Curso: Lenguaje y Comunicacin

Material LE 32

LA COMUNICACIN ORAL (Conversacin, dilogo, entrevista y discusin)

A. INTRODUCCIN: LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN ORAL La comunicacin oral es la modalidad bsica del lenguaje humano, constituye la forma tpica y fundamental de interaccin. Todas las otras formas verbales son complementarias o intentan sustituir esta modalidad. Entre los elementos que integran la comunicacin oral podemos considerar: 1.- Elementos verbales: la enunciacin y los enunciados orales 2.- Elementos no verbales: a).- kinsicos (gestos, postura, sonrisas, miradas, etc.) b).- proxmicos (distancias, desplazamientos, etc.) 3.- Elementos paraverbales: a).- volumen, intensidad b).- pausas, silencios c).- tono, timbre 4.- Elementos contextuales: a).- situacin comunicativa (privada o pblica, simtrica o asimtrica, etc.) b).- situacin sociocultural (campo de actividad, edad de los sujetos participantes, etc.) B. LAS DIFERENCIAS ENTRE COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA
COMUNICACIN ORAL Utiliza el canal auditivo: se emite y recibe el mensaje a travs del audio. En el caso de sordera o mudez se remplaza la oralidad por un cdigo de gestos Tiene las caractersticas de una comunicacin espontnea: El emisor puede rectificar lo que ha dicho, pero no puede borrarlo. La comunicacin es efmera: Los sonidos se perciben en el corto lapso de duracin que tienen. COMUNICACIN ESCRITA Se presenta mediante un canal visual: la escritura y la lectura implica el uso de la vista y adquieren gran importancia el diseo, la tipografa, etc. Es una comunicacin ms elaborada: El emisor puede corregir o reelaborar su texto y el receptor releer. Genera una comunicacin duradera: Verba volant, scripta manet. (del latn: Las palabras vuelan, lo escrito permanece.) La comunicacin es diferida y reiterativa: puede releerse en distintas ocasiones y circunstancias. No hay interaccin directa: El escritor no puede prever la reaccin del lector. Slo se produce un dilogo intelectual.

Hay interaccin durante la emisin del texto: Posibilidad de retroalimentacin (feedback) en tiempo real. Los emisores pueden modificar su discurso en funcin de las reacciones de los interlocutores. Sintaxis de poca estructuracin: empleo de oraciones incompletas, escaso uso de la subordinacin y de la voz pasiva. Las relaciones entre los enunciados se suelen establecer por coordinacin o por yuxtaposicin. Repeticin de estructuras sintcticas. Es corriente el uso de palabras comodn y de muletillas

Sintaxis ms elaborada: oraciones completas, gran importancia de las formas de cohesin del texto, etc. Abundan los conectores entre oraciones que estructuran mejor los contenidos. Varan con frecuencia de estructura sintctica. Se tiende a evitar las palabras comodn y no se deben emplear muletillas.

COMUNICACIN ORAL Y DISCURSO

C.1 TIPOLOGA DEL DISCURSO Segn la tipologa estudiada en materiales anteriores, adaptada a la comunicacin oral: Criterios tipolgicos del discurso (aplicados a la oralidad)

Sociocultural (Tema)

De situacin comunicativa

Estructural

Funcional

Segn el control de la situacin: * Monolgico * Dialgico

Segn la representatividad de los participantes: * Privado * Pblico

*Narrativo, *Descriptivo, *Expositivo, *Argumentativo

*Comunitario; *Poltico; *Ceremonial o conmemorativo; *Religioso; *Forense; *Castrense; *Acadmico; *Social, etc.

* Prescriptivo, * Persuasivo,* Esttico, *Informativo.

