Professional Documents
Culture Documents
Entrevistas con los proveedores, principales representantes de los clientes y logstica. Activacin de CRM, control de calidad y servicio al cliente. Cuestionarios: Permiten recopilacin de informacin de personal de diferentes reas, y con dichos datos se pude inferir la opinin de todos los empleados, el objetivo, es conocer el grado de satisfaccin del empleado con el actual sistema de informacin, y que tan abiertos estn al cambio. Se espera conseguir informacin de la importancia que le da la empresa a los sistemas de informacin. Para la correcta recopilacin de esta informacin es necesario que las preguntas del cuestionario sean cortas, precisas y claras, con un lenguaje pertinente, que no subestime al operario, pero que permita una fcil comprensin de las preguntas, que sern en su mayora cerradas, y se intentara usar escalas para poder usar la estadstica como herramienta de deduccin, y tener un alto grado de validez y confiabilidad y con ello la consistencia. Lista de actividades del supermercado: 1. Realizar un estudio de mercado que evale las posibilidades que tiene el supermercado, con base en eso, detectar las oportunidades de ventas y la clase de productos que se deben ofrecer en la hipertienda. 2. Realizar la gestin correspondiente con los proveedores para coordinar los tipos de entregas y de productos que sern suministrados por cada uno de ellos. 3. Coordinar el movimiento de los productos a travs del supermercado, organizar los flujos que se tendrn en cuenta para un abastecimiento continuo. 4. Organizar el sistema de pagos e inventario en las cajas y el flujo de dinero. 5. Controlar condiciones de calidad de los productos y las gestiones, cantidad de productos perdidos, estropeados y vencidos. Para realizar esta tare se dividir la implementacin de dos grandes sistemas de informacin, uno que controla las finanzas de la empresa y el segundo que se relaciona con el control de los inventarios.
Bancos
0
Sistema de Informacin Financiera
Clientes
Proveedores
Proveedores
Empleados
Empleados
Diagrama 1.
1
Sistema de Control de Inventarios
Reporte De inventarios
Inventario en Almacn
5
Total Deuda
2
Bancos
Deudas De financiacin
Dinero en cuentas
Crear Balances
Administracin
3
Empleados
Horas laboradas
Empleados
4
Calcular Nmina
6
Clientes
Reporte de ventas
Clientes
Facturas de venta
8
Expedir Facturas y pagos
Expedir Factura Para pagos
Proveedores
Facturas de Mercancias
7
Crear reporte de pagos de MP
Proveedores
Inventario Entrante
En el diseo del sistema de informacin financiera se contempl que tuviera al menos 8 funciones fundamentales que soportan las funciones vitales del manejo financiero del Kwik-E-Mart, que se explicaran con mayor detalle en cada uno de los diagramas hijo. Diagrama 1. Proceso para Crear reporte financiero del Inventario.
