El Turismo en La Provincia de Huelva de Donde Venimos y Hacia Donde Queremos Ir

EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA
ALFONSO VARGAS SNCheZ
Alfonso Vargas Snchez ISBN-10: 84-695-8500-2 ISBN-13: 978-84-695-8500-9 Depsito Legal: H 149-2013 Portada: Jess Hernndez Sande Maquetacin: Gestocomunicacin
AGRADECIMIENTOS
Sobre todo a Mara Jess, que soporta mis largas ausencias, aunque est presente, y tambin, a veces, mis enfados cuando las ideas no uyen como quisiera. Este ocio no conoce de horarios ni de calendarios. Sin ella nada de esto, por modesto que sea, sera posible. Pero tambin: A quienes da a da hacen posible con su trabajo, abriendo las puertas de sus establecimientos, que el turismo provincial sea una realidad. A los empresarios y a sus empleados, por su espritu de servicio, parafraseando a Marriott y Brown (2000). A los restauradores Xanty Elias (Acnthum), Luis Miguel Lpez (Arrieros), Antonio Ramrez (Ciquitrake), Antonio Macas (El Cerrojo), Txema Martn (La Mirta) y Manuel Garca (Montecruz), que amablemente me atendieron para comentar, entre otros, aspectos relacionados con el turismo gastronmico local. As como a Rafael Barba (FOE), que me ayud a contactar con estos reinventores de la gastronoma onubense. A quienes me siguen, me leen y/o escuchan, coincidan o no con mis planteamientos: me hacen sentir til. A quienes me proporcionaron datos no publicados y algunos documentos a los que de otra manera no hubiera podido acceder. A quienes han ledo borradores de este trabajo y, desde una mirada diferente, me han aportado sus crticas constructivas. A mi sobrino, Jess Hernndez Sande, que ha dibujado la portada con el talento, esmero y dedicacin que imprime a todo lo que hace. A mi padre: es imprescindible que l est bien para que yo pueda tener la tranquilidad de espritu que reclama este tipo de trabajos. Esta obra se termin de escribir el 8 de septiembre de 2013, da de la Patrona de la ciudad de Huelva, Nuestra Seora de la Cinta, a la que mi madre tanta devocin tena. Tambin va para ambas, de corazn, as como para mi to Santiago, que falleci unos das antes.
Have something (different) to sell and let the world know you have that
(Larry Dwyer, Presidente de la International Academy for Study of Tourism)
Information is powerful, but it is how we use it that will define us

(Zack Matere, granjero keniata)
A guest never forgets the host who had treated him kindly
(Homero, La Odisea, siglo VIII antes de Cristo)
NDICE
PRLOGO 1. INTRODUCCIN 2. DE DNDE VENIMOS 2.1. ANTECEDENTES 2.2. PERIODO 2004-2008: NACIMIENTO Y PRIMEROS DESARROLLOS DE "HUELVA LA LUZ" 2.2.1. El nacimiento de la marca 2.2.2. El desarrollo de la marca 2.2.3. Resultados 2.2.4. Fin de una etapa: nuevos interrogantes 3. DNDE ESTAMOS 3.1. LA CRISIS 3.2. HUELVA CAPITAL, DESTINO URBANO 3.3. OTROS DATOS PARA SITUARNOS 4. HACIA DNDE QUEREMOS IR? 4.1. EL PAPEL DE LA UNIVERSIDAD DE HUELVA 4.2. MS ALL DE LA CRISIS 5. SNTESIS Y CONCLUSIONES 5.1. CUADRO DE MANDO 5.2. PROPUESTAS EN POSITIVO 5.3. HACIA UN ENTE GESTOR DEL DESTINO 5.4. A MODO DE COROLARIO 6. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
10 12 16 16 26 26 28 34 38 40 44 63 70 75 78 84 88 101 115 119 127 130
7. APNDICE: HITOS FUNDAMENTALES EN EL DESARROLLO DEL TURISMO EN HUELVA. CRONOLOGA 136 8. ANEXOS ESTADSTICOS 140 ANEXO 1: DATOS BSICOS 140 ANEXO 2: OCUPACIN HOTELERA 146 ANEXO 3: OCUPACIN EN CAMPINGS 157 ANEXO 4: OCUPACIN EN APARTAMENTOS TURSTICOS 160 ANEXO 5: OCUPACIN EN ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL 162 ANEXO 6: BALANCE DE LA CRISIS (2008-2012) 164 ANEXO 7: TRABAJOS CIENTFICOS PUBLICADOS SOBRE TURISMO POR INVESTIGADORES DE LA UHU (referenciados a nivel internacional) 200 ANEXO 8: TRABAJOS CIENTFICOS PUBLICADOS SOBRE EL TURISMO EN HUELVA 202 ANEXO 9: DATOS POR MUNICIPIOS 206 ANEXO 10: SNTESIS DEL PLAN ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO DE LA PROVINCIA DE HUELVA (2003) 234 ANEXO 11: INFORMES DE INSERCIN LABORAL DE EGRESADOS DE LA UHU 254 9. RESUMEN EJECUTIVO 256
NDICE DE TABLAS
TABLA
1.1: Artculos publicados en Heconomia 2.1: Evolucin del nmero de empresas tursticas, por tipologas (1986-2008) 2.2: Hoteles de 3, 4 y 5 estrellas de la provincia de Huelva. Aos de apertura 2.3: Hoteles de 3, 4 y 5 estrellas de la provincia de Huelva. Localizacin 2.4: Diagnstico y retos del sector turstico onubense 2.5: Grado de satisfaccin del turista (2004-2008) 2.6: Imagen evocadora de Huelva la Luz (2007-2008) 2.7: Cifras clave del turismo en la provincia de Huelva (2004-2008) 3.1: Programa de Turismo Sostenible de la Costa Occidental (cuadro resumen) 3.2: Programa de Turismo Sostenible de Doana (cuadro resumen) 3.3: Imagen evocadora de Huelva la Luz (2013) 3.4: Percepcin de desarrollo turstico y proteccin del medio ambiente (2013) 3.5: Empresas tursticas (2012) 3.6: Provincia de Huelva: locales por actividad principal (divisiones CNAE 2009) y estrato de asalariados 3.7: Locales por actividad principal (divisiones CNAE 2009) 3.8: Peso de la provincia de Huelva en la distribucin porcentual de los turistas en Andaluca, 2008-2012 3.9: N de Turistas (2008-2012) 3.10: N de viajeros segn tipo de alojamiento (2008-2012) 3.11: N de pernoctaciones segn tipo de alojamiento (2008-2012) 3.12: Gasto Medio Diario (), 2008-2012 3.13: Estancia Media (n de das), 2008-2012 3.14: Gasto Total Real (2008-2012) 3.15: Gasto Total Simulado (2008-2012) 3.16: Distribucin porcentual de los turistas segn el motivo principal del viaje, 2008-2012 3.17: Distribucin porcentual de los turistas segn el motivo principal del viaje (vacaciones/ocio), 2008-2012 (datos trimestrales) 3.18: Calicacin del viaje realizado (1-10), Huelva-Andaluca (2008-2012) 3.19: Evolucin del grado de ocupacin por habitaciones, 2008-2012 3.20: Huelva-Costa de la Luz vs promedio nacional, indicadores de desempeo (2010-2012) 3.21: Huelva-Costa de la Luz vs Cdiz-Costa de la Luz, indicadores de desempeo (2010-2012) 3.22: Huelva capital vs Costa, indicadores de desempeo (2010-2012) 3.23: Grado de conocimiento y de visita de la ciudad de Huelva (2004-2008) 3.24: Estructura del Plan Estratgico de Turismo Sostenible de la ciudad de Huelva (propuesta) 3.25: La percepcin de los residentes 3.26: Huelva capital vs promedio nacional de destinos urbanos, indicadores de desempeo (2008-2012) 3.27: Huelva capital vs promedio nacional de destinos urbanos, variacin de los indicadores de desempeo (2008-2012) 3.28: Empleo turstico en la ciudad de Huelva (2010-2012) 3.29: Cul considera que debera ser el eje principal de su promocin turstica en la ciudad de Huelva? 3.30: Eje principal de la promocin turstica y relacin profesional con el turismo 3.31: Eje principal de la promocin turstica y condicin de residente 3.32: Certicaciones de calidad turstica en la provincia de Huelva (2012) 5.1: Valoracin de las caractersticas naturales (playas, paisajes) 5.2: Valoracin del clima 5.3: Valoracin de las caractersticas sociales y culturales (estas, folklore) 5.4: Valoracin de las caractersticas patrimoniales (monumentos, etc.) 5.5: Valoracin de los servicios de alojamiento (hoteles) 5.6: Valoracin de los servicios de restauracin (gastronoma)
14 20 21 22 25 28 36 37 40 41 43 44 44 45 45 46 46 46 47 49 49 50 51 51 52 52 57 57 58 58 63 64 65 65 66 66 67 68 69 70 94 94 95 95 95 96
5.7: Valoracin de otros servicios (culturales, de ocio) 5.8: Valoracin de la masicacin 5.9: Valoracin de la actitud hacia el turista (hospitalidad) 5.10: Valoracin de los servicios pblicos (seguridad, salud, etc.) 5.11: Valoracin de la accesibilidad (transporte/comunicaciones para llegar a Huelva) 5.12: Valoracin de la movilidad (transporte/comunicaciones dentro de la provincia) 5.13: Atributo ms diferenciador de la provincia 5.14: Cuadro de Mando del destino 5.15: Ranking para los aspectos que conforman la satisfaccin con la comunidad 5.16: Ficha de indicador 5.17: Evolucin del ndice turstico (2005-2010)
96 97 97 98 98 99 100 101 114 114 115
ANEXOS
1.1: Gasto medio diario y estancia media 1.2: Gasto total de los turistas alojados en los establecimientos hoteleros 1.3: ndice sinttico de percepcin OCUPACIN HOTELERA 2.1: Viajeros, pernoctaciones y estancia media (resumen anual) 2.2: Distribucin porcentual de viajeros y pernoctaciones (resumen anual) 2.3: Nmero de establecimientos y de plazas (resumen anual) 2.4: Grados de ocupacin (%) 2.5: Personal empleado 2.6: Variacin del n de viajeros, pernoctaciones y plazas OCUPACIN EN CAMPINGS 3.1: Viajeros, pernoctaciones y estancia media (resumen anual) 3.2: Grados de ocupacin (%) OCUPACIN EN APARTAMENTOS TURSTICOS 4.1: Viajeros, pernoctaciones y estancia media (resumen anual) 4.2: Grados de ocupacin (%) OCUPACIN EN ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL 5.1: Viajeros, pernoctaciones y estancia media (resumen anual) 5.2: Grados de ocupacin (%) BALANCE DE LA CRISIS (2008-2012)-ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS 6.1a: Evolucin mensual del nmero de viajeros 6.1b: Evolucin mensual del nmero de pernoctaciones 6.1c: Evolucin mensual de la estancia media (das) 6.2: Distribucin porcentual de viajeros y pernoctaciones (detalle mensual) 6.3: Evolucin de la estancia media (base 2008) 6.4: N de establecimientos abiertos, n de plazas y personal ocupado (detalle mensual) 6.5: Evolucin del grado de ocupacin y del personal empleado 6.6: Evolucin mensual del grado de ocupacin (%) 6.7: Evolucin mensual del personal ocupado (remunerado) 6.8: Turismo nacional. Distribucin porcentual por comunidad autnoma de procedencia 6.9: Turismo internacional. Procedencia de los viajeros entrados 6.10: Turismo extranjero. Distribucin de las pernoctaciones
140 143 143 146 146 149 152 154 154 155 157 157 159 160 160 161 162 162 163 164 164 166 168 169 172 172 174 174 176 177 178 179
BALANCE DE LA CRISIS (2008-2012)-CAMPINGS 6.11a: Evolucin mensual del nmero de viajeros 6.11b: Demanda. Evolucin mensual del nmero de pernoctaciones 6.11c: Demanda. Evolucin mensual de la estancia media (das) 6.12: Evolucin mensual del grado de ocupacin por parcelas (%) 6.13: N de establecimientos abiertos, n de parcelas y personal empleado (detalle mensual) BALANCE DE LA CRISIS (2008-2012)-APARTAMENTOS TURSTICOS 6.14a: Evolucin mensual del nmero de viajeros 6.14b: Evolucin mensual del nmero de pernoctaciones 6.14c: Evolucin mensual de la estancia media (das) 6.15: Evolucin mensual del grado de ocupacin (%) 6.16: N de plazas, n de apartamentos y personal empleado (detalle mensual) BALANCE DE LA CRISIS (2008-2012)-ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL 6.17a: Evolucin mensual del nmero de viajeros 6.17b: Evolucin mensual del nmero de pernoctaciones 6.17c: Evolucin mensual de la estancia media (das) 6.18: Evolucin mensual del grado de ocupacin (%) 6.19: N de establecimientos abiertos, n de plazas y personal empleado (detalle mensual) DATOS POR MUNICIPIOS 9.1: Establecimientos hoteleros segn clase y n de plazas 9.2: Establecimientos hoteleros por clase y categora 9.3: Plazas en establecimientos hoteleros por clase/categora 9.4: Apartamentos por categoras 9.5: Plazas en apartamentos por categoras 9.6: Campamentos tursticos por categoras 9.7: Plazas en campamentos tursticos por categora 9.8: Establecimientos tursticos rurales y n de plazas 9.9: Contratos y paro registrado en el sector turstico
181 182 183 184 185 186 188 188 188 189 190 190 192 192 194 196 197 198 206 206 210 213 216 219 222 225 228 231
NDICE DE FIGURAS Y GRFICOS

1: Estructura del equipo de investigacin 2: Flujo de interrelaciones 3: reas de desarrollo de la marca 4: Huelva la Luz en Viganella (Italia) 5: Pastillas La Luz 6: Huelva, potencial destino de turismo gastronmico 7: Grupos de inters (stakeholders) 8: Ejes de un modelo diferenciado para el destino Huelva 9: Diferencia entre recurso, producto y oferta 10: El modelo FAS de la OMT 11: Lgica de la apuesta estratgica que se propone 12: El atractivo de un destino turstico a travs del modelo de Calgary 13: Distribucin de las pernoctaciones en la provincia de Huelva (2010) 14: Distribucin de las pernoctaciones en Andaluca (2010) 15: Ente Gestor de un Destino 16: Papel de una DMO (Destination Management Organization) 17: Turismo Huelva la Luz. Estructura de su Ente Gestor 18: Modelo IN-RES-TUR para la gestin de un destino turstico
FIGURA
29 30 31 32 35 69 77 83 86 90 92 93 116 116 120 123 123 124
1: N total de viajeros en establecimientos hoteleros (1981-2012) 2: N total de pernoctaciones en establecimientos hoteleros (1981-2012) 3: N total de plazas en establecimientos hoteleros (1981-2012) 4: Pernoctaciones Huelva-Algarve (evolucin)
GRfICo
47 48 48 88
PRLOGO
A lo largo de su amplia labor investigadora una de las preocupaciones del doctor Alfonso Vargas ha sido el buscar resultados que dieran respuesta a problemas reales, soluciones demandadas desde algn mbito de la sociedad, buscando el acercamiento entre la generacin del conocimiento y el mundo real. En denitiva sus trabajos siempre han estado marcados por la transferencia del conocimiento a los beneciarios nales, bien sea la empresa privada, organismos pblicos o la sociedad en general buscando una respuesta a alguna cuestin planteada y no resuelta. Esto que puede parecer obvio, no siempre es la motivacin principal de los estudiosos en la materia, siendo compatible una magnca labor investigadora con unos excelentes resultados pero que no tienen una aplicacin prctica para resolver problemas concretos de la empresa o en cualquier otro mbito. El planteamiento cobra especial importancia cuando se genera, un cierto desapego entre los agentes generadores del conocimiento y la sociedad donde deben materializarse los resultados de las investigacin, y de ah la importante labor que realiza el autor de esta publicacin, en la bsqueda no solo de respuestas, sino del necesario acercamiento entre los investigadores y la sociedad que los rodea. En la obra que a continuacin se desarrolla este hecho s se ha tenido en cuenta, aplicando una estructura de trabajo en la que claramente se detectan tres fases. Una primera en la que se ha realizado una amplia labor de recogida de datos estadsticos, opiniones de todos los agentes tursticos que han estado, estn o estarn implicados de alguna manera en el desarrollo del turismo en la provincia de Huelva, recabando opiniones y visiones desde diferentes ngulos, para en una segunda fase ordenarlo sistematizarlos y exponerlos a la visin crtica e investigadora del autor. Finalmente en la tercera fase obtiene unas conclusiones tanto desde el punto de vista objetivo, sobre la base del anlisis de los datos recogidos, como desde la visin del investigador realizando extrapolaciones de resultados futuros, advirtiendo sobre las consecuencias que implicaran el no aplicar las medidas adecuadas que consigan de una vez por todas convertir en realidad la potencialidad del turismo de Huelva, que despus de varias dcadas de desarrollo se mantiene como una promesa de futuro que no termina de convertirse en presente. El doctor Vargas, arriesga unas predicciones en base a una exhaustiva documentacin que arranca en los orgenes del desarrollo turstico de Huelva, los complementa con las opiniones tanto de la parte in-
10
teresada a nivel empresarial, como de los usuarios y destinatarios nales de todo este esfuerzo que son los turistas, para concluir con una receta mediante la cual se aportan soluciones reales a problemas reales y de aplicacin en plazos razonables. El resultado, al margen de que el lector pueda estar ms o menos de acuerdo con la frmula nal, lo que s consigue de manera indiscutible es ser un compendio de las actuaciones ejecutadas en materia de desarrollo turstico en la provincia de Huelva desde su nacimiento, obteniendo como resultado una fotografa sobre la realidad de lo que hoy representa el turismo tanto desde el punto de vista absoluto para Huelva, como a nivel comparado con su entorno y competidores de referencia, que sin lugar a dudas ser un valioso manual para el estudioso que quiera conocer las actuaciones en materia turstica en la provincia de Huelva desde su nacimiento como sector en los aos sesenta hasta el da de su publicacin as como los resultados estadsticos de estas actuaciones, comentados y valorados por una reconocida autoridad en materia turstica en Huelva, avalada no solo por sus referencias de investigacin sino tambin por sus innumerables intervenciones en foros tursticos tanto nacionales como internacionales, conferencias y sus mltiples publicaciones en medios de comunicacin tanto especializados como generalistas. La aportacin quiz ms importante de esta obra queda reejada en la cita que el autor incluye de manera muy acertada en el captulo Ms all de la crisis del lsofo hispano romano Sneca: No hay viento favorable para quien no sabe a dnde va. Este trabajo ve la luz, en un momento crtico para el futuro del turismo en Huelva ante un nuevo escenario de crisis sistmica que va a recongurar la forma de trabajar no solo del turismo y que por tanto ahora ms que nunca tenemos que tener muy claro hacia dnde queremos ir para que por n, podamos hablar en un futuro no muy lejano del sector del turismo en la provincia de Huelva en presente y no como una mera potencialidad en desarrollo. En conclusin, avanzar para el doctor Alfonso Vargas no implica aceptar como bueno todo lo realizado hasta ahora, el proceso de mejora continua implica poner en cuestin toda medida que no obtenga el resultado deseado, no con la intencin de cuestionar las intervenciones pasadas sino con la nalidad de conseguir resultados diferentes con actuaciones distintas, establecer nuevos cimientos ante la reforma del modelo de negocio. El futuro est por escribir y de las decisiones de hoy dependern los resultados de maana, es un buen momento para analizar nuestro recorrido en el mundo del turismo para reenfocar nuestras actuaciones. Esto, en denitiva, es lo que aporta el libro que a continuacin se dispone a leer. Arsenio Martnez Barea Director General de la Cmara Ocial de Comercio Industria y Navegacin de Huelva
11
CAPTULO 1: INTRODUCCIN
En este introito se plasmarn las razones que justican esta obra, sus objetivos y la metodologa seguida para su consecucin. Mi espritu universitario me dice que debemos abordar los problemas que preocupan a la gente, aunque el sistema nos empuje a encerrarnos en nuestros crculos acadmicos, en los que escribimos para nosotros mismos y para los editores de esas llamadas revistas de impacto, que es un impacto acadmico pero no social y que, en cierta medida, nos aparta de ese contacto con la realidad que reivindico. Desde la investigacin cientca y el rigor que tenemos la obligacin de imprimir a nuestro trabajo, debemos tratar de dar alguna respuesta a esas interrogantes que estn en la agenda ciudadana. Hoy el principal problema en Espaa es la economa; las cifras de desempleo son alarmantes y ponen en cuestin la sostenibilidad de nuestro sistema de bienestar. En Andaluca y en Huelva la situacin es an ms preocupante. Los datos ms recientes que estaban disponibles al escribir esta introduccin, los de la Encuesta de Poblacin Activa correspondientes al primer trimestre de 2013, son desoladores: las tasas de paro han alcanzado los siguientes valores en Espaa, Andaluca y Huelva, respectivamente: 2716%, 3687% y 4067%1. Si a esto aadimos que el paro juvenil, es decir entre los menores de 25 aos, alcanz el 5722% a nivel nacional y el 6635% a nivel andaluz, el panorama difcilmente puede ser ms sombro, aunque la evolucin reciente nos demuestra que an podra seguir empeorando. No se plantea como objetivo hacer una reexin general sobre la economa onubense, pero s sobre uno de los sectores clave de su mix econmico: el turismo, desde mi impronta de estrategia, organizacin y gestin. Sabemos que esta nueva industria ya es importante hoy, como motor generador de riqueza con un amplio efecto multiplicador del que se benecian muchas actividades agencias de viajes, transportes, hostelera, restauracin, comercio, ocio, cultura, etc.-. Pero todo apunta, y esto es todava ms relevante, a que puede serlo an ms en el futuro, de ah que debamos tomrnoslo en serio. Nos jugamos mucho: necesitamos imperiosamente dejar de ser la tierra de las potencialidades para comenzar a ser la de las realidades. Una provincia bendecida por la naturaleza, que la ha dotado de una extraordinaria diversidad de recursos (no slo para el turismo, sino para muchas otras actividades econmicas), pero que no es capaz de salir del pozo y alcanzar mayores cotas de prosperidad. Qu nos ha pasado y nos sigue pasando?
La tercera mayor de Espaa, slo ligeramente superada por Jan (40,85%) y Cdiz (41,62%).
12
Esta es, por si misma, una justicacin ms que suciente, pero existe otra, estrictamente acadmica: en 2003 yo mismo promov la creacin de un grupo de investigacin especializado en gestin de empresas tursticas, dando lugar a GEIDETUR (http://www.uhu.es/GEIDETUR/), nico especializado en turismo dentro de la UHU (aunque haya otros que sealen el turismo entre sus lneas de investigacin, aportando otros enfoques). Sus frutos pueden constatarse a travs de su produccin cientca (http:// www.uhu.es/GEIDETUR/investigadores2.htm - http://www.uhu.es/GEIDETUR/lineas.htm). Por tanto, este trabajo se enmarca dentro del compromiso que asum al poner en marcha GEIDETUR y otras iniciativas ligadas al turismo: la de servir, desde la tarea del estudio y la investigacin cientca, al desarrollo de este nuevo pilar econmico de la provincia, con grandes posibilidades de desarrollo y, por tanto, de generar empleo y bienestar. Sus objetivos pasan por un triple anlisis: de dnde venimos, dnde estamos y hacia dnde queremos ir. Se suceden, pues, tres miradas a la realidad del turismo provincial: la retrospectiva, la actual (la de la crisis) y la prospectiva. Slo desde la comprensin de nuestro pasado y nuestro presente podremos hacer propuestas y, con ellas, proyectarnos hacia el futuro. Puede que el lector no encuentre todo lo que le gustara encontrar; ciertamente no tengo todas las respuestas, pero s algunas preguntas y reexiones que necesariamente hemos de hacer para construir un futuro mejor y hallar colectivamente esas respuestas. La construccin de este discurso se apoyar en la recopilacin de todos los datos estadsticos disponibles en fuentes secundarias a nivel provincial, as como en la obtencin de nuevos datos primarios a travs de una encuesta online utilizando las redes sociales (Facebook y Linkedin)2 . La indigencia presupuestaria para apoyar la investigacin ha inviabilizado otras alternativas ms adecuadas. La sola voluntad individual no puede suplir lo que un observatorio turstico debera hacer, ese observatorio que nunca existi y que, aparentemente, nunca hubo intencin de que existiera. La constatacin de esa ceguera de las lites locales empieza a anticiparnos alguna respuesta a las interrogantes planteadas ms arriba. Qu nos pasa? Entre otras cosas que contamos con lites que no ven o no quieren ver, y a quienes quizs les incomode que otros vean. Se asociar el mbito territorial de la provincia de Huelva con el concepto de destino turstico, an a sabiendas que es discutible. No slo por la diversidad que caracteriza, y enriquece, al territorio provincial, sino porque los destinos no se denen en los mapas ni en los despachos, sino en la mente del turista. Confrontaremos la historia que se cuenta (digamos ms tcnicamente la estrategia que ha seguido el destino Huelva), con la prueba de los nmeros (es decir, con los resultados), y traeremos a colacin esta clebre cita del genial fsico Albert Einstein: No pretendamos que las cosas cambien si seguimos haciendo lo mismo. La crisis es la mejor bendicin que puede sucederle a personas y pases porque la crisis trae progresos. La creatividad nace de la angustia como el da nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a s mismo sin quedar superado. Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias violenta su propio talento y respeta ms a los problemas que a las soluciones. La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. El inconveniente de las personas y los pases es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafos, sin desafos la vida es una rutina, una lenta agona. Sin crisis no hay mritos. Es en la crisis donde aora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia. Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto trabajemos duro. Acabemos de una vez con la nica crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla.
2
Entre el 16 de marzo y el 17 de junio se recogieron 401 respuestas vlidas a un cuestionario online (https://docs.google.com/ forms/d/1j--RxcC38KlOqrenTFBXgwb1c_Pc_dKBP3ofIN32LMw/viewform)con el que, de forma annima, se pretenda recoger informacin actual acerca de cmo la provincia de Huelva es percibida como destino turstico. Considerando la poblacin objetivo como innita, ste era el tamao muestral requerido (400 observaciones) para un nivel de conanza del 95.5% (Z = 2) y un margen de error del 5% (p = q = 50%). La distribucin de la muestra por variables de control qued como sigue: -Sexo: 61% hombres; 39% mujeres. -Edad: 12% hasta 30 aos; 64% de 31 a 50; 20% de 51 a 64; 4% de 65 o ms aos. -Relacin profesional con el turismo: 63% s; 37% no. -Residente en la provincia de Huelva: 72% s; 28% no. Puede decirse, en consecuencia, que el perl predominante es el de un varn de mediana edad, que tiene o ha tenido alguna relacin profesional con el turismo y que reside o ha residido en la provincia de Huelva; por tanto, con un buen conocimiento del tema.
13
Si fuera capaz de dejar algn legado para la mejora efectiva del sector, aunque sea a medio/largo plazo, me dara por satisfecho. Ese viene siendo mi empeo, da tras da, desde hace ya ms de diez aos, no siempre tan acompaado como me gustara y sera deseable. *** P.D.1: Esta obra se completa con un pormenorizado compendio de los datos estadsticos disponibles en fuentes secundarias, en el que se ha hecho especial nfasis en el ltimo quinquenio (2008-2012), el de la crisis. Adems, siempre que ha sido posible, se ha descendido a otros mbitos territoriales, como la Costa (de la Luz), el Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche, e incluso al detalle municipal. Podra decirse que es como un sucedneo del observatorio turstico que nunca existi, o el puente que institucionalmente nunca existi3. Esta es, como se explicar ms adelante, una de las muchas piezas que an quedan por engranar en la compleja maquinaria que ha de propulsar el turismo provincial. Ninguna de las partes implicadas (los agentes pblicos y privados del sector, por un lado, y la universidad, por otro, en referencia a sus representantes) parecen haber sentido hasta el momento la necesidad de formalizar ese puente (mejor con nombre y alcance distinto al manido de observatorio -quizs centro de estrategia turstica-), aunque informalmente estaba construido antes de la crisis y otros cambios que acontecieron coetneamente, con proyecto para su consolidacin incluido. *** P.D.2: Se indica seguidamente el enlace a un archivo recopilatorio de todos los artculos sobre esta materia publicados mensualmente en Heconomia durante los aos 2010 a 2012: https://dl.dropboxusercontent.com/u/48698330/HEconomia_2010-2012.pdf Sus ttulos son los que siguen:
Tabla 1.1: Artculos publicados en Heconomia

Mes / ao Enero 2010 El neuro-turismo: Huelva no puede improvisar Medio Ambiente y Turismo
2011
Menos mal que nos queda... el turismo (II) Crticos y exigentes, pero en su justo contexto
2012 Carta a un Rey Mago El turismo de visita a empresas: otra potencialidad a explotar en Huelva Turismo Creativo Algunas cifras sobre nuestro sector turstico Hacia un nuevo turismo, tambin para Huelva Repensar nuestro modelo turstico Turismo, liderazgo y marca Mantener competitivo nuestro sector turstico Un destino turstico verde
Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre
Turismo y sostenibilidad: o quizs mejor Turismo y discapacidad responsabilidad? Huelva y la nueva Huelva y el turismo economa turstica gastronmico Puede ayudar el turisClusters de turismo mo a salir de la crisis? para Huelva El turismo responsable: Huelva en la economa la nueva ola de las experiencias El turismo y las tecnoloUn observatorio gas de la informacin y turstico para Huelva las comunicaciones Necesidades del sector Turismo del vino turstico Huelva y su posicioTurismo en la namiento en la nueva internacional economa
Pese a que el Plan Estratgico de Desarrollo Turstico de la Provincia de Huelva ya prevea en 2003 la Creacin de un Observatorio del Turismo en la Provincia, en su programa P77, como puede observarse en el anexo 10.
14
Mes / ao Octubre
2010 Turismo literario
2011 La consolidacin de la provincia de Huelva como destino turstico La sociedad civil empieza a tomar la iniciativa Huelva la luz y su signicado
2012 Iluminado el turismo Balance de la temporada turstica estival Calidad y diferenciacin de los productos tursticos
Noviembre Diciembre
Jamonturismo: el turismo industrial a escena Menos mal que nos queda... el turismo
Fuente: elaboracin propia.
15
CAPTULO 2: de dnde Venimos
2.1. ANTECEDENTES
No es hasta 1963 que en Espaa se ofrece una denicin general de turismo: Movimiento y estancia de personas fuera de su lugar habitual de trabajo o de residencia por motivos diferentes de los profesionales habituales en quien los realiza. Corresponde a la Ley 48/1963, de 8 de Julio, de Competencia en materia de Turismo (B.O.E. nm. 164, de 10 de julio de 1963). Ah es donde por primera vez encontramos una denicin ocial4. Y en esos aos es cuando empieza, tambin, algn movimiento en la provincia de Huelva, cuya concrecin se ira produciendo aos despus, con notable retraso respecto a otras zonas del litoral espaol en general y andaluz en particular. As, en Abril de 1962, el entonces gobernador civil de Huelva, Hernn Prez Cubillas, elev un informe al gobierno de Espaa titulado Esto quiere Huelva, en el que, a partir de una semblanza econmica de la provincia (con sus recursos pero tambin con sus severas carencias), planteaba cinco proyectos fundamentales del denominado Plan Huelva, el primero de los cuales era el de Promocin y Desarrollo de la Costa de Huelva5. Comienza este informe argumentando que La provincia de Huelva, aunque potencialmente rica y famosa por sus explotaciones mineras, tiene uno de los niveles de vida ms bajos de Espaa (p. 5), aseveracin que sigue siendo cierta 50 aos despus. Mucho de lo que ya se propona entonces, como tendremos oportunidad de observar, an est entre las asignaturas pendientes de hoy. Muchas de las reivindicaciones presentes, y su justicacin, siguen siendo las mismas. Huelva sigue siendo una tierra de potencialidades, pero no tanto de realizaciones. Ya entonces se plante la explotacin turstica de las playas (p. 19) como una nueva fuente de riqueza no industrial para la provincia, defendindose incluso la primaca de este proyecto sobre el resto con base en los efectos expansivos que para toda la economa provincial caben razonablemente atribuir a una corriente turstica permanente y, sobre todo, al limitado costo de la puesta en marcha en relacin con la rentabilidad y benecios que pueden conseguirse (p. 25).
En la actualidad, siguiendo a la Organizacin Mundial del Turismo (OMT), se considera que el turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo consecutivo inferior a un ao y mayor a un da (requiere, pues, pernoctar), con nes de ocio, por negocios o por otros motivos. Los otros cuatro eran: Polgono Industrial de Huelva, Revalorizacin de la Comarca del Andvalo, Pantano del Odiel y Plan de Regados y recuperacin de las Marismas.
16
En dicho documento puede leerse lo siguiente: La demanda de playas y sol por el turismo nacional e internacional, impone que entre en juego esta Costa (la ltima del pas que queda por ordenar y promover), que puede ofrecerse a un bajo costo de explotacin y competir airosamente con otras de la Nacin en avanzado estado de desarrollo (p. 26). Se aade que Los incentivos tursticos no pueden ser ms ptimos: 300 das de sol con un total de 3.000 horas al ao, uno de los mximos de la Pennsula, que atraen un turismo permanente durante todo el ao; playas anchas, de arena na baadas por las mareas, bosques frondosos al lado de la Costa; aguas dulces abundantes; ausencia de vientos molestos; y posibilidad de construir en toda su extensin con visin directa del Ocano. Adems, un matiz extico y tranquilo le da extraordinaria personalidad y la diferencia de cualquier otra (p. 26). Slo haba dos obstculos a superar: uno de tipo jurdico relacionado con la propiedad del suelo (de titularidad pblica) y otro la carencia casi total de comunicaciones, que facilitaran, por un lado, un acceso rpido a la Costa desde Huelva y Sevilla y, por otro, la creacin de un circuito turstico unitario desde el Guadalquivir al Guadiana (p. 26). Se pensaba que las Provincias de Huelva y Cdiz quedaran directamente unidas, no slo por razn de inters turstico, sino por su gran trascendencia en otros sectores de la produccin (p. 27). De este plan es hija, por ejemplo, la carretera que une la aldea de El Roco y la Playa de Torre la Higuera6, y el desarrollo del ncleo de Matalascaas siguiendo los patrones de crecimiento y explotacin de la franja costera de la poca, que tuvo en el Levante espaol y en la Costa del Sol sus principales exponentes. La lgica era la siguiente: una vez que ese espacio costero es dotado de unas comunicaciones (carreteras) y unos suministros bsicos (electricidad, agua, saneamiento), los terrenos quedaran transformados en solares y zonas urbanizables, con una revalorizacin extraordinaria. Ese esfuerzo inversor pblico inicial (estimado entonces en unos 150 millones de pesetas) quedara compensado con creces: Se han hecho estudios econmicos que demuestran que el valor en venta de los terrenos costeros urbanizados compensara sobradamente una buena red de comunicaciones, dejando adems un elevado remanente (p. 29). Muy interesante resulta la descripcin que se hace de la situacin del turismo en ese momento, as como de sus posibilidades futuras, que se reproducen a continuacin.
SITUACIN ACTUAL (p. 107) En el momento presente el Turismo en la provincia de Huelva est reducido al siguiente programa: Una explotacin veraniega de los escasos puntos urbanizados de sus playas: Punta Umbra, Mazagn, La Antilla, El Rompido e Isla Cristina, que ofrece un mximo de 4.000 viviendas a una poblacin de onubenses, sevillanos y extremeos principalmente. El circuito histrico-artstico de la ribera del bajo Tinto: Niebla-Moguer-Palos-La Rbida. El ncleo de la Sierra: Aracena-Alajar, con sus paisajes, la gruta de las Maravillas y la Pea de Arias Montano, complementado por una explotacin veraniega en regresin en toda la zona Cortegana-Aracena, con clientela sevillana. La Romera del Roco, en su aspecto religioso y folklrico, centro de concurrencia de la Baja Andaluca, con trascendencia nacional e internacional. Los puntos ms perfeccionados de este reducido programa los constituyen el Monasterio Colombino de La Rbida, el museo sentimental del poeta Juan Ramn Jimnez y la gruta de las Maravillas en Aracena. Las playas explotadas en la actualidad adolecen en general del problema de dicultades de acceso, circulacin interior y organizacin de sus servicios, que se prestan en condiciones rudimentarias. El Turismo provincial se benecia en grado sumamente bajo del trco Sevilla-Portugal que transcurre principalmente en el tramo de carretera Rosal de la frontera-Aracena-Sevilla en la zona de la Sierra, con preferencia al otro enlace transversal, en la parte baja de la provincia, Ayamonte-Huelva-Sevilla, por las dicultades de la frontera uvial del Guadiana y por la falta de prolongacin del circuito costero del Algarve portugus.
6
Esta va (15 kms) formaba parte de una red de carreteras de nueva construccin para dar acceso a las playas, que se consideraba fundamental para la puesta en marcha del referido plan de desarrollo de la Costa.
17
POSIBILIDADES FUTURAS (p. 108) En primer lugar y como fuente de riqueza trascendental para la provincia hay que citar el aprovechamiento integral de los 120 kms de costa, explotables durante todo el ao, con: 3.000 horas de sol al ao de promedio: el mximo de la pennsula. Ello permite un turismo permanente durante todo el ao, pues a lo dicho se unen moderadas temperaturas en verano y en invierno; una especial luminosidad y transparencia del ambiente en todas las pocas del ao; ausencia de vientos molestos (Levante), abundancia de brisas martimas en verano (Poniente) y altura litoral protectora de las rfagas fras del Norte en invierno; posibilidad de deporte nutico en todas sus variedades; costa elevada, en general, en bastantes metros sobre la playa, lo que permite construir, casi en toda su extensin, con visin directa del Ocano. En segundo lugar puede perfeccionarse el circuito Niebla-La Rbida con un acondicionamiento importante de toda su riqueza artstica, histrica y natural; completarla con un parque natural en el extraordinario Dolmen de Soto de Trigueros, y prolongar el circuito por los hermosos pueblos de El Condado hasta el Santuario de El Roco, cerrndolo circularmente con el tramo costero central entre Torre Arenillas y Torre La Higuera. En tercer lugar, preparar un plan para ordenacin y fomento del turismo en la Sierra, con extraordinarias posibilidades por sus paisajes, su clima, sus aguas y su riqueza artstica y natural. En cuatro lugar promover un indito captulo de la riqueza turstica provincial: el Andvalo, con su extraordinaria riqueza folklrica viva en cantes, danzas y costumbres; crear parques naturales en las zonas donde radican los importantes ncleos prehistricos de El Pozuelo y Santa Brbara de Casas y acondicionar accesos para los parajes naturales de gran belleza que existen en la zona de la Serrana, sin olvidar la grandiosidad del paisaje minero de Riotinto. Complemento indispensable de todo ello debe ser un plan particular para la explotacin de las ras de Huelva, de sorprendentes posibilidades deportivas y maravillosos panoramas, cuidando que las grandes realizaciones de otro carcter que se reclaman (Polgono Industrial) armonicen en lo posible con la utilizacin turstica de sus inslitos paisajes.
Aparte de las referencias a la red de carreteras, merece la pena recoger los comentarios que se hacen a otros medios de transporte. As:
Ferrocarriles. Respecto a la conexin Sevilla-Huelva ya entonces se deca lo siguiente: En esta lnea, cuyo trazado es un 20% mayor que la carretera, los servicios de viajeros establecidos nunca han tenido como fundamento los intereses que ligan Huelva con Sevilla, sino que estn supeditados a los enlaces con los trenes que desde esta capital van hacia Madrid (p. 110). Y respecto a la Zafra-Huelva se armaba que El servicio en esta lnea es sumamente deciente y la funcin de este f.c., que sera la de ligar el sur de la provincia y la capital con la Sierra y Badajoz, queda completamente anulada por lo inadecuado del material mvil y duracin del recorrido (p. 111). Aparte de mejorar el servicio en horarios y rapidez, en ambos casos se propona que En la poca de verano es preciso incrementar estos servicios, principalmente en los nes de semana, para que puedan desplazarse los sevillanos y extremeos a las playas onubenses (p. 111). Comunicaciones Areas. Ya en este documento, que recordemos data de 1962, se defenda que para la puesta en marcha del referido plan, as como tambin para facilitar la unin de la capital con el resto de Espaa, es indispensable la construccin de un aeropuerto en las proximidades de Huelva capital (p. 111). Incluso se sealaba su posible localizacin: La ubicacin podra llevarse a cabo con gran facilidad, en las proximidades de la Nicoba, a 9 kms de la capital y a 20 kms de la costa. Tanto en un caso como en otro (trenes y aeropuerto), son problemas recurrentes que siguen sin resolverse a da de hoy, despus de 50 aos. Hemos avanzado tanto en realidad? Y analicmoslo en trminos relativos, es decir, respecto a cmo han evolucionado estas infraestructuras en otros destinos. Como corolario de lo anterior, la Comisin Delegada del Gobierno para Asuntos Econmicos, en su reunin del da 24 de mayo de 1963, acord someter a estudio de la Comisin Interministerial de Turismo el proyecto de Promo-
18
cin Turstica de la Costa de Huelva. Como complemento de la informacin anterior, de este proyecto extractamos los siguientes puntos: - Una costa sin Ayuntamientos arraigados en ella que la vivan y la rijan: En la provincia de Huelva no existe prcticamente un solo pueblo propiamente costero, no obstante su extenso litoral y su tradicin marinera (p. 20). - Esta situacin no haba creado la necesidad de una carretera costera que uniese Cdiz y Portugal: La provincia de Huelva es la nica de las espaolas que carece de carretera litoral; en otro tiempo no fue necesario, pero hoy se hace indispensable. Para ir de Cdiz a Huelva hay que pasar previamente por Sevilla, cuando por la costa la distancia se reducira casi a la mitad. De esta carretera costera, vieja aspiracin de ambas provincias, hay realizados estudios y varios proyectos (p. 25). - Dentro del esquema de ordenacin urbanstico-turstica que prevea este documento, de las 12.000 hectreas tericas que abarcara la franja litoral (120 kms de longitud y un kilmetro de profundidad media), se efecta la ordenacin de 5.000, escalonando las acciones en cinco etapas cuatrienales (p. 37). De ellas slo 3.750 (un 75 por ciento) se consideraban tiles para aprovechamiento con nes tursticos (el resto seran zonas verdes y entornos). En sntesis, El nmero total de alojamientos programados en este Plan es de 341.200 (p. 53). - En materia de infraestructuras, ya se prevean actuaciones como las siguientes (se plasman slo algunas notas que conectan con asuntos an de actualidad o de controversia relativamente ciente): En la zona occidental, Se considera fundamental el establecimiento del puente sobre el Odiel (que, aunque evidentemente de inters general, se programa ya), para despus continuar con una nueva carretera a El Rompido y La Antilla, cruzando el ro Piedras y terminando en isla Cristina (p. 69). En lo que respecta al puente sobre el ro Tinto, que enlaza Huelva capital con La Rbida, se trata de una obra que no se program en este Plan por considerarla ntimamente relacionada con el Puerto de Huelva y el Polo de Promocin (p. 69). Con relacin al puente sobre el Guadiana en Ayamonte, de gran trascendencia para el desarrollo turstico deHuelva, por cuanto enlazar su costa con la de El Algarve, que es la zona de mayor expansin turstica de Portugal7, no se incluye en la Ponencia, toda vez que su construccin est ocialmente decidida por acuerdo intergubernamental hispano-luso y nanciacin compartida entre ambos pases (p. 70). Recurdese que este puente no sera una realidad hasta 1991, tras la adhesin de ambos pases a las comunidades europeas, como se recoge en el anexo cronolgico. Se prevean puertos deportivos para pequeas embarcaciones en las zonas de Isla Cristina, ro Piedras, Punta Umbra y Mazagn (pp. 70-71). Existe un apartado dedicado al aeropuerto, en el que puede leerse (p. 71): Es evidente que el desarrollo turstico de esta zona, especialmente en lo que se reere al visitante extranjero, est fuertemente condicionado a la existencia de un aeropuerto que permita, adems de las lneas regulares, acoger a los vuelos charter, modalidad cada vez ms extendida que da un enorme nmero de turistas, mxime teniendo en cuenta la situacin geogrca de esta costa, la ms alejada del resto de Europa y sobre la que, por tanto, es preciso reducir al mnimo el tiempo de viaje. Por ello, consideramos punto fundamental en el desarrollo turstico de la costa de Huelva el establecimiento de un aeropuerto, que se ja inicialmente, aunque un estudio detallado posterior deber determinarlo, en la zona situada entre el Odiel y San Juan del Puerto, al norte de la carretera general, zona llana prxima a Huelva y con fcil comunicacin por carretera hacia las playas de Levante y Poniente, una vez que se construyan los puentes sobre el Odiel y el Tinto. - A este Proyecto de Promocin Turstica se le incorpor un Plan de Saneamiento Biolgico para la erradicacin de los focos de mosquitos, de gran extensin y diseminados a lo largo de todo el litoral (pp. 73-74).
Como seala Jurado Almonte (1992), hasta la dcada de los sesenta no podemos hablar de turismo en el litoral onubense: slo existan pequeos enclaves en Punta Umbra y La Antilla, con una ausencia casi total de infraestructuras, saneamiento y equipamientos. Para intentar reparar este vaco turstico se lanz en 1963 el proyecto de Promocin Turstica de la Costa de la Luz. A comienzos de los aos 70 los proyectos de Matalascaas y El Portil comienzan a hacerse realidad, aunque sin llegar a alcanzar las previsiones que al respecto se hicieron. Con la crisis de 1973, otros proyectos como los de Isla Canela y Nueva Umbra quedaron bloqueados y, por tanto, sufrieron un retraso en su ejecucin. Cabe resear, con todo, las inauguraciones de los Paradores de Ayamonte y Mazagn en 1966 (18 de enero) y 1968 (15 de octubre), respectivamente, establecimientos del Estado que respondan al referido plan del gobierno para la promocin turstica de la costa de Huelva. Ya en los 80 el potencial de esta nueva economa se atisbaba con ms nitidez, y es cuando desde la Diputacin de Huelva se crea (en 1983) el Patronato de Turismo, como ente encargado de su promocin.
7
El aeropuerto de Faro fue inaugurado poco despus, concretamente el 11 de julio de 1965.
19
Otros acontecimientos se reeren en el apndice que se recoge en la seccin sptima de esta obra, pero uno de ellos merece tener un reejo aqu, porque an hoy seguimos lamentndonos por lo que podra haber representado para el turismo en la costa occidental: en 1987 se clausura la lnea ferroviaria Huelva-Ayamonte, que nunca ms volvi a ver la luz: perdimos esa palanca para el desarrollo de la zona. En suma, y dejando al margen sus antecedentes ms remotos, no es hasta los aos 90 del siglo pasado cuando -ms all del fenmeno de la residencializacin en algunos puntos del litoral occidental y del desarrollismo anterior en un ncleo muy determinado de la costa oriental (Matalascaas)- empiezan a proliferar las cadenas hoteleras con sus resorts, los campos de golf, los puertos deportivos, los centros comerciales, las urbanizaciones en horizontal, etc. Estos son, en contraste con el modelo del turismo de masas que comenz a gestarse en los aos 60 y 70 en buena parte de la costa espaola, los ingredientes del llamado turismo de calidad, basado en el paradigma de la sostenibilidad. Las causas de este retraso pueden encontrarse en: la falta de planicacin, el inters por el desarrollo industrial, las decientes infraestructuras de comunicaciones (localizacin perifrica y difcil accesibilidad), la existencia de grandes espacios de marisma (hoy protegidos) y, en general, la inexistencia de poblaciones costeras importantes (Mrquez Domnguez, 2008). Todo ello hizo que, an a principios de los 90, el litoral onubense se caracterizara por ser un mbito en el que predominaban la oferta alegal y la segunda residencia, a la vez que bien conservado, con amplios espacios libres de urbanizacin. Esta situacin, unida a la crisis del pretrito modelo de masas y la apuesta por un nuevo modelo basado en la puesta en valor de la calidad ambiental de un espacio con amplias playas no construidas y progresivamente mejor comunicadas, permiti que hoteles y otros servicios de gama alta comenzaran a aorar. La tabla que sigue (2.1) es esclarecedora del vertiginoso crecimiento experimentado:
Tabla 2.1: Evolucin del nmero de empresas tursticas, por tipologas (1986-2008)
EMPRESAS TURSTICAS N Hoteles 5 estrellas Hoteles 4 estrellas Hoteles 3 estrellas Hoteles 2 estrellas Hoteles 1 estrella Total Hoteles Hoteles-Apartamentos 5 estrellas Hoteles-Apartamentos 4 estrellas Hoteles-Apartamentos 3 estrellas Hoteles-Apartamentos 2 estrellas Hoteles-Apartamentos 1 estrellas Total Hoteles-Apartamentos Apartamentos 4 llaves Apartamentos 3 llaves Apartamentos 2 llaves Apartamentos 1 llaves Total Apartamentos Campings8 Restaurantes 5 tenedores 1 7 9 7 24 2 2 2 1 3 8 A nales de 1986 PLAZAS 201 1.185 498 308 2.192 1.634 1.634 616 144 760 15.930 N 3 26 11 37 10 87 4 8 1 1 14 8 24 6 38 13 A nales de 2008 PLAZAS 840 13.488 1.206 1.935 451 17.920 2.219 1.691 33 31 3.977 2.411 1.731 248 22.980 22.980 -
20
EMPRESAS TURSTICAS Restaurantes 4 tenedores Restaurantes 3 tenedores Restaurantes 2 tenedores Restaurantes 1 tenedores Total Restaurantes9 Cafeteras 2 tazas Cafeteras 1 tazas Total Cafeteras10 Agencias de Viajes
1 2 117 194 314 4 25 29 11
A nales de 1986 178 116 8.607 8.688 17.589 214 1.622 1.836 -
A nales de 2008 2 140 222 24.870 539 36.289 736 61.299 4 283 64 3.555 68 3.838 86 -
Fuente: Registro de Turismo de Andaluca (RTA). Huelva. Elaboracin propia
Tomando, como guras ms signicativas, los hoteles de mayor categora (3, 4 y 5 estrellas), su evolucin en el tiempo queda reejada a continuacin (tabla 2.2):
Tabla 2.2: Hoteles de 3, 4 y 5 estrellas de la provincia de Huelva. Aos de apertura

AO DE INSCRIPCIN (n de aos de antigedad) 2012 2011 (1) 2010 (2) 2009 (3) 2008 (4) 2007 (5) 2006 (6) 2005 (7) 2004 (8) 2003 (9) 2002 (10) 2001 (11) 2000 (12) 1999 (13) 1998 (14) 1997 (15) 1996 (16) 1995 (17) 1994 (18) 1993 (19) 1992 (20) 1991 (21) 1990 (22) 1989 (23) 1988 (24)
8 9
N HOTELES DE 5* N HOTELES DE 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 3 1 2 3 2 4 1 1 0 0 0 0 1 0 1 1 2 1 0 0
N HOTELES DE 3* 0 0 0 1 0 1 0 0 1 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0
En 1975 el nmero de plazas era de 2.510. Segn datos de la Delegacin Provincial de Huelva, en 1975 estaban censados 183 establecimientos con un total de 9.370 plazas. Segn datos de la Delegacin Provincial de Huelva, en 1975 estaban censados 7 establecimientos con un total de 153 plazas.
10
21
AO DE INSCRIPCIN (n de aos de antigedad) 1987 (25) 1986 (26) 1975 (37) 1974 (38) 1973 (39) 1972 (40) 1971 (41) 1970 (42) 1969 (43) TOTAL Antigedad media (aos)
N HOTELES DE 5* N HOTELES DE 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 8.5 0 1 1 0 0 0 1 1 1 31 14.7
N HOTELES DE 3* 0 1 0 0 0 0 1 0 1 12 19.0
Fuente: elaboracin propia con datos del Registro de Turismo de Andaluca (RTA). Huelva.
Se indican a continuacin los municipios en que se ubican:
Tabla 2.3: Hoteles de 3, 4 y 5 estrellas de la provincia de Huelva. Localizacin

AO DE INSCRIPCIN (n de aos de antigedad) 2012 2011 (1) 2010 (2) 2009 (3) 2008 (4) 2007 (5) 2006 (6) 2005 (7) 2004 (8) 2003 (9) 2002 (10) 2001 (11) 2000 (12) 1999 (13) 1998 (14) 1997 (15) N HOTELES DE 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 Cartaya-El Rompido Isla Cristina 0 0 0 0 0 0 N HOTELES DE 4* 0 Lepe-Islantilla Moguer-Mazagn 0 Ayamonte-Isla Canela Aracena Punta Umbra Huelva Cartaya-El Rompido Lepe-Islantilla Cartaya-El Rompido Lepe-Islantilla Cartaya-Nuevo Portil Isla Cristina Huelva Ayamonte-Isla Canela Isla Cristina-Islantilla Cartaya-Nuevo Portil Ayamonte-Isla Canela Punta Umbra Ayamonte-Isla Canela 0 0 0 N HOTELES DE 3* 0 0 0 Cortegana 0 Aracena 0 0 Lepe Aracena 0 0 0 Moguer-Mazagn Riotinto (*) 0
22
AO DE INSCRIPCIN (n de aos de antigedad) 1996 (16) 1995 (17) 1994 (18) 1993 (19) 1992 (20) 1991 (21) 1990 (22) 1989 (23) 1988 (24) 1987 (25) 1986 (26) 1975 (37) 1974 (38) 1973 (39) 1972 (40) 1971 (41) 1970 (42) 1969 (43) TOTAL
N HOTELES DE 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
N HOTELES DE 4* 0 Almonte-Matalascaas 0 Isla Cristina-Islantilla Ayamonte-Isla Canela Moguer-Mazagn Ayamonte Almonte-Matalascaas 0 0 0 Almonte-Matalascaas Almonte-Matalascaas 0 0 0 Punta Umbra Huelva Huelva 31
N HOTELES DE 3* 0 0 0 0 0 AlmonteMatalascaas Huelva Moguer-Mazagn 0 0 Lepe 0 0 0 0 Ayamonte 0 Punta Umbra 12
Fuente: elaboracin propia con datos del Registro de Turismo de Andaluca. (*) Actualmente cerrado.
El Patronato Provincial de Turismo, creado como ya fue indicado, en 1983, es un Organismo Autnomo Local dependiente de la Diputacin Provincial encargado de la promocin turstica11. Su nanciacin tiene mayoritariamente carcter pblico12, y en su seno se encuentran representadas las empresas del sector turstico a travs de sus asociaciones, el sector local, a travs de diversos ayuntamientos, los sindicatos y otras entidades. Sin embargo, no es hasta el ao 2002 cuando se elabora el Plan Estratgico de Desarrollo Turstico de la Provincia de Huelva, cuyo objetivo general es la creacin de una herramienta de trabajo capaz de canalizar el crecimiento cuantitativo, cualitativo y especializado, la potenciacin y la consolidacin del segmento de Huelva como pilar principal para el desarrollo socioeconmico de la provincia (Diputacin Provincial de Huelva; 2003). Aunque el anexo 10 resume el contenido del mismo (con 82 programas de actuacin previstos), seguidamente recogemos sus objetivos.
PUNTO DE PARTIDA Dado el actual protagonismo del turismo en la economa de la provincia de Huelva y su tendencia de expansin, el Plan Estratgico de Desarrollo Turstico, partiendo del Diagnstico Turstico de la provincia realizado, pretende poner a disposicin de los agentes pblicos y privados un modelo de desarrollo turstico que responda a los nuevos requerimientos del mercado a travs de la adaptacin de su oferta actual y futura a las preferencias y tendencias de la demanda turstica y de la creacin de productos innovadores, rentables y competitivos. El Plan ha de ser el marco de actuacin global que, con el consenso de los distintos agentes que operan en el sector, sirva a los nes y objetivos pretendidos y sealados en este documento.
11 Su declaracin de visin es la siguiente: El desarrollo de la estrategia de comunicacin integral del destino HUELVA LA LUZ, a travs del uso permanente del mtodo cooperativo en su accin operativa, y la bsqueda de la complicidad de la sociedad local onubense, destinataria en ltima instancia de todos los esfuerzos del Patronato" (http://www.turismohuelva.org/). Tambin puede consultarse sus Estatutos Refundidos, de 24 de julio de 2003 (Boletn Ocial de la Provincia de Huelva de 7 de noviembre de 2003, pp. 8308-8311. 12
El presupuesto asignado al Patronato Provincial de Turismo en los Presupuestos consolidados de la Diputacin de Huelva, publicados en el Boletn Ocial de la Provincia, ha evolucionado de la siguiente forma (cifras en euros) en los ltimos aos (aquellos a los que se puede acceder a travs de su sede electrnica): 2005: 1.819.578,60; 2006: 1.920.112,78; 2007: 2.179.384,44; 2008: 2.342.545,36; 2009: 2.205.984,36; 2010: 2.197.860,42; 2012: 1.566.267,78; 2013: 1.566.267,78.
23
OBJETIVO GENERAL El principal objetivo que persigue el Plan Estratgico de Desarrollo Turstico de la Provincia de Huelva consiste en la creacin de una herramienta de trabajo capaz de canalizar el crecimiento cuantitativo, cualitativo y especializado, la potenciacin y la consolidacin del sector turstico de Huelva como motor fundamental para el desarrollo social y econmico de la provincia.
OBJETIVOS ESPECFICOS Adems de este objetivo general, se persigue la consecucin de los siguientes objetivos especcos: Objetivos econmicos -Consolidacin del sector turstico como uno de los principales motores de la economa onubense. -Incremento de los ingresos generados por el turismo. -Optimizacin de la rentabilidad econmica del sector turstico. -Fomento de la creacin de pequeas y medianas empresas tursticas. -Fomento del empleo directo e indirecto derivado de la actividad turstica. -Aumento de las inversiones en la provincia. -Mayor eciencia econmica en el sector mediante la aplicacin de las nuevas tecnologas de la informacin y de la comunicacin (NTICs)
Objetivos por reas Territoriales Dado que el Plan Estratgico de Desarrollo Turstico de la Provincia de Huelva nace con una clara vocacin de integracin territorial de la provincia se han formulado, entre otros, los siguientes objetivos: 1. Litoral -Desestacionalizar la demanda turstica. -Diversicar la oferta turstica. -Incrementar y cualicar la oferta hotelera. -Proyeccin internacional. 2. Sierra -Desestacionalizar la demanda turstica. -Diversicar la oferta turstica: cultural, gastronmica, deportiva y de ocio. -Preservar y recuperar el patrimonio cultural y etnolgico. 3. Andvalo, Condado, Cuenca Minera -Diversicar la oferta turstica. -Recuperar usos y actividades econmicas tradicionales con nes tursticos. -Crear ujos tursticos interzonales. 4. Huelva capital -Captar eventos singulares. -Fomentar actividades turstico-portuarias. -Fomento y desarrollo de diversas tipologas tursticas (congresos, incentivos y reuniones, shopping, cruceros). -Potenciar el patrimonio histrico, monumental y arqueolgico.
Aunque este documento, en su introduccin, se calica como realista y con orientacin hacia la accin, las actuaciones en l contempladas no se encuentran cuanticadas: no se explicitan metas, fechas de ejecucin, responsables, dotaciones presupuestarias; tampoco se conocen informes de seguimiento del plan, ni ajustes o revisiones peridicos del mismo en funcin de los logros (o no) alcanzados y de posibles cambios en el entorno en el que las acciones han de ser llevadas a cabo. Todo ello pese a que en l se declara que Las partes maniestan su voluntad de estar presentes en los rganos de seguimiento y control de la ejecucin del Plan. Por el contrario, su vocacin qued reducida a una declaracin de intenciones. Como se desprende del siguiente prrafo, su propsito pareci ser meramente orientador, instando, pero no comprometiendo: Las partes instan a las Administraciones de todo rango y a las empresas, a asumir sus contenidos y llevar a ejecucin sus propuestas, atendiendo a los intereses tursticos de la provincia de Huelva. Este precedente permite entender el escepticismo que se genera cuando se alude a la necesidad de elaborar planes, si falta el compromiso decidido de llevarlos a la prctica, incluso ms all de los horizontes electorales que marcan la lgica poltica. Algo muy semejante ocurre con otros planes o programas estratgicos que se han sucedido a partir de entonces al calor de determinadas iniciativas pblicas, como veremos ms adelante.
24
En suma, y llegados a este punto, asumimos el diagnstico y los retos del sector turstico onubense elaborado por Porras (2003), resumidos en la tabla que sigue (2.4):
Tabla 2.4: Diagnstico y retos del sector turstico onubense

DEBILIDADES/FORTALEZAS DEMANDA Escaso nmero de visitantes. Reducida estancia media. Exiguo gasto medio diario. RETOS Cuantitativo: incrementar el nmero de turistas que visitan la provincia. Cualitativo: orientacin hacia un tipo de turismo ms proclive a la generacin de riqueza.
Oferta
CALIDAD
HOSTELERA
Escasa preferencia por el uso de intermediarios. Reducida predileccin por los establecimientos hoteleros como forma de alojamiento. Exigua densidad territorial del tejido Fortalecimiento racional y diversiproductivo turstico. cado del tejido productivo turstico. Elevada densidad por habitante Expansin de la oferta subordinada y por unidad turstica del tejido al previo fortalecimiento cuantitativo productivo. y cualitativo de la demanda. Escasa capacidad de las empresas Superacin de debilidades para generar riqueza. estructurales y de gestin. Desigual potencialidad y realidad Desarrollo sostenible del turismo de de los segmentos tursticos sol y playa. provinciales. Equipamiento para optimizar el aprovechamiento del potencial vacacional en el turismo rural y/o de naturaleza. Exploracin de las posibilidades del turismo cultural. Desarrollo y mejora del turismo de golf y del turismo de reuniones y congresos. Efecto multiplicador sobre Generacin de empleo vinculado a el empleo. la expansin y diversicacin de la oferta. Formacin de personal cualicado. Grandes fortalezas y debilidades en Aprovechamiento de las potencialiel entorno turstico. dades del entorno natural y social. Reduccin de debilidades en el Desfavorable posicionamiento en el mbito de los servicios y transportes contexto turstico regional. pblicos. Desfavorable percepcin del Diversicacin de la oferta turstica subsector ocio-diversin. existente. Escasa dimensin relativa de las Bsqueda de mayores dimensiones empresas. y mbitos competitivos productivos y comerciales. Inadecuada gestin Profesionalizacin del sector. de las empresas.
Fuente: Porras (2003).
En suma, en sus mismas palabras, nos encontramos ante un sector en el que prcticamente todo est por hacer (Porras, 2003).
25
2.2. PERIODO 2004-2008: NACIMIENTO Y PRIMEROS DESARROLLOS DE "HUELVA LA LUZ"

Segn el estudio realizado por Aurioles et al. (2005), en 2003, el movimiento econmico producido por el turismo en Huelva ascendi a 620 millones de euros. De ese efecto total, el efecto directo del gasto de los turistas sobre la economa onubense fue de 437 millones, correspondiente al valor de los bienes y servicios adquiridos por los turistas a travs de empresas locales. Esta cifra representa, aproximadamente, el 7,5% del VAB (Valor Aadido Bruto) provincial, segn la Contabilidad Regional de Espaa del INE, cuanticando as el peso del turismo en la economa local13. Este porcentaje queda lejos del 14% a escala regional. Tambin calcularon el empleo generado, estimando que son necesarios 11.022 puestos de trabajo para producir lo que demandan los turistas en Huelva, de los que 9.112 seran empleos interiores; la mayor parte de los mismos se concentra en sectores como la restauracin y la hostelera, aunque tambin es signicativo el efecto inducido en las actividades comerciales. Con base en estos datos, Aurioles et al. (2005) conrman que el turismo onubense tiene todava un peso relativo muy reducido sobre el conjunto del turismo andaluz, a pesar de los recursos y potencialidades de la provincia. El fenmeno de la estacionalidad (turismo vacacional de verano) condiciona de manera notable el turismo onubense, as como la oferta de alojamiento, dirigida en gran medida al mercado inmobiliario y no al turstico convencional. Con todo, tambin plantean, debido a su dinmica expansiva, el riesgo de un crecimiento acelerado de la actividad en los prximos aos. Si no existen frmulas de control y de intervencin que marquen los lmites, las consecuencias podran llegar a ser puntualmente irreversibles. Esta es, por tanto, la antesala del periodo cuyo devenir se relata en este epgrafe, marcada por un turismo:
- Muy concentrado en el mercado nacional, procedente en su mayora de Andaluca; por tanto, por un sector caracterizado por la estrechez de su mercado, condicionado en parte por la escasez de infraestructuras de transporte a larga distancia (aeropuerto, principalmente). - Muy estacional (turismo vacacional de verano). - Con un acusado porcentaje de turistas que eligen frmulas de alojamiento alternativas al hotelero. - Con un fuerte peso de la vivienda en propiedad y un desarrollo inmobiliario dirigido fundamentalmente al mercado de segunda residencia o residencial turstico, lo que alimenta la estacionalidad. - Con un destacado peso de los campamentos tursticos. - Y con un gasto medio diario relativamente bajo, derivado de la referida preferencia por las frmulas de alojamiento no hoteleras.
Nos encontramos, pues, ante un problema de modelo de desarrollo, que constrie el aprovechamiento de las potencialidades de la provincia, lo que a su vez conduce a otra gran debilidad: la institucional. En efecto, el crecimiento del turismo es el fenmeno que ms va a marcar el futuro prximo de la provincia de Huelva, y no slo en su vertiente econmica. Dicho crecimiento lleva aparejado una serie de esfuerzos por posicionar (y diferenciar) el destino Huelva en el mapa turstico nacional e internacional, para lo cual la marca juega un papel esencial como elemento identicador y transmisor de valores comercializables. Dada su importancia, en este trabajo se ha pretendido analizar el proceso que dio origen a la marca Huelva la Luz, as como los desarrollos que en los primeros cinco aos de vida tuvieron lugar, sabiendo que es un periodo de tiempo muy corto; su consolidacin requerira de una accin consistente y mucho ms dilatada, para poder extraer todo el potencial de un intangible tan poderoso como es la luz, la luz de Huelva.
2.2.1.El nacimiento de la marca

En 2004 llega un nuevo Gerente al Patronato Provincial de Turismo de Huelva, siendo su Presidente D. Jos Prieto Martn. Se trata de D. Francisco Javier Blanco Herranz, y lo hace desde el Pas Vasco,
13
Con datos de 1999, Porras (2003) cuantic la signicacin macroeconmica del turismo desde el punto de vista de la demanda en el 8,5% del VAB provincial (14,8% del VAB generado por el sector servicios en Huelva), muy lejos del 15,6% a escala andaluza (23,4% del VAB del sector servicios regional). Nota: Si al VAB total se le aaden los impuestos indirectos sobre los productos llegamos al valor del Producto Interior Bruto (PIB) a precios de mercado.
26
en el norte de Espaa. De formacin jurdica (pertenece al cuerpo de Letrados del Parlamento Vasco), acumula una importante experiencia en el campo del turismo, sobre todo durante los aos en que fue Viceconsejero de Turismo del Gobierno Vasco (1992-1998). La situacin era la de una provincia sin identidad propia como destino turstico; sin una marca que la identicara y posicionara en el mapa turstico nacional e internacional; con entes municipales y supramunicipales que actuaban en ausencia de un proyecto vertebrador que coordinara y conriera coherencia al conjunto de acciones pblicas de promocin. En suma, la de una provincia en la que la industria turstica empezaba a crecer con fuerza y levantaba grandes expectativas, pero que necesitaba, en primer lugar, de una marca que sirviera para congurarla, en su diversidad, como destino turstico. Sin perjuicio de la riqueza que conere a la provincia su diversidad comarcal, de ecosistemas, paisajes y, en denitiva, de recursos para el turismo, el segmento de sol y playa era el gran protagonista, con una oferta localizada en el espacio conocido como Costa de la Luz, que abarca no slo la costa onubense, sino tambin la costa atlntica de la vecina provincia de Cdiz. Por tanto, la luz era un atributo tradicionalmente vinculado a Huelva, aunque desde un punto de vista turstico slo a su costa. En este empeo de construir una identidad para el destino provincial, el equipo de direccin del Patronato tuvo claro siempre que la aportacin de la Universidad onubense, muy comprometida con su entorno, haba de ser esencial, como ente generador de conocimiento. As, se inicia la colaboracin con investigadores de la Universidad de Huelva, que recibe el encargo de realizar un estudio sobre el comportamiento y grado de satisfaccin de los turistas que visitan la provincia de Huelva, que se lleva a cabo por primera vez en el verano de 2004: se eligen los meses de mayor auencia (julio y agosto) y como poblacin objetivo los turistas alojados en los hoteles de la provincia. Se trataba, lgicamente, de obtener datos primarios que aportaran un conocimiento ms profundo del turismo local, ms all de los datos que las estadsticas ociales proporcionaban, que no siempre se adaptan a cada realidad concreta y ofrecen un detalle suciente como para profundizar y tomar decisiones. En el proceso de elaboracin del cuestionario, un hecho resulta llamativo. Por supuesto se tomaron como referencia otros cuestionarios ya aplicados; en concreto, cuando se estaba confeccionando la lista de atributos sobre los que conocer el nivel de satisfaccin del turista, en aquellos aparecen tems referidos al alojamiento, la restauracin, el ocio y un largo etc. En ninguna de ellos apareca un aspecto que fue sugerido por el Sr. Blanco: Por qu no incluimos en esa lista la luz de Huelva? Vosotros que sois de aqu quizs no la apreciis tanto, pero a m, que vengo del norte, me llama mucho la atencin la luz que tenis aqu, los amaneceres, las puestas de sol, la cantidad y la calidad de esta luz. Dicho tem fue incorporado, y los resultados fueron sorprendentes: la luz de Huelva fue el atributo ms valorado (ver tabla 2.5). Adems, este aprecio tan alto se produce de forma bastante consistente ao tras ao, cada vez que se repite esta encuesta (en 2008 alcanz la media ms alta: 9.02 sobre 10). As naci la marca Huelva la Luz: no rompa con el pasado, reejaba el atributo con el que los turistas mostraban ms satisfaccin, y serva como argumento para toda la provincia, no slo para su costa. Adems, los documentos preliminares manejados, entre ellos los elaborados por la propia Universidad, reejaban las potencialidades de este concepto: un intangible portador de poderosos valores con grandes posibilidades de desarrollo, que poda ser la palanca buscada para ayudar a penetrar con mayores garantas en diversos segmentos tursticos, apoyando as el desarrollo turstico de la provincia.
27
Tabla 2.5: Grado de satisfaccin del turista (2004-2008)14

GRADO DE SATISFACCIN (sobre 10) LA LUZ DE HUELVA NATURALEZA Y PAISAJE SERVICIO Y TRATO RECIBIDOS PLAYAS ALOJAMIENTO TRANQUILIDAD SAtIsfACCIn GeneRAL 2004 Media (RK) 7,94 (1) 7,92 (2) 7,92 (3) 7,90 (4) 7,60 (5) 7,15 2005 Media (RK) 8,37 (3) 8,04 (4) 8,45 (2) 7,95 (6) 8,01 (5) 8,77 (1) 7,65 2006 Media (RK) 8,21 (3) 8,04 (4) 8,01 (5) 8,52 (2) 7,89 (6) 8,52 (1) 7,38 2007 Media (RK) 8,57 (2) 8,53 (3) 8,36 (5) 8,63 (1) 8,34 (6) 8,44 (4) 7,93 2008 Media (RK) 9,02 (1) 8,63 (3) 8,48 (4) 8,38 (5) 8,28 (6) 8,78 (2) 7,86 2004-2008 Media (RK) 8,42 (2) 8,23 (5) 8,24 (4) 8,28 (3) 8,02 (6) 8,63 (1) 7,59
Fuente: Informe sobre el turismo en Huelva 2008, elaborado por la Universidad de Huelva (GEIDETUR) para el Patronato Provincial de Turismo.
2.2.2. El desarrollo de la marca