Recordatorio: a) SEGN EL CRITERIO SOCIO-CULTURAL : segn el campo de actividad humana (discurso cientfico, poltico, econmicos, periodstico, pedaggico, etc.); segn los sujetos que los emiten (discurso femenino, juvenil, masculino, etc.) b) SEGN EL CRITERIO SITUACIONAL (o de la situacin comunicativa): Segn si el control de la comunicacin depende de uno o varios emisores (comunicacin monolgica o dialgica) o si los interlocutores en la situacin comunicativa se representan a si mismos o a otros (privada o pblica). c) SEGN UN CRITERIO ESTRUCTURAL (o de estructura lingstica): Segn si la estructura del discurso disponga oraciones que constituyen relatos mediante secuencia temporal de acciones (estructura narrativa); o constituyen representaciones mediante yuxtaposicin de atributos (estructura descriptiva); o constituyen explicaciones mediante exposicin de datos (estructura expositiva); constituyen argumentaciones mediante premisas que validan una tesis (estructura argumentativa). 3

d) SEGN EL CRITERIO FUNCIONAL (o de objetivo comunicativo): Segn si la intencionalidad sea dirigir las acciones del hablante (funcin prescriptiva); o lograr la adhesin del receptor a determinada opinin (funcin persuasiva); o deleitar al receptor mediante un uso peculiar del lenguaje (funcin esttica); o, meramente, presentar datos a la conciencia del receptor (funcin informativa). C.2 EL DISCURSO PBLICO El discurso se da en una circunstancia de carcter pblico cuando un emisor investido de autoridad, representatividad, competencia cognoscitiva o tica (sobre asuntos de inters colectivo) se dirige a un receptor colectivo o que representa a una determinada colectividad o sector de ella. C.2.1. ELEMENTOS PBLICO BSICOS CONSTITUTIVOS Y ESTRUCTURA DEL DISCURSO

Adems de la integracin de diversos tipos discursivos: expositivo, argumentativo, etc., la organizacin o disposicin del discurso oral pblico adopta cierta estructura que recoge las partes de la antigua retrica y que corresponden a la forma Introduccin-desarrollo-conclusin. Estructura que rige para el discurso pblico oral y para el escrito. Estas partes constitutivas bsicas son:

INTRODUCCIN (exordio, proemio) Unidad discursiva destinada a la presentacin del tema, incgnita o problema, adems de la identificacin de la situacin en que el discurso se produce.

DESARROLLO (Expositio) desarrollo del tema planteado utilizando para ello, estructuras y recursos propios del discurso expositivo argumentativo, descriptivo o narrativo, etc.

CONCLUSIN (peroratio): unidad discursiva con que se cierra el discurso, haciendo una sntesis de lo expuesto, o planteando una respuesta o solucin a la incgnita o problema.

C.2.2. TIPOS DE DISCURSO PBLICO Combinando los criterios situacional y socio-cultural se han distinguido a su vez tipos de discurso pblico: Discurso comunitario: intervenciones verbales ante audiencias representativas de diferentes agrupaciones comunitarias, como juntas de vecinos, sindicatos, centros de madres, de padres y apoderados, de estudiantes, sindicatos, clubes deportivos, sociales, clubes de jazz, etc. Discurso poltico: Se relaciona con todos los aspectos de la vida pblica (gubernamental, parlamentaria, electoralista) a nivel de pas o local y tiene carcter cvico. Discurso ceremonial o conmemorativo: emitidos en situaciones significativas de la vida nacional, institucional e incluso familiar o personal que da lugar a ceremonias o actos especficos: discursos de conmemoracin de hechos histricos significativos, de aniversario de instituciones, de inauguracin y clausura de eventos; de celebracin de acontecimientos de la vida personal o familiar, tales como nacimientos, bodas, funerales, cumpleaos, graduaciones y otros ritos de paso, etc.; de homenaje, bienvenida, despedida de personajes pblicos relevantes o de personas en ocasiones pblicas. Es necesario distinguir estrictamente entre lo ceremonial y lo conmemorativo: Lo ceremonial est ligado a discursos de actividades institucionales: inauguracin de eventos deportivos, clausura del ao acadmico, premiaciones, graduaciones, etc. Lo conmemorativo, por su parte, est ligado a discursos en que se recuerdan hechos, fechas, personas o personajes notables: discursos en un aniversario de matrimonio o cumpleaos. Discurso religioso: Pretende persuadir en asuntos de carcter moral o dogmtico. Lo religioso implica tanto las relaciones del hombre con lo sobrenatural, como con lo humano. Suelen mencionarse tambin como tipos de discurso pblico: Discurso forense: Se emplea en los tribunales con objeto de obtener de los jueces o del jurado la absolucin o la condena de una persona demandada. Discurso castrense: Arengas que incitan a fomentar el espritu combativo para vencer en una batalla o que pretenden mantener el espritu de disciplina y de servicio a la patria en tiempos de paz, respetando y haciendo guardar el orden constitucional y democrtico. Discurso acadmico: Utilizado en el mbito de la docencia, en especial en el campo universitario. Discurso social: emitido en situaciones de opinin pblica, manifiesta un punto de vista o parecer acerca de lo social en general, ms all de lo poltico o comunitario.