C2. Productos C3. Tabla de Costos
Costo de Mantener inventario
Referencia de productos
1.1
Reporte de Inventarios
1.2
Unidades en almacen por producto
Seleccin de datos
Inventario en Almacn
C1. Precios
Tasa actual
2.1
Deudas de financiacin
2.2
Valor monetario De las deudas
Registro Deuda
Saldo disponible
A1. Ventas
Ventas mediante tarjeta
Saldo disponible
A2. Caja
2.3
Pagos con tarjeta
R1. Control de RH
Costo de Mantener inventario
3.1
Horas laboradas
3.2
Horas por tipo de cargo
Horas Validadas
C4. Salarios
R1. Control RH
Cantidad de dependientes
4.1
4.2
Calcular el salario bruto
Pago bruto
4.3
Calcular la retencin
Retencin Tasas de retencin
Pago bruto
4.4
Calcular pago neto
4.6
Crear archivo de conciliacin de cheques
Registro de conciliacin de cheques
4.7
Crear informe de pago de nomina
Pago Bruto
Pago neto
4.5
D1. Maestro de empleados
Registro de empleados
Imprimir cheques
Cheque de pago de empleado
Inventario en Almacn
A6. Equity
A5. Activos
Valor Activos
5.1
Depreciacin Total Deuda Descuento por nmina Dinero en cuentas
Tasa Corporativa
Tasa Corporativa
5.2
Calculo del flujo de caja
Costo del Capital Flujo de caja
C4. Salarios
A6. Equity
C2. Productos
Referencia de productos
A1. Ventas
6.1
Calculo de Ventas
Total ventas Dinero en Caja x Ventas
6.1
Reporte de ventas
Registro de Ventas
Reporte de ventas
Ventas en efectivo
A2. Caja
A6. Proveedores
Precios de los productos
A5. Inventarios
Referencia de productos
7.2
Productos entrada
7.1
Facturas de mercancias
8.2
Factura efectiva
Calcular el pago
8.1
Reporte de Facturas efectivas
Reporte de venta
8.3
Crear archivo de conciliacion
Informacin de Factura
8.4
Imprimir factura
Facturas de venta
Referencia producto
Referencia Garantia
C2. Productos
A7.Garantas
Proveedores
0
Area de Logistica Sistema de Informacin Financiera Sistema de Control de Inventarios Sistema de Informacin Financiera Area de Compras
Diagrama 1.
2
Alarma de nivel en gondolas
Informe de despacho
Area Logistica
3
Proveedores
Cantidad de producto Referencia del producto
Area de Compras
4
Clasificacion de productos
ventas
existencias
5
Devoluciones Sistema de Informacin Financiera
Orden de devolucion
1
Recepcin de mercancias
Mercancia conforme Informe de Mercancia No conforme
Proveedores
En el diagrama se pueden observar las principales funciones del sistema de control de los inventarios, las cinco funciones son las ms representativas y recurrentes de acuerdo al anlisis de los requerimientos del sistema. Estas funciones se encuentran ms detalladas en cada diagrama hijo.
Ranking
1.1
Factura de entrega de mercancia
1.3
Consolidacin del Ranking
Mercancia conforme Informe de Mercancia No conforme
Informe de Ranking
A6. Proveedores
2.1
Existencias en almacn Alarma de nivel en gondolas Verificacin de la orden
2.2
Despacho de la orden
Informe de despacho
Ubicacin en el almacen
3.1
Busqueda de referencias del producto en el alamacen
3.3
existencias
Existencias
3.2
Registro del Inventario
Actualizacion del nivel de inventarios
A5. Inventarios
existencias
4.1
Mercancia conforme
Registro de mercancia
Cantidad de producto
A5. Inventarios
A6. Proveedores
Datos del Proveedor
5.2
Informe de Mercancia No conforme
A6. Proveedores
Informe preliminar
5.1
Clasificacin de la anomalia
Informe final
5.1
Seleccin del mecanismo de correcin
ranking Orden de devolucion
DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Nombre: Reporte de inventarios Descripcin: Contiene la informacin del estado actual del inventario de todos los productos que se encuentran en el almacen Sistema de Control de proceso 1.1 (seleccin Fuente: Destino: Inventarios de da tos) Tipo de flujo de datos Interno Archivo Pantalla Reporte Informe Reporte Estructura de datos que viaja con el Flujo Unidades en almacen por producto Volumen/Tiempo: 1/ 5 horas