En un destino an emergente, con muchos aspectos de su oferta an por consolidar, y en unos mercados tursticos cada vez ms globalizados, la gran pregunta era, por qu el turista en potencia va a elegir la provincia de Huelva y no cualquiera de los muchos otros destinos que estn a su alcance? En la situacin competitiva del momento, la respuesta no poda estar sino en la capacidad de diferenciarse, de presentar algo diferente y que, tan importante como lo anterior, sea percibido como tal. Es ah donde entra en juego un elemento fundamental: el marketing, con una marca capaz de colocar el destino en el mapa turstico, de transmitir un mensaje que lo singularice en la mente de su destinatario, de abrir caminos en varios segmentos, para diversicar y desestacionalizar. Esta era la gran tarea de quienes gestionaban, no dira el destino, pero s la marca. Como ha sido referido, la provincia de Huelva, la ms sur-occidental de Espaa, con aproximadamente medio milln de habitantes, se haba abierto con fuerza al fenmeno del turismo en los ltimos aos. Su secular dcit de infraestructuras viarias haba mantenido casi virgen un patrimonio natural extraordinario, como demuestra que, aproximadamente, el 30% de su supercie cuente con alguna gura de proteccin, en especial los parques naturales, o que el 70% de la supercie provincial (10.148km2) est cubierta de masa forestal. Una debilidad que, en trminos estratgicos, estaba siendo convertida en fortaleza, a partir de un modelo de desarrollo respetuoso con ese medio ambiente.
14 La Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca (ECTA) realizaba (y sigue realizando) un estudio similar, aunque no tan completo, en ste y otros aspectos. Por ejemplo, tems como La Luz de Huelva y Tranquilidad no aparecen, y el que englobamos como Naturaleza y Paisaje est desagregado en dos (Paisajes y Parques Naturales). Tampoco la metodologa (poblacin objetivo y periodicidad) son coincidentes, por lo que los resultados no son comparables. Sin perjuicio de estas reservas, reproducimos seguidamente los resultados de la ECTA correspondientes al tercer trimestre de cada ao.
tem ATENCIN Y TRATO REC. PLAYAS ALOJAMIENTO ndice sinttico de percepcin
2004-3T 7,7 7,2 8,1 6,9
2005-3T 7,4 7,5 7,7 7,8
2006-3T 7,9 8,3 8,3 7,2
2007-3T 7,3 7,5 7,5 6,0
2008-3T 7,2 7,4 7,9 7,0
Media 7,5 7,6 7,9 6,8
28
La marca en cuestin, Huelva la Luz, era una ensea muy joven, que adems de apoyarse en un atributo tradicionalmente ligado, aunque no exclusivamente, a esta provincia, resultaba estar fundamentada en algo que sus visitantes valoraban especialmente, como las encuestas mostraban cada ao. No obstante, posicionar y prestigiar una marca en unos mercados tursticos tan sumamente competitivos no era tarea ni fcil ni rpida. Requiere concentrar los esfuerzos y una accin planicada y consistente a lo largo del tiempo. Perseverancia y respaldo (econmico, empresarial, poltico) son dos claves esenciales. En esta fase de desarrollo de la marca, tan importante dentro de la estrategia de comunicacin, se entendi que era necesario denir y poner en marcha una iniciativa original, innovadora, sin parangn conocido en otros lugares. De esta forma es cmo surge otro hito muy signicativo en la gestin de la marca y la planicacin del destino: la constitucin en 2006, bajo el auspicio del mencionado Patronato provincial, de un grupo de trabajo mixto y multidisciplinar formado por tcnicos del propio Patronato y acadmicos de la Universidad de Huelva. Es el llamado Grupo de la Luz. En l, un grupo de investigadores de la Universidad de Huelva de campos cientcos tan diversos como la salud, la biologa, la fsica, la geografa, la historia del arte, la expresin plstica, el marketing y la estrategia (la gura 1 muestra la estructura del equipo) trabajaron del 2006 al 2008 en un proyecto integrador con el n de alimentar la marca turstica con argumentos cientcos, tcnicos y artsticos, fortalecindola a partir de contenidos comercializables en torno a la luz de Huelva15. Y todo ello acompaado de tcnicos de la institucin encargada de la promocin de dicha marca, garantizando as, por un lado, la transferencia de los resultados de la investigacin a los agentes directos del turismo en la provincia, y, por otro, contribuyendo a fortalecer la marca y el marketing turstico a partir de contenidos comercializables en torno a la luz de Huelva, con el marchamo de la credibilidad que aporta el rigor acadmico. Este fue el rumbo que deni la direccin del ente provincial para lograr una mayor capacidad de diferenciacin en los mercados.
FIGURA 1: EstRUCtURA deL EQUIpo de InvestIGACIn
SALUd estRAteGIA Y mARKetInG Direccin (UHU-Patronato BIoLoGA
expResIn pLstICA
FsICA (fotometra)
ARte
GeoGRAfA
Fuente: Grupo de la Luz.
15
Ms informacin en http://www.uhu.es/GEIDETUR/archivos/Dossier_GrupoLaLuz.pdf
29
Al amparo de las encuestas, la luz se consider como un recurso intangible comercializable. Cada vez ms, los destinos tursticos son percibidos subjetivamente en funcin de muy diversas condiciones psicolgicas, sociolgicas o circunstancias culturales de los propios consumidores, argumentaba el Sr. Blanco. Valorar esta dimensin subjetiva y organizar estrategias de comunicacin que lleguen a esos consumidores se haba convertido, por tanto, en un reto esencial para afrontar con xito los esfuerzos en esta rea de gestin. El objetivo estratgico del Grupo de la Luz era el estudio del fenmeno de la luz desde las ms variadas disciplinas, en orden a profundizar y evolucionar en el sentido y el signicado de la marca turstica Huelva la Luz. Se trata, pues, de desarrollar las potencialidades de dicha marca para favorecer la posterior comercializacin de la misma a partir de la generacin de un recurso intangible de gran valor para la venta de los productos tursticos onubenses. As, la transferencia y aplicabilidad del conocimiento estaba garantizada y, por consiguiente, la utilidad social del proyecto. Este carcter incluso dio pie a plantear la creacin de una Agrupacin Empresarial Innovadora, programa del gobierno de Espaa, que por entonces empezaba, y que entiende como tal la combinacin, en un espacio geogrco o sector productivo (en este caso el turismo), de empresas, centros de formacin, unidades de investigacin, y otros agentes, integrados en procesos de cooperacin que les permita obtener benecios derivados de la ejecucin de proyectos de carcter innovador y alcanzar una masa crtica tal que asegure su competitividad. La marcada interdisciplinariedad del mismo converta en trascendental la denicin de un claro esquema o hilo conductor que integrara las investigaciones a acometer en cada uno de los campos temticos. La direccin colegiada de este Grupo entendi que, dado el objetivo expresado ms arriba, la estrategia y la comercializacin e investigacin de mercados (marketing) haban de constituir el vnculo que conriera sentido y conectara el conjunto de acciones, entre s y con el entorno (mercados tursticos), es decir, el eje central que proporcionara la coherencia interna y externa necesarias. La gura siguiente (2) expresa el ujo de interrelaciones entre los diversos campos de estudio:
FIGURA 2: FLUjo de InteRReLACIones

FsICA BIoLoGA SALUd
Direccin (UHU-Patronato)
GeoGRAfA
hIstoRIA
expResIn pLstICA
Desde el punto de vista del marketing, el recurso de la luz deba ser traducido como la marca identicadora del potencial turstico de la provincia de Huelva, de la oferta que se presenta en los mercados nacionales e internacionales. Segn se extrae de Kotler (2000), los profesionales de este rea dicen que poner marca a un producto es un arte: la piedra angular del marketing. A ayudar a la conguracin de esta piedra angular -clave para el futuro de este sector econmico de la economa local, que ya empezaba a ser pujante y que se vislumbraba con el nuevo gran motor de crecimiento econmico de la
30
provincia- estaba llamado este Grupo, contribuyendo a denir sus perles y contenidos, los mensajes que puede proyectar para atacar distintos segmentos tursticos en los que el destino Huelva podra posicionarse con fuerza, a partir de lo que es capaz de evocar esta marca. Su potencial quedaba patente a travs de su versatilidad, como los trabajos realizados por investigadores de la Universidad de Huelva estaban raticando. As, Huelva poda ser vista (ver gura 3) como la luz de la salud, de la vida y la biodiversidad, como un destino con una luz diferente por su calidad (por sus caractersticas fsicas), como la luz del arte (en diversas manifestaciones), como la luz que nos retrotrae a la antigedad de sus ancestros milenarios, pero tambin como la luz de una modernidad que proyecta valores, al ser una tierra de paz, de convivencia, de progreso. Todo esto para ayudar a penetrar en segmentos tursticos diversos, de forma tal que Huelva podra proyectarse en el turismo de salud (como un destino saludable por su luz, familiar, de turismo tranquilo), en el turismo de naturaleza (por sus ecosistemas, paisajes, ora, fauna, , modelados por su luz), en el turismo activo y al aire libre (que su luz hace posible prcticamente todo el ao), en el turismo cultural (por su patrimonio histrico-artstico, muy vinculado tambin a la luz), ; y todo ello con el alma de esta luz, que posibilita la tolerancia, la apertura y la solidaridad de sus gentes.
FIGURA 3: ReAs de desARRoLLo de LA mARCA

...de LA SALUd ...deL ConoCmIento HuelVa la luz... ...de LA vIdA Y LA BIodIveRsIdAd
...de LA modeRnIdAd
...DIfeRente
...de LA AntIGedAd
...deL ARte
La construccin de una imagen de marca depende de una serie de factores, prcticamente innitos, la mayora de los cuales provienen de la psicologa particular de cada consumidor, ya que, en esencia, la imagen es completamente subjetiva (Valls, 1992). Se trata, pues, de profundizar en esos aspectos del individuo tratando la Luz de Huelva desde un amplio abanico de materias que permitan crear iniciativas con las que incidir en esa imagen de marca, una vez testadas y vericado el atractivo que las mismas suscitan, como factores determinantes de la decisin de compra. Con base en todo ello, sus actividades se estructuraron en dos macroetapas: 1.-La primera para congurar los perles de esa piedra angular, los contenidos o argumentos que podran congurar la marca Huelva la Luz, que daran pie a identicar segmentos tursticos en los que posicionarse (turismo de salud, turismo de naturaleza, turismo cultural, etc.), mensajes en los que apoyar ese posicionamiento y, en denitiva, toda una accin comercial ordenada, planicada a partir de las potencialidades de la marca. 2.-Y la segunda para testar esos posibles contenidos o argumentos con los turistas (actuales y potenciales), vericando as su idoneidad en el sentido de averiguar en qu medida responden a sus expectativas, a sus motivaciones, a sus criterios de compra; en qu medida le suscitan atractivo y pueden ser determinantes a la hora de elegir el destino. De esta forma se depurarn esos perles de la piedra
31
angular, con una propuesta fundamentada de actuacin en aquellos segmentos tursticos con mayores posibilidades de xito, es decir, de dnde actuar y cmo hacerlo. En sntesis, se trataba de ir desarrollando una marca apta para generar ilusin, para emocionar, para atacar la bra sensible a travs de la experiencia vital que la luz hace posible, para despertar el deseo de conocer el lugar. Es una marca susceptible de ser llenada de intangibles con alto valor aadido para el destino turstico que la hace suya y de convertirse en una poderosa herramienta de comunicacin, porque la idea de la luz ayuda a transmitir sensaciones, experiencias, valores atractivos para un destino vacacional. Prueba de la coherencia del mensaje que se trataba de transmitir fue un evento singular y de gran signicacin: el hermanamiento (Encuentro de la Luz, 2006) con la pequea localidad alpina de Viganella, en el Piamonte italiano, en la que las altas montaas no permitan recibir directamente la luz del sol durante los crudos meses invernales, y a la que Huelva llev la luz a travs de un espejo gigante instalado estratgicamente, hecho aqu. Es especialmente destacable el alto retorno en trminos mediticos que el mismo tuvo, tanto a nivel nacional como internacional. Asimismo, Jos Prieto, Presidente del Patronato, habl, no sin razn, de una iniciativa sin precedentes, que desde una visin turstica, pretende ser expresin de solidaridad e intercambio cultural. Esta iniciativa tuvo un amplio impacto meditico, cuanticado en, aproximadamente, un milln de euros: http://www.andaluciaturismodigital.com/noticia.asp?idcontenido=3755 Dos ejemplos de la cobertura que mereci son los siguientes: http://www.abcdesevilla.es/hemeroteca/historico-17-12-2006/sevilla/Andalucia/un-espejo-lleva-laluz-de-huelva-a-la-localidad-italiana-de-viganella_153487643513.html http://elpais.com/diario/2006/12/18/ultima/1166396401_850215.html Y an hoy sigue dando que hablar (el esquema que se acompaa est tomada de esta misma noticia): http://www.abc.es/viajar/20130129/abci-viganella-espejo-201301231227.html
Figura 4: Huelva la Luz en Viganella (Italia)
Fuente: http://www.abc.es/viajar/20130129/abci-viganella-espejo-201301231227.html
32
Puede encontrarse un video en: http://www.youtube.com/watch?v=MHHjYcCt6nM En denitiva, en promocin turstica, la imaginacin al poder, sobre todo cuando los presupuestos disponibles son cortos.
UNA HISTORIA VERDADERA: UN ALCALDE CON VALOR Y CON VALORES Todo empez en el aire. Volaba hacia Londres en la primavera de 2006. Lo recuerdo bien. Ojeaba un peridico justo antes de que me invadiera esa somnolencia que tan bien propician los aviones. Repar mi atencin en una pequea columna que relataba la historia de un alcalde de un pueblecito italiano que pretenda instalar un gran espejo en el pico de una montaa cercana con el objetivo de llevar la luz a sus habitantes durante la larga umbra del invierno, cuando resultaba imposible que el sol -tapado por las altas montaas- se asomase a la plaza y calles de su pueblo. No imaginaba en ese momento que ese pueblo, Viganella; ese alcalde, Pier Franco Midali y toda la mgica historia de ese espejo, poco tiempo despus se convertiran en algo que perdurar hondamente en mi memoria. Cuando regres a casa (en aquel tiempo viva y trabajaba en Huelva, una provincia de Andaluca, en el sur de Espaa), pens en contactar con Viganella y con su alcalde. Pier Franco estaba teniendo problemas a la hora de instalar el espejo y yo estaba dando vueltas a la forma de poder colaborar en su maravilloso proyecto. l, en primer lugar mostr su sorpresa ante esta llamada y tras muy poco tiempo acept, con sumo gusto, nuestra colaboracin. Como responsable entonces de la gestin turstica en la provincia de Huelva, habamos establecido una nueva marca para el destino: Huelva la Luz, que reivindicaba la fuerza y la belleza de ese elemento natural para propiciar una grata experiencia en este rincn de Espaa. Y era, precisamente, llevar la luz a Viganella, el objetivo titnico, romntico y maravilloso de un alcalde tan singular como entraable, de esa pequea aldea del Piamonte italiano. La luz, en denitiva, era el hilo conductor que nos una en la distancia para caminar juntos e intentar hacer posible un sueo compartido. Y s muy bien que los sueos se cumplen. Lo vi muy claro cuando visit por vez primera el bellsimo valle de Antrona, tan cerca de Suiza, y habl con Pier Franco, con su inseparable Michele, con sus esposas, con los vecinos de Viganella. En ese momento ya sabamos todos que los sueos se cumplen si existe voluntad, si existe la fuerza de unas personas que creen en proyectos nobles que pueden mejorar las condiciones de vida de sus pueblos. Siempre he credo en las personas con pasin, con determinacin, con valores. Hoy, cuando nos avergonzamos de tener que soportar la indecencia de ciertos representantes pblicos alejados de la transparencia en la gestin y del objetivo de trabajar con honestidad por el inters general, en este caso, el de los vecinos a quienes representan; la mirada limpia y clara y el gesto noble de Pier Franco Midali es un ejemplo vivo para todos nosotros. Estos son valores que dignican el ejercicio de la poltica. Estas son las pequeas cosas que engrandecen los espritus y nos unen por encima de barreras geogrcas o idiomticas. En las sociedades actuales, tan complejas, donde los ciudadanos estn reclamando otra forma de representacin, ms directa, ms democrtica, ms participativa y ms imaginativa, el proyecto cumplido de Viganella alcanza su ms pleno sentido. Fue la historia posible de un sueo posible. Era una fra maana de domingo, ya muy prxima la Navidad, cuando el espejo se instal, alto en la montaa, y el sol brillaba tambin ese da alto en la montaa. Y mucha gente en todo el mundo tuvo noticias de este singular acontecimiento. Y yo tuve la suerte de estar all. Y cuando los himnos sonaron, cuando se accion el dispositivo de puesta en marcha del espejo, cuando la msica popular estall, cuando la alegra del amenco andaluz inundaba el aire y la esta ua por las calles de Viganella, cuando nios y mayores sonrean y expresaban felicidad por ser protagonistas de esta incomparable historia, tena la ntima conviccin de que habamos cumplido con nuestro deber. Cuando los numerosos medios internacionales registraban aquel hecho inslito y nos preguntaban a Pier Franco o a m, cmo se haba gestado esta experiencia, probablemente pudimos expresarlo con nuestras palabras que, seguramente, tambin transmitan nuestras emociones. Pero coneso que la emocin, indescriptible, la llevaba muy dentro. Es la misma que hoy siento al recordar la hermossima villa de Viganella, al recordar a sus gentes, al recordar la autenticidad del valle de Antrona, al recordar e imaginar esa luz que desde la altura de la montaa rebota en silencio en la plaza del pueblo en un fro da cualquiera del invierno, al recordar a Pier Franco, un Alcalde con valor y con valores. Un amigo para siempre. Francisco Javier Blanco Herranz Ex Gerente del Patronato Provincial de Turismo de Huelva (Espaa) Director de la Secretara de Miembros Aliados de la Organizacin Mundial del Turismo (UNWTO)
33
2.2.3. Resultados
Los primeros estudios realizados resaltaron: - Los efectos positivos de la luz sobre la salud, en concreto: para combatir la depresin, la irritabilidad y las enfermedades del alma (al inuir en el estado de nimo); los benecios para la salud de los nios (ayuda a sintetizar la vitamina D) y la de los mayores (es necesaria para la absorcin de calcio); su inuencia en la fertilidad; como tambin la relacin entre la exposicin a luz natural y una disminucin en la enfermedad de Alzheimer, un mayor impacto en la actividad cortical del cerebro, una mayor calidad del sueo y menores trastornos del mismo, as como una reduccin del proceso de jet lag. - La luz como energa de la vida: la relacin entre luz y vida, entre luz y biodiversidad; la luz como factor ecolgico fundamental, modeladora de los ecosistemas de la provincia: marismas, dehesas, que son como son (tan bellos) gracias a esa luz. Huelva tiene arbolada el 60% de su supercie y el 32% de la misma est protegida por distintas guras legales; cuenta con 120 kilmetros de costa, de las cuales 80 estn sin urbanizar (Patronato Provincial de Turismo de Huelva, 2008). - La calidad de la luz de Huelva, que la hace objetivamente diferente en virtud del n de horas de sol anuales, del n de das nublados al ao, del n de das con problemas de visibilidad, de la cantidad de aerosoles o partculas en suspensin en el aire (claridad), del n de das de intrusin sahariana, etc. Con datos del entonces denominado Instituto Nacional de Meteorologa (ahora Agencia Estatal de Meteorologa) correspondientes al periodo 1971-2000, pudo vericarse que: * Huelva disfruta del nmero medio de das despejados ms alto de Espaa (156). * Mximos nacionales en das despejados (de febrero a noviembre). * Cuenta con el nmero de horas de sol anual ms alto de la Espaa peninsular (2.998) y con el mximo nacional entre los meses de abril y septiembre. * Tambin disfruta de los mximos europeos, slo superada por el Algarve portugus en los meses de agosto y octubre. * El nmero medio de horas de sol mensual es entre 2 y 5 veces superior a la de los pases del norte de Europa. - Cmo la pintura, entre otras expresiones plsticas, ha sido capaz de manifestar con fuerza los argumentos de la luz de Huelva. Baste como botn de muestra el famoso cuadro de Joaqun Sorolla La pesca del atn en Ayamonte (1919). - Cmo la luz nos retrotrae a su antigedad, a su historia. Un buen ejemplo de esta relacin son los dlmenes, con ms de 200 monumentos megalticos repartidos a lo largo de la geografa provincial, fechados desde el III milenio A.C., que han sido interpretados como observatorios astronmicos, con una destacada presencia de la simbologa solar. - La luz de Huelva como protagonista de su modernidad contempornea. Huelva es hoy una tierra de paz, de convivencia, de progreso. Hoy la provincia de Huelva es un lugar de encuentro de distintas nacionalidades y culturas que se convierte en objetivo de reexin, pensamiento e interpretacin artstica: se entremezclan nativos de pases latinoamericanos, norteafricanos, subsaharianos, rumanos, blgaros, ucranianos, europeos jubilados, La convivencia, armona, comprensin y prosperidad son rasgos a destacar para mostrar Huelva como tierra de paz, baada de luz que posibilita la tolerancia, la apertura y la solidaridad. Este ltimo argumento dio origen, en 2007, al I Concurso de Fotografa Huelva la Luz, con el que recoger, a travs de esta manifestacin artstica, la poderosa luz que inunda este territorio y que atrae a numerosos artistas fotgrafos. Se trataba de recoger su mirada, as como la de la propia comunidad local, que poda as sentirse un poco ms partcipe de la promocin turstica de su provincia. Pero quizs la accin ms llamativa del Grupo de la Luz en esos aos fue la de engendrar las llamadas Pastillas La Luz, cuyo lanzamiento tiene lugar a nales de 2008. Con ellas se trataba de hacer tangible algo intangible, para que quienes visiten este lugar pudieran llevarse consigo la luz de Huelva, en for-
34
ma de unos deliciosos caramelos (de sabor a fresa16) con los que rememorar los dulces momentos vividos durante su estancia en la provincia. Adems, las cajas de las Pastillas La Luz van acompaadas de un sinttico prospecto que, como si fuera un medicamento, explica de forma divertida las propiedades teraputicas de la luz de Huelva.
Figura 5: Pastillas La Luz
Fuente: Elaboracin propia.
Las acciones de comunicacin llevadas a cabo han permitido que, poco a poco, la nueva marca fuera ganando visibilidad y aceptacin, tanto entre los turistas como entre la propia comunidad local. As: -En lo que se reere a los turistas la comparacin se limita a los dos ltimos aos. En concreto: En 2008, el 19,1% de los encuestados evocaron espontneamente de forma correcta (o casi, identicndola con la luz) la marca del destino Huelva; este porcentaje casi triplica el del ao anterior. Por otro lado, una vez que se le conrmaba (o informaba) que Huelva la Luz es la marca turstica del destino, el 16,8%, arm que ya la conoca antes de esta visita. Como parece lgico, el conocimiento de la marca es menor entre los turistas extranjeros; entre los espaoles, quienes ms la identican son los andaluces. En cuanto a los atributos de la marca, la tabla que se inserta a continuacin (2.6) resume los resultados de los dos aos en que stos fueron testados:
16
Tabla 2.6: Imagen evocadora de Huelva la Luz (2007-2008).
35
Tabla 2.6: Imagen evocadora de Huelva la Luz (2007-2008)

MEDIAS (1-10) La marca Huelva la Luz me sugiere la idea de turismo saludable. La marca Huelva la Luz me sugiere la idea de turismo de naturaleza. La marca Huelva la Luz me sugiere la idea de turismo cultural. La marca Huelva la Luz me sugiere la idea de turismo activo. Huelva la Luz reeja bien las caractersticas de este destino turstico. Me gusta la marca Huelva la Luz para este destino turstico. VERANO 2007 7,20 7,03 6,67 7,13 7,33 7,44 VERANO 2008 6,85 6,49 5,75 6,05 7,86 7,89
Fuente: Informe sobre el turismo en Huelva 2008, elaborado por la Universidad de Huelva (GEIDETUR) para el Patronato Provincial de Turismo.
Por tanto, dentro de la buena valoracin (notable) que recibe la marca, el perl que menos evoca es el cultural, y el que ms el de salud (que cabe ligar con naturaleza y turismo activo), lo cual ha de tenerse en cuenta a la hora de orientar las estrategias de penetracin en determinados segmentos tursticos. Asimismo, debe subrayarse que los dos ltimos tems sealados en la tabla aumentaron ligeramente su valoracin con respecto al ao 2007. Por tanto, segn este estudio, la marca gusta ms y se considera en mayor medida que reeja bien las caractersticas del destino. -En cuanto a la comunidad local, en 2006 y 2008 el Patronato encomend a la Universidad de Huelva sendos estudios para conocer la percepcin social de la poblacin residente acerca del fenmeno del turismo. En el estudio de 2008 puede leerse lo siguiente: Parece que la marca Huelva la Luz gusta ahora a mayor parte de residentes que hace dos aos, pues se muestra de acuerdo o totalmente de acuerdo con esta marca un 58,6% de los encuestados cuando el ao 2006 mostraba acuerdo con el eslogan lanzado por el Patronato de Turismo un 43,4%... Al igual que ocurriera dos aos atrs, la marca Huelva la Luz gusta ms entre las mujeres que entre los hombres y es en la zona de la Sierra donde menor aceptacin obtiene. Tambin en estos dos aos ha aumentado el porcentaje de personas que se hallan de acuerdo con que la marca Huelva la Luz reeja bien las caractersticas de este destino turstico, ascendiendo este ao el porcentaje al 52,1% cuando en 2006 slo el 39,1% mostraba su acuerdo con que la promocin turstica de la provincia de Huelva reejaba una imagen acertada de la misma. Por ltimo, sintetizamos a continuacin algunas cifras clave de este periodo, que nos permiten observar la evolucin del sector.
36
Tabla 2.7: Cifras clave del turismo en la provincia de Huelva (2004-2008)

INDICADOR Peso de la provincia de Huelva en la distribucin porcentual de los turistas en Andaluca (*) N de turistas (millones) (*) N de viajeros en establecimientos hoteleros (**) N de viajeros en campings (**) N de viajeros en apartamentos tursticos (**) N de viajeros en alojamientos de turismo rural (**) Gasto Medio Diario () (*) Gasto Medio Diario (diferencia respecto a la media andaluza) (*) Estancia Media (n das) (*) Estancia media (diferencia respecto a la media andaluza) (*) ndice Sinttico de Percepcin (s/ 10) (*) ndice Sinttico de Percepcin (diferencia respecto a la media andaluza) (*) N de establecimientos hoteleros (**) N de plazas hoteleras (**) N de pernoctaciones en establecimientos hoteleros (**) Estancia media en establecimientos hoteleros (n das) (**) Grado de ocupacin hotelera por habitaciones (%) (**) Grado de ocupacin hotelera por habitaciones (diferencia respecto a la media andaluza) (**) Personal empleado en los establecimientos hoteleros (**) 2004 7,2 1,5 685.858 160.325 31.532 8.452 40,28 -9,3 10,4 0,3 7,1 -0,6 126 14.979 2.799.426 4,08 54,23 -0,11 1.902 2008 8,0 2,0 1.099.907 172.015 31.530 19.944 49,83 -8,82 7,5 -1,1 6,9 -0,1 157 19.895 3.658.862 3,33 50,31 -3,76 2.383
Fuentes: (*) Instituto de Estadstica y Cartografa de Andaluca, IECA. (**) Instituto Nacional de Estadstica, INE.
En general, fueron aos de fuerte crecimiento y, en general, de acortamiento de las distancias respecto a la media andaluza.
37
2.2.4. Fin de una etapa: nuevos interrogantes

Un destino turstico ha de ser un lugar atractivo para la demanda por su capacidad de satisfacer necesidades del turista con sus propios recursos. En consecuencia, la viabilidad econmico-empresarial de cualquier plan exige que sus propuestas estn fundamentadas en un conocimiento adecuado del pblico objetivo al que se va a dirigir y se desea atraer. Por tanto, es indispensable tener en cuenta las tendencias fundamentales que marcan, en general, el comportamiento de la demanda turstica. A continuacin se enumeran, a modo de declogo, las principales tendencias de evolucin y cambio en el perl del turista: 1. La desintermediacin y el consiguiente declive de los paquetes tursticos tradicionales (aunque la crisis econmica ulterior los ha vuelto a reavivar). El cliente se disea a medida su propio viaje, contactando directamente con los operadores tursticos (hoteles, compaas de transporte, de alquiler de vehculos, etc.). 2. La componente tecnolgica y la primaca de las TICs , en la lnea de lo que se est dando en llamar destinos tursticos inteligentes. Quien no est en Internet, de forma planicada y potente, no existe. Este desarrollo tecnolgico ha facilitado enormemente el fenmeno de la desintermediacin referido ms arriba. 3.-El turista est cada vez ms informado y, por tanto, es ms exigente. El acceso a la informacin que proporciona Internet y el fenmeno de las redes sociales virtuales son factores que han revolucionado el sector. El turista es, cada vez ms, un turista mvil, que demanda y genera una gran cantidad de datos. 4.-El turista es cada vez ms inel. La delizacin del cliente es cada vez ms difcil. Los destinos han de reinventarse cada vez ms deprisa, para provocar la repeticin. La satisfaccin del turista no conduce necesariamente a su delizacin. 5. Progresiva sosticacin del turista. El mercado turstico es cada vez ms heterogneo. La microsegmentacin gana terreno (hasta la personalizacin del producto). 6. La bsqueda de lo autntico, la progresiva huida de lo estndar y de la masicacin, el declive del turismo de masas. 7. El boom de las compaas areas de bajo coste. Esto ha hecho que el gasto del turista se reoriente: menos en el transporte y ms en el destino. 8. El turista no busca un destino sin ms, sino una experiencia memorable, inolvidable, un sueo hecho realidad. El turismo experiencial avanza y seguir hacindolo. La calidad no es un concepto fro y asptico: se trata de ilusionar, entusiasmar, sorprender. 9. La llamada (seguramente mal) oferta complementaria es cada vez ms importante en el proceso de eleccin de un destino. 10. La incertidumbre en el mundo hace que la seguridad sea un factor cada vez ms apreciado por los turistas. El avance hacia la consideracin de un destino "seguro" ser cada vez ms valorado. Planicar con base en estas tendencias conguradoras de los escenarios a largo plazo era bsico para consolidar un destino mirando al futuro y no sustentado en rasgos de un modelo que pronto quedara caduco. Tomemos, por ejemplo, la iniciativa europea de I+D+i denominada Eureka Tourism, liderada por Espaa, con el proyecto de hotel de las seis eses (6S): sensaciones, sostenibilidad, seguridad, sociedad de la informacin, simulacin y salud. El hotel del futuro ser aquel capaz de: producir nuevas sensaciones, garantizar la sostenibilidad, transmitir seguridad, estar plenamente integrado en la sociedad de la informacin, simular situaciones, y beneciar la salud de sus clientes. Son ideas fuerza que podran guiar la planicacin del destino Huelva, congurado como un destino generador de sensaciones (experiencias) dignas de ser recordadas, sostenible social y medioambien-
38
talmente (adems de econmicamente), seguro (que transmite conanza), con dotaciones tecnolgicas avanzadas (con un fuerte posicionamiento en Internet y en las redes sociales que con tanta potencia proliferan en ese mundo virtual), con capacidad de atraer talento para afrontar diferentes situaciones de negocio, y de generar bienestar a travs de la salud. Lo ms signicativo, se pensaba en la direccin del Patronato, es que esta provincia cuenta con recursos para avanzar ms y ms rpido en su conformacin como un destino de esos que se denotan como value for money, es decir, como un destino competitivo. En los debates del Grupo de La Luz se argumentaba: tomemos la marca, Huelva la Luz, y sus potencialidades: la luz de Huelva es generadora de sensaciones memorables; la luz de Huelva es la base de la riqueza de sus ecosistemas, de la belleza de su naturaleza y su paisaje, tan apreciados por quienes nos visitan y que, por tanto, deben ser preservados; la luz de Huelva es generadora de bienestar y salud, fsica y psicolgica; la luz de Huelva, su clima, es un atractor de personas con talento que eligen Huelva para residir por su calidad de vida; la luz de Huelva ayuda a generar tranquilidad, seguridad (turismo tranquilo, humano, diferente), Durante los ltimos aos se haban conseguido algunos logros, pero sobre todo generar una nueva dinmica, ms creativa y con mucho recorrido, sabiendo qu se busca y habiendo denido una direccin que ayudara a alinear los esfuerzos No obstante, las presiones del corto plazo eran fuertes: la oferta en la provincia creca muy rpido y era difcil que la demanda acompaara ese crecimiento tan acelerado. Las empresas urgan a realizar mayores esfuerzos promocionales, y esa presin cortoplacista y transaccional pronto se traslad a las instancias polticas. Los proyectos a largo plazo, y el desarrollo de una marca lo es, requieren, para obtener resultados: paciencia, perseverancia, acciones planicadas y consistentes a lo largo del tiempo, sumar todos los apoyos posibles y, por supuesto, recursos nancieros17. En este caso, no pareca que todos los agentes implicados, principalmente empresariales y polticos, hubieran sintonizado con estas ideas, que venan a suponer un cambio cultural fuerte en la forma de afrontar la gestin del destino. La cuestin era que ms se poda hacer para que la nueva dinmica que se estaba implantando llegara a ser ms ampliamente aceptada y llegara a instalarse. Huelva la Luz debera ser una marca que generara ilusin colectiva y que sirviera para unir a todos los agentes implicados, hacindola suya, pero esto no se haba conseguido del todo. En todo este ambiente, empiezan a sentirse los efectos de la crisis econmica y, adems, en septiembre de 2008 el Sr. Blanco es promovido a la Organizacin Mundial del Turismo, como director ejecutivo de la Secretara Permanente de los Miembros Aliados (ya antes, en diciembre de 2005, fue designado por el Ministro de Industria, Turismo y Comercio miembro del "Consejo Espaol de Turismo", como profesional de reconocido prestigio). Llegados a este punto la pregunta es: y ahora qu? Qu suceder con la lnea de trabajo iniciada? Tendr continuidad? Se cambiar? Se desandar lo ya andado? Y la crisis que ya, incipientemente, se empezaba a atisbar. Aunque generaba preocupacin, como es natural, era muy difcil anticipar la severidad que tendra; sus consecuencias todava las seguimos sufriendo. Lo cierto es que, si bien la marca se ha mantenido, el proceso iniciado para su desarrollo sobre la base del estudio del fenmeno de la luz de Huelva en toda su extensin se par en seco. Una nueva direccin lleg al Patronato Provincial (presidencia y gerencia) con planteamientos distintos. El germen de lo que pudo haber sido un ncleo de estudio y de reexin que alimentara la toma de decisiones (llmese observatorio turstico o de otra manera18), muri en ese momento: la semilla no lleg a germinar. Quizs en un futuro, con otra visin y otras voluntades, pblicas y privadas. Tarde o temprano ver la luz una iniciativa de este tipo, por la sencilla razn de que el sector la necesita.
17
Segn fuentes del propio Patronato Provincial, en 2007 su presupuesto total fue de 2.342.545,36 , aportados de la siguiente forma: Gobierno Provincial, 62%; Gobierno Regional, 23%; Administraciones Locales (Ayuntamientos y Mancomunidades de Municipios), 8,5%; Empresas privadas, 6,5%. Curiosamente, aunque admito que esta responsabilidad no ha de recaer necesaria y exclusivamente en el Patronato Provincial de Turismo, lo que estuvo haciendo en esos aos no fue sino cumplir con uno de sus nes estatutarios (2003), concretamente con el establecido en el artculo 3.4: Promover el estudio y desarrollo de las peculiaridades de la provincia en el orden turstico potenciando sus factores bsicos. Su plan estratgico, del mismo ao, tambin incide en esto mismo: Investigacin y Anlisis de Mercados (programa P73).
18
39
CAPTULO 3: DNDE ESTAMOS
En los albores de la crisis actual nacieron una serie de planes parciales al calor de iniciativas autonmicas, como en la Costa Occidental (el consorcio creado al efecto comprende los municipios de Ayamonte, Isla Cristina, Lepe, Cartaya, Punta Umbra, Aljaraque y Gibralen)19, en la Comarca de Doana (cuyo mbito de intervencin est integrado por los municipios de Almonte, Bollullos Par del Condado, Bonares, Hinojos, Lucena del Puerto, Moguer, Palos de la Frontera y Rociana del Condado, junto a otros de las provincias de Cdiz y Sevilla)20, en la Faja Pirtica (que abarca la Cuenca Minera onubense)21, Sierra Morena (que incluye la Sierra de Aracena y Picos de Aroche)22 y la ciudad de Huelva (que ser tratado ms adelante). Sin entrar en los detalles de estos planes geogrcamente parciales, ofrecemos seguidamente un esbozo esquemtico del contenido de algunos de ellos.
Tabla 3.1: Programa de Turismo Sostenible de la Costa Occidental (cuadro resumen)

OBJETIVOS ESPECFICOS ESTRATEGIAS (*) A.1. FORTALECIMIENTO Y POTENCIAL DEL TURISMO SOL PLAYA A: CREACIN DE PRODUCTO TURSTICO O MEJORA DEL EXISTENTE A.2. CREACIN Y CONSOLIDACIN DE PRODUCTOS TURSTICOS (naturaleza, cultura, gastronoma, etnografa, salud, congresos, nutico, golf, turismo deportivo) A.3. CONEXIN CON LA PROVINCIA
19 20 21 22
http://costaoccidentalhuelva.com/ Cuyo promotor es la Asociacin para el Desarrollo del Territorio de la Comarca de Doana (ADTCD). http://www.fajapiritica.es/ http://www.sierramorena.com/
40
B.1. FOMENTO DE LA INVESTIGACIN E INCORPORACIN DE LAS NITCS EN EL SECTOR TURSTICO B.2. DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO B: FORTALECIMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD DEL SECTOR TURSTICO PROVINCIAL B.3. APOYO A LA COMERCIALIZACIN TURSTICA B.4. FOMENTO DE LOS EMPRENDEDORES B.5. FOMENTO DE LA CALIDAD TURSTICA C: CREACIN, MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL ESPACIO TURSTICO D: IMPLANTACIN DE SISTEMAS Y HERRAMIENTAS PARA LA SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL
(*) Desarrolladas en una serie de acciones concretas. Fuente: Programa de Turismo Sostenible de la Costa Occidental de Huelva (2008).
C.1. MEJORA DE LA ACCESIBILIDAD Y MOVILIDAD C.2. MEJORA DE LA SEALIZACIN E INFORMACIN TURSTICA D.1. FOMENTO DE LA SOSTENIBILIDAD DEL DESTINO
Tabla 3.2: Programa de Turismo Sostenible de Doana (cuadro resumen)

OBJETIVOS ESPECFICOS TIPOS DE ACCIN (*) A.1. Creacin de centros de interpretacin de recursos tursticos. A.2. Escenicacin de hechos histricos. A.3. Implantacin de rutas tursticas. A.4. Recuperacin y puesta en valor turstico del patrimonio monumental. A.5. No aparece en el documento. A.6. Recuperacin y puesta en valor de recurA. Creacin de producto turstico o mejora del sos tursticos. existente A.7. Construccin y dotacin de material de ocinas de informacin turstica. A.8. Creacin de nuevos productos. A.9. Creacin, ampliacin y mejora de establecimientos tursticos. A.10. Creacin de oferta complementaria. A.11. Creacin de establecimientos con oferta de turismo especco que respondan a motivaciones de una determinada demanda turstica.
41
B.1. Apoyo a los emprendedores del territorio que quieran orientar o expandir su actividad empresarial al sector turstico. B. Fortalecimiento del sector turstico local. B.2 y B.3 no aparecen en el documento. B.4. Incorporacin de sistemas de procesos de tecnicacin e innovacin tecnolgica en la gestin de la actividad turstica y de la empresa. C.1. Embellecimiento de los entornos y accesos a los recursos. C.2. Establecimiento y mejora de los sistemas de sealizacin turstica. C. Creacin, mantenimiento y mejora del espacio turstico. C.3 y C.4 no aparecen en el documento. C.5. Recuperacin y tratamiento paisajstico. C.6) Rehabilitacin o restauracin, para su dedicacin al uso turstico, de inmuebles con ms de 50 aos de antigedad. D.1) Implantacin de sistemas de gestin en las empresas o instalaciones tursticas. D. Implantacin de sistemas y herramientas para la sostenibilidad medioambiental.
(*) Se desglosan en una serie de proyectos especcos. Fuente: Programa de Turismo Sostenible de Doana (2009).
D.2) Implantacin o adaptacin de instalaciones dirigidas a la instalacin de energas no contaminantes, sistemas de ahorro energtico y de agua.
En ninguno de los planes a los que se pudo tener acceso encontramos o pudimos conseguir documento alguno de seguimiento (memoria, balance, informe) que permitiera vericar el grado de ejecucin de dichos planes y de cumplimiento de sus objetivos. Como cualquier iniciado en gestin sabe, planicacin y control son las dos caras de una misma moneda: un plan sin un posterior control de sus resultados y rendicin de cuentas es como un jardn sin ores. Ms que en su formulacin, en las fases de implantacin y control de estos planes est el principal caballo de batalla. Para situarnos bien en la coyuntura presente, una fuente interesante es el estudio sobre Turismo y Clima Social realizado en Febrero de 2013 por el Dr. Francisco Cruz Beltrn, Catedrtico de Sociologa de la Universidad de Huelva. En l, un panel de 90 personalidades de la vida cultural, econmica, social, de los medios de comunicacin, etc. de la provincia participaron ofreciendo sus respuestas y comentarios a una breve encuesta que contena tres bloques de preguntas (en escalas de 1 a 5): 1. Situacin del turismo en cuanto a su desarrollo, evolucin y aportacin a la economa provincial. 2. Causas de esa situacin. 3. Comportamiento de los turistas. El turismo suele presentarse como un motor de desarrollo econmico, capaz de generar empleo, modernizar las infraestructuras, impulsar otras actividades productivas y otra serie de benecios, si bien no podemos olvidar que es una actividad no exenta de potenciales impactos negativos. Con todo, cmo se ve en este momento crtico en el que nos encontramos?; en qu medida tiene capacidad para mitigar el bajo clima social que se respira en la provincia?
42
Sin perdernos en los nmeros, la percepcin general es que se trata de una actividad poco desarrollada, que ha tenido una ligera evolucin en los ltimos cinco aos, y cuya aportacin a la economa provincial no es muy destacada (no alcanza ms que una valoracin intermedia). En lo que se reere a las causas de esta situacin, se propusieron cinco factores que han podido inuir: a dos de ellos se les atribuy una incidencia claramente negativa (las decisiones polticas y las infraestructuras de comunicaciones), otro se acerca a una situacin intermedia o normal (la cultura turstica) y los otros dos se percibieron como ms positivos (los servicios hoteles, restaurantes, etc.- y, sobre todo, los recursos con que cuenta la provincia). En cuanto al ltimo bloque, no es difcil encontrar sectores sociales de poblaciones tursticas que muestran su descontento con la invasin de la que se sienten objeto por parte de los visitantes, a pesar de que, en general, se valora positivamente el avance econmico que reporta el turismo. Aluden a algunas incomodidades, como la saturacin del trco en las zonas tursticas, y a la subida de los precios, tanto en la alimentacin como en otros productos y, sobre todo, en la vivienda, sea para el acceso a la propiedad o en rgimen de alquiler. No obstante lo anterior, la valoracin que se hace del comportamiento de los turistas es positiva, incluso algo mejor en el caso de los turistas extranjeros. En denitiva: magncas potencialidades y recursos, aceptables servicios y mediana cultura turstica se ven devaluadas por la pobre infraestructura de comunicaciones y, sobre todo, por la deciente gestin poltica y empresarial. No parece que sea ste el cuadro ms idneo para que se convierta el turismo en un elemento que ayude a elevar el clima social, deteriorado por la crisis. Completamos este panorama con algunos datos de nuestra encuesta online, en primer lugar acerca de la marca Huelva la Luz:
Tabla 3.3: Imagen evocadora de Huelva la Luz (2013)

Encuesta 2013 La marca Huelva la Luz me sugiere la idea de turismo saludable. La marca Huelva la Luz me sugiere la idea de turismo de naturaleza. La marca Huelva la Luz me sugiere la idea de turismo cultural. La marca Huelva la Luz me sugiere la idea de turismo activo. Me gusta la marca Huelva la Luz para este destino turstico.
Media (1-5) 3,53 3,58 2,62 3,08 3,61
Desviacin Tpica 1,151 1,141 1,161 1,204 1,199
Queda patente que la marca sigue sin desarrollar una dimensin que la aproxime al segmento del turismo cultural, primando el binomio naturaleza-salud, que fcilmente puede asociarse al concepto de turismo activo. Estos resultados son bsicamente coincidentes con los expresados ms arriba, lo que revela que el perl que evoca la marca se encuentra estabilizado en torno a los anclajes referidos, sin haber experimentado una evolucin signicativa. En cuanto al grado en que la marca gusta, el 59,8% de los informantes se muestran de acuerdo o totalmente de acuerdo con esta armacin. No obstante, gusta ms entre los residentes que entre los no residentes, con porcentajes del 67,0% y 49,4%23. Ese porcentaje de residentes da continuidad a la tendencia alcista que los estudios de 2006 y 2008 desvelaron; la marca se ha ido, pues, instalando y
23
Tambin gusta ms entre las mujeres que entre los hombres, as como entre quienes no han tenido una relacin profesional con el turismo frente a los que s.
43
sedimentando entre la propia comunidad local. Esta apreciacin se ve reforzada por el elevado grado de conocimiento declarado de la misma (85,8% de los residentes que forman la muestra). En cuanto a las otras dos preguntas de carcter general, estos son los resultados:
Tabla 3.4: Percepcin de desarrollo turstico y proteccin del medio ambiente (2013)
Encuesta 2013 Con relacin a las posibilidades que, a su juicio, podra tener, considera que el actual grado de desarrollo turstico en la provincia de Huelva es: An en un contexto de crisis aguda como el actual, se debera dar prioridad a la proteccin del medio ambiente menor presin urbanstica, proteccin de las costas y de la naturaleza, etc.-, aunque ello signique un desarrollo turstico ms lento de la provincia de Huelva.
Media (1-5) 2,60
Desviacin Tpica 0,978
4,30
0,954
Se rearma que el nivel de desarrollo turstico percibido es relativamente bajo an, a la par que un fuerte grado de eco-centrismo. Ms especcamente: - Respecto del desarrollo turstico se observa una inuencia del tramo de edad, en el sentido de que a mayor edad mayor es el gap que se percibe entre las potencialidades del turismo en la provincia y su realidad actual; del mismo modo, los residentes perciben un gap mucho ms fuerte que los no residentes: para aquellos el nivel de desarrollo alcanzado es sensiblemente inferior que para estos. - En cuanto a la proteccin del medioambiente, los no residentes son an ms exigentes que los residentes.
3.1. LA CRISIS EN EL TURISMO PROVINCIAL

La radiografa ocial del turismo provincial a nales de 2012 se presenta en la tabla que sigue:
Tabla 3.5: Empresas tursticas (2012)

Establecimientos HOTELES 5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas 1 estrellas HOTELES-APARTAMENTOS 5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas N 86 2 31 12 33 8 11 0 3 5 1 Plazas 18.278 726 14.565 990 1.625 372 3.092 0 1.642 1.303 33 Establecimientos CAMPINGS De Lujo De primera De segunda CASAS RURALES Superior Bsica COMPLEJOS TURSTICOS RURALES OFICINAS DE TURISMO Ocinas Puntos de Informacin N 10 0 3 7 178 48 130 2 17 16 1 Plazas 17.226 0 10.110 7.116 1.124 343 781 94 -
44
Establecimientos 1 estrella HOSTALES 2 estrellas 1 estrella PENSIONES APARTAMENTOS 4 llaves 3 llaves 2 llaves 1 llave AGENCIAS DE VIAJES VIVIENDAS TURSTICAS
N 2 32 18 14 63 38 2 5 25 6 86 192
Plazas 114 949 605 344 1.703 4.362 758 1.739 1.515 350 1.219
Establecimientos TURISMO ACTIVO SERVICIOS TURSTICOS Restauracin Ecoturismo Organizacin de congresos INCIDENCIA TURSTICA Actividades deportivas Entretenimiento Balnearios, spas Actividades de recepcin Lengua, cultura Transporte turstico
N 47 8 4 4 0 5 0 0 0 2 1 2
Plazas -
Nota: Incluye establecimientos que se encuentran actualmente cerrados, como el hotel Santa Brbara de Riotinto. Fuente: Registro de Turismo de Andaluca, delegacin de Huelva, febrero 2013.
A su vez, el Directorio Central de Empresas del INE, cuantica el siguiente nmero de locales, en los sectores de actividad que pueden considerarse ms prximos al fenmeno turstico:
Tabla 3.6: Provincia de Huelva: locales por actividad principal (divisiones CNAE 2009) y estrato de asalariados
Ao 2012 55 56 79 Total 256 3.073 101 Sin
asalariados
De 1 a 2 De 3 a 5 De 6 a 9
asalariados asalariados asalariados
De 10 a 19
asalariados
De De 20 a 49 50 a 99
asalariados asalariados
De 100 o ms
asalariados
110 1.391 47
63 1.111 39
34 385 10
16 133 3
15 33 2
9 16 0
8 2 0
1 2 0
55: Servicios de alojamiento. 56: Servicios de comidas y bebidas. 79: Actividades de agencias de viajes, operadores tursticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos. Fuente: elaboracin propia con dados del INE (Directorio Central de Empresas).
Merece ser resaltado el elevado nmero de locales que desarrolla su actividad sin personal asalariado, o con 1-2 solamente. La tabla siguiente muestra esta evolucin en el ltimo trienio:
Tabla 3.7: Locales por actividad principal (divisiones CNAE 2009) Provincia de Huelva 55 56 79
Total 2012 256 3.073 101 2011 262 3.072 107 2010 258 3.061 100
Sin asalariados (%) 2012 43,0 45,3 46,5 2011 41,2 45,1 48,6 2010 40,3 44,5 44,0
55: Servicios de alojamiento. 56: Servicios de comidas y bebidas. 79: Actividades de agencias de viajes, operadores tursticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos. Fuente: elaboracin propia con dados del INE (Directorio Central de Empresas).
45
A efectos de cuanticar el impacto del turismo en la economa provincial, necesitamos conocer, en primer lugar, el nmero total de turistas. Para ello, veamos primero, a travs de la tabla 3.8, el peso de Huelva en la distribucin porcentual de los turistas en Andaluca.
Tabla 3.8: Peso de la provincia de Huelva en la distribucin porcentual de los turistas en Andaluca, 2008-2012
Ao Huelva (*) 1T 2T 3T 4T 2008 8,0 6,3 8,1 9,5 7,1 2009 8,0 5,8 8,6 9,2 6,7 2010 8,0 6,0 8,4 9,5 6,4 2011 6,9 5,1 6,9 8,2 5,9 2012 7,0 4,0 6,1 9,6 5,7
Nota: En 2006 lleg a ser del 8,8%. (*) Se entiende por turista toda aquella persona que siendo residente fuera de Andaluca visita esta Comunidad Autnoma, por motivo distinto al de ejercer una actividad que se remunere en el lugar visitado y pernoctando en l, as como aquellas personas que, siendo residentes en Andaluca, se desplazan a una zona distinta de la de residencia por un motivo distinto al de ejercer una actividad que se remunere en el lugar visitado, pernoctando tambin en l. Fuente: elaboracin propia con datos de la Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca (Instituto de Estadstica y Cartografa de Andaluca, IECA).
A partir de dichos porcentajes, presentamos en la siguiente tabla la evolucin del nmero de turistas, no sin antes resaltar que donde ms se ha cebado la crisis es en los trimestres fuera de la temporada estival, en los que el peso de la provincia en el conjunto regional se ha reducido considerablemente, lo que conlleva una agudizacin de la estacionalidad:
Tabla 3.9: N de Turistas (2008-2012)

Ao Huelva (*) 1T 2T 3T 4T 2008 2.011.689 325.223 528.767 856.945 309.130 2009 1.754.112 236.890 522.141 746.584 260.925 2010 1.703.517 231.559 481.183 752.248 249.090 2011 1.503.645 196.315 422.739 648.070 230.790 2012 1.506.768 154.662 361.196 767.710 213.996
(*)El total anual no cuadra exactamente con la suma de los datos trimestrales por el efecto de los decimales, al haberse calculado el nmero de turistas provincial aplicando el porcentaje de la tabla anterior al nmero de turistas en Andaluca, que es el dato facilitado por la Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca (ECTA). Fuente: elaboracin propia con datos del IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
Resulta interesante completar estas cifras con el desglose del n de viajeros segn tipo de alojamiento.
Tabla 3.10: N de viajeros segn tipo de alojamiento (2008-2012)

Ao Est. Hoteleros Campings Apart. Tursticos Aloj. Turismo Rural Total (*) 2008 1.099.907 (83,1) 172.015 (13,0) 31.531 (2,4) 19.944 (1,5) 1.323.397 (100) 2009 1.066.307 (84,1) 150.620 (11,9) 37.151 (2,9) 13.171 (1,1) 1.267.249 (100) 2010 1.068.294 (84,3) 141.915 (11,2) 44.792 (3,5) 12.560 (1,0) 1.267.561 (100) 2011 1.060.980 (84,5) 125.689 (10,0) 54.582 (4,4) 13.807 (1,1) 1.255.058 (100) 2012 945.309 (84,4) 102.496 (9,2) 54.104 (4,8) 17.914 (1,6) 1.119.823 (100)
(*) La diferencia respecto al total anual de turistas corresponde a aquellos que se alojan en segundas residencias o con familiares y amigos. Fuente: elaboracin propia con datos del INE.
46
Tabla 3.11: N de pernoctaciones segn tipo de alojamiento (2008-2012)

Ao 2008 2009 2010 2011 2012 Est. Hoteleros 3.658.863 (78,7) 3.646.309 (77,3) 3.801.989 (78,7) 3.789.515 (81,2) 3.330.543 (79,0) Campings Apart. Tursticos Aloj. Turismo Rural 762.900 (16,4) 174.086 (3,7) 54.973 (1,2) 788.177 (16,7) 249.132 (5,3) 35.727 (0,7) 736.435 (15,2) 254.360 (5,3) 39.158 (0,8) 572.624 (12,3) 266.763 (5,7) 38.442 (0,8) 600.320 (14,2) 240.721 5,7) 44.505 (1,1) Total (*) 4.650.822 (100) 4.719.345 (100) 4.831.942 (100) 4.667.344 (100) 4.216.089 (100)
(*) Pernoctaciones regladas. Veremos como las no regladas son mucho mayores. Fuente: elaboracin propia con datos del INE.
Llama la atencin el pronunciado declive de un subsector tradicionalmente importante en el turismo provincial, como los campings, as como el escassimo peso del turismo rural, que, no obstante, parece estar recuperndose. Los siguientes grcos muestran la evolucin de magnitudes bsicas para caracterizar cualquier destino turstico, como el n de viajeros, de pernoctaciones y de plazas en establecimientos hoteleros
Grco 1:
47
Grco 2:
Grco 3:
48
El segundo componente de la ecuacin es el gasto medio diario, cuya evolucin, con datos anuales y trimestrales, ha sido la siguiente:
Tabla 3.12: Gasto Medio Diario (), 2008-2012 (*)

Ao Huelva 1T 2T 3T 4T Andaluca 1T 2T 3T 4T Diferencia () 1T 2T 3T 4T Diferencia (%) 1T 2T 3T 4T 2008 49,83 49,74 53,36 47,15 50,27 58,65 58,69 61,17 57,46 57,29 -8,82 -8,95 -7,81 -10,31 -7,02 -15,04 -15,25 -12,77 -17,94 -12,25 2009 47,61 46,29 50,62 45,89 47,73 59,85 61,92 60,83 57,84 60,15 -12,24 -15,63 -10,21 -11,95 -12,42 -20,45 -25,24 -16,78 -20,66 -20,65 2010 47,46 43,75 55,69 42,29 57,80 60,38 60,27 62,26 59,28 60,74 -12,92 -16,52 -6,56 -16,99 -2,94 -21,40 -27,41 -10,54 -28,66 -4,84 2011 46,92 42,31 52,45 44,69 47,05 60,35 60,67 62,16 57,63 61,63 -13,43 -18,36 -9,71 -12,94 -14,58 -22,25 -30,26 -15,62 -22,45 -23,66 2012 48,09 48,07 50,26 48,68 45,64 60,39 62,52 64,46 57,51 58,25 12,30 -14,45 -14,20 -8,83 -12,61 20,37 -23,11 -22,03 -15,35 -21,65
Nota: En 2006 la diferencia era slo de -6,58 euros. (*) Se entiende por gasto medio diario todo gasto de consumo efectuado por una persona calicada como turista, en un da de su estancia en el lugar de destino. Fuente: elaboracin propia con datos del IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
En general, salvo la ligera recuperacin de 2012, se observa una cada de esta magnitud en la provincia de Huelva y un agrandamiento de las distancias respecto a la media andaluza, si bien el tercer trimestre, que es el vacacional por excelencia, ha resistido mejor la crisis. En Andaluca, sin embargo, la evolucin ha sido bastante ms favorable. En cuanto a la estancia media, sta es menor en la provincia de Huelva, excepto en el tercer trimestre, en el que se mantiene prcticamente al nivel del conjunto de la Comunidad Autnoma. En el resto, el nmero de das de estancia es sensiblemente inferior.
Tabla 3.13: Estancia Media (n de das), 2008-2012

Ao Huelva 1T 2T 3T 2008 7,5 4,5 6,1 11,6 2009 7,5 4,7 5,1 11,7 2010 6,9 4,8 4,5 10,2 2011 7,5 5,5 5,1 11,5 2012 7,7 6,0 5,8 11,8
49
Ao 4T Andaluca 1T 2T 3T 4T Diferencia (n) 1T 2T 3T 4T Diferencia (%) 1T 2T 3T 4T
2008 4,6 8,6 7,3 7,3 11,2 7,1 -1,1 -2,8 -1,2 0.4 -2,5 -12,8 -38,4 -16,4 3,6 -35,2
2009 5,1 8,8 7,5 6,9 11,6 7,2 -1,3 -2,8 -1,8 0,1 -2,1 -14,8 -37,3 -26,1 0,9 -29,2
2010 4,7 9,0 7,7 7,0 11,2 7,5 -2,1 -2,9 -2,5 -1,0 -2,8 -23,3 -37,7 -35,7 -8,9 -37,3
2011 5,1 9,0 8,1 7,2 11,1 8,5 -1,5 -2,6 -2,1 0,4 -3,4 -16,7 -32,1 -29,2 3,6 -40,0
2012 4,2 9,4 8,5 7,9 11,9 7,4 -1,7 -2,5 -2,1 -0,1 -3,2 -18,1 -29,4 -26,6 -0,8 -43,2
Nota: Esta diferencia no siempre fue negativa. Por ejemplo, en 2005 y 2006 la estancia media en Huelva era superior al promedio andaluz en 3,4 y 0,2 das, respectivamente. Fuente: elaboracin propia con datos del IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
Con estos datos, el gasto total realizado por los turistas en la provincia de Huelva puede ser cuanticado de la siguiente forma:
Tabla 3.14: Gasto Total Real (2008-2012)

Ao 2008 2009 2010 2011 2012 N de Turistas 2.011.689 1.754.112 1.703.517 1.503.645 1.506.768 Gasto Medio Diario () Estancia Media (das) 49,83 47,61 47,46 46,92 48,09 7,5 7,5 6,9 7,5 7,7 Gasto Total () (*) 751.818.471 626.349.542 557.857.526 529.132.675 557.945.643
(*) N de Turistas x Gasto Medio Diario x Estancia Media. Fuente: elaboracin propia con datos del IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
Si comparamos estos datos con los de la tabla 1.2 del anexo, un simple cociente nos permitir calcular que el peso de los viajeros alojados en establecimientos hoteleros en el gasto turstico oscila entre un cuatro y un tercio del total.
50
Cabe realizar una sencilla simulacin del gasto total que representara para Huelva el mismo nmero de turistas si alcanzaran el nivel de gasto y de estancia que la media andaluza:
Tabla 3.15: Gasto Total Simulado (2008-2012)

Ao 2008 2009 2010 2011 2012 N de Turistas (Huelva) 2.011.689 1.754.112 1.703.517 1.503.645 1.506.768 Gasto Medio Diario () (Andaluca) 58,65 59,85 60,38 60,35 60,39 Estancia Media (das) (Andaluca) 8,6 8,8 9,0 9,0 9,4 Gasto Total potencial () (% de incremento sobre gasto real) 1.014.675.814 (35,0) 923.855.708 (47,5) 925.754.552 (65,9) 816.704.782 (54,3) 855.340.963 (53,3)
Fuente: elaboracin propia con datos del IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
En suma, es fcil calcular cunto ha dejado de ingresar la provincia de Huelva durante estos cinco aos, y tambin fcil imaginar lo que ello representa: 263 millones en 2008; 298 millones en 2009; 368 millones en 2010; 288 millones en 2011; 297 millones en 2012. En suma 1.514 millones en cinco aos. El incremento del nmero de turistas no es, claramente, la nica tabla de salvacin del sector; tambin es necesario explorar la tipologa o dimensin cualitativa del turista que conseguimos atraer, en la lnea de captar turistas con mayor nivel de gasto y que alarguen su estancia. Es, pues, una cuestin de modelo de desarrollo turstico. Para completar esta perspectiva, aadimos las cifras relativas al motivo principal del viaje (claramente de ocio o vacacional) y a la satisfaccin del turista (con sus aspectos mejor y peor valorados).
Tabla 3.16: Distribucin porcentual de los turistas segn el motivo principal del viaje, 2008-2012
Ao Huelva-Andaluca Negocios. Asistencia a ferias, congresos, convenciones Vacaciones, ocio Visita a familiares y amigos Otros 2008 H (*) A 2,7 2009 H (*) A 3,1 2010 H (*) A 2,8 H (*) 2011 A 1,8 2012 H (*) 97,2 2,3 0,5 A 1,9 87,3 8,4 2,4
96,7 89,8 99,4 88,4 99,3 89,8 99,2 89,0 1,1 2,2 5,0 2,5 (*) 0,6 6,3 2,2 (*) 0,7 5,2 2,2 (*) 0,8 6,8 2,4
(*): No signicativo. Est incluido en "Otros". n.d.: no disponible. Fuente: elaboracin propia con datos del IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
51
Para mayor abundamiento, la tabla 3.17 muestra la comparacin trimestral en lo que afecta al peso de las vacaciones /ocio como motivo principal del viaje, ya que el resto de opciones son prcticamente irrelevantes en el caso de Huelva:
Tabla 3.17: Distribucin porcentual de los turistas segn el motivo principal del viaje (vacaciones/ocio), 2008-2012 (datos trimestrales)
Huelva 1T 2T 3T 4T Andaluca 1T 2T 3T 4T Diferencia 1T 2T 3T 4T 2008 92,8 96,5 97,3 99,5 2008 88,0 91,2 92,2 84,5 2008 4,8 5,3 5,1 15,0 2009 99,3 99,6 100,0 97,1 2009 85,5 88,8 90,7 86,1 2009 13,8 10,8 9,3 11,0 2010 97,9 99,1 99,8 99,8 2010 87,1 90,1 92,3 87,1 2010 10,8 9,0 7,5 12,7 2011 99,4 99,1 99,2 99,5 2011 85,5 89,4 92,0 85,7 2011 13,9 9,7 7,2 13,8 2012 95,7 97,6 98,2 94,3 2012 83,4 86,2 90,6 86,0 2012 12,3 11,4 7,6 8,3
Llama la atencin que las diferencias se acrecientan en los trimestres de temporada ms baja, dado el muy escaso desarrollo que el turismo vinculado a ferias, congresos, convenciones (el segmento conocido por las siglas MICE -Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions-) ha tenido en Huelva, y que otros destinos utilizan en mucha mayor medida para romper la estacionalidad. Obviamente, la accesibilidad es un factor clave, que sita a la provincia onubense en una clara desventaja, que no imposibilidad. En lo que se reere a la satisfaccin del turista, los resultados comparativos han sido los siguientes:
Tabla 3.18: Calicacin del viaje realizado (1-10), Huelva-Andaluca (2008-2012)

Ao Alojamiento 1T 2T 3T 4T 2008 7,9-7,9 8,1-7,9 7,9-7,9 7,9-7,8 7,8-7,9 2009 7,6-7,8 7,6-7,7 7,7-7,7 7,5-8,0 7,6-7,8 2010 7,6-8,0 7,4-7,8 7,7-7,8 7,5-8,1 7,7-8,1 2011 8,0-8,0 7,6-7,9 8,0-8,0 8,1-8,1 8,0-8,1 2012 8,0-8,2 7,9-8,1 7,8-8,1 8,1-8,2 8,5-8,4
52
Ao Restauracin 1T 2T 3T 4T Ocio-diversin 1T 2T 3T 4T Autobuses 1T 2T 3T 4T Trenes 1T 2T 3T Transportes pblicos 4T Taxis 1T 2T 3T 4T Alquiler de coches 1T 2T 3T 4T
2008 6,9-7,4 7,1-7,5 7,0-7,4 6,8-7,3 6,6-7,5 6,6-7,0 6,6-6,7 6,7-7,1 6,6-7,0 6,6-7,1 7,3-7,1 7,3-6,8 6,7-7,4 7,8-7,0 7,3-7,0 5,8-6,5 6,9-6,2 6,7-6,9 5,7-6,4 3,2-6,5 4,6-6,1 4,7-5,5 4,6-6,0 n/d-6,3 n/d-6,5 7,1-6,6 6,8-6,2 6,8-6,8 7,4-6,7 6,9-6,8
2009 6,4-7,3 6,3-7,3 6,3-7,3 6,4-7,5 6,4-7,3 6,4-7,2 6,5-6,9 6,4-7,1 6,4-7,4 6,4-7,1 7,0-6,9 7,3-6,9 7,4-7,2 6,3-6,5 7,7-7,0 7,0-6,4 7,1-6,8 6,6-6,6 n/d-5,9 7,6-6,6 n/d-6,3 n/d-6,3 n/d-6,5 n/d-6,1 n/d-6,4 7,5-6,5 6,7-6,6 7,1-6,8 6,0-6,2 6,3-6,4
2010 6,5-7,5 6,2-7,3 6,4-7,3 6,6-7,7 7,0-7,8 6,3-7,2 6,3-7,2 6,4-7,1 6,4-7,3 6,4-7,4 7,5-7,0 7,0-7,2 7,8-7,1 8,1-6,9 5,7-7,1 7,8-6,8 n/d-7,0 7,5-6,9 n/d-6,6 8,3-6,8 n/d- 6,5 n/d-6,6 n/d-6,6 n/d-6,5 n/d-6,5 6,8-6,4 6,7-6,4 7,5-6,5 6,2-6,0 7,1-7,2
2011 7,0-7,7 6,7-7,7 7,1-7,7 7,1-7,7 6,9-7,9 6,7-7,4 6,0-7,2 6,9-7,5 6,9-7,4 6,6-7,5 6,9-7,3 6,8-7,3 7,8-7,6 6,2-7,2 7,1-7,4 7,5-7,8 7,4-7,2 n/d-7,8 n/d-8,0 7,6-8,2 n/d- 7,3 n/d-6,9 n/d-7,4 n/d-7,5 n/d-7,3 7,3-7,4 6,0-6,7 7,7-7,5 7,5-7,5 7,0-7,6
2012 7,4-8,0 6,8-7,9 6,9-8,0 7,8-8,0 7,9-8,1 7,1-7,8 6,5-7,6 6,6-7,8 7,5-7,9 7,1-8,1 7,2-7,7 7,6-7,0 6,3-7,5 7,6-7,7 7,6-8,0 7,9-8,3 7,9-8,6 n/d-8,0 8,1-8,3 7,3-8,3 7,0-7,7 n/d-6,8 n/d-7,9 7,6-7,9 5,0-8,0 7,7-7,8 7,3-7,7 7,7-7,7 7,8-7,9 7,5-8,0
53
Ao Playas 1T 2T 3T 4T Paisajes, parques naturales Calidad de la oferta turstica 1T 2T 3T 4T Entornos urbanos 1T 2T 3T 4T Seguridad ciudadana 1T 2T 3T 4T Asistencia sanitaria 1T 2T 3T 4T Atencin y trato 1T 2T 3T 4T Relacin precio/servicio 1T
2008 7,5-7,2 7,9-7,3 7,6-7,2 7,4-7,2 7,3-7,1 7,6-8,0 8,0-8,2 7,6-8,0 7,6-7,8 7,5-7,9 7,2-7,4 7,3-7,6 7,3-7,5 7,0-7,2 7,2-7,3 7,0-7,1 6,8-7,1 7,1-7,3 7,0-7,0 7,1-7,2 6,8-6,7 6,6-6,3 7,0-7,0 6,6-6,7 7,0-6,7 7,3-7,8 7,5-8,1 7,4-7,7 7,2-7,6 7,2-7,8 7,4-7,4 7,4-7,5
2009 7,2-7,3 7,4-7,2 7,2-7,3 7,1-7,5 7,4-7,3 7,3-7,8 7,4-7,9 7,3-7,7 7,2-7,7 7,4-7,9 7,1-7,4 7,1-7,3 7,2-7,5 7,1-7,5 7,2-7,4 6,8-7,4 6,8-7,3 7,0-7,4 6,7-7,4 6,6-7,3 6,5-6,8 6,6-6,8 6,6-6,9 6,3-6,8 6,5-6,5 7,0-7,9 7,1-7,8 7,0-7,8 6,9-7,9 6,9-7,9 7,3-7,5 7,3-7,3
2010 7,2-7,3 7,0-7,1 7,3-7,0 7,1-7,4 7,4-7,5 7,3-7,9 7,3-7,9 7,3-7,8 7,2-7,8 8,0-8,2 7,1-7,6 6,8-7,5 7,2-7,6 7,0-7,6 7,5-7,9 6,7-7,6 6,6-7,5 6,8-7,6 6,6-7,6 6,7-7,7 6,4-6,7 6,2-6,9 6,5-6,1 6,4-6,7 6,4-7,1 7,0-7,9 6,9-7,8 7,0-7,8 6,9-8,0 7,8-8,3 7,3-7,6 7,3-7,6
2011 7,7-7,5 7,3-7,2 7,7-7,4 7,9-7,6 7,4-7,7 7,4-8,2 7,4-8,2 7,4-8,1 7,4-8,1 7,2-8,3 7,2-7,7 7,1-7,7 7,3-7,8 7,3-7,7 7,1-7,8 7,3-7,9 6,8-7,7 7,2-7,8 7,6-8,0 7,1-8,0 6,9-7,2 6,6-7,0 6,9-7,2 7,1-7,3 6,8-7,3 7,4-8,2 7,4-8,1 7,4-8,0 7,5-8,3 7,2-8,3 7,5-7,7 7,3-7,6
2012 7,6-7,7 7,5-7,7 7,7-7,7 7,5-7,7 7,8-7,9 7,6-8,4 7,3-8,4 7,5-8,5 7,7-8,2 8,0-8,4 7,4-8,0 7,4-8,0 7,5-8,0 7,4-7,9 7,4-8,0 7,4-8,1 7,0-8,0 7,3-8,1 7,5-8,1 7,7-8,2 7,1-7,7 6,7-7,4 6,9-7,5 7,4-7,8 7,2-8,1 7,8-8,5 7,3-8,4 7,5-8,4 8,0-8,5 8,3-8,5 7,7-8,0 7,5-7,8
54
Ao 2T 3T 4T Red de comunicaciones 1T 2T 3T 4T Limpieza 1T 2T 3T 4T Nivel del trco 1T 2T 3T 4T Sealizacin turstica 1T 2T 3T 4T Informacin turstica 1T 2T 3T 4T Patrimonio cultural 1T 2T
2008 7,5-7,5 7,2-7,2 7,5-7,3 7,3-7,1 7,5-7,2 7,2-7,3 7,3-7,0 7,2-7,1 6,5-6,6 6,7-7,1 6,4-6,7 6,6-6,2 6,4-6,7 6,2-6,4 6,8-6,4 6,2-6,7 6,1-6,2 6,1-6,3 6,8-6,8 7,0-6,9 6,7-6,9 6,8-6,6 6,8-7,0 6,8-7,0 6,8-6,9 6,6,-7,1 7,0-6,9 6,5-7,2 7,2-7,3 7,4-7,5 7,0-7,3
2009 7,5-7,5 7,2-7,5 7,4-7,5 7,0-7,3 6,9-7,1 7,1-7,3 6,9-7,4 7,1-7,3 6,1-6,7 6,1-6,6 6,2-6,6 6,0-6,9 6,2-6,8 5,9-6,3 5,9-6,3 5,9-6,4 5,8-6,3 6,2-6,2 6,7-7,0 6,6-7,0 6,8-7,0 6,7-7,1 6,7-6,9 6,6-7,1 6,7-7,1 6,8-7,2 6,4-7,1 6,9-7,2 6,5-7,5 6,8-7,9 6,8-7,8
2010 7,4-7,5 7,3-7,6 7,1-7,6 7,0-7,4 6,8-7,4 7,0-7,5 7,0-7,3 7,6-7,5 6,2-7,1 6,0-6,8 6,2-7,0 6,2-7,1 7,2-7,5 6,4-6,6 6,3-6,7 6,5-6,6 6,3-6,5 7,0-6,7 6,7-7,1 6,7-7,1 6,7-7,0 6,7-7,0 7,3-7,2 7,1-7,2 6,9-7,2 7,1-7,3 7,0-7,0 7,7-7,4 6,9-7,6 6,1-7,6 6,7-7,6
2011 7,5-7,7 7,5-7,7 7,4-7,7 7,5-7,6 7,2-7,5 7,6-7,6 7,6-7,6 7,3-7,6 6,7-7,4 6,5-7,3 6,8-7,4 6,7-7,4 6,5-7,4 6,7-7,0 6,7-6,9 6,7-7,1 6,7-7,9 6,5-7,1 7,1-7,4 7,0-7,3 7,2-7,4 7,2-7,4 6,9-7,4 7,2-7,5 7,2-7,4 7,4-7,5 7,3-7,5 6,7-7,6 7,4-8,0 7,3-7,9 7,4-7,9
2012 7,6-7,9 7,7-8,0 8,0-8,1 7,7-8,0 7,4-7,8 7,4-7,9 7,8-8,0 8,1-8,2 7,4-7,7 6,5-7,6 6,7-7,7 7,8-7,7 8,0-7,9 7,3-7,6 6,8-7,4 6,8-7,5 7,5-7,7 8,2-8,0 7,5-7,7 7,0-7,6 7,1-7,6 7,7-7,7 8,1-8,0 7,4-8,1 6,8-7,8 7,0-7,9 7,7-8,2 7,5-8,4 7,6-8,3 7,2-8,2 7,1-8,2
55
Ao 3T 4T Infraestructura para la prctica del golf 1T 2T 3T 4T Puertos y actividades nuticas 1T 2T 3T 4T ndice sinttico de percepcin (*) 1T 2T 3T 4T Diferencia 1T 2T 3T 4T
2008 7,6-7,2 6,5-7,5 7,2-6,4 7,4-4,9 7,1-6,7 n/d-6,7 n/d-7,0 7,2-7,3 n/d-7,5 7,2-7,6 n/d-7,1 n/d-7,0 6,9-7,0 7,0-6,9 6,9-7,2 7,0-6,9 6,7-7,1 -0,1 0,1 -0,3 0,1 -0,4
2009 6,3-7,2 6,3-7,5 7,0-6,3 7,2-6,5 7,3-6,6 6,4-5,3 7,8-6,4 6,6-6,6 6,7-6,6 7,4-6,8 6,3-4,8 6,0-6,5 6,8-7,1 6,9-7,1 6,9-7,2 6,6-7,0 6,9-7,1 -0,3 -0,2 -0,3 -0,4 -0,2
2010 7,0-7,5 7,4-8,0 6,8-6,0 7,0-6,2 7,7-6,1 6,0-5,6 7,6-6,2 7,1-6,8 n/d-6,9 8,0-6,8 6,5-6,7 7,4-6,6 6,9-7,2 6,7-7,3 7,1-7,2 6,8-7,2 7,2-7,4 -0,3 -0,6 -0,1 -0,4 -0,2
2011 7,5-8,0 6,9-8,2 7,6-7,2 8,2-6,1 7,3-7,6 7,7-7,2 7,2-7,8 7,8-7,7 n/d-6,9 n/d-7,8 7,8-7,7 n/d-8,2 7,2-7,6 7,0-7,3 7,3-7,6 7,3-7,6 7,1-7,7 -0,4 -0,3 -0,3 -0,3 -0,6
2012 7,9-8,3 8,0-8,5 7,5-7,4 n/d-7,1 n/d-7,4 8,0-7,2 5,9-8,0 7,3-8,3 n/d-8,2 n/d-8,2 8,0-8,3 5,1-8,3 7,5-8,0 7,2-7,8 7,2-7,9 7,7-8,0 7,4-8,2 -0,5 -0,6 -0,7 -0,3 -0,8
n.d.: no disponible. (*) Representa la media geomtrica de las calicaciones dadas para los diferentes conceptos del viaje realizado en Andaluca. Fuente: elaboracin propia con datos del IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
En rojo se han marcado aquellos factores en los que se observa una continuada desventaja relativa, mientras que el verde indica una posicin de ventaja comparativa. Desafortunadamente son bastantes ms los primeros (restauracin, ocio/diversin, paisajes/parques naturales, seguridad ciudadana, atencin/trato, limpieza, patrimonio cultural) que los segundos (las instalaciones para la prctica del golf), poniendo de maniesto una serie de puntos de mejora en los que trabajar y tambin en causa ciertos mitos en torno al turismo onubense. En trminos anuales, esto se traduce en un ndice sinttico de satisfaccin en el que Huelva est por debajo de la media andaluza. Adicionalmente, una comparativa del grado de ocupacin hotelera (habitaciones):
56
Tabla 3.19: Evolucin del grado de ocupacin por habitaciones (%), 2008-2012
Ao Huelva Andaluca Diferencia 2008 50,31 54,07 -3,76 2009 50,63 49,09 1,54 2010 50,51 49,85 0,66 2011 48,78 51,25 -2,47 2012 46,87 50,34 -3,47
Fuente: Elaboracin propia con datos del INE (Encuesta de Ocupacin Hotelera).
Por ltimo, utilizando como fuente el Barmetro de la Rentabilidad y el Empleo de los Destinos Tursticos Espaoles (varios aos) que elabora Exceltur, han sido elaboradas una serie de tablas, a modo de sntesis, de los datos referidos a la Costa de la Luz de Huelva, como destino vacacional, y a Huelva capital, considerado dentro de la categora de destinos urbanos. Tmese en cuenta previamente la siguiente nota aclaratoria. Leyenda (datos referidos a hoteles de 3, 4 y 5 estrellas): -ADR: Average Daily Rate (tarifa media diaria). -Ocup.: Tasa de Ocupacin. -RevPAR: Revenue per Avaliable Room (ingresos por habitacin disponible). DESTINOS VACACIONALES
Tabla 3.20: Huelva-Costa de la Luz vs promedio nacional, indicadores de desempeo (2010-2012)