D. LA COMUNICACIN ORAL COMO COMUNICACIN DIALGICA El trmino dilogo presenta ms de una acepcin: dilogo. 1. m. Pltica entre dos o ms personas, que alternativamente manifiestan sus ideas o afectos. 2. m. Obra literaria, en prosa o en verso, en que se finge una pltica o controversia entre dos o ms personajes. 3. m. Discusin o trato en busca de avenencia. (DRAE) Cuando nos referimos a discurso dialgico o comunicacin dialgica, el significado est en la acepcin 1. Es ste el sentido ms general del trmino. En esta generalidad, discurso y comunicacin dialgicos implican un proceso social de intercambio de informacin primordialmente a travs de la comunicacin oral, en una relacin cara a cara entre dos o ms personas. Un ejemplo de esta acepcin es: Si se forman dilogos entre los auditores de una conferencia, no se captarn las explicaciones del expositor. La comunicacin dialgica es una forma de intercambio generalmente bilateral o bidireccional en razn de que participan dos agentes como mnimo, en una accin reciproca, de ida y vuelta, durante la cual se comparten significados y experiencias. En ocasiones la comunicacin dialgica se inscribe en un proceso ms amplio y rico en interacciones, pues la participacin no se circunscribe solamente a dos, sino que se extiende a muchos sujetos simultneamente. Entonces se trata de una interaccin comunicativa multilateral y o multidireccional. Aunque la comunicacin dialgica se da preferentemente en forma oral (interaccin directa, generalmente presencial) tambin existe la forma escrita (dilogo del lector con el texto o del lector con el autor) y la combinacin de ambas (como la entrevista, donde lo oral y lo escrito se apoyan mutuamente). Tiene una importante proyeccin en los medios de comunicacin masivos en los cuales el canal audiovisual permite la simulacin de las formas orales en combinacin con diversas formas de registro visual. COMUNICACIN DIALGICA Puede darse en

COMUNICACIN ORAL

COMUNICACIN ESCRITA

COMUNICACIN EN LOS MEDIOS MASIVOS AUDIOVISUALES

La comunicacin dialgica se basa en la complementariedad y la cooperacin, se enriquece por la diversidad de los aportes, cada uno de los cuales debe ser diferente y pertinente. Esta comunicacin presenta distintos formatos desde formas no dialcticas (no conflictivas) de carcter descriptivo (un amigo describe/cuenta sus vacaciones) hasta formas dialcticas de mayor o menor conflictividad (disputas o debates sobre algo; reconvencin o consejo de un padre a un hijo, etc.). El discurso dialgico se nutre as de las diferencias entre los interlocutores que pueden ser complementarias e incluso entendidas como estadios sucesivos de un proceso nico de desarrollo. Entonces se abre un sentido colectivo de cooperacin. Cuando la comparacin muestra que las diferencias son difciles de conciliar, hay all una verdadera dialctica, y se produce la discusin. 6

Cooperacin, competencia, conflicto y contradiccin sern los polos relativos y fluctuantes sobre los cuales se abrir un amplio abanico de posibilidades discursivas, unas ms cercanas a una relacin distendida y amistosa de pares; otras ms tendientes al conflicto y la disputa entre oponentes.
Ventajas de la comunicacin dialgica: Contribuye a lograr una mayor fluidez del pensamiento. Permite una mejor interpretacin de razonamientos ajenos. Facilita el intercambio de opiniones. Desarrolla una capacidad crtica equilibrada. Posibilita reconocer la diversidad como resultado Crea buenos hbitos de convivencia al escuchar con respeto y tolerancia opiniones de otros, creando lazos afectivos, de solidaridad y convivencia. Promueve el desarrollo de la seguridad personal.