Comentarios:
DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Deudas de Financiacin Descripcin: Contiene la informacin de las deudas pactadas con los bancos incluido el valor monetario, los intereses y la referencia de la deuda Registro de Fuente: Bancos Destino: Deuda(2.1) Tipo de flujo de datos Archivo Pantalla Reporte Informe Interno Informe Estructura de datos que viaja con el Flujo Volumen/Tiempo: Valor monetario de las deudas 1/ 24 das Comentarios:
DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Pagos con tarjeta Descripcin: Se refiere a la cantidad y referencia de las ventas hechas mediante tarjetas Fuente: Bancos Destino: Validar Pagos con tarjeta (2.3 Interno Volumen/Tiempo: 1/ 24 das
Tipo de flujo de datos Archivo Pantalla Reporte Informe reporte Estructura de datos que viaja con el Flujo Valor monetario de pagos con tarjeta Comentarios:
DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Total de la Deuda Descripcin: Se refiere a la suma de las cantidades monetarias de las Deudas financieras, restando los pagos de intereses Calculo de pago Mensual Crear balances ( 5) Fuente: Destino: (2.2) Tipo de flujo de datos Interno Archivo Pantalla Reporte Informe reporte Estructura de datos que viaja con el Flujo Volumen/Tiempo: Valor monetario de pagos con tarjeta, Valor monetario 1/ 24 das de las deudas Comentarios:
Se refiere al reporte de horas consignadas por cada empleado, incluyendo su cargo. empleados Clasificacin de la Destino: mano de obra (3.1)
Fuente: Tipo de flujo de datos Archivo reporte Estructura de datos que viaja con el Flujo Horas por tipo de cargo
Volumen/Tiempo: 1/ 24 das
Comentarios:
DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Cheque de pago de empleado Descripcin: Es la consolidacin e un archivo de las horas laboradas y el slario devengado en el perido de un mes Fuente: Imprimir Cheques (4.5) Destino: empleado Tipo de flujo de datos Interno Archivo Pantalla Reporte Informe Archivo Estructura de datos que viaja con el Flujo Volumen/Tiempo: Informacin de cheque de pago, registro e empleados, 1/ 30 das pago neto. Comentarios: DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Horas Validadas Descripcin: Es el valor monetario de la mano de obra mensual por horas validadas de trabajo Fuente: Validacin de Horas (3.2) Destino: Crear Nmina Tipo de flujo de datos Interno Archivo Pantalla Reporte Informe reporte Estructura de datos que viaja con el Flujo Volumen/Tiempo: Horas por tipo de cargo, Asistencia, Tasa salarial * 1/ 30 das Cargos Comentarios:
DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Registro de conciliacin de cheques Descripcin: Es el reporte de c/u de los cheques expedidos a los empleados durante el mes Fuente: Crear archivo de conciliacin (4.6) Destino: Base de datos A4. Conciliacin de Cheques Interno Volumen/Tiempo: 1/ 30 das
Tipo de flujo de datos Archivo Pantalla Reporte Informe reporte Estructura de datos que viaja con el Flujo Informacin Cheque de pago. Comentarios:
DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Balance general Descripcin: El informe del balance general durante un ano Calculo Balance Destino: General(5.1) Tipo de flujo de datos Archivo Pantalla Reporte Informe Informe Estructura de datos que viaja con el Flujo Dinero en caja x ventas,Total Deuda, Descuento por Nomina, Dinero en cuentas,Inventario en almacen Fuente: Comentarios: Administracin Interno Volumen/Tiempo: 1/ 365 das
DESCRIPCIN DEL FLUJO DE DATOS Flujo de caja Descripcin: El informe del flujo de caja por operacin del negocio durante una semana Fuente: Calculo del Flujo de Destino: Administracin Tipo de flujo de datos Interno Archivo Pantalla Reporte Informe Informe Estructura de datos que viaja con el Flujo Volumen/Tiempo: Dinero en caja x ventas,Total pago a proveedores 1/ 7 das Comentarios:
ESTRUCTURA DE DATOS Nombre: Unidades en Almacen por producto Descripcin: Es la cantidad de unidades especificas que se tienen por cada referencia Composicin: Flujos relacionados: ID Empresa + Volumen: 1/ 5 horas Cantidad+ Fecha de solicitud {ID Unidad de negocio} Precio/costo ESTRUCTURA DE DATOS Valor monetario de las Deudas Descripcin: Es el valor en moneda corriente mensual que se debe pagar por conceptos de financiacin Composicin: Flujos relacionados: ID Empresa + Volumen: 1/ 24 das Cantidad+ Fecha de solicitud {ID Banco} Precio/interes
ESTRUCTURA DE DATOS Valor monetario de los pagos con tarjeta Descripcin: Es el valor en moneda corriente mensual que es girado por los bancos por conceptos de ventas mediante tarjeta de crdito o debito Composicin: Flujos relacionados: ID Empresa + Volumen: 1/ 24 das Cantidad+ Fecha de solicitud {ID Banco} Valor/ ID Venta ESTRUCTURA DE DATOS Horas por tipo de cargo Descripcin: Es el valor numerico de la cantidad de horas laboradas por cada cargo. Composicin: Flujos relacionados: ID Empresa + Volumen: 1/1 das Cantidad+ Fecha de solicitud {ID empleado} # horas/ ID cargo
ESTRUCTURA DE DATOS Tasa salarial* cargo Descripcin: Corresponde al valor del salario mensual repartido en funcin de las horas trabajadas y el cargo que tiene cada empleado Composicin: Flujos relacionados: ID Empresa + Volumen: 1/1 das Salario Fecha de solicitud {ID empleado} # horas*salario/ ID cargo
ESTRUCTURA DE DATOS Pago bruto del empleado Descripcin: Corresponde al valor nominal del pago del salario antes de impuestos y parafiscales, vinculado con su registro. Composicin: Flujos relacionados: ID Empresa + Volumen: 1/30 das Salario Fecha de solicitud {ID empleado} tas*cargo*horas validadas ESTRUCTURA DE DATOS Registro de Tiempo del empleado Descripcin: Corresponde al registro monetario de las horas validadas de cada empleado. Composicin: Flujos relacionados: ID Empresa + Volumen: 1/30 das Salario Fecha de solicitud {ID empleado} # horas*salario/ ID cargo
ESTRUCTURA DE DATOS Valorizacin del Capital Descripcin: Corresponde a la variacin en los precios de los activos Composicin: ID Empresa + Equity Fecha de emision {ID Activos} Depreciacion/ WACC Flujos relacionados: Volumen: 1/365 das
ESTRUCTURA DE DATOS Informacin de cheque de pago Descripcin: Corresponde al valor nominal del pago del salario antes de impuestos y parafiscales, vinculado con su registro. Composicin: Flujos relacionados: ID Empresa + Volumen: 1/30 das Salario Fecha de emision {ID empleado} Salario/Cargo/ID registro empleado
ESTRUCTURA DE DATOS Costo del capital Descripcin: Corresponde al costo annual de financiacin. Composicin: ID Empresa + % Equity %activos {ID Activos} Tasa Corporativa Flujos relacionados: Volumen: 1/365 das
ESTRUCTURA DE DATOS Valorizacin del Capital Descripcin: Corresponde a la variacin en los precios de los activos Composicin: ID Empresa + Equity Fecha de emision {ID Activos} Depreciacion/ WACC Flujos relacionados: Volumen: 1/365 das
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Referencia de Productos Referencia Producto Contiene el cdigo nico para cada producto registrado en el almacn Caractersticas del elemento 6 Alfanumerico 0 Alfanumerico Alfanumerico Alfanumerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: 3(3) Formato de salida: 3(3) Valor predeterminado:
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Valores Discretos: Limite superior 7 Rangos Significado Limite inferior 1 Comentarios: se refiere a la codificacin usada en el almacn, nico cdigo para cada producto en el formato de XXX-123, 3 letras y 3 numeros.