2010 Ao Huelva-Costa de la Luz Promedio nacional Diferencia ADR () 735 667 68 Ocup. RevPAR (%) () 533 673 -140 391 448 -57 ADR () 811 683 128 2011 Ocup. (%) 519 729 -210 RevPAR () 420 497 -77 ADR () 820 712 108 2012 Ocup. (%) 503 719 -216 RevPAR () 412 511 -99
Variacin Huelva-Costa de la Luz Promedio nacional
2012-2010 ADR() 85 (116%) 45 (67%) Ocup. (%) -30 (-56%) 46 (68%) RevPAR () -08 (-19%) 14 (28%)
Fuente: elaboracin propia con datos de Exceltur.
Durante estos tres ltimos aos la posicin relativa de la costa onubense respecto al conjunto de los destinos vacacionales espaoles ha ido empeorando: sus hoteles son ms caros, y eso ha perjudicado la ocupacin y los ingresos por habitacin disponible. No obstante, como veremos seguidamente, el tener una tarifa media diaria algo superior no tiene porqu ser necesariamente negativo. As, tras la comparacin con el promedio nacional de los destinos vacacionales, recogemos a continuacin el contraste con los datos de la costa homnima gaditana:
57
Tabla 3.21: Huelva-Costa de la Luz vs Cdiz-Costa de la Luz, indicadores de desempeo

2010 Ao Huelva-Costa de la Luz Cdiz-Costa de la Luz Diferencia ADR () 735 885 -150 Ocup. RevPAR (%) () 533 531 02 391 469 -78 ADR () 811 874 -63 2011 Ocup. (%) 519 538 -19 RevPAR () 420 469 -49 2012-2010 ADR() 85 (116%) 20 (23%) Ocup. (%) -30 (-56%) -11 (-21%) RevPAR () 21 (54%) -21 (-45%) ADR () 820 865 -45 2012 Ocup. (%) 503 520 -17 RevPAR () 412 448 -36
Variacin Huelva-Costa de la Luz Cdiz-Costa de la Luz

En 2012 los indicadores de rentabilidad para las zonas tursticas del litoral andaluz ms dependientes del turismo nacional no han sido positivos. As, con datos de Exceltur, se ha producido un descenso del 1,9% del RevPAR de la Costa de la Luz onubense respecto al ao anterior, sensiblemente inferior, no obstante, a la cada del 4,5% sufrida en la Costa de la Luz gaditana, por limitar la comparacin a la referencia temporal ms cercana. No obstante, comparada con 2010, el comportamiento de la Costa de la Luz onubense ha sido considerablemente mejor: el RevPAR ha subido un 21% (cuando en la homnima gaditana ha cado en ese mismo porcentaje): aun subiendo sensiblemente ms los precios, este indicador de rentabilidad ha evolucionado bien pese a que la ocupacin ha bajado un poco ms. Nuestra demanda ha sido, pues, algo menos sensible al precio, lo que cabe atribuir a su delidad y a la percepcin de calidad. Una vez ms se demuestra que una espiral de bajada de precios no suele llevar al conjunto del sector a mejores resultados, sobre todo cuando ya se est a un nivel relativamente ms bajo, como ocurre en este caso. Con todo, los indicadores siguen estando por debajo de la costa gaditana, aunque la brecha ha ido disminuyendo. PROVINCIA DE HUELVA Queda patente que la ciudad de Huelva, frente a la costa, se encuentra rezagada en los tres indicadores considerados, con una brecha cada vez mayor. No obstante, ms adelante trataremos especcamente la situacin de Huelva capital, en su condicin de destino urbano.
Tabla 3.22: Huelva capital vs Costa, indicadores de desempeo (2010-2012)

2010 Ao Ciudad Costa de la Luz Diferencia ADR () 669 735 -66 Ocup. RevPAR (%) () 473 533 -60 317 391 -74 ADR () 663 811 -148 2011 Ocup. (%) 487 519 -32 RevPAR () 323 420 -97 ADR () 613 820 -207 2012 Ocup. (%) 430 503 -73 RevPAR () 263 412 -149
58
A continuacin se recoge un listado cronolgico de las noticias aparecidas sobre Huelva en la comunidad de profesionales del turismo Hosteltur, durante el quinquenio 2008-2012.
21-12-12 / 19-12-12 / 4-12-12: La propuesta inicial de la direccin de Paradores inclua el cierre total del Parador de Ayamonte. 8-12-12: Huelva es la provincia ms barata en la que alquilar un alojamiento turstico en Nochevieja. Segn el estudio de Muchosol, la provincia ms econmica para pasar la Nochevieja este ao 2012 es Huelva. 7-12-12: Huelga en Paradores: seguimiento del 100% en el Parador de Ayamonte. 22-10-12: La Ruta del Jamn Ibrico, nuevo Club de Producto Turstico. Se trata de un proyecto de cooperacin interterritorial entre instituciones y empresas del sector, en el que la provincia de Huelva participa a travs de la denominacin de origen Jamn de Huelva.* 8-10-12: Recortes en el programa de vacaciones del Imserso. Esperamos que Huelva no sea una de las provincias afectadas por este recorte porque el Imserso es un salvavidas que permite tener estabilidad en el empleo. Esperamos que se recorte en aquellos destinos donde sea ms costoso el traslado y en este sentido Huelva es muy accesible, ya que los traslados son en autobs, no en avin, lo que puede llegar a ser una ventaja competitiva, seala el secretario general de la Asociacin Provincial de Hoteles de Huelva, Rafael Barba. 5-10-12: El Juzgado de lo Social de Huelva declara nulos los despidos de 20 trabajadores del Oasis Islantilla, tras el cierre del citado establecimiento hotelero la pasada Semana Santa. 2-10-12: Riu Hotels & Resorts se desvincula de su hotel de Isla Canela (Riu Atlntico). Reformado entre 2009 y 2010, es un establecimiento de 4 estrellas con 359 habitaciones. 12-9-12: La Ruta del Jamn Ibrico se presenta en octubre. La Ruta del Jamn Ibrico es una iniciativa de la Secretara de Estado de Turismo, a travs de Turespaa, para impulsar la puesta en marcha de una serie de productos territoriales vinculados con las producciones agroalimentarias. En l participan las provincias de Salamanca, Cceres, Badajoz, Crdoba y Huelva. 4-7-12: Vincci aclara que se desvincul de su hotel en Isla Canela (Vincci Seleccin Canela Golf) en octubre de 2011, al nalizar el contrato de arrendamiento por desavenencias con la propiedad, que no estaba dispuesta a realizar las reformas necesarias en el inmueble para adaptarlo a las exigencias de un 5 estrellas acorde con los estndares de la cadena. El deterioro de un hotel en zona de playa es mayor y si la propiedad no haca las reformas necesarias nosotros no podamos seguir vendindolo como un 5 estrellas, han manifestado desde Vincci. 17-5-12: La empresa Islantilla Oasis Hotel presenta concurso voluntario de acreedores para los dos hoteles que Oasis operaba en Huelva, el Oasis Isla Cristina y el Oasis Islantilla. Oasis cerr su hotel de Isla Cristina este mismo mes de mayo, momento en el que ya se apunt a la posibilidad de que la empresa solicitara dicho concurso, mientras que el El Oasis Islantilla paraliz la apertura por desacuerdo con sus propietarios antes de la Semana Santa. 11-5-12: Despus de no abrir Oasis Islantilla, Oasis cierra su hotel de Isla Cristina. De esta forma, la cadena se queda sin operacin en Espaa. Cabe recordar que fue hace poco ms de un ao cuando Oasis reapareca como marca en el mercado hotelero, precisamente explotando estos dos establecimientos de la provincia de Huelva, que anteriormente haban sido operados por la divisin hotelera de Globalia.
* Dentro del sitio http://www.rutajamoniberico.es/ se incluye, entre otras, la Ruta del Jabugo.
59
19-12-11: El peaje de las autovas lusas aumenta la demanda turstica a pueblos con acceso gratis: Ayamonte y Vila Real do Santo Antonio se benecian de esta tendencia. La puesta en marcha del peaje en la autova del Algarve hace semana y media ha provocado un inesperado aumento de las visitas a los pueblos de Huelva y de Portugal a los que se llega sin pasar por los arcos de pago. Las empresas invierten en publicidad para informar a los usuarios. 8-10-11: La compaa andaluza Asur Hoteles (mbito Sur) anuncia la incorporacin a su porfolio, mediante rgimen de gestin, del Aracena Park Hotel & Spa, establecimiento que vena siendo gestionando hasta ahora por su propiedad. Tambin opera el Asur Hotel Islantilla Suites & Spa y el Palacios de Congresos de Islantilla. 26-7-11: La crisis econmica ha moderado el crecimiento de la oferta hotelera andaluza, que aument desde 2007 -el mejor ao turstico- hasta 2010 un 5,94% acumulado, a un ritmo menor que en aos anteriores, lo que se atribuye a la crisis econmica y a la necesidad de ajustarse a la demanda. En cuanto a capacidad, destaca la oferta hotelera de Huelva, donde un hotel ofrece una media de 217 plazas. En total, la provincia de Huelva dispone de 22.348 plazas hoteleras. 15-7-11: Invierten casi 4 millones en mejorar Huelva como destino turstico. El Consorcio de Turismo Sostenible Costa Occidental de Huelva ha ejecutado una inversin de 3,9 millones de euros para 28 iniciativas que redundan en la mejora del destino, la creacin de empleo y la ruptura de la estacionalidad en las costas provincia andaluza. Estas iniciativas se enmarcan en la Estrategia Andaluza de Turismo Sostenible y cuentan con el apoyo de la Consejera de Turismo, Comercio y Deporte, que subvenciona el 40 y 60% de las inversiones privadas y pblicas con el objetivo de consolidar el destino Costa Occidental de Huelva mediante la calidad, la diversicacin y la sostenibilidad. 21-6-11: El Hotel Pato Amarillo, ubicado en Punta Umbra, ha aumentado su categora consiguiendo la cuarta estrella tras ser sometido a una importante reforma que comenz el pasado mes de octubre. Ahora dispone de 136 habitaciones. Esta inversin, que asciende a tres millones de euros, ha sido acometida por la cadena Hoteles Actual S.A., que tambin cuenta con otro establecimiento en la misma localidad: el Hotel Pato Rojo. 14-5-11: Los empresarios tursticos de Huelva y Sevilla abogan por prorrogar la campaa Multiplica la luz, que en los ltimos cinco aos ha promocionado de forma conjunta la oferta turstica de las dos provincias. Respecto al ao pasado, la campaa ha arrojado un incremento del 50 por ciento en la cifra total de ventas con respecto al ao anterior, situndose en 120.352 euros. El 92 por ciento de las reservas fueron realizadas por turistas nacionales, sobre todo madrileos, mientras que casi un siete por ciento correspondieron a viajeros portugueses y algo menos del uno por ciento a britnicos. La campaa cuenta con la colaboracin de los Patronatos de Turismo de esas mismas provincias y el Consorcio de Sevilla, as como de la Consejera de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andaluca. Todo ello con el objetivo de dar respuesta a objetivos como la complementariedad de los productos tursticos de Sevilla y Huelva, como son cultura, naturaleza, playas y golf; redurir la estacionalidad; ayudar al mantenimiento y estabilidad del empleo; y unir las estrategias de promocin y comercializacin de la iniciativa privada y pblica. La campaa Multiplica la luz fue impulsada en el ao 2006 y ha contemplado diferentes acciones de marketing llevadas a cabo en Madrid, Lisboa, Bilbao y Zaragoza. 4-5-11: El empleo en hoteles andaluces cae un 2,3% en el primer trimestre. En Huelva decreci un 6,8%. Sin embargo, el nmero de pernoctaciones se increment en toda Andaluca, a excepcin de Huelva, lugar en el que se ha registrado un descenso de stas del 2,3%.
60
6-4-11 / 25-3-11 / 27-1-11: La Unin de Agencias de Viajes (UNAV) tiene previsto celebrar su congreso anual en Islantilla (Huelva), entre los das 12 y 15 de mayo. 2-4-11: Costa Occidental de Huelva recibe una inversin de 4 M . El Consorcio de Turismo Sostenible Costa Occidental de Huelva ha puesto en marcha 28 iniciativas, entre pblicas y privadas, con una inversin cercana a los 4 millones de euros. Se pretende consolidar este destino mediante la calidad, la diversicacin y la sostenibilidad. El primer plan, con un presupuesto superior a 1,7 millones de euros, se inici a mediados de 2009 e incluye proyectos tursticos como la revalorizacin de las torres almenaras en Punta Umbra y Ayamonte, la mejora de espacios tursticos en antiguos asentamientos pesqueros, la recuperacin de arquitectura tradicional y el embellecimiento de vas en los cascos histricos. El segundo plan, iniciado en 2010 con un presupuesto de 2,19 millones de euros, contempla la creacin del Parque Temtico de Ocio y Naturaleza en Salinas del Astur en Punta Umbra, la revaloracin de la actividad tradicional pesquera, o la creacin de un conjunto de servicios de turismo de congresos, entre otros. El Consorcio de Turismo Sostenible Costa Occidental de Huelva fue constituido en febrero de 2008 con el objetivo de consolidar el destino Costa Occidental, conformado por los municipios de Ayamonte, Isla Cristina, Lepe, Cartaya, Punta Umbra, Aljaraque y Gibralen. 22-3-11: Barcel muestra inters por participar en el aeropuerto de Huelva, segn ha asegurado el presidente de la Federacin Onubense de Empresarios (FOE), Antonio Ponce. 8-2-11: La divisin hotelera de Globalia ha nalizado el contrato de alquiler de dos de sus hoteles ubicados en la provincia de Huelva, con lo que ambos establecimientos vuelven a manos de su propietario Pedro Pueyo. A partir de ahora se comercializarn bajo la marca Oasis Hotels & Resorts. Se trata de los hoteles Oasis Islantilla y Oasis Isla Cristina, ambos en la Costa de la Luz. El hotel Oasis Islantilla, con 479 habitaciones, se convertir en un todo incluido, mientras que el Oasis Isla Cristina se reposicionar dirigindose a un segmento vacacional joven. 4-2-11: Precise Hotel Collection entra en Espaa a travs de dos establecimientos en Huelva. La cadena alemana Precise Hotel Collection acaba de entrar en Espaa mediante la gestin de dos establecimientos en la localidad onubense de Cartaya, el hotel El Rompido Golf y el aparthotel Marismas Club, ambos conexos. En el caso del hotel El Rompido Golf, adems de adjudicarse su explotacin, la cadena alemana se ha hecho con la propiedad del establecimiento. Se trata de un 5 estrellas que cuenta con 196 habitaciones, 12 de ellas suites. El aparthotel est catalogado con 4 estrellas y dispone de 185 apartamentos de un dormitorio cada uno. Ambos establecimientos forman junto con el campo de golf que les rodea el complejo Rompido Golf & Beach Resort. En la operacin, no ha entrado dicho campo de golf, que seguir en manos de sus actuales gestores. 4-3-10: Los empresarios tursticos de Huelva temen que las playas no estn a punto para Semana Santa, debido a los daos causados por el temporal. 19-2-10: Construirn un nuevo hotel en el complejo Islantilla de Huelva. El grupo inmobiliario sevillano Ferro construir el sexto gran hotel del complejo turstico de Islantilla en Huelva, para lo que ha adquirido una parcela junto al hotel que opera en la zona desde 1991 gestionado por la cadena Confortel. Fuentes del complejo turstico han sealado que Ferro quiere poner en marcha un hotel de categora 4 estrellas.
61
15-7-08: La relacin calidad-precio y la delidad de sus visitantes, pilares del destino Huelva. El Patronato Provincial de Turismo de Huelva ha hecho pblicos los resultados del anlisis DAFO del destino en 2007. Este anlisis de la provincia de Huelva como destino turstico est basado en las encuestas que el organismo realiza desde hace cinco aos a turistas en temporada alta, en colaboracin con la Universidad de Huelva. El informe destaca como debilidades, entre otras, la existencia de una acusada estacionalidad espacial y temporal; el insuciente desarrollo de la oferta complementaria y de ocio; o la escasa penetracin en mercados europeos o en algunos nacionales. Pero las que ms destacan son las relativas al transporte, incluida la falta de aeropuerto y red ferroviaria de alta velocidad, la incapacidad para absorber el trco estival en sus carreteras, o la deciencia en las dotaciones y en los servicios de transporte. Al respecto, los visitantes perciben buena conectividad cuando se trata de llegar a la provincia, pero existen problemas en los desplazamientos dentro del destino que son mejorables. En cuanto a las fortalezas, el anlisis seala el alto nivel de satisfaccin de los turistas, que destacan la hospitalidad y el buen trato recibido, as como la relacin calidad-precio del producto de golf y la oferta de congresos, que ha mejorado con el estreno de nuevas infraestructuras en la provincia. Adems de esto, no hay que olvidar que la base del atractivo onubense es la luz, el clima y el medio natural, que centran la promocin, junto a lo que se dene como la materia prima gastronmica. Entre las principales oportunidades que incluye el informe DAFO para Huelva algunas se basan precisamente en el aprovechamiento de ese medio natural como activo para el disfrute y satisfaccin del turista, que muestra un inters creciente por estos aspectos. Adems, entre otras, reeja la proximidad con el Algarve portugus, con Sevilla y Cdiz pues los turistas no entienden ya de provincias sino de productos, y de ah la intencin del Patronato de impulsar las alianzas con estos ncleos tursticos cercanos. Pero tambin existen amenazas, como pueden ser el fuerte incremento de plazas hoteleras en destinos competidores prximos o los episodios de guerras de precios que se viven en ocasiones. Aspectos que afectan a muchos otros destinos, como el crecimiento del precio del petrleo o el aumento de las temperaturas en pases europeos potencialmente emisores, se aaden a los anteriores. 13, 14 y 16-6-08: Playa Senator inaugura un nuevo hotel en Huelva. La cadena hotelera Playa Senator ha inaugurado el Playamarina Spa Hotel & Resort. Se trata de un 4 estrellas ubicado en Isla Canela, en la localidad onubense de Ayamonte. Con este establecimiento son tres los hoteles que la compaa suma a su cartera en la provincia de Huelva, donde ya cuenta con Playa Canela Hotel y Playa Cartaya Spa Hotel. 17-4-08: La Sierra de Huelva cuenta con un nuevo 4 estrellas. El Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche cuenta desde nales de 2007 con un nuevo establecimiento de 4 estrellas, el Aracena Park Hotel & Spa, situado en la localidad onubense del mismo nombre. 5-4-08: Un programa de turismo sostenible para el Condado de Huelva y Doana. La Mancomunidad de Desarrollo Condado de Huelva ha diseado un proyecto en materia de turismo sostenible para la comarca del Condado y el entorno de Doana para dinamizar los espacios que contienen potencial turstico y que cuentan con recursos patrimoniales, naturales o culturales de inters.
62
3.2. HUELVA CAPITAL, DESTINO URBANO

Como ya se ha sealado, la provincia de Huelva ha sido uno de los territorios costeros que se ha incorporado ms tarde al despegue turstico espaol. A esta realidad hay que aadir, en el caso de la capital, su marcada vocacin industrial y la escasa atencin que, hasta tiempos muy recientes, se ha prestado al turismo como fuente de diversicacin econmica y de oportunidades24. Con todo, la ciudad de Huelva, en este marco de crecimiento, ha experimentado un aumento en la oferta y del nmero de visitantes en las ltimas dcadas, aprovechando su cercana a los municipios costeros. Por tanto, y aparte de los esfuerzos que los gestores de la ciudad deben realizar (y estn llevando a cabo) para poner en valor turstico sus propios recursos y para lograr que sus propios conciudadanos tomen conciencia de las posibilidades y de la importancia de creerse un verdadero destino turstico25, el turismo en la capital est enormemente vinculado al de la provincia: cuando el turismo en la provincia va bien, la capital se benecia de ello; en caso contrario las posibilidades de desarrollo se reducen considerablemente. De hecho, las encuestas realizadas durante el periodo 2004-2008 a nivel provincial mostraron claramente la existencia del efecto capitalidad, en virtud del cual muchos turistas que se encuentran en las playas, terminan por visitar la capital.
Tabla 3.23: Grado de conocimiento y de visita de la ciudad de Huelva (2004-2008)

S LA CONOCE HUELVA CAPITAL S LA HA VISITADO HUELVA CAPITAL S LA PIENSA VISITAR HUELVA CAPITAL VERANO 2004 (%) 75,1 VERANO 2004 (%) 56,8 VERANO 2004 (%) 39,5 VERANO 2005 (%) 48,4 VERANO 2005 (%) 43,5 VERANO 2005 (%) 20,9 VERANO 2006 (%) 93,1 VERANO 2006 (%) 58,1 VERANO 2006 (%) 72,7 VERANO 2007 (%) 91,4 VERANO 2007 (%) 55,7 VERANO 2007 (%) 57,8 VERANO 2008 (%) 79,7 VERANO 2008 (%) 47,2 VERANO 2008 (%) 28,8 (*)
(*) Mayor porcentaje entre extranjeros que entre nacionales; tambin entre los no andaluces frente a los andaluces. Asimismo, el perl del turista que piensa visitar Huelva capital es el siguiente: mujer (55,1%); mayores de 30 aos (89,9%, en especial entre 30 y 44 aos); trabajador por cuenta ajena (46,5%); de procedencia nacional (76,9%, fundamentalmente de Andaluca Sevilla-, y Madrid), seguidos de Portugal y Reino Unido; turismo familiar. Fuente: Informe sobre el turismo en Huelva 2008, elaborado por la Universidad de Huelva (GEIDETUR) para el Patronato Provincial de Turismo.
Adicionalmente, el concepto de Huelva capital como plataforma desde la que para poder visitar, dada su cercana, casi cualquier punto de la provincia, va ganando enteros, y as, de hecho, qued plasmado en la propuesta de plan estratgico de turismo sostenible para la ciudad de Huelva, concluida en 2009 y congurada en torno a una serie de objetivos, estrategias y proyectos especcos. An sin un carcter ocial, este documento, parcialmente en ejecucin en funcin de las limitaciones presupuestarias (especialmente agudas en estos aos), est sirviendo para orientar las acciones del consistorio capitalino en esta materia. Su columna vertebral se resume en la tabla 3.24.
24
La circunstancia de ser capital provincial y, por lo tanto, ciudad administrativa, la falta de aprovechamiento y puesta en valor de sus recursos y el hecho de que sus alrededores y no precisamente ella misma, hayan sido los focos de atraccin de turistas, dejaban a la ciudad de Huelva con un corto nmero de turistas que, principalmente, se desplazaban a los lugares colombinos como base de sus visitas. El lsofo chino Confucio enseaba a sus discpulos que no es posible ensear a otros si no puedes ensear a tu propia familia, lo que en el mbito a que nos estamos reriendo nos lleva a la necesidad de mostrar y convencer a los propios residentes de la ciudad de Huelva acerca de las posibilidades tursticas de la misma. Se trata de un desafo no menor en este caso, dada su historia y peculiaridades. Si de la ltima encuesta realizada en 2008 a escala provincial extraemos los datos correspondientes a Huelva capital, nos encontramos, resumidamente, con: una actitud medioambiental muy ecocntrica, aunque con incongruencias (cuando se trata de asumir ciertos sacricios a cambio de preservar el medioambiente); una actitud muy favorable hacia el desarrollo del turismo, valorando ms los efectos positivos que los negativos, en especial los econmicos; un bajo nivel de conocimiento de los planes de desarrollo turstico de la localidad; la percepcin de un bajo nivel de desarrollo turstico de la ciudad respecto a su potencial.
25
63
Tabla 3.24: Estructura del Plan Estratgico de Turismo Sostenible de la ciudad de Huelva (propuesta)
OBJETIVOS ESTRATEGIAS Estrategia A.1: Aprovechamiento de los Recursos culturales de la ciudad para la creacin de nuevos productos tursticos. Estrategia A.2. Aprovechamiento de los Recursos naturales de la ciudad para la creacin de productos tursticos. Estrategia A.3. Aprovechamiento de los Recursos etnogrcos de la ciudad para la creacin de productos tursticos: Huelva tradicional, gastronoma, Huelva marinera. Estrategia A.4. Optimizacin de la oferta complementaria existente. Estrategia A.5. Captacin de segmentos emergentes: turismo de reuniones, congresos e incentivos, turismo deportivo . Estrategia B.1. Creacin de un espacio turstico en la zona del Puerto y el Ensanche Sur. Estrategia B.2. Mejora de la comunicaciones con Huelva. B. CREACIN, MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL ESPACIO Y DE LOS SERVICIOS TURSTICOS Estrategia B.3. Mejoras en la accesibilidad turstica y sealizacin del destino. Estrategia B.4. Fortalecimiento de la oferta bsica: alojamiento, restauracin, acciones de carcter transversal. Estrategia B.5. Plan de gestin de la calidad en el destino. Estrategia B.6. Adecuacin y acondicionamiento del entorno. Estrategia C.1. Revisin y desarrollo de la imagen turstica de la ciudad. Estrategia C.2: Fortalecimiento de la cooperacin con los agentes tursticos pblicos y privados para la mejora de promocin y comercializacin. Estrategia C.3: Desarrollo de la promocin interna. Estrategia C.4: Posicionamiento de la marca en el exterior mediante actuaciones puntuales. Estrategia C.5.: Integracin de las TICs en los procesos de promocin y comercializacin. Estrategia C.6: Difusin de las nuevas tendencias de marketing turstico. Estrategia D.1: Gestin institucional del desarrollo turstico. D. POTENCIACIN DE UNA ALIANZA CIUDADANA Estrategia D.2: Mejora del conocimiento de los recursos tursticos. Estrategia D.3.- Mejora de la formacin turstica en la poblacin onubense.
A. CREACIN DE NUEVOS PRODUCTOS TURSTICOS Y MEJORA DE LOS EXISTENTES: POTENCIACIN DE LA OFERTA
C. DEFINICIN DE UNA ESTRATEGIA DE PROMOCIN Y COMERCIALIZACIN COORDINADA
64
Otros datos a considerar, referidos a la poblacin residente, son los recogidos en la tabla que sigue inmediatamente (3.25).
Tabla 3.25: La percepcin de los residentes

pregunta Est/ha estado su trabajo vinculado al sector turstico? S Tiene/ha tenido personas en su familia en puestos de trabajo vinculados al sector turstico? S En qu medida considera que el desarrollo turstico le est beneciando o le beneciar a usted personalmente? Bastante/ Mucho HUELVA CAPITAL (%) HUELVA PROVINCIA (%) 14 25 30 46
51
44
Fuente: Informe sobre la percepcin social de los onubenses acerca del turismo (2008), elaborado por la Universidad de Huelva (GEIDETUR) para el Patronato Provincial de Turismo.
Utilizando como fuente el Barmetro de la Rentabilidad y el Empleo de los Destinos Tursticos Espaoles (varios aos) que elabora Exceltur, han sido elaboradas una serie de tablas, a modo de sntesis, de los datos referidos a Huelva capital, considerado dentro de la categora de destinos urbanos. Tmese en cuenta previamente la siguiente nota aclaratoria. Leyenda (datos referidos a hoteles de 3, 4 y 5 estrellas): -ADR: Average Daily Rate (Tarifa Media Diaria). -Ocup.: Tasa de Ocupacin. -RevPAR: Revenue per Avaliable Room (Ingresos por Habitacin Disponible). Huelva capital se encuentra an a una considerable distancia del promedio nacional de destinos urbanos, lo cual no es de extraar en una ciudad que slo muy recientemente ha empezado a plantearse este nuevo rol y a trabajar para lograrlo.
Tabla 3.26: Huelva capital vs promedio nacional de destinos urbanos, indicadores de desempeo (2008-2012)
Ao Huelva Promedio nacional Diferencia 2008 ADR () 658 885 -227 Ocup.(%) 473 618 -145 RevPAR () 311 547 -236 ADR () 732 876 -144 2009 Ocup.(%) 458 586 -128 RevPAR () 335 513 -178
Ao Huelva Promedio nacional Diferencia
2011 ADR () 669 796 -127 Ocup.(%) 473 590 -117 RevPAR () ADR () 317 470 -153 663 805 -142
2012 Ocup.(%) 487 607 -120 RevPAR () 323 489 -166
65
Ao Huelva Promedio nacional Diferencia

2012 ADR () 613 798 -185 Ocup.(%) 430 587 -157 RevPAR () 263 469 -206
Aunque el ltimo ao ha sido bastante negativo, en el cmputo global del ltimo quinquenio las distancias se han acortado ligeramente.
Tabla 3.27: Huelva capital vs promedio nacional de destinos urbanos, variacin de los indicadores de desempeo (2008-2012)
Ao Huelva Promedio nacional 2012-2008 ADR () -4,5 (-68%) -87 (-98%) Ocup.(%) -43 (-91%) -31 (-50%) RevPAR () -48 (-154%) -78 (-143%) ADR () -50 (-75%) -07 (-09%) 2012-2011 Ocup. (%) -57 (-117%) -2 (-33%) RevPAR () -60 (-186%) -20 (-41%)
Con todo, el papel de este sector en la economa local sigue siendo escaso, sufriendo las consecuencias de la crisis en trminos de empleo.
Tabla 3.28: Empleo turstico en la ciudad de Huelva (2010-2012)

Empleo turstico total * Huelva 2010 1.129 2011 1.107 2012 951 Tasa de variacin 2011/2010 -1.9% ** Tasa de variacin 2012/2011 -14,1% ***
* En el clculo del empleo turstico total se consideran tan slo los aliados a la seguridad social en ramas tursticas, esto es aquellas denidas por la Organizacin Mundial del Turismo como ramas directamente vinculadas con el turismo (hotelera, agencias de viajes, transporte, ocio y cultura) y la rama de comercio minorista por su relevancia en el gasto en destino de los turistas. ** La variacin interanual media nacional fue del 12%. *** La variacin interanual media nacional fue del -38%. Fuente: elaboracin propia con datos de Exceltur.
En suma, estas son algunas claves: - La generacin de sinergias (complementariedades) con el desarrollo turstico de la provincia en su conjunto, en especial de la costa: Huelva Puerta del Atlntico y Huelva la Luz deben fortalecerse mutuamente. - El modelo de desarrollo debe enmarcarse dentro de las pautas de la sostenibilidad (econmica, social y ambiental); lo que se denomina un turismo responsable. - El efecto capitalidad sigue siendo relevante como factor de arrastre. - La ciudad de Huelva como enclave desde el que es posible visitar cmodamente buena parte de la provincia y del Algarve portugus: el planteamiento debera ser Huelva capital y su interland.
66
- Contar con una oferta que permita desestacionalizar la actividad turstica, con productos dentro de segmentos como los siguientes: turismo de compras, turismo gastronmico, turismo cultural (industrial, religioso, folklrico, etc.), turismo de cruceros, turismo de reuniones y congresos. Mirando hacia el futuro, resulta interesante considerar el informe UrbanTUR 2012 de Exceltur. En l se recoge el Declogo de la Competitividad Turstica Urbana, entendido como el conjunto de factores que a nivel local se deben priorizar para que las ciudades consoliden y mantengan en el tiempo sus ventajas competitivas. Son los siguientes: 1. Decidida voluntad poltica de los mximos responsables municipales por hacer de la ciudad un destino turstico de referencia, ejerciendo el liderazgo necesario para mejorar la integracin y posicionamiento de la oferta y garantizando la continuidad en el tiempo de las estrategias y equipos profesionales para su consecucin. 2. Implementacin de un sistema de gestin y gobernanza turstica profesional y especializado, basado en la cooperacin y compromiso pblico-privado. 3. Generacin y puesta en valor de recursos singulares de potencial atractivo turstico y su transformacin en productos tursticos diferenciales. 4. Estructuracin de los recursos y servicios tursticos a travs de lneas/clubes de producto (cluster de servicios tursticos) alineadas con las nuevas motivaciones de los turistas. 5. Aprovechamiento de las nuevas tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC) tanto en la gestin e integracin previa de los diversos actores que conforman el producto turstico, como en su posterior marketing, distribucin y atencin a las necesidades del turista en destino. 6. Desarrollo de unas polticas sostenibles que favorezcan la accesibilidad por los diversos medios de transporte. 7. Apuesta decidida por un sistema de movilidad turstica que favorezca los desplazamientos intraurbanos. 8. Inversin en espacios urbanos que se asocien con una mayor calidad de vida, como el mejor marco escnico en el que se inserta la experiencia turstica diferencial de los visitantes. 9. Una sociedad local abierta y favorable a la especializacin turstica de la ciudad. 10. Incorporacin a la oferta turstica del disfrute de unas vivencias asociadas a la forma de vida de la sociedad local, como atributos de singularidad y autenticidad cada vez ms valorados por los turistas. Por ltimo, los datos de nuestra propia encuesta, realizada ad-hoc para esta obra, son reveladores. Con relacin a la pregunta cul considera que debera ser el eje principal de su promocin turstica?, la tabla siguiente resume las respuestas obtenidas:
Tabla 3.29: Cul considera que debera ser el eje principal de su promocin turstica en la ciudad de Huelva?
Eje principal de la promocin turstica en la ciudad de Huelva NS/NC Gastronoma Playa Vlidos Historia Clima Otro Oferta de ocio Frecuencia 10 100 71 56 41 38 32 Porcentaje 2,5 24,9 17,7 14,0 10,2 9,5 8,0
67
Patrimonio (monumentos, etc.) Hospitalidad de sus gentes Vlidos Compras Fiestas Total
Fuente: elaboracin propia (encuesta 2013).
29 11 7 6 401
7,2 2,7 1,7 1,5 100,0
Sobresale, con diferencia, la gastronoma, lo que apunta a la conveniencia de trabajar para llegar a convertir Huelva en un destino de turismo gastronmico. Playa, historia y clima son los atributos que le siguen en importancia. Adicionalmente, muchos de los comentarios en abierto que enriquecen esta pregunta apuntan, por un lado, a la combinacin de recursos y, por otro, a un cierto escepticismo acerca de las posibilidades de desarrollar el turismo en la capital. Con todo, hemos constatado la existencia de diferencias estadsticamente signicativas (a travs de la prueba Chi-cuadrado de Pearson) entre quienes tienen o han tenido una relacin profesional con el turismo y quines no. La tabla que sigue las pone de maniesto:
Tabla 3.30: Eje principal de la promocin turstica y relacin profesional con el turismo
Relacin Profesional Playa Clima Compras Historia Eje principal Oferta de ocio Gastronoma Hospitalidad de sus gentes Fiestas Patrimonio (monumentos, etc.) Otro Total
S 11,5% 10,7% 2,0% 18,0% 9,4% 24,2% 2,5% 1,6% 9,0% 11,1% 401
No 28,5% 10,4% 1,4% 7,6% 6,2% 28,5% 3,5% 1,4% 4,9% 7,6% 100,0
Por tanto, quienes tienen un acercamiento ms profesional al turismo, sin perjuicio de la primaca de los recursos gastronmicos, valoran bastante ms las posibilidades de la historia y dan bastante menos importancia a la playa. De la reexin compartida con los profesionales de la restauracin citados en los agradecimientos, se ha podido extraer una suerte de hoja de ruta encaminada a convertir Huelva (ms claramente la capital, pero que tambin podra aplicarse a la provincia en su conjunto) en un destino de turismo gastronmico. Las piezas del rompecabezas que debe armarse, una vez asumido que el proceso ser lento pero
68
posible si se dan los pasos adecuados y con consistencia a lo largo del tiempo, quedan recogidas en la gura 6. Tambin la condicin de residente (o no) en la provincia ha revelado su inuencia en este tipo de apreciaciones (vase tabla siguiente). Gastronoma y playa dominan, aunque con una gran diferencia en la apreciacin del patrimonio de la ciudad.
Tabla 3.31: Eje principal de la promocin turstica y condicin de residente

Residente Playa Clima Compras Historia Eje principal Oferta de ocio Gastronoma Hospitalidad de sus gentes Fiestas Patrimonio (monumentos, etc.) Otro Total
S 18,3% 11,9% 0,9% 14,7% 8,7% 26,6% 2,8% 0,5% 4,1% 11,5% 100,0%
No 20,0% 11,8% 1,2% 10,6% 5,9% 20,0% 2,4% 3,5% 16,5% 8,2% 100,0%
Figura 6: Huelva, potencial destino de turismo gastronmico

SOCIEDAD: -Conviccin -Visin compartida.
SECTOR PRIVADO (hostelera): -Unin/Cohesin. -Liderazgo.
Cooperacin
SECTOR PBLICO (Admones.): -Promocin. -Imagen.
Plan a largo plazo: -Principio fundamental: la excelencia (club de productos). -Acciones coordinadas, con eventos gastronmicos de diverso tipo.
Destino de turismo gastronmico

69
3.3. OTROS DATOS PARA SITUARNOS

Recogemos seguidamente otras informaciones que aaden valor a nuestra reexin (le invito a hacer la suya) acerca de la situacin en que se encuentra el sector y, por tanto, el camino que an queda por recorrer. Sus fortalezas pero tambin sus puntos de mejora; sus riesgos pero tambin sus oportunidades. En trminos de garanta de calidad, resulta llamativo el escaso nmero de establecimientos (12 en total) adheridos a la Q de Calidad Turstica (http://www.calidadturistica.es/motor.php?id_pagina=home) del Instituto para la Calidad Turstica Espaola. No obstante, completamos la fotografa del conjunto de certicaciones de calidad turstica (que incluye aspectos como el medio ambiente y la accesibilidad), aunque quizs la referida sea la ms reconocida a nivel sectorial, al venir avalada por el Instituto para la Calidad Turstica Espaola (ICTE).
Tabla 3.32: Certicaciones de calidad turstica en la provincia de Huelva (2012)

Bandera azul Actividad Playas Puertos Deportivos Otros Servicios Total CARTA EUROPEA DE TURISMO SOSTENIBLE Actividad Parques Naturales Total COMPROMISO DE CALIDAD TURSTICA Actividad Agencias de Viajes Bares y Cafeteras Campamentos de Turismo Comercios Empresas de Transporte Turstico Establecimientos Hoteleros y Apartamentos Tursticos Ocinas de Turismo Playas Restaurantes Turismo Activo Total N de certicaciones 1 3 1 1 1 4 3 3 3 1 21 N de certicaciones 3 3 N de certicaciones 8 5 3 16
70
EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) Actividad Turismo Joven Total ETIQUETA DOANA 21 Actividad Agencias de Viajes Campamentos de Turismo Otros Servicios Turismo Activo Total ISO 14001 (gestin medioambiental) Actividad Agencias de Viajes Campamentos de Turismo Campos de Golf Empresas de Transporte Turstico Establecimientos Hoteleros y Apartamentos Tursticos Otros Servicios Parques Naturales Playas Turismo Activo Turismo Joven Total ISO 9001 (gestin de la calidad) Actividad Agencias de Viajes Campamentos de Turismo Campos de Golf Empresas de Transporte Turstico Otros Servicios Puertos Deportivos Turismo Activo N de certicaciones 2 2 1 1 4 4 5 N de certicaciones 2 2 1 1 2 3 2 1 2 1 17 N de certicaciones 1 1 1 2 5 N de certicaciones 1 1
71
Turismo Joven Total MARCA Q Actividad Agencias de Viajes Establecimientos Hoteleros y Apartamentos Tursticos Ocinas de Turismo Parques Naturales Playas Restaurantes Total PARQUE NATURAL DE ANDALUCA Actividad Casas Rurales y VTAR Establecimientos Hoteleros y Apartamentos Tursticos Otros Servicios Restaurantes Turismo Activo Total UNE 170001-2 (accesibilidad universal) Actividad Establecimientos Hoteleros y Apartamentos Tursticos Playas Total Total general
(*) Tngase en cuenta que en ocasiones un establecimiento cuenta con varias certicaciones.
1 20 N de certicaciones 1 5 1 1 3 1 12 N de certicaciones 5 1 1 1 5 13 N de certicaciones 1 1 2 110 (*)
Nota: El Sistema Integral de Calidad Turstica en Destinos (SICTED), promovido por el Instituto de Turismo de Espaa (TURESPAA) y la Federacin Espaola de Municipios y Provincias (FEMP), contempla en lo que afecta a la provincia de Huelva, dos destinos: Mancomunidad de Islantilla (Lepe-Isla Cristina) y la Comarca de Doana (que incluye tambin municipios de Sevilla y Cdiz). La primera, que comenz en 2007, ya cuenta con 17 empresas distinguidas. La segunda acaba de adherirse en 2013. Fuente: Junta de Andaluca. Consejera de Turismo y Comercio.
72
Cabe aadir que la provincia de Huelva participa en una serie de planes en ejecucin (ver: http://www.juntadeandalucia.es/turismoycomercio/opencms/organigrama/consejero/viceconsejeria/ turismo/planicacion-turistica/ ): - Una Iniciativa de Ciudades Tursticas-Conjuntos Histricos de Andaluca (2007), con varios municipios onubenses27 junto con otros de las provincias de Almera, Crdoba, Granada, Jan y Sevilla. - Cuatro iniciativas de turismo sostenible (Doana28, Costa Occidental de Huelva29, Faja Pirtica del Suroeste Peninsular30 y Sierra Morena31). - Cuenta con la declaracin de Aracena (2006) y Almonte (2009) como municipios tursticos32. - Y con dos planes tursticos, en la mancomunidad de municipios de Beturia33 y el de Sierra Morena34, ambos desde 2006. Tambin vale la pena referir y tener en cuenta los temas clave del turismo contemporneo que fueron debatidos en el ltimo Foro de Hosteltur (Madrid, 2013). Naturalmente, son desafos a los que el turismo en la provincia de Huelva no puede dar la espalda; bien al contrario, ya que sta an necesita asomar para abrirse un hueco y consolidarse en un mercado hipercompetitivo. 1. Nuevos clientes, que (adems de ms formados, ms informados y ms exigentes) son fruto de nuevos perles socio-demogrcos (nuevas estructuras familiares, envejecimiento de la poblacin, etc.) o de mercados emisores emergentes (Rusia, China, etc.) que con la cada drstica de la demanda domstica y el estancamiento de nuestros mercados emisores tradicionales en Europa cautivan la atencin de todos los destinos y operadores, que intentan atraerlos. 2. Nuevos destinos competidores, especialmente, en lo que a nosotros ms nos afecta, en el turismo de sol y playa, con claras ventajas en costes. Podemos competir con base en volumen y precios/ costes bajos? 3. Nuevos desarrollos de productos y mercados en segmentos del tipo turismo familiar, slo para adultos, slo para mujeres, turismo halal (orientado a la poblacin musulmana), los retos de la internacionalizacin de las operaciones y de la clientela, etc. 4. Nuevos modelos de comercializacin: up-selling, cross-selling, redes sociales, tecnologas mviles... la intermediacin online y problemas como la falta de paridad en los precios, la reputacin online, etc. 5. Nuevos modelos de gobernanza y promocin turstica: cooperacin pblico-privada, promociones ms segmentadas priorizando mercados y productos (en lugar de la tradicional promocin lineal e indiscriminada),
27 28
Almonaster la Real, Aljar, Aroche y Linares de la Sierra. Ver: http://www.redpatrimonia.com/
Almonte, Bollullos Par del Condado, Bonares, Hinojos, Lucena del Puerto, Moguer, Palos de la Frontera y Rociana del Condado, junto a otros de Cdiz y Sevilla. Activa desde 2010. Aljaraque, Ayamonte, Cartaya, Gibralen, Isla Cristina, Lepe y Punta Umbra. Activa desde 2010. Ver: http://costaoccidentalhuelva.com/ Berrocal, El Campillo, Campofro, La Granada de Ro-Tinto, Minas de Riotinto, Nerva y Zalamea la Real, junto con otros de Sevilla. Activa desde 2007. Ver: http://www.fajapiritica.es/ Almonaster la Real, Aljar, Aracena, Aroche, Arroyomolinos de Len, Cala, Castao del Robledo, Caaveral de Len, Corteconcepcin, Cortegana, Cortelazor, Cumbres Mayores, Cumbres de Enmedio, Cumbres de San Bartolom, Encinasola, Fuenteheridos, Galaroza, Higuera de la Sierra, Hinojales, Jabugo, Linares de la Sierra, Los Marines, Puerto Moral, Rosal de la Frontera, Santa Ana la Real, Santa Olalla del Cala, Valdelarco y Zufre, junto a otros de Sevilla, Crdoba y Jan. Activa desde 2007. Ver: http://www.sierramorena.com/ Con esta declaracin se pretende incrementar la competitividad y promover la calidad de los servicios, tratando de equiparar el desequilibrio nanciero ocasionado por la sobreprestacin de servicios municipales motivada por la auencia de turistas, corrigiendo o al menos compensando los efectos negativos que la actividad turstica les pueda acarrear. El Almendro , El Granado, San Bartolom de la Torre, San Silvestre de Guzmn, Sanlcar de Guadiana, Villablanca y Villanueva de los Castillejos. Ver: http://www.beturia.es/ Almonaster la Real, Aljar, Aracena, Aroche, Arroyomolinos de Len, Cala, Castao del Robledo, Caaveral de Len, Corteconcepcin, Cortegana, Cortelazor, Cumbres Mayores, Cumbres de Enmedio, Cumbres de San Bartolom, Encinasola, Fuenteheridos, Galaroza, Higuera de la Sierra, Hinojales, Jabugo, Linares de la Sierra, Los Marines, Puerto Moral, Rosal de la Frontera, Santa Ana la Real, Santa Olalla del Cala, Valdelarco y Zufre, junto con otros de las provincias de Sevilla, Crdoba y Jan. Ver: http:// www.sierramorena.com/
29
30
31
32
33
34
73
6. Nuevas responsabilidades de la industria turstica: certicaciones ligadas a la sostenibilidad de productos y destinos, la responsabilidad social corporativa de las empresas, etc. Es un mundo extraordinariamente dinmico en el que, sin olvidar sus fundamentos (especialmente en estos tiempos el control de costes a travs de una mayor eciencia a todos los niveles), aparecen nuevos modelos de negocio (por ejemplo la venta de hoteles por horas) y nuevas tecnologas (las empresas y los destinos deben acompaar a un cliente cada vez ms mvil con tecnologas para sus dispositivos mviles) que nos obligan a reinventarnos de forma cada vez ms acelerada. En suma, se trata de leer bien el futuro, sus tendencias de cambio, e ir por delante; o cuando menos estar bien orientados y preparados para lo que viene. La cuestin es que nada de esto se improvisa: requiere de estructuras de inteligencia competitiva y de planes de accin. Las tenemos en nuestro destino? Hay visin y voluntad para llegar a tenerlas? En este contexto, hemos de actuar como el samuri que lucha con dos espadas: una para defenderse y otra para atacar. Slo los mejores entrenados sobrevivirn. Son seis referencias que sirven de antesala a la siguiente pregunta: hacia dnde queremos ir? La crisis en estos momentos lo domina todo, pero la vida volver a orecer con vigor, aunque de forma diferente. El anlisis no puede ser simplista: hemos de estar bien preparados, para lo cual aadimos nuevas referencias, en este caso las que propone el Profesor estadounidense Dr. David L. Edgell Sr., de la East Carolina University, que identica los diez temas ms importantes para el mundo del turismo en 2014 (Agosto, 2013): 1. El impacto en el sector de la desaceleracin econmica mundial. 2. La preocupacin por la seguridad. 3. La necesidad de aumentar el liderazgo local / regional / nacional en la poltica turstica y la planicacin estratgica. 4. La sostenibilidad de los recursos sociales, culturales, naturales y construidos del destino turstico. 5. Educar a los usuarios acerca de la optimizacin de las tecnologas y aplicaciones en lnea. 6. Comprender el efecto transformador que el sector de los viajes y el turismo tiene sobre el progreso socio-econmico mundial. 7. Las posibles consecuencias a largo plazo del cambio climtico. 8. El impacto negativo en el sector de los aumentos en los precios del combustible y de las tasas areas. 9. El efecto de los desastres naturales y provocados por el hombre, as como de las perturbaciones polticas mundiales. 10. Los cambios en la demanda turstica como resultado de los pases emergentes. Dentro de la relevancia de todos ellos, nos interesa subrayar especialmente el tercero, pues a nuestros efectos esa necesidad de liderazgo en la poltica turstica y la planicacin estratgica local es la llave maestra para dar respuesta a la interrogante que da entrada al captulo que sigue, adems de para impulsar un desarrollo sostenible, etc.
74
CAPTULO 4: HACIA DNDE QUEREMOS IR?
Hay vida ms all de la crisis. Ahora bien, la pregunta es si hay proyecto. El futuro no se espera, se apuesta por l. En la reciente obra Por qu fracasan los pases (Acemoglu y Robinson, 2012), sus autores tratan, como indica su subttulo, de los orgenes del poder, la prosperidad y la pobreza, y deenden que no es por el clima, la geografa o la cultura, sino por las instituciones de cada pas. Para completar mi teora, ya Porter (1991) en su obra La Ventaja Competitiva de las Naciones, nos demuestra que la capacidad de los pueblos para organizarse es ms importante que sus recursos climticos o naturales. Todo esto viene a colacin, perfectamente, al caso de Huelva, la provincia de las eternas potencialidades pero de las escasas realidades; una provincia bendecida por la naturaleza (por su luz, su clima, sus playas, su naturaleza, sus paisajes, su biodiversidad, etc.), pero que parece tener que soportar alguna maldicin que le impide despegar y alcanzar mayores cotas de desarrollo econmico y bienestar de sus gentes. Ya tampoco carece de recursos humanos cualicados: ah est su universidad para formarlos desde 1993. Cul es, entonces, esa maldicin? En las instituciones y sus lites, as como en nuestra capacidad para organizarnos encontraremos, fundamentalmente, la respuesta. Las lites que gobiernan las instituciones han de tener visin y peso (moral, intelectual y poltico); han de ser instituciones y lites en las que se pueda conar. Y la sociedad civil, principalmente en este caso los empresarios, capacidad para superar los individualismos y co-opetir (utilizando el trmino acuado en 1996 por Brandenburger y Nalebuff), o sea, para cooperar en competencia: cooperar y competir son conceptos reconciliables, no antagnicos. Pero para lograrlo hacen falta crear instancias que canalicen esa co-opeticin. Las preguntas claves, por tanto, son dos: contamos con instituciones sanas, con lites capaces? Contamos con un sector adecuadamente vertebrado, organizado, con mecanismos para interactuar, cooperar, gestionar y co-crear el futuro? Ciertamente no: la respuesta es negativa en ambos casos. Para empezar, Huelva es la nica provincia andaluza que no cuenta con observatorio turstico, por lo que sus dirigentes parecen haber renunciado a (u olvidado) algo elemental: para tomar decisiones fundamentadas se necesita una base slida de informacin. Informacin para decidir y planicar a todos los niveles, y al servicio tanto de los agentes pblicos como privados del sector. Existi lo que pudo ser su germen durante el periodo 2004-08, pero no tuvo continuidad. La crisis, entre otras razones, acab con lo que pudo haber sido y no fue, precisamente cuando ms se necesitaba que desde alguna instan-
75
cia se arrojara algo de luz en una situacin que de repente se llen de oscuridades. La crisis provoca ansiedad, es humanamente comprensible, pero quienes gobiernan deberan tener la lucidez suciente como para pararse un momento y darse cuenta que no slo es necesario hacer ms promocin, sino una mejor (ms coordinada y ecaz) promocin del destino. Y eso precisa de inteligencia competitiva, de conocimiento del mercado y sus varios segmentos, de una hoja de ruta que dena adnde queremos ir y cul es el plan para lograrlo. Un destino turstico (admitamos que la provincia de Huelva ha alcanzado ese status en la mente del cliente) puede ser concebido como un gran mosaico integrado por multitud de piezas encarnadas en los diversos agentes pblicos y privados que se mueven en este sector econmico. O an mejor, como una malla en la que cada uno de esos agentes puede ser visto como un nodo dentro de la misma, en la que las interacciones se multiplican hasta lo incontrolable. La percepcin de calidad, la imagen que un turista se lleva consigo tras su visita es el resultado del conjunto y, por tanto, al conjunto debe interesar, porque al conjunto perjudica o benecia: ms all de su propio desempeo, cada nodo de la red se ve inuido por la accin del resto. En otras palabras, la articulacin de toda esa retcula resulta fundamental, y para ello se necesita de algn ente (lo que se denomina una DMO Destination Management Organization-) que estimule las relaciones entre esos nodos e introduzca mecanismos para su alineamiento en torno a valores esenciales para la imagen que se desee proyectar como destino y dentro del modelo de desarrollo que se haya denido para el mismo. En este sentido, ms all de la labor de promocin (encomendada al Patronato Provincial de Turismo, muy de la mano de la Consejera de Turismo de la Junta de Andaluca), el destino Huelva no est sucientemente vertebrado. La promocin es necesaria pero no suciente. Son muchas ms las variables y grupos de inters que deben entrar en juego. Para hacernos una idea de lo que signica la vastedad de un destino turstico, no tenemos ms que irnos a la Gua Profesional del Turismo de la Provincia de Huelva, editada por el Patronato Provincial de Turismo, cuya ltima edicin es de 2012. Cuando se habla de turismo no slo se alude a los tipos de empresas tursticas que estn en el registro ocial y cuyas estadsticas hemos ofrecido -agencias de viajes, establecimientos de alojamiento (hotelero y extrahotelero), empresas de servicios tursticos (restauracin, etc.) y turismo activo, etc.-, sino tambin a ocinas de turismo/puntos de informacin turstica, palacios y centros de congresos, campos de golf, puertos deportivos, empresas de alquiler de vehculos, de guas tursticos, organizadoras de eventos, etc.; tambin industrias visitables (como las bodegas, las de derivados del cerdo ibrico, las conserveras y salazoneras, entre otras), el comercio local y un sin n de entidades ligadas al ocio en general. No es nuestro propsito entrar en el debate acerca de cmo denir el turismo, si atendiendo a la oferta o en funcin del turista y sus necesidades (es decir, de la demanda), pero s mostrar su complejidad; complejidad que se dene no slo por el nmero de agentes intervinientes y su diversidad, sino por las interacciones entre ellos y la enorme dicultad de controlar el resultado nal. De ah la trascendencia de contar con esa DMO y con unos principios rectores, emanados de ella, que eviten que esa complejidad conduzca a un comportamiento catico del sistema turstico. A continuacin sistematizamos este concepto de destino turstico como mosaico integrado por una plyade de actores (stakeholders, en terminologa tcnica) cuyos intereses es natural que dieran pero que es preciso tratar de alinear en lo posible promoviendo la cooperacin, para lo cual se requiere de algn ente que realice esa labor de coordinacin y planicacin. Esta visin multipolar del turismo se resume en la gura que sigue, adaptada de la original de Freeman (1984), considerado el padre de esta manera de entender la direccin estratgica de las organizaciones. Teniendo en cuenta la denicin postulada por Freeman, podemos denir a los stakeholders del turismo como aquellas personas o grupos de personas procedentes de entidades pblicas o privadas que pueden afectar o son afectadas por la actividades tursticas y que, por lo tanto, deben ser considerados como un elemento esencial en la planicacin estratgica del sector del turismo en un territorio o destino turstico (Morales Cortijo y Hernndez Mogolln, 2011), ya que tienen la capacidad de inuir en el destino e imprimir directrices sobre las particularidades del producto o servicio turstico del mismo.
76
Figura 7: Grupos de inters (stakeholders)

EmpResAs LoCALes empLeAdos Destino Turstico (planicadores) ResIdentes
GoBIeRno
GRUpos ACtIvIstAs
CompetIdoRes
CAdenAs nACIonALes e InteRnACIonALes
tURIstAs (*)
* Cabra aadir la gura del excursionista, es decir, el visitante que no pernocta en el destino.
En el caso de la provincia de Huelva es una gura relevante, pues registra la ms alta componente receptora de excursiones (principalmente de Sevilla) de entre las provincias andaluzas, segn el estudio La demanda de excursionismo en Andaluca (2012, p. 10), de la Consejera de Turismo y Comercio. Ver: http://www.andalucia.org/media/tinyimages/le/excursionismo_2012.pdf A su vez, el sector del turismo integra, como ya se ha referido, muchos tipos de empresas, no slo por su condicin local o de mbito nacional e incluso internacional, sino por la actividad que desarrollan, cuyos intereses (los de sus propietarios-inversores y gestores, as como los de las organizaciones patronales) pueden diferir35. Como tambin los de las organizaciones sindicales que dan cobertura a los trabajadores en esas empresas. Pero tambin nos encontramos con diversas instancias gubernamentales (a nivel europeo, estatal, autonmico, provincial, supramunicipal y municipal), todo un marasmo de organismos pblicos que actan a su respectivo nivel, no siempre de forma coordinada y convergente, aunque algunos tengan ms poder e inuencia que otros. Adems, ese concepto de grupos activistas deberamos entenderlo en sentido amplio, incluyendo grupos conservacionistas desde el punto de vista ambiental (como ONGs), medios de comunicacin (sobre todo los especializados), investigadores (universidades),...Sin olvidar, por supuesto, a otros destinos competidores que luchan, como nosotros, por convencer a los turistas que su opcin es la mejor, y las comunidades locales, cuyas expectativas han de ser seriamente tenidas en cuenta , pues a la postre el resultado pretendido no debera ser otro que el de un mayor bienestar y felicidad de quienes forman parte de ellas. Ah deben estar, por consiguiente, los investigadores universitarios generando y transriendo conocimiento, aunque tambin en este caso pueden existir intereses divergentes: en no pocas ocasiones los objetivos de los acadmicos con relacin a la investigacin (publicaciones en determinado tipo de revistas) no son coincidentes con los que persiguen las empresas u otros grupos de inters. A su vez, como esos intereses pueden cambiar sbitamente, es fcil percibir la complejidad que entraa gestionar un destino. En todo caso, y an asumiendo que los equilibrios siempre sern dinmicos e inestables, el esfuerzo por identicar y conocer las claves del comportamiento de esos grupos, as como el grado de inuencia de cada uno de ellos para hacer girar la balanza en su favor, es una tarea imprescindible y clave. En este sentido, Mitchell, Agle y Wood (1997) sealan tres caractersticas para identicar a los stakeholders ms relevantes: Urgencia, legitimidad y poder. En suma, la complejidad no viene dada slo por el elevado nmero de agentes intervinientes, sino por
35
As, en el Consejo Empresarial de Turismo de la FOE convergen una serie de agrupaciones sectoriales y territoriales: -Asociacin Provincial de Agencias de Viajes. -Asociacin Provincial de Hoteles. -Asociacin Provincial de Empresarios de Campings y Ciudades Vacacionales. -Asociacin Provincial de Hostelera. -Asociacin Provincial de Campos de Golf. -Asociacin Provincial de Salas de Fiestas y Discotecas. -Asociacin Provincial de Servicios Tursticos (en constitucin en el momento de redactar este documento). -Asociacin de Bares y Cafeteras de Huelva capital. -Asociacin de Chiringuitos de Isla Canela. -Asociacin de Concesionarios de Chiringuitos de la Playa de Matalascaas. -Asociacin de Hoteleros y Empresarios Tursticos de Matalascaas. -Asociacin de Hoteles, Restaurantes y Cafeteras de Lepe. -Asociacin de Empresas Tursticas del Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche. -Asociacin de Empresarios Tursticos del Bajo Guadiana. En el Consejo tienen tambin cabida los Promotores Inmobiliarios con vocacin turstica.
77
las mltiples interacciones entre ellos y cambios que pueden darse. Un destino es un proceso en permanente evolucin, en el que una colaboracin organizada y sistemtica entre los diferentes actores contribuira a la mejora de la competitividad del sector y al desarrollo turstico de un destino y su impacto en la economa.
4.1. EL PAPEL DE LA UNIVERSIDAD DE HUELVA

Comienza formalmente con el nuevo milenio. En lo que a estudios superiores se reere, en el curso 2000-01 se adscribe a la Facultad de Ciencias Empresariales de la UHU la titulacin de Diplomado en Turismo, hoy grado en Turismo, tras un infructuoso intento de adscripcin de la ya extinta escuela privada que imparta el ttulo ocial de Tcnico de Empresas y Actividades Tursticas (TEAT). Se acompaa con un Master Ocial en Direccin de Empresas Tursticas desde el ao acadmico 2008/09, dentro del cual se incardina, ms recientemente, un Ttulo de Experto en Gestin y Direccin de Hoteles. La misin de proporcionar titulados competentes es, sin duda, fundamental para el desarrollo del sector. No obstante, los datos disponibles sobre la insercin laboral de nuestros egresados son muy limitados, pero se adjuntan como anexo (11). Llama la atencin que se trata de una carrera con aplastante predominio femenino36 y en la que la edad media del egresado es de las ms bajas, en torno a los 24 aos. Suelen tardar alrededor de un 50% ms del tiempo estipulado en el plan de estudios (en referencia a la antigua diplomatura en turismo) y con unas notas medias ligeramente por encima de 6. La insercin laboral ha ido cayendo, y la temporalidad aumentando. En un 85%, aproximadamente, son originarios de la provincia de Huelva. Preocupa, con todo, el tipo de oferta laboral que genera el sector y la posible sobreformacin de estos titulados superiores. As, con datos correspondientes a 2012 facilitados por el SAE (Servicio Andaluz de Empleo, 2013), tan slo el 4,1% de los contratos registrados en el sector (1.431, la inmensa mayora de ellos temporales) exigi un nivel de estudios postsecundario (ligeramente superior al conjunto de Andaluca, 3,4%)37. No hay ms que ver la lista de las diez ocupaciones ms contratadas en dicho ao: camareros asalariados; personal de limpieza de ocinas, hoteles y otros establecimientos similares; cocineros asalariados; ayudantes de cocina; recepcionistas de hoteles; trabajadores de servicios personales no clasicados bajo otros epgrafes; monitores de actividades recreativas y de entretenimiento; preparadores de comidas rpidas; recepcionistas (excepto de hoteles); mozos de equipaje y anes. Tambin con nes docentes, en 2006 se cre el portal turstico UHUTUR: http://www.uhu.es/uhutur/ A nivel de investigacin, en 2003 se plante la creacin de un grupo de investigacin especializado en gestin de empresas tursticas, dando lugar a GEIDETUR (http://www.uhu.es/GEIDETUR/), nico especializado en turismo dentro de la UHU, y cuyos frutos pueden constatarse a travs de su produccin cientca38. El grupo de Investigacin SEJ437 (Estrategias de Innovacin y Desarrollo en la Empresa Turstica - GEIDETUR) comienza a funcionar como tal en 2004 con el doble propsito de, por un lado, integrar y sistematizar los esfuerzos investigadores dispersos que en el campo de la gestin de empresas tursticas ya haban surgido en el Departamento de Direccin de Empresas y Marketing de la Universidad de Huelva, desde la implantacin de la Diplomatura de Turismo en la misma y al hilo, tambin, del crecimiento y pujanza que el sector turstico estaba experimentando en la provincia onubense; y por otro, desde las sinergias que cabe esperar del trabajo colectivo organizado para impulsar la investigacin en esta materia, por entender que el propio desarrollo del sector as lo requiere y porque la actividad docente ha de alimentarse de la investigacin cientca, dentro de unas lneas de trabajo que conecten ambas facetas del quehacer de los profesores universitarios. Otros grupos de investigacin, si bien no especializados en turismo, tambin incorporaron este campo de aplicacin entre sus lneas de trabajo. En concreto, consultada la base de datos SISIUS, los nicos tres grupos en los que el turismo aparece explcitamente entre sus lneas de investigacin son los siguientes (aunque de hecho hay otros que, dentro de su amplio espectro de actividad cientca, lo engloban): -Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en la Empresa, Gitice (SEJ138).
36
Lo que en buena lgica debera conducir a contar con muchas ms mujeres en el liderazgo futuro del tejido empresarial turstico; lo que supondra un cambio relevante. Del total de parados en el sector turstico de la provincia, casi el 9% (379) poseen estudios postsecundarios, porcentaje muy similar a la media andaluza. Con todo, es el estrato en el que la variacin interanual relativa ha sido mayor. http://www.uhu.es/GEIDETUR/investigadores2.htm http://www.uhu.es/GEIDETUR/lineas.htm Tambin proporciona diariamente noticias del sector, a travs de su perl en Facebook (https://www.facebook.com/geidetur) y otros medios digitales. 78
37
38
-Tcnicas de Investigacin y Desarrollo Econmico (SEJ162). -Estrategias de Innovacin y Desarrollo en la Empresa Turstica (SEJ437). Otro paso que merece ser subrayado fue la constitucin en 2009 de la Red Hispano-Lusa de Investigadores en Turismo (REINTUR)39, tambin promovida por quien escribe, en el marco del Crculo Ibrico de Economa Empresarial40 (CIBECEM, que presido desde su formalizacin en 2005). Forman parte de REINTUR investigadores de todas las universidades andaluzas (salvo Almera), adems de investigadores de otras universidades espaolas y portuguesas, como queda referido en su blog. Tambin en dicho ao se formaliza la incorporacin de la UHU a la Organizacin Mundial del Turismo, como miembro aliado. En 2011 se lanz la revista internacional ENLIGHTENING TOURISM. A PATHMAKING JOURNAL41, 100% en ingls y con vocacin multidisciplinar, que representa un vehculo de mxima importancia para ganar visibilidad y reputacin en los crculos acadmicos internacionales. Se publican dos nmeros al ao. Y en 2012 se promovi desde la direccin de GEIDETUR la elaboracin de un documento que recogiera las bases de una nueva visin a largo plazo para el turismo en la provincia con el horizonte en el ao 2020, que pudiera dar origen a una nueva hoja de ruta para un sector, que con la crisis, sufri en 2012 una severa cada de actividad, especialmente visible en el desplome del nmero de viajeros y pernoctaciones en establecimientos hoteleros, como se mostr ms arriba. Dicha propuesta se recoge ms abajo. En cuanto a produccin cientca, los anexos 7 y 8 recogen, por un lado, los trabajos encontrados sobre el turismo en Huelva, as como, por otro, los artculos sobre turismo publicados por investigadores de la UHU en revistas de impacto. Adicionalmente, puede consultarse la seccin de referencias bibliogrcas de esta obra. Con relacin al anexo 7, las contribuciones publicadas a nivel internacional por investigadores de la Universidad de Huelva se encuadran en las siguientes lneas de investigacin: -Gestin ambiental (campos de golf). -Turismo industrial (con particular incidencia en el turismo minero). -Actitud de la poblacin residente. -Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad. -Satisfaccin del turista (turismo enolgico). -Gestin de la Innovacin. -Turismo rural y mujer. En cuanto al anexo 8, los trabajos cientcos publicados sobre el turismo en la provincia de Huelva revelan el inters por una serie de temticas, que a veces se entrecruzan pero que pueden sintetizarse en el siguiente elenco: - Sostenibilidad, tanto en sus implicaciones sociales/humanas como ambientales, destacando, por un lado, la actitud de la poblacin residente frente al fenmeno turstico, y por el otro la gestin del litoral. - Emprendimiento/creacin de empresas. - Patrimonio, especialmente el industrial y minero. - Estudios sobre segmentos especcos:
39 40 41
*Turismo litoral (desarrollo hotelero y modelos de desarrollo en general).