Las otras dos acepciones de dilogo: En la acepcin 2, una obra, hay ejemplos clsicos como los clebres Dilogos de Platn y Dilogo entre Rocinante y Babieca, de Cervantes. En su ltima acepcin, se entiende el dilogo como un formato especfico de la comunicacin oral, ms organizada que la mera conversacin pero ms libre que el de la discusin. Explicaremos en lo que sigue. E. LOS FORMATOS DE LA COMUNICACIN ORAL DIALGICA: CONVERSACIN, DIALOGO, DISCUSIN Y ENTREVISTA.

Dilogo

Conversacin

COMUNICACIN DIALGICA

Discusin

Entrevista

Dentro de la comunicacin dialgica se verifica una gran variedad de ocurrencias: una conversacin con el vecino, un dilogo sobre ftbol, una entrevista de trabajo, un simposio sobre las ltimas tcnicas para operar el cncer pulmonar, una asamblea estudiantil, etc. Esta 7

diversidad puede organizarse bajo 4 formatos abarcadores al interior de la comunicacin dialgica: a) Conversacin b) Dilogo. c) Entrevista. d) Discusin. E.1 LA CONVERSACIN: La conversacin es la interaccin cotidiana por excelencia, suele ser informal y con bajos niveles de planificacin. Aparece casi espontneamente al vincularse los interlocutores, sujetndose a los turnos de habla y sin ms estructura que un tema o tpico sobre el cual los hablantes van haciendo comentarios. Cada comentario es subordinado al tema, pero basta con que un comentario se transforme en tema para que la conversacin cambie de asunto. Los grados de estructuracin y planificacin de una conversacin pueden variar dando origen a formatos como el dilogo o la entrevista. E.2 EL DILOGO: Una conversacin pudiese devenir en un dilogo, formalmente hablando, si sta termina por constituirse sobre un tema previsto y a fin de arribar a ciertas conclusiones o resoluciones a partir de los aportes. En l se contraponen, complementan y comparten ideas, puntos de vista y experiencias con el fin de llegar a ciertas conclusiones. Por tanto, depende directamente de la intencin de los participantes. Suele desarrollarse de manera concertada y utilizar un moderador. Condiciones fundamentales para el dilogo: Cdigo, o terminologa, comn. Marco de referencia recproco. Inters mutuo por comunicarse. Apertura, o disposicin para cambiar. Retroalimentacin. Libertad de expresin.

Si la conversacin est estructurada en torno a un cuestionario de preguntas y sobre un tema preparado para ser consultado a alguien, entonces estamos en presencia de una entrevista. E.3 LA ENTREVISTA Otro de los formatos de la comunicacin dialgica es la entrevista, definida como un dilogo entre un entrevistador, quien mediante un sistema de preguntas va obteniendo informacin de su entrevistado. Se trata de una situacin asimtrica entre los hablantes (uno sabe, el otro no) y generalmente planificada, donde lo oral y lo escrito se complementan. Por la rapidez de la interaccin que se produce entre entrevistador y entrevistado y por los diversos grados de formalidad que puede llegar a tener, a la entrevista se le ha llamado tambin conversacin semiestructurada o estructurada, pues se intenta mantener un clima distendido (en ocasiones hasta informal) y en lo posible cordial, an cuando para ello se ha realizado previamente una pauta (generalmente con un cuestionario de preguntas).