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Costo de mantener Inventario Costo de mantener Inventario
Contiene el valor de manutencin de cada producto en el almacn Caractersticas del elemento 10 Numerico 2 Numerico Numerico Numerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: x(10) Formato de salida: x(10) Valor predeterminado: Continuo
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Comentarios: Valores Discretos: Rangos Significado 1
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Precios de los productos Precios de los productos
Contiene el valor real de venta de cada producto en la tienda Caractersticas del elemento 10 Numerico 2 Numerico Numerico Numerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: x(10) Formato de salida: x(10) Valor predeterminado: Continuo
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Comentarios: Valores Discretos: Rangos Significado 1
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Ventas Mediante tarjeta Ventas mediante tarjeta Contiene el valor numerico de la cantidad de ventas registradas mediante la modalidad de pago a traves de tarjeta de credito Caractersticas del elemento Numerico Numerico Numerico Numerico Base
Longitud 10000000000 Numero de decimales: 0 Formato de entrada: x(10) Formato de salida: x(10) Valor predeterminado: Discreto
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Comentarios: Valores Discretos: Rangos Significado 1
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Saldo Disponible Saldo Disponible Corresponde al valor en moneda corriente de los ingresos registrados por ventas a traves de tarjeta Caractersticas del elemento 1E+11 Numerico 0 Numerico Numerico Numerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: x(10) Formato de salida: x(10) Valor predeterminado: continuo
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Comentarios: Valores Discretos: Rangos Significado 1
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Asistencia Asistencia Corresponde al valor nmerico de la asistencia de cada empleado validad por el sistema de control del recurso humano Caractersticas del elemento 2 numerico 0 numerico numerico numerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: x(2) Formato de salida: x(2) Valor predeterminado: discreto
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Valores Discretos: Rangos Significado 0
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Tasa salarial* cargo Tasa Salarial * cargo Corresponde al valor del salario mensual repartido en funcin de las horas trabajadas y el cargo que tiene cada empleado Caractersticas del elemento 2 numerico 0 numerico numerico numerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: x(2) Formato de salida: x(2) Valor predeterminado: discreto
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Valores Discretos: Rangos Significado 0
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Tasas de retencin Tasas de retencin Es el valor porcentual que se debe pagar por concepto de impuestos a los salarios Caractersticas del elemento 10 alfanumerico 10 alfanumerico alfanumerico alfanumerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: x(10) Formato de salida: x(10) Valor predeterminado: Continuo
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Valores Discretos: Rangos Significado 0
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin registro de empleado registro de empleado ID Empleado Es el codigo de barras usado para identificar el registro de cada empleado Caractersticas del elemento 10 alfanumerico 0 alfanumerico alfanumerico alfanumerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: x(10) Formato de salida: x(10) Valor predeterminado: discreto
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Valores Discretos: Rangos Significado 0
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Cantidad de dependientes Cantidada de dependientes Es el numero de empleados a los cuales hay que liquidarles la seguridad social y parafiscales Caractersticas del elemento alfanumerico alfanumerico alfanumerico alfanumerico Base
Longitud 100000000 Numero de decimales: 0 Formato de entrada: x(10000000000) Formato de salida: x(10000000000) Valor predeterminado: discreto
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Valores Discretos: Rangos Significado 0
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Retencin Retencin Valor nmerico que representa la cantidad total a liquidar para impuestos y parafisclaes, de acuerdo a la robustez de la nmina Caractersticas del elemento
Longitud 100000000 alfanumerico Numero de decimales: 0 alfanumerico Formato de entrada: x(10000000000) alfanumerico Formato de salida: x(10000000000) alfanumerico Base Derivados Valor predeterminado: discreto CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Valores Discretos: Rangos Significado 0
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Pago neto Pago neto Valor numerico que representa el pago que se le va hacer al empleado despues de la deduccin de impuestos Caractersticas del elemento alfanumerico alfanumerico alfanumerico alfanumerico Base
Longitud 100000000 Numero de decimales: 0 Formato de entrada: x(10000000000) Formato de salida: x(10000000000) Valor predeterminado: discreto
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Valores Discretos: Rangos Significado 0
DESCRIPCIN DEL ELEMENTO ID: Nombre Alias Descripcin Tasa Corporativa Tasa Corporativa fraccin que expresa el procnetaje de la tasa de impuestos de la empresa Caractersticas del elemento 2 numerico 3 numerico numerico numerico Base
Longitud Numero de decimales: Formato de entrada: x(100) Formato de salida: x(100) Valor predeterminado: continuo
Derivados
CRITERIOS DE VALIDACIN Valores continuos Limite superior Limite inferior Valores Discretos: Rangos Significado 0,001