http://reintur.blogspot.com.es/ http://cibecem.blogspot.com.es/ http://www.uhu.es/publicaciones/ojs/index.php/et
79
*Turismo rural, de naturaleza, de aventura. *Turismo enolgico (satisfaccin del turista).
En trminos relativos, es decir, en el contexto de las universidades andaluzas y espaolas (Vargas Snchez 2011a, Vargas Snchez, 2011b), la produccin propia en revistas de impacto dentro del campo del turismo no es, todava, de las ms destacadas por su nmero42, si bien tambin es cierto que el contingente de investigadores con dedicacin al mismo ha sido reducido. Ms bien se ha cubierto una primera etapa: la de formar doctores que han investigado dentro del turismo y que a partir de ahora empiezan a estar en condiciones de elevar el nivel de su produccin. Para ello, adems de doctores cualicados y compromiso con un sector clave (en trminos de presente y, sobre todo, de futuro) de la economa provincial, debe sumarse a la ecuacin un apoyo institucional que, desde su responsabilidad, asuma un rol proactivo en la potenciacin de la investigacin en turismo, como corresponde con la referido peso en trminos econmicos y, por tanto, sociales. LA PROVINCIA DE HUELVA COMO DESTINO TURSTICO: VISIN 2020
Este documento de trabajo no es un artculo de opinin ni est escrito exclusivamente por m. A continuacin se explica su gnesis y se desarrollan sus contenidos. Es, podramos decir, un primer borrador que persigue iniciar una amplia reexin colectiva. INTRODUCCIN Quines somos? - Un grupo de profesionales relacionados con el turismo provincial provenientes de distintos mbitos: la administracin pblica, el sector privado y el mundo acadmico universitario. - Estamos movidos por el deseo de contribuir a impulsar el turismo en la provincia de Huelva, como motor de su desarrollo econmico y social. - Los primeros contactos informales dieron paso a una serie de reuniones que, siguiendo una de terminada metodologa de trabajo, hemos concluido con la elaboracin de un documento con el que hacer llegar a la sociedad onubense, y compartir con ella, nuestras ideas e inquietudes. Ello nos permitir completarlo y mejorarlo. Por qu este documento? Existe un modelo turstico denido para Huelva, que oriente a los agentes pblicos y privados del sector? Sin perjuicio del Sol y Playa y de su importancia, el turismo provincial ha de basarse, fundamentalmente, en este tipo de oferta, con aderezos como el Todo Incluido? Contamos verdaderamente con un destino articulado, diferenciado y con valor aadido? Estas y otras muchas cuestiones aoraron en nuestros encuentros, porque pensamos que deberamos ser los dueos de nuestro propio futuro. Los recursos con que contamos dan pie al optimismo, aunque sea un optimismo relativizado por la realidad provincial y las circunstancias econmicas del momento. Es hora de un nuevo impulso creativo para convertir nuestras potencialidades en realidades, y ello pasa, a nuestro modo de ver, por denir y poner en prctica un determinado modelo turstico para Huelva, un plan para afrontar este reto, tan exigente como apasionante, al que estamos llamados. Qu buscamos? Decididamente, apostamos por denir un MODELO, con maysculas, para nuestra provincia, desde su rica diversidad. Un modelo diferenciado, sustentado en una serie de atributos y valores que se desgranarn seguidamente. Lo que se expone a continuacin son una serie de pautas o directrices denitorias de ese modelo. Es la expresin de una determinada visin a largo plazo para el turismo provincial, que consideramos va en consonancia tanto con nuestros recursos endgenos y el respeto al medio en el que se hallan, como con las tendencias clave que marcan y van a denir la evolucin de este sector. Cmo lograrlo? - Con amplitud de miras y participacin. El turismo en Huelva debe ser cosa de todos, y a todos hay que tratar de implicar en esta opcin de futuro, que no es sino la apuesta por la generacin de ms bienestar a partir de la puesta en valor y preservacin de nuestros recursos de todo tipo. - Con auto-responsabilidad, siendo respetuosos con el modelo que deseamos construir. - Con la iniciativa individual, desde el onubense de a pi que sabe recibir, acoger; hasta el operador turstico que coadyuva con sus inversiones y su oferta a hacer realidad esa visin compartida, ese sueo colectivo. - Con la iniciativa pblica, dotndose primero de las herramientas necesarias para desarrollar y concretar esa visin a largo plazo en un plan estratgico que trascienda los tiempos y los colores polticos; y despus poniendo los medios necesarios para su ejecucin y seguimiento. Entendemos que cualquier iniciativa de desarrollo, dinamizacin u organizacin del turismo debe partir de una cuidada programacin, pues no se trata de una
42
En el periodo 2001-2012, la base de datos ISI Web of Science slo registra cuatro artculos sobre turismo de autores de la UHU.
80
actividad neutra en sus impactos (econmicos, sociales y ambientales); hay que huir, por ello, de las actuaciones que se planteen de forma aislada y descontextualizada. - El futuro depende de muchas variables, pero sobre todo depende de nosotros mismos, de nuestra capacidad de organizarnos, de nuestra voluntad como sociedad organizada. Cundo lograrlo? Debemos empezar YA; no hay ms tiempo que perder. La crisis econmica nos acucia. Este es el momento de aunar voluntades para construir algo mejor, sobre todo para las nuevas generaciones, y el turismo va a ser uno de los pilares de ese futuro mejor que nos aguarda. Debemos actuar y movernos YA, pero sabiendo a dnde queremos llegar: esta es nuestra visin, con la mirada puesta en el horizonte del ao 2020. NUESTRA VISIN La provincia de Huelva desea llegar a ser un destino turstico articulado, con una estructura organizativa que permita su gestin proactiva a travs de la accin colaborativa y coordinada de los agentes pblicos, privados y del conocimiento. Un destino con: * Cerebro, es decir, con un nivel en esa estructura encargado de liderar (pensar, coordinar, planicar), apoyado en personas con talento probado y en un ente capaz de generar la informacin y el conocimiento cientco necesarios para tomar decisiones, facilitando a la vez las relaciones dentro de la estructura reticular de actores que componen el destino. * Msculo, es decir, con un nivel ejecutor de las acciones dotado de recursos humanos y nancieros acordes con la importancia que el turismo tiene y puede tener en la economa y el desarrollo provincial. * Alma, es decir, un destino turstico que responde a una serie de valores compartidos, que coloca a la persona (tanto el turista como el residente) y al medio natural en el centro de su propuesta de valor. Trabajaremos para convertirnos en un destino que, a travs de esa accin colaborativa y coordinada, es capaz de generar conanza y: * Ofrecer al turista una experiencia personal y familiar memorable, a la vez que las comunidades locales receptoras se sienten comprometidas y orgullosas del desarrollo turstico de las mismas. * Ser reconocido por contar con una identidad (personalidad) que lo singulariza; diferente por su capacidad de preservar y, al mismo tiempo, poner en valor la diversidad de rasgos idiosincrsicos que marcan su autenticidad: su patrimonio natural (paisajes, biodiversidad) y cultural (arquitectura, tradiciones, gastronoma, etc.), su pasado (historia) y su presente (sus gentes y forma de vida), etc. * Apostar por la generacin de conocimiento y soluciones innovadoras (tecnolgicas, de gestin, etc.) para los agentes del sector, con orientacin al mercado y promoviendo el emprendimiento, el espritu de servicio y la profesionalidad en el mismo, convertido en un polo con una capacidad cada vez mayor de retener y atraer el talento. * Construir su desarrollo sobre las pautas de un crecimiento (Europa 2020): inteligente (soportado en la educacin, las nuevas tecnologas digitales y la innovacin); sostenible (competitivo a la vez que ecaz en el aprovechamiento de sus recursos climticos, energticos y de movilidad para reducir su huella en el medio ambiente) e integrador (con una vertiente social que favorece la inclusin de colectivos desfavorecidos, la accesibilidad y, en denitiva, la generacin de actividad reduccin de la pobreza, creacin de empleo- en las comunidades receptoras). Nos diferenciaremos por ser un destino sin masicacin, seguro, que preserva su autenticidad y con una dimensin humana (clida, hogarea) que refuerza los vnculos emocionales, los sentimientos; con capacidad para generar un mayor valor aadido porque cada visitante se siente acogido de forma personalizada y cada residente ejerce como antrin; por consiguiente, en el que tanto los turistas como las comunidades locales son respetados y coexisten sin fricciones. Trabajaremos preferentemente: * Para capturar aquellos nichos de mercado (fundamentalmente en Espaa y en aquellos pases emisores europeos con mayor potencial) que sintonicen con nuestro carcter diferenciador: aquellos perles de viajeros y turistas que ms valoren el disfrute de las sensaciones que emanan de los paisajes y la naturaleza (ora, fauna, endemismos), de la costa (el mar, las playas) y los entornos rurales del interior, del folklore y las tradiciones genuinas, de los productos artesanales, la historia y la cultura, de la interaccin con las comunidades locales. * Con un clima que posibilita prcticamente durante todo el ao la prctica del turismo al aire libre, trabajaremos para desestacionalizarlo, poniendo en valor nuestros recursos diferenciadores, nicos. * Para implementar proyectos de desarrollo que maximicen el balance entre efectos positivos y negativos del turismo para las comunidades receptoras, segn las directrices del Cdigo tico Mundial para el Turismo. * Para concienciar a la sociedad onubense de sus propios recursos y potencialidades para el turismo, involucrndola en el desarrollo del mismo.
81
Mediante su oferta, el destino Huelva la luz pretende satisfacer la necesidad de relax, tranquilidad, sosiego, paz, propia de un destino de turismo tranquilo, compatible, por su variedad, con las expresadas en las llamadas tres Es: Entretenimiento, Excitacin, Educacin. Que hace posible, en suma, el desarrollo personal (fsico, mental, espiritual); el estar pero tambin el ser. El desarrollo turstico de la provincia de Huelva estar guiado por aquellos valores que contribuyan a desarrollar una propuesta de valor nica y atractiva, con base en nuestros recursos y en las tendencias que estn marcando las visiones a largo plazo (2020) a nivel europeo y espaol. En concreto: * La calidad por encima de la cantidad, coherente con la no masicacin, la personalizacin de los servicios y las experiencias nicas. * El acercamiento de culturas, a travs de la interaccin con las comunidades locales. * La sostenibilidad (social, ambiental y econmica). La tica de una accin empresarial responsable con base en las 3 Ps: people (personas), planet (planeta), prot (benecio). * La solidaridad, entendida como la capacidad de extender los benecios de esta actividad econmica a comarcas tradicionalmente apartadas de los ujos tursticos. * La visin a largo plazo de los agentes implicados. HUELVA ANFITRIONA: LA LUZ DE NUESTRO TURISMO Siempre te he esperado. Y ahora ya te veo. Yo estoy aqu, desde siempre, desde antes, entre el azul, el verde y los ocres. Tengo todo preparado para ti. Eres t. El viajero que esperaba. Pasa. Espero que est todo a tu gusto. Ponte cmodo. Soy tu antrin. Tu tiempo y nuestra luz, aqu, son slo tuyos. Busca, encuentra, descubre, disfruta, comparte, siente, crece, crea. Naturalmente, slo para ti. Ya te marchas. Y soy feliz porque llevas un trozo de m. Tu maleta se va ms llena, de recuerdos, de experiencias memorables; pero tambin ms vaca, de preocupaciones, de estereotipos. Me has dejado tu huella. La cuidar hasta que vuelvas. Porque s que querrs volver. Y ahora, ya lejos, piensa en m con una leve sonrisa cmplice, recordando los felices das compartidos. Entonces dirs: Naturalmente, Huelva.
NOTA FINAL Este es slo un primer paso. Para hacer realidad sta o cualquier otra visin a largo plazo se necesita de un plan detallado, con objetivos especcos, acciones concretas con horizontes temporales de ejecucin, metas cuanticadas, seguimiento de las mismas, rendicin de cuentas.,.., en suma una estrategia explcita que marque una hoja de ruta coherente con el modelo deseado. Slo as podremos priorizar racionalmente las decisiones en materia de infraestructuras, promocin/comercializacin, etc. Slo as podremos dar pleno sentido a lo que hacemos, sabiendo que buscamos, por qu y para qu hacemos lo que hacemos, a la vez que controlaremos los progresos que vamos haciendo al recorrer el camino. Establezcamos el marco ms adecuado para que dentro de l, y con los estmulos oportunos y posibles, los agentes privados hagan su trabajo, generando empleo y riqueza. Por favor, djanos tus comentarios. Queremos co-crear esta visin. Deseamos que ste sea un impulso creativo de abajo hacia arriba, colaborativo, con amplia participacin, para que lo sintamos como nuestro, de todos/as.
En todo caso, esa visin debe ser fruto de un proceso de co-creacin con los grupos de inters que fueron referidos ms arriba, para denir, siguiendo con la metfora, el cerebro, el msculo y el alma de Huelva La Luz, sustrato de un modelo turstico diferenciado y de un plan, todo ello en consonancia tanto con nuestros recursos endgenos y el respeto al medio en el que se hallan, como con las tendencias clave que marcan y van a denir la evolucin de este sector.
82
Figura 8: Ejes de un modelo diferenciado para el destino Huelva

CeReBRo
Destino HuelVa ALmA

MsCULo
La creacin de un centro (incluso un instituto) de investigacin es otra de las herramientas que la universidad puede poner al servicio de la sociedad, organizando y generando sinergias positivas entre sus investigadores, a partir de la coordinacin de los esfuerzos y de un enfoque pluridisciplinar. Proponemos la creacin del Centro de Estrategia Turstica 'Huelva La Luz', cuya misin (razn de ser) sera la de contribuir al desarrollo sostenible de la provincia de Huelva como destino turstico desde la investigacin, el anlisis y el asesoramiento en la formulacin, implantacin y control de estrategias. Se concibe como un Centro Gestor del Conocimiento y laboratorio de ideas sobre el destino y la marca Huelva La Luz, con una visin abierta permanentemente a la proyeccin nacional e internacional de sus objetivos, proyectos y realizaciones. La situacin en la que se encuentra el sector justica sobradamente, a nuestro juicio, la creacin de un centro de investigacin (CI) como el que proponemos. Al tener por objeto la investigacin y la transferencia efectiva de sus resultados al sector turstico, pilar fundamental de la economa andaluza, se tratara, que conozcamos, del primer centro andaluz de estas caractersticas en el marco del Sistema Andaluz del Conocimiento (regulado, por tanto, por el Decreto 254/2009), de ah su singularidad. Este CI promovera, liderara y desarrollara lneas de investigacin, procesos de transformacin del conocimiento, prestacin de servicios de carcter tecnolgico, acciones que propicien la creacin de empresas spin-off, de base tecnolgica y, en general actuaciones que favorezcan y con posterioridad apoyen el emprendimiento y el desarrollo de acciones formativas, todas ellas relacionadas con el turismo, desde una perspectiva transversal y a partir del conocimiento generado por sus investigadores. El resultado nal de estas actividades debera hacer del Centro una herramienta ecaz para generar y transferir el conocimiento generado en un sentido integral, comprensivo de las dimensiones econmico-empresarial, social y ambiental del turismo, con aplicacin preferente, aunque no exclusiva, en la provincia de Huelva. En denitiva, este CI, guiado por el principio universitario fundamental del mrito y la capacidad, se presenta con los objetivos siguientes: A. Generales: a. Transferir el conocimiento existente y el que se genere fruto de los trabajos en el Centro para el desarrollo integral de la industria turstica a escala provincial y regional, especialmente, sin que ello limite otros posibles mbitos de actuacin a nivel nacional e internacional. B.Especcos: a. Fomentar y apoyar la investigacin de excelencia dentro de las lneas de investigacin que conguren el Centro.
83
b. Coordinar sus lneas de investigacin, desde una visin colaborativa y de generacin de sinergias positivas. c. Visibilizar los resultados de las investigaciones con una marca comn y de excelencia. d. Orientar el resultado de las investigaciones hacia distintas aplicaciones que puedan redundar en la dinamizacin integral de la actividad turstica. e. Propiciar la creacin de spin offs para poner en produccin los resultados de las investigaciones. f. Procurar la captacin de recursos para la puesta en marcha proyectos de I+D+i en el mbito turstico. g. Asesorar y prestar servicio a los agentes pblicos y privados del sector turstico, participando con ellos en la presentacin de proyectos para la captacin de fondos en las instituciones europeas, nacionales y autonmicas. h. Contribuir a la mejor formacin de los investigadores integrantes del Centro. i. Responder a las necesidades formativas de los agentes locales en el mbito del posgrado y los cursos de especializacin. j. Servir de observatorio turstico para la provincia. En la Universidad acaba de empezar una nueva etapa, que debera claricar en qu medida el turismo es una apuesta de futuro y se desea potenciar, incluyendo, claro est, la investigacin y la transferencia. No obstante, todo matrimonio es cosa de dos, y el sector tambin debera expresar en qu grado le interesa apoyar y contar con la universidad. Esto es fundamental, porque: - Las autoridades competentes deben tener claro, como as parece, el modelo de desarrollo que se quiere para la provincia, en el que no cabe duda que el turismo es, y debe ser an ms, una de sus actividades claves. - Una universidad de mbito provincial, sin perjuicio de su universalidad, debe estar prioritariamente al servicio del territorio en el que se asienta, y eso requiere un perfecto alineamiento entre lo que la provincia necesita y la universidad ofrece. En otras palabras, si la provincia apuesta por el turismo, la universidad tiene que acompaar esta apuesta para que sea ganadora. No podemos permitirnos que las necesidades y aspiraciones de la provincia vayan por un lado y los esfuerzos de la universidad, como principal agente generador y transmisor de conocimiento, vayan por otro. No pueden divergir: bien al contrario, sus responsables han de empearse en hacerlos converger. Pongo otro ejemplo. Si la provincia de Huelva tiene razones bien fundadas para aspirar a ser reconocida a nivel mundial como un punto de referencia en todo lo relacionado con las berries (fresas, frambuesas, arndanos, moras), la Universidad de Huelva tiene necesariamente que apostar, con polticas institucionales proactivas, por ser puntera en los diferentes aspectos vinculados con las berries, hasta llegar a convertirse en un potente ncleo generador de conocimiento y con capacidad para atraer talento. Es la nica forma de poder liberar todo nuestro potencial, que de lo contrario quedara parcialmente cautivo y las realizaciones recortadas. Slo as la universidad ser un verdadero motor de desarrollo econmico.
4.2. MS ALL DE LA CRISIS

Como dijo Sneca, lsofo hispano-romano: No hay viento favorable para quien no sabe adnde va. Necesitamos, pues, de una hoja de ruta, de una estrategia, sabiendo que una estrategia no es una meta, sino una direccin coherente, que sigue un patrn; sabiendo que la crisis signica cambio, un cambio
84
que debe ser gestionado con cabeza, es decir, siguiendo una estrategia, sea sta entendida como una visin, como un posicionamiento en el mercado o como un plan, todo ello ms o menos detallado segn unas circunstancias que exigen cintura, agilidad y exibilidad, que no son sinnimos de improvisacin, de ocurrencias o de impulsos espasmdicos, porque sabemos qu queremos. Y lo primero para denirla, siguiendo a otro lsofo, en este caso Scrates (lsofo ateniense de la antigua Grecia), no es sino Concete a ti mismo. O sea: - Con qu recursos y capacidades contamos (patrimonio tangible e intangible; recursos naturales y hechos por el ser humano; recursos nancieros y personas con talento). - Qu podramos ser capaces de fabricar y de ofrecer de forma excelente, diferenciada, nica. Nuestra autenticidad. Debemos hacer lo mismo que ya estn haciendo otros? - Identiquemos nuestras fortalezas y debilidades para encontrar nuestro nicho de especialidad y diferenciacin. Y al mismo tiempo, miremos hacia nuestro alrededor, hacia lo que est cambiando en la industria del turismo, porque nada permanece quieto: todo se mueve. O sea, investiguemos sobre: - Las nuevas tendencias de los mercados tursticos. - Las motivaciones y el comportamiento de los turistas actuales y potenciales. - Las acciones de los destinos competidores. - Experiencias de las que se pueda aprender. En suma, identiquemos oportunidades y amenazas en nuestro entorno, porque, utilizando un slogan cinematogrco, la verdad est ah fuera. Y todo ello para, nalmente, denir nuestro posicionamiento en el mercado: - Con una marca que ayude a transmitir el mensaje y los valores deseados. - Con una delimitacin clara del tipo de turista que queremos atraer. - Y unos productos (oferta) acordes con las caractersticas de esos segmentos elegidos. Por ejemplo: - Si queremos atraer un turismo familiar, debemos contar con servicios y actividades para los nios. - Un turismo para personas mayores requiere de unas infraestructuras y unos servicios conforme a su edad. - Si queremos estimular el turismo cultural que se mueve por una motivacin de aprendizaje, debemos organizar la oferta de forma que no defraudemos esa expectativa. - Si queremos promover el turismo de reuniones y congresos, hemos de dotar a la ciudad de la infraestructura precisa, adems de una oferta de ocio complementaria. - Si queremos aumentar el turismo internacional, hemos de cualicar los productos y las personas para dar respuesta al fenmeno del bilingismo y la interculturalidad. Por tanto, hemos de pasar del recurso al producto y la oferta turstica, cuya relacin y diferencias se resumen en la gura siguiente:
85
Figura 9: Diferencia entre recurso, producto y oferta

RECURSO + Servicios y equipamientos
PRODUCTO OFERTA + Precio, Distribucin y Comunicacin
Pero adems, hay que tener en cuenta que, parafraseando a Julio Csar, Emperador de Roma (frase recogida por el historiador griego Plutarco): A la mujer de Csar no le basta con ser honrada, sino que, adems, tiene que parecerlo. Es decir: - Hoy en da la batalla no es entre productos, sino entre percepciones, y el marketing es la herramienta para tratar con esas percepciones. - Es difcil cambiar las opiniones de los clientes-turistas. - La clave est en la experiencia turstica, habindose identicado cinco vas de obtencin de experiencias: percepcin (todo aquello que nos llega a travs de los sentidos); sentimiento (emociones suscitadas); pensamiento (invitar a la reexin); actuacin (conducta y estilo de vida); relacin (las redes sociales como fenmeno ms actual apoyado en Internet y todos los desarrollos tecnolgicos complementarios). Los consumidores quieren productos que cuenten historias emocionales, que tengan magia y que inspiren. Walt Disney lo resumi magistralmente as: Quiero ver sonrer la gente cuando se va. Si lo conseguimos, habremos tenido xito. Un ejemplo son las llamadas rutas emocionales, que recrean itinerarios y lugares visitados por personajes ilustres, con sus costumbres y modos de vida; o ligados a eventos histricos de relieve. La emocin de saltar en el tiempo, en denitiva. En otras palabras, la clave est en nuestra capacidad innovadora, ms an en una situacin de desventaja relativa debido a una localizacin perifrica y al crnico dcit en las infraestructuras de transporte que diculta la accesibilidad al destino. Slo con productos muy atractivos y competitivos lograremos superar estos obstculos y convencer al turista que vale la pena venir. Y ah es donde debe entrar en juego toda una serie de herramientas para estimular la referida capacidad innovadora, lo que no se ha hecho hasta ahora en grado suciente. Un ejemplo es la gura de la Agrupacin de Empresas Innovadoras (AEIs), que ha sido promovida por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo para crear y fortalecer los clusters sectoriales. En concreto, en el momento en que se redacta este documento, y en lo que al sector del turismo se reere, se encuentran registradas 31 agrupaciones a nivel nacional, de las cuales 6 estn en Andaluca, pero ninguna en Huelva. Tampoco existe ningn centro tecnolgico vinculado al turismo ni tan siquiera, como fue referido, un observatorio. Ahora bien, la innovacin no se improvisa. Debe ser gestionada, creando espacios que favorezcan la interaccin. Una herramienta para avanzar en esta lnea son los denominados clusters, que el afamado Prof. Michael Porter deni como Agrupaciones de empresas interconectadas e instituciones relacionadas (centros de formacin, unidades de investigacin y/o otros agentes pblicos o privados) pertenecientes a un sector o segmento de mercado, que se encuentran prximas geogrcamente y que estn vinculadas a travs de elementos comunes y complementarios, que se unen para realizar proyectos conjuntos y ser ms competitivos.
86
Las principales caractersticas que dan forma a un cluster son: -Concentracin geogrca de la actividad econmica (el turismo en este caso). -Especializacin y efecto derrame (expansin de las ventajas y benecios a toda la zona). -Triple Hlice: sistema Administracin-Universidad-Empresa. -Equilibrio entre competencia y colaboracin. Los clusters tursticos se podran denir por servicios (alojamiento, restauracin, transporte, etc.), por marco geogrco (comarcas, rutas) o por temas (turismo cultural, de naturaleza, gastronmico,...). Uno de los varios ejemplos que podran ser presentados es el Cluster de Turismo de Extremadura (Espaa), http://www.clusterturismoextremadura.es/ Algunas reexiones adicionales sobre los clusters de turismo para Huelva pueden encontrase en: http://www.heconomia.es/proveedores.asp?o=1788489076. Como dijo nuestro premio Nobel de literatura, Juan Ramn Jimnez: "Si os dan papel pautado, escribid por el otro lado". Magnca cita que nos ayuda a entender mejor lo que signica innovar, hecha por un extraordinario creador.
87
CAPTULO 5: SNTESIS Y CONCLUSIONES
Hasta que sobrevino la crisis, la provincia de Huelva poda ser calicada como un destino en desarrollo, lejos an de alcanzar todo su potencial. Para hacernos una idea, podemos contrastar su evolucin con la de la regin vecina del Algarve, que con la inauguracin del aeropuerto de Faro en 1965 comenz su verdadera explosin turstica, lo que signica que nos llevan al menos cuatro lustros de ventaja. El grco siguiente muestra la evolucin del ndice de las medias mviles (para periodos de tres aos) correspondientes a las pernoctaciones, que claramente reeja sus diferentes fases en el ciclo vital denido originalmente por Butler (1980), en el que la provincia de Huelva puede ser ubicada en la fase de desarrollo y la regin del Algarve en la de estancamiento. Este posicionamiento y metodologa es coincidente con los de Perna, Custdio & Gouveia (2011).
Grco 4:
Fuente: elaboracin propia con datos de los INEs de ambos pases.
88
Esta constatacin es importante, ya que la fase del ciclo vital determina las caractersticas del destino y condiciona las estrategias de marketing (Buhalis, 2000). As, ante un destino relativamente desconocido que trata de hacerse un hueco en el hipercompetitivo mercado turstico, el esfuerzo comercial debe ser comparativamente alto. Las infraestructuras de comunicaciones siguen siendo la gran asignatura pendiente, en varias vertientes: - El aeropuerto es un viejo anhelo. Hemos encontrado referencias a su necesidad que datan de 1962. Se han sucedido varios estudios, como el de la empresa INITEC (1987), a partir del cual Mrquez Domnguez (1992) analiza varios emplazamientos y concluye la aptitud de varias localizaciones, concretamente en los trminos de Lepe, Cartaya y Moguer. Posteriormente, en una collectanea coordinada por Mrquez Domnguez y Jurado Almonte (2005) se concluye que un aeropuerto para la provincia es necesario, posible y viable. Arman que, aparte de restarle competitividad, la ausencia de aeropuerto en la provincia hace que sta aparezca, para muchas transacciones, como un no lugar. Entre tanto, la activacin de los aeropuertos ms prximos de Faro y Sevilla es una lnea de trabajo inexcusable, sabiendo que los tiempos son ms importantes que las distancias. - La conexin Huelva-Cdiz. Tal y como resume Flores Caballero (1992), la unin de Huelva con Cdiz por carretera a travs del Coto de Doana es un proyecto de 1876, proyecto que fue nuevamente planteado en 1934 y 1943, para terminar en la dcada de los noventa con dos corrientes en los planteamientos para su posible ejecucin, una conocida por la carretera norte y la otra por la carretera de la costa. La realidad es que esta infraestructura est en va muerta y no hay visos de que pueda resolverse la eterna incomunicacin entre estas dos provincia vecinas (nico caso en Espaa). - A estas histricas reivindicaciones hay que unir otras, reiteradamente reclamadas por el empresariado, como el desdoble de la carretera nacional 435, que vertebra la provincia de sur a norte, y la mejora de las comunicaciones ferroviarias, en especial con Sevilla y Madrid. En suma, es obvio que con mejores comunicaciones y una ms fcil y rpida accesibilidad la provincia tendra mayores posibilidades de crecer y consolidarse como destino turstico, siempre teniendo claro, por haberlo denido previamente, el modelo de desarrollo al que aspiramos. No se trata de crecer por crecer: la cuestin es cmo y cunto crecer. Con todo, las infraestructuras de transporte son una condicin necesaria, pero no suciente. El modelo FAS (Factores-Atractores-Sistemas de apoyo) de la Organizacin Mundial del Turismo nos ayudar a entenderlo mejor (ver gura siguiente).
89
Figura 10: El modelo FAS de la OMT
Los Factores son los recursos tursticos, de todo tipo, con que cuenta un determinado territorio, que en este modelo se clasican en tres tipos: - Recursos naturales (naturalia): no nos faltan en la provincia de Huelva, que si por algo se caracteriza es por la rica variedad de este tipo de recursos: buen clima, abundante agua, ecosistemas con una biodiversidad envidiable de ora y fauna, paisajes naturales de gran bellezaSlo basta mencionar la inmensidad de sus playas de arena blanca y na, sus dunas y acantilados, la serrana del interior, las marismas, etc. Dar un solo nombre es una simplicacin, pero Doana, por si, ya nos coloca en el mapa. En suma, una tierra bendecida por la naturaleza que, paradjicamente, no hemos sido capaces de convertir en riqueza y mayor bienestar para sus gentes. Habr que preguntarse por qu. - Recursos humanos (humania): Huelva es una tierra en la que sus gentes, espontneamente, saben recibir al visitante y compartir con ellos su herencia cultural, sus tradiciones y costumbres, su folklore, sus estas, su patrimonio,su modo de vida, en denitiva: es un lugar acogedor y de acogida. Cuenta con recursos humanos cada vez ms cualicados, formados en su universidad, en sus escuelas de hostelera. Es verdad que las condiciones de trabajo en este sector, a nivel general, no son las ms atractivas, pero un turismo que cuide la calidad en el servicio requiere de profesionales bien formados y a todos los niveles. Por tanto, sin perjuicio de que sea preciso seguir mejorando en este aspecto, sobre todo en lo que a fomento del espritu emprendedor y apoyo a los emprendedores se reere, tampoco parece que el principal cuello de botella para el sector est aqu. - Recursos de capital (capitalia): en referencia tanto al capital fsico (portuario, aeroportuario, ferroviario, conexiones por carretera con los ncleos tursticos) como al capital nanciero (sea au-
90
tctono o forneo atrado por las potencialidades de la zona). Es claro que en este tercer bloque de factores encontramos una fuente de estrangulamiento para el desarrollo del turismo provincial. En cuanto a los atractores, tambin son de tres tipos, como muestra la referida gura. Los atractores tursticos son aquellos elementos naturales, culturales o realizados por el hombre que son capaces de motivar un desplazamiento a un determinado destino turstico. Es preciso comprender, pues, que podemos contar con recursos excelentes pero no atractores que atraigan el turismo y conguren el destino en torno a si. Adems de esta caracterstica intrnseca, aumentar su reconocimiento y difusin es importante: lo que no es conocido no existe. En primer lugar, se trata de que un determinado recurso natural pase a convertirse en un atractor, en un gancho con la fuerza suciente para provocar la visita. Y para ello debe tener y ser percibida como algo nico o especial: espacios naturales hermosos hay muchos; playas bonitas hay muchas; pero los espacios naturales o playas que son una verdadera atraccin turstica muchos menos. Por ejemplo, un espacio natural que es reconocido como parque nacional o reserva de la biosfera (caso de Doana y otros); o una playa que cada ao es distinguida con la bandera azul y que, adems, es visitada por algn personaje famoso o recomendada por alguna entidad o bloguero inuyente, o que se complementa con una oferta de ocio extraordinaria. En segundo lugar encontramos los atractores de carcter cultural, como la participacin en celebraciones que son nicas de una localidad (como la Romera de Ntra. Sra. del Roco en Almonte43, igual que las Fallas de Valencia, por poner un ejemplo); o algn evento (festival, feria,) vinculado a su legado histrico o a cualquier otro aspecto destacado de su idiosincrasia (como la gastronoma), que, por esa razn, es percibido como algo especial y que despierta el deseo de viajar para conocer esa oferta cultural. La puesta en valor de recursos culturales (tangibles e intangibles) con declaraciones de inters turstico44 o las de Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO son palancas para convertirlos en potentes atractores de turistas. Por ltimo, los atractores articiales o hechos por el hombre, como parques temticos (tipo Disney World), espectaculares centros comerciales (en los que se puede hasta esquiar, como en Dubai) o museos cuya visita justica el desplazamiento a ese lugar (aunque sea slo por su arquitectura como los Guggenheim). Podemos concluir que la provincia de Huelva cuenta con algunos atractores de importancia en las tres categoras mencionadas: naturales (Doana, Gruta de las Maravillas), culturales (La Rbida) o realizados por el hombre (Parque Minero de Riotinto). A continuacin se ofrecen los datos disponibles sobre nmero de visitas a los mismos, con comportamientos desiguales. Finalmente, el tercer pilar del modelo est constituido por los llamados sistemas de apoyo, o sea: - Los transportes y comunicaciones, cuyas carencias ya han sido referidas, no slo para llegar al destino, sigo tambin en cuanto a movilidad dentro de la provincia. - La oferta de alojamiento y restauracin, que en general es bien valorada por el turista. - Los servicios complementarios, sobre todo pblicos (seguridad, limpieza, salud, informacin turstica), pero tambin privados (ocinas bancarias, servicios de telefona e internet, etc.). Algunos de estos aspectos son maniestamente mejorables durante las pocas de mayor auencia turstica, como sealan las encuestas. Represe en que estos sistemas de apoyo son fundamentales por su incidencia en la experiencia y nivel de satisfaccin del turista, y en el caso de Huelva hemos detectado algunas lagunas de mucha importancia.
43 Es la nica Declaracin de Inters Turstico de mbito internacional con que cuenta la provincia, y la ms antigua de todas: desde 1965 (ver apndice 7). Estas declaraciones sirven para atraer la atencin del visitante sobre aquellos recursos de especial trascendencia turstica. 44 A escala autonmica, la provincia onubense cuenta con las siguientes (doce en total): -En la categora de itinerario, el Camino a la Marisma de Hinojos. -En la categora de acontecimiento, la Cabalgata de los Reyes Magos de Higuera de la Sierra y el Festival de danzas de Villablanca. -Y nueve en la categora de estas: el Carnaval de Isla Cristina; las Cruces de Mayo de Bonares; en Huelva capital las Fiestas Colombinas, las Fiestas Patronales de la Virgen de la Cinta y las Fiestas Patronales de San Sebastin; Real Feria y Fiestas de la Vendimia en La Palma del Condado; la Romera de Nuestra Seora de los ngeles en Aljar; la Romera de Nuestra Seora la Coronada en Cortelazor; y Romera de San Benito Abad en el Cerro del Andvalo.
91
Tal y como se reeja tambin en la gura, estos tres ejes acaban por determinar el producto turstico, entendido como la combinacin de factores, atractores y servicios que se comercializa en mercados tursticos con un precio y una marca que el turista puede reconocer (en este caso Huelva la Luz). En sntesis, puede decirse que la provincia de Huelva cuenta con un buen nmero y variedad de recursos (con el hndicap de los recursos de capital), con muchos menos atractores y con sistemas de apoyo que muestran una severa fragilidad en algunos de sus componentes (transporte y comunicaciones y ciertos servicios complementarios). Quedan as identicados los elementos claves sobre los que hemos de actuar, no improvisadamente o guiados por impulsos momentneos, sino de forma ordenada, persistente en el tiempo y con un plan no slo a corto, sino tambin a medio y largo plazo que esclarezca cul es el modelo de desarrollo turstico al que aspiramos. Esa apuesta estratgica se resume grcamente de la siguiente manera, en la que se anan cuatro perspectivas (nanciera, personas, procesos internos y mercado) adaptadas del Balanced Scorecard de Kaplan y Norton, aunque combinadas de manera distinta a la convencional y teniendo presente que lo que se pretende en ltima instancia (misin) es la mejora de la competitividad y de la calidad de vida de las comunidades receptoras de los ujos tursticos:
Figura 11: Lgica de la apuesta estratgica que se propone
92
Es evidente que necesitamos un mayor apoyo nanciero para desarrollar el turismo provincial, sobre todo para infraestructuras de transporte y comunicaciones, para promocin y para que los municipios tursticos puedan prestar mejores servicios en los momentos de mayor auencia turstica. Las administraciones pblicas deben tomar consciencia de ello: Huelva tambin existe, parafraseando el eslogan que hace unos aos acuaron en Teruel. Pero tambin esos recursos deben aplicarse en actuar sobre las personas (empresarios apoyando a los emprendedores y las iniciativas innovadoras-, trabajadores aumentando su cualicacin profesionaly residentes que han de ser los primeros y mejores embajadores del destino-) y para la mejora de los procesos internos de gestin del destino. Slo si conseguimos mejorar esos procesos clave (cooperacin institucional, gestin de la calidad y del medio ambiente la sostenibilidad del destino-, gestin del patrimonio, gestin de la marca) podremos tener una intervencin ms ecaz en el mercado y una capacidad mayor de penetracin en aquellos segmentos tursticos que se denan como prioritarios conforme a nuestro modelo de crecimiento, y slo as conseguiremos ser ms competitivos y, a la postre, mejorar la calidad de vida de las comunidades receptoras. Para mayor abundamiento, recogemos seguidamente los resultados de la encuesta online realizada en torno a los elementos atrayentes y disuasorios que cabe atribuir a la provincia de Huelva, determinantes de su atractivo como destino turstico. Antes, incluimos una gura que los sintetiza siguiendo, en trminos tericos, el denominado modelo de Calgary, segn el cual la mejora de la competitividad de un destino debe atender a cada uno de los elementos que lo caracterizan y la condicionan, sean recursos naturales, recursos culturales, infraestructuras, equipamientos o servicios generales.
Figura 12: El atractivo de un destino turstico a travs del modelo de Calgary
93
La pregunta se formul de la siguiente manera: Valore, por favor, en qu medida considera que las siguientes caractersticas de la provincia son elementos atrayentes o disuasorios para el turista, en una escala de 1 a 5, en la que 1 signica altamente disuasorio (muy negativo) y 5 muy atrayente (muy positivo). Los resultados obtenidos son los siguientes45:
Tabla 5.1: Valoracin de las caractersticas naturales (playas, paisajes)

Caractersticas naturales (playas, paisajes) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 9 7 2 11 116 256 401
Porcentaje 2,2 1,7 ,5 2,7 28,9 63,8 100,0
Sobre 392 respuestas: Media = 4,56 - Desviacin tpica = 0,74
Tabla 5.2: Valoracin del clima

Clima NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 16 4 7 24 134 216 401
Porcentaje 4,0 1,0 1,7 6,0 33,4 53,9 100,0
Sobre 385 respuestas: Media = 4,43 Desviacin tpica = 0,78 Este atributo es valorado de forma diferente segn se trate de residentes o no residentes. La prueba de Mann-Whitney as lo indica, siendo los respectivos valores medios los siguientes: Residentes 4,53; No Residentes 4,29.
45
La variable edad no revel diferencias estadsticamente signicativas para ninguna de ellas.
94
Tabla 5.3: Valoracin de las caractersticas sociales y culturales (estas, folklore)

Caractersticas sociales y culturales (estas, folklore) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 17 2 19 134 173 56 401
Porcentaje 4,2 ,5 4,7 33,4 43,1 14,0 100,0
Sobre 384 respuestas: Media = 3,68 Desviacin tpica = 0,80 El sexo se ha mostrado como una variable con inuencia en la percepcin de este atributo del destino, conforme a la prueba no paramtrica referida en el punto precedente. Las respectivas medias son: Hombres 3,56; Mujeres 3,88.
Tabla 5.4: Valoracin de las caractersticas patrimoniales (monumentos, etc.)

Caractersticas patrimoniales (monumentos, etc.) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 15 15 85 192 63 31 401
Porcentaje 3,7 3,7 21,2 47,9 15,7 7,7 100,0
Sobre 386 respuestas: Media =3,03 Desviacin tpica = 0,93 La prueba U de Mann-Whitney muestra diferencias estadsticamente signicativas con respecto a las variables sexo, relacin profesional con el turismo y residencia. Los respectivos valores medios son los siguientes:
Sexo Hombre 2,95 Mujer 3,15
Relacin Profesional S 3,13 No 2,87 S 2,87
Residente No 3,28
En suma, las caractersticas patrimoniales de la provincia son mejor valoradas por las mujeres, por aquellos que observan el turismo con una perspectiva profesional y por los no residentes (los residentes tienen una percepcin signicativamente peor del patrimonio monumental de la provincia, conrindole un valor menor en trminos de su capacidad de atraccin turstica).
95
Tabla 5.5: Valoracin de los servicios de alojamiento (hoteles)

Servicios de alojamiento (hoteles) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 15 7 42 195 124 18 401
Porcentaje 3,7 1,7 10,5 48,6 30,9 4,5 100,0
Sobre 386 respuestas: Media =3,27 Desviacin tpica = 0,79 El perl de esta variable vara en funcin de si se trata de residentes o de no residentes. Su valores promedio son estos: Residentes 3,17; No residentes 3,42.
Tabla 5.6: Valoracin de los servicios de restauracin (gastronoma)

Servicios de restauracin (gastronoma) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 18 4 11 111 183 74 401
Porcentaje 4,5 1,0 2,7 27,7 45,6 18,5 100,0
Sobre 383 respuestas: Media = 3,81 Desviacin tpica = 0,81
Tabla 5.7: Valoracin de otros servicios (culturales, de ocio)

Otros servicios (culturales, de ocio) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 17 21 112 199 44 8 401
Porcentaje 4,2 5,2 27,9 49,6 11,0 2,0 100,0
96
Sobre 384 respuestas: Media = 2,76 Desviacin tpica = 0,86 Este atributo muestra diferencias estadsticamente signicativas en dos de las variables de contexto analizadas, con los siguientes resultados:
Relacin Profesional Media S 2,60

Residente S 2,84 No 2,62
No 3,08
Tabla 5.8: Valoracin de la masicacin

Masicacin (o no) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 20 25 50 104 130 72 401
Porcentaje 5,0 6,2 12,5 25,9 32,4 18,0 100,0
Sobre 381 respuestas: Media = 3,46 Desviacin tpica = 1,13 La residencia ha afectado a la percepcin de este atributo, de la siguiente forma (en valores promedio): Residentes 3,54; No Residentes 3,20.
Tabla 5.9: Valoracin de la actitud hacia el turista (hospitalidad)

Actitud hacia el turista (hospitalidad) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 18 9 34 148 131 61 401
Porcentaje 4,5 2,2 8,5 36,9 32,7 15,2 100,0
Sobre 383 respuestas: Media = 3,52 Desviacin tpica = 0,94 El carcter, o no, de residente introduce diferencias estadsticamente signicativas en la percepcin de este atributo, segn la prueba de Mann-Whitney. Estos son los valores medios: Residentes 3,47; No Residentes 3,76. Los no residentes, por tanto, valoran ms este rasgo del turismo provincial.
97
Tabla 5.10: Valoracin de los servicios pblicos (seguridad, salud, etc.)

Servicios pblicos (seguridad, salud, etc.) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 15 16 88 204 61 17 401
Porcentaje 3,7 4,0 21,9 50,9 15,2 4,2 100,0
Sobre 386 respuestas: Media =2,94 Desviacin tpica = 0,85 Con esta variable sucede lo mismo con la anterior. Estos son los respectivos promedios: Residentes 2,78; No Residentes 3,32.
Tabla 5.11: Valoracin de la accesibilidad (transporte/comunicaciones para llegar a Huelva)

Accesibilidad (transporte/comunicaciones para llegar a Huelva) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 12 97 134 94 43 21 401
Porcentaje 3,0 24,2 33,4 23,4 10,7 5,2 100,0
Sobre 389 respuestas: Media =2,38 Desviacin tpica = 1,13 A continuacin se muestran los valores para aquellas variables respecto de las que se han detectado diferencias estadsticamente signicativas.
Residente Media S 2,02

Relacin Profesional No 3,12 S 2,52 No 2,14
Llama la atencin la diferencia que marca la condicin de residente, que percibe la accesibilidad como mucho ms disuasoria que los no residentes. Algo semejante ocurre, aunque no con una distancia tan acusada, con quienes se aproximan al turismo desde una relacin profesional con el mismo, los cuales, aunque perciben este factor como disuasorio, lo maniestan de forma menos notoria.
98
Tabla 5.12: Valoracin de la movilidad (transporte/comunicaciones dentro de la provincia)

Movilidad (transporte/comunicaciones dentro de la provincia) NS/NC Altamente disuasorio (muy negativo)-1 Disuasorio (negativo)-2 Vlidos Normal-3 Atrayente (positivo)-4 Muy atrayente (muy positivo)-5 Total
Frecuencia 17 90 131 116 28 19 401
Porcentaje 4,2 22,4 32,7 28,9 7,0 4,7 100,0
Sobre 384 respuestas: Media =2,36 Desviacin tpica = 1,07 A continuacin se muestran los valores para aquellas variables respecto de las que se han detectado diferencias estadsticamente signicativas.
Residente Media S 2,06

Relacin Profesional No 3,05 S 2,47 No 2,19
Los comentarios realizados ms arriba respecto a la accesibilidad son igualmente aplicables a este apartado de la movilidad dentro del destino. En resumen, los atributos percibidos como ms atrayentes son: 1 Caractersticas naturales. 2 Clima. 3 Gastronoma. 4 Caractersticas sociales y culturales. 5 Actitud hacia el turista. Que incluso podran sintetizarse en tres vectores: naturaleza-clima, gastronoma y sus gentes (hospitalidad, formas de vida). Le siguen en valoracin la no masicacin. Por el contrario, los atributos considerados como ms negativos, o disuasorios para el turista, son: 1 Movilidad. 2 Accesibilidad. 3 Oferta cultural y de ocio. 4 Servicios pblicos. Tambin en este apartado son tres los vectores sobresalientes: transporte-comunicaciones, culturaocio y otros servicios pblicos. En todos estos elementos la accin de las administraciones pblicas es, obviamente, fundamental.
99
Estos resultados son consistentes con los obtenidos en la pregunta en la que se peda indicar el atributo que podra considerarse como ms diferenciador de la provincia de Huelva como destino turstico. Son los siguientes:
Tabla 5.13: Atributo ms diferenciador de la provincia

Movilidad (transporte/comunicaciones dentro de la provincia) NS/NC Paisaje, naturaleza (espacios naturales) Playa Destino no masicado Clima Vlidos Gastronoma Otro Fiestas, folklore Hospitalidad de sus gentes Patrimonio (monumentos, etc.) Precios Total
Frecuencia 2 123 117 66 39 18 13 7 7 6 3 401
Porcentaje ,5 30,7 29,2 16,5 9,7 4,5 3,2 1,7 1,7 1,5 0,7 100,0
Claramente se rearma la dimensin ambiental de la provincia (paisajes, naturaleza, playa) como la ms diferenciadora, unida a la no masicacin y, ya a un menor nivel, la gastronoma. De ah la trascendencia de poner en valor turstico los diversos espacios naturales que jalonan la provincia, con Doana como su principal exponente y ms potente atractor, dado su renombre a escala nacional e incluso internacional. Hemos identicado la existencia de diferencias estadsticamente signicativas (a travs de la prueba Chi-cuadrado de Pearson) segn el sexo del informante, tal y como muestra la tabla siguiente:
Sexo Playa Clima Precios Destino no masicado Principal Atributo Diferenciador Paisaje, naturaleza (espacios naturales) Gastronoma Hospitalidad de sus gentes Fiestas, folklore Patrimonio (monumentos, etc.) Otro Total
Hombre 28,1% 9,9% 1,2% 16,9% 30,6% 6,2% 1,2% 1,7% 4,1% 100,0%
Mujer 31,8% 9,7% 14,3% 31,8% 1,9% 2,6% 1,9% 3,9% 1,9% 100,0%
100
Las mujeres valoran algo ms el referido perl ambiental, mientras que los hombres lo hacen ms respecto a la no masicacin y la gastronoma, centrndonos en las tres dimensiones destacadas ms arriba.
5.1. CUADRO DE MANDO

Una ltima contribucin es la referida a la competitividad del destino, que necesita ser monitorizada a travs de un conjunto de indicadores conformadores de un cuadro de mando. Dicho cuadro de mando, implementado en una pgina web de acceso pblico y con capacidad para comparar (analtica y grcamente) los datos anuales, podra estar integrado por los siguientes elementos:
Tabla 5.14: Cuadro de Mando del destino (correspondiente al ao ____)

DATOS DE CARCTER GENERAL Establecimientos por clases y categoras: n y plazas (fuentes: RTA y SIMA). INDICADORES DE COMPETITIVIDAD (a) GESTIN DEL DESTINO 1.-Oferta reglada, por modalidades: n de establecimientos, plazas y personal empleado; n de establecimientos con la Q de calidad turstica (podran aadirse otras certicaciones de calidad). 2.-Demanda: n de viajeros, pernoctaciones y estancia media (hotelera y extrahotelera). 3.-Presin territorial (plazas hoteleras por mil habitantes). 4.-Presin demogrca (pernoctaciones por habitante). 5.-Estacionalidad: distribucin mensual del n de viajeros, pernoctaciones y estancia media (totales, de residentes y de extranjeros). Amplitud Estacional y Tasa de Estacionalidad. 6.-ndice sinttico de percepcin del turista (desagregado en sus componentes). INDICADORES DE CALIDAD DE VIDA 15.-Peso del turismo en la economa . 16.-Satisfaccin con la comunidad. MERCADOS 7.-Diversidad de mercados de origen, a nivel nacional e internacional. Grado de concentracin de la demanda. 8.-Ajuste de la capacidad del destino a la demanda del mercado. 9.-Rentabilidad: ocupacin, ADR, RevPAR, gasto medio diario, gasto total. PRODUCTOS Y RECURSOS 10.-Turismo de sol y playa: indicadores de oferta y demanda en la Costa de la Luz (hoteles y campings); porcentaje de playas con bandera azul. 11.-Turismo de golf: n de hoyos por cada mil habitantes y por cada mil plazas hoteleras. 12.-Turismo nutico: n de amarres por cada mil habitantes; n de puertos con bandera azul. 13.-Turismo rural: indicadores de oferta y demanda en el Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche. 14.-Turismo gastronmico: n de restaurantes recomendados en la Gua Michelin.
101
Notas: (a) La propuesta de indicadores de competitividad se estructura a partir de una adaptacin del trabajo de Perna, Custdio, Gouveia y Oliveira (2013). 1.-Para hoteles, campings, apartamentos tursticos y establecimientos de turismo rural. Fuente: INE. 2.-Para hoteles, campings, apartamentos tursticos y establecimientos de turismo rural. Fuente: INE. 3, 4 y 5.-Elaboracin propia con datos del INE. 6.-Fuente: IECA. 7 y 8.-Fuente: Elaboracin propia con datos del INE. 9.-Fuentes: INE, IECA, Exceltur. 10.-Fuentes: INE y ADEAC46. 11.-Real Federacin Andaluza de Golf e INE. 12.-ADEAC. 13.-Fuente INE. 14.-Gua Michelin. El panorama actual de los indicadores de competitividad sera el siguiente: GESTIN DEL DESTINO 1.-Oferta (medias de los datos mensuales).
Establecimientos Hoteles
Concepto N Plazas Empleados N
2008 157 19.895 2.383 12 5.844 164 569 2.426 87 95 683 212
2009 149 20.117 2.421 12 5.831 166 821 3.145 65 104 753 207
2010 146 20.197 2.454 11 5.631 142 699 2.944 52 110 781 219
2011 150 21.298 2.582 9 4.392 127 674 3.016 51 120 819 194
2012 144 20.834 2.319 9 4.494 122 570 2.496 47 135 946 199
Campings
Parcelas Empleados N
Apartamentos Tursticos
Plazas Empleados N
Turismo Rural
Plazas Empleados
Fuente: INE.
Puede completarse la serie acudiendo al anexo. N de establecimientos con la Q de calidad (2012): 12 (el epgrafe 3.3 contiene datos sobre otras certicaciones de calidad turstica).
46
Asociacin de Educacin Ambiental y del Consumidor, encargada de desarrollar, en su calidad de Operador Nacional de la Fundacin de Educacin Ambiental (FEE), programas internacionales como el Blue Flag (Bandera Azul). Ms en: http://www.adeac.es/
102
2.-Demanda.
Concepto Viajeros Estancia Media Viajeros
2008 1.099.908 3,33 172.015 762.900 4,44 31.530 174.086 5,52 19.944 54.973 2,76
2009
2010
2011
2012 945.309 3,52 102.496 600.320 5,86 54.104 240.721 4,45 17.914 44.505 2,48
1.066.307 1.068.297 1.060.978 3,42 150.619 788.177 5,23 37.151 249.132 6,71 13.171 35.727 2,71 3,56 141.915 736.435 5,19 44.792 254.360 5,68 12.560 39.158 3,12 3,57 125.689 572.624 4,56 54.582 266.763 4,89 13.807 38.442 2,78
Pernoctaciones 3.658.862 3.646.310 3.801.990 3.789.516 3.330.544
Campings
Pernoctaciones Estancia Media Viajeros
Apartamentos Tursticos
Pernoctaciones Estancia Media Viajeros
Turismo Rural
Pernoctaciones Estancia Media
Fuente: INE.
Puede completarse la serie acudiendo al anexo. 3.-Presin territorial (n de plazas hoteleras por cada mil habitantes).
Ao 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
N de plazas estimadas (1) 8.901 12.784 12.818 11.141 12.029 12.109 14.979 17.141 18.103 18.537 19.895 20.117 20.197 21.298 20.834
N de habitantes (miles) (2) 453,958 457,507 458,998 461,730 464,934 472,446 476,707 483,792 492,174 497,671 507,915 513,403 518,081 521,968 522,862
(1) / (2) 19,608 27,943 27,926 24,129 25,872 25,630 31,422 35,431 36,782 37,247 39,170 39,184 38,984 40,803 39,846
(1) INE. Encuesta de Ocupacin Hotelera. (2) INE. Series de poblacin desde 1996. Cifras ociales de la Revisin anual del Padrn municipal a 1 de enero de cada ao.
103
En quince aos, pues, este indicador de presin territorial ha prcticamente duplicado su valor.
104
4.-Presin demogrca (pernoctaciones por habitante).
Ao 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
N de plazas estimadas (1) 1.433.323 1.621.786 1.724.796 1.765.087 1.944.663 2.053.973 2.799.426 3.216.570 3.531.282 3.541.201 3.658.862 3.646.310 3.801.990 3.789.516 3.330.544
N de habitantes (2) 453.958 457.507 458.998 461.730 464.934 472.446 476.707 483.792 492.174 497.671 507.915 513.403 518.081 521.968 522.862
(1) / (2) 3,157 3,545 3,758 3,823 4,183 4,348 5,872 6,649 7,175 7,116 7,204 7,102 7,339 7,260 6,370
(1) INE. Encuesta de Ocupacin Hotelera. (2) INE. Series de poblacin desde 1996. Cifras ociales de la Revisin anual del Padrn municipal a 1 de enero de cada ao.
105
Este indicador ha seguido una trayectoria semejante, habindose ms que duplicado, aunque con una cada bastante acusada en 2012. 5.-Estacionalidad. 5.1.-Distribucin mensual del n de viajeros, pernoctaciones y estancia media (totales, de residentes y de extranjeros): ver tabla 6.1 del anexo. Grcamente:
106
5.2.-Amplitud Estacional: se entiende por tal el cociente entre el mayor y el menor nmero de pernoctaciones en escala mensual. Los valores alcanzados por este indicador en los ltimos aos son los siguientes:
Amplitud Estacional Ao 2008 2009 2010 2011 2012 Pernoctaciones totales 8,402 9,522 11,023 11,135 11,135 Pernoctaciones de residentes 9,158 13,489 11,534 11,973 13,039 Pernoctaciones de extranjeros 8,350 8,359 9,395 8,359 12,718
Fuente: INE. Encuesta de Ocupacin Hotelera.
Queda patente que la estacionalidad ha ido agudizndose, siendo mayor en el caso del mercado domstico. En general, son ms de once veces la diferencia entre el mes pico y el mes valle.
107
5.3.-Tasa de Estacionalidad: se calcula como el cociente entre la suma de las pernoctaciones en los tres meses de mayor auencia y el total de pernoctaciones del ao. A continuacin se recoge la evolucin de este indicador, que oscila entre 0 y 1.
Tasas de estacionalidad Ao 2008 2009 2010 2011 2012 Pernoctaciones totales 0,467 0,470 0,481 0,498 0,498 Pernoctaciones de residentes 0,502 0,522 0,512 0,539 0,541 Pernoctaciones de extranjeros 0,383 0,401 0,401 0,394 0,427
Se conrma, pues, que la estacionalidad ha ido aumentando en estos ltimos aos. Durante los tres meses de mayor auencia turstica, que son los meses de verano, se concentra prcticamente la mitad de las pernoctaciones del ao. Este umbral se supera holgadamente en el caso del turismo nacional, bastante ms estacional que el extranjero. En el caso de este ltimo, el mes pico no siempre ha sido agosto, como s ocurre con el mercado domstico: de los cinco aos del periodo 2008-2010, en dos ocasiones ha sido agosto, en dos julio y en una junio.
108
6.-ndice de percepcin.
Calicacin del viaje realizado (1-10) Ao ndice sinttico de percepcin Diferencia con respecto a Andaluca 2008 6,9 -0,1 2009 6,8 -0,3 2010 6,9 -0,3 2011 7,2 -0,4 2012 7,5 -0,5
Fuente: IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
Puede completarse la serie acudiendo al anexo, con desglose trimestral. El desglose por conceptos es el siguiente:
Calicacin del viaje realizado (1-10) Ao Alojamiento Restauracin Ocio-diversin Autobuses Transportes pblicos Trenes Taxis Alquiler de coches Playas Calidad de la oferta turstica Paisajes, parques naturales Entornos urbanos Seguridad ciudadana Asistencia sanitaria Atencin y trato Relacin precio/servicio Red de comunicaciones Limpieza Nivel del trco Sealizacin turstica Informacin turstica Patrimonio cultural Infraestructura para la prctica del golf Puertos y actividades nuticas
n.d.: no disponible. Fuente: IECA (Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca).
2008 7,9 6,9 6,6 7,3-7,1 5,8 4,6 7,1 7,5 7,6 7,2 7,0 6,8 7,3 7,4 7,3 6,5 6,2 6,8 6,8 7,2 7,2 7,2
2009 7,6 6,4 6,4 7,0 7,0 n.d. 7,5 7,2 7,3 7,1 6,8 6,5 7,0 7,3 7,0 6,1 5,9 6,7 6,6 6,5 7,0 6,6
2010 7,6 6,5 6,3 7,5 7,8 n.d. 6,8 7,2 7,3 7,1 6,7 6,4 7,0 7,3 7,0 6,2 6,4 6,7 7,1 6,9 6,8 7,1
2011 8,0 7,0 6,7 6,9 7,5 n.d. 7,3 7,7 7,4 7,2 7,3 6,9 7,4 7,5 7,5 6,7 6,7 7,1 7,2 7,4 7,6 7,8
2012 8,0 7,4 7,1 7,2 7,9 7,0 7,7 7,6 7,6 7,4 7,4 7,1 7,8 7,7 7,7 7,4 7,3 7,5 7,4 7,6 7,5 7,3
109
MERCADOS 7.-Diversidad de mercados de origen. 7.1.-Distribucin porcentual de las pernoctaciones totales.
Ao 2008 2009 2010 2011 2012
Nacionales 70,45 74,33 73,37 74,62 70,68
Extranjeros 29,55 25,67 26,63 25,38 29,32
Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
El mercado de la provincia de Huelva se mantiene dependiente del turismo nacional en, al menos, un 70%. No se aprecia en este periodo una tendencia clara hacia un mayor peso del turismo extranjero. 7.2.-Mercado nacional. Distribucin porcentual de las pernoctaciones.
Ao 2008 2009 2010 2011 2012
Andaluca 51,53 49,56 47,2 47,25 51,37
C. de Madrid 14,57 15,46 15,89 16,36 15,75
Extremadura 7,26 8,17 7,47 8,34 7,49
Otras Com. 26,64 26,81 29,44 28,05 25,39
Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
En resumen, Andaluca y Madrid concentran las dos terceras partes del turismo nacional que recibe Huelva. Slo Andaluca representa la mitad. Un alto grado de concentracin de la demanda, por consiguiente, y sin visos de estar en proceso de cambio hacia una mayor diversicacin geogrca. Mantener la delidad de estos mercados emisores tradicionales es importante, pero tambin abrir nuevas fuentes de llegada de turistas. 7.3.-Mercado internacional. Distribucin porcentual de las pernoctaciones.
Ao 2008 2009 2010 2011 2012
Alemania 35,92 32,60 27,81 24,19 21,90
Portugal 12,21 13,12 17,63 16,57 11,46
UK 22,6 19,78 18,27 19,23 21,14
Otros 29,27 34,50 36,29 40,01 45,50
Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
Estas cifras muestran, sobre todo, a la vez que una mayor diversicacin de los mercados de origen, una cada paulatina y aguda del mercado alemn, que debera motivar una reexin profunda acerca de este deterioro respecto al que ha venido siendo nuestro principal mercado emisor. Por otro lado, la crisis en Portugal se ha dejado notar mucho, y el mercado britnico se ha ido recuperando en el ltimo par de aos.
110
8.-Ajuste de la capacidad del destino a la demanda del mercado. Pese a la cada de la demanda -nmero de pernoctaciones- en dicho periodo (-9%), la oferta de plazas hoteleras subi un 47%. La evolucin ao a ao, en tasas de variacin anual, se reeja en la tabla que sigue.
Ao 2008 2009 2010 2011 2012
Pernoctaciones (%) 3,32 -0,34 4,27 -0,33 -12,11
N Plazas 7,33 1,12 0,40 5,45 -2,18
9.-Rentabilidad. 9.1.-Huelva-Costa de la Luz.
Ao 2010 2011 2012

9.2.-Huelva capital.
ADR () 735 811 820
OCUPACIN (%) 533 519 503
RevPAR () 391 420 412
Fuente: Exceltur. Barmetro de la Rentabilidad y el Empleo de los Destinos Tursticos Espaoles.
Ao 2008 2009 2010 2011 2012
ADR () 658 732 669 663 613
OCUPACIN (%) 473 458 473 487 430
RevPAR () 311 335 317 323 263
Fuente: Exceltur. Barmetro de la Rentabilidad y el Empleo de los Destinos Tursticos Espaoles.
9.3.-Provincia de Huelva. Evolucin del Gasto Medio Diario y del Gasto Total generado por el turismo.
Ao 2008 2009 2010 2011 2012
Gasto Medio Diario () 49,83 47,61 47,46 46,92 48,09
Gasto Total () 751.818.471 626.349.542 557.857.526 529.132.675 557.945.643
111
Es un claro reejo de la crisis econmica nacional, que est mermando la rentabilidad de las empresas del sector, si bien 2012 ha supuesto una cierta recuperacin. PRODUCTOS Y RECURSOS 10.-Turismo de sol y playa. 10.1. Costa de la Luz (hoteles y campings).
Concepto Viajeros Estancia Media Viajeros
2008 904.123 3,65 162.546 747.813 4,60
2009 879.701 3,76 141.911 767.574 5,41
2010 884.228 3,94 133.769 721.977 5,40
2011 871.436 3,99 118.614 561.488 4,73
2012 768.973 3,93 98.030 534.298 5,45
Pernoctaciones 3.295.630 3.309.723 3.485.049 3.474.075 3.021.359
Campings
Pernoctaciones Estancia Media
Fuente: INE.
Puede completarse la serie acudiendo al anexo. 10.2.-Porcentaje de playas con bandera azul.
AO N %
2008 5 11,90
2009 10 23,81
2010 8 19,05
2011 7 16,67
2012 8 19,05
Fuente: elaboracin propia con datos de la Asociacin de Educacin Ambiental y del Consumidor (ADEAC).
11.-Turismo de golf. 11.1.-N de hoyos por cada mil habitantes y por cada mil plazas hoteleras (2012).
N hoyos 180 (*)
Miles de Habitantes 522,862
Ratio 0,34
Plazas hoteleras 20,834
Ratio 8,64
(*) 9 campos. Fuente: elaboracin propia con datos de la Real Federacin Andaluza de Golf y del INE.
12.-Turismo nutico. 12.1.-N de amarres por cada mil habitantes (2012).
N amarres 4.367
Miles de Habitantes 522,862
Ratio 8,35
12.2.-N de puertos deportivos con bandera azul (2012).
N TOTAL %
5 13 38,46
AMARRES TOTAL %
1.855 4.367 42,48
Fuente: elaboracin propia con datos de la Asociacin de Educacin Ambiental y del Consumidor (ADEAC).
112
13.-Turismo rural. 13.1.-Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche.
Establecimientos
Concepto Viajeros Pernoctaciones Estancia Media % Ocupacin (habitaciones)
2008 13.797 37.814 2,74 25,32
2009 11.821 31.558 2,67 17,72
2010 10.301 31.849 3,09 18,41
2011 11.309 32.167 2,84 18,19
2012 12.236 30.827 2,52 15,32
Alojamientos de Turismo Rural
Fuente: INE.
Puede completarse la serie acudiendo al anexo. 14.-Turismo gastronmico. 14.1.-N de restaurantes recomendados en la Gua Michelin: 17. CALIDAD DE VIDA 15.-Peso del turismo en la economa. La contribucin del turismo al VAB provincial puede estar en torno al 8%, segn las cifras manejadas en este trabajo. En cuanto a contratos registrados en la provincia, en 2012 el sector turstico represent el 11,11% del nmero total (Servicio Andaluz de Empleo, 2013). 16.-Satisfaccin con la comunidad. Segn la ltima encuesta realizada por Vargas, Porras y Plaza (2010), con representatividad estadstica a nivel provincial47, sobre el grado de satisfaccin de la poblacin residente con su comunidad muestra que ste es bajo, alcanzando un valor promedio de 2,7 en verano y de 3,0 en invierno dentro de una escala de uno a cinco. Concretamente, ms de la mitad de los encuestados -57% en agosto y 54% en febrero- manifestaron una satisfaccin media ni nada satisfecho ni totalmente satisfecho-, un 37% est poco o nada satisfecho en temporada alta, porcentaje que cae quince puntos en temporada baja, y slo un 6% se muestra bastante satisfecho en verano porcentaje que sube hasta el 24% en invierno-. Por conceptos, tanto en invierno como en verano el menor grado de satisfaccin es con la economa -2,27 y 1,69, respectivamente-, mientras que el ranking para el resto de conceptos vara en funcin de la temporada turstica (alta o baja), siendo siempre superior en invierno, salvo en el caso de la satisfaccin con el sistema sanitario, que es superior en temporada alta que en temporada baja.
47
Centrada en los quince municipios con mayor actividad turstica (por orden alfabtico): Almonte, Aracena, Ayamonte, Cartaya, Cortegana, Fuenteheridos, Huelva ciudad, Isla Cristina, Lepe, Minas de Riotinto, Moguer, Niebla, Palos de la Frontera, Punta Umbra y Sanlcar de Guadiana.
113
Tabla 5.15: Ranking para los aspectos que conforman la satisfaccin con la comunidad
AGOSTO 2009 1 Satisfaccin con el sistema sanitario (3,01) 2 Satisfaccin con la implicacin de los ciudadanos y oportunidades sociales (2,73) 3 Satisfaccin con los servicios pblicos (2,72) 4 Satisfaccin general con las oportunidades de entretenimiento (2,66) 5 Satisfaccin general con el medio ambiente (2,64) 6 Satisfaccin con la economa (1,69)
Fuente: Vargas, Porras y Plaza (2010).
FEBRERO 2010 1 Satisfaccin con la implicacin de los ciudadanos y oportunidades sociales (3,28) 2 Satisfaccin general con el medio ambiente (3,22) 3 Satisfaccin general con las oportunidades de entretenimiento (3,02) 4 Satisfaccin con los servicios pblicos (2,97) 5 Satisfaccin con el sistema sanitario (2,85) 6 Satisfaccin con la economa (2,27)
Finalmente, se incluye una cha en la que podran presentarse cada uno de los indicadores.
Tabla 5.16: Ficha de indicador

Identicacin del indicador Tendencia deseada / Valor a alcanzar Unidad de medida ltimo dato disponible Fecha del ltimo dato disponible Fuente Periodicidad Otra informacin relevante 2008 3.658.862 2009 3.646.310 2010 3.801.990 Pernoctaciones en establecimientos hoteleros Aumento N de pernoctaciones 3.330.544 2012 INE. Encuesta de Ocupacin Hotelera Mensual Los datos anuales se han calculado como suma de los datos mensuales 2011 3.789.516 2012 3.330.544 2013
GRFICO/S
114
5.2. PROPUESTAS EN POSITIVO

Hasta aqu hemos llegado en esta obra. Tomando como propias las palabras de Flores Caballero (1992), una provincia con tal enormidad de atractivos tursticos se merece que hagamos el esfuerzo. Un esfuerzo para, sobre todo, cambiar nuestra manera de encarar la gestin del destino. Hemos crecido, en efecto, y mucho ms rpido que la media andaluza. Una prueba ms es la evolucin del ndice turstico48 que ofrece el Anuario Econmico de Espaa de La Caixa (vase la tabla siguiente):
Tabla 5.17: Evolucin del ndice turstico (2005-2010)

ndice Turstico Total Prov. HUELVA Total C.A. ANDALUCA Total ESPAA 2005 886 17.917 100.000 2010 1.131 18.388 100.000 Incremento (%) 27,65 2,63 ---
Fuente: LA CAIXA. Anuario Econmico de Espaa 2012.
Esto es lgico si tenemos en cuenta nuestra situacin de partida, pero nuestro modelo nos ha llevado a una situacin caracterizada por un turismo: - Con un nivel de gasto y estancia media sensiblemente inferiores a la media andaluza. Esta brecha ha aumentado durante la crisis. - Con el mayor grado de estacionalidad a nivel de las provincias andaluzas (el ndice de Gini tambin lo muestra), y con tendencia a aumentar49. Un problema, pues, que se agrava. - En cmputo anual, cada vez ms concentrado en la costa. - Con, en general, menores tasas de ocupacin que la media regional. - En el que puede decirse que la nica motivacin es la vacacional. Otros motivos para viajar a un destino, como los negocios y la asistencia a ferias, congresos y convenciones, estn prcticamente ausentes en el caso de Huelva, aun siendo bastante remuneradores. - Con una percepcin de calidad/satisfaccin, medida a travs del ndice sinttico que ofrece la Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca, sistemticamente por debajo de la media andaluza; brecha que tiende a aumentar. Tan slo estamos claramente por encima de dicha media en infraestructura para la prctica del golf. En los siguientes aspectos, por el contrario, la provincia de Huelva se sita ntidamente por debajo de la misma: restauracin; ocio-diversin; paisajes, parques naturales; seguridad ciudadana; atencin y trato; limpieza; patrimonio cultural. - Con un marcado carcter domstico, siendo que este mercado est cada vez ms deprimido en funcin de la nueva realidad econmica del pas, con efectos que trascendern ms all de esta crisis. No obstante, el turismo extranjero lleg a representar el 47% de las pernoctaciones totales en 1985. Durante la crisis, la auencia desde los dos principales mercados emisores, Alemania y Reino Unido, ha cado muy considerablemente. Todo esto quizs desmonte algunos mitos creados por un mensaje ocialista autocomplaciente y cargado de voluntarismo, pero la realidad de los datos, cuando se analiza, es tozuda, y por desgracia, aunque no todo sea negativo, no muy alentadora. Y no se trata slo de la crisis, sino de tendencias ms profundas fruto de un determinado modelo, o quizs de su inexistencia. Igual que no se trata slo de nmero de turistas o de pernoctaciones, sino del gasto que realizan en el destino, es decir, cantidad vs calidad del turismo que recibimos. Vase, si no, la diferente distribucin de las pernoctaciones en la provincia de Huelva y en Andaluca, con datos correspondientes a 2010:
48
ndice comparativo de la importancia turstica. Se obtiene en funcin de la cuota o impuesto de actividades econmicas correspondiente a las actividades tursticas, el cual se basa a su vez en la categora de los establecimientos tursticos (hoteles y moteles, hoteles-apartamentos, hostales y pensiones, fondas y casas de huspedes, campings y apartamentos gestionados por empresas), nmero de habitaciones y ocupacin anual (todo el ao o parte del ao); por lo que constituye prcticamente un indicador de la oferta turstica. El valor del ndice indica la participacin (en tanto por 100.000) que corresponde a cada municipio, provincia o comunidad autnoma sobre una base nacional de 100.000 unidades (total euros recaudacin del impuesto = 100.000). Para casos de este tipo se ha acuado la denominacin de destinos ni-ni: ni vuelos ni oferta abierta en invierno.
49
115
Figura 13: Distribucin de las pernoctaciones en la provincia de Huelva (2010)
Fuente: La Caixa. Anuario Econmico de Espaa 2012.
Figura 14: Distribucin de las pernoctaciones en Andaluca (2010)
Fuente: La Caixa. Anuario Econmico de Espaa 2012.
Llama la atencin que las pernoctaciones no regladas (entendiendo por tal las que se producen en lugares no controlados o reglados, tales como apartamentos no legalizados y viviendas particulares) tienen un peso casi diez puntos superior en el caso de Huelva, que se reeja, sobre todo, en que las pernoctaciones hoteleras representen en nuestra provincia ocho puntos menos que en el conjunto regional. Estas severas disparidades son reejo de un modelo de desarrollo en el que el turismo residencial (segundas residencias y apartamentos/viviendas en alquiler sin regularizar) ha primado en exceso, provocando una economa paralela y una competencia desleal a todas luces exagerada, que no favorece la imagen del destino. Ante esta realidad, mi pregunta es: adems de promocionar el destino ms (con ms presupuesto) y mejor (buscando la mxima ecacia), y de reivindicar mejoras en la accesibilidad va infraestructura de transporte y comunicaciones, no habra que hacer alguna otra cosa? Es algo ms complejo, sin menoscabo de la trascendencia de la promocin y de contar con mejores carreteras, conexiones ferroviarias y aeroportuarias. Es una cuestin de modelo de desarrollo turstico y de capacidad para organizar/coordinar a todos los agentes involucrados. Son muchas las piezas del rompecabezas que hemos de armar: la cooperacin institucional y empresarial, la gestin de la marca, de la calidad y del medio ambiente, del patrimonio, de la movilidad interna, el apoyo a los emprendedores, la formacin profesional, la implicacin de las comunidades locales, el control de la oferta no reglada (y, por tanto, en condiciones de ilegalidad), etc. Es una cuestin de modelo: - Que permita elevar el nivel de gasto del turista y alargar su estancia. No es una cuestin slo de cantidad de turistas, sino de tipos de turistas; es un problema de segmentacin del mercado y de la oferta.
116
- Que cree nuevas motivaciones (por ejemplo la de las ferias, congresos, convenciones) y potencie productos (como el golf o el turismo outdoor, en contacto con la naturaleza) que contribuyan a ir reduciendo progresivamente la estacionalidad y, por tanto, a generar actividad fuera de los meses de verano, algo que no hemos conseguido en absoluto hasta el momento. - Que posibilite que las comarcas del interior se benecien en mayor medida de los ujos tursticos, con un modelo menos desequilibrado territorialmente. En otras palabras, es una cuestin de modelo porque an tenemos pendiente, en la realidad del turismo del siglo XXI, denir explcitamente: - Quines queremos que sean nuestros clientes. A la pregunta cul es nuestro mercado? (y siempre hablo globalmente, como destino, independientemente de las estrategias particulares de cada empresa), la respuesta no puede ser que nos vale cualquier tipo de turista o simplemente que vengan cuantos ms mejor. Fijmonos en lo que ha ocurrido y sigue ocurriendo en ciertos destinos espaoles de la costa mediterrnea, en los que otros han tomado la decisin por ellos y los han convertido en destinos de turismo de borrachera, por poner un ejemplo. Es esto lo que ms nos conviene? - Qu vendemos, cul es nuestra propuesta de valor, en qu nos diferenciamos de la competencia. Parto de la base de que aspiramos a no ser percibidos como un destino indiferenciado, en el que la clave principal en la decisin de compra es el precio. Cunto estarn nuestros clientes dispuestos a pagar por aquello que le ofrecemos? Somos un destino caro o barato? - Qu recursos, de todo tipo, necesitamos para que esa propuesta de valor tenga xito. No podemos construir castillos en el aire, sino propuestas realistas. Qu duda cabe que uno de esos recursos son las tan tradas y llevadas infraestructuras de transporte; dependiendo del modelo que decidamos unas sern ms prioritarias que otras. Y complementariamente es una cuestin de organizacin y coordinacin, porque necesitamos: - Mejorar nuestra oferta en aspectos como la restauracin, las actividades complementarias que llenen el tiempo de ocio de quienes nos visitan, etc. - Mejorar servicios pblicos como la seguridad, la limpieza, los transportes (movilidad dentro de la provincia), etc. - Profesionalizar los servicios para mejorar el nivel de atencin y trato. - Involucrar a las comunidades locales, que son parte indispensable para la generacin de experiencias autnticas. - Pedir a las autoridades de la Universidad de Huelva que tomen una postura proactiva en el sentido de organizar y poner en juego sus mejores recursos (sobre todo humanos), ponindolos al servicio de la generacin de un conocimiento aplicado al servicio del sector. - Etc. Existe alguna instancia capaz de liderar la compleja tarea de encajar todas las piezas de este gran mosaico? Evidentemente es una pregunta retrica, pues la respuesta es obvia: no. Necesitamos avanzar hacia la creacin de un ente gestor del destino desde la colaboracin pblico-privada, que, entre otras tareas, se encargue tambin de coordinar los dispersos esfuerzos promocionales que se llevan a cabo desde distintas instancias, buscando la mxima ecacia en el empleo de los recursos disponibles, ahora ms escasos que nunca. Ese ente gestor tendra la misin de poner orden en el laberinto turstico, y de liderar, en primer lugar, el necesario debate que nos lleve a la denicin explcita del modelo turstico al que aspiramos, y que, a continuacin, provea de la necesaria hoja de ruta (con medidas a corto, medio y largo plazo) con la que avanzar en ese camino. Al mismo tiempo, estos procesos slo podrn acometerse con rigor si se cuenta con la necesaria informacin con la cual tomar decisiones, a la par que requerir, ahora ms que nunca, de propuestas imbuidas de un espritu innovador; por tanto, la incorporacin a ese ente de los agentes del conocimiento (principalmente los investigadores universitarios) resulta una obviedad, aunque a menudo este papel se pase por alto. Tan difcil es de entender?
117
Admito que s lo es de ejecutar, pero se ha perdido mucho tiempo, quizs demasiado. El mundo se mueve muy deprisa, cambia cada vez ms rpidamente, pero nosotros... Consiguientemente, nalizamos este trabajo con una serie de propuestas en positivo. Aparte de lo que reiteradamente se demanda desde el sector, es decir, de la mejora de su accesibilidad y movilidad interna (infraestructuras de transporte y comunicaciones cuyo detalle es bien conocido) y de un esfuerzo comercial mayor (alto) acorde con la posicin de Huelva en la curva del ciclo de vida, an lejos de la madurez (en buena medida an es un destino por descubrir y explotar), cabe aadir otras medidas que vendran a revitalizar el sector turstico provincial: - Poner en marcha un ente gestor del destino con un carcter ampliamente participativo y un sustrato pblico-privado, que dena las reglas del juego sobre la base de la cogestin. Dicho ente (patronato, asociacin o similar) asumira de forma consorciada, como parte de su misin, llevar a cabo las actuaciones que se desgranan a continuacin, con el apoyo de un Centro de Estrategia Turstica que, desde la investigacin cientca, dara respuesta a las necesidades de estudio e informacin que en cada momento se requieran. - Denir explcitamente las lneas maestras del modelo turstico al que aspiramos, por entender, colectivamente, que es el ms adecuado para la provincia y la competitividad del sector. La propuesta de visin 2020 que hemos presentado va en esa lnea: la de esclarecer nuestro perl diferenciador. - Retomar los trabajos para desarrollar argumentos comercializables en torno a la marca Huelva la Luz, con una base cientca, tcnica o artstica. El posicionamiento de la marca y la promocin del destino han de ser congruentes con los valores y principios que inspiran el modelo turstico al que se haca referencia en el punto precedente. - Dentro de la combinacin ofine-online que debe tener el mix promocional de la provincia, desarrollar mucho ms la presencia en las redes sociales y el uso, en general, de las nuevas tecnologas de Internet (jas y mviles). La gestin de la reputacin online es cada vez ms importante. - Estimular la interaccin entre los agentes del sector a travs del fomento de clusters tursticos, sean territoriales y/o sectoriales. - Promover la innovacin a todos los niveles de la gestin turstica, as como el apoyo a los emprendedores que pongan en marcha proyectos marcados por su carcter innovador. Lo expuesto se resume en cuatro pilares: - Una estrategia explcita a largo plazo (sabiendo lo que buscamos y por qu y para qu hacemos lo que hacemos). Repensar lo que venimos haciendo a la luz de nuestra particular realidad y de las tendencias que marcan el turismo contemporneo. Planicar, alejndonos de los impulsos asistemticos: el ejemplo de los intentos por atraer el turismo de cruceros es un ejemplo claro; de no hacerlo defraudaremos las expectativas y fracasar. - Capacidad de organizacin para ejecutar y revisar peridicamente la hoja de ruta trazada (plan), as como coordinar los esfuerzos de los actores implicados. - Una actitud proactiva para inocular en los agentes del sector pautas de actuacin fundamentales para incrementar nuestra competitividad (como el trabajo colaborativo, la inteligencia competitiva a partir de la monitorizacin de los mercados, la innovacin en un sentido amplio no slo tecnolgico-). - Un apoyo permanente en los agentes del conocimiento. Visto desde fuera, todo esto transmitira una imagen de destino serio, organizado y que sabe lo que quiere; y eso ayuda a convencer a que inversores potenciales terminen siendo inversores reales, a que las potencialidades se transformen, progresivamente, en realidades; esas realidades que generan empleo y mayor bienestar.
118
Pero todo esto, ahora, es inexistente (o casi). Y es ah donde encontraremos respuestas a la gran pregunta que se haca en la introduccin de esta obra: qu nos est pasando? Pues que nos faltan todas estas cosas, que depende, sobre todo, de la voluntad de nuestras lites (polticas, empresariales y sociales en general). Esa voluntad se puede cambiar desde abajo, y con esa nalidad, no lo oculto, estn escritas estas pginas, porque Huelva necesita un cambio profundo. Tenemos que dotarnos de cerebro, msculo y alma: esto es lo que nos falta, que no es poco.
5.3. HACIA UN ENTE GESTOR DEL DESTINO

Por ltimo, esbozaremos la propuesta de creacin de un ente gestor del destino o DMO (Destination Management Organization). Evidentemente, est implcita la consideracin de la provincia de Huelva como un destino turstico, siendo que, por su diversidad, podra concebirse como un conjunto de destinos, sin que necesariamente tengan que circunscribirse al mbito provincial. Bornhorsta, Ritchie y Sheehanc (2010) entienden por destino turstico una regin geogrca, jurisdiccin poltica o lugar de inters que busca proporcionar a los visitantes un abanico de experiencias satisfactorias y memorables"; y aaden que es conceptual y gerencialmente ms ecaz ver un destino como una regin geogrca que contiene una masa sucientemente crtica o grupo de lugares de inters con el n de ser capaz de proporcionar a los turistas experiencias que los atraigan hacia el destino turstico. Otros autores, como Buhalis (2000), han denido un destino como una amalgama de productos tursticos disponibles en un determinado lugar, capaz de atraer visitantes de ms all de sus connes. Con todo, si tenemos en cuenta que "la gestin del destino signica percibir la comunidad como un conjunto de lugares especiales,... en lugar de ver el destino como un lugar especial en torno a uno o dos atributos primarios" (Harrill, 2003), en la provincia de Huelva pueden ser identicados algunos de esos lugares especiales que por s mismos podran ser considerados como un destino turstico, como la comarca de Doana y su Parque Nacional. Pero, por qu es importante gestionar un destino? Cules son las ventajas que se pueden derivar de este proceso? Ejarque (2010) deende como imperativo para ganar en competitividad la introduccin de mejoras en la gestin de los destinos tursticos. En concreto: El modo en que los destinos pueden mejorar su gobernanza interna puede resumirse en un incremento y una mejor denicin del liderazgo interno que permita una mejor coordinacin en la gestin de los diferentes actores del sistema turstico local que garantice una coordinacin estratgica y una promocin adecuada a las tendencias del mercado (p. 649). El turismo es una industria extremadamente competitiva, de forma que, para poder competir con ecacia, los destinos tienen para ofrecer un excelente valor a sus visitantes. Ahora bien, esto depende de muchos aspectos, que han de funcionar armnicamente. Desde que el turista llega hasta que se va su experiencia se ve afectada por muchos factores, incluyendo los servicios pblicos, los productos que ofrecen las empresas de diferente tipo cuya actividad gira en torno al turismo, la hospitalidad de la comunidad local receptora y la interaccin con ella,Basta con que uno de esos factores falle para que la percepcin de calidad de la experiencia se vea perjudicada y, por consiguiente, el resto de actores integrantes del destino daados en sus intereses. No basta con que uno lo haga bien: el conjunto tiene que funcionar bien. Es por ello fundamental que los diversos elementos que condicionan la estancia del turista, sin perjuicio de su individualidad, sean colectivamente dirigidos y coordinados para poder generar sinergias po-
119
sitivas, es decir, un resultado global mejor para todas las partes implicadas. De esta forma, una gestin de destinos ecaz permitir a los mismos maximizar el valor del turismo para los visitantes, al tiempo que garantizar la sostenibilidad de los mismos (econmica, social y ambiental). Siguiendo esta lgica, la gestin de un destino no es sino la gestin coordinada de todos los elementos que lo componen (lugares de inters, servicios, accesos, recursos humanos, imagen, jacin de precios). De este complejo proceso nos permitimos destacar dos aspectos: - Ha de tener un enfoque estratgico para conseguir la vinculacin de estos elementos, a veces muy desconectados, con el propsito de mejorar la gestin del destino. - Ha de ayudar a evitar la duplicacin de esfuerzos en lo que respecta a la promocin, los servicios al visitante, la formacin, el apoyo a las empresas y para identicar los vacos de gestin que no estn siendo atendidos. La gestin de un destino se puede resumir en la gura siguiente (14). De ella extraemos que los elementos del destino50 se apoyan, primero, en la comercializacin, para atraer a la gente, y despus en la prestacin de servicios sobre el terreno, para asegurar que las expectativas del visitante se cumplen (o, an mejor, se exceden). Detrs de estas actividades est la necesidad de garantizar un entorno adecuado (fsico, social y econmico) en el que desarrollar el turismo. El ente encargado de dirigir y coordinar estos diferentes aspectos del destino es conocido en la literatura como Destination Management Organization (DMO).
Figura 15: Ente Gestor de un Destino
Fuente: elaboracin propia con base en WTO, 2007.
50
Son, como se ha indicado ms arriba: atracciones o lugares de inters (ya sean naturales, culturales o hechos por el hombre, son aquellos recursos que atraen y desencadenan el deseo de visitar el destino); servicios (transporte, alojamiento, restauracin, informacin, actividades de ocio, etc.); accesibilidad (infraestructuras de transporte y comunicaciones); recursos humanos (hospitalidad, profesionalidad); imagen (en la que inuye la marca y las acciones de marketing) y precio (en trminos relativos con destinos competidores).
120
Las siglas DMO tambin han servido para denominar a las Destination Marketing Organizations, es decir, a los entes encargados del marketing del destino (fundamentalmente su promocin). La que aqu se deende es trascender esta gura (que encarnara el Patronato Provincial de Turismo en el caso de Huelva51) y transitar hacia una organizacin con una misin mucho ms amplia, hasta convertirse en un lder estratgico en el desarrollo del destino. Por tanto, cuando se reera el trmino DMO se estar haciendo en referencia al concepto de Destination Management Organization. La gestin de un destino apela, pues, a una coalicin de varias organizaciones e intereses para trabajar hacia unos objetivos comunes, hacia una visin colectiva del destino. El papel de la DMO debe ser el de liderar y coordinar actividades en el marco de una estrategia global para el mismo, con capacidad de adaptacin/reaccin al medio. No se trata de interferir en las actividades de sus miembros, sino de reunir recursos y experiencia , conocimientos y capacidades, para, desde la independencia de cada uno de ellos, denir las lneas maestras del camino a seguir como destino. El siguiente prrafo, tomado de http://klandestinos.wordpress.com/tag/turismo-transfronterizo/ (135-13), merece reproducirse como expresin de la dimensin estratgica que debe tomar este ente gestor del destino: Muchas veces, en el momento de planicar un destino turstico y generar nuevos productos tursticos, los Organizadores de Destinos o DMO (Destination Management Organization) parten de una pregunta equivocada: Qu tengo en mi territorio? Cuando la pregunta debera ser: Qu es (y que puede ser) mi territorio tursticamente? Como consecuencia de ese error, a veces las DMO se limitan a hurgar sin xito en su destino para ver si encuentran algn posible producto que hasta el momento les haba pasado por alto, para acabar insistiendo una y otra vez en los mismos planteamientos, por la inexistencia de nuevos ideas. A nadie se le escapar que, tal y como se plantea, la gestin de un destino es una tarea compleja, y que para afrontarla los dirigentes de una DMO deben contar con un alto nivel de habilidades para aglutinar actores privados y pblicos con misiones e intereses diferentes, hacindoles ver, desde su credibilidad y capacidad de liderazgo estratgico, que el trabajo coordinado y orientado presenta ventajas para todos. Se trata, pues, de gestionar la tupida red de agentes que afectan y son afectados por la marcha del turismo con sus correspondientes interacciones, dado que se inuyen y condicionan mutuamente: los llamados stakeholders o grupos de inters. En el caso de la provincia de Huelva podramos citar los siguientes, como posibles integrantes de un espacio o plataforma de encuentro para el anlisis de los problemas generales del sector y la toma de decisiones concertadas, a modo de dispositivo de enlace que estimule una accin ms coordinada: -Organizaciones empresariales: Federacin Onubense de Empresarios (a travs de su Consejo Empresarial de Turismo y de las organizaciones representativas de sectores conexos como el comercio y los transportes) y Cmara de Comercio de Huelva. - Organizaciones sindicales ms representativas en el sector turstico (U.G.T. y CC.OO). - Las Administraciones Pblicas a sus varios niveles de gobierno: estatal, autonmico, provincial, supramunicipal (mancomunidades) y municipal. - Ente gestor de la promocin del destino y Convention Bureau (Patronato Provincial de Turismo). - Autoridad Portuaria (que ha comenzado a explorar las posibilidades del turismo de cruceros). - Renfe y Adif. - Espacios naturales (como Doana, Sierra de Aracena y Picos de Aroche, Marismas del Odiel). - Grupos ambientalistas. - Asociacin de la Prensa. - Representantes vecinales de ncleos tursticos (residentes en las comunidades receptoras de turismo).
51
No obstante, sus estatutos refundidos (2003) justican en su artculo 1 la creacin del mismo al objeto de coordinar la actividad de las organizaciones pblicas y privadas interesadas en el desarrollo turstico de la provincia. Y entre sus nes, artculo 3 incluye en su apartado 5 el de coordinar la labor con otras instituciones de la provincia o de fuera de ella, inclusive del extranjero, tendentes al cumplimiento de los nes del Patronato.
121
- Universidad de Huelva, UNED (Universidad Nacional de Educacin a Distancia) y otros centros de formacin profesional ligados al turismo (como determinados Institutos de Enseanza Secundaria y las Escuelas de Hostelera)52. A nadie se le escapar la dicultad de la tarea, teniendo en cuenta la gran amalgama de entidades pblicas y privadas implicadas, que incluso se solapan entre s, el complejo mapa poltico de la provincia y la quizs excesiva cultura de lo local arraigada en los municipios. Por otro lado, aunque no se entrar en los pormenores del formato jurdico de este ente gestor, por no ser especialista en ello, hemos de tener tambin presente el encorsetamiento que supone la Ley de Bases de Rgimen Local, la Ley de Haciendas Locales y la Ley de Contratos del Sector Pblico, as como el proyecto de Ley de reforma de la Administracin Local que est preparando el Gobierno de Espaa, an no aprobado en el momento de redactar estas lneas. Con todo, se trata de que este ente vertebrador del destino utilice mecanismos diversos para estimular la coordinacin y cooperacin entre sus miembros, fortaleciendo su compromiso con el destino, como el desarrollo de estrategias conjuntas (incluidas las polticas de marketing turstico, externo e interno), la planicacin de la gestin del destino (incluidas las inversiones), su puesta en marcha de una manera coordinada y en plazos de tiempo determinados, la creacin de nuevos productos integrados, etc. Se trata, pues, de ayudar a: - Integrar las acciones de organizaciones independientes. - Asegurar el vnculo entre la estrategia y la accin: vivir la estrategia, una estrategia que es cosa de todos y de todos los das. A su vez, dentro de ese ente gestor que busca propiciar la cooperacin y, a su travs, la coordinacin entre los agentes del sector y la fertilizacin del mismo, las iniciativas de colaboracin pueden articularse con nes diversos (econmicos, sociales o ambientales) y darse a diferentes niveles, por ejemplo entre varios organismos gubernamentales (autoridades de espacios naturales protegidos), entre los diferentes niveles de gobierno (local, provincial, regional, nacional), entre miembros del sector privado (por ejemplo mediante la creacin de clusters o agrupaciones de empresas), o fruto de la colaboracin intersectorial (incluyendo el sector privado, los centros educativos, las comunidades locales, etc.). De hecho, cada vez ms el papel de las DMOs es apoyar el desarrollo y mantenimiento de estas iniciativas de cooperacin, en particular para facilitar la planicacin y su ejecucin, contribuyendo a garantizar la calidad de la experiencia ofrecida a los visitantes. Debe tenerse en cuenta que los estudiosos en este campo han subrayado la necesidad de una mayor participacin de los grupos de inters en el desarrollo turstico. Los grupos de inters deben ser consultados, ya que no hay un solo grupo o individuo que pueda resolver los complejos problemas del turismo actuando solo. De ah que se plantee la necesidad de formas de gobierno de orden superior o metamanagement capaces de construir una ventaja competitiva sostenible, no alcanzable por las empresas individualmente. Muchos planicadores han pedido un mayor nivel de participacin e implicacin de los grupos de inters en el desarrollo turstico, explicando que el desarrollo puede ser visto desde al menos dos puntos de vista: - la primera perspectiva es el proceso de toma de decisiones, y en segundo lugar, - los benecios del desarrollo del turismo para las partes interesadas. Y alertan que la planicacin debe hacerse de tal manera que cumpla con las necesidades de la comunidad y del turista. Tambin se ha demostrado que la implementacin va a ser ms difcil si la comunidad local y las partes interesadas no estn involucradas en el desarrollo del turismo y el proceso de planicacin desde el principio. Aunque la participacin de las partes interesadas puede ser vista como una tarea difcil, las ventajas de llegar a un consenso durante el proceso de desarrollo son numerosas:
52
En la siguiente pgina Web puede consultarse el listado de Centros: http://www.juntadeandalucia.es/turismoycomercio/documentacion/34904/centros/centros.html
122
- El coste de los conictos en el largo plazo se reduce. - Hay una puesta en comn de los recursos escasos entre los distintos sectores. No obstante, tambin se ha de tomar consciencia de los problemas que se suelen sufrir cuando se pone en prctica la participacin de los grupos de inters, como: - el coste (sobre todo en tiempo) de la planicacin y el desarrollo, - la identicacin de aquellos grupos de inters legtimos, - la capacidad de estos grupos de inters para participar y la legitimidad de sus representantes. Una DMO, en suma, juega un papel de interfaz entre el mercado (la demanda turstica) y los actores de la industria turstica (conguradores de la oferta del destino).
Figura 16: Papel de una DMO (Destination Management Organization)
En el caso de Huelva, su esqueleto podra ser el siguiente:
Figura 17: Turismo HUELVA LA LUZ. Estructura de su ente gestor
123
124
La presente propuesta (adaptada de Presenza, Sheehan y Ritchie, 2005) consiste, pues, en pasar de un ente para la promocin del destino a un ente para la gestin del destino, con dos grandes lneas de actuacin, una interna y otra externa: - ACTIVIDADES EXTERNAS (marketing del destino): Promocin (folletos y otras publicaciones, asistencia a ferias, patrocinio de eventos -deportivos, culturales, etc.-, relaciones pblicas -viajes de familiarizacin-, campaas publicitarias en medios tradicionales y en Internet-). Distribucin (canales de venta, directa o a travs de intermediarios). Apoyo al desarrollo de nuevos productos. - ACTIVIDADES INTERNAS (desarrollo del destino): Coordinar los grupos de inters. Con base en: - Investigacin e Informacin. - Asistencia al visitante (ocinas de informacin). - Marketing interno. Esa coordinacin permitir: - Gestionar las crisis. - Desarrollar los recursos humanos. - Facilitar el acceso a la nanciacin y al capital riesgo. - El buen gobierno de los recursos. Asegurar la calidad de la experiencia turstica. Se trata, en denitiva, de poner las bases para hacer posible la provisin, por parte de las empresas, de una gama de productos (actividades, experiencias) a un precio y en unas condiciones que permitan al destino operar de manera sostenible (desde el punto de vista econmico, social y ambiental) para benecio de quienes en l residen. Este sera el escenario de xito para el sector, al que la DMO puede contribuir decisivamente actuando como verdadero rgano de gobierno del destino. Para ello debe operar con base en un planteamiento estratgico claro, as como garantizarse autosuciencia econmico-nanciera desde una ntidamente asumida vocacin gerencial. En cuanto a los roles de la DMO, Gartrell (1994) ha identicado las siguientes reas de actividad: La coordinacin de los muchos elementos que constituyen el sector del turismo (incluidos los representantes locales de la industria, de la poltica, de las entidades cvicas y empresariales, etc.), a n de lograr una voz nica para el turismo. El cumplimiento de una funcin de liderazgo y defensa del turismo en la comunidad local a la que sirve. La DMO debe ser una entidad visible que llama la atencin acerca del turismo, de forma que los residentes en el destino entiendan su importancia. Ayudar a garantizar el desarrollo de un atractivo conjunto de instalaciones tursticas, eventos y programas, as como una imagen que ayude a promover y posicionar el destino de forma competitiva por las experiencias que ofrece. Ayudar a los visitantes a travs de la prestacin de servicios, como la informacin previa a la visita y la informacin adicional a su llegada, as como el mantenimiento una relacin posterior que estimule la repeticin.
125
Por ltimo, la DMO tambin tiene otra importante funcin, sirviendo como enlace clave para ayudar a las organizaciones externas, como planicadores de reuniones y eventos, operadores mayoristas y agencias de viajes que trabajan para atraer visitantes al destino. Lograr el equilibrio apropiado para proteger y mejorar los recursos sin dejar de satisfacer las necesidades de todas las partes interesadas (presentes y futuras) es la compleja tarea que una DMO debe abordar. Para ello, el denominado modelo VICE tiene en cuenta estos requisitos y proporciona un marco que los gerentes de los destinos pueden usar para asegurar que sus acciones sean sostenibles. El modelo VICE presenta la gestin de destinos desde la perspectiva de las interacciones entre los visitantes (V), la industria que los sirve (I), la comunidad que los acoge (C) y el entorno en el que esta interaccin tiene lugar (E). El ltimo de ellos, el entorno, puede ser entendido en su sentido ms amplio para incluir los recursos naturales y articiales en los que se basan muchos productos tursticos. El modelo puede ser utilizado para llevar a cabo una revisin rpida acerca de la viabilidad de un plan o proyecto. Para ello, se deben hacer cuatro preguntas: - Cmo afectar esta decisin a los visitantes? - Cules son las implicaciones para la industria? - Cmo afecta esto a la comunidad? - Cul ser el impacto sobre el medio ambiente y / o la cultura del lugar de destino? Si las respuestas a las cuatro preguntas no fueran positivas, entonces no se ha encontrado el equilibrio adecuado y la propuesta es poco probable que sea sostenible. En suma, y siguiendo a Ejarque (2010), los modelos de DMO estn transitando desde los denominados de segunda generacin (agencias locales, patronatos, etc.) centrados en el marketing como apoyo a la accin de los operadores53, a entes de tercera generacin (verdaderas DMOs) que asumen, adems, responsabilidades de gestin integral del destino, es decir, no slo operativa sino sobre todo estratgica, con una funcin, por tanto, de autntico liderazgo que ha de comenzar por la denicin del modelo turstico a seguir. En esta tarea fundamental, la propuesta de Osterwalder y Pigneur (2011) para la generacin de modelos de negocio (conocida como tcnica Canvas) puede ser de gran utilidad. Consiste en nueve bloques o cuestiones a dilucidar, que en la traslacin que hacemos a un destino turstico quedaran como sigue: 1.Segmentos de clientes que constituyen nuestro target. Quines son y qu buscan. 2. Propuesta de valor que presentamos a cada uno de esos segmentos. Qu les ofrecemos? 3. Mix de canales de distribucin a utilizar (ofine y online) para llegar a esas tipologas de turistas. 4. Cmo vamos a articular nuestra relacin con ellos: antes de su llegada, durante su estancia entre nosotros y tras su marcha (para intentar delizarlos y que vuelvan). Internet, telfonos mviles y redes sociales se han convertido en herramientas indispensables para un contacto directo y personalizado. 5. Fuentes de ingresos de las que se nutrir la DMO, que, aunque entendida como una entidad sin un n lucrativo para s, debe contar con el msculo nanciero necesario para acometer las funciones encomendadas. Abogamos por una colaboracin pblico-privada para fortalecer al mximo ese msculo, sin perder de vista, por ninguna de las partes, que el foco de las actuaciones es el destino en su conjunto. 6. Recursos clave para apoyar nuestra propuesta de valor (conocimiento del turista, un entorno natural impecable, accesibilidad fsica y tecnolgica-, etc.). 7. Actividades clave a llevar a cabo por la DMO para alcanzar los objetivos propuestos (estudios de inteligencia competitiva, posicionamiento en Internet, programas de promocin para productos especcos como el turismo gastronmico-, etc.).
53
Seala que: El modelo en el cual la promocin pblica sirve para asistir a ferias, organizar eventos, editar y distribuir folletos muestra ya su ineciencia. La promocin pblica comunica de manera escasa. Los operadores en el mercado no desean informaciones genricas sobre el destino; lo que esperan son informaciones especcas sobre productos y precios.
126
8. Socios o aliados clave que tenemos que incorporar al proyecto (por ejemplo para inyectar innovacin en el sector y llegar a convertir Huelva en un destino turstico inteligente smart destination54-). 9. Mejora de la estructura de costes del destino, para hacerlo ms competitivo (reduciendo los costes de movilidad interna con servicios de transporte pblico ms ecientes, por ejemplo; o para evitar acciones duplicadas y/o descoordinadas). Tomemos nota de cul es el camino, y vayamos pintando juntos el lienzo de Huelva la Luz, de forma que llegue a ilusionar, sorprender, emocionar a propios y extraos. Un lienzo que no ser una foto ja, sino que habr de incorporar peridicamente nuevos trazos que acompaen los cambios (polticolegales, econmicos, socio-culturales, tecnolgicos) de una industria caracterizada por su dinamismo.
5.4. A MODO DE COROLARIO

Sobre la base de todo lo expuesto, proponemos seguidamente nuestro propio modelo para la gestin de un destino turstico, que perfectamente podra ser aplicado al caso de la provincia de Huelva. La gura siguiente (17) lo reeja, habindolo denominado como INductors for RESults (o inductores de resultados), integrado por cuatro grupos de factores INductores y dos tipos de RESultados (de ah el acrnimo IN-RES-TUR):
Figura 18: Modelo IN-RES-TUR para la gestin de un destino turstico
Nota aclaratoria: las clsicas 4 Ps del marketing son complementadas con las 4 Cs del marketing digital. Fuente: elaboracin propia.
54
Para Segittur, el destino turstico inteligente se dene como "Un destino turstico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnolgica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turstico, accesible para todos, que facilita la interaccin e integracin del visitante en el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino". Y como consecuencia: Estimula el incremento de la competitividad a travs de la capacidad innovadora, que repercute en una mejora de la percepcin del destino y en una mayor capacidad productiva de la empresa, generando una mayor calidad de vida para los residentes. Ver: http://www.segittur.es/es/sala-de-prensa/detalle-documento/Destinos-Tursticos-Inteligentes-00001/#.Ul5MySQg_Dl
127
Con todo, podra argumentarse que el punto de llegada al que conduce todo este discurso sera, ms bien, la creacin de un ente gestor de la marca e imagen de Huelva , dentro de cuya planicacin el turismo sera una de sus piezas, importante pero no la nica. En esta lnea parecen convergerte dos iniciativas adoptadas por la Diputacin Provincial en los ltimos aos: - La primera fue la denominada Huelva Ms All, en 2010, que tuvo un muy corto recorrido y cuya web dej de operar. Estaba destinada a trasladar noticias exclusivamente positivas sobre la provincia. - Y la segunda de este mismo ao 2013, materializada en la web Que sea de Huelva (http://www.queseadehuelva.es/), con el objetivo de promocionar los productos y servicios de calidad de la provincia de Huelva. Para que estas iniciativas no dejen de ser espordicas y puedan consolidarse se necesitara el apoyo de ese ente referido, que le diera continuidad y consistencia en el tiempo. Slo as una marca y su correspondiente imagen pueden alcanzar el posicionamiento pretendido. Slo as podremos aprovechar al mximo el potencial de nuestros recursos de todo tipo para conseguir lo que es esencial en turismo: hacer feliz a quienes nos visitan, a la vez que incrementamos el bienestar de quienes aqu residen (residimos). La principal limitacin est, insisto, en nosotros mismos, en nuestra capacidad para organizarnos y de avanzar coordinadamente compartiendo la visin de hacia dnde queremos ir. En el caso del turismo, esa capacidad de auto-organizacin es trascendental para poder avanzar sobre las bases que siguen: - Fase 1. Pasar de un modelo de nanciacin y gestin pblica de la promocin del destino a un modelo consorciado de naturaleza mixta pblico-privada, sin perjuicio de la prevalencia del inters general. Como se expres en algn momento, de lo que se trata es de fortalecer el msculo nanciero de la promocin, as como su ecacia y eciencia, complementando la aportacin pblica (mayoritaria) con un mayor compromiso de las empresas del sector, que reciben un retorno de dicho esfuerzo promocional. Y tambin, por supuesto, de contribuir a denir el alma del destino y el cerebro que lo gua. - Fase 2. Insertar la promocin del destino dentro del concepto ms amplio de gestin del destino. Se tratara, por consiguiente, de crear un ente gestor del mismo, como mecanismo de coordinacin entre todas las partes implicadas en el mosaico turstico provincial. En l la promocin sera uno de sus ejes, sin duda importante, pero no su nica misin. El equilibrio en la participacin de los diferentes actores es esencial, lo cual no es fcil de conseguir dada su multiplicidad, tanto cuantitativa como cualitativa. - Fase 3. Trascender hacia un ente gestor de la marca Huelva, dentro del cual estara el turismo, pero no solo. Huelva tiene un problema de imagen (o incluso de no imagen) exterior, que acaba por afectar al turismo provincial, del mismo modo que el turismo es una herramienta potente para inuir en la imagen que se transmite de la provincia. Se es productor y producto a la vez, caracterstica propia de los sistemas complejos. Todo esto debe entenderse como un compromiso estable a largo plazo, no como acciones espordicas que, aunque bien intencionadas, no generan efecto alguno. En realidad, el cambio que se propone en las dos primeras fases, ms que una revolucin, es una evolucin de lo que ya se contempla en los Estatutos Refundidos del Patronato Provincial de Turismo de Huelva, de 24 de julio de 2003 (Boletn Ocial de la Provincia de 7 de noviembre de dicho ao, n 256, pp. 8308-8311). Basta con leer sus artculos primero y tercero, relativos al objeto (coordinar la actividad de las organizaciones pblicas y privadas interesadas en el desarrollo turstico de la provincia) y a sus nes: 1. Realizacin de actos encaminados a la atraccin del turismo. 2. Intensicacin de acciones y gestiones ante los organismos ociales y particulares, tendentes a mejorar la imagen turstica de la provincia.
55
Curiosamente, a la creacin de un rgano de gestin ya aluda el Plan Estratgico de Desarrollo Turstico de la provincia de Huelva, de 2003 (Programa P11), aunque referido a la Sierra de Aracena y Picos de Aroche. De alguna manera, aunque incompleta, el Patronato Provincial de Turismo anticip esta funcin, an por desarrollar, cuando el artculo 2 de sus estatutos relaciona sus integrantes: a) Diputacin Provincial de Huelva. b) El Organismo Provincial con competencias estatales en materia de turismo. c) El Organismo Provincial con competencias autonmicas en materia de turismo. d) Ayuntamiento de Huelva. e) Cmara de Comercio, Industria y Navegacin de Huelva. f) Federacin Onubense de Empresarios. g) Mancomunidad Turstica de la Sierra. h) Centrales Sindicales representativas. i) Municipios de la Provincia. j) Ayuntamientos asociados a ttulo personal.
56
128
3. Preparacin de publicaciones, folletos, carteles, iniciativas, en orden a mejorar la informacin sobre los valores tursticos provinciales. 4. Promover el estudio y desarrollo de las peculiaridades de la provincia en el orden turstico potenciando sus factores bsicos. 5. Coordinar la labor con otras instituciones de la provincia o de fuera de ella, inclusive del extranjero, tendentes al cumplimiento de los nes del Patronato. 6. En general, cuantos asuntos relacionados con el turismo le sean sometidos a su consideracin. El artculo segundo enumera sus integrantes , que apunta, aunque de una manera diferente, a la participacin de los grupos de inters. Por tanto, aun pensando que este marco normativo requiere una actualizacin, la simple, pero plena, aplicacin de lo previsto en estos Estatutos supondra situarnos en la senda propuesta. La crisis pasar, la economa se reactivar y nuestro turismo volver a crecer, aunque sigamos sin tener (y durante muchos aos) las infraestructuras de transporte y comunicaciones que desearamos. La cuestin es si simplemente nos dejaremos llevar por la inercia de la ola o podremos surfear sobre ella dirigindonos hacia donde queremos, con un modelo de desarrollo denido y una estrategia explcita. Si deseamos esto ltimo, como cabe suponer, hay que prepararse bien para cuando llegue el momento, que llegar, esperemos que ms pronto que tarde. Como dijo el profesor estadounidense Warren G. Bennis (uno de los ms reconocidos expertos mundiales en liderazgo y administracin de negocios):El liderazgo es la capacidad de convertir visiones en realidad. Renovemos nuestro compromiso e intentmoslo. Nos lo debemos a nosotros mismos.
57
Diputacin Provincial de Huelva. El Organismo Provincial con competencias estatales en materia de turismo. El Organismo Provincial con competencias autonmicas en materia de turismo. Ayuntamiento de Huelva. Cmara de Comercio, Industria y Navegacin de Huelva. Federacin Onubense de Empresarios. Mancomunidad Turstica de la Sierra. Centrales Sindicales representativas. Municipios de la Provincia. Ayuntamientos asociados a ttulo personal.
129
CAPTULO 6: REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
- Acemoglu, A.; Robinson, J.A. (2012). Por qu fracasan los pases. Barcelona: Ediciones Deusto. - Aurioles, J.; Fernndez, M.C.; Galn, M.M.; Manzanera, E. (2005). El turismo onubense desde una perspectiva econmica: Valoracin del momento cclico. Huelva: Patronato Provincial de Turismo de Huelva. - Bornhorsta, T.; Brent Ritchieb, J.R.; Sheehanc, L. (2010). Determinants of Tourism Success for DMOs & Destinations: An Empirical Examination of Stakeholders Perspectives. Tourism Management, 31(5), 572589. - Brandenburger, A.M.; Nalebuff, B.J. (1996). Co-opetition. A Revolution Mindset That Combines Competition and Cooperation. Currency Doubleday. - Buhalis, D. (2000). Marketing the competitive destination of the future. Tourism Management, 21, 97-116. - Butler, R. (1980). The concept of the area cycle evolution. Implication for management of resources. Canadian Geographer, 24(1), 5-12. - Comisin Interministerial de Turismo (1963). Proyecto de Promocin Turstica de la Costa de Huelva. - De la Orden Reyes, C. (2012). La satisfaccin del turista cultural enolgico. Huelva: Universidad de Huelva (Tesis Doctoral). - Delgado Domnguez, A. (dir.) (2009). Ferrocarril turstico minero: paradigma de buenas prcticas en la rehabilitacin del patrimonio ferroviario y su posterior puesta en servicio turstico. Riotinto (Huelva): Fundacin Rio Tinto.
130
- Ejarque Bernet, J. (2010). Modelos innovadores de gestin y promo-comercializacin turstica en un entorno de competencia. XIV Congreso AECIT. Gijn: 2009, pp. 645-662. - Fernndez Tabales, A.; Hernndez Martnez, E.; Marchena Gmez, M.; Velasco Martn, A. (1992). Una aproximacin general sobre el papel del turismo en la Sierra de Huelva. Huelva en su Historia, 4: 405-420. - Flores Caballero, M. (1992). Huelva. La necesidad de vertebrar sus riquezas naturales: a los 25 aos de su polo industrial. Huelva en su Historia, 4: 323-350. - Freeman, R.E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston: Pitman. - Garca Delgado, F.J.; Pazos Garca, F.J. (2006). El Turismo en la Costa Occidental de Huelva. Modelos de Desarrollo, Modelos de Dependencia? En: Turismo y Cambio Territorial: Eclosin, Aceleracin, Desbordamiento? IX Coloquio de Geografa del Turismo, Ocio y Recreacin. Zaragoza: Prensas Universitarias de Zaragoza, Universidad de Zaragoza: 445-464. - Gartrell, R. (1994). Strategic partnerships. In Destination marketing for convention and visitor bureaus (2nd ed.). (pp. 230232) Dubuque, Iowa: Kendall/Hunt Publishing Co. - Harril, R. (2003). Guide to Best Practices in Tourism and Destination Management. Michigan: American Hotel & Lodging Educational Institute. - INITEC (1981). Plan de Aprovechamiento de los Recursos Tursticos de los Municipios del Interiorde la Provincia de Huelva. Madrid: Ministerio de Transportes, Turismo y Comunicaciones, Secretara de Estado de Turismo. - INITEC (1987). Plan Director del aeropuerto de Huelva. Sevilla: Consejera de Obras Pblicas y Transportes, Junta de Andaluca. - Jurado Almonte, J.M. (1992). La comarca de la costa occidental de Huelva: caracterizacin y posibilidades de desarrollo. Huelva en su Historia, 4: 171-247. - Jurado Almonte, J.M. (dir.) (2001). El Turismo en el Arco Suratlntico onubense-algarv. Sevilla: Consejera de Turismo y Deporte, Junta de Andaluca. - Jurado Almonte, J.M. (dir.) (2011). Recursos, potencialidades y modelos tursticos en el Baixo Alentejo, Algarve y provincia de Huelva. Huelva: Universidad de Huelva. - Kotler, P. (2000). Direccin de Marketing. Madrid: Prentice Hall.
131
- Morales Cortijo, G.I.; Hernndez Mogolln, J.M. (2011). Los stakeholders del turismo. International Conference on Tourism & Management Studies, University of Algarve. Book of Proceedings, Vol. I, pp. 894-903. - Mrquez Domnguez, J.A. (1992). El transporte areo de la provincia de Huelva: un sector estratgico para el desarrollo provincial. Huelva en su Historia, 4: 105-118. - Mrquez Domnguez, J.A.; Jurado Almonte, J.M. (dir.) (2005). Factores espaciales, productivos y logsticos para un aeropuerto en la provincia de Huelva: dndole alas al territorio onubense. Huelva: Universidad de Huelva, Servicio de Publicaciones. - Mrquez Domnguez, J.A. (Dir.) (2008). Atlas del Suratlntico Peninsular. Un anlisis de la estructura territorial y del potencial productivo. Huelva, Universidad de Huelva. - Marriott, W. Jr.; Brown, K.A. (2000). The Spirit to Serve: Marriott's Way. New York: HarperCollins Publishers. - Martnez Lpez, F.J.; Salmern Silvera, J.L.; Roca Pulido, J.C. (Eds.) (1998). Teletrabajo: una visin multidisciplinar. Actas del I Congreso de Turismo y Teletrabajo. Huelva: Universidad de Huelva. - Mendoza Sierra, M.I.; Orgambdez Ramos, A.; Carrasco Gonzlez, A.M. (2010). Orientacin a la calidad total, satisfaccin laboral, comunicacin y compromiso en establecimientos de turismo rural de la Sierra de Huelva. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 8, 2: 351-361. - Mitchell, R.K.; Agle, B.R.; Wood, D. J. (1997). Toward a Theory of Stakeholder Identication and Salience: Dening the Principles of Who and What Really Counts. Academy of Management Review, 22 (4), 853-886. - Osterwalder, A.; Pigneur, Y. (2011). Generacin de modelos de negocio. Barcelona: Deusto. - Patronato Provincial de Turismo de Huelva (2003). Plan Estratgico de Desarrollo Turstico de la Provincia de Huelva. Huelva, Diputacin de Huelva. - Patronato Provincial de Turismo de Huelva (2008). Retos estratgicos 2008/2011. Plan de Objetivos y Actuaciones para 2008. Huelva, Diputacin de Huelva. - Patronato Provincial de Turismo de Huelva (2012). Gua Profesional del Turismo de la Provincia de Huelva. Huelva, Diputacin de Huelva. - Pazos Garca, F.J. (2007). El espacio turstico, una cuestin ambiental: la costa occidental de Huelva. Huelva: Universidad de Huelva (Tesis Doctoral).
132
- Prez Cubillas, H. (1962). Esto Quiere Huelva Huelva, Diputacin Provincial. - Prez Macas, J.A. et al. (2011). Ro Tinto: historia, patrimonio minero y turismo cultural. Huelva: Universidad de Huelva. - Perna, F.; Custdio, M.J.; Gouveia, P.M. (2011). COMPETITIVTUR. Estudo da Competitividade Regional do Turismo no Algarve, in NECSTouR Conference. Faro: Comisso de Coordenao e Desenvolvimento Regional do Algarve. - Perna, F.; Custdio, M.J.; Gouveia, P.M.; Oliveira, V. (2013). COMPETITIVTUR. Estudo da Competitividade do Turismo no Algarve. Algarve versus Provincias Mediternicas de Espanha. Faro: Comisso de Coordenao e Desenvolvimento Regional do Algarve. - Plaza Meja, M.A.; Porras Bueno, N. (2002). La Actividad Turstica en la Provincia de Huelva: en Bsqueda de la Panacea para la Economa Onubense. En: Estrategias de Empresas en Sectores Competitivos de Andaluca. Mlaga, ADE: 39-52. - Plaza Meja, M.A.; Porras Bueno, N.; Riquel Ligero, F.; Vargas Snchez, A. (2008). Turismo e industria vincola: perspectivas y propuestas para su desarrollo en la provincia de Huelva. Huelva: Universidad de Huelva. - Porras Bueno, N. (2003). Anlisis Interno del Sector Turstico en la Provincia de Huelva desde una perspectiva sistmica. Dos Algarves, June: 34-42. - Porras Bueno, N. (2004, 2005, 2006, 2007, 2008). El Sector Turstico Hotelero en la Provincia de Huelva. Huelva, Patronato Provincial de Turismo. - Porter, M.E. (1991). La ventaja competitiva de las naciones. Barcelona: Plaza & Jans. - Presenza, A.; Sheehan, L.; Ritchie, J.R.B. (2005). Towards a model of the roles and activities of destination management organizations. Journal of Hospitality, Tourism & Leisure Science, 3 (1), 1-16. - Ritchie, J.R.B., & Crouch, G.I. (1993). Competitiveness in international tourism: A framework for understanding and analysis. Proceedings of the 43rd Congress of the AIEST, San Carlos de Bariloche, Argentina. - Ritchie, J.R.B., & Crouch, G.I. (2003). The competitive destination: a sustainable tourism perspective. Oxon, UK: CABI Publishing. - Romero Macas, E.; Romero Macas, V.; Vargas Snchez, A. (2011). El turismo rural y el Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche de la provincia de Huelva (Espaa): una visin de futuro. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 9, 4: 503-517.
133
- Santos Pavn, E.L. (1999). La actividad turstica en la costa occidental de Huelva: estructura sectorial y sostenibilidad territorial. Huelva: Diputacin Provincial de Huelva. - Santos Pavn, E.L.; Marchena Gmez, M. (2008). El desarrollo turstico del litoral de Huelva: factores, procesos y conictos territoriales en un espacio turstico emergente. Sevilla: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte, Junta de Andaluca. - Sauter, E.T.; Leisen, B. (1999). Managing Stakeholders. A Tourism Planning Model. Annals of Tourism Research, Vol. 26, No. 2, pp. 312-328. - Servicio Andaluz de Empleo (2013). El empleo en el sector turstico andaluz 2012. Sevilla: Observatorio Argos, Junta de Andaluca. - Valls Gimnez, J.F. (1992). La imagen de marca de los pases. McGraw-Hill. - Vargas Snchez, A. (2007). La Marca: Huelva la Luz. Revista DIRCOM, n 74. - Vargas Snchez, A. et al. (2007). Turismo industrial en la provincia de Huelva: presente y futuro. Huelva: Universidad de Huelva, Ctedra CEPSA. - Vargas Snchez, A. et al. (2006 y 2008). Percepcin Social de los Onubenses acerca del Turismo. Huelva, Patronato Provincial de Turismo. - Vargas Snchez, A.; Garca de Soto Camacho, E.; Vaca Acosta, R.M. (2004). Turismo rural y medioambiente: diagnstico medioambiental de los alojamientos rurales de la provincia de Huelva. Madrid: Fundacin Biodiversidad. - Vargas Snchez, A.; Albendn Moya, J.J. (2004, 2005, 2006, 2007, 2008). Comportamiento y Grado de Satisfaccin de los turistas alojados en los hoteles de la Provincia de Huelva. Huelva, Patronato Provincial de Turismo. - Vargas Snchez, A.; Albendn Moya, J.J. (2005). Imagen del destino Huelva en la Feria Internacional del Turismo FITUR 2005. Huelva, Patronato Provincial de Turismo. - Vargas Snchez, A.; Porras Bueno, N.; Plaza Meja, M.A. (2009). El turismo industrial minero en la provincia de Huelva. Huelva: Universidad de Huelva. - Vargas Snchez, A.; Porras Bueno, N.; Plaza Meja, M.A. (2010). Percepcin social de los onubenses acerca del turismo (2009-2010). Memoria correspondiente al proyecto Understanding resident's attitudes towards the development of tourism in the Spanish province of Huelva and the Portuguese region of Algarve. Ministerio de Ciencia e Innovacin. Subprograma Acciones Integradas Espaa-Portugal, convocatoria 2008.
134
- Vargas Snchez, A.; Porras Bueno, N.; Plaza Meja, M.A. (2011). Explaining the ResidentsAttitudes Towards Tourism Development in the Spanish Province of Huelva. En: Matas, A. et al. (eds.) Tourism Economics, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, chapter 15: 247-259. - Vargas Snchez, A. (2011a): Tourism Research in Spain: The State of the Art. En: Enlightening Tourism. A Pathmaking Journal, Vol. 1, n 1, pp. 93-110. Acceso 21 de Julio de 2011, http://www.uhu.es/publicaciones/ojs/index.php/et/article/view/1019 - Vargas Snchez, A. (2011b): Los principales destinos son tambin las principales potencias en la investigacin en turismo? En: Estudios Tursticos, n 188, 2011, pp. 91-111. - World Tourism Organization (2007). A Practical Guide to Tourism Destination Management. Madrid: WTO.
135
7. APNDICE: HITOS FUNDAMENTALES EN EL DESARROLLO DEL TURISMO EN HUELVA. CRONOLOGA
AO 1983 1984 1987 1991 1992 1993 1994 1997 1998 1999
ACONTECIMIENTOS -Se crea el Patronato Provincial de Turismo, Organismo Autnomo Local dependiente de la Diputacin de Huelva encargado de la promocin turstica. Jos Manuel Daz fue su primer gerente. -Se crea la Escuela de Hostelera Santa Mara de Beln, en Huelva, como Fundacin de Ayuda a la Infancia, Juventud y Mayores. -Manuel Iglesias Fernndez asume la gerencia del Patronato Provincial de Turismo. -Se clausura la lnea ferroviaria Huelva-Ayamonte y se inicia su desmantelamiento. -Se concluye el desdoble de la autova del V Centenario, entre Sevilla y Huelva (A-49). -Se inaugura el puente internacional sobre el ro Guadiana en Ayamonte, conectando por carretera con el Algarve portugus. Exposicin Universal de Sevilla. Entra en servicio la ampliacin del aeropuerto de San Pablo y el tren de alta velocidad (AVE) MadridSevilla. -Paralelo al puente-sifn Santa Eulalia, inaugurado en 1969, se abre al trco el segundo puente sobre el ro Odiel, aliviando la conexin por carretera entre la ciudad de Huelva y la costa occidental. -Creacin de la Universidad de Huelva. -Se constituye la Escuela de Turismo de Huelva, empresa privada con forma de S.L. cuyo objeto social era (est extinguida) la organizacin y promocin de actividades tursticas y organizacin de centros de enseanza del turismo y disciplinas complementarias, -Se crea la Escuela de Hostelera de Islantilla. Pertenece a la Red de Consorcios-Escuelas y Centros Especializados de FPO de la Consejera de Empleo de la Junta de Andaluca, en colaboracin con la Mancomunidad de Islantilla. -Las Cruces de mayo de Bonares y la Romera de San Benito Abad en El Cerro del Andvalo son declaradas de inters turstico. -Jos Prieto Martn, como Diputado de Turismo, se pone al frente del Patronato Provincial, si bien su presidencia segua asociada a la de la Diputacin.
136
AO 2000 2002 2003
ACONTECIMIENTOS -Comienzan los estudios de turismo (diplomatura) en la Universidad de Huelva (hasta 1996 estos estudios no fueron reconocidos como parte del sistema de educacin superior en Espaa). -Se abre al trco la prolongacin de la A-49 hasta Ayamonte y el Puente Internacional sobre el Guadiana. -Jos Prieto Martn accede a la presidencia del Patronato Provincial de Turismo. -La Diputacin de Huelva publica el Plan Estratgico de Desarrollo Turstico de la Provincia de Huelva. -Abren sus puertas los dos primeros hoteles de cinco estrellas en la provincia. -Gestacin de un grupo de investigacin especializado en turismo dentro de la Universidad de Huelva (GEIDETUR). -Las Fiestas Colombinas de Huelva son declaradas de inters turstico. -Cambio en la gerencia del Patronato Provincial de Turismo: llega Francisco Javier Blanco Herranz. -Abre el tercer (y ltimo por el momento) hotel de cinco estrellas. -Se lleva a cabo, por parte de la Universidad de Huelva y por encargo del Patronato Provincial de Turismo, la primera encuesta de comportamiento y grado de satisfaccin de los turistas alojados en los hoteles de la provincia de Huelva, que se repetir cada ao, hasta 2008. -Nace Huelva, Puerta del Atlntico, marca turstica de la ciudad de Huelva. -Se constituye, por parte de la Diputacin Provincial y la Cmara de Comercio, la S.A. Aeropuerto Cristbal Coln, cuyo objeto social es la promocin, construccin y gestin de un aeropuerto en la provincia de Huelva, as como el aprovechamiento de las sinergias que se produzcan en su entorno como consecuencia de la construccin y funcionamiento del aeropuerto. -Las Fiestas Patronales de la Virgen de la Cinta y de San Sebastin, en Huelva, son declaradas de inters turstico. Tambin la Romera de Nuestra Seora la Coronada, en Cortelazor. -Nace Huelva la luz, marca turstica de la provincia de Huelva, con el apoyo de las referidas encuestas a los turistas. -Comienzan los trabajos del Grupo de la Luz, iniciativa conjunta del Patronato Provincial y la Universidad de Huelva para alimentar con argumentos cientcos, tcnicos y artsticos la recin creada marca Huelva la Luz. Extiende su actividad hasta 2008. -Tiene lugar el denominado Encuentro de la Luz, con la localidad alpina de Viganella, en el Piamonte italiano. -Se pone en marcha la campaa Multiplica la luz, para la comercializacin conjunta de las provincias de Huelva y Sevilla. -Aracena es declarado municipio turstico. -Se rma el Plan Turstico Beturia, para los municipios de dicha mancomunidad, as como el Plan Turstico de Sierra Morena, en el que participan varios municipios de Huelva. -I Concurso de Fotografa Huelva La Luz, patrocinado por el Patronato Provincial de Turismo. -El Ayuntamiento de Huelva abre el Centro de Interpretacin Puerta del Atlntico. -Se constituye la Asociacin Interprovincial de Municipios para el Desarrollo de Turismo Sostenible de la Faja Pirtica. -Se rman la Iniciativa de Ciudades Tursticas, la Iniciativa de Turismo Sostenible Faja Pirtica del Suroeste Peninsular y la Iniciativa Turismo Sostenible Sierra Morena, en las que participan varios municipios onubenses. -Abre el Aracena Park Hotel & Spa.
2004
2005
2006
2007
137
AO
ACONTECIMIENTOS -Presentacin de las Pastillas la Luz: la luz de Huelva se hace tangible. -Comienza a funcionar en la Universidad de Huelva el Master Ocial en Direccin de Empresas Tursticas. -Martinsa-Fadesa, propietaria de Costa Esuri, en Ayamonte, solicita concurso voluntario de acreedores. La construccin del mayor proyecto inmobiliario de la provincia se paraliza. -La cadena Playa Senador inaugura el Playamarina Spa Hotel & Resort, en Isla Canela. -Creacin de los premios Lepe de turismo. -Se aprueba la constitucin de la Asociacin de Turismo Sostenible de la Costa Occidental de Huelva y se elabora su Programa de Turismo Sostenible. -Constitucin del consorcio promotor de turismo sostenible Condado-Campia y sus estatutos. -El Ministerio de Fomento admite a trmite la solicitud de establecimiento del aeropuerto Cristbal Coln en Huelva. -Son declaradas de inters turstico: la Cabalgata de los Reyes Magos de Higuera de la Sierra, el Camino a la Marisma de Hinojos y el Festival de Danzas de Villablanca. -Jordi Mart Ruiz e Ignacio Caraballo Romero son nombrados gerente y presidente, respectivamente, del Patronato Provincial de Turismo. -Se aprueba el Programa de Turismo Sostenible de Doana. -Almonte es declarado municipio turstico. -El Ayuntamiento de Huelva elabora el Plan Estratgico de Turismo Sostenible de la ciudad de Huelva. -Se inaugura el Puente Internacional del Bajo Guadiana, sobre el ro Chanza, que une las localidades de El Granado (Huelva) con Pomaro (Alentejo). -Nace la red Hispano-Lusa de Investigadores en Turismo (REINTUR), promovida por la Universidad de Huelva. -Se rma la Iniciativa Turismo Sostenible de la Costa Occidental de Huelva. -El Centro de Visitantes Puerta del Atlntico renueva sus salas de exposiciones. -El Carnaval de Isla Cristina es declarado de inters turstico. -Se rma la Iniciativa de Turismo Sostenible de Doana. -El Patronato de Turismo comienza a actuar en la red social Facebook, bajo la denominacin Huelva Turismo (cuenta con el mismo nombre en Twitter, @huelvaturismo). -Comienza a operar el ferry Huelva-Canarias (Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife). -El hotel Pato Amarillo de Punta Umbra consigue su cuarta estrella. -La cadena alemana Precise Hotel Collection comienza a explotar el hotel El Rompido Golf y el aparthotel Marismas Club, ambos conexos. -Oasis Hotels & Resorts comienza a operar en Islantilla e Isla Cristina. -Vincci se desvincula de su hotel en Isla Canela (Vincci Seleccin Canela Golf). -Assur Hoteles se hace cargo de la gestin del Aracena Park Hotel & Spa. -Comienza a aplicarse el peaje en la autova del Algarve (Va do Infante). -Lanzamiento de la revista cientca ENLIGHTENING TOURISM. A PATHMAKING JOURNAL, editada por la Universidad de Huelva.
2008
2009
2010
2011
138
AO
ACONTECIMIENTOS -Culmina la ampliacin del puerto deportivo de Mazagn. -Se inaugura otro puente internacional sobre el ro Chanza, conectando la localidad andevalea de Paymogo con el bajo Alentejo portugus. -Cierran los dos hoteles de Oasis en Islantilla e Isla Cristina. -Riu Hotels & Resorts se desvincula de su hotel en Isla Canela (Riu Atlntico). -Inauguracin del Vino-tren en la comarca de Doana, rememorando el antiguo ferrocarril del vino del Condado.
2012
Notas: -En 1965 la Romera de Nuestra Seora del Roco obtiene la Declaracin de Inters Turstico de mbito internacional. -Inauguracin del Parador de Ayamonte en 1966. -Inauguracin del Parador de Mazagn en 1968. -En 1970 la Romera de Nuestra Seora de los ngeles, en Aljar, es declarada de inters turstico. -En 1972 la Real Feria y Fiestas de la Vendimia, en La Palma del Condado, es declarada de inters turstico.
139
8. ANEXOS ESTADSTICOS ANEXO 1: DATOS BSICOS
TABLA 1.1: GASTO MEDIO DIARIO Y ESTANCIA MEDIA

Ao Trimestre HUELVA 1 1999 2 3 4 1 2000 2 3 4 1 2001 2 3 4 1 2002 2 3 4 28,66 30,54 24,66 28,32 21,65 31,40 30,42 34,89 45,94 35,18 28,48 36,96 43,55 35,78 30,12 31,90 GASTO MEDIO DIARIO () ANDALUCA 43,83 45,69 41,10 44,38 43,19 43,62 40,45 48,86 48,50 43,29 40,62 45,89 49,33 44,62 40,25 47,03 Diferencia -15,17 -15,15 -16,44 -16,06 -21,54 -12,22 -10,03 -13,97 -2,56 -8,11 -12,14 -8,93 -5,78 -8,84 -10,13 -15,13 Diferencia (%) -34,61 -33,16 -40,00 -36,19 -49,87 -28,01 -24,80 -28,59 -5,28 -18,73 -29,89 -19,46 -11,72 -19,81 -25,17 -32,17 HUELVA 4,3 6,4 14,7 7,3 4,8 4,2 13,1 4,1 3,3 7,4 15,3 7,1 4,3 7,8 13,4 6,4 ESTANCIA MEDIA (n das) ANDALUCA 10,7 9,4 12,5 8,4 11,2 9,3 12,2 10,7 11,0 10,5 14,0 8,6 10,4 10,1 14,3 9,8 Diferencia -6,4 -3,0 2,2 -1,1 -6,4 -5,1 0,9 -6,6 -7,7 -3,1 1,3 -1,5 -6,1 -2,3 -0,9 -3,4 Diferencia (%) -59,8 -31,9 17,6 -13,1 -57,1 -54,8 7,4 -61,7 -70,0 -29,5 9,3 -17,4 -58,7 -22,8 -6,3 -34,7
140
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA GASTO MEDIO DIARIO () HUELVA 31,78 30,66 32,20 40,83 37,55 42,88 40,05 39,64 39,75 49,68 37,32 51,10 43,94 58,60 36,79 57,74 40,08 54,50 44,72 53,96 49,72 53,33 47,16 50,33 46,34 50,61 45,93 47,74 ANDALUCA 47,37 49,24 41,60 52,88 51,17 50,97 43,80 56,37 56,37 52,76 49,11 56,10 57,58 57,58 48,79 57,82 57,70 57,08 55,63 58,98 58,72 61,14 57,47 57,30 61,99 60,87 57,89 60,14 Diferencia -15,59 -18,58 -9,4 -12,05 -13,62 -8,09 -3,75 -16,73 -16,62 -3,08 -11,79 -5 -13,64 1,02 -12 -0,08 -17,62 -2,58 -10,91 -5,02 -9 -7,81 -10,31 -6,97 -15,65 -10,26 -11,96 -12,4 Diferencia (%) -32,91 -37,73 -22,60 -22,79 -26,62 -15,87 -8,56 -29,68 -29,48 -5,84 -24,01 -8,91 -23,69 1,77 -24,60 -0,14 -30,54 -4,52 -19,61 -8,51 -15,33 -12,77 -17,94 -12,16 -25,25 -16,86 -20,66 -20,62 HUELVA 4,7 5,4 15,9 5,3 4,7 4,3 15,0 5,6 4,7 3,2 16,2 4,2 4,0 5,0 17,3 4,9 n/d 5,4 14,5 5,1 4,5 6,1 11,6 4,6 4,7 5,1 11,7 5,1
ALFONSO VARGAS SNCheZ ESTANCIA MEDIA (n das) ANDALUCA 8,9 7,8 13,7 9,9 8,1 8,1 13,7 7,5 5,9 5,7 10,4 6,2 5,6 7,2 13,2 6,9 6,7 7,2 10,7 6,5 7,4 6,7 11,2 7,1 7,5 6,9 11,6 7,2 Diferencia -4,2 -2,4 2,2 -4,6 -3,4 -3,8 1,3 -1,9 -1,2 -2,5 5,8 -2,0 -1,6 -2,2 4,1 -2,0 n/d -1,8 3,8 -1,4 -2,9 -0,6 0,4 -2,5 -2,8 -1,8 0,1 -2,1 Diferencia (%) -47,2 -30,8 16,1 -46,5 -42,0 -46,9 9,5 -25,3 -20,3 -43,9 55,8 -32,3 -28,6 -30,6 31,1 -29,0 n/d -25,0 35,5 -21,5 -39,2 -9,0 3,6 -35,2 -37,3 -26,1 0,9 -29,2
Ao
Trimestre 1
2003
2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 (*) 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
2004
2005
2006
2007
2008
2009
141
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA GASTO MEDIO DIARIO () HUELVA 43,78 55,69 42,29 49,40 42,30 52,43 44,76 46,81 45,99 50,24 48,68 45,64 ANDALUCA 60,54 62,22 59,29 59,71 61,72 62,01 57,50 61,45 62,24 64,43 57,51 58,25 Diferencia -16,76 -6,53 -17 -10,31 -19,42 -9,58 -12,74 -14,64 -16,25 -14,19 -8,83 -12,61 Diferencia (%) -27,68 -10,50 -28,67 -17,27 -31,46 -15,45 -22,16 -23,82 -26,11 -22,02 -15,35 -21,65 HUELVA 4,8 4,5 10,2 5,8 5,5 5,5 11,5 5,1 5,8 5,8 11,8 4,2
ALFONSO VARGAS SNCheZ ESTANCIA MEDIA (n das) ANDALUCA 7,8 7,0 11,5 8,2 8,1 7,2 11,1 8,5 8,2 7,9 11,9 7,8 Diferencia -3,0 -2,5 -1,3 -2,4 -2,6 -1,7 0,4 -3,4 -2,4 -2,1 -0,1 -3,6 Diferencia (%) -38,5 -35,7 -11,3 -29,3 -32,1 -23,6 3,6 -40,0 -29,3 -26,6 -0,8 -46,2
Ao
Trimestre 1
2010
2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
2011
2012
(*) Dato no disponible. Estimacin mediante interpolacin lineal. Nota: Se entiende por gasto medio diario todo gasto de consumo efectuado por una persona calicada como turista, en un da de su estancia en el lugar de destino. Fuente: IECA. Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca
142
TABLA 1.2: GASTO TOTAL DE LOS TURISTAS ALOJADOS EN LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS DE LA PROVINCIA DE HUELVA
AO 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 N VIAJEROS * GMD () 11.553.835,80 10.455.532,88 12.369.005,76 14.017.264,03 16.751.539,86 18.299.123,39 18.222.590,32 27.741.356,19 35.860.949,63 48.107.634,47 51.769.724,06 54.869.449,58 50.852.906,10 50.751.163,07 49.851.415,05 45.781.536,19 ESTANCIA MEDIA (das) 3,95 3,89 3,63 3,7 3,65 3,64 3,73 4,08 3,92 3,52 3,32 3,33 3,42 3,56 3,57 3,52 GASTO TOTAL () 45.637.651,41 40.672.022,90 44.899.490,91 51.863.876,91 61.143.120,49 66.608.809,14 67.970.261,89 113.184.733,26 140.574.922,55 169.338.873,33 171.875.483,88 182.715.267,10 173.916.938,86 180.674.140,53 177.969.551,73 161.151.007,39
Gasto Medio Diario (GMD): Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca (IECA). N Viajeros y Estancia Media: Encuesta de Ocupacin Hotelera (INE). Elaboracin propia.
TABLA 1.3: NDICE SINTTICO DE PERCEPCIN

AO Trimestre 1 1999 2 3 4 HUELVA 7,2 7,3 7,2 7,6 ANDALUCA 7,8 7,8 7,6 7,8 Diferencia -0,6 -0,5 -0,4 -0,2 Diferencia (%) -7,69 -6,41 -5,26 -2,56
143
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA AO Trimestre 1 2000 2 3 4 1 2001 2 3 4 1 2002 2 3 4 1 2003 2 3 4 1 2004 2 3 4 1 2005 2 3 4 1 2006 2 3 4 HUELVA 7,7 7,6 7,7 8,3 7,4 8 7,4 7,5 7,6 8,1 7,2 7,4 7,5 7,5 7,5 7 6,9 7,5 6,9 7,2 7,2 6,8 6,8 6,6 6,8 7,4 7,2 7,9 ANDALUCA 7,9 7,9 7,8 7,9 8 8 7,8 7,6 7,7 7,7 7,6 7,7 7,7 7,8 7,5 7,7 7,7 7,7 7,6 7,7 7,9 7,9 7,5 7,7 7,8 7,4 7,5 7,7
ALFONSO VARGAS SNCheZ Diferencia -0,2 -0,3 -0,1 0,4 -0,6 0 -0,4 -0,1 -0,1 0,4 -0,4 -0,3 -0,2 -0,3 0 -0,7 -0,8 -0,2 -0,7 -0,5 -0,7 -1,1 -0,7 -1,1 -1 0 -0,3 0,2 Diferencia (%) -2,53 -3,80 -1,28 5,06 -7,50 0,00 -5,13 -1,32 -1,30 5,19 -5,26 -3,90 -2,60 -3,85 0,00 -9,09 -10,39 -2,60 -9,21 -6,49 -8,86 -13,92 -9,33 -14,29 -12,82 0,00 -4,00 2,60
144
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA AO Trimestre 1 2007 2 3 4 1 2008 2 3 4 1 2009 2 3 4 1 2010 2 3 4 1 2011 2 3 4 1 2012 2 3 4 HUELVA (*) 7,4 6 7,1 7 6,9 7 6,7 6,9 6,9 6,6 6,9 6,7 7,1 6,8 7,1 7 7,3 7,3 7,1 7,2 7,2 7,7 7,4 ANDALUCA 7,6 7,3 7,1 7,2 6,9 7,2 6,9 7,1 7,1 7,1 7 7 7,2 7,1 7,1 7,3 7,3 7,6 7,6 7,7 7,8 7,9 8 8,2
ALFONSO VARGAS SNCheZ Diferencia 0,1 -1,1 -0,1 0,1 -0,3 0,1 -0,4 -0,2 -0,2 -0,4 -0,1 -0,5 0 -0,3 -0,2 -0,3 -0,3 -0,3 -0,6 -0,6 -0,7 -0,3 -0,80 Diferencia (%) 1,37 -15,49 -1,39 1,45 -4,17 1,45 -5,63 -2,82 -2,82 -5,71 -1,43 -6,94 0,00 -4,23 -2,74 -4,11 -3,95 -3,95 -7,79 -7,69 -8,86 -3,75 -9,76
(*) Dato no disponible. Nota: Esta ndice representa la media geomtrica de las calicaciones dadas para los diferentes conceptos del viaje realizado en Andaluca. Fuente: IECA. Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca
145
ANEXO 2: OCUPACIN HOTELERA
Nota: La Encuesta de Ocupacin Hotelera del INE toma como unidad de anlisis los establecimientos hoteleros inscritos como tales en el correspondiente registro de las Consejeras de Turismo de cada Comunidad Autnoma. Son establecimientos hoteleros aquellos establecimientos que prestan servicios de alojamiento colectivo mediante precio con o sin otros servicios complementarios (hotel, hotel-apartamento o apartahotel, motel, hostal, pensin,...).
TABLA 2.1: VIAJEROS, PERNOCTACIONES Y ESTANCIA MEDIA (resumen anual)

HUELVA Ao 2012-TP 2012-CL (% s/ TP) 2011-TP 2011-CL (% s/ TP) 2010-TP 2010-CL (% s/ TP) 2009-TP 2009-CL (% s/ TP) 2008-TP Total 945.309 768.973 (81,35) 1.060.977 871.436 (82,14) 1.068.296 884.228 (82,77) 1.066.307 879.701 (82,50) 1.099.907 Viajeros Residentes en Espaa 749.507 603.544 (80,53) 874.479 713.417 (81,58) 861.589 706.611 (82,01) 867.641 710.069 (81,84) 887.732 Residentes en el extranjero 195.802 165.429 (84,49) 186.498 158.019 (84,73) 206.707 177.617 (85,93) 198.666 169.632 (85,39) 212.175 Total 3.330.543 3.021.359 (90,72) 3.789.515 3.474.065 (91,68) 3.801.989 3.485.049 (91,66) 3.646.309 3.309.723 (90,77) 3.658.863 Pernoctaciones Residentes en Espaa 2.354.075 2.125.918 (90,31) 2.827.617 2.566.240 (90,76) 2.789.688 2.518.757 (90,29) 2.710.307 2.422.312 (89,37) 2.577.560 Residentes en el extranjero 976.468 895.441 (91,70) 961.898 907.825 (94,38) 1.012.301 966.292 (95,46) 936.002 887.411 (94,81) 1.081.303 Total 3,52 3,93 3,57 3,99 3,56 3,94 3,42 3,76 3,33 Estancia media (das) Residentes en Espaa 3,14 3,52 3,23 3,60 3,24 3,56 3,12 3,41 2,90 Residentes en el extranjero 4,99 5,41 5,16 5,75 4,90 5,44 4,71 5,23 5,10
146
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA Ao 2008-CL (% s/ TP) 2007-TP 2007-CL (% s/ TP) 2006-TP 2006-CL (% s/ TP) 2005-TP 2005-CL (% s/ TP) 2004-TP 2004-CL (% s/ TP) 2003-TP 2003-CL (% s/ TP) 2002-TP 2002-CL (% s/ TP) 2001-TP 2001-CL (% s/ TP) 2000-TP 2000-CL (% s/ TP) 1999-TP 1999-CL (% s/ TP) 1998-TP 1997-TP Total 904.123 (82,20) 1.067.012 863.835 (80,96) 1.002.829 810.522 (80,82) 819.840 641.652 (78,27) 685.858 529.264 (77,17) 551.131 409.352 (74,27) 534.710 381.474 (71,34) 483.190 326.103 (67,49) 465.693 313.906 (67,41) 446.497 309.698 (69,36) 368.932 348.532 Viajeros Residentes en Espaa 720.380 (81,15) 871.524 698.030 (80,09) 810.936 645.004 (79,54) 669.606 519.774 (77,62) 563.277 426.298 (75,68) 439.311 309.246 (70,39) 419.897 397.401 390.256 366.274 313.127 296.356 Residentes en el extranjero 183.743 (86,60) 195.488 165.805 (84,82) 191.893 165.518 (86,26) 150.234 121.878 (81,13) 122.581 102.966 (84,00) 111.820 100.106 (89,52) 114.813 85.789 75.437 80.223 55.805 52.176 Total 3.295.630 (90,07) 3.541.201 3.223.541 (91,03) 3.531.282 3.199.170 (88,33) 3.216.570 2.905.962 (90,34) 2.799.426 2.499.927 (89,30) 2.053.973 1.812.050 (88,22) 1.944.663 1.690.924 (86,95) 1.765.087 1.504.508 (85,24) 1.724.796 1.476.907 (85,63) 1.621.786 1.364.116 (84,11) 1.433.323 1.376.759 Pernoctaciones Residentes en Espaa 2.266.561 (87,93) 2.591.516 2.310.645 (89,16) 2.525.632 2.256.652 (89,35) 2.360.172 2.093.168 (88,69) 2.007.410 1.749.034 (87,13) 1.407.587 1.181.255 (83,92) 1.311.738 1.274.042 1.245.263 1.166.613 1.088.062 1.005.971
ALFONSO VARGAS SNCheZ Estancia media (das) Residentes en el extranjero 1.029.069 (95,17) 949.685 912.896 (96,13) 1.005.650 942.519 (93,72) 856.398 812.793 (94,91) 792.016 750.893 (94,81) 646.386 630.794 (97,59) 632.925 491.045 479.533 455.173 345.261 370.788 Total 3,65 3,32 3,73 3,52 3,95 3,92 4,53 4,08 4,72 3,73 4,43 3,64 4,43 3,65 4,61 3,70 4,70 3,63 4,40 3,89 3,95 Residentes en Espaa 3,15 2,97 3,31 3,11 3,50 3,52 4,03 3,56 4,10 3,20 3,82 3,12 3,21 3,19 3,19 3,47 3,39 Residentes en el extranjero 5,60 4,86 5,51 5,24 5,69 5,70 6,67 6,46 7,29 5,78 6,30 5,51 5,72 6,36 5,67 6,19 7,11
147
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA Ao 1996-TP 1995-TP 1994-TP 1993-TP 1992-TP 1991-TP 1990-TP 1989-TP 1988-TP 1987-TP 1986-TP 1985-TP 1984-TP 1983-TP 1982-TP 1981-TP 1980-TP 1979-TP 1978-TP 1977-TP 1976-TP 1975-TP 1974-TP 1973-TP 1972-TP Total 288.850 274.658 250.713 219.193 296.180 209.907 175.102 186.158 230.470 201.848 170.699 131.530 143.610 128.062 127.043 139.272 119.295 103.374 207.375 149.150 155.000 119.000 92.000 Viajeros Residentes en Espaa 241.786 220.037 213.206 191.519 252.510 185.848 152.281 156.584 188.764 146.522 133.405 97.624 107.226 93.626 93.726 108.726 76.477 151.844 110.968 121.000 85.000 66.000 Residentes en el extranjero 47.064 54.621 37.507 27.674 43.670 24.059 22.821 29.574 41.706 55.326 37.294 33.906 36.384 34.436 33.317 30.546 27.892 55.531 38.162 34.000 34.000 26.000 Total 1.212.410 1.226.231 1.106.530 896.908 871.201 612.631 605.614 669.169 682.450 707.947 688.536 689.189 653.583 645.819 655.051 627.365 485.858 529.000 824.721 438.256 508.000 405.000 321.000 290.000 Pernoctaciones Residentes en Espaa 876.145 840.432 832.936 724.174 750.965 499.432 473.627 454.164 545.267 456.768 421.917 363.463 356.616 378.323 363.169 434.737 290.611 548.191 348.905 414.000 300.000 268.000 -
ALFONSO VARGAS SNCheZ Estancia media (das) Residentes en el extranjero 336.265 385.799 273.594 172.734 120.236 113.199 131.987 215.005 137.183 251.179 266.619 325.726 296.967 267.496 291.882 192.628 195.247 276.530 89.351 94.000 105.000 53.000 Total 4,20 4,46 4,41 4,09 2,94 2,92 3,46 3,59 2,96 3,51 4,03 5,24 4,55 5,04 5,16 4,50 4,06 4,70 3,98 2,94 3,28 3,40 3,49 Residentes en Espaa 3,62 3,82 3,91 3,78 2,97 2,69 3,11 2,90 2,89 3,12 3,16 3,72 3,33 4,04 3,87 4,00 3,80 3,61 3,14 3,42 3,53 4,06 Residentes en el extranjero 7,14 7,06 7,29 6,24 2,75 4,71 5,78 7,27 3,29 4,54 7,15 9,61 8,16 7,77 8,76 6,31 7,00 4,98 2,34 2,76 3,09 2,04 -
148
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA Ao 1971-TP 1970-TP 1969-TP Total 74.729 82.641 73.429 Viajeros Residentes en Espaa 51.128 57.299 54.348 Residentes en el extranjero 23.601 25.342 19.081 Total 252.517 291.792 254.758 Pernoctaciones Residentes en Espaa 196.651 236.632 210.591
ALFONSO VARGAS SNCheZ Estancia media (das) Residentes en el extranjero 55.866 55.160 44.167 Total 3,38 3,53 3,47 Residentes en Espaa 3,85 4,13 3,87 Residentes en el extranjero 2,37 2,18 2,31
TP: Total Provincial. CL: Costa de la Luz. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin Hotelera (disponible desde 1999. Sustituye a la Encuesta de Movimiento de Viajeros en Establecimientos Hoteleros). Elaboracin propia.
TABLA 2.2: DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE VIAJEROS Y PERNOCTACIONES (resumen anual)

HUELVA Ao 2012-TP 2012-CL 2011-TP 2011-CL 2010-TP 2010-CL 2009-TP 2009-CL 2008-TP 2008-CL 2007-TP 2007-CL 2006-TP 2006-CL 2005-TP Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 Viajeros (%) Residentes en Espaa 79,29 78,49 82,42 81,87 80,65 79,91 81,37 80,72 80,71 79,68 81,68 80,81 80,86 79,58 81,68 Residentes en el extrangero 20,71 21,51 17,58 18,13 19,35 20,09 18,63 19,28 19,29 20,32 18,32 19,19 19,14 20,42 18,32 Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 Pernoctaciones Residentes en Espaa 70,68 70,36 74,62 73,87 73,37 72,27 74,33 73,19 70,45 68,77 73,18 71,68 71,52 70,54 73,38 Residentes en el extrangero 29,32 29,64 25,38 26,13 26,63 27,73 25,67 26,81 29,55 31,23 26,82 28,32 28,48 29,46 26,62
149
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA Ao 2005-CL 2004-TP 2004-CL 2003-TP 2003-CL 2002-TP 2001-TP 2000-TP 1999-TP 1998-TP 1997-TP 1996-TP 1995-TP 1994-TP 1993-TP 1992-TP 1991-TP 1990-TP 1989-TP 1988-TP 1987-TP 1986-TP 1985-TP 1984-TP 1983-TP 1982-TP Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 Viajeros (%) Residentes en Espaa 81,01 82,13 80,55 79,71 75,55 78,53 82,25 83,80 82,03 84,87 85,03 83,71 80,11 85,04 87,37 85,26 88,54 86,97 84,11 81,90 72,59 78,15 74,22 74,66 73,11 73,78 Residentes en el extrangero 18,99 17,87 19,45 20,29 24,45 21,47 17,75 16,20 17,97 15,13 14,97 16,29 19,89 14,96 12,63 14,74 11,46 13,03 15,89 18,10 27,41 21,85 25,78 25,34 26,89 26,22 Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
ALFONSO VARGAS SNCheZ Pernoctaciones Residentes en Espaa 72,03 71,71 69,96 68,53 65,19 67,45 72,18 72,20 71,93 75,91 73,07 72,26 68,54 75,27 80,74 86,20 81,52 78,21 67,87 79,90 64,52 61,28 52,74 54,56 58,58 55,44 Residentes en el extrangero 27,97 28,29 30,04 31,47 34,81 32,55 27,82 27,80 28,07 24,09 26,93 27,74 31,46 24,73 19,26 13,80 18,48 21,79 32,13 20,10 35,48 38,72 47,26 45,44 41,42 44,56
150
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA Ao 1981-TP 1980-TP 1979-TP 1978-TP 1977-TP 1976-TP 1975-TP 1974-TP 1973-TP 1972-TP 1971-TP 1970-TP 1969-TP TP: Total Provincial. CL: Costa de la Luz. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin Hotelera (disponible desde 1999. Sustituye a la Encuesta de Movimiento de Viajeros en Establecimientos Hoteleros). Elaboracin propia. Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 Viajeros (%) Residentes en Espaa 78,07 73,22 74,40 78,06 71,43 71,74 68,42 69,33 74,01 Residentes en el extrangero 21,93 26,78 25,60 21,94 28,57 28,26 31,58 30,67 25,99 Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
ALFONSO VARGAS SNCheZ Pernoctaciones Residentes en Espaa 69,30 59,80 66,47 79,61 81,50 74,07 83,49 77,88 81,10 82,66 Residentes en el extrangero 30,70 40,20 33,53 20,39 18,50 25,93 16,51 22,12 18,90 17,34
151
TABLA 2.3: NMERO DE ESTABLECIMIENTOS Y DE PLAZAS (resumen anual)

Ao 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 Nmero de establecimientos abiertos estimados 144 150 146 149 157 152 151 145 126 99 107 121 130 137 58 58 65 63 63 65 62 55 51 85 100 Nmero de plazas estimadas 20.834 21.298 20.197 20.117 19.895 18.537 18.103 17.141 14.979 12.109 12.029 11.141 12.818 12.784 8.901 8.880 7.902 7.843 7.843 8.619 8.605 6.076 5.891 5.483 5.777
152
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA Ao 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 1980 1979 1978 1977 1976 1975 1974 1973 1972 1971 1970 1969 Nmero de establecimientos abiertos estimados 89 82 73 75 75 74 78 78 74 75 74 73 72 73 67 63 63 58 39 Nmero de plazas estimadas 5.489 5.387 5.120 5.136 5.123 5.095 5.075 5.075 5.001 5.015 5.719 5.801 5.769 4.787 3.779 2.900 2.770 2.344 2.004
Nota: El nmero de plazas equivale al nmero de camas jas del establecimiento. No se incluyen, por tanto, las supletorias, y las de matrimonio dan lugar a dos plazas. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin Hotelera (disponible desde 1999. Sustituye a la Encuesta de Movimiento de Viajeros en Establecimientos Hoteleros).
153
TABLA 2.4: GRADOS DE OCUPACIN (%)

HUELVA Ao 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 POR PLAZAS 42,85 46,67 49,15 47,65 48,47 50,92 51,75 50,11 49,63 46,31 44,17 43,36 43,48 42,70 POR PLAZAS EN FIN DE SEMANA 50,21 52,66 56,34 54,17 53,43 57,35 58,69 58,46 56,45 53,72 51,69 49,38 49,32 49,07 POR HABITACIONES 48,78 50,51 50,63 50,31 52,33 53,98 54,10 54,23 52,02 49,11 48,05 47,28 47,96 POR PLAZAS 45,83 46,43 45,13 44,82 49,25 51,78 52,17 50,73 50,23 51,97 52,81 54,97 56,50 56,79 ANDALUCA POR PLAZAS EN FIN DE SEMANA 52,19 53,00 52,40 51,94 55,77 58,78 59,60 58,31 57,38 58,31 58,51 60,24 61,69 61,38 POR HABITACIONES 51,25 49,85 49,09 54,07 56,75 57,10 55,41 54,34 55,93 56,80 58,85 60,78 60,82
Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin Hotelera.
TABLA 2.5: PERSONAL EMPLEADO (*)

Ao N 2012 2011 2010 2009 2008 2.319 2.582 2.454 2.421 2.383 HUELVA NDICE 169 188 179 176 173 N 29.280 31.095 31.107 32.056 35.305 ANDALUCA NDICE 107 114 114 117 129
154
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA N 2.355 2.370 2.220 1.902 1.481 1.374 NDICE 171 172 162 138 108 100 N 36.503 35.109 33.361 30.534 28.328 27.297
ALFONSO VARGAS SNCheZ ANDALUCA NDICE 134 129 122 112 104 100
Ao 2007 2006 2005 2004 2003 2002
Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin Hotelera. (*) Media anual. Se dene como el conjunto de personas, remuneradas y no remuneradas, que contribuyen mediante la aportacin de su trabajo, a la produccin de bienes y servicios en el establecimiento durante el mes que incluye el perodo de referencia de la encuesta, aunque trabajen fuera de los locales del mismo.
TABLA 2.6: VARIACIN DEL N DE VIAJEROS, PERNOCTACIONES Y PLAZAS EN HUELVA

AO 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 VIAJEROS TOTALES 139.272 127.043 128.062 143.610 131.530 170.699 201.848 230.470 186.158 175.102 209.907 296.180 219.193 250.713 PERNOCTACIONES TOTALES 627.365 655.051 645.819 653.583 689.189 688.536 707.947 682.450 669.169 605.614 612.631 871.201 896.908 1.106.530 N DE PLAZAS 5.075 5.095 5.123 5.136 5.120 5.387 5.489 5.777 5.483 5.891 6.076 8.605 8.619 7.843 VIAJEROS TOTALES (%) -8,78 0,80 12,14 -8,41 29,78 18,25 14,18 -19,23 -5,94 19,88 41,10 -25,99 14,38 PERNOCTACIONES TOTALES (%) 4,41 -1,41 1,20 5,45 -0,09 2,82 -3,60 -1,95 -9,50 1,16 42,21 2,95 23,37 N DE PLAZAS (%) 0,39 0,55 0,25 -0,31 5,21 1,89 5,25 -5,09 7,44 3,14 41,62 0,16 -9,00
155
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA VIAJEROS TOTALES 274.658 288.850 348.532 368.932 446.497 465.693 483.190 534.710 551.131 685.858 819.840 1.002.829 1.067.012 1.099.908 1.066.306 1.068.296 1.060.978 945.309 PERNOCTACIONES TOTALES 1.226.231 1.212.410 1.376.759 1.433.323 1.621.786 1.724.796 1.765.087 1.944.663 2.053.973 2.799.426 3.216.570 3.531.282 3.541.201 3.658.862 3.646.310 3.801.990 3.789.516 3.330.544
ALFONSO VARGAS SNCheZ PERNOCTACIONES TOTALES (%) 10,82 -1,13 13,56 4,11 13,15 6,35 2,34 10,17 5,62 36,29 14,90 9,78 0,28 3,32 -0,34 4,27 -0,33 -12,11
AO 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
N DE PLAZAS 7.843 7.902 8.880 8.901 12.784 12.818 11.141 12.029 12.109 14.979 17.141 18.103 18.537 19.895 20.117 20.197 21.298 20.834
VIAJEROS TOTALES (%) 9,55 5,17 20,66 5,85 21,02 4,30 3,76 10,66 3,07 24,45 19,53 22,32 6,40 3,08 -3,05 0,19 -0,69 -10,90
N DE PLAZAS (%) 0,00 0,75 12,38 0,24 43,62 0,27 -13,08 7,97 0,67 23,70 14,43 5,61 2,40 7,33 1,12 0,40 5,45 -2,18
Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin Hotelera (disponible desde 1999. Sustituye a la Encuesta de Movimiento de Viajeros en Establecimientos Hoteleros).
156
ANEXO 3: OCUPACIN EN CAMPINGS
Nota: La Encuesta de Ocupacin de Campings del INE toma como unidad de anlisis los establecimientos de acampamentos inscritos como tales en el correspondiente registro de las Consejeras de Turismo de cada Comunidad Autnoma. Se entiende por Acampamentos de Turismo, tambin denominados "Campings", aquellos espacios de terreno debidamente delimitados, dotados y acondicionados, destinados a facilitar a las personas, de modo habitual y mediante el pago de un precio estipulado, un lugar para hacer vida al aire libre durante tiempo limitado con nes vacacionales o tursticos y utilizando como residencia, albergues mviles, caravanas, tiendas de campaa u otros elementos similares fcilmente transportables. Los acampamentos de turismo se clasican de acuerdo con sus instalaciones y servicios, en las cuatro categoras siguientes: lujo, primera, segunda y tercera.

Huelva Ao 2012-TP 2012-CL (% s/ TP) 2012-IC 2011-TP 2011-CL (% s/ TP) 2011-IC 2010-TP 2010-CL (% s/ TP) Total 102.496 98.030 (95,64) 24.506 125.689 118.614 (94,37) 31.855 141.915 133.769 (94,26) Viajeros Residentes en Espaa 89.846 112.142 123.646 Residentes en el extranjero 12.650 13.547 18.269 Total 600.320 534.298 (89,00) 149.443 572.623 561.488 (98,06) 124.390 736.435 721.977 (98,04) Pernoctaciones Residentes en Espaa 552.209 522.950 665.234 Residentes en el extranjero 48.111 49.673 71.201 Total 5,86 5,45 6,10 4,56 4,73 3,90 5,19 5,40 Estancia Media (das) Residentes en Espaa 6,15 4,66 5,38 Residentes en el extranjero 3,80 3,67 3,90 -
157
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA Huelva Ao 2010-IC 2009-TP 2009-CL (% s/ TP) 2009-IC 2008-TP 2008-CL (% s/ TP) 2008-IC 2007-TP 2007-CL (% s/ TP) 2007-IC 2006-TP 2006-CL (% s/ TP) 2006-IC 2005-TP 2005-CL (% s/ TP) 2005-IC 2004-TP 2004-CL (% s/ TP) 2003-TP Total 39.425 150.620 141.911 (94,22) 44.319 172.015 162.546 (94,50) 50.411 187.082 177.340 (94,79) 56.183 192.466 185.255 (96,25) 44.054 196.196 188.626 (96,14) 45.131 160.325 152.418 (95,07) 136.990 Viajeros Residentes en Espaa 132.612 150.498 165.108 172.565 177.104 145.366 126.938 Residentes en el extranjero 18.008 21.517 21.974 19.901 19.092 14.959 10.052 Total 154.361 788.177 767.574 (97,39) 171.341 762.900 747.813 (98,02) 189.632 867.832 853.883 (98,39) 234.709 857.889 844.542 (98,44) 212.457 779.306 761.993 (97,78) 187.890 566.685 545.570 (96,27) 395.066 Pernoctaciones Residentes en Espaa 701.257 679.096 774.558 760.445 693.796 503.375 365.144 Residentes en el extranjero 86.920 83.804 93.274 97.444 85.510 63.311 29.921
ALFONSO VARGAS SNCheZ Estancia Media (das) Total 3,92 5,23 5,41 3,87 4,44 4,60 3,76 4,64 4,81 4,18 4,46 4,56 4,82 3,97 4,04 4,16 3,53 3,58 2,88 Residentes en Espaa 5,29 4,51 4,69 4,41 3,92 3,46 2,88 Residentes en el extranjero 4,83 3,89 4,24 4,90 4,48 4,23 2,98
TP: Total Provincial. IC: Isla Cristina. CL: Costa de la Luz. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Campings. Elaboracin propia.
158

HUELVA Ao 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 POR PARCELAS 20,18 20,60 19,41 19,17 18,55 19,43 21,54 20,22 14,13 6,25 POR PARCELAS EN FIN DE SEMANA 26,54 23,33 22,41 20,74 23,27 26,74 24,75 21,78 13,59 POR PARCELAS 22,98 24,72 24,19 24,46 24,89 23,74 22,37 22,67 20,86 20,04 ANDALUCA POR PARCELAS EN FIN DE SEMANA 28,97 28,35 28,54 28,07 27,50 26,48 26,51 25,92 24,84
Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Campings. Elaboracin propia.
159
ANEXO 4: OCUPACIN EN APARTAMENTOS TURSTICOS
Nota: La Encuesta de Ocupacin en Apartamentos Tursticos del INE abarca todos los establecimientos de apartamentos tursticos y empresas explotadoras de apartamentos tursticos, inscritos como tales en las correspondientes Consejeras de Turismo de cada Comunidad Autnoma de acuerdo con las deniciones que de dichos alojamientos guran en las distintas normativas autonmicas. Se entiende por establecimiento de apartamentos tursticos toda unidad productora cuya actividad principal es la de alojamiento.

Huelva Ao 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 Total 54.104 54.582 44.792 37.151 31.531 43.461 45.331 42.747 31.531 10.930 Viajeros Residentes en Espaa 51.092 50.930 41.087 33.861 29.756 32.652 34.576 29.736 22.371 8.988 Residentes en el extranjero 3.012 3.652 3.705 3.290 1.775 10.809 10.755 13.011 9.160 1.942 Total 240.721 266.763 254.360 249.132 174.086 208.106 225.087 216.349 182.371 63.543 Pernoctaciones Residentes en Espaa 222.129 240.485 220.574 226.829 164.991 147.855 162.370 143.326 118.365 46.071 Residentes en el extranjero 18.592 26.278 33.786 22.303 9.095 60.251 62.716 73.023 64.006 17.471 Total 4,45 4,89 5,68 6,71 5,52 4,79 4,97 5,06 5,78 5,81 Estancia Media (das) Residentes en Espaa 4,35 4,72 5,37 6,70 5,54 4,53 4,70 4,82 5,29 5,13 Residentes en el extranjero 6,17 7,20 9,12 6,78 5,12 5,57 5,83 5,61 6,99 9,00
Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Apartamentos Tursticos.
160

HuelVa Ao 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 Por plazas 26,18 24,10 23,41 21,46 19,47 26,89 26,82 24,53 30,74 24,74 Por plazas en fin de semana 30,87 31,74 25,36 24,20 Por apartamentos 35,97 33,31 30,35 25,63 27,69 37,25 36,88 34,21 39,74 29,76 Por apartamentos en fin de semana 43,05 42,59 40,57 30,97 35,46 Por plazas 31,06 31,27 31,62 31,24 36,12 36,65 37,11 37,58 37,89 41,40 Andaluca Por plazas en fin de semana 34,35 34,82 35,53 34,28 39,01 Por apartamentos 45,26 45,10 44,76 45,04 50,43 51,60 49,95 49,34 51,21 55,65 Por apartamentos en fin de semana 49,55 49,53 49,46 48,83 53,98 -
161
ANEXO 5: OCUPACIN EN ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL
Nota: La Encuesta de Ocupacin en Alojamientos de Turismo Rural del INE considera alojamientos de turismo rural aquellos establecimientos o viviendas destinadas al alojamiento turstico mediante precio, con o sin otros servicios complementarios, que estn inscritos en el correspondiente Registro de Alojamientos Tursticos de cada Comunidad Autnoma. Estos establecimientos suelen presentar unas caractersticas determinadas: a) estn situados en un medio rural; b) son edicaciones con una tipologa arquitectnica propia de la zona o estn situados en ncas que mantienen activas explotaciones agropecuarias (agroturismo); c) ofrecen un nmero de plazas y habitaciones para el alojamiento de huspedes limitado, adems de reunir ciertos requisitos de infraestructura y dotaciones bsicas.

Huelva Ao 2012-TP 2012-PN (% s/ TP) 2011-TP 2011-PN (% s/ TP) 2010-TP 2010-PN (% s/ TP) 2009-TP 2009-PN (% s/ TP) Total 17.914 12.236 (68,30) 13.807 11.309 (81,91) 12.560 10.301 (82,01) 13.171 11.821 (89,75) Viajeros Residentes en Espaa 16.213 10.960 (67,60) 12.729 10.290 (80,84) 11.423 9.346 (81,82) 11.516 10.333 (89,73) Residentes en el extranjero 1.701 1.276 (75,01) 1.078 1.019 (94,53) 1.137 956 (84,08) 1.655 1.488 (89,91) Total 44.505 30.827 (69,27) 38.442 32.167 (83,68) 39.158 31.849 (81,33) 35.727 31.558 (88,33) Pernoctaciones Residentes en Espaa 37.103 24.788 (66,81) 33.457 27.409 (81,92) 31.849 25.919 (81,38) 28.611 25.518 (89,19) Residentes en el extranjero 7.402 6.039 (81,59) 4.985 4.758 (95,45) 7.309 5.930 (81,13) 7.116 6.040 (84,88) Total 2,48 2,52 2,78 2,84 3,12 3,09 2,71 2,67 Estancia Media (das) Residentes en Espaa 2,29 2,26 2,63 2,66 2,79 2,77 2,48 2,47 Residentes en el extranjero 4,35 4,73 4,62 4,67 6,43 6,21 4,30 4,06
162
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA Huelva Ao 2008-TP 2008-PN (% s/ TP) 2007-TP 2007-PN (% s/ TP) 2006-TP 2006-PN (% s/ TP) 2006-CL (% s/ TP) 2005-TP 2004-TP Total 19.944 13.797 (69,18) 15.796 11.885 (75,23) 12.460 8.312 (66,71) 2.548 (20,45) 12.508 8.452 Viajeros Residentes en Espaa 17.117 12.483 (72,93) 14.211 10.879 (76,55) 11.042 7.662 (69,39) 1.839 (16,65) 10.850 7.123 Residentes en el extranjero 2.827 1.314 (46,48) 1.585 1.006 (63,47) 1.418 650 (45,84) 709 (50,00) 1.658 1.329 Total 54.973 37.814 (68,79) 43.787 33.216 (75,86) 39.775 28.366 (71,32) 5.388 (13,55) 41.003 32.589 Pernoctaciones Residentes en Espaa 43.305 31.416 (72,55) 37.828 29.413 (77,75) 33.022 23.931 (72,47) 3.395 (10,28) 34.330 25.310 Residentes en el extranjero 11.668 6.398 (54,83) 5.959 3.803 (63,82) 6.753 4.435 (65,67) 1.994 (29,53) 6.673 7.278
ALFONSO VARGAS SNCheZ Estancia Media (das) Total 2,76 2,74 2,77 2,79 3,19 3,41 2,11 3,28 3,86 Residentes en Espaa 2,53 2,52 2,66 2,70 2,99 3,12 1,85 3,16 3,56 Residentes en el extranjero 4,13 4,87 3,76 3,78 4,76 6,82 2,81 4,02 5,48
TP: Total Provincial. PN: Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche. CL: Costa de la Luz. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Alojamientos de Turismo Rural. Elaboracin propia.

HUELVA Ao POR PLAZAS 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 12,76 12,79 13,63 12,91 21,53 20,27 22,38 25,26 28,33 POR PLAZAS EN FIN DE SEMANA 22,70 21,74 23,05 20,96 33,96 33,51 34,26 36,58 42,13 POR HABITACIONES 14,65 15,10 16,68 15,41 26,97 23,66 27,65 30,31 32,68 POR PLAZAS 13,85 12,71 12,66 13,98 15,97 18,04 19,62 20,68 20,54 ANDALUCA POR PLAZAS EN FIN DE SEMANA 20,11 19,59 20,93 22,73 24,96 27,87 29,39 29,51 30,99 POR HABITACIONES 19,26 16,42 16,00 16,94 20,86 21,48 23,85 25,50 23,96
163
ANEXO 6: BALANCE DE LA CRISIS (2008-2012)
A.-ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS TABLA 6.1a: EVOLUCIN MENSUAL DEL NMERO DE VIAJEROS

HUELVA 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) RESIDENTES EN ESPAA 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) ENERO 27.965 19.282 (68,95) 22.610 14.445 (63,89) 20.202 12.414 (61,45) 20.654 10.527 (50,97) 19.428 10.020 (51,58) FEBRERO 44.580 33.786 (75,79) 37.286 27.498 (73,75) 35.486 26.168 (73,74) 42.807 31.183 (72,85) 28.889 19.412 (67,20) MARZO 71.555 54.460 (76,11) 52.975 40.526 (76,50) 48.532 35.900 (73,97) 41.936 28.338 (67,57) 37.203 25.620 (68,87) ABRIL 74.404 59.549 (80.03) 74.403 59.873 (80,47) 64.252 50.356 (78,37) 72.476 55.896 (77,12) 67.070 51.496 (76,78) MAYO 87.082 73.811 (84,76) 74.374 61.313 (82,44) 81.915 69.343 (84,65) 71.966 58.502 (81,29) 50.708 37.452 (73,86) JUNIO 94.550 80.508 (85,15) 107.017 93.073 (86,97) 100.476 85.982 (85,57) 101.835 88.967 (87,36) 88.333 84.615 (95,79) JULIO 122.946 107.694 (87,59) 149.286 135.240 (90,59) 141.420 125.533 (88,77) 140.650 127.767 (90,84) 130.230 113.783 (87,37) AGOSTO 128.226 110.720 (86,35) 145.101 126.955 (87,49) 139.193 121.483 (87,28) 142.724 125.758 (88,11) 145.042 129.876 (89,54) SEPT. 105.916 90.073 (85,04) 85.525 71.145 (83,19) 99.539 87.315 (87,72) 112.666 98.460 (87,39) 91.500 80.220 (87,67) OCT. 58.975 44.579 (75,59) 54.395 40.418 (74,30) 63.542 48.614 (76,51) 54.298 40.277 (74,18) 40.052 27.399 (68,41) NOV. 43.461 29.308 (67,44) 41.231 26.509 (64,29) 38.984 26.563 (68,14) 38.984 26.239 (67,31) 28.175 13.504 (47,93) DIC. 28.072 16.610 (59,17) 23.438 13.072 (55,77) 28.048 16.941 (60,40) 33.483 21.505 (64,23) 22.877 10.147 (44,35) TOTAL 887.731 720.380 (81,15) 867.641 710.069 (81,84) 861.588 706.611 (82,01) 874.480 713.417 (81,58) 749.507 603.544 (80,53)
164
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) 2010-TP TOTAL 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) ENERO 5.053 3.569 (70,63) 5.656 3.615 (63,91) 4.477 2.893 (64,62) 4.139 2.875 (69,46) 6.644 4.980 (74,95) 33.018 22.851 (69,21) 28.267 18.060 (63,89) 24.679 15.307 (62,28) 24.793 13.402 (54,06) 26.072 15.000 (57,53) FEBRERO 9.052 6.181 (68,28) 6.158 4.940 (80,22) 7.148 5.314 (74,34) 4.962 3.644 (73,44) 8.246 5.730 (69,49) 53.632 39.967 (74,66) 43.445 32.438 (74,66) 42.634 31.481 (73,84) 47.769 34.826 (72,91) 37.135 25.142 (67,70) MARZO 16.254 13.512 (83,13) 12.868 10.690 (83,07) 16.369 14.674 (89,65) 16.830 14.634 (86,95) 16.835 14.586 (86,64) 87.809 67.972 (77,41) 65.843 51.217 (77,79) 64.901 50.574 (77,92) 58.766 42.971 (73,12) 54.038 40.206 (74,40) ABRIL 24.433 21.104 (86,37) 22.950 20.154 (87,82) 26.483 24.095 (90,98) 22.204 19.675 (88,61) 14.331 11.630 (81,15) 98.837 80.654 (81,60) 97.353 80.027 (82,20) 90.736 74.451 (82,05) 94.680 75.571 (79,82) 81.401 63.126 (77,55) MAYO 27.138 24.179 (89,10) 26.358 22.365 (84,85) 18.000 15.911 (88,39) 20.051 17.063 (85,10) 27.840 24.119 (86,63) 114.220 97.990 (85,79) 100.731 83.678 (83,07) 99.916 85.254 (85,33) 92.017 75.565 (82,12) 78.548 61.571 (78,39) JUNIO 20.180 18.209 (90,23) 22.494 20.519 (91,22) 22.763 20.737 (91,10) 19.393 16.948 (87,39) 18.753 16.022 (85,44) 114.730 98.718 (86,04) 129.511 113.593 (87,71) 123.239 106.719 (86,60) 121.228 105.915 (87,37) 107.086 100.637 (93,98) JULIO 22.270 19.944 (89,56) 19.946 18.343 (91,96) 24.536 22.092 (90,04) 23.182 20.634 (89,01) 27.792 24.433 (87,91) 145.216 127.638 (87,90) 169.232 153.584 (90,75) 165.956 147.625 (88,95) 163.832 148.401 (90,58) 158.022 138.217 (87,47) AGOSTO 26.199 23.872 (91,12) 23.561 19.187 (81,44) 27.512 22.967 (83,48) 23.709 18.834 (79,44) 27.591 23.480 (85,10) 154.425 134.592 (87,16) 168.662 146.142 (86,65) 166.705 144.450 (86,65) 166.433 144.592 (86,88) 172.633 153.356 (88,83)
ALFONSO VARGAS SNCheZ SEPT. 25.314 22.054 (87,12) 18.661 15.898 (85,19) 25.465 21.360 (83,88) 21.076 17.933 (85,09) 23.852 21.427 (89,83) 131.230 112.127 (85,44) 104.186 87.043 (83,55) 125.004 108.675 (86,94) 133.742 116.393 (87,03) 115.352 101.647 (88,12) OCT. 21.507 19.810 (92,11) 22.051 19.482 (88,35) 18.244 15.538 (85,17) 17.360 14.170 (81,62) 15.668 13.364 (85,29) 80.482 64.389 (80,00) 76.446 59.901 (78,36) 81.786 64.152 (78,44) 71.658 54.447 (75,98) 55.720 40.763 (73,16) NOV. 8.333 6.555 (78,66) 10.322 8.403 (81,41) 10.714 8.548 (79.78) 7.388 5.897 (79,82) 4.998 3.466 (69,35) 51.795 35.864 (69,24) 51.552 34.912 (67,72) 49.697 35.110 (70,65) 46.372 32.137 (69,30) 33.173 16.970 (51,16) DIC. 6.442 4.753 (73,78) 7.641 6.034 (78,97) 4.996 3.489 (69,84) 6.204 5.711 (92,05) 3.252 2.192 (67,40) 34.514 21.363 (61,90) 31.079 19.106 (61,48) 33.044 20.431 (61,83) 39.688 27.216 (68,57) 26.129 12.339 (47,22) TOTAL 212.176 183.743 (86,60) 198.666 169.632 (85,39) 206.706 177.617 (85,93) 186.500 158.019 (84,73) 195.802 165.429 (84,49) 1.099.907 904.123 (82,20) 1.066.307 879.701 (82,50) 1.068.294 884.228 (82,77) 1.060.980 871.437 (82,14) 945.309 768.973 (81,35)
TP: Total Provincial. CL: Costa de la Luz. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin Hotelera. Elaboracin propia.
165
TABLA 6.1b: EVOLUCIN MENSUAL DEL NMERO DE PERNOCTACIONES

HUELVA 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) RESIDENTES EN ESPAA 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) ENERO 75.466 58.317 (77,28) 63.503 48.121 (75,78) 49.401 35.766 (72,40) 50.648 33.945 (67,02) 41.439 28.147 (67,92) 17.833 15.083 (84,58) 17.218 13.847 (80,42) 15.502 12.662 (81,68) 15.268 13.496 (88,39) 22.896 19.996 (87,33) FEBRERO 111.554 91.993 (82,46) 104.598 85.929 (82,15) 103.851 88.485 (85,20) 115.495 97.522 (84,44) 78.573 69.668 (88,67) 37.905 33.426 (88,18) 27.765 25.138 (90,54) 25.894 22.799 (88,05) 25.547 23.395 (91,58) 34.459 25.338 (73,53) MARZO 169.863 139.173 (81,93) 146.425 125.053 (85,40) 132.806 112.474 (84,69) 125.850 104.363 (82,93) 115.682 99.483 (86,00) 76.761 73.049 (95,16) 47.912 44.404 (92,68) 72.283 69.015 (95,48) 66.420 63.653 (95,83) 65.673 63.210 (96,25) ABRIL 173.903 148.283 (85,27) 202.273 175.779 (86,90) 205.921 181.209 (88,00) 233.037 207.861 (89,20) 232.777 219.488 (94,29) 105.572 99.179 (93,94) 93.708 90.964 (97,07) 125.048 120.183 (96,11) 111.115 107.302 (96,57) 77.032 73.140 (94,95) MAYO 206.303 182.357 (88,39) 195.667 172.592 (88,21) 226.157 204.860 (90,58) 177.701 154.903 (87,17) 131.579 113.849 (86,53) 133.142 128.573 (96,57) 109.648 102.963 (93,90) 87.744 84.183 (95,94) 100.538 93.661 (93,16) 111.170 100.030 (89,98) JUNIO 255.734 232.272 (90,83) 308.551 283.661 (91,93) 313.159 290.692 (92,83) 306.307 286.359 (93,49) 275.908 264.458 (95,85) 125.501 122.577 (97,67) 143.919 141.552 (98,36) 129.778 126.948 (97,82) 123.904 119.971 (96,83) 136.666 120.946 (88,50) JULIO 460.047 425.818 (92,56) 557.995 529.635 (94,92) 534.112 505.545 (94,65) 559.295 537.790 (96,15) 449.943 421.679 (93,72) 131.492 127.590 (97,03) 96.987 94.315 (97,24) 123.397 119.286 (96,67) 123.397 119.286 (96,67) 127.625 122.961 (96,35) AGOSTO 517.832 483.424 (93,36) 574.913 536.875 (93,38) 569.771 530.787 (93,16) 606.386 571.873 (94,31) 540.337 502.684 (93,03) 148.897 143.543 (96,40) 111.402 104.039 (93,39) 145.638 138.699 (95,24) 127.586 116.000 (90,92) 134.317 124.355 (92,58) SEPT. 316.506 289.600 (91,50) 281.104 257.598 (91,64) 324.550 304.267 (93,75) 357.805 338.306 (94,55) 283.708 265.606 (93,62) 133.969 126.752 (94,61) 90.025 85.647 (95,14) 130.474 124.627 (95,52) 107.874 102.669 (95,17) 126.110 120.877 (95,85) OCT. 139.822 110.951 (79,35) 140.183 114.285 (81,53) 172.935 147.339 (85,20) 138.713 116.965 (84,32) 96.210 76.402 (79,41) 111.411 108.478 (97,37) 120.190 115.024 (95,70) 96.713 92.870 (96,03) 96.160 89.433 (93,00) 88.038 82.657 (93,89) NOV. 93.987 68.756 (73,15) 92.474 67.333 (72,81) 98.991 78.570 (79,37) 93.598 73.122 (78,12) 62.285 36.083 (57,93) 36.013 32.005 (88,87) 47.775 43.196 (90,42) 41.480 37.763 (91,04) 34.109 30.972 (90,80) 22.943 17.988 (78,40) DIC. 56.543 35.618 (62,99) 42.621 25.448 (59,71) 58.034 38.762 (66,79) 62.782 43.232 (68,86) 45.634 28.371 (62,17) 22.807 18.814 (82,49) 29.453 26.323 (89,37) 18.350 17.259 (94,05) 25.752 24.310 (94,40) 11.457 9.603 (83,82) TOTAL 2.577.558 2.266.561 (87,93) 2.710.306 2.422.312 (89,37) 2.789.688 2.518.757 (90,29) 2.827.619 2.566.240 (90,76) 2.354.075 2.125.918 (90,31) 1.081.303 1.029.069 (95,17) 936.002 887.411 (94,81) 1.012.301 966.292 (95,46) 961.897 907.825 (94,38) 976.468 895.441 (91,70)
166
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) TOTAL 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) ENERO 93.299 73.401 (78,67) 80.720 61.968 (76,77) 64.904 48.428 (74,61) 65.916 47.440 (71,97) 64.335 48.142 (74,83) FEBRERO 149.459 125.419 (83,92) 132.364 111.67 (83,91) 129.745 111.284 (85,77) 141.042 120.917 (85,73) 113.032 95.006 (84,05) MARZO 246.624 212.221 (86,05) 194.336 169.457 (87,20) 205.089 181.488 (88,49) 192.270 168.016 (87,39) 181.355 162.693 (89,71) ABRIL 279.475 247.462 (88,55) 295.981 266.743 (90,12) 330.969 301.391 (91,06) 344.152 315.163 (91,58) 309.809 292.629 (94,45) MAYO 339.445 310.930 (91,60) 305.315 275.555 (90,25) 313.901 289.043 (92,08) 278.240 248.564 (89,33) 242.749 213.880 (88,11) JUNIO 381.235 354.850 (93,08) 452.470 425.213 (93,98) 442.937 417.640 (94,29) 430.211 406.330 (94,45) 412.574 385.403 (93,41) JULIO 591.539 553.408 (93,55) 654.982 623.951 (95,26) 657.509 624.831 (95,03) 686.920 660.751 (96,19) 595.650 558.981 (93,84) AGOSTO 666.729 626.966 (94,04) 686.315 640.914 (93,38) 715.408 669.486 (93,58) 733.972 687.873 (93,72) 674.654 627.038 (92,94)
ALFONSO VARGAS SNCheZ SEPT. 450.475 416.353 (92,43) 371.129 343.245 (92,49) 455.025 428.894 (94,26) 465.679 440.975 (94,70) 409.818 386.483 (94,31) OCT. 251.233 219.429 (87,34) 260.373 229.309 (88,07) 269.648 240.209 (89,08) 234.873 206.398 (87,88) 184.249 159.059 (86,33) NOV. 130.000 100.761 (77,51) 140.250 110.530 (78,81) 140.471 116.333 (82,82) 127.707 104.094 (81,51) 85.228 54.071 (63,44) DIC. 79.349 54.432 (68,60) 72.075 51.771 (71,83) 76.384 56.021 (73,34) 88.534 67.542 (76,29) 57.091 37.973 (66,51) TOTAL 3.658.861 3.295.630 (90,07) 3.646.308 3.309.723 (90,77) 3.801.989 3.485.049 (91,66) 3.789.516 3.474.065 (91,68) 3.330.543 3.021.359 (90,72)
167
TABLA 6.1c: EVOLUCIN MENSUAL DE LA ESTANCIA MEDIA (das)

HUELVA 2008-TP 2008-CL 2009-TP 2009-CL RESIDENTES EN EPAA 2010-TP 2010-CL 2011-TP 2011-CL 2012-TP 2012-CL 2008-TP 2008-CL 2009-TP RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2009-CL 2010-TP 2010-CL 2011-TP 2011-CL 2012-TP 2012-CL ENERO 2,70 2,81 2,45 2,45 2,13 3,53 3,04 3,46 3,69 3,45 FEBRERO 2,50 2,81 2,93 2,70 2,72 4,19 4,51 3,62 5,15 4,18 MARZO 2,37 2,76 2,74 3,00 3,11 4,72 3,72 4,42 3,95 3,90 ABRIL 2,34 2,72 3,20 3,22 3,47 4,32 4,08 4,72 5,00 5,38 MAYO 2,37 2,63 2,76 2,47 2,59 4,91 4,16 4,87 5,01 3,99 JUNIO 2,70 2,88 3,12 3,01 3,12 6,22 6,40 5,70 6,39 7,29 JULIO 3,74 3,74 3,78 3,98 3,45 5,90 4,86 5,03 5,51 5,24 AGOSTO 4,04 3,96 4,09 4,25 3,73 5,68 4,73 5,29 5,38 4,87 SEPT. 2,99 3,29 3,26 3,18 3,10 5,29 4,82 5,12 5,12 5,29 OCTUBRE 2,37 2,58 2,72 2,55 2,40 5,18 5,45 5,30 5,54 5,62 NOV. 2,16 2,24 2,54 2,40 2,21 4,32 4,63 3,87 4,62 4,59 DIC. 2,01 1,82 2,07 1,88 1,99 3,54 3,85 3,67 4,15 3,52 5,10 5,60 4,71 5,23 4,90 5,44 5,16 5,75 4,99 TOTAL 2,90 3,15 3,12 3,41 3,24 3,56 3,23 3,60 3,14
168
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2008-TP 2008-CL 2009-TP 2009-CL TOTAL 2010-TP 2010-CL 2011-TP 2011-CL 2012-TP 2012-CL ENERO 2,83 3,21 2,86 3,43 2,63 3,16 2,66 3,54 2,47 3,21 FEBRERO 2,79 3,14 3,05 3,42 3.04 3,53 2,95 3,47 3,04 3,78 MARZO 2,81 3,12 2,95 3,31 3,16 3,59 3,27 3,91 3,36 4,05 ABRIL 2,83 3,07 3,04 3,33 3,65 4,05 3,63 4,17 3.81 4,64 MAYO 2,97 3,17 3,03 3,29 3,14 3,39 3,02 3,29 3,09 3,47 JUNIO 3,32 3,59 3,49 3,74 3,59 3,91 3,55 3,84 3,85 3,83 JULIO 4,07 4,34 3,87 4,06 3,96 4,23 4,19 4,45 3,77 4,04 AGOSTO 4,32 4,66 4,07 4,39 4,29 4,63 4,41 4,76 3,91 4,09
ALFONSO VARGAS SNCheZ SEPT. 3,43 3,71 3,56 3,94 3,64 3,95 3,48 3,79 3,55 3,80 OCT. 3,12 3,41 3,41 3,83 3,30 3,74 3,28 3,79 3,31 3,90 NOV. 2,51 2,81 2,72 3,17 2,83 3,31 2,75 3,24 2,57 3,19 DIC. 2,30 2,55 2,32 2,71 2,31 2,74 2,23 2,48 2,19 3,08 TOTAL 3,33 3,65 3,42 3,76 3,56 3,94 3,57 3,99 3,52 3,93
TABLA 6.2: DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE VIAJEROS Y PERNOCTACIONES (detalle mensual)

HUELVA AO 2012 Diciembre Noviembre Octubre Septiembre Agosto Julio Junio Mayo Abril Marzo Febrero TOTAL 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 VIAJEROS RESIDENTES EN ESPAA 79,29 87,55 84,93 71,88 79,32 84,02 82,41 82,49 64,56 82,39 68,85 77,79 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 20,71 12,45 15,07 28,12 20,68 15,98 17,59 17,51 35,44 17,61 31,15 22,21 TOTAL 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 PERNOCTACIONES RESIDENTES EN ESPANA 70,68 79,93 73,08 52,22 69,23 80,09 75,54 66,87 54,20 75,14 63,79 69,51 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 29,32 20,07 26,92 47,78 30,77 19,91 24,46 33,13 45,80 24,86 36,21 30,49
169
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA AO Enero 2011 Diciembre Noviembre Octubre Septiembre Agosto Julio Junio Mayo Abril Marzo Febrero Enero 2010 Diciembre Noviembre Octubre Septiembre Agosto Julio Junio Mayo Abril Marzo Febrero Enero 2009 TOTAL 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 VIAJEROS RESIDENTES EN ESPAA 74,52 82,42 84,37 84,07 75,77 84,24 85,75 85,85 84,00 78,21 76,55 71,36 89,61 83,31 80,65 84,88 78,44 77,69 79,63 83,50 85,22 81,53 81,98 70,81 74,78 83,23 81,86 81,37 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 25,48 17,58 15,63 15,93 24,23 15,76 14,25 14,15 16,00 21,79 23,45 28,64 10,39 16,69 19,35 15,12 21,56 22,31 20,37 16,50 14,78 18,47 18,02 29,19 25,22 16,77 18,14 18,63 TOTAL 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
ALFONSO VARGAS SNCheZ PERNOCTACIONES RESIDENTES EN ESPANA 64,41 74,62 70,91 73,29 59,06 76,84 82,62 81,42 71,20 63,87 67,71 65,45 81,89 76,84 73,37 75,98 70,47 64,13 71,33 79,64 81,23 70,70 72,05 62,22 64,76 80,04 76,11 74,33 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 35,59 25,38 29,09 26,71 40,94 23,16 17,38 18,58 28,80 36,13 32,29 34,55 18,11 23,16 26,63 24,02 29,53 35,87 28,67 20,36 18,77 29,30 27,95 37,78 35,24 19,96 23,88 25,67
170
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA AO Diciembre Noviembre Octubre Septiembre Agosto Julio Junio Mayo Abril Marzo Febrero Enero 2008 Diciembre Noviembre Octubre Septiembre Agosto Julio Junio Mayo Abril Marzo Febrero Enero TOTAL 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 VIAJEROS RESIDENTES EN ESPAA 75,41 79,98 71,15 82,09 86,03 88,21 82,63 73,83 76,43 80,46 85,82 79,99 80,71 81,34 83,91 73,28 80,71 83,03 84,66 82,41 76,24 75,28 81,49 83,12 84,70 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 24,59 20,02 28,85 17,91 13,97 11,79 17,37 26,17 23,57 19,54 14,17 20,01 19,29 18,66 16,09 26,72 19,29 16,97 15,34 17,59 23,76 24,72 18,51 16,88 15,30 TOTAL 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
ALFONSO VARGAS SNCheZ PERNOCTACIONES RESIDENTES EN ESPANA 59,13 65,94 53,84 75,74 83,77 85,19 68,19 64,09 68,34 75,35 79,02 78,67 70,45 71,26 72,30 55,65 70,26 77,67 77,77 67,08 60,78 62,22 68,88 74,64 80,89 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 40,86 34,06 46,16 24,26 16,23 14,81 31,81 35,91 31,66 24,65 20,98 21,33 29,55 28,74 27,70 44,35 29,74 22,33 22,23 32,92 39,22 37,78 31,12 25,36 19,11
Fuente: elaboracin propia, con datos del INE (Encuesta de Ocupacin Hotelera).
171
TABLA 6.3: EVOLUCIN DE LA ESTANCIA MEDIA (Base 2008) EN LA PROVINCIA DE HUELVA

Ao 2012 2011 2010 2009 2008 Total 105,7 107,2 106,9 102,7 100 Residentes en Espaa 108,3 111,4 111,7 107,6 100 Residentes en el extranjero 97,8 101,2 96,1 92,4 100
Fuente: elaboracin propia, con datos del INE (Encuesta de Ocupacin Hotelera).
TABLA 6.4: N DE ESTABLECIMIENTOS ABIERTOS, N DE PLAZAS Y PERSONAL OCUPADO (detalle mensual)

HUELVA 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) ENERO 129 58 (44,96) 127 58 (45,67) 121 53 (43,80) 123 55 (44,72) 116 42 (36,21) FEBRERO 142 70 (49,30) 132 62 (46,97) 129 60 (46,51) 129 60 (46,51) 122 53 (43,44) MARZO 154 80 (51,95) 142 68 (47,89) 136 65 (47,79) 134 60 (44,78) 131 64 (48,85) ABRIL 165 91 (55,15) 162 88 (54,32) 152 80 (52,63) 158 84 (53,16) 146 80 (54,79) MAYO 168 92 (54,76) 163 89 (54,60) 159 87 (54,72) 167 93 (55,69) 160 82 (51,25) JUNIO 170 95 (55,88) 166 93 (56,02) 164 90 (54,88) 174 99 (56,90) 168 89 (52,98) JULIO 176 100 (56,82) 170 98 (57,65) 169 96 (56,80) 183 107 (58,47) 167 92 (55,09) AGOSTO 176 100 (56,82) 169 97 (57,40) 168 97 (57,74) 184 107 (58,15) 173 97 (56,07) SEPT. 168 94 (55,95) 159 86 (54,09) 164 90 (54,88) 163 88 (53,99) 160 85 (53,12) OCT. 154 84 (54,55) 150 77 (51,33) 144 72 (50,00) 136 67 (49,26) 141 69 (48,94) NOV. 144 70 (48,61) 132 61 (46,21) 128 61 (47,66) 132 62 (46,97) 126 49 (38,89) DIC. 138 64 (46,38) 118 47 (39,83) 117 51 (43,59) 117 46 (39,32) 115 44 (38,26)
N DE ESTABLECIMIENTOS ESTIMADOS
172
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) N DE PLAZAS ESTIMADAS 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2009-TP 2009-CL (% s/TP) PERSONAL OCUPADO 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2012-TP 2012-CL (% s/TP) ENERO 10.164 6.817 (67,07) 11.698 8.314 (71,07) 11.003 7.827 (71,14) 10.210 6.994 (68,50) 13.412 10.180 (75,90) 1.111 760 (68,41) 1.141 774 (67,84) 970 668 (68,87) 904 600 (66,37) 1.047 770 (73,54) FEBRERO 12.764 9.440 (73,96) 13.856 10.441 (75,35) 13.726 10.538 (76,77) 12.690 9.440 (74,39) 14.104 11.199 (79,40) 1.329 1.024 (77,05) 1.331 992 (74,53) 1.391 1.110 (79,80) 1.191 893 (74,98) 1.301 1.014 (77,94) MARZO 19.154 15.736 (82,16) 18.668 15.149 (81,15) 18.501 15.247 (82,41) 17.859 14.506 (81,23) 18.706 15.635 (83,58) 2.073 1.725 (83,21) 1.551 1.190 (76,72) 1.933 1.629 (84,27) 1.689 1.377 (81,53) 1.617 1.349 (83,43) ABRIL 23.907 20.474 (85,64) 25.109 21.612 (86,07) 23.983 20.729 (86,43) 24.143 20.851 (86,36) 25.532 22.698 (88,90) 2.204 1.838 (83,39) 2.560 2.185 (85,35) 2.570 2.266 (88,17) 2.457 2.134 (86,85) 2.663 2.363 (88,73) MAYO 23.825 20.356 (85,44) 24.785 21.314 (86,00) 24.408 21.150 (86,65) 25.054 21.763 (86,86) 25.868 22.212 (85,87) 2.570 2.219 (86,34) 2.550 2.198 (86,20) 2.695 2.384 (88,46) 2.859 2.529 (88,46) 2.702 2.353 (87,08) JUNIO 24.518 21.047 (85,84) 25.823 22.403 (86,76) 25.900 22.573 (87,15) 27.633 24.304 (87,95) 27.975 24.684 (88,24) 3.184 2.838 (89,13) 3.415 3.052 (89,37) 3.349 3.031 (90,50) 3.434 3.100 (90,27) 3.180 2.917 (91,73) JULIO 24.736 21.238 (85,86) 25.532 22.109 (86,59) 26.496 23.183 (87,50) 29.666 26.330 (88,75) 28.141 25.004 (88,85) 3.807 3.415 (89,70) 4.110 3.755 (91,36) 4.118 3.802 (92,33) 4.564 4.232 (92,73) 3.940 3.742 (94,97)
ALFONSO VARGAS SNCheZ AGOSTO 25.104 21.656 (86,27) 25.508 22.089 (86,60) 26.508 23.225 (87,62) 29.666 26.330 (88,75) 28.436 25.174 (88,53) 3.950 3.560 (90,13) 4.153 3.766 (90,68) 4.233 3.914 (92,46) 4.730 4.388 (92,77) 4.139 3.865 (93,38) SEPT. 25.020 21.596 (86,31) 22.330 18.853 (84,43) 26.079 22.768 (87,30) 28.626 25.345 (88,54) 27.729 24.438 (88,13) 3.322 2.918 (87,84) 3.111 2.738 (88,01) 3.532 3.212 (90,94) 4.138 3.827 (92,48) 3.804 3.507 (92,19) OCT. 22.937 19.575 (85,34) 22.404 18.912 (84,41) 21.590 18.293 (84,73) 21.428 18.307 (85,43) 20.268 17.098 (84,36) 2.393 2.005 (83,79) 2.501 2.130 (85,17) 2.331 2.028 (87,00) 2.411 2.117 (87,81) 2.018 1.775 (87,96) NOV. 14.269 10.799 (75,68) 14.321 10.867 (75,88) 14.075 10.842 (77,03) 16.843 13.717 (81,44) 10.818 8.778 (81,14) 1.411 1.033 (73,21) 1.457 1.078 (73,99) 1.373 1.076 (78,37) 1.371 1.092 (79,65) 781 637 (81,56) DIC. 12.338 8.888 (72,04) 11.367 8.033 (70,67) 10.092 6.870 (68,07) 11.759 8.575 (72,92) 9.020 5.824 (64,57) 1.242 875 (70,45) 1.168 827 (70,80) 957 667 (69.70) 1.236 966 (78,16) 630 398 (63,17)
173
TABLA 6.5: EVOLUCIN DEL GRADO DE OCUPACIN Y DEL PERSONAL EMPLEADO

HUELVA Grado de ocupacin por plazas (%) Grado de ocupacin por plazas en n de semana (%) Grado de ocupacin por habitaciones (%) Personal empleado TP: Total Provincial. CL: Costa de la Luz. Fuente: INE. Encuesta de Ocupacin Hotelera. Elaboracin propia. PT CL PT CL PT CL PT 2008 48,47 52,53 53,43 57,79 50,31 53,53 2.383 2009 47,65 51,95 54,17 58,50 50,63 54,43 2.421 2010 49,15 53,48 56,34 61,08 50,51 54,29 2,454 2011 46,67 50,33 52,66 56,21 48,78 52,02 2.582 2012 42,85 45,47 50,21 54,21 46,87 50,83 2.319
TABLA 6.6: EVOLUCIN MENSUAL DEL GRADO DE OCUPACIN (%)

HUELVA 2008-TP 2008-CL 2009-TP 2009-CL POR PLAZAS 2010-TP 2010-CL 2011-TP 2011-CL 2012-TP 2012-CL ENERO 29,55 34,63 22,23 24,01 19,01 19,94 20,81 21,87 15,46 15,25 FEB. 40,23 45,65 33,99 37,86 33,67 37,62 39,60 45,67 27,60 29,22 MARZO 41,28 43,23 33,52 36,01 35,49 38,08 34,67 37,30 31,24 33,53 ABRIL 38,81 40,12 38,98 40,82 45,48 47,88 47,04 49,85 40,19 42,70 MAYO 45,46 48,71 39,19 41,09 40,66 43,14 35,34 36,30 29,81 30,56 JUNIO 50,91 55,09 57,27 61,93 54,45 58,71 50,34 53,94 48,64 51,25 JULIO 71,23 77,06 74,82 81,64 73,05 78,86 68,57 73,97 66,49 69,76 AGO. 80,72 87,63 81,40 87,30 78,30 82,95 73,01 76,70 73,86 77,01 SEPT. 57,00 60,79 54,00 59,04 57,58 62,14 53,11 56,73 48,53 51,90 OCT. 35,14 35,98 37,02 38,58 40,02 42,06 35,04 36,04 29,16 29,85 NOV. 30,29 31,05 32,50 33,74 33,21 35,72 25,20 25,22 26,12 20,42 DIC. 20,64 19,66 20,27 20,60 24,31 26,20 24,25 25,40 20,34 20,93
174
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2008-TP 2008-CL 2009-TP POR PLAZAS EN FIN DE SEMANA 2009-CL 2010-TP 2010-CL 2011-TP 2011-CL 2012-TP 2012-CL 2008-TP 2008-CL 2009-TP 2009-CL POR HABITACIONES 2010-TP 2010-CL 2011-TP 2011-CL 2012-TP 2012-CL ENERO 33,05 39,55 27,28 30,58 19,51 20,47 17,38 17,86 17,65 18,21 36,51 41,77 27,96 29,99 19,62 19,24 19,86 17,93 20,34 21,54 FEB. 49,01 56,91 49,02 55,72 47,86 55,47 46,67 53,20 30,99 37,69 45,39 49,61 43,78 47,70 36,56 39,20 34,85 37,12 39,03 43,58 MARZO 44,47 46,86 39,84 42,26 42,57 46,15 35,59 37,95 41,21 43,53 43,65 44,70 38,24 40,47 44,21 47,75 37,78 39,38 40,01 41,55 ABRIL 39,99 41,48 43,34 44,09 55,31 57,65 50,08 52,41 50,44 53,06 39,71 40,12 41,70 42,93 50,26 52,70 50,21 52,96 49,65 52,50 MAYO 54,16 57,93 54,46 58,05 55,40 59,20 50,11 52,45 47,64 49,42 46,46 48,88 45,87 47,12 44,41 46,24 39,97 40,46 42,18 43,07 JUNIO 62,12 67,73 64,42 69,84 69,22 74,83 64,81 69,34 61,66 67,96 54,49 58,11 57,38 61,79 54,38 58,07 50,48 53,56 48,88 52,32 JULIO 75,23 81,57 76,20 81,95 74,38 79,88 68,69 72,92 71,34 76,38 71,34 77,54 73,95 80,87 71,59 76,43 69,52 75,08 62,77 68,03
ALFONSO VARGAS SNCheZ AGO. 74,99 80,88 74,80 78,48 81,09 84,83 70,99 72,67 73,61 77,82 74,79 80,60 77,44 82,24 77,51 81,86 73,42 77,37 70,58 75,59 SEPT. 66,84 72,08 66,33 71,52 67,46 72,71 67,94 72,07 56,89 60,02 62,92 66,95 61,41 66,64 59,31 63,76 60,93 65,28 57,48 62,30 OCT. 39,12 39,25 52,07 55,33 45,07 46,83 44,53 45,53 37,63 38,32 34,92 34,23 44,10 45,98 43,01 44,77 42,73 43,66 36,78 38,32 NOV. 39,13 39,52 35,59 37,12 32,89 33,77 32,68 32,53 23,26 23,08 38,94 38,90 34,23 34,42 32,68 33,66 30,08 28,70 20,90 18,43 DIC. 24,48 21,04 19,56 16,27 20,66 18,74 17,46 15,29 18,93 14,05 24,54 21,21 22,31 19,87 19,20 16,04 20,67 18,45 18,02 16,30
175
TABLA 6.7: EVOLUCIN MENSUAL DEL PERSONAL OCUPADO (REMUNERADO)

HUELVA 2008-Fijo 2009-Fijo 2010-Fijo 2011-Fijo 2012-Fijo 2008-Event. 2009-Event. 2010-Event. 2011-Event. 2012-Event. 2008-Total 2009-Total 2010-Total 2011-Total 2012-Total ENERO 667 721 689 653 804 377 366 233 201 192 1.044 1.087 922 854 996 FEB. 843 848 1.070 900 992 438 440 271 241 238 1.281 1.288 1.341 1.141 1.229 MARZO 1.349 1.064 1.521 1.312 1.237 665 412 353 318 325 2.014 1.476 1.874 1.630 1.562 ABRIL 1.469 1.786 1.913 1.698 1.982 672 707 593 690 589 2.141 2.493 2.506 2.387 2.571 MAYO 1.640 1.725 1.974 1.951 1.946 866 755 642 836 635 2.506 2.480 2.616 2.787 2.581 JUNIO 1.801 2.139 2.286 2.338 2.177 1.341 1.185 977 1.009 932 3.142 3.324 3.263 3.346 3.108 JULIO 1.821 2.277 2.432 2.486 2.401 1.916 1.751 1.606 1.984 1.519 3.737 4.028 4.038 4.470 3.920 AGO. 1.861 2.292 2.477 2.442 2.397 2.010 1.796 1.695 2.181 1.678 3.871 4.088 4.172 4.624 4.075 SEPT. 1.787 1.885 2.255 2.537 2.367 1.475 1.165 1.210 1.539 1.335 3.262 3.050 3.465 4.076 3.702 OCT. 1.521 1.904 1.758 1.667 1.550 820 531 529 698 440 2.341 2.435 2.287 2.365 1.990 NOV. 936 1.067 1.033 1.052 671 426 318 296 269 160 1.362 1.385 1.329 1.321 831 DIC. 831 875 698 940 473 369 249 224 258 103 1.200 1.124 922 1.198 576
176
TABLA 6.8: TURISMO NACIONAL. DISTRIBUCIN PORCENTUAL POR COMUNIDAD AUTNOMA DE PROCEDENCIA
HUELVA 2008 2009 VIAJEROS 2010 2011 2012 2008 2009 PERNOCTA-CIONES 2010 2011 2012 Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 (1) 60,09 58,24 56,78 58,15 60,44 51,53 49,56 47,20 47,25 51,37 (2) 0,57 0,67 0,57 0,85 0,63 0,73 0,92 0,81 1,25 1,04 (3) 0,76 0,85 1,06 1,38 0,81 1,03 1,53 1,70 1,94 1,43 (4) 0,56 0,38 0,35 0,44 0,38 0,85 0,47 0,29 0,49 0,45 (5) 0,69 0,59 0,61 1,21 0,94 0,90 0,61 0,59 1,59 0,67 (6) 0,52 0,37 0,58 0,43 0,44 0,59 0,49 0,94 0,62 0,57 (7) 2,63 3,42 3,81 3,57 3,78 3,71 4,65 5,08 5,19 5,65 (8) 2,95 3,28 3,25 2,42 2,04 3,90 3,80 4,10 2,63 2,54 (9) 4,09 3,76 4,58 3,52 2,75 4,85 4,82 6,37 4,91 3,42 (10) 2,72 1,98 2,04 2,00 1,96 3,37 1,92 2,04 1,97 2,17 (11) 7,05 8,23 7,98 8,61 8,03 7,26 8,17 7,47 8,34 7,49 (12) 1,91 2,09 1,56 1,42 1,53 2,49 2,67 1,62 1,91 2,15 (13) 12,07 12,35 12,21 12,13 12,02 14,57 15,46 15,89 16,36 15,75 (14) 0,89 0,74 0,81 0,65 0,93 0,73 0,61 0,63 0,65 0,81 (15) 0,38 0,47 0,48 0,38 0,33 0,42 0,74 0,56 0,53 0,48 (16) 1,67 1,79 2,68 2,34 2,45 2,50 2,79 4,09 3,80 3,39 (17) 0,14 0,19 0,34 0,20 0,28 0,19 0,33 0,40 0,29 0,41 (18) 0,31 0,58 0,30 0,29 0,27 0,35 0,45 0,22 0,26 0,20
(1) Andaluca. (2) Aragn. (3) Asturias, Principado de. (4) Balears, Illes. (5) Canarias. (6) Cantabria. (7) Castilla y Len. (8) Castilla - La Mancha. (9) Catalua. (10) Comunidad Valenciana. (11) Extremadura. (12) Galicia. (13) Madrid, Comunidad de, (14) Murcia, Regin de. (15) Navarra, Comunidad Foral de. (16) Pas Vasco. (17) Rioja, La. (18) Ceuta y Melilla. Fuente: INE. Encuesta de Ocupacin Hotelera
177
TABLA 6.9: TURISMO INTERNACIONAL. PROCEDENCIA DE LOS VIAJEROS ENTRADOS

HUELVA VIAJEROS ENTRADOS No residentes en Espaa Unin Europea (sin Espaa) Alemania (%) Austria (%) Blgica (%) Dinamarca (%) Finlandia (%) Francia (%) Grecia (%) Irlanda (%) Italia (%) Luxemburgo (%) Pases Bajos (%) Polonia (%) Portugal (%) Reino Unido (%) Repblica Checa (%) Suecia (%) Noruega (%) 2008 N 212.176 185.115 57.041 (26,88) 1.233 (0,58) 6.169 (2,91) 581 (0,27) 1.744 (0,82) 13.554 (6,39) 207 (0,10) 3.427 (1,62) 7.715 (3,64) 208 (0,10) 8.209 (3,87) 2.951 (1,39) 35.812 (16,88) 40.127 (18,91) 169 (0,08) 2.991 (1,41) 817 (0,39) 2009 N 198.666 166.348 51.079 (25,71) 607 (0,31) 3.971 (2,00) 1.729 (0,87) 791 (0,40) 11.930 (6,01) 7.072 (3,56) 1.830 (0,92) 6.449 (3,25) 184 (0,09) 5.598 (2,82) 5.072 (2,55) 33.812 (17,02) 31.709 (15,96) 143 (0,07) 1.686 (0,85) 494 (0,25) 2010 N 206.706 178.202 45.902 (22,21) 664 (0,32) 4.311 (2,09) 2.242 (1,08) 622 (0,30) 13.585 (6,57) 12.749 (6,17) 3.124 (1,51) 4.417 (2,14) 201 (0,10) 6.742 (3,26) 5.857 (2,83) 41.388 (20,02) 31.587 (15,28) 303 (0,15) 1.876 (0,91) 587 (0,28) 2011 N 186.500 158.360 33.213 (17,81) 3.635 (1,95) 4.154 (2,23) 3.038 (1,63) 484 (0,26) 15.914 (8,53) 976 (0,52) 1.718 (0,92) 5.926 (3,18) 389 (0,21) 7.421 (3,98) 8.460 (4,54) 35.911 (19,26) 30.869 (16,55) 830 (0,45) 1.480 (0,79) 472 (0,25) 2012 N 191.551 141.093 33.763 (17,63) 598 (0,31) 2.464 (1,29) 2.475 (1,29) 646 (0,34) 18.233 (9,52) 147 (0,08) 1.476 (0,77) 3.432 (1,79) 408 (0,21) 6.485 (3,39) 4.114 (2,15) 27.173 (14,19) 32.116 (16,77) 1.949 (1,02) 1.876 (0,98) 807 (0,42)
178
HUELVA VIAJEROS ENTRADOS Rusia (%) Suiza (%) Japn (%) Estados Unidos (%) Resto de Amrica (%) Pases africanos (%)
2008 N 445 (0,21) 1.953 (0,92) 866 (0,41) 2.038 (0,96) 4.202 (1,98) 3.521 (1,66)
2009 N 423 (0,21) 1.179 (0,59) 228 (0,11) 2.405 (1,21) 4.127 (2,08) 2.238 (1,13)
2010 N 381 (0,18) 1.212 (0,59) 476 (0,23) 1.679 (0,81) 4.273 (2,07) 2.162 (1,05)
2011 N 478 (0,26) 1.395 (0,75) 225 (0,12) 1.273 (0,68) 2.812 (1,51) 810 (0,43)
2012 N 551 (0,29) 1.293 (0,68) 421 (0,22) 1.832 (0,96) 3.283 (1,71) 914 (0,48)
Fuente: INE. Encuesta de Ocupacin Hotelera. Elaboracin propia.
TABLA 6.10: TURISMO EXTRANJERO. DISTRIBUCIN DE LAS PERNOCTACIONES

HUELVA VIAJEROS ENTRADOS No residentes en Espaa Unin Europea (sin Espaa) Alemania (%) Austria (%) Blgica (%) Dinamarca (%) Finlandia (%) Francia (%) Grecia (%) Irlanda (%) 2008 N 1.081.303 1.016.071 388.458 (35,92) 6.165 (0,57) 39.026 (3,61) 3.801 (0,35) 4.495 (0,42) 70.674 (6,54) 335 (0,03) 16.265 (1,50) 2009 N 936.002 842.492 305.160 (32,60) 4.063 (0,43) 22.920 (2,45) 7.446 (0,80) 1.932 (0,21) 60.891 (6,51) 34.234 (3,66) 7.325 (0,78) 2010 N 1.012.301 936.302 281.546 (27,81) 3.397 (0,34) 24.835 (2,45) 10.612 (1,05) 2.353 (0,23) 77.495 (7,66) 62.192 (6,14) 15.354 (1,52) 2011 N 961.897 879.090 232.725 (24,19) 23.139 (2,41) 23.744 (2,47) 13.848 (1,44) 1.472 (0,15) 96.643 (10,05) 5.677 (0,59) 8.167 (0,85) 2012 N 948.874 781.522 207.805 (21,90) 2.953 (0,31) 12.709 (1,34) 14.825 (1,56) 2.222 (0,23) 107.939 (11,38) 349 (0,04) 6.758 (0,71)
179
HUELVA VIAJEROS ENTRADOS Italia (%) Luxemburgo (%) Pases Bajos (%) Polonia (%) Portugal (%) Reino Unido (%) Repblica Checa (%) Suecia (%) Noruega (%) Rusia (%) Suiza (%) Japn (%) Estados Unidos (%) Resto de Amrica (%) Pases africanos (%)
2008 N 25.551 (2,36) 1.494 (0,14) 43.029 (3,98) 16.395 (1,52) 132.078 (12,21) 244.410 (22,60) 503 (0,05) 16.489 (1,52) 2.174 (0,20) 1.721 (0,16) 5.974 (0,55) 866 (0,08) 3.740 (0,35) 9.281 (0,86) 5.221 (0,48)
2009 N 26.163 (2,80) 1.034 (0,11) 27.782 (2,97) 15.631 (1,67) 122.849 (13,12) 185.178 (19,78) 1.136 (0,12) 9.825 (1,05) 896 (0,10) 1.196 (0,13) 3.564 (0,38) 359 (0,04) 9.275 (0,99) 10.943 (1,17) 3.907 (0,42)
2010 N 13.809 (1,36) 955 (0,09) 33.901 (3,35) 30.362 (3,00) 178.516 (17,63) 184.994 (18,27) 663 (0,07) 10.759 (1,06) 1.765 (0,17) 1.357 (0,13) 3.445 (0,34) 799 (0,08) 3.454 (0,34) 9.374 (0,93) 3.502 (0,35)
2011 N 18.323 (1,90) 1.907 (0,20) 31.523 (3,28) 52.416 (5,45) 159.343 (16,57) 184.981 (19,23) 3.373 (0,35) 12.125 (1,26) 1.496 (0,16) 1.862 (0,19) 4.259 (0,44) 605 (0,06) 2.932 (0,30) 6.195 (0,64) 1.443 (0,15)
2012 N 7.963 (0,84) 2.303 (0,24) 27.984 (2,95) 24.996 (2,63) 108.752 (11,46) 200.561 (21,14) 13.773 (1,45) 22.561 (2,38) 4.562 (0,48) 1.465 (0,15) 3.983 (0,42) 703 (0,07) 3.884 (0,41) 12.436 (1,31) 1.531 (0,16)
Fuente: INE. Encuesta de Ocupacin Hotelera. Elaboracin propia.
180
B.-CAMPINGS
TABLA 6.11a: EVOLUCIN MENSUAL DEL NMERO DE VIAJEROS
HUELVA 2008-TP RESIDENTES EN ESPAA 2009-TP 2010-TP 2011-TP 2012-TP 2008-TP 2009-TP RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010-TP 2011-TP 2012-TP 2008-TP 2008CL (% s/TP) 2008-IC 2009-TP 2009CL (% s/TP) 2009-IC TOTAL 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2010-IC 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2011-IC 2012-TP 2012-CL (% s/TP) 2012-IC ENERO 2.191 1.965 2.411 1.950 1.779 951 872 815 822 596 3.142 2.810 (89,43) 781 2.837 2.607 (91,89) 831 3.226 2.944 (91,26) 1.206 2.772 2.345 (84,60) 953 2.375 2.149 (90,48) .. FEB. 3.448 2.757 2.369 4.306 2.321 1.027 808 1.043 445 472 4.475 4.119 (92,04) 1.111 3.565 3.240 (90,88) 868 3.412 3.170 (92,91) 1.013 4.751 4.216 (88,74) 994 2.793 2.492 (89,22) .. MARZO 9.090 5.465 4.954 2.523 1.942 1.473 1.289 1.720 1.903 813 10.563 9.822 (92,98) 2.282 6.754 6.376 (94,40) 1.457 6.674 6.266 (93,89) 1.119 4.426 4.008 (90,56) 1.131 2.912 2.675 (91,86) .. ABRIL 5.183 6.583 7.836 6.333 4.273 2.469 2.051 1.728 1.271 1.088 7.652 7.062 (92,29) 1.939 8.634 7.786 (90,18) 2.920 9.564 8.872 (92,76) 2.157 7.604 7.059 (92,83) .. 5.287 4.644 (87,84) .. MAYO 8.720 10.547 8.051 5.754 5.885 2.154 2.810 2.573 1.542 1.122 10.874 10.212 (93,91) 2.536 13.357 12.774 (95,64) 2.761 10.624 9.917 (93,35) 2.513 7.296 6.972 (95,56) .. 6.891 5.834 (84,66) .. JUNIO 16.085 14.528 13.072 13.044 11.003 2.138 1.481 1.089 1.109 1.174 18.223 17.470 (95,87) 5.244 16.009 15.313 (95,65) 4.250 14.161 13.677 (96,58) 3.179 14.153 13.513 (95,48) .. 17.683 15.141 (85,62) .. JULIO 41.727 33.485 29.750 29.254 27.468 2.235 1.896 2.201 1.338 1.186 43.962 43.145 (98,14) 13.434 35.381 34.216 (96,71) 10.546 31.951 30.748 (96,23) 9.772 30.592 29.757 (97,27) 8.387 26.808 22.875 (85,33) 6.180 AGO. 46.116 39.750 38.112 33.699 20.649 5.031 3.201 3.385 2.315 3.366 51.147 49.524 (96,83) 17.880 42.951 41.447 (96,50) 13.764 41.497 40.201 (96,88) 12.677 36.014 35.044 (97,31) 10.760 34.455 29.572 (85,83) 8.488 SEPT. 8.263 6.692 8.426 8.868 8.878 1.508 1.304 1.704 1.303 1.408 9.771 9.240 (94,57) 2.692 7.996 7.410 (92,67) 2.690 10.130 9.590 (94,67) 2.500 10.171 9.807 (96,42) .. 10.917 8.776 (80,39) .. OCT. 3.923 5.161 3.747 3.423 2.980 1.061 1.000 1.128 714 600 4.984 4.295 (86,18) 1.418 6.161 5.315 (86,27) 1.854 4.875 3.883 (79,65) 1.409 4.137 3.467 (83,80) .. 3.580 2.150 (60,06) .. NOV. 3.671 3.053 2.577 1.574 1.489 762 817 603 472 466 4.433 2.692 (60,73) .. 3.870 2.933 (75,79) 1.192 3.180 2.550 (80,19) 931 2.046 1.236 (60,41) .. 2.303 1.104 (47,94) .. DIC. 2.081 2.627 2.341 1.415 1.177 708 477 280 311 360 2.789 2.154 (77,23) 724 3.104 2.494 (80,35) 1.186 2.621 1.951 (74,44) 949 1.726 1.191 (69,00) .. 1.537 618 (40,21) .. TOTAL 150.498 132.612 123.646 112.142 89.844 21.517 18.008 18.269 13.547 12.651 172.015 162.546 (94,50) 50.411 150.620 141.911 (92,22) 44.319 141.915 133.769 (94,26) 39.425 125.689 118.614 (94,37) 31.855 117.541 98.030 (83,40) 24.506
TP: Total Provincial. / CL: Costa de la Luz. / IC: Isla Cristina. Nota: El smbolo '..' signica dato no signicativo. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Campings. Elaboracin propia.
181
TABLA 6.11b: DEMANDA. EVOLUCIN MENSUAL DEL NMERO DE PERNOCTACIONES

HUELVA 2008-TP RESIDENTES EN ESPAA 2009-TP 2010-TP 2011-TP 2012-TP 2008-TP 2009-TP RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010-TP 2011-TP 2012-TP 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2008-IC 2009-TP 2009-CL (% s/TP) 2009-IC 2010-TP TOTAL 2010-CL (% s/TP) 2010-IC 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2011-IC 2012-TP 2012-CL (% s/TP) 2012-IC ENERO 8.125 6.336 10.986 3.373 4.200 5.954 8.033 6.517 4.950 4.287 14.079 13.518 (96,02) 3.031 14.369 13.960 (97,15) 4.481 17.503 16.181 (92,45) 4.522 8.323 7.695 (92,45) 3.113 8.487 8.037 (94,70) .. FEB. 14.459 10.612 8.981 8.452 7.360 7.683 10.743 7.185 4.237 6.769 22.142 21.586 (97,49) 3.512 21.355 20.780 (97,31) 7.443 16.166 15.831 (97,93) 4.805 12.689 11.927 (93,99) 2.500 14.129 13.612 (96,34) .. MARZO 44.726 23.417 18.994 11.011 12.965 6.785 11.287 8.257 6.271 6.096 51.511 50.202 (97,46) 6.838 34.704 34.033 (98,07) 8.487 27.251 26.692 (97,95) 5.259 17.282 16.758 (96,97) 3.336 19.321 18.864 (97,63) .. ABRIL 46.380 43.619 56.946 33.892 37.670 6.708 6.976 7.508 4.210 3.975 53.088 52.252 (98,43) 4.987 50.595 47.501 (93,88) 8.353 64.454 63.416 (98,39) 10.338 38.102 37.278 (97,84) .. 41.314 38.626 (93,49) .. MAYO 51.283 57.810 58.970 36.450 38.370 7.101 11.231 9.242 5.595 3.136 58.384 57.389 (98,30) 6.609 69.041 68.135 (98,69) 7.613 68.212 67.200 (98,52) 10.363 42.045 41.558 (98,84) .. 38.246 36.078 (94,33) .. JUNIO 70.994 68.845 73.426 60.362 81.346 7.865 4.647 3.853 3.654 3.032 78.859 77.822 (98,68) 15.566 73.492 72.396 (98,51) 13.665 77.279 76.344 (98,79) 13.656 64.016 63.165 (98,67) .. 70.686 63.082 (89,24) .. JULIO 148.772 167.633 136.593 117.834 117.899 7.403 5.617 6.492 3.005 2.726 156.175 154.828 (99,14) 42.615 173.250 170.321 (98,31) 45.731 143.085 140.313 (98,06) 44.125 120.839 118.813 (98,32) 31.857 110.770 102.143 (92,21) 26.164 AGO. 196.740 212.547 195.406 175.253 154.251 16.781 11.429 9.605 7.097 7.597 213.521 210.611 (98,64) 85.540 223.976 221.222 (98,77) 55.145 205.011 202.389 (98,72) 44.396 182.350 180.411 (98,94) 42.917 175.569 145.953 (83,13) 41.681 SEPT. 55.375 56.035 59.319 59.814 56.361 4.669 3.230 4.252 3.160 3.268 60.044 59.247 (98,67) 9.299 59.265 58.392 (98,53) 8.278 63.571 62.786 (98,77) 7.447 62.974 62.565 (99,35) .. 65.907 60.010 (91,05) .. OCT. 18.545 21.068 17.316 7.394 31.453 4.602 3.538 3.059 2.691 2.694 23.147 22.190 (95,87) 5.224 24.606 23.337 (94,84) 4.435 20.375 18.995 (93,23) 3.877 10.085 9.060 (89,84) .. 34.147 31.667 (92,74) .. NOV. 12.371 16.186 15.544 4.732 4.868 5.051 5.070 2.996 2.527 1.847 17.422 14.595 (83,77) .. 21.256 18.130 (85,29) 2.967 18.540 17.595 (94,90) 2.745 7.259 6.241 (85,98) .. 13.313 10.931 (82,11) .. DIC. 11.326 17.151 12.754 4.384 5.467 3.202 5.117 2.234 2.275 2.684 14.528 13.573 (93,43) 3.634 22.268 19.367 (86,97) 4.743 14.988 14.235 (94,98) 2.828 6.659 6.016 (90,34) .. 8.151 5.295 (64,96) .. TOTAL 679.096 701.257 665.234 522.950 552.210 83.804 86.920 71.201 49.673 48.111 762.900 747.813 (98,02) 189.632 788.177 767.574 (97,39) 171.341 736.435 721.977 (98,04) 154.361 572.623 561.488 (98,06) 124.390 600.040 534.298 (89,04) 149.443
TP: Total Provincial. CL: Costa de la Luz. IC: Isla Cristina. Nota: El smbolo '..' signica dato no signicativo. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Campings. Elaboracin propia.
182
TABLA 6.11c: DEMANDA. EVOLUCIN MENSUAL DE LA ESTANCIA MEDIA (das)

HUELVA 2008-TP RESIDENTES EN ESPAA 2009-TP 2010-TP 2011-TP 2012-TP 2008-TP 2009-TP RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010-TP 2011-TP 2012-TP 2008-TP 2008-CL 2008-IC 2009-TP 2009-CL 2009-IC 2010-TP TOTAL 2010-CL 2010-IC 2011-TP 2011-CL 2011-IC 2012-TP 2012-CL 2012-IC ENERO 3,71 3,22 4,56 1,73 2,36 6,26 9,21 8,00 6,02 7,19 4,48 4,81 3,88 5,06 5,35 5,39 5,43 5,50 3,75 3,00 3,28 3,27 3,57 3,74 .. FEB. 4,19 3,85 3,79 1,96 3,17 7,48 13,30 6,89 9,52 14,34 4,95 5,24 3,16 5,99 6,41 8,57 4,74 4,99 4,74 2,67 2,83 2,52 5,06 5,46 .. MARZO 4,92 4,28 3,83 4,36 6,68 4,61 8,76 4,80 3,30 7,50 4,88 5,11 3,00 5,14 5,34 5,82 4,08 4,26 4,70 3,90 4,18 2,95 6,92 7,05 .. ABRIL 8,95 6,63 7,27 5,35 8,82 2,72 3,40 4,34 3,31 3,65 6,94 7,40 2,57 5,86 6,10 2,86 6,74 7,15 4,79 5,01 5,28 .. 7,77 8,32 .. MAYO 5,88 5,48 7,32 6,33 6,52 3,30 4,00 3,59 3,63 2,80 5,37 5,62 2,61 5,17 5,33 2,76 6,42 6,78 4,12 5,76 5,96 .. 5,92 6,18 .. JUNIO 4,41 4,74 5,62 4,63 7,39 3,68 3,14 3,54 3,29 2,58 4,33 4,45 2,97 4,59 4,73 3,22 5,46 5,58 4,30 4,52 4,67 .. 6,93 4,17 .. JULIO 3,57 5,01 4,59 4,03 4,29 3,31 2,96 2,95 2,25 2,30 3,55 3,59 3,17 4,90 4,98 4,34 4,48 4,56 4,52 3,95 3,99 3,80 4,21 4,47 4,23 AGO. 4,27 5,35 5,13 5,20 7,47 3,34 3,57 2,84 3,07 2,26 4,17 4,25 4,78 5,21 5,34 4,01 4,94 5,03 3,50 5,06 5,15 3,99 6,74 4,94 4,91 SEPT. 6,70 8,37 7,04 6,74 6,35 3,10 2,48 2,50 2,43 2,32 6,15 6,41 3,45 7,41 7,88 3,08 6,28 6,55 2,98 6,19 6,38 .. 5,80 6,84 .. OCT. 4,73 4,08 4,62 2,16 10,55 4,34 3,54 2,71 3,77 4,49 4,64 5,17 3,68 3,99 4,39 2,39 4,18 4,89 2,75 2,44 2,61 .. 9,54 14,73 .. NOV. 3,37 5,30 6,03 3,01 3,27 6,63 6,21 4,97 5,35 3,96 3,93 5,42 .. 5,49 6,18 2,49 5,83 6,90 2,95 3,55 5,05 .. 3,43 9,90 .. DIC. 5,44 6,53 5,45 3,10 4,64 4,52 10,73 7,98 7,32 7,46 5,21 6,30 5,02 7,17 7,77 4,00 5,72 7,30 2,98 3,86 5,05 .. 5,30 8,57 .. TOTAL 4,51 5,29 5,38 4,66 6,15 3,89 4,83 3,90 3,67 3,80 4,44 4,60 3,76 5,23 5,41 3,87 5,19 5,40 3,92 4,56 4,73 3,90 5,86 5,45 6,10
TP: Total Provincial. CL: Costa de la Luz. IC: Isla Cristina. Nota: El smbolo '..' signica dato no signicativo. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Campings. Elaboracin propia.
183
TABLA 6.11c: DEMANDA. EVOLUCIN MENSUAL DE LA ESTANCIA MEDIA (das)

HUELVA 2008-TP RESIDENTES EN ESPAA 2009-TP 2010-TP 2011-TP 2012-TP 2008-TP 2009-TP RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010-TP 2011-TP 2012-TP 2008-TP 2008-CL 2008-IC 2009-TP 2009-CL 2009-IC 2010-TP TOTAL 2010-CL 2010-IC 2011-TP 2011-CL 2011-IC 2012-TP 2012-CL 2012-IC ENERO 3,71 3,22 4,56 1,73 2,36 6,26 9,21 8,00 6,02 7,19 4,48 4,81 3,88 5,06 5,35 5,39 5,43 5,50 3,75 3,00 3,28 3,27 3,57 3,74 .. FEB. 4,19 3,85 3,79 1,96 3,17 7,48 13,30 6,89 9,52 14,34 4,95 5,24 3,16 5,99 6,41 8,57 4,74 4,99 4,74 2,67 2,83 2,52 5,06 5,46 .. MARZO 4,92 4,28 3,83 4,36 6,68 4,61 8,76 4,80 3,30 7,50 4,88 5,11 3,00 5,14 5,34 5,82 4,08 4,26 4,70 3,90 4,18 2,95 6,92 7,05 .. ABRIL 8,95 6,63 7,27 5,35 8,82 2,72 3,40 4,34 3,31 3,65 6,94 7,40 2,57 5,86 6,10 2,86 6,74 7,15 4,79 5,01 5,28 .. 7,77 8,32 .. MAYO 5,88 5,48 7,32 6,33 6,52 3,30 4,00 3,59 3,63 2,80 5,37 5,62 2,61 5,17 5,33 2,76 6,42 6,78 4,12 5,76 5,96 .. 5,92 6,18 .. JUNIO 4,41 4,74 5,62 4,63 7,39 3,68 3,14 3,54 3,29 2,58 4,33 4,45 2,97 4,59 4,73 3,22 5,46 5,58 4,30 4,52 4,67 .. 6,93 4,17 .. JULIO 3,57 5,01 4,59 4,03 4,29 3,31 2,96 2,95 2,25 2,30 3,55 3,59 3,17 4,90 4,98 4,34 4,48 4,56 4,52 3,95 3,99 3,80 4,21 4,47 4,23 AGO. 4,27 5,35 5,13 5,20 7,47 3,34 3,57 2,84 3,07 2,26 4,17 4,25 4,78 5,21 5,34 4,01 4,94 5,03 3,50 5,06 5,15 3,99 6,74 4,94 4,91 SEPT. 6,70 8,37 7,04 6,74 6,35 3,10 2,48 2,50 2,43 2,32 6,15 6,41 3,45 7,41 7,88 3,08 6,28 6,55 2,98 6,19 6,38 .. 5,80 6,84 .. OCT. 4,73 4,08 4,62 2,16 10,55 4,34 3,54 2,71 3,77 4,49 4,64 5,17 3,68 3,99 4,39 2,39 4,18 4,89 2,75 2,44 2,61 .. 9,54 14,73 .. NOV. 3,37 5,30 6,03 3,01 3,27 6,63 6,21 4,97 5,35 3,96 3,93 5,42 .. 5,49 6,18 2,49 5,83 6,90 2,95 3,55 5,05 .. 3,43 9,90 .. DIC. 5,44 6,53 5,45 3,10 4,64 4,52 10,73 7,98 7,32 7,46 5,21 6,30 5,02 7,17 7,77 4,00 5,72 7,30 2,98 3,86 5,05 .. 5,30 8,57 .. TOTAL 4,51 5,29 5,38 4,66 6,15 3,89 4,83 3,90 3,67 3,80 4,44 4,60 3,76 5,23 5,41 3,87 5,19 5,40 3,92 4,56 4,73 3,90 5,86 5,45 6,10
TP: Total Provincial. CL: Costa de la Luz. IC: Isla Cristina. Nota: El smbolo .. signica dato no signicativo. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Campings. Elaboracin propia.
184
TABLA 6.12: EVOLUCIN MENSUAL DEL GRADO DE OCUPACIN POR PARCELAS (%)
HUELVA 2008-TP 2008-CL 2008-IC 2009-TP 2009-CL 2009-IC 2010-TP 2010-CL 2010-IC 2011-TP 2011-CL 2011-IC 2012-TP 2012-CL 2012-IC ENERO 11,30 9,91 11,96 12,29 10,31 13,11 14,23 12,28 13,56 17,47 16,61 12,39 15,24 14,38 .. FEB. 11,81 10,58 13,22 12,82 10,94 13,49 13,73 12,75 13,83 16,45 15,73 11,52 15,55 14,71 .. MARZO 17,37 16,25 14,33 13,85 12,86 13,51 14,21 13,20 12,36 16,65 15,99 12,01 17,25 17,51 .. ABRIL 15,71 14,58 12,24 18,30 16,42 13,78 19,42 18,47 14,08 18,38 17,65 .. 19,84 18,56 .. MAYO 17,98 16,91 19,06 23,14 21,77 13,12 18,73 17,84 13,80 20,65 20,25 .. 22,28 15,36 .. JUNIO 23,98 22,77 22,65 22,12 20,48 22,88 20,01 19,15 14,44 22,58 21,97 .. 23,65 20,09 .. JULIO 36,84 36,11 41,24 31,18 29,77 32,22 28,69 27,53 20,56 27,96 27,32 24,02 26,24 22,95 21,77 AGO. 31,78 30,76 36,45 34,30 33,12 27,03 40,63 39,88 41,30 35,67 35,40 42,83 31,63 26,63 28,10 SEPT. 18,26 17,31 14,45 17,83 16,26 14,10 19,57 18,49 15,71 25,25 25,07 .. 22,10 20,45 .. OCT. 12,66 10,82 12,42 14,33 12,53 12,66 12,88 12,39 14,92 13,99 13,49 .. 17,38 15,94 .. NOV. 12,80 10,64 .. 14,31 12,15 13,29 14,19 13,62 11,95 13,79 13,27 .. 13,09 13,25 .. DIC. 11,42 9,70 11,59 14,16 12,04 13,96 13,96 13,37 12,61 14,24 13,62 .. 13,88 9,08 ..
185
TABLA 6.13: N DE ESTABLECIMIENTOS ABIERTOS, N DE PARCELAS Y PERSONAL EMPLEADO (detalle mensual)

HUELVA 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2008-IC 2009-TP 2009-CL (% s/TP) 2009-IC 2010-TP N DE ESTABLECIMIENTOS ESTIMADOS TOTAL 2010-CL (% s/TP) 2010-IC 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2011-IC 2012-TP 2012-CL (% s/TP) 2012-IC 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2008-IC 2009-TP N DE PARCELAS 2009-CL (% s/TP) 2009-IC 2010-TP 2010-CL (% s/TP) 2010-IC ENERO 11 9 (81,82) 3 12 9 (75,00) 3 11 8 (72,73) 3 7 6 (85,71) 3 8 6 (75,00) .. 5.202 5.068 (97,42) 1.253 5.379 5.172 (96,15) 1.253 5.078 4.861 (95,73) 1.253 FEB. 11 9 (81,82) 3 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 8 7 (87,50) 3 8 7 (87,50) .. 5.875 5.741 (97,72) 1.253 5.948 5.741 (96,52) 1.253 5.958 5.741 (96,36) 1.253 MARZO 11 9 (81,82) 3 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 9 8 (88,89) 3 9 7 (77,78) .. 5.875 5.741 (97,72) 1.253 5.948 5.741 (96,52) 1.253 5.958 5.741 (96,36) 1.253 ABRIL 11 9 (81,82) 3 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 9 8 (88,89) .. 10 8 (80,00) .. 5.875 5.741 (97,72) 1.253 5.948 5.741 (96,52) 1.253 5.726 5.509 (96,21) 1.253 MAYO 11 9 (81,82) 3 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 9 8 (88,89) .. 10 6 (60,00) .. 5.875 5.741 (97,72) 1.253 5.946 5.741 (96,55) 1.253 5.959 5.742 (96,36) 1.253 JUNIO 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 9 8 (88,89) .. 10 6 (60,00) .. 5.895 5.741 (97,72) 1.253 5.948 5.741 (96,52) 1.253 5.959 5.742 (96,36) 1.253 JULIO 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 11 9 (81,82) 3 9 8 (88,89) 3 10 7 (70,00) 3 5.895 5.741 (97,72) 1.253 5.946 5.741 (96,55) 1.253 5.876 5.742 (97,72) 1.253 AGO. 11 9 (81,82) 3 12 9 (75,00) 3 11 9 (81,82) 3 10 8 (80,00) 3 10 7 (70,00) 3 5.875 5.741 (97,72) 1.253 5.948 5.741 (96,52) 1.253 5.876 5.742 (97,72) 1.253 SEPT. 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 11 9 (81,82) 3 9 7 (77,78) .. 9 6 (66,67) .. 5.938 5.741 (96,68) 1.253 5.948 5.741 (96,52) 1.253 5.876 5.742 (97,72) 1.253 OCT. 12 9 (75,00) 3 12 9 (75,00) 3 10 9 (90,00) 3 9 7 (77,78) .. 9 6 (66,67) .. 5.938 5.741 (96,68) 1.253 5.948 5.741 (96,52) 1.253 5.802 5.742 (98,97) 1.253 NOV. 12 9 (75,00) .. 12 9 (75,00) 3 9 8 (88,89) 3 9 7 (77,78) .. 9 6 (66,67) .. 5.938 5.741 (96,68) .. 5.948 5.741 (96,52) 1.253 5.111 5.051 (98,83) 1.253 DIC. 12 9 (75,00) 3 11 8 (72,73) 3 9 8 (88,89) 3 8 7 (77,78) .. 8 5 (62,50) .. 5.944 5.741 (96,58) 1.253 5.115 4.913 (96,05) 1.253 4.387 4.327 (98,63) 1.253
186
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2011-IC 2012-TP 2012-CL (% s/TP) 2012-IC 2008-TP 2008-CL (% s/TP) 2008-IC 2009-TP 2009-CL (% s/TP) 2009-IC 2010-TP PERSONAL EMPLEADO 2010-CL (% s/TP) 2010-IC 2011-TP 2011-CL (% s/TP) 2011-IC 2012-TP 2012-CL (% s/TP) 2012-IC ENERO 2.516 2.456 (97,62) 1.253 3.418 3.317 (97,05) .. 109 103 (94,50) 26 111 98 (88,29) 27 111 98 (88,29) 26 54 52 (96,30) 22 66 62 (93,94) .. FEB. 4.123 4.063 (98,54) 1.253 4.532 4.457 (98,35) .. 131 125 (95,42) 25 123 110 (89,43) 26 106 100 (94,34) 26 90 88 (97,78) 22 81 78 (96,30) .. MARZO 4.802 4.742 (98,75) 1.253 4.537 4.457 (98,24) .. 143 137 (95,80) 30 116 110 (94,83) 26 116 110 (94,83) 27 87 85 (97,70) 22 91 84 (92,31) .. ABRIL 4.701 4.641 (98,72) .. 4.860 4.746 (97,65) .. 139 133 (95,68) 26 140 127 (90,71) 33 128 122 (95,31) 25 125 123 (98,40) .. 115 108 (93,91) .. MAYO 4.690 4.630 (98,72) .. 4.833 4.052 (83,84) .. 144 138 (95,83) 29 145 132 (91,03) 26 125 119 (95,20) 27 133 131 (98,50) .. 110 85 (77,27) .. JUNIO 4.802 4.742 (98,75) .. 4.833 4.052 (83,84) .. 161 154 (95,65) 30 177 164 (92,66) 28 156 150 (96,15) 29 167 165 (98,80) .. 197 112 (56,85) .. JULIO 4.802 4.742 (98,75) 1.253 4.839 4.333 (89,54) 1.253 277 269 (97,11) 77 287 273 (95,12) 73 262 256 (97,71) 59 242 240 (99,17) 50 206 176 (85,44) 45
ALFONSO VARGAS SNCheZ AGO. 4.836 4.742 (98,06) 1.253 4.839 4.333 (89,54) 1.253 294 287 (97,62) 74 386 373 (96,63) 67 267 261 (97,75) 53 260 256 (98,46) 60 238 195 (81,93) 48 SEPT. 4.563 4.457 (97,68) .. 4.514 4.052 (89,77) .. 172 165 (95,93) 39 161 149 (92,55) 34 156 150 (96,15) 36 131 127 (96,95) .. 127 107 (84,25) .. OCT. 4.563 4.457 (97,68) .. 4.570 4.052 (88,67) .. 142 126 (88,73) 28 128 117 (91,41) 25 107 105 (98,13) 22 86 82 (95,35) .. 93 70 (75,27) .. NOV. 4.563 4.457 (97,68) .. 4.514 4.052 (89,77) .. 130 114 (87,69) .. 115 102 (88,70) 23 94 92 (97,87) 21 85 81 (95,29) .. 75 65 (86,67) .. DIC. 3.740 3.680 (98,40) .. 3.634 3.117 (85,77) .. 127 111 (87,40) 27 101 88 (87,13) 26 79 77 (97,47) 22 63 61 (96,83) .. 60 41 (68,33) ..
187
C.-APARTAMENTOS TURSTICOS
HUELVA 2008 RESIDENTES EN ESPAA 2009 2010 2011 2012 2008 2009 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010 2011 2012 2008 2009 TOTAL 2010 2011 2012 ENERO 587 352 400 1.212 429 12 4 78 181 89 599 356 478 1.393 518 FEB. 834 1.642 630 3.802 450 209 24 106 197 108 1.043 1.666 736 3.999 558 MARZO 277 2.180 533 1.847 1.496 10 61 80 421 317 287 2.241 613 2.268 1.813 ABRIL 1.989 2.593 1.828 3.267 2.689 334 67 186 203 188 2.323 2.660 2.014 3.470 2.877 MAYO 2.577 1.868 2.840 1.847 2.511 348 46 239 65 207 2.925 1.914 3.079 1.912 2.718 JUNIO 3.682 5.094 7.122 7.245 10.505 204 263 487 442 326 3.886 5.357 7.609 7.687 10.831 JULIO 4.220 4.675 8.751 9.824 12.365 186 1.044 462 414 398 4.406 5.719 9.213 10.238 12.763 AGO. 5.306 6.783 8.781 13.603 12.298 163 1.150 803 838 640 5.469 7.933 9.584 14.441 12.938 SEPT. 4.347 4.914 5.432 6.179 6.990 121 140 398 312 450 4.468 5.054 5.830 6.491 7.440 OCT. 3.432 1.797 2.390 1.307 664 170 202 363 135 161 3.602 1.999 2.753 1.442 825 NOV. 1.474 1.090 509 257 223 18 154 173 136 80 1.492 1.244 682 393 303 DIC. 1.031 873 1.870 541 471 0 134 329 306 48 1.031 1.007 2.199 847 519 TOTAL 29.756 33.861 41.086 50.931 51.091 1.775 3.289 3.704 3.650 3.012 31.531 37.150 44.790 54.581 54.103

HUELVA 2008 RESIDENTES EN ESPAA 2009 2010 2011 2012 ENERO 1.450 853 968 2.157 968 FEB. 2.601 3.094 1.586 6.580 1.280 MARZO 1.132 5.347 1.284 6.168 3.570 ABRIL 6.483 12.378 5.238 14.149 9.437 MAYO 9.568 5.466 7.604 4.130 6.366 JUNIO 23.162 29.471 31.077 28.735 27.162 JULIO 30.516 55.513 59.288 71.001 64.844 AGO. 39.741 64.468 69.253 69.272 75.018 SEPT. 31.082 39.509 31.166 32.014 30.072 OCT. 11.291 5.808 6.848 3.756 1.585 NOV. 4.864 2.608 1.036 686 672 DIC. 3.101 2.313 5.226 1.837 1.155 TOTAL 163.541 226.828 220.574 240.485 222.129
188
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2008 2009 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010 2011 2012 2008 2009 TOTAL 2010 2011 2012 ENERO 597 4 2.703 2.954 619 2.047 857 3.671 5.111 1.587 FEB. 1.968 114 2.990 3.672 1.268 4.569 3.208 4.576 10.252 2.548 MARZO 42 528 3.755 5.482 3.764 1.174 5.875 5.039 11.650 7.334 ABRIL 1.577 378 1.628 1.806 1.138 8.060 12.756 6.866 15.955 10.575 MAYO 886 272 958 222 928 10.454 5.738 8.562 4.352 7.294 JUNIO 998 1.113 2.201 1.734 1.540 24.160 30.584 33.278 30.469 28.702 JULIO 1.121 7.384 2.827 2.127 2.199 31.637 62.897 62.115 73.128 67.043
ALFONSO VARGAS SNCheZ AGO. 868 5.767 5.512 3.317 3.505 40.609 70.235 74.765 72.589 78.523 SEPT. 630 1.068 2.642 1.389 2.043 31.712 40.577 33.808 33.403 32.115 OCT. 320 1.193 2.616 1.030 712 11.611 7.001 9.464 4.786 2.297 NOV. 88 2.822 3.613 1.451 689 4.952 5.430 4.649 2.137 1.361 DIC. 0 1.660 2.340 1.094 188 3.101 3.973 7.566 2.931 1.343 TOTAL 9.095 22.303 33.785 26.278 17.974 172.636 249.131 254.359 266.763 240.103

HUELVA 2008 RESIDENTES EN ESPAA 2009 2010 2011 2012 2008 2009 RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010 2011 2012 2008 2009 TOTAL 2010 2011 2012 ENERO 2,47 2,42 2,42 1,78 2,26 49,75 1,00 34,65 16,32 6,96 3,42 2,41 7,67 3,67 3,06 FEB. 3,12 1,88 2,52 1,73 2,84 9,42 4,75 28,21 18,64 11,74 4,38 1,93 6,22 2,56 4,57 MARZO 4,09 2,45 2,41 3,34 2,39 4,20 8,66 46,94 13,02 11,87 4,10 2,62 8,21 5,13 4,04 ABRIL 3,26 4,77 2,87 4,33 3,51 4,72 5,64 8,75 8,90 6,05 3,47 4,79 3,41 4,60 3,68 MAYO 3,71 2,93 2,68 2,24 2,54 2,55 5,91 4,01 3,42 4,48 3,57 3,00 2,78 2,28 2,68 JUNIO 6,29 5,79 4,36 3,97 2,59 4,89 4,23 4,52 3,92 4,72 6,22 5,71 4,37 3,96 2,65 JULIO 7,23 11,87 6,77 7,23 5,24 6,03 7,07 6,12 5,14 5,53 7,18 11,00 6,74 7,14 5,25 AGO. 7,49 9,50 7,89 5,09 6,10 5,33 5,01 6,86 3,96 5,48 7,43 8,85 7,80 5,03 6,07 SEPT. 7,15 8,04 5,74 5,18 4,30 5,21 7,63 6,64 4,45 4,54 7,10 8,03 5,80 5,15 4,32 OCT. 3,29 3,23 2,87 2,87 2,39 1,88 5,91 7,21 7,63 4,42 3,22 3,50 3,44 3,32 2,78 NOV. 3,30 2,39 2,04 2,67 3,01 4,89 18,32 20,88 10,67 8,61 3,32 4,36 6,81 5,44 4,49 DIC. 3,01 2,65 2,79 3,40 2,45 12,39 7,11 3,58 3,92 3,01 3,94 3,44 3,46 2,59 TOTAL 5,50 6,70 5,37 4,72 4,35 5,12 6,78 9,12 7,20 5,97 5,48 6,71 5,68 4,89 4,44
189

HUELVA 2008 2009 POR PLAZAS 2010 2011 2012 2008 2009 POR APARTAMENTOS 2010 2011 2012 2008 2009 POR APARTAMENTOS EN FIN DE SEMANA 2010 2011 2012 ENERO 4,03 1,44 4,75 6,92 3,17 8,81 2,45 6,10 13,12 5,50 17,96 4,44 7,15 18,77 7,92 FEB. 10,66 5,00 10,52 15,91 6,31 23,17 9,79 21,13 24,07 8,59 27,94 18,92 24,65 36,83 11,59 MARZO 6,33 7,76 10,21 12,57 11,71 7,71 11,86 21,85 23,78 20,85 9,93 20,75 25,83 27,66 23,15 ABRIL 10,05 18,34 9,11 19,34 13,07 20,55 25,40 12,63 29,52 19,65 27,81 29,72 25,01 35,22 30,76 MAYO 11,79 7,52 10,43 5,03 8,61 22,69 14,64 16,58 7,33 12,73 36,38 28,26 36,39 17,22 22,45 JUNIO 25,42 29,24 25,82 23,25 22,27 34,43 38,79 33,24 32,68 31,06 47,33 49,92 56,35 53,98 47,07 JULIO 38,13 51,61 41,67 54,31 50,31 48,31 55,16 55,74 65,99 67,71 56,40 55,92 59,86 68,12 76,27 AGO. 46,16 61,28 57,33 53,30 60,83 53,94 68,09 69,35 72,86 82,75 54,69 69,77 79,24 83,04 84,41 SEPT. 28,62 25,61 28,26 26,22 37,52 37,26 29,76 35,26 34,61 53,04 43,70 35,71 52,28 51,17 59,28 OCT. 12,88 7,97 11,90 6,15 5,37 18,68 11,16 19,04 9,92 7,98 29,27 18,24 30,05 13,97 14,03 NOV. 6,49 4,65 8,22 4,15 3,59 11,46 6,63 17,21 5,93 6,03 18,22 11,63 20,24 7,43 8,30 DIC. 4,70 3,91 8,56 6,69 3,44 7,16 5,23 13,30 9,90 5,00 12,97 6,07 20,05 16,79 6,91
TABLA 6.16: N DE PLAZAS, N DE APARTAMENTOS Y PERSONAL EMPLEADO (detalle mensual)

HUELVA 2008 2009 N DE PLAZAS ESTIMADAS 2010 2011 2012 2008 2009 N DE APARTAMENTOS ESTIMADOS 2010 2011 2012 ENERO 1.637 1.919 2.492 2.382 1.613 366 443 965 531 359 FEB. 1.476 2.290 1.550 2.302 1.392 327 540 359 519 347 MARZO 593 2.442 1.591 2.989 2.020 146 583 362 641 474 ABRIL 2.672 2.316 2.510 2.750 2.698 572 535 671 583 601 MAYO 2.855 2.460 2.648 2.788 2.734 617 536 581 616 617 JUNIO 3.154 3.471 4.296 4.368 4.296 702 777 935 970 993 JULIO 2.662 3.916 4.808 4.342 4.295 633 1.062 1.061 999 955 AGO. 2.792 3.647 4.145 4.386 4.157 720 976 974 980 928 SEPT. 3.694 5.278 3.983 4.246 2.851 911 1.349 887 942 628 OCT. 2.907 2.833 2.565 2.509 1.379 715 788 562 566 314 NOV. 2.541 3.891 1.886 1.715 1.262 601 1.285 427 410 316 DIC. 2.125 3.277 2.850 1.414 1.257 522 976 607 330 308
190
HUELVA 2008 2009 PERSONAL EMPLEADO 2010 2011 2012
ENERO 68 38 27 31 25
FEB. 65 60 25 30 25
MARZO 25 60 25 41 31
ABRIL 77 44 35 35 33
MAYO 99 53 52 38 33
JUNIO 146 86 76 82 93
JULIO 111 121 94 98 92
AGO. 129 114 96 95 88
SEPT. 126 87 86 83 69
OCT. 67 40 40 32 24
NOV. 85 38 28 27 24
DIC. 50 36 38 25 23
D.-ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL

HUELVA 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP 2009-PN (% s/TP) RESIDENTES EN ESPAA 2010-TP 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) 2012-TP 2012-PN (% s/TP) 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2009-PN (% s/TP) 2010-TP 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) ENERO 1.048 759 (72,42) 622 462 (74,28) 814 666 (81,82) 1.157 957 (82,71) 663 663 (100) 75 36 (48,00) 40 40 (100) 37 18 (48,65) 39 39 (100) FEB. 1.501 1.168 (77,81) 801 738 (92,13) 1.231 1.071 (87,00) 855 581 (67,95) 1.179 1.009 (85,58) 119 17 (14,29) 77 68 (88,31) 41 32 (78,05) 50 50 (100) MARZO 1.254 1.001 (79,82) 692 671 (96,97) 829 721 (86,97) 670 568 (84,78) 915 837 (91,48) 211 137 (64,93) 159 138 (86,79) 88 88 (100) 64 64 (100) ABRIL 1.254 678 (54,07) 975 781 (80,10) 793 440 (55,49) 972 836 (86,01) 914 620 (67,83) 282 162 (57,45) 166 166 (100) 146 108 (73,97) 200 164 (82,00) MAYO 715 470 (65,73) 709 599 (84,49) 340 222 (65,29) 614 437 (71,17) 355 219 (61,69) 222 152 (68,47) 268 241 (89,93) 83 83 (100) 185 162 (87,57) JUNIO 525 454 (86,48) 192 173 (90,10) 187 187 (100) 379 379 (100) 966 577 (59,73) 181 127 (70,17) 118 118 (100) 131 55 (41,98) 118 118 (100) JULIO 1.243 680 (54,71) 894 884 (98,88) 657 451 (68,65) 749 603 (80,51) 1.938 698 (36,02) 424 172 (40,57) 294 254 (86,39) 80 80 (100) 75 75 (100) AGO. 2.399 1.747 (72,82) 1.436 1.335 (92,97) 1.248 844 (67,63) 1.804 1.422 (78,82) 2.534 1.172 (46,25) 384 169 (44,01) 149 149 (100) 190 190 (100) 84 84 (100) SEPT. 1.213 718 (59,19) 524 436 (83,21) 1.004 890 (88,65) 483 261 (54,04) 1.044 710 (68,01) 351 179 (51,00) 172 172 (100) 132 132 (100) 60 60 (100) OCT. 1.754 1.411 (80,44) 1.341 1.261 (94,03) 1.488 1.439 (96,71) 1.522 1.293 (84,95) 2.067 1.191 (57,62) 258 90 (34,88) 121 121 (100) 128 119 (92,97) 194 194 (100) NOV. 2.083 1.600 (76,81) 1.444 1.268 (87,81) 1.069 917 (85,78) 1.437 1.208 (84,06) 1.884 1.530 (81,21) 143 74 (51,75) 9 9 (100) 63 34 (53,97) 0 .. (..) DIC. 2.321 1.798 (77,47) 1.886 1.726 (91,52) 1.763 1.498 (84,97) 2.087 1.743 (83,52) 2.073 1.735 (83,70) 177 .. .. 82 13 (15,85) 18 18 (100) 9 9 (100) TOTAL 17.117 12.483 (72,93) 11.516 10.333 (89,73) 11.423 9.346 (81,82) 12.729 10.290 (80,84) 16.513 10.960 (66,37) 2.827 1.314 (46,48) 1.655 1.488 (89,91) 1.137 956 (84,08) 1.078 1.019 (94,53)
192
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP 2009-PN (% s/TP) 2010-TP TOTAL 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) 2012-TP 2012-PN (% s/TP) ENERO 1.123 794 (70,70) 662 502 (75,83) 851 684 (80,38) 1.196 996 (83,28) 663 663 (100) FEB. 1.620 1.184 (73,09) 878 806 (91,80) 1.272 1.104 (86,79) 905 631 (69,72) 1.208 1.038 (85,93) MARZO 1.465 1.138 (77,68) 851 808 (94,95) 917 809 (88,22) 734 633 (86,24) 982 905 (92,16) ABRIL 1.343 841 (62,62) 1.141 946 (82,91) 939 548 (58,36) 1.172 1.000 (85,32) 1.025 727 (70,93) MAYO 937 622 (66,38) 977 839 (85,88) 423 305 (72,10) 799 599 (74,97) 474 308 (64,98) JUNIO 706 581 (82,29) 310 291 (93,87) 318 242 (76,10) 497 497 (100) 1.201 812 (67,61) JULIO 1.667 852 (51,11) 1.188 1.138 (95,79) 737 530 (71,91) 824 678 (82,28) 2.317 876 (37,81) AGO. 2.783 1.916 (68,85) 1.585 1.484 (93,63) 1.438 1.034 (71,91) 1.888 1.507 (79,82) 2.813 1.400 (49,77)
ALFONSO VARGAS SNCheZ SEPT. 1.564 897 (57,35) 696 608 (87,36) 1.136 1.022 (89,96) 543 321 (59,12) 1.320 841 (63,71) OCT. 2.012 1.500 (74,55) 1.462 1.382 (94,53) 1.616 1.557 (96,35) 1.716 1.486 (86,60) 2.208 1.333 (60,37) NOV. 2.226 1.675 (75,25) 1.453 1.277 (87,89) 1.132 951 (84,01) 1.437 1.208 (84,06) 1.901 1.547 (81,38) DIC. 2.498 1.798 (71,98) 1.968 1.739 (88,36) 1.781 1.516 (85,12) 2.096 1.752 (83,59) 2.135 1.788 (83,75) TOTAL 19.944 13.797 (69.18) 13.171 11.821 (89,75) 12.560 10.301 (82,01) 13.807 11.310 (81,91) 18.248 12.236 (67,05)
TP: Total Provincial. PN: Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche. El smbolo '..' signica dato no signicativo. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Alojamientos de Turismo Rural. Elaboracin propia.
193

HUELVA 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP 2009-PN (% s/TP) RESIDENTES EN ESPAA 2010-TP 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) 2012-TP 2012-PN (% s/TP) 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP 2009-PN (% s/TP) RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010-TP 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) 2012-TP 2012-PN (% s/TP) ENERO 2.159 1.691 (78,32) 1.477 462 (31,28) 2.207 1.784 (80,83) 2.604 2.005 (77,00) 1.370 1.370 (100) 191 116 (60,73) 93 40 (43,01) 73 53 (72,60) 165 165 (100) 0 0 (..) FEB. 3.062 2.556 (83,47) 1.566 738 (47,13) 2.837 2.384 (84,03) 2.283 1.421 (62,24) 2.382 2.018 (84,72) 288 83 (28,82) 474 68 (14,35) 191 128 (67,02) 196 196 (100) 116 116 (100) MARZO 3.861 2.850 (73,82) 1.124 671 (59,70) 1.745 1.411 (80,86) 1.731 1.472 (85,04) 2.080 2.002 (96,25) 651 371 (56,99) 509 138 (27,11) 396 327 (82,58) 256 256 (100) 218 218 (100) ABRIL 2.226 1.327 (59,61) 2.932 781 (26,64) 2.079 1.145 (55,07) 2.944 2.644 (89,81) 2.285 1.708 (74,75) 994 739 (74,35) 420 166 (39,52) 599 456 (76,13) 659 609 (92,41) 471 458 (97,24) MAYO 1.789 1.148 (64,17) 1.366 599 (43,85) 1.164 790 (67,87) 1.469 883 (60,11) 695 416 (59,86) 964 692 (71,78) 1.237 241 (19,48) 657 618 (94,06) 924 747 (80,84) 428 363 (84,81) JUNIO 914 731 (79,98) 921 173 (18,78) 497 497 (100) 1.161 881 (75,88) 1.802 1.051 (58,32) 1.306 964 (73,81) 506 118 (23,32) 606 444 (73,27) 426 426 (100) 722 722 (100) JULIO 3.442 1.910 (55,49) 2.180 884 (40,55) 2.057 1.673 (81,33) 2.263 1.867 (82,50) 4.000 2.078 (51,95) 1.851 1.160 (62,67) 1.340 254 (18,96) 960 822 (85,62) 485 485 (100) 1.400 730 (52,14) AGO. 8.735 6.051 (69,27) 5.431 1.335 (24,58) 5.066 4.022 (79,39) 6.328 5.582 (88,21) 8.120 3.600 (44,33) 1.900 785 (41,32) 898 149 (16,59) 1.397 1.249 (89,41) 846 846 (100) 1.660 1.507 (90,78) SEPT. 3.340 2.066 (61,86) 1.402 436 (31,10) 2.740 2.349 (85,73) 1.338 954 (71,30) 1.824 1.339 (73,41) 1.479 705 (47,67) 663 172 (25,94) 1.016 854 (84,06) 334 334 (100) 1.222 836 (68,41) OCT. 3.837 3.258 (84,91) 3.056 1.261 (41,26) 3.574 3.398 (95,08) 3.706 3.435 (92,69) 4.065 2.603 (64,03) 923 453 (49,08) 400 121 (30,25) 831 694 (83,51) 676 676 (100) 611 611 (100) NOV. 4.064 3.178 (78,20) 2.413 1.268 (52,55) 2.266 1.868 (82,44) 2.682 2.348 (87,55) 3.661 2.961 (80,88) 545 331 (60,73) 96 9 (9,37) 375 213 (56,80) 0 .. .. 164 164 (100) DIC. 5.876 4.648 (79,10) 4.743 1.726 (36,39) 5.617 4.598 (81,86) 4.948 3.916 (79,14) 4.978 3.641 (73,14) 576 .. .. 480 13 (2,71) 208 71 (34,13) 18 18 (100) 331 314 (94,86) TOTAL 43.305 31.416 (72,55) 28.611 10.333 (36,12) 31.849 25.919 (81,38) 33.457 27.409 (81,92) 37.261 24.788 (66,53) 11.668 6.398 (54,83) 7.116 1.488 (20,91) 7.309 5.930 (81,13) 4.985 4.758 (95,45) 7.344 6.039 (82,23)
194
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP 2009-PN (% s/TP) 2010-TP TOTAL 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) 2012-TP 2012-PN (% s/TP) ENERO 2.350 1.807 (76,89) 1.570 502 (31,97) 2.280 1.837 (80,57) 2.769 2.171 (78,40) 1.370 1.370 (100) FEB. 3.350 2.639 (78,78) 2.040 806 (39,51) 3.028 2.512 (82,96) 2.479 1.617 (65,23) 2.498 2.134 (85,43) MARZO 4.512 3.221 (71,39) 1.633 808 (49,48) 2.141 1.738 (81,18) 1.987 1.729 (87,02) 2.298 2.221 (96,65) ABRIL 3.220 2.066 (64,16) 3.352 946 (28,22) 2.678 1.601 (59,78) 3.603 3.253 (90,29) 2.756 2.167 (78,63) MAYO 2.753 1.840 (66,84) 2.603 839 (32,23) 1.821 1.408 (77,32) 2.393 1.630 (68,12) 1.123 779 (69,37) JUNIO 2.220 1.696 (76,40) 1.427 291 (20,39) 1.103 942 (85,40) 1.587 1.307 (82,36) 2.524 1.774 (70,29) JULIO 5.293 3.070 (58,00) 3.520 1.138 (32,33) 3.017 2.495 (82,70) 2.748 2.351 (85,55) 5.400 2.807 (51,98) AGO. 10.635 6.836 (64,28) 6.329 1.484 (23,45) 6.463 5.271 (81,56) 7.174 6.428 (89,60) 9.780 5.107 (52,22)
ALFONSO VARGAS SNCheZ SEPT. 4.819 2.771 (57,50) 2.065 608 (29,44) 3.756 3.203 (85,28) 1.672 1.289 (77,09) 3.046 2.175 (71,41) OCT. 4.760 3.711 (77,96) 3.456 1.382 (39,99) 4.405 4.092 (92,89) 4.382 4.112 (93,84) 4.676 3.213 (68,71) NOV. 4.609 3.509 (76,13) 2.509 1.277 (50,90) 2.641 2.081 (78,80) 2.682 2.348 (87,55) 3.825 3.125 (81,70) DIC. 6.452 4.648 (72,04) 5.223 1.739 (33,30) 5.825 4.669 (80,15) 4.966 3.934 (79,22) 5.310 3.955 (74,48) TOTAL 54.973 37.814 (68,79) 35.727 11.821 (33,09) 39.158 31.849 (81,33) 38.442 32.168 (83,68) 44.605 30.827 (69,11)
TP: Total Provincial. PN: Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche. El smbolo '..' signica dato no signicativo. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Alojamientos de Turismo Rural. Elaboracin propia.
195

HUELVA 2008-TP 2008-PN 2009-TP 2009-PN RESIDENTES EN ESPAA 2010-TP 2010-PN 2011-TP 2011-PN 2012-TP 2012-PN 2008-TP 2008-PN 2009-TP 2009-PN RESIDENTES EN EL EXTRANJERO 2010-TP 2010-PN 2011-TP 2011-PN 2012-TP 2012-PN 2008-TP 2008-PN 2009-TP 2009-PN TOTAL 2010-TP 2010-PN 2011-TP 2011-PN 2012-TP 2012-PN ENERO 2,06 2,23 2,37 2,68 2,71 2,68 2,25 2,09 2,08 2,07 2,55 3,26 2,33 2,33 1,97 3,00 4,23 4,25 .. 2,09 2,27 2,37 2,65 2,68 2,69 2,32 2,18 2,08 2,07 FEB. 2,04 2,19 1,96 2,00 2,30 2,22 2,67 2,44 2,04 2,00 2,42 5,00 6,16 2,18 4,66 3,97 3,92 3,93 4,00 4,00 2,07 2,23 2,32 2,01 2,38 2,28 2,74 2,56 2,09 2,06 MARZO 3,08 2,85 1,62 1,64 2,10 1,96 2,58 2,59 2,27 2,39 3,09 2,70 3,20 2,92 4,50 3,70 4,00 3,99 3,21 3,22 3,08 2,83 1,92 1,86 2,33 2,15 2,71 2,73 2,34 2,45 ABRIL 2,10 1,96 3,01 2,81 2,62 2,60 3,03 3,16 2,50 2,76 3,52 4,55 2,53 2,53 4,10 4,24 3,30 3,71 4,21 4,28 2,4 2,46 2,94 2,76 2,85 2,92 3,08 3,25 2,69 2,98 MAYO 2,50 2,44 1,93 2,00 3,42 3,56 2,39 2,02 1,96 1,90 4,34 4,55 4,62 4,51 7,92 7,46 4,99 4,60 3,60 4,11 2,94 2,96 2,66 2,72 4,3 4,62 2,99 2,72 2,37 2,53 JUNIO 1,74 1,61 4,80 4,32 2,66 2,66 3,06 2,32 1,97 1,82 7,22 7,59 4,29 3,95 4,63 8,14 3,61 3,62 3,05 3,06 3,15 2,92 4,6 4,17 3,47 3,90 3,19 2,63 2,23 2,18 JULIO 2,77 2,81 2,44 2,32 3,13 3,71 3,02 3,10 2,07 2,98 4,37 6,76 4,56 4,76 12,00 10,31 6,47 6,44 3,70 4,10 3,18 3,60 2,96 2,86 4,09 4,71 3,33 3,47 2,33 3,21 AGO. 3,64 3,46 3,78 3,83 4,06 4,77 3,51 3,92 3,20 3,07 4,95 4,65 6,03 6,03 7,35 6,58 10,07 10,04 5,95 6,62 3,82 3,57 3,99 4,05 4,5 5,10 3,8 4,27 3,48 3,65 SEPT. 2,75 2,88 2,68 2,66 2,73 2,64 2,77 3,65 1,75 1,89 4,21 3,93 3,85 3,86 7,70 6,47 5,57 5,57 4,43 6,39 3,08 3,09 2,97 3,00 3,31 3,14 3,08 4,01 2,31 2,59 OCT. 2,19 2,31 2,28 2,34 2,40 2,36 2,43 2,66 1,93 2,18 3,58 5,06 3,31 2,73 6,49 5,85 3,48 3,49 4,32 4,33 2,37 2,47 2,36 2,38 2,73 2,63 2,55 2,77 2,08 2,41 NOV. 1,95 1,99 1,67 1,72 2,12 2,04 1,87 1,94 2,11 1,94 3,81 4,46 10,67 11,20 5,95 6,24 .. .. 10,00 9,57 2,07 2,10 1,73 1,78 2,33 2,19 1,87 1,94 2,19 2,02 DIC. 2,53 2,59 2,51 2,38 3,19 3,07 2,37 2,25 2,44 2,10 3,25 .. 5,85 17,16 11,56 4,00 2,00 2,00 9,42 5,88 2,58 2,59 2,65 2,49 3,27 3,08 2,37 2,25 2,56 2,21 TOTAL 2,53 2,52 2,48 2,47 2,79 2,77 2,63 2,66 2,29 2,26 4,13 4,87 4,30 4,06 6,43 6,21 4,62 4,67 4,35 4,73 2,76 2,74 2,71 2,67 3,12 3,09 2,78 2,84 2,48 2,52
TP: Total Provincial. PN: Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche. El smbolo '..' signica dato no signicativo. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Alojamientos de Turismo Rural.
196

HUELVA 2008-TP 2008-PN 2009-TP 2009-PN POR PLAZAS 2010-TP 2010-PN 2011-TP 2011-PN 2012-TP 2012-PN 2008-TP 2008-PN 2009-TP 2009-PN POR PLAZAS EN FIN DE SEMANA 2010-TP 2010-PN 2011-TP 2011-PN 2012-TP 2012-PN 2008-TP 2008-PN 2009-TP 2009-PN POR HABITACIONES 2010-TP 2010-PN 2011-TP 2011-PN 2012-TP 2012-PN ENERO 12,02 13,44 6,98 8,54 9,42 10,74 11,52 13,02 5,36 7,07 25,48 24,09 17,32 20,06 20,92 26,80 20,73 23,90 12,19 16,07 13,98 14,48 7,73 9,45 11,30 12,80 13,44 15,27 6,67 8,75 FEB. 17,65 19,96 10,16 11,22 13,80 16,20 11,18 10,41 10,65 12,07 36,67 41,73 17,78 22,92 32,01 39,55 22,43 23,80 20,57 24,40 19,99 21,85 13,90 12,35 19,19 15,95 12,30 11,30 13,67 13,07 MARZO 20,75 21,42 6,89 8,97 8,55 9,97 7,98 9,82 9,12 11,67 36,17 39,02 13,23 17,34 17,68 22,19 16,64 20,72 19,69 25,13 23,24 25,29 9,88 11,80 10,64 11,13 9,42 11,58 10,50 13,31 ABRIL 15,64 14,37 14,92 16,60 11,39 9,91 14,35 18,05 10,16 11,02 27,12 26,31 24,27 24,77 18,52 14,97 21,54 28,90 15,57 12,96 23,28 18,85 15,63 16,44 13,89 12,36 17,33 21,96 12,04 13,06 MAYO 12,95 12,44 11,23 14,05 7,92 8,46 9,32 8,98 4,01 3,84 20,90 20,67 16,41 19,79 12,63 12,48 14,67 15,41 6,30 6,90 16,79 13,55 15,57 17,20 10,22 11,38 11,44 10,71 5,47 4,53 JUNIO 10,82 11,85 7,01 8,62 4,89 5,74 6,69 8,05 8,46 9,07 15,08 16,16 8,75 10,72 9,31 10,77 10,68 13,19 14,77 16,41 18,29 19,79 9,49 12,36 5,90 6,38 8,28 10,32 10,38 11,81 JULIO 24,93 20,76 15,08 19,35 12,55 15,18 11,35 14,29 17,57 13,96 36,01 32,11 19,56 25,85 18,91 21,99 16,16 17,12 28,14 20,19 37,02 32,39 20,47 21,00 18,40 22,19 12,36 16,07 19,50 16,20 AGO. 46,90 44,72 27,10 35,17 25,86 30,35 27,73 35,67 31,51 25,33 52,90 50,66 34,41 43,78 32,29 38,44 38,15 46,64 43,93 39,06 55,18 48,65 29,76 37,04 30,84 35,71 31,26 39,67 33,74 28,79 SEPT. 23,14 19,22 8,74 10,75 16,09 20,08 6,90 7,71 10,27 11,23 32,40 25,24 12,35 15,62 23,71 29,74 12,53 11,82 20,63 21,70 27,19 22,00 10,33 12,50 21,03 24,21 8,31 8,84 12,79 13,84 OCT. 21,93 24,90 13,98 18,46 17,61 23,94 16,57 21,99 14,22 15,79 39,36 43,46 27,98 37,65 33,78 47,09 29,03 36,78 28,05 28,22 27,43 26,27 16,11 20,76 21,06 27,44 21,56 28,81 16,19 18,53 NOV. 22,04 24,48 10,50 13,21 10,94 12,61 10,35 12,83 12,02 15,85 43,26 45,77 23,10 30,83 28,82 37,03 26,61 33,35 26,05 35,19 26,53 29,42 11,87 15,15 11,77 12,99 12,55 15,77 13,40 18,27 DIC. 27,88 28,65 21,61 24,56 23,66 27,90 18,27 21,10 16,31 19,74 40,82 44,78 34,57 42,09 26,53 33,44 29,59 38,29 30,70 39,39 32,47 29,44 23,70 24,80 24,97 28,77 21,32 25,63 17,77 23,11 TOTAL 21,53 21,49 12,91 15,97 13,63 15,91 12,79 15,31 12,76 13,07 33,96 34,28 20,96 26,31 23,05 27,91 21,74 26,14 22,70 23,79 26,97 25,32 15,41 17,72 16,68 18,41 15,10 18,19 14,65 15,32
TP: Total Provincial. PN: Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Alojamientos de Turismo Rural. Elaboracin propia.
197
TABLA 6.19: N DE ESTABLECIMIENTOS ABIERTOS, N DE PLAZAS Y PERSONAL EMPLEADO (detalle mensual)

HUELVA 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP 2009-PN (% s/TP) N DE ESTABLECIMIENTOS ESTIMADOS 2010-TP 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) 2012-TP 2012-PN (% s/TP) 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP 2009-PN (% s/TP) 2010-TP N DE PLAZAS ESTIMADAS 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) 2012-TP 2012-PN (% s/TP) ENERO 89 69 (77,53) 100 76 (76,00) 105 83 (79,05) 111 82 (73,87) 130 98 (75,38) 629 432 (68,68) 725 502 (69,24) 781 552 (70,68) 774 538 (69,51) 824 625 (75,85) FEB. 90 70 (77,78) 101 79 (78,22) 105 83 (79,05) 113 85 (75,22) 128 96 (75,00) 641 444 (69,27) 717 517 (72,11) 781 552 (70,68) 788 552 (70,05) 809 610 (75,40 MARZO 94 73 (77,66) 105 81 (77,14) 110 83 (75,45) 118 90 (76,27) 130 98 (75,38) 685 478 (69,78) 764 541 (70,81) 806 561 (69,60) 803 568 (70,73) 811 612 (75,46) ABRIL 94 73 (77,66) 101 77 (76,24) 109 82 (75,23) 125 96 (76,80) 137 104 (75,91) 684 477 (69,74) 747 524 (70,15) 784 539 (68,75) 837 601 (71,80) 904 655 (72,46) MAYO 94 73 (77,66) 101 77 (76,24) 106 82 (77,36) 121 92 (76,03) 135 102 (75,56) 684 477 (69,74) 747 524 (70,15) 741 536 (72,33) 828 585 (70,65) 904 655 (72,46) JUNIO 94 73 (77,66) 98 76 (77,55) 108 83 (76,85) 120 90 (75,00) 137 102 (74,45) 684 477 (69,74) 678 469 (69,17) 752 547 (72,74) 789 540 (68,44) 995 652 (65,53) JULIO 94 73 (77,66) 103 81 (78,64) 108 81 (75,00) 116 88 (75,86) 138 103 (74,64) 684 477 (69,74) 753 543 (72,11) 773 528 (68,31) 781 531 (67,99) 991 648 (65,39) AGO. 96 75 (78,12) 104 82 (78,85) 113 86 (76,11) 120 92 (76,67) 138 103 (74,64) 687 480 (69,87) 749 548 (73,16) 800 555 (69,37) 832 579 (69,59) 991 648 (65,39) SEPT. 96 75 (78,12) 109 85 (77,98) 112 85 (75,89) 118 90 (76,27) 138 103 (74,64) 687 480 (69,87) 788 565 (71,70) 771 526 (68,22) 807 557 (69,02) 989 646 (65,32) OCT. 97 74 (76,29) 109 85 (77,98) 118 88 (74,58) 124 96 (77,42) 139 103 (74,10) 697 478 (68,58) 796 573 (71,98) 798 545 (68,30) 853 603 (70,69) 1.059 656 (61,95) NOV. 95 72 (75,79) 109 85 (77,98) 117 87 (74,36) 125 96 (76,80) 139 103 (74,10) 693 474 (68,40) 796 573 (71,98) 797 544 (68,26) 859 606 (70,55) 1.059 656 (61,95) DIC. 102 78 (76,47) 105 83 (79,05) 112 82 (73,21) 128 95 (74,22) 136 100 (73,53) 744 521 (70,03) 772 563 (72,93) 787 534 (67,85) 875 600 (68,57) 1.046 643 (61,47)
198
HUELVA 2008-TP 2008-PN (% s/TP) 2009-TP 2009-PN (% s/TP) 2010-TP PERSONAL EMPLEADO 2010-PN (% s/TP) 2011-TP 2011-PN (% s/TP) 2012-TP 2012-PN (% s/TP)
ENERO 195 148 (75,90) 187 141 (75,40) 237 208 (87,76) 179 132 (73,74) 170 118 (69,41)
FEB. 186 147 (79,03) 189 151 (79,89) 240 214 (89,17) 173 126 (72,83) 175 120 (68,57)
MARZO 203 151 (74,38) 194 155 (79,90) 245 205 (83,67) 177 129 (72,88) 178 123 (69,10)
ABRIL 486 430 (88,48) 188 147 (78,19) 216 176 (81,48) 188 142 (75,53) 187 124 (66,31)
MAYO 214 160 (74,77) 197 153 (77,66) 200 167 (83,50) 186 137 (73,66) 186 123 (66,13)
JUNIO 199 145 (72,86) 171 133 (77,78) 214 181 (84,58) 196 131 (66,84) 208 122 (58,65
JULIO 170 131 (77,06) 190 147 (77,37) 200 162 (81,00) 203 128 (63,05) 205 123 (60,00)
AGO. 182 131 (71,98) 198 159 (80,30) 216 178 (82,41) 202 133 (65,84) 209 120 (57,42)
SEPT. 179 133 (74,30) 237 191 (80,59) 212 175 (82,55) 202 126 (62,38) 215 130 (60,47)
OCT. 178 131 (73,60) 248 202 (81,45) 218 178 (81,65) 206 130 (63,11) 224 137 (61,16)
NOV. 167 119 (71,26) 244 198 (81,15) 221 181 (81,90) 203 133 (65,52) 224 137 (61,16)
DIC. 182 134 (73,63) 243 204 (83,95) 203 163 (80,30) 208 125 (60,10) 212 133 (62,74)
TP: Total Provincial. PN: Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche. Fuente: I.N.E. Encuesta de Ocupacin en Alojamientos de Turismo Rural. Elaboracin propia.
199
ANEXO 7 TRABAJOS CIENTFICOS PUBLICADOS SOBRE TURISMO POR INVESTIGADORES DE LA UHU (referenciados a niVel internacional). TABLA-RESUMEN (hasta 2012)
AUTORES (ao)
TTULO INFLUENCE OF THE INSTITUTIONAL CONTEXT ON THE PERFORMANCE OF GOLF COURSES, CONSIDERING THE NATURAL ENVIRONMENT RESEARCH THEMES FOR TOURISM INDUSTRIAL TOURISM: OPPORTUNITIES FOR CITY AND ENTERPRISE EXPLAINING RESIDENTS' ATTITUDES TO TOURISM Is a universal model possible? EXPLAINING THE RESIDENTS' ATTITUDES TOWARDS TOURISM DEVELOPMENT IN THE SPANISH PROVINCE OF HUELVA DESTINATION UNKNOWN: THE EMERGENCE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FOR THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF TOURISM UNDERSTANDING RESIDENTS' ATTITUDES TOWARD THE DEVELOPMENT OF INDUSTRIAL TOURISM IN A FORMER MINING COMMUNITY TOURISM AND RESPONSIBILITY. PERSPECTIVES FROM LATIN AMERICA AND THE CARIBBEAN ACTIVE MANAGEMENT OF EXTERNAL DEBT AND TOURIST DEVELOPMENT. SWAPS DEBT-SUSTAIBABLE TOURISM
FUENTE Environmental Engineering and Management Journal, Volume: 11, Issue: 11, Pages: 2001-2012 International Journal of Contemporary Hospitality Management, Volume: 24, Issue: 6, Pages: 958-960 Annals of Tourism Research, Volume: 38, Issue: 3, Pages: 1203-1204 Annals of Tourism Research, Volume: 38, Issue: 2, Pages: 460-480 Tourism Economics: Impact Analysis, Pages: 247-259 Tourism Management, Volume: 31, Issue: 5, Pages: 691692 Journal of Travel Research , Volume: 47, Issue: 3, Pages: 373-387 Journal of Sustainable Tourism, Volume: 17, Issue: 5, Pages: 636-638 Revista de Economia Mundial, Issue: 20, Pages: 197-227
Referenciados a nivel internacional ISI SCOPUS X
Vargas-Snchez, Alfonso; Riquel-Ligero, Francisco (2012) Vargas-Snchez, Alfonso (2012) Vargas-Snchez, Alfonso (2011) Vargas-Snchez, Alfonso; Porras-Bueno, Nuria; PlazaMeja, Mara de los ngeles (2011) Vargas-Snchez, Alfonso; Porras-Bueno, Nuria; PlazaMeja, Mara de los ngeles (2011) Vargas-Snchez, Alfonso (2010) Vargas-Snchez, Alfonso; Plaza-Meja, Mara de los ngeles; Porras-Bueno, Nuria (2009) Vargas-Sanchez, Alfonso (2009) Pulido Fernandez, Juan Ignacio; Flores Ruiz, David; VargasMachuca Salido, Maria Jos (2008)
X X X X X
X X X
200
ALFONSO VARGAS SNCheZ Referenciados a nivel internacional ISI SCOPUS X X
AUTORES (ao) Reyes, Cristina de la Orden (2012) Etxeberria A.I., Asensio M., Vicent N., Cuenca J.M. (2012)
TTULO THE SATISFACTION OF WINE TOURIST: CAUSES AND EFFECTS MOBILE DEVICES: A TOOL FOR TOURISM AND LEARNING AT ARCHAEOLOGICAL SITES WOMEN IN RURAL TOURISM: A GENDER ANALYSIS OF A NATURAL PARK IN NORTH-WESTERN ANDALUSIA, SPAIN (SIERRA DE ARACENA AND PICOS DE AROCHE) [LA MUJER EN EL TURISMO RURAL: UN ANLISIS COMPARATIVO DE GNERO EN EL PARQUE NATURAL SIERRA DE ARACENA Y PICOS DE AROCHE (COMARCA NOROCCIDENTAL ANDALUZA)] INNOVATION IN THE SPANISH TOURISM INDUSTRY: FACTORS DETERMINING THE INNOVATIVE CAPACITY OF THE SPANISH HOTEL SECTOR, USING THE APPROACH OF THE STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN SPANISH HOTEL CHAINS: DETERMINANTS OF ITS LEVEL OF DEVELOPMENT AND CONSEQUENCES SUSTAINABLE STAKEHOLDER RELATIONSHIP PATTERNS: AN ANALYSIS USING A CASE STUDY IN THE SPANISH HOTEL SECTOR
FUENTE European Journal of Tourism Research, 5 (1), pp. 80-83 International Journal of Web Based Communities, 8 (1), pp. 57-62
Flores D., De La O Barroso M. (2011)
Ager, (10), pp. 39-69
Martinez-Lopez A.M. (2009)
European Journal of Tourism Research, 2 (2), pp. 194-196
Vaca-Acosta, R.M. (2012)
European Journal of Tourism Research 5 (2) , pp. 191-195
Gessa-Perera, A., Del Amor Jimnez Jimnez, M. (2012) Fuente: Elaboracin propia.
Fuzziness and Soft Computing 287, pp. 319-334
201
ANEXO 8 TRABAJOS CIENTFICOS PUBLICADOS SOBRE EL TURISMO EN HUELVA. TABLA-RESUMEN (hasta 2012)
No.
AUTORES (ao)
TTULO
FUENTE
INSTITUCIN
Referenciados a nivel internacional ISI SCOPUS X
Referenciados a nivel nacional DIALNET
1 2
Vargas-Snchez, A.; Porras-Bueno, N.; PlazaMeja, M.A. (2011) Vargas-Snchez, A.; Porras-Bueno, N.; PlazaMeja, M.A. (2011) Vargas-Snchez, A.; Plaza-Meja, M.A.; PorrasBueno, N. (2009) Rodrguez-Ramrez A., Ruiz F., Cceres L.M., Rodrguez Vidal J., Pino R., Muoz J.M. (2003) Pulido-Bosch A., Martin-Rosales W., LopezChicano M., Rodriguez-Navarro C.M., Vallejos A. (1997) Agudelo-Suarez, Andres; Gil-Gonzalez, Diana; Ronda-Perez, Elena; et al. (2009) Inmaculada Mercado Alonso, Alfonso Fernndez Tabales, Victoria Bascarn Estvez Emilio Romero Macas, Vicente Romero Macas, Alfonso Vargas Snchez
Explaining residents' attitudes to tourism. Is a universal model possible? Explaining the Residents' Attitudes Towards Tourism Development in the Spanish Province of Huelva Understanding Residents' Attitudes toward the Development of Industrial Tourism in a Former Mining Community Analysis of the recent storm record in the South-western Spanish coast: Implications for littoral management Human impact in a tourist karstic cave (Aracena, Spain) Discrimination, work and health in immigrant populations in Spain Turismo rural y crecimiento inmobiliario en espacios de Montaa Media. El caso de La Sierra de Aracena El turismo rural y el Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche de la provincia de Huelva (Espaa): una visin de futuro
Annals of Tourism Research, Volume: 38, Issue: 2, Pages: 460-480 Tourism Economics: Impact Analysis, Pages: 247-259 Journal of Travel Research , Volume: 47, Issue: 3, Pages: 373-387 Science of the Total Environment, 303 (3), pp. 189-201 Environmental Geology, 31 (3-4), pp. 142-149
UHU UHU
X X
UHU
UHU
5 6 7
UGR Varias X
X X X
SOCIAL SCIENCE & MEDICINE Volume: 68 Issue: 10 Pages: 1866-1874 Polgonos: Revista de geografa, ISSN 11321202, N 23, 2012 (Ejemplar dedicado a: Turismo de interior), pgs. 181-211 Pasos: Revista de turismo y patrimonio cultural, ISSN-e 1695-7121, Vol. 9, N. 4, 2011, 15 pgs.
UHU
202
ALFONSO VARGAS SNCheZ Referenciados a nivel nacional DIALNET X
No.
AUTORES (ao)
TTULO
FUENTE
INSTITUCIN
Referenciados a nivel internacional ISI SCOPUS
Manuel J. Muriel Ramrez
Patrimonio Industrial y Economa de la Cultura. Los Ferrocarriles tursticos britnicos y el caso Andaluz Capital Social y Gobernabilidad en el Turismo Minero de Rio Tinto
Tesis doctoral dirigida por Luis Palma Martos. Universidad de Sevilla (2011) Turismo y Desarrollo Econmico: IV Jornadas de Investigacin en Turismo / coord. por Jos Luis Jimnez Caballero, Pilar de Fuentes Ruiz, 2011, ISBN 978-84-694-5099-4, pgs. 139156 Cooperacin transfronteriza Andaluca-Algarve-Alentejo / coord. por Juan Antonio Mrquez Domnguez , 2011, ISBN 978-84-15-14707-7, pgs. 315-330 Recursos, potencialidades y modelos tursticos en el Baixo Alentejo, Algarve y provincia de Huelva / coord. por Jos Manuel Jurado Almonte, 2011, ISBN 978-84-15-14730-5, pgs. 123-148 Recursos, potencialidades y modelos tursticos en el Baixo Alentejo, Algarve y provincia de Huelva / coord. por Jos Manuel Jurado Almonte, 2011, ISBN 978-84-15-14730-5, pgs. 245-266 Recursos, potencialidades y modelos tursticos en el Baixo Alentejo, Algarve y provincia de Huelva / coord. por Jos Manuel Jurado Almonte, 2011, ISBN 978-84-15-14730-5, pgs. 295-310 Tesis doctoral dirigida por Alfonso Vargas Snchez. Universidad de Huelva (2011) Pasos: Revista de turismo y patrimonio cultural, ISSN-e 1695-7121, Vol. 8, N. 4, 2010, pgs. 583-594 Pasos: Revista de turismo y patrimonio cultural, ISSN-e 1695-7121, Vol. 8, N. 4, 2010, pgs. 643-652 Una apuesta por el desarrollo local sostenible / coord. por Emilio Romero Macas, 2010, ISBN 978-84-92944-22-4, pgs. 769-784 Pasos: Revista de turismo y patrimonio cultural, ISSN-e 1695-7121, Vol. 8, N. 2, 2010, pgs. 351-361
US
10
Concepcin Foronda Robles, Ana Mara Garca Lpez
11
Ana de los ngeles Torres Rojas, Francisco Javier Garca Delgado
Turismo y desarrollo hotelero en la Costa Occidental de Huelva
Afonso Do O, Enrique Luis Santos Pavn 12
A bacia hidrogrca internacional do Guadiana: recursos hdricos e climticos e o abastecimento de gua ao turismo litoral do Algarve e de Huelva El emprendimiento pro-sostenible. Una aproximacin a las iniciativas empresariales adheridas a la Carta Europea de Turismo Sostenible en la provincia de Huelva La creacin de empresas de turismo rural en la provincia de Huelva: factores dinamizadores
Ana Gessa Perera, Nuria Toledano Garrido 13
UHU
Nuria Toledano Garrido, Ana Gessa Perera 14
UHU
15 16
Cristina de la Orden Reyes Emilio Romero Macas, Antonio Santiago Cumbreras Emilio Romero Macas, Juan Manuel Prez Lpez Emilio Romero Macas, Juan Carlos Fortes Garrido, Jos Luis Gmez Daz Mara Isabel Mendoza Sierra, Alejandro Orgambdez Ramos, Ana Mara Carrasco Gonzlez
La satisfaccin del turista cultural enolgico: causas y efectos Poblados y explotaciones mineras como fuentes de recursos del turismo rural: el Andvalo Occidental, Huelva (Espaa) El Puerto de La Laja (Huelva), como Bien de Inters Cultural en la categora de Sitio Histrico Caminos de hierro versus vas verdes como eje de un nuevo modelo de turismo en la provincia de Huelva Orientacin a la calidad total, satisfaccin laboral, comunicacin y compromiso en establecimientos de turismo rural de la Sierra de Huelva
UHU UHU
X X
17
UHU
18
UHU
19
UHU
203
ALFONSO VARGAS SNCheZ Referenciados a nivel nacional DIALNET
No.
AUTORES (ao)
TTULO
FUENTE
INSTITUCIN
20
Cristina de la Orden Reyes, Alfonso Vargas Snchez
La satisfaccin del turista cultural enolgico en el Condado de Huelva
Nuevas perspectivas del turismo para la prxima dcada: III Jornadas de Investigacin en Turismo / coord. por Jos Luis Jimnez Caballero, Pilar de Fuentes Ruiz, 2010, ISBN 978-84-693-2711-1, pgs. 361-385 Gazeta de antropologa, ISSN-e 0214-7564, N. 26, 2, 2010 Nuevas perspectivas del turismo para la prxima dcada: III Jornadas de Investigacin en Turismo / coord. por Jos Luis Jimnez Caballero, Pilar de Fuentes Ruiz, 2010, ISBN 978-84-693-2711-1, pgs. 799-816 Nuevas perspectivas del turismo para la prxima dcada: III Jornadas de Investigacin en Turismo / coord. por Jos Luis Jimnez Caballero, Pilar de Fuentes Ruiz, 2010, ISBN 978-84-693-2711-1, pgs. 737-756 Nuevas perspectivas del turismo para la prxima dcada: III Jornadas de Investigacin en Turismo / coord. por Jos Luis Jimnez Caballero, Pilar de Fuentes Ruiz, 2010, ISBN 978-84-693-2711-1, pgs. 63-81 Revista de Estudios Empresariales. Segunda poca, ISSN-e 1988-9046, N. 2, 2008, pgs. 4-23 Papers de turisme, ISSN 0214-8021, N. 4344, 2008, pgs. 97-112 Tesis doctoral dirigida por Mara de la O Barroso Gonzlez. Universidad de Huelva (2007)
UHU
21
Javier Hernndez-Ramrez
Riesgo y ventura de una actividad tradicional: Ritualizacin y turismo en 'la saca de las yeguas' de Doana Patrimonio etnolgico, identidad y turismo. El caso de "la saca de las yeguas de Doana"
Javier Hernndez-Ramrez 22
Mara de la Paz Prez Gmez 23
Patrimonio industrial: Una nueva opcin turstica
Mara ngeles Rodrguez Serrano 24
Anlisis de la mina a cielo abierto. Corta Atalaya como producto turstico
25
David Flores Ruiz, Mara de la O Barroso Gonzlez Alfonso Vargas Snchez, Nuria Porras Bueno, Mara de los ngeles Plaza Meja, Francisco Riquel Ligero David Flores Ruiz
Turismo y desarrollo sostenible. El caso de Punta Umbra Turismo enolgico: comportamiento del turista y percepcin de la poblacin residente Competitividad sostenible de los espacios naturales protegidos como destinos tursticos: un anlisis comparativo de los parques naturales Sierra de Aracena y Picos de Aroche y Sierras de Cazorla, Segura y las Villas La actitud de la poblacin residente hacia un mayor desarrollo turstico y sus factores determinantes: anlisis de un caso: Turismo industrial en la provincia de Huelva Viejos y nuevo usos de la arquitectura verncula. Patrimonializacin y turismo en Santa Ana la Real (Huelva)
UHU
26
UHU
27
UHU
28
Alfonso Vargas Snchez, Mara de los ngeles Plaza Meja, Nuria Porras Bueno
Estudios tursticos, ISSN 0423-5037, N. 174, 2007, pgs. 73-99
UHU
Javier Hernndez-Ramrez 29
Arquitectura verncula en el mundo ibrico: actas del congreso internacional sobre arquitectura verncula / coord. por Ana Mara Aranda Bernal, 2007, ISBN 978-84-690-9639-0, pgs. 332-339
204
ALFONSO VARGAS SNCheZ Referenciados a nivel nacional DIALNET X
No.
AUTORES (ao)
TTULO
FUENTE
INSTITUCIN
30
Jos Nanclares Fragoso Francisco Javier Garca Delgado, Francisco J. Pazos Garca
Isla Cristina, municipio turstico para un desarrollo integral El turismo en la costa occidental de Huelva Modelos de desarrollo, modelos de dependencia? El turismo en la provincia de Huelva
Isla Cristina (Huelva): J. Nanclares, 2006. ISBN 84-611-1662-3 Turismo y cambio territorial: eclosin, aceleracin, desbordamiento? / coord. por Antonio J. Lacosta Arags, 2006, ISBN 84-7733-8442, pgs. 445-464 Factores espaciales, productivos y logsticos para un aeropuerto en la provincia de Huelva: dndole alas al territorio onubense / coord. por Juan Antonio Mrquez Domnguez, Jos Manuel Jurado Almonte, 2005, ISBN 84-9637345-2, pgs. 159-206 Revista de desarrollo rural y cooperativismo agrario, ISSN 1139-7748, N 6, 2002, pgs. 107-122 Revista espaola de estudios agrosociales y pesqueros, ISSN 1575-1198, N 196, 2002, pgs. 197-212 Universidad Internacional de Andaluca (2002) CEAC, 1999. ISBN 84-329-1563-7 Huelva: Patronato Provincial de Turismo, 1999. ISBN 84-8163-197-3 Actas del I Congreso de Turismo y Teletrabajo. Universidad de Huelva, 1998. ISBN 84-9508914-9 Huelva en su Historia, ISSN-e 1136-6877, N 4, 1992, pgs. 405-419 UHU
31
Francisco Javier Garca Delgado 32
UHU
33
Nuria Toledano Garrido, Ana Gessa Perera
El turismo rural en la provincia de Huelva. Un anlisis delas nuevas iniciativas creadas al amparo de los programas Leader II y Proder Aproximacin a las nuevas empresas de turismo rural en la provincia de Huelva: la inuencia del marco ambiental Puerto y Ra de Huelva: Estudio para un proyecto de desarrollo turstico Huelva: turismo rural y aventura La actividad turstica en la costa occidental de Huelva: estructuracin sectorial y sostenibilidad territorial Teletrabajo: una visin multidisciplinar
UHU
34 35 36 37
Nuria Toledano Garrido, Ana Gessa Perera
UHU
X X X X
Paloma Madruga Garrido Jordi Bastart Enrique Santos Pavn
38
Coord. por Jos Luis Salmern Silvera , Juan Carlos Roca Pulido , Francisco Jos Martnez Lpez Alfonso Fernndez Tabales, Enrique Hernndez Martnez, Manuel Marchena Gmez, ngel R. Velasco Martn
UHU
39
Una aproximacin general sobre el papel del turismo en la Sierra de Huelva
Fuente: Elaboracin propia.
205
ANEXO 9: DATOS POR MUNICIPIOS
Tabla 9.1: Establecimientos hoteleros segn clase y n de plazas

HuelVa 2011 Municipio Aljar Aljaraque Almendro (El) Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo (El) N de Hoteles 1 0 0 1 8 1 7 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 N de HotelesApartamento 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 N de Hostales y pensiones 0 3 1 2 16 0 2 0 0 5 0 0 1 0 0 1 3 0 Plazas en Hoteles 15 0 0 39 2331 24 632 0 0 3364 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en HotelesApartamento 0 0 0 0 1128 0 57 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hostales y pensiones 0 75 22 32 607 0 32 0 0 180 0 0 45 0 0 56 67 0
206
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HuelVa 2011 Municipio Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo (El) Corteconcepcin Cortegana Cortelazor Cumbres de Enmedio Cumbres de San Bartolom Cumbres Mayores Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto (La) Granado (El) Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto N de Hoteles 0 0 8 0 0 0 2 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 10 8 0 8 0 1 N de HotelesApartamento 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 N de Hostales y pensiones 0 0 2 0 0 0 4 0 0 0 1 2 0 0 2 2 2 0 1 0 1 1 2 0 0 11 0 0
Plazas en Hoteles 0 0 2217 0 0 0 104 0 0 0 0 0 41 0 0 56 0 0 0 0 0 0 1274 2303 0 2011 0 23
Plazas en HotelesApartamento 0 0 844 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 110 33 0 0 0 0 0 0 0 1475 0 0 0 0
Plazas en Hostales y pensiones 0 0 24 0 0 0 90 0 0 0 9 58 0 0 24 40 26 0 15 0 10 18 47 0 0 299 0 0
207
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HuelVa 2011 Municipio Manzanilla Marines (Los) Minas de Riotinto Moguer Nava (La) Nerva Niebla Palma del Condado (La) Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Puebla de Guzmn Puerto Moral Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces N de Hoteles 0 0 2 5 0 1 0 2 3 0 0 0 0 6 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 N de HotelesApartamento 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 N de Hostales y pensiones 0 1 1 5 0 0 0 2 5 0 1 1 0 5 1 2 2 4 0 1 1 1 1 2 0 0 1 0 0
Plazas en Hoteles 0 0 57 373 0 60 0 35 116 0 0 0 0 3473 0 0 0 0 49 0 0 24 0 0 0 39 30 0 0
Plazas en HotelesApartamento 0 0 0 497 0 0 0 0 160 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 80 0 0 0 0 0 0 0 0
Plazas en Hostales y pensiones 0 9 45 131 0 0 0 78 116 0 16 11 0 156 12 34 38 138 0 12 14 78 17 40 0 0 15 0 0
208
HuelVa 2011 Municipio Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre N de Hoteles 1 0 0 0 N de HotelesApartamento 0 0 0 0 N de Hostales y pensiones 0 0 1 1 Plazas en Hoteles 29 0 0 0 Plazas en HotelesApartamento 0 0 0 0 Plazas en Hostales y pensiones 0 0 32 14
Fuente: Sistema de Informacin Multiterritorial de Andaluca (SIMA).
209
Tabla 9.2: Establecimientos hoteleros por clase y categora

HUELVA 2011 Municipio Aljar Aljaraque Almendro (El) Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo (El) Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo (El) Corteconcepcin Cortegana Cortelazor Cumbres de Enmedio Hoteles de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 Hoteles de 4* 0 0 0 0 4 0 2 0 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 Hoteles de 3* 0 0 0 0 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles de 2* 0 0 0 0 2 1 2 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 2 0 0 Hoteles de 1* 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 3* 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 2* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 1* 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hostales y Pensiones 0 3 1 2 16 0 2 0 0 5 0 0 1 0 0 1 3 0 0 0 2 0 0 0 4 0 0 Pensiones de 2 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Pensiones de 1 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
210
HUELVA 2011 Hoteles de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles de 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 3 0 3 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 Hoteles de 3* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 2 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 Hoteles de 2* 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 4 3 0 3 0 0 0 0 1 1 0 0 0 2 Hoteles de 1* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 Hoteles/ apartamento de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 3* 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 2* 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 1* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hostales y Pensiones 0 1 2 0 0 2 2 2 0 1 0 1 1 2 0 0 11 0 0 0 1 1 5 0 0 0 2 Pensiones de 2 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Pensiones de 1 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Municipio Cumbres de San Bartolom Cumbres Mayores Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto (La) Granado (El) Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto Manzanilla Marines (Los) Minas de Riotinto Moguer Nava (La) Nerva Niebla Palma del Condado (La)
211
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Puebla de Guzmn Puerto Moral Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre Hoteles de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles de 4* 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles de 3* 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles de 2* 3 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 Hoteles de 1* 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hoteles/ apartamento de 3* 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Hoteles/ apartamento de 2* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Hoteles/ apartamento de 1* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Hostales y Pensiones 5 0 1 1 0 5 1 2 2 4 0 1 1 1 1 2 0 0 1 0 0 0 0 1 1
Pensiones de 2 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Pensiones de 1 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Nota: .. Dato inexistente Fuente: Sistema de Informacin Multiterritorial de Andaluca (SIMA).
212
Tabla 9.3: Plazas en establecimientos hoteleros por clase/categora

HUELVA 2011 Plazas en Hoteles de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 114 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 394 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles de 4* 0 0 0 0 2160 0 313 0 0 3083 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1740 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles de 3* 0 0 0 0 94 0 65 0 0 88 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles de 2* 0 0 0 0 77 24 135 0 0 79 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 83 0 0 0 104 0 Plazas en Hoteles de 1* 15 0 0 39 0 0 119 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 844 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 3* 0 0 0 0 1094 0 57 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 2* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 1* 0 0 0 0 34 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hostales y Pensiones 0 75 22 32 607 0 32 0 0 180 0 0 45 0 0 56 67 0 0 0 24 0 0 0 90 0 Plazas en Pensiones de 2 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Plazas en Pensiones de 1 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Municipio
Aljar Aljaraque Almendro (El) Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo (El) Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo (El) Corteconcepcin Cortegana Cortelazor
213
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Plazas en Hoteles de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 332 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles de 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 476 1800 0 1664 0 0 0 0 0 159 0 0 Plazas en Hoteles de 3* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 321 0 0 98 0 0 0 0 39 184 0 0 Plazas en Hoteles de 2* 0 0 0 0 41 0 0 56 0 0 0 0 0 0 261 150 0 249 0 0 0 0 18 30 0 0 Plazas en Hoteles de 1* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 216 21 0 0 0 23 0 0 0 0 0 60 Plazas en Hoteles/ apartamento de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1375 0 0 0 0 0 0 0 497 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 3* 0 0 0 0 0 0 110 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Municipio
Plazas en Hoteles/ apartamento de 2* 0 0 0 0 0 0 0 33 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Plazas en Hoteles/ apartamento de 1* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Plazas en Hostales y Pensiones 0 0 9 58 0 0 24 40 26 0 15 0 10 18 47 0 0 299 0 0 0 9 45 131 0 0
Plazas en Pensiones de 2 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Plazas en Pensiones de 1 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Cumbres de Enmedio Cumbres de San Bartolom Cumbres Mayores Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto (La) Granado (El) Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto Manzanilla Marines (Los) Minas de Riotinto Moguer Nava (La) Nerva
214
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Plazas en Hoteles de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles de 4* 0 0 0 0 0 0 0 3212 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles de 3* 0 0 0 0 0 0 0 114 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles de 2* 0 35 116 0 0 0 0 81 0 0 0 0 49 0 0 0 0 0 0 39 30 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles de 1* 0 0 0 0 0 0 0 66 0 0 0 0 0 0 0 24 0 0 0 0 0 0 0 29 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 5* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 4* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en Hoteles/ apartamento de 3* 0 0 160 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Municipio
Plazas en Hoteles/ apartamento de 2* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Plazas en Hoteles/ apartamento de 1* 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 80 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Plazas en Hostales y Pensiones 0 78 116 0 16 11 0 156 12 34 38 138 0 12 14 78 17 40 0 0 15 0 0 0 0 32 14
Plazas en Pensiones de 2 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Plazas en Pensiones de 1 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Niebla Palma del Condado (La) Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Puebla de Guzmn Puerto Moral Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre
Nota: .. Dato inexistente Fuente: Sistema de Informacin Multiterritorial de Andaluca (SIMA).
215
Tabla 9.4: Apartamentos por categoras

HUELVA 2011 Municipio Aljar Aljaraque Almendro (El) Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo (El) Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo (El) Corteconcepcin Cortegana Cortelazor Cumbres de Enmedio Cumbres de San Bartolom Cumbres Mayores Apartamentos de 4 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 120 0 0 0 0 0 0 0 0 Apartamentos de 3 llaves 0 0 0 0 22 0 0 0 0 178 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Apartamentos de 2 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 226 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 0 0 0 Apartamentos de 1 llave 0 0 0 16 0 0 0 6 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 N total de Apartamentos 0 0 0 16 22 0 0 6 0 410 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 120 0 0 0 0 7 0 0 0
216
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto (La) Granado (El) Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto Manzanilla Marines (Los) Minas de Riotinto Moguer Nava (La) Nerva Niebla Palma del Condado (La) Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Puebla de Guzmn Puerto Moral Apartamentos de 4 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Apartamentos de 3 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Apartamentos de 2 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 139 0 0 0 0 0 12 0 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Apartamentos de 1 llave 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 2 0 6
N total de Apartamentos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 139 0 0 12 0 0 12 0 26 0 0 0 0 0 0 2 0 6
217
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre Apartamentos de 4 llaves 193 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Apartamentos de 3 llaves 446 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Apartamentos de 2 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 6 0
Apartamentos de 1 llave 26 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
N total de Apartamentos 665 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 6 0
218
Tabla 9.5: Plazas en apartamentos por categoras

HUELVA 2011 Municipio Aljar Aljaraque Almendro (El) Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo (El) Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo (El) Corteconcepcin Cortegana Cortelazor Cumbres de Enmedio Cumbres de San Bartolom Plazas en apartamentos de 4 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 480 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en apartamentos de 3 llaves 0 0 0 0 373 0 0 0 0 852 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en apartamentos de 2 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1043 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14 0 0 Plazas en apartamentos de 1 llave 0 0 0 65 0 0 0 38 0 24 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 N total de Plazas en apartamentos 0 0 0 65 373 0 0 38 0 1919 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 480 0 0 0 0 14 0 0
219
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Cumbres Mayores Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto (La) Granado (El) Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto Manzanilla Marines (Los) Minas de Riotinto Moguer Nava (La) Nerva Niebla Palma del Condado (La) Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Plazas en apartamentos de 4 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en apartamentos de 3 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en apartamentos de 2 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 535 0 0 0 0 0 41 0 54 0 0 0 0 0 0 0
Plazas en apartamentos de 1 llave 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 8
N total de Plazas en apartamentos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 535 0 0 24 0 0 41 0 64 0 0 0 0 0 0 8
220
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Puebla de Guzmn Puerto Moral Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre Plazas en apartamentos de 4 llaves 0 0 758 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en apartamentos de 3 llaves 0 0 1366 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en apartamentos de 2 llaves 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 0 0 0 0 0 22 0
Plazas en apartamentos de 1 llave 0 22 97 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
N total de Plazas en apartamentos 0 22 2221 0 0 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 0 0 0 0 0 22 0
221
Tabla 9.6: Campamentos tursticos por categoras

HUELVA 2011 Municipio Aljar Aljaraque Almendro (El) Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo (El) Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo (El) Corteconcepcin Cortegana Cortelazor Cumbres de Enmedio Cumbres de San Bartolom Campamentos de categora 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Campamentos de categora 2 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 Campamentos de categora 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 N total de campamentos 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0
222
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Cumbres Mayores Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto (La) Granado (El) Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto Manzanilla Marines (Los) Minas de Riotinto Moguer Nava (La) Nerva Niebla Palma del Condado (La) Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Campamentos de categora 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 Campamentos de categora 2 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0
Campamentos de categora 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
N total de campamentos 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 1 0 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0
223
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Puebla de Guzmn Puerto Moral Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre Campamentos de categora 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Campamentos de categora 2 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Campamentos de categora 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
N total de campamentos 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
224
Tabla 9.7: Plazas en campamentos tursticos por categora

HUELVA 2011 Municipio Aljar Aljaraque Almendro (El) Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo (El) Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo (El) Corteconcepcin Cortegana Cortelazor Cumbres de Enmedio Cumbres de San Bartolom Plazas en campamentos de categora 1 0 0 0 0 1447 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en campamentos de categora 2 0 0 0 0 4325 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 162 0 0 0 Plazas en campamentos de categora 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 N total de plazas en campamentos 0 0 0 0 5772 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 162 0 0 0
225
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Cumbres Mayores Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto (La) Granado (El) Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto Manzanilla Marines (Los) Minas de Riotinto Moguer Nava (La) Nerva Niebla Palma del Condado (La) Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Plazas en campamentos de categora 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2070 0 0 0 0 0 0 0 6404 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en campamentos de categora 2 0 0 0 0 202 0 0 0 0 0 0 0 0 1840 0 1604 0 0 0 0 0 3000 0 255 0 0 0 0 0
Plazas en campamentos de categora 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
N total de plazas en campamentos 0 0 0 0 202 0 0 0 0 0 0 0 0 3910 0 1604 0 0 0 0 0 9404 0 255 0 0 0 0 0
226
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Puebla de Guzmn Puerto Moral Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre Plazas en campamentos de categora 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Plazas en campamentos de categora 2 0 0 1222 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Plazas en campamentos de categora 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
N total de plazas en campamentos 0 0 1222 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
227
Tabla 9.8: Establecimientos tursticos rurales y n de plazas

HUELVA 2011 Municipio Aljar Aljaraque Almendro (El) Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo (El) Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo (El) Corteconcepcin Cortegana Cortelazor Cumbres de Enmedio Cumbres de San Bartolom N de establecimientos 10 0 3 17 2 1 16 10 1 0 0 3 0 0 0 0 17 3 3 0 0 4 0 0 12 1 0 1 N de plazas 51 0 8 89 40 10 101 51 11 0 0 10 0 0 0 0 67 37 18 0 0 25 0 0 89 6 0 9
228
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Cumbres Mayores Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto (La) Granado (El) Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto Manzanilla Marines (Los) Minas de Riotinto Moguer Nava (La) Nerva Niebla Palma del Condado (La) Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Puebla de Guzmn N de establecimientos 0 0 1 0 6 2 0 0 7 5 0 6 0 0 5 0 2 2 0 0 2 0 6 0 0 0 0 0 0 0 N de plazas 0 0 8 0 51 16 0 0 33 28 0 24 0 0 22 0 8 12 0 0 21 0 27 0 0 0 0 0 0 0
229
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA HUELVA 2011 Municipio Puerto Moral Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre N de establecimientos 0 0 0 0 0 0 7 0 3 1 1 0 10 0 0 0 0 0 0 0 11 N de plazas 0 0 0 0 0 0 48 0 13 6 5 0 48 0 0 0 0 0 0 0 73
230
Tabla 9.9: Contratos y paro registrado en el sector turstico

Municipio Aljar Aljaraque Almendro, El Almonaster la Real Almonte Alosno Aracena Aroche Arroyomolinos de Len Ayamonte Beas Berrocal Bollullos Par del Condado Bonares Cabezas Rubias Cala Calaas Campillo, El Campofro Caaveral de Len Cartaya Castao del Robledo Cerro de Andvalo, El Corteconcepcin Cortegana Cortelazor Cumbres de Enmedio Cumbres de San Bartolom Cumbres Mayores CONTRATOS EN EL SECTOR TURSTICO 2012 8 259 5 21 5.052 17 370 32 0 2.190 37 6 641 8 0 15 30 36 0 1 1.838 5 107 1 160 9 0 0 8 PARO REGISTRADO EN EL SECTOR TURSTICO 2012 11 132 3 17 247 8 64 4 2 515 19 2 85 10 1 8 21 13 1 1 151 0 5 3 35 2 0 0 5
231
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA Municipio Chucena Encinasola Escacena del Campo Fuenteheridos Galaroza Gibralen Granada de Ro-Tinto, La Granado, El Higuera de la Sierra Hinojales Hinojos Huelva Isla Cristina Jabugo Lepe Linares de la Sierra Lucena del Puerto Manzanilla Marines, Los Minas de Riotinto Moguer Nava, La Nerva Niebla Palma del Condado, La Palos de la Frontera Paterna del Campo Paymogo Puebla de Guzmn Puerto Moral CONTRATOS EN EL SECTOR TURSTICO 2012 10 36 34 7 21 2.411 0 13 3 0 84 4.404 2.230 18 2.752 8 94 58 20 92 2.023 0 23 80 1.559 320 105 16 31 2 PARO REGISTRADO EN EL SECTOR TURSTICO 2012 4 7 8 6 8 45 1 3 4 0 5 1.344 361 9 316 3 0 6 2 25 49 0 31 14 74 82 3 3 5 1
232
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA CONTRATOS EN EL SECTOR TURSTICO 2012 6.128 385 5 11 88 0 27 8 5 15 155 1 134 20 143 0 54 83 26 0 PARO REGISTRADO EN EL SECTOR TURSTICO 2012 284 20 4 9 66 1 1 0 6 12 42 1 61 10 27 1 8 6 7 1
Municipio Punta Umbra Rociana del Condado Rosal de la Frontera San Bartolom de la Torre San Juan del Puerto Sanlcar de Guadiana San Silvestre de Guzmn Santa Ana la Real Santa Brbara de Casa Santa Olalla del Cala Trigueros Valdelarco Valverde del Camino Villablanca Villalba del Alcor Villanueva de las Cruces Villanueva de los Castillejos Villarrasa Zalamea la Real Zufre
Fuente: Servicio Andaluz de Empleo, El Empleo en el Sector Turstico Andaluz 2012.
233
ANEXO 10: SNTESIS DEL PLAN ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO DE LA PROVINCIA DE HUELVA (2003)
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques Lneas estratgicas La incorporacin del patrimonio natural protegido como activo real del negocio turstico del litoral -Una opcin plenamente asumida: el crecimiento cualitativo y selectivo -La denicin de un modo de ocupacin turstica del territorio -La adecuacin de infraestructuras -La introduccin de elementos de cualicacin e innovacin Programas de actuacin P1. Programa de infraestructuras bsicas en el litoral: -Finalizacin de las redes de la autova y nudos de distribucin entre la autova y el litoral -Introduccin en los presupuestos de una partida para la realizacin de estudios e informes sobre la posible construccin del aeropuerto de Huelva -Elaboracin de un Plan de Accin de Playas que contemple el litoral en su globalidad: regeneracin, mantenimiento y limpieza, accesos, aparcamientos, mobiliario y equipamientos P2. Programa Ro Guadiana P2.1 Subprograma de desarrollo: -Forestacin y vegetacin de riberas -Mejora de las conexiones viarias de la frontera y creacin de otras nuevas -Adecuacin de va verde desde Ayamonte hasta el Embalse del Chanza -Creacin de una base de deportes nuticos en Sanlcar de Guadiana -Creacin de un centro de actividades tursticas relacionadas con la naturaleza y el deporte en el rea situada entre Sanlcar de Guadiana y El Granado -Dotacin de instalaciones y equipamientos en ambas orillas -Programacin anual de actividades deportivas -Programacin anual de actividades culturales -Programacin anual de intercambio de jvenes Subprogramas
LITORAL
234
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques Lneas estratgicas Programas de actuacin Subprogramas P2.2 Subprograma de anlisis, planicacin y sensibilizacin: -Denicin de un programa inicial de trabajo a partir de los informes realizados en el mbito del Guadiana por parte de las Administraciones de ambos pases -Celebracin de unas Jornadas sobre el Guadiana, promovidas por la Diputacin Provincial de Huelva, con participacin de: Ministerios de Fomento de Espaa y Portugal, Secretarios de Estado de Turismo, Consejera de Obras Pblicas, Consejera de Turismo, autoridades regionales del Algarve y Alentejo, empresarios y agentes sociales -Conclusiones y redaccin de proyectos concretos para su presentacin ante la Unin Europea P3. Programa Marismas de Isla Cristina: -Planicacin de usos que contemple actividades didcticas, tursticas, recreativas y deportivas. -Posibilidad de constituir un Parque Periurbano para ambas poblaciones P4. Programa Flecha del Rompido-Ro Piedras: -Cualicacin del Puerto del Terrn como espacio turstico, recreativo y deportivo -Realizacin de un estudio de viabilidad sobre la conexin del Puerto del Terrn y la zona del Castillo San Miguel mediante puente-pasarela, para peatones, bicicletas y caballos, con objeto de vericar sus consecuencias medioambientales, econmicas y sociales -Conexin entre el Rompido y Cartaya: mediante va verde o camino de servicios -Cualicacin del Puerto de El Rompido como espacio turstico, recreativo y deportivo -Ordenacin de usos nuticos en la lmina de agua de la Flecha y mejora de los equipamientos de fondeo y atraque -Accesibilidad de la Flecha del Rompido: mejora de los accesos a la playa naturista, construccin de embarcaderos otantes en la echa. Estudio de viabilidad e impacto de la conexin por telefrico entre Nuevo Portil y la Flecha -Disposicin de dos reas de restauracin en la barra, con proyecto tcnico acorde con el entorno. -Creacin de un Centro de la Flora del Litoral, emplazado en la antigua almadraba. -Actuaciones de cualicacin en las masas de bosque del interior, determinadas actuaciones destinadas a incrementar su uso recreativo y deportivo
235
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques Lneas estratgicas Programas de actuacin P5. Programa Ra del Odiel: -Potenciar el uso deportivo de la ra y de los canales adyacentes: construccin de embarcaderos en ambas mrgenes de la ra, balizamiento, ordenacin de usos deportivos, escuela de remo -Tematizacin parcial de la Isla Salts: interpretacin cultural asentamientos primitivos en el litoral de Huelva. rea recreativa y embarcadero -Construccin de observatorios de aves en el permetro del Paraje -Personalizacin de la fachada a la ra de Punta Umbra. Exposicin de barcos de pesca, observatorios de avifauna P6. Programa Lugares Colombinos: -Cualicar el espacio fsico como soporte de actividades econmicas y socioculturales -Establecer una relacin de armona entre los diferentes usos del espacio: Usos industriales, culturales y de valorizacin del medio fsico natural -Estructurar un proyecto cultural en base a los valores patrimoniales existentes: Descubrimiento relacin con Amrica y los nexos de Juan Ramn Jimnez con la poesa hispana P7. Programa Puerto Deportivo de Mazagn: -Asignar usos de alojamiento turstico a las parcela libres existentes en el seno del puerto y colindantes con ste -Resolver la transicin entre el puerto y los lmites de la urbanizacin de Mazagn Subprogramas
236
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques Lneas estratgicas Programas de actuacin P8. Programa Doana Subprogramas P8.1. Subprograma de cualicacin del territorio: -Asignacin de usos hoteleros -hotel, casa rural- y/o servicios complementarios a las edicaciones y estructuras existentes, no utilizadas o infrautilizadas en espacio protegido, que permitan su explotacin privada -Reconsideracin de la ubicacin y del tamao de campamentos de turismo y reas de acampada. Sustitucin de reas de acampada por campings -Mejora de los espacios de transicin entre el espacio protegido y el espacio libre: retranqueo de las vallas de proteccin, adecuacin de salidas de la carretera y reas de recreacin -Tratamiento de carreteras paisajsticas en las sealadas en el POTAD y adems, el tramo MazagnMatalascaas y El Roco-Matalascaas -Creacin de una red bsica de caminos: malla comunicacional entre los distintos espacios de Doana, complementaria a la red de carreteras, con dotacin de servicios mnimos, velocidad limitada, control de ruidos -Creacin de una red bsica de senderos y pequeas torres para avistamiento de aves - Puesta en marcha del Plan Especial de la aldea de El Roco: conexiones del trco rodado, aparcamientos, directrices sobre imagen y esttica de las viviendas, tratamiento especial del ncleo central, tratamiento de la carretera nacional a su paso por El Roco y, en especial, del puente de la Canaliega y zona colindante - Ejecucin de tres accesos a la playa del Asperillo adems de Cuesta Maneli con aparcamiento y puntos de restauracin - Plan de Excelencia Turstica de Matalascaas P8.2. Subprograma de elaboracin de productos de referencia: -Creacin de un Centro de Turismo Activo en El Roco -Creacin de un Centro de Turismo Activo en el rea de Moguer-Palos de la Frontera -Asuncin, por parte del Parque Nacional, de una poltica de comercializacin turstica que contemple la posibilidad de elaboracin de nuevos productos a operar por las empresas locales.
237
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques Lneas estratgicas Reforzamiento de los ejes de comunicacin Norte/Sur -Adopcin de medidas de especializacin de productos Programas de actuacin P9. Programa Zona Occidental: -Fortalecimiento del eje Norte/Sur entre las poblaciones y la Sierra. Permeabilizacin de los territorios de Huelva y Portugal -Mejora de las comunicaciones por carretera desde la autova hasta El Rosal de la Frontera y Aracena, sin invadir la proximidad del cauce del ro -Ejecucin de va verde por la ribera del Guadiana, en una primera fase hasta el embalse del Chanza y, en una segunda fase, hasta El Rosal por la lnea fronteriza -Ejecucin de un Centro de Actividades Tursticas. Denicin de contenidos adecuados para la morfologa de la zona: rocdromo, senderismo, tiro con arco, cicloturismo, deportes areos y de aventura. Inversin en infraestructuras mnimas de apoyo -Denicin de usos para deportes nuticos en el Guadiana, con base en el rea de Sanlcar. Adecuacin de embarcaderos. Escuela de remo -Denicin de usos para deportes nuticos y recreativos en los embalses -Denicin de las posibilidades de caza y pesca por la poblacin visitante -Programa de turismo rural de cooperacin internacional -Algarve/Alentejo/Huelva-. Denicin del desarrollo. Itinerarios transnacionales. Valorizacin de los ncleos urbanos rurales. Alojamiento en casas rurales. Sealizacin conjunta en espaol y portugus. Ayudas a la cooperacin empresarial P10. Programa Cuenca Minera: -Diseo y Promocin Imagen de marca Ro Tinto -Potenciacin del Parque Minero P10.1. Subprograma de adecuacin de estructuras comarcales: -Desdoblamiento de la carretera nacional N-435 como eje fundamental de comunicacin y nexo con la autova y la Sierra -Mejora de las comunicaciones horizontales entre las comarcas occidentales y orientales del Andvalo -Adecuacin de va verde desde La Rbida, siguiendo el curso del ro Tinto. Posible extensin hasta la Sierra -Creacin de un Centro de Actividades Tursticas vinculado a la recuperacin de estaciones de tren o de instalaciones industriales en desuso -Aplicacin del Programa de Sealizacin Turstica: ordenacin del espacio y sealizacin turstica en el cruce de la N-435 y la A-461; sealizacin turstica en las proximidades de Nerva por la A-476; denicin de puntos de inters para su ejecucin Subprogramas
ZONA CENTRAL
238
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques Lneas estratgicas Programas de actuacin Subprogramas P10.2. Subprograma de Creacin y consolidacin de productos: -Propuestas de golf: apoyo a la creacin de algn evento que pueda difundir la existencia de un campo de golf singular. Edicin de un trofeo -Propuestas de turismo juvenil: adems de las actividades del Parque Minero, uso de instalaciones deportivas y actividades deportivas al aire libre -Propuestas de arqueologa industrial: inventario con un plan de viabilidad estructurado por las variables de inters de la demanda y cuanta de la inversin necesaria para su puesta en circulacin. -Propuestas culturales: sealizacin de senderos que incluyan patrimonio arqueolgico, ncleos urbanos rurales y patrimonio minero. P10.3. Subprograma Valverde, centro de artesana: - Reforzamiento de la actividad artesanal y de referencia de punto de excursiones y compras P10.4. Subprograma Niebla, referencia cultural: -Poltica de rehabilitacin del casco histrico: peatonalizacin de calles, eliminacin de impurezas, eliminacin de tendidos elctricos, adquisicin de imagen -Poltica de rehabilitacin del castillo y sistematizacin de contenidos y usos -Iluminacin del tramo de murallas visible desde la autova -Tratamiento paisajstico del tramo de carretera entre la autova y la poblacin y aminoracin del impacto de la fbrica de cemento -Exploracin de nuevas actividades culturales en el castillo -vinculado a rehabilitacin y adecuacin de estructuras-: prolongacin de la temporada de teatro, interpretacin teatralizada del castillo, incorporacin de compaas no profesionales -Exploracin de nuevas actividades relacionadas con la historia de las armas, mediante la rma de un convenio con las Fuerzas Armadas -Fortalecimiento de la relacin con los Lugares Colombinos y el espacio Doana
239
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques Lneas estratgicas -Consolidacin del turismo como sector clave para la economa de la Sierra -Mantenimiento y valoracin de los elementos de identidad de la Sierra -La estructura organizativa -Dinamizacin de los procesos de produccin de servicios y polticas de ventas Programas de actuacin P11. Creacin de un rgano de gestin Subprogramas
SIERRA DE ARACENA Y PICOS DE AROCHE
P12. Dotacin de infraestructuras e incorporacin al anillo turstico actual de nuevos focos de inters P13. Programas de medidas sobre el Patrimonio histrico: -Creacin de un centro de actividades tursticas -Programa de castillos y fortalezas de la Sierra -Programa red de miradores urbanos en poblaciones de la Sierra -Programa de aparcamientos para visitantes en poblaciones -Creacin de un centro de interpretacin de la obra de Anbal Gonzlez ruta de Anbal Gonzlez en la Sierra P14. Programas de medidas sobre el Patrimonio natural: -Programa de senderismo -Programa de rutas a caballo -Denicin de una red bsica de caminos rurales -Programa de reas recreativas y miradores en el mbito rural -Programa de recuperacin de riberas -Programa de utilizacin recreativo-turstica de embalses -Programa de adecuacin de puntos de inters -Programa de informacin turstica -centros de actividad turstica, ocinas de turismo e informacin turstica-Programa de diversicacin de contenidos de la oferta en torno a la naturaleza, la cultura, el deporte y las aciones personales
240
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques -Urbanizacin Lneas estratgicas Programas de actuacin P15. Programa de recuperacin de la ra de Huelva: -Medidas de adaptabilidad y acomodacin de la industria al entorno. Alternativas y calendarizacin. Horizonte a corto, medio y largo plazo (5, 10 y 20 aos) -Medidas de amortiguamiento de los impactos medioambientales -Recuperacin de los bordes martimos -Regeneracin de las aguas del Odiel-Tinto -Explotacin turstica del Paraje Natural Marismas del Odiel -Explotacin turstica de la Playa del Espign P16. Programa habilitacin de corredor verde -Visin territorial/lateralidad P17. Programa de explotacin de las sinergias de desarrollo con los municipios limtrofes: -Tranva Huelva-Lugares Colombinos-Mazagn -Estudio de viabilidad de la lnea de tranva Huelva-Punta Umbra P18. Omitido (quizs por error en la numeracin). -Puesta en valor de recursos P19. Programa de arqueologa en la calle P20. Programa Huelva ciudad de congresos: -Poltica activa de captacin de congresos en el mbito regional y nacional -Instalacin de un sistema de gestin adecuado en la Casa Coln -Adecuacin del Foro Iberoamericano en una direccin multiusos -celebracin de espectculos y de congresos-Enriquecimiento de la oferta -gastronoma y golfP21. Programa Huelva Ciudad de compras P22. Programa Huelva Ciudad de cruceros -La concepcin del frente litoral como oportunidad de nuevas perspectivas y base clientelar del espacio provincial -La articulacin de vas de penetracin en un proceso simultneo a la consolidacin de los atractivos existentes y a la creacin de nuevos productos P23. Programa de infraestructuras bsicas: -Medidas preliminares de estudio para la construccin de un aeropuerto en Huelva -Sistematizacin de la accesibilidad desde la Autova V Centenario -Accesos al litoral occidental -Accesibilidad interior -Otros accesos Subprogramas
HUELVA CAPITAL
LA INTEGRACIN TERRITORIAL
241
BLOQUE: VERTEBRACIN TURSTICO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE HUELVA Sub-bloques Lneas estratgicas Programas de actuacin P24. Programa de vas verdes: -Eje vertical Ayamonte-Embalse del Chanza (siguiendo el curso del Guadiana)-Sierra -Eje vertical Monasterio de La Rbida-San Juan del Puerto-Trigueros-Sierra -Eje vertical Matalascaas-El Roco-Marisma-Castillo de las Guardas-Zufre P25. Programa Ferrocarril: -Estudio con RENFE de las posibilidades de desarrollo y dinamizacin de las actividades econmicas y tursticas en la lnea Huelva-Zafra -Adecuacin de vagones a transportes especcos P26. Programa de creacin de centros de actividades tursticas: -Diseo de centros multifuncionales destinados a satisfacer determinadas demandas de ocio y turismo activo, mediante la agrupacin de la oferta, la informacin y la prestacin de servicios. P27. Programa de informacin y sealizacin: -Sistematizacin de los mensajes informativos y promocionales en los puntos de concentracin de la demanda. -Autova V Centenario -Hoteles -Estaciones de servicio -Puntos de inters P28. Programa Artesana de Huelva: -Creacin centro de artesana de Huelva -Creacin marca Artesana de Huelva -Denicin de segmentos de artesana P29. Programa de Creacin de Unidad de Paisaje: -Adecuacin del entorno paisajstico de los ncleos urbanos -Adecuacin del entorno paisajstico de los ncleos tursticos -Embellecimiento y adaptacin del viario -Correccin de impactos puntuales -Tratamiento de tendidos areos -Recuperacin de la trama de muros agrcolas -Recuperacin de elementos singulares Subprogramas
242
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA BLOQUE: CUALIFICACIN DE LOS RECURSOS TURSTICOS Sub-bloques Lneas estratgicas Programas de actuacin
Subprogramas
RECURSOS NATURALES
TURISMO DE SOL Y PLAYA: -La cooperacin inter-administrativa y la cooperacin pblico-privada
P30. Programa de cooperacin inter-administrativa y pblico-privada: -Creacin de una Comisin Permanente de Estudio formada por las Administraciones competentes en materia de Turismo y Costas -Fomento de la cooperacin pblico-privada P31. Programa de Seguridad en las Playas: -Sealizacin de zonas con mayores niveles de peligrosidad para el baista -Coordinacin de los servicios de emergencia a nivel supramunicipal -Aplicacin de estndares homogneos de actuacin -Dotacin de equipamientos de salvamento y primeros auxilios: telfonos mviles, motos acuticas de salvamento con tres plazas de capacidad y camilla, entre otros P32. Programa de Mantenimiento y Limpieza de las Playas: -Intensicacin de los servicios de limpieza y de recogida de basuras en las playas -Adecuacin de los horarios de los servicios de limpieza a aqullos en los que el usuario no se encuentra disfrutando de estos espacios -Dotacin y ampliacin de equipamiento para el mantenimiento y limpieza de las playas: mquinas limpiaplayas -Ampliacin de la dotacin de equipamiento de depsitos de residuos, papeleras y contenedores de recogida selectiva de basuras Coordinacin de las actividades de los diferentes servicios de limpieza y mantenimiento de las playas P33. Programa de Puesta en Valor de los Activos Naturales en las Playas: -Creacin de jardines en la playa o zonas de respeto natural de las especies autctonas de las zonas como los arbustos (tarays) y pinos -Instalacin de paneles explicativos de la ora y fauna autctona en las proximidades de la delimitacin de las zonas de respeto -Habilitacin de caminos y senderos que conecten las playas con los espacios naturales ms prximos y que permitan al usuario de las playas adentrarse en estos espacios, cmoda y rpidamente. -Mantenimiento y conservacin de los acantilados existentes, evitando la proliferacin de accesos indiscriminados.
-La playa como concepto. Su caracterizacin
243
Subprogramas
P34. Programa de Mejora de la Accesibilidad a las Playas: -Incremento del nmero de accesos a las playas -Ampliacin de los pasillos de acceso -Mejora de los trayectos entre carreteras y playas P35. Programa de Aparcamientos Pblicos P36. Programa de uso turstico del transporte interior: -Denicin de posibles recorridos circulares -salida y vuelta al mismo punto- con paradas predeterminadas y jas en diferentes puntos que resulten de inters. -Estudio de costes -Difusin y promocin de la oferta entre potenciales usuarios P37. Programa de Cualicacin de los Alojamientos Hoteleros: -Incentivacin a la mejora de establecimientos hoteleros -Mejora de la formacin integral de hostelera, especialmente orientada a aspectos de gestin y de procedimientos internos -Manuales de buenas prcticas medioambientales para hoteles P38. Programa de Alternativas de Ocio: -Creacin de una mesa conjunta de empresarios, entidades locales e institucin provincial en cada segmento del litoral -Denicin de lneas de trabajo: propuestas, evaluacin de costes y viabilidad -Denicin de medidas a promover por las entidades locales: facilitacin de instalaciones y medios; medidas para favorecer la apertura de determinados establecimientos en temporada baja -Denicin de medidas a proponer por los empresarios: facilitacin de instalaciones y medios, propuestas de operacin -Denicin de medidas a promover por la Diputacin Provincial: apoyo a la difusin, facilitacin de medios
244
Subprogramas
P39. Programa de Potenciacin de las Actividades Deportivas: -Delimitacin de reas orientadas a la prctica deportiva en las playas -Dotacin de equipamiento adecuado en tales reas para la prctica de deportes de playa como volley-playa, volley-pie, palas, ftbol, etc. -Promocin de las actividades acuticas y subacuticas, en colaboracin con entidades como la Empresa Pblica de Puertos de Andaluca, clubes de buceo y otras asociaciones -Delimitacin de reas de las zonas de bao que permitan la entrada y salida de embarcaciones menores, tablas de windsurf, motos acuticas, etc., a travs de un sistema de redes y bollas -Organizacin de campeonatos deportivos estivales en las instalaciones de las playas -Creacin de reas de esparcimiento P40. Programa de Mejora del Equipamiento y Servicios de Playa: -Mejora de las caractersticas tcnicas y arquitectnicas, adaptndose a las caractersticas de la zona, de las construcciones temporales en la playa -Ampliacin del perodo de prestacin de servicios en la playa, adaptndose a la evolucin climtica anual y al nivel de ocupacin de la temporada -Dotacin y mantenimiento de los equipamientos de duchas y lavapis en las playas onubenses a travs de los servicios municipales de limpieza -Dotacin, incremento y mantenimiento de los aseos pblicos en las playas de Huelva P41.1. Subprograma de cualicacin de los servicios de restauracin de playas (chiringuitos): -Determinacin de un modelo arquitectnico homogneo de chiringuito -Establecimiento de un baremo de calidad e higiene en los servicios -Ampliacin de los perodos de apertura de estos establecimientos durante todo el ao -Homogeneizacin de la sealizacin de orientacin e informacin de los servicios que ofrecen
P41. Programa de Mejora de los Servicios Comerciales en las Playas
P42. Programa de informacin y sealizacin turstica -Informacin/sealizacin de servicios y actividades
245
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA BLOQUE: CUALIFICACIN DE LOS RECURSOS TURSTICOS Sub-bloques Lneas estratgicas TURISMO DE NATURALEZA Y RURAL: -La coordinacin inter-administrativa y la cooperacin pblico-privada Programas de actuacin
Subprogramas
P43. Programa de coordinacin inter-administrativa y cooperacin pblico-privada: -Creacin de una Mesa de Turismo y Medio Ambiente -Fomento de la cooperacin pblico-privada P44. Programa de concienciacin/sensibilizacin: -Celebracin de jornadas de concienciacin y sensibilizacin -Acciones de promocin y divulgacin P45.1. Subprograma de Puntos de Informacin: -Creacin de puntos de informacin interactiva -Informacin de carcter turstico -Dotacin de una red de zonas de descanso -Creacin de una red de depsito de residuos -Creacin de miradores y puesta en valor turstico de los existentes -Dotacin de una red de alojamiento y de restauracin de bajo impacto ambiental
-La singularidad de la Provincia de Huelva. Sus espacios naturales
-La efectiva puesta en valor turstico de los activos naturales
P45. Programa de dotacin de infraestructuras para su uso turstico
P46. Programa de puesta en valor turstico de la red de senderos y carriles ciclo-tursticos: -Acondicionamiento turstico de senderos -Diseo de un sistema de sealizacin adaptado P47.1. Subprograma de puesta en valor turstico de vas verdes -Acondicionamiento del rme para su uso turstico -Dotacin de la sealizacin de orientacin e informacin necesaria -Creacin de reas de descanso -Dotacin de una red de depsitos de residuos P47.2. Subprograma de puesta en valor turstico de vas pecuarias: -Acondicionamiento del rme para su uso turstico -Dotacin de la sealizacin de orientacin e informacin necesaria -Dotacin de una red de puntos de informacin -Creacin de reas de descanso -Dotacin de una red de depsitos de residuos
P47. Programa de Puesta en Valor Turstico de Vas Verdes y Vas Pecuarias
246
Subprogramas P48.1. Subprograma de creacin de productos de turismo rural: -Creacin de rutas tursticas -Doana, Guadiana, Embalses del Andvalo-Zona de Transicin, Sierra de Aracena y Picos de Aroche, Rosal de la Frontera, Encinasola, Cortegana-Almonaster la Real, Zona occidental, con apoyo de sealizacin y folletos, as como de comercializacin -Puesta en valor turstico de los poblados forestales del Parque Natural de Doana -Recuperacin, aprovechamiento y conversin en producto turstico de actividades tradicionales -pesca y matanzaP48.2. Subprograma de creacin de productos ecotursticos -Creacin de paquetes tursticos que permitan la observacin de la naturaleza -Creacin de granjas escuela -Creacin de centros de interpretacin de la naturaleza para su uso turstico -Identicacin, diseo y creacin de un proyecto/s singular e innovador relacionado con el mbito de la naturaleza
P48. Programa de apoyo a la creacin de productos tursticos
P49. Programa de fomento de la creacin de empresas tursticas: -Creacin de invernaderos de empresas -Centros de actividades tursticas P50. Programa de mejora de la comercializacin y la promocin tursticas: -Diseo de material promocional traducidos -Distribucin planicada del material -Creacin de una central de reservas on-line -La coordinacin inter-administrativa y la cooperacin pblico-privada RECURSOS PATRIMONIALES Y CULTURALES P51. Programa de coordinacin inter-administrativa y cooperacin pblico-privada: -Creacin de una comisin permanente de estudio de las actuaciones turstico-patrimoniales conformada por las Administraciones competentes en materia de Turismo y Cultura -Acciones de fomento de la cooperacin pblico-privada P52. Programa de activacin de los centros patrimoniales principales
-El turismo patrimonial como complemento
247
Subprogramas
P53. Programa de Sealizacin Turstica del Patrimonio P54. Programa de puesta en valor turstico del Patrimonio Monumental: -Recuperacin esttica de edicios monumentales -Restauracin y acondicionamiento de monumentos para su uso turstico -Iluminacin artstica de los monumentos -Diseo e implementacin de la homogeneizacin del mobiliario exterior de los establecimientos de hostelera ubicados en reas de inters histrico-cultural -Diseo e implementacin de la homogeneizacin de rtulos y expositores -Eliminacin de los elementos distorsionadores -cableado areo, contenedores de basuras, antenas-Dotacin de un adecuado sistema de sealizacin de indicacin y orientacin -Dotacin de una red de puntos de informacin interactiva P55. Programa de fomento de la creacin de productos tursticos patrimoniales: -Potenciacin de la visita a monumentos -Ampliacin y exibilizacin de los horarios de apertura -Creacin de bonos que permitan la entrada conjunta a diversos monumentos -de un mismo municipio o de distintas localidades-Creacin de rutas temticas -de los Lugares Colombinos, del Mudjar, de Castillos y Monasterios, de yacimientos arqueolgicos de la minera, de la arquitectura del agua, de las poblaciones serranas, de las poblaciones mineras, de las poblaciones marismeas, de lagares, bodegas, almazaras, salinas, etc.-Tematizacin de espacios -Parque arqueolgico, de espacios rurales y mineros, proyecto singular relacionado con la historia y la cultura onubense-Puesta en valor turstico de los museos de la provincia -creacin de un billete que permita la entrada conjunta a diversos museos, creacin de un espacio musestico en el litoral, diseo de ciclos de exposiciones temporales que se exhiban en distintos museos de la provinciaTURISMO CULTURAL Y ETNOLGICO P56. Programa de puesta en valor turstico de las manifestaciones populares: -Comercializacin de las manifestaciones populares -Promocin de las manifestaciones populares
248
Subprogramas
P57. Programa espaol para extranjeros: -Convenio con la Universidad de Huelva y otras instituciones -Denicin de planes de estudio, certicados, grados, control de la enseanza, etc. P58. Programa de gastronoma-productos autctonos: -Promocin del asociacionismo empresarial de la restauracin -Edicin de un soporte de men -Medidas permanentes de profesionalizacin y promocin de la actividad gastronmica -jornadas, cursos, prcticas, concursos, premios-Estudio de medidas conjuntas -sector agrcola, pesquero, distribucin, restauracin y hoteles en mercados exteriores; jornadas, seminarios y acciones de promocin conjunta -Creacin de una mesa especca dentro de la Federacin Onubense de Empresarios TURISMO DE GOLF: -Rentabilizacin de los campos de golf DEPORTE P59. Programa de adecuacin de los campos de onubenses al turista de golf: -Diseo y creacin de paquetes tursticos de golf -Fomento de la modalidad Golf Resort en la provincia -Fomento de la construccin de campos de golf ecolgicos -Aprovechamiento turstico de la ventaja cualitativa de Huelva como pionera de este deporte -Construccin de un campo de golf en la Sierra P60. Programa de mejora de la promocin de Huelva como destino de golf: -Creacin de una imagen corporativa de la oferta turstica de golf onubense -Creacin de una asociacin de campos de golf de la provincia -Atraccin de eventos deportivos de carcter nacional en torno al golf -Fomento y promocin de Huelva como destino de golf en temporada media y baja TURISMO NUTICO: -Cualicacin y diversicacin de la oferta turstica del litoral en torno a los deportes nuticos P61. Programa de dotacin de infraestructura nutica para su uso turstico: -Incremento de la capacidad de acogida de los puertos deportivos onubenses tanto en trminos cualitativos como cuantitativos -Dotacin de servicios complementarios en los puertos deportivos existentes -Fomento del hibernaje
249
Subprogramas
P62. Programa de Fomento a la Creacin de Productos Turstico-Nuticos: -Creacin de una estacin nutica en el litoral de Huelva -Fomento del chrter nutico TURISMO DEPORTIVO: -La prctica deportiva como motivacin turstica P63. Programa de Creacin de Paquetes Tursticos orientados a la Prctica Deportiva: -Creacin de paquetes tursticos relacionados con la prctica deportiva para profesionales -Creacin de paquetes tursticos para acionados P64. Programa de Captacin de Eventos Deportivos: -Concienciacin de las Administraciones onubenses competentes acerca de la importancia de la captacin de este tipo de eventos -Fomento de polticas de promocin del deporte en la provincia -Creacin de una Ocina de Promocin Deportiva Onubense P65. Programa de orientacin de la oferta al sector deportivo profesionalizado: -Creacin de sports resorts y clinics -Creacin de un Centro de Alto Rendimiento Deportivo P66. Programa de dotacin de instalaciones y equipamientos: -Anlisis y mejora de las condiciones en las que se ofertan las prcticas deportivas -Anlisis, fomento y control de las nuevas inversiones, determinadas en el Plan -Medidas para el aprovechamiento turstico de la celebracin de los Juegos Iberoamericanos: -Elaboracin de un dossier especco con las facilidades de los equipamientos deportivos y las condiciones de uso, que puedan considerarse oferta especca para el sector deportivo profesional. P67. Programa de Fomento del Turismo del Caballo: -Celebracin de eventos y exhibiciones ecuestres (rejoneo, doma vaquera, de acoso y derribo, etc.) -Visita a ganaderas, organizacin de yeguadas y reses bravas incluyendo la visita a instalaciones, visita a talleres de guarnicionera, establos y picaderos, as como asistencia a exhibiciones. -Promocin de los deportes hpicos en sus distintas modalidades, concurso completo de equitacin, salto de obstculos, doma clsica o vaquera, raid, tcnicas de rutas ecuestres de competicin, acoso y derribo, completo de enganches, carreras de caballo, caza a caballo o polo.
-Fomento de la celebracin de eventos deportivos
-Orientacin de la oferta al sector deportivo profesionalizado
-Dotacin de instalaciones y equipamientos
TURISMO ECUESTRE
250
Subprogramas
P68. Programa de Fomento del Turismo a Caballo -Rutas a caballo de corta duracin -entre dos horas y dos das- en las que la estancia se realiza en cortijos y casas rurales, y de larga duracin -ms de dos das- con pernoctaciones cada da en establecimientos tursticos y municipios distintos - Cursos de equitacin en centros ecuestres de las distintas modalidades deportivas: alta escuela, doma clsica, doma vaquera, doma americana o rejoneo, salto de obstculos, entre otras. -Participacin en ferias y romeras -Caza a caballo -Juegos y gymkhanas que presenten al caballo como protagonista -Subastas TURISMO CINEGTICO: -Turismo cinegtico como complemento al turismo de naturaleza y rural P69. Programa de Profesionalizacin y Fomento de las Actividades Turstico-Cinegticas: -Fomento de la creacin de productos turstico-cinegticos en la provincia. -Fomento de empresas tursticas especializadas en actividades cinegticas -Realizacin de acciones de promocin del turismo cinegtico en la provincia de Huelva en los mbitos nacional e internacional -Comercializacin de paquetes turstico-cinegticos P70. Programa de fomento de empresas de elaboracin y comercializacin de productos relacionados con la actividad cinegtica en colaboracin con la Federacin Onubense de Empresarios P71. Programa de Fomento del Turismo de Incentivos y Reuniones: -Fomento y captacin de reuniones en la provincia -Promocin de la provincia como destino turstico de incentivos P72. Programa de Promocin del Turismo de Cruceros en Huelva: -Incrementar el conocimiento de las posibilidades del Puerto de Huelva entre los operadores de cruceros -Establecer una poltica de coordinacin y colaboracin con las entidades locales de promocin
-Dinamizacin de las economas locales a travs de productos relacionados con la actividad cinegtica
TURISMO DE CONGRESOS EJES COMPLEMENTARIOS TURISMO DE CRUCEROS: -Conversin del Puerto de Huelva en Puerto de Escala
251
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA BLOQUE: PROYECCIN SOBRE EL MERCADO Sub-bloques Lneas estratgicas -Enfoque estratgico sobre el rea geogrca -Enfoque estratgico sobre productos Programas de actuacin
Subprogramas
P73. Programa de Gestin Promocional y de Marketing: -Identicacin de productos estratgicos a promocionar : turismo asociado al litoral, turismo asociado a la naturaleza, turismos especcos asociados a benecios de imagen -Inventario de recursos y realizacin de un banco de proyectos de inters turstico -Investigacin y Anlisis de mercados P74. Programa de Viajes de familiarizacin P75. Programa de cooperacin pblico-privada P76. Programa de mejora del producto -Establecer una lnea de trabajo centrada en la elaboracin de productos -Sensibilizar a instituciones, entidades, empresas y poblacin de la importancia del turismo para la provincia de Huelva -Establecer mtodos de seguimiento para la solucin de los dcits y problemas que afecten al buen desarrollo del turismo P77. Programa de anlisis estadstico: -Creacin de un Observatorio del Turismo en la Provincia P78. Programa de edicin y distribucin de material promocional P79. Programa de distribucin turstica. Las relaciones con los intermediarios: -Establecer una poltica de ayuda y cooperacin con los grupos empresariales que controlan el recorrido del cliente -alojamiento, transporte, distribucin, venta -. -Potenciar la colaboracin con empresas del sector de la distribucin turstica para la elaboracin de productos propios de la provincia -Establecer una lnea de formacin sobre el destino Huelva para dar a conocer las caractersticas de los productos tursticos de Huelva en el sector general de Agencias de Viajes. Puede utilizarse vehculo impreso y/o soportes tecnolgicos como la videoconferencia
252
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA BLOQUE: PROYECCIN SOBRE EL MERCADO Sub-bloques Lneas estratgicas Programas de actuacin
Subprogramas
P80. Programa de acciones promocionales en los mercados de origen: -Diseo y ejecucin por el Patronato Provincial de Turismo del Plan de acciones de promocin y publicidad turstica en los mercados objetivo y en colaboracin con las administraciones pblicas competentes en la materia. -Diseo y establecimiento de un estilo homogneo de comunicacin publicitaria P81. Programa de informacin turstica-ocinas de turismo -Diseo consensuado con la Consejera de Turismo y Deporte un mejor posicionamiento de las Ocinas de Turismo en la provincia -Establecimiento, conjuntamente con los municipios titulares, de un/os modelo/s homologado/s de Ocinas de Turismo P82. Programa de potenciacin de Internet como herramienta de promocin y comercializacin tursticas -Impulso a la aplicacin de las NTIC a las entidades y Administraciones Pblicas que operan en el sector -Acciones de difusin, sensibilizacin y familiarizacin con las NTICs para los profesionales del sector turstico -Medidas de formacin sobre la aplicacin de las NTIC a la gestin y comercializacin tursticas P83. Programa de apoyo y nanciacin de la aplicacin de las NTIC al sector turstico BLOQUE: FORMACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS Sub-bloques Lneas estratgicas -Formacin Profesional Ocupacional -Formacin Continua Programas de actuacin P84. Programa de Formacin Profesional Ocupacional Encontrndose dirigida a la calicacin de las personas desempleadas, las acciones formativas distinguirn entre dos grupos diferenciados: -Personas cualicadas -Personas no cualicadas P85. Programa de Formacin Continua Enfocada al reciclaje de empleados en el sector turstico onubense, este programa de actuacin se dirigir a los siguientes segmentos: -Directivos -Trabajadores cualicados -Trabajadores no cualicados Fuente: elaboracin propia. Subprogramas
253
ANEXO 11 INFORMES DE INSERCIN LABORAL DE EGRESADOS DE LA UHU
Datos del SOIPEA a 30 de septiembre del ao siguiente, es decir, transcurrido un ao desde la nalizacin de los estudios.
EGRESADOS DIP. TURISMO 2005-06 2006-07 2007-08 15 15 11 HOMBRES 16,30% 19,5% 22,0% 77 62 39 MUJERES 83,70% 80,5% 78,0% TOTAL 92 77 50 S/ TOTAL UHU 5,58% 5,3% 4,3%
EDAD AL FINALIZAR LOS ESTUDIOS (aos) DIP. TURISMO 2005-06 2006-07 2007-08 HOMBRES 23,36 25,1 24,3 MUJERES 23,96 23,2 25,6 GLOBAL 23,87 23,6 25,3
PORCENTAJE DE TIEMPO DEDICADO A LA TITULACIN SOBRE EL PREVISTO EN PLAN DE ESTUDIO DIP. TURISMO 2005-06 2006-07 2007-08 HOMBRES 140% 138% 148% MUJERES 145% 146% 158% GLOBAL 144% 144% 156%
NOTA MEDIA DIP. TURISMO 2005-06 2006-07 2007-08 (*) HOMBRES 6,04 6,10 1,57 MUJERES 6,05 5,99 1,52 GLOBAL 6,05 6,01 1,53
(*) Las notas reejadas son las obtenidas de los expedientes acadmicos: 1 Aprobado, 2 Notable y 3 Sobresaliente.
254
EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA TASA DE INSERCIN LABORAL (empleados s/ total egresados) DIP. TURISMO 2005-06 2006-07 2007-08 GLOBAL 91,30% 61,8% 50,0% HOMBRES 93,33% 46,7% 44,4%
MUJERES 90,91% 65,6% 51,5%
MOVILIDAD GEOGRFICA DE LOS EGRESADOS (datos globales) DIP. TURISMO 2005-06 2006-07 2007-08 Origen y trabajo en Huelva 63,24% 64,2% 60,0% Origen en Huelva y trabaja en otra provincia 19,12% 22,6% 24,0% Origen de otra provincia y trabaja en Huelva 2,94% 0% 0% Origen y trabajo en la misma provincia diferentes de Huelva 10,29% 9,4% 8,0% Origen y trabajo en provincias diferentes 4,41% 3,8% 8,0% TOTAL
100% 100% 100%
PRIMER CONTRATO LABORAL (datos globales) DIP. TURISMO 2005-06 2006-07 2007-08 % Indenido 7,35% 5,7% 0,0% % Temporal 92,65% 94,3% 100,0%
TIEMPO QUE TRANSCURRE HASTA QUE UN EGRESADO CONSIGUE UN CONTRATO LABORAL DIP. TURISMO 2005-06 2006-07 2007-08 PROMEDIO DE DAS Hombre 123,5 132 Mujer 130,6 103 Global 129,3 107 -
255
9.-RESUMEN EJECUTIVO
A modo de ashes, para jar ideas y desmontar algunos mitos, se sintetizan algunos puntos de especial relieve. -Hitos fundamentales en la evolucin del sector (todos los detalles en la seccin 7): - 1983: Creacin del Patronato Provincial de Turismo. - 1993: Creacin de la Universidad de Huelva (aunque los estudios de turismo no comienzan hasta el ao 2000). - 2002: Se abre al trco la prolongacin de la A-49 hasta Ayamonte y el Puente Internacional sobre el Guadiana. Podra decirse que es la ltima inversin pblica de gran impacto en el turismo provincial. - 2005: Nace la marca turstica Huelva la Luz. - 2009: Se abre una nueva etapa (que an contina) en la direccin del ente encargado de la promocin del destino Huelva. La portada trata de plasmar el sentido de bsqueda de nuestro propio camino, de nuestro propio norte, combinando los recursos con los que contamos (aparecen algunos a simple modo de ejemplo). Y los nmeros no son casuales: corresponden a los cinco aos que acaban de ser referidos (83, 93, 02, 05 y 09). -El modelo turstico de la provincia de Huelva fue descrito por Aurioles et al. (2005) de la siguiente manera, que en lo sustancial sigue siendo vlida hoy: - Muy concentrado en el mercado nacional, procedente en su mayora de Andaluca61; por tanto, por un sector caracterizado por la estrechez de su mercado, condicionado en parte por la escasez de infraestructuras de transporte a larga distancia (aeropuerto, principalmente). - Muy estacional (turismo vacacional de verano). - Con un acusado porcentaje de turistas que eligen frmulas de alojamiento alternativas al hotelero. - Con un fuerte peso de la vivienda en propiedad y un desarrollo inmobiliario dirigido fundamentalmente al mercado de segunda residencia o residencial turstico, lo que alimenta la estacionalidad.
61
Seguida en importancia, aunque a bastante distancia, por la Comunidad de Madrid.
256
- Con un destacado peso de los campamentos tursticos62. - Y con un gasto medio diario relativamente bajo, derivado de la referida preferencia por las frmulas de alojamiento no hoteleras63. -Las estadsticas recientes (Junta de Andaluca -ECTA-, e INE -Encuesta de Ocupacin Hotelera-, 20082012) revelan, desmontando algunos mitos, que: - La provincia de Huelva ha ido perdiendo peso en la distribucin porcentual de los turistas en Andaluca (excepto en el tercer trimestre, en el que se mantiene). - Respecto a la media andaluza, aspectos como la restauracin, el ocio/diversin, los paisajes/ parques naturales, la seguridad ciudadana, la atencin/trato, la limpieza y el patrimonio cultural son valorados signicativa y continuamente por debajo; slo en las instalaciones para la prctica del golf la valoracin es claramente favorable a la provincia de Huelva. Como resultado, el ndice sinttico de percepcin es consistentemente inferior a la media, habiendo aumentado la distancia y, por tanto, empeorado su posicin relativa64. - La estacionalidad se ha agudizado, siendo mayor en el caso del turismo domstico. - No se aprecia una tendencia clara hacia un mayor peso del turismo extranjero. Con todo, los principales mercados emisores de los que se nutre la provincia son: Alemania, Gran Bretaa y Portugal. Especialmente preocupante es el desplome del turismo alemn. -Las prioridades en infraestructura vendrn determinadas por el modelo turstico que se dena para la provincia. La concrecin de ese modelo debera ir pareja a la creacin de un ente gestor del destino, que trascienda el modelo actual meramente centrado en la promocin. Esto es lo que la provincia necesita, principalmente, para consolidarse como destino turstico, es decir, unas bases slidas, unas ideas claras acerca del tipo/s de turismo que desea atraer y la/s propuesta/s de valor diferencial que va a presentar a cada segmento del mercado, con base en nuestros recursos y capacidades. Una amplia visin compartida a largo plazo y una estrategia (plan) que permita avanzar conforme a una hoja de ruta, exible, revisable, pero que provea orientacin: saber qu buscamos y porqu hacemos lo que hacemos en cada momento, en cada circunstancia. -Sobre esta base, debe activar, coordinadamente, todos los resortes disponibles, sobre todo aquellos relacionados con el conocimiento y la innovacin. Adems de potenciar con ellos la marca Huelva la Luz; invirtiendo el proceso de dilucin en que parece haber entrado sta debe ser la marca de todos y para todo, sin perjuicio de las singularidades comarcales y locales. -En una fase posterior, plantear la creacin de un ente gestor de la marca e imagen de Huelva, del que el turismo formara parte. -La provincia cuenta con muchos recursos pero con pocos atractores, es decir, productos con capacidad para inclinar su decisin de compra y movilizar al turista. Debe dar prioridad e esos atractores.* Con todo, el deterioro de algunos recursos clave como las playas de ciertos enclaves resulta altamente preocupante. -Segn una encuesta en lnea realizada ex profeso para este trabajo, la gastronoma ha sido sealada como el eje que debera constituir el eje principal de la promocin turstica de la ciudad de Huelva. -Dicha encuesta apunta sus principales elementos atrayentes y disuasorios, as como su dimensin ms diferenciadora: la ambiental. Los sintetizamos en tres grandes vectores:
ATRIBUTOS MS ATRAYENTES Naturaleza-clima Gastronoma Gentes (hospitalidad, formas de vida)
62 63 64
ATRIBUTOS MS DISUASORIOS Transporte-comunicaciones Cultura-ocio Otros servicios pblicos
Aunque ha decrecido en los ltimos aos. La estancia media tambin es sensiblemente inferior a la media andaluza, excepto en el tercer trimestre.
Respecto a Cdiz, que podra considerarse la referencia ms directa, segn el dato anual de 2012 (ltimo disponible) la brecha, que sola ser mnima, se ha agrandado hasta las seis dcimas, tomando dicho ndice un valor de 8,1 en la provincia gaditana frente al 7,5 de la onubense. Los datos trimestrales de 2012 siguen refrendando la ampliacin de esa desventaja relativa de Huelva (ver ECTA). * Quizs el ms claro sea Doana, sin menoscabo de otros que tambin han sido referidos.
257
-Huelva la Luz sigue sin desarrollar una dimensin que la aproxime al segmento del turismo cultural, primando el binomio naturaleza-salud, que fcilmente puede asociarse al concepto de turismo activo. El perl que evoca la marca se encuentra, pues, estabilizado en torno a los anclajes referidos, sin haber experimentado una evolucin signicativa. -A lo largo de estos aos Huelva la Luz ha ido ganando aceptacin y reconocimiento entre la propia comunidad local. No obstante, se constata que la marca gusta ms entre los residentes que entre los no residentes. - Se rearma que el nivel de desarrollo turstico percibido es aun relativamente bajo (sobre todo entre los residentes), a la par que un fuerte grado de eco-centrismo (an mayor entre los no residentes). -El turismo no es slo una actividad econmica con potencial para ser intensiva en mano de obra, sino que puede serlo tambin en conocimiento de alto nivel de cualicacin, ligado a reas (sin excluir otras) cmo las que fueron identicadas en los trabajos iniciales para el desarrollo de la marca Huelva la Luz, que deberan retomarse desde una estructura estable de colaboracin entre la Universidad de Huelva y los agentes pblicos y privados del sector. -Se propone un modelo para la gestin del destino basado en INductores y RESultados, denominado IN-RES-TUR: FAS (Factores, Atractores y Sistemas de apoyo) + M (Mercado-segmentos de clientes)+ 4Ps (mezcla de marketing tradicional)+ 4 Cs (marketing digital) = competitividad + calidad de vida. Tambin un cuadro de mando integrado por un conjunto de indicadores, con informacin relevante para el control estratgico y la toma de decisiones. No es posible gestionar lo que no se mide. -En resumidas cuentas, lo que nos traemos entre manos no es sino el producto de tres trilogas:
A Tecnologa Talento Tolerancia B Cerebro (visin, estrategia) Msculo (recursos) Alma (valores) C Ciencia (conocimiento especializado) Arte (frescura de ideas, creatividad) Sinceridad/honestidad en el anlisis
La primera (A), de carcter genrico, corresponde al Prof. Florida (2010), con su propuesta de las tres Ts del desarrollo econmico, en la que cada una es necesaria pero insuciente; naturalmente, el turismo no es ajeno a esta dinmica de las economas modernas. La segunda (B) es personal, especca para el caso de Huelva y ha sido explicada en el captulo 4. Por ltimo, con relacin a la tercera (C), que asume la condicin del management (la direccin de un destino turstico en este caso) como una disciplina a caballo entre la ciencia y el arte, tengo la impresin, y aqu estoy emitiendo un juicio de valor sobre nuestra particular problemtica, que la ltima de las capacidades referidas (sinceridad/honestidad en el anlisis) es la que ms nos falta en la actualidad. Los mensajes habituales provenientes de la ocialidad y/o polticamente correctos, llenos de supercialidad y de un buenismo onubensista que fcilmente llega al gran pblico y cala en l, no representan ms que un sentimentalismo vacuo carente de autocrtica hacia los resultados obtenidos. Evidentemente no es eso lo que necesitamos, y no debe confundirse, aunque se trate de disfrazar el discurso, con algo que s necesitamos: creer en nuestras posibilidades, trabajando de otra manera. -Y una reexin nal: poseemos algunos datos sobre lo que piensan quienes nos visitan, pero nada sabemos acerca de quienes no vienen. No hara falta ms y mejor informacin para tomar decisiones con mayor fundamento? Exacto, estimado/a lector/a: el observatorio que nunca existiPromocionar el destino sin esta base y la que proporciona una gestin integral del mismo da lugar a un riesgo muy grave: el que las expectativas del turista no se vean satisfechas. Denitivamente, la Universidas de Huelva debera articular un Centro de Investigacin en Turismo que, desde la multidisciplinariedad, pusiera en juego a sus ms cualicados y especializados recursos humanos, curricula en mano, al servicio de este sector clave del presente y del futuro de la provincia.
258
259
SOBRE EL AUTOR
Doctor en Ciencias Econmicas y Empresariales (Universidad de Sevilla) y Catedrtico de Universidad en el rea de conocimiento de Organizacin de Empresas (Universidad de Huelva). Como docente, ha impartido diferentes disciplinas relacionadas con la Economa de la Empresa y la Direccin Estratgica, tanto a niveles de grado como de postgrado (Master y Doctorado). Desde el punto de vista de la investigacin bsica, su actividad se desarrolla en el marco de la Direccin Estratgica, cuyo complemento se encuentra en una investigacin aplicada orientada principalmente hacia la empresa turstica. Dirige el Grupo de Investigacin en Turismo GEIDETUR (www.uhu.es/GEIDETUR/). Cuenta con dos sexenios ANECA. En la actualidad es Profesor Visitante de la York St. John Business School (Reino Unido) y de la Universidad del Algarve (Portugal), de la que es, adems, investigador invitado y miembro de su Consejo General. Asimismo, es consultor externo de la Agencia de Evaluacin y Acreditacin de la Enseanza Superior en Portugal. Preside el Crculo Ibrico de Economa Empresarial (CIBECEM) y la Red HispanoLusa de Investigadores en Turismo (REINTUR). Ms informacin en: http://www.uhu.es/alfonso_vargas/ NOTA ACLARATORIA. Esta obra ha sido realizada y costeada ntegramente por su autor, y puesta a disposicin de quien desee hacer uso de ella de forma gratuita. El nico retorno posible y buscado es el de su utilidad social, ya que en el mbito acadmico no generar rdito alguno (hoy, este tipo de publicaciones no cuentan dentro de nuestro sistema: as son las cosas). El nico ruego es que sea citada adecuadamente cuando se haga uso de ella. No he acudido a ninguna editorial ni a ningn patrocinador local: consider desde el principio que sera una prdida de tiempo, y no slo por la crisis. He dejado de creer en este tipo de sueos. En realidad en casi todos: el de ver el turismo convertido en una realidad oreciente en mi tierra es de los muy pocos que an me quedan, transformando en lo que hoy empieza a conocerse como un destino turstico inteligente. Me gustara y le agradecera, Sr./Sra. lector/a, conocer sus comentarios, crticas, preguntas, sugerenciasNo dude en hacrmelos llegar a vargas@uhu.es
260

El Turismo en La Provincia de Huelva de Donde Venimos y Hacia Donde Queremos Ir

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

El Turismo en La Provincia de Huelva de Donde Venimos y Hacia Donde Queremos Ir

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

EL TURISMO eN LA PROVINCIA De HUeLVA

ALFONSO VARGAS SNCheZ