A veces la entrevista se cie a una estructura planificada como en las formas de la discusin, con un cuestionario cerrado pudiendo llegar a establecerse de modo no presencial (entrevista por escrito va correo electrnico o carta). Como una forma especial de comunicacin dialgica, alternativa a la conversacin, el dilogo y la discusin, la entrevista puede llegar a tener minutos de tensin en la medida en que las preguntas persiguen obtener informacin muchas veces sobre temas que el informante no desea exponer. De ah que pueda adoptar por momentos cierta dureza o formalidad, tono de discusin o debate, pudiendo la entrevista transitar desde la cordial conversacin hasta la cida discusin y viceversa. Aun cuando la entrevista es por lo general individual (un solo entrevistado y un entrevistador), tambin puede ser colectiva (se entrevista simultneamente a dos o ms personas o los entrevistadores tambin son ms de uno o ambos casos). Por ejemplo, a los actores de una pelcula, a los integrantes de un grupo musical. Su intencin es dar a conocer las opiniones o personalidad del entrevistado a travs de sus respuestas. Tiene cabida cualquier tema y, con frecuencia, suelen ser varios los temas tratados. a) Tipos de entrevista Informal: es la que se desarrolla sin sujecin a un tratamiento previo de preguntas; es fcil caer en divagaciones que desvan el objeto de la investigacin. Formal: es ms til por su rigor cientfico, porque al analizar el objeto del estudio definido, se pone mayor cuidado en su preparacin y conduccin. Puede tener muchos y variados fines: una investigacin cientfica, la redaccin de una noticia o nota de opinin, una entrevista laboral o un examen. De este modo, se pueden clasificar las entrevistas como: periodstica. antropolgica. laboral. mdica. judicial. psicolgica. etctera.

Incluso en la misma entrevista periodstica se encuentra una gama variada de modalidades de este tipo de intercambios dialgicos. En esta lnea podemos mencionar la entrevista de personalidad, sobre un tema de inters, informativa, rueda o conferencia de prensa, de encuestas, etc.

b) Las reglas de la entrevista Son tcitas y su aplicacin depende del mbito en el que se realiza, de quienes participan en ella y de la relacin que los une. Puede haber variaciones segn se trate de entrevistas entre mdico y paciente, periodista y personaje, jefe y aspirante, investigador e informante, creyente y confesor, psicoterapeuta y paciente, etc. En lneas generales, rigen las reglas bsicas de una situacin comunicativa cuyo funcionamiento es conversacional: ambas partes de la relacin entrevistador y entrevistado participan en ella voluntariamente. los roles de entrevistador y entrevistado no son intercambiables. debe tener un objetivo prefijado, a diferencia de la conversacin. est regida por un funcionamiento de turnos como principio ordenador de las intervenciones que regulan los cambios de locutor y los tiempos de emisin. existe un pacto de cooperacin implcito entre entrevistador y entrevistado que implica que la entrevista contenga tanta informacin como sea necesario, que esa informacin sea verdica, que los dichos del entrevistado sean relevantes y que exista la mayor claridad posible.

En ocasiones la entrevista adopta un tono controversial o polmico, dado el inters del entrevistador en hacer preguntas inquietantes o provocadoras de opinin, o porque el entrevistado reacciona de modo argumentativo frente al entrevistador. Entonces la entrevista deviene en discusin, como suele ocurrir en las entrevistas periodsticas. c) Partes de la entrevista Introduccin: Presentacin del personaje. Cuerpo de la entrevista: Preguntas y respuestas. Cierre: Sintetiza y recoge datos relevantes.

E.4 DISCUSIN: Si en el dilogo los hablantes plantean posiciones discutibles y hasta opuestas y desean cotejar o contrastar las posiciones camino a una resolucin o conclusin, estamos en presencia de una discusin. La discusin es un proceso relativamente sistematizado, mediante el cual un grupo de personas intercambia y evala ideas e informacin con el propsito de entender un asunto o resolver un problema, en una atmsfera esencialmente cooperativa" (Monroe y Ehjniiger). Toda discusin, por tanto, corresponde a un intercambio argumentativo cooperativo de ideas y opiniones. Se trata de puntos de vista polmicos que suelen suscitar defensas y argumentaciones, con diferentes grados de oposicin entre los interlocutores. Hay que tener presente, sin embargo, que la forma en que se discute puede variar, dependiendo de factores como la existencia de un coordinador, la presencia o no de audiencia, el grado de formalidad de la situacin, etc. De acuerdo con esto, se han desarrollado diversas tcