidade dos colaboradores Requer aplicao de tcnicas seletivas para escolha de candidatos externos Exige esquema de socializao organizacional mais custoso, oneroso, demorado e inseguro

23

Recrutamento Via Internet

Reduo dos custos na proviso de pessoas n Permite agilidade, comodidade e economia n Permite a montagem de um banco de talentos n uma valiosa ferramenta para empresa e candidatos
n
24

Seleo de pessoal
a forma de escolher os candidatos mais adequados s necessidades do cargo e da organizao.

25

 um filtrar de pessoas para que ingressem nas organizaes com as caractersticas necessrias para o desempenho do cargo.

26

Aspectos a considerar na seleo

n

Fsico das pessoas

Plano psicolgico

27

Tcnicas de Seleo
n n n n

Testes Dinmicas de grupos Jogos Entrevista

28

Entrevista

um processo de comunicao entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes est interessada em conhecer melhor a outra.

29

Vantagens da Entrevista
n n n n

Permite contato face a face com o candidato Interao direta com o candidato Focaliza o candidato como pessoa Permite avaliar o comportamento e reao dos candidatos
30

Desvantagens
Altamente subjetiva com margem de erro e variao n Nem sempre o candidato se sai bem na entrevista n Difcil comparar vrios candidatos entre si n Exige muito treinamento do entrevistador
n

31

Tipos de Entrevista
Tcnica n Psicolgica n Tradicional n Situacional n Comportamental
n

32

Competncias questionadas
n n n n n n n n

FLexibilidade Criatividade Integridade Energia Liderana Raciocnio lgico Equilbrio emocional Negociao
33

Etapas para minimizar erros no processo seletivo

n n n n n n n

Definio do cargo Definio das competncias e habilidades Definir a cultura organizacional Identificar traos de personalidade valorizados na organizao Definir meios para identificar candidatos potenciais Vender a imagem da companhia ao candidato escolhido Verificar as pretenses reais dos candidato
34

Socializao Organizacional
a forma como a organizao recebe seus novos funcionrios e os integra sua cultura , ao seu contexto, ao seu sistema , para que eles possam comportar-se de maneira adequada s expectativas da organizao .

35

Mtodos de Socializao
Processo seletivo n Contedo do cargo n Supervisor como tutor n Grupo de trabalho n Programa de integrao
n

36

Itens do Programa de Socializao

Assuntos Organizacionais n A misso e os objetivos organizacionais n As polticas e diretrizes n A estrutura da organizao e suas reas n Os produtos e servios n Regras e procedimentos internos n Procedimentos de segurana do trabalho n Arranjo fsico e instalaes ...
37

Benefcios oferecidos n Horrio de trabalho, descanso, refeies n Dias de pagamento n Programa de benefcios Relacionamento n apresentao aos superiores e colegas

38

Deveres do novo participante n Responsabilidades do novo funcionrio n Viso geral do cargo n Tarefas n Objetivos do cargo n Metas e resultados a alcanar

39

Programa de orientao
Reduzir a ansiedade das pessoas n Reduzir a rotatividade n Economizar tempo n Desenvolver expectativas realsticas
n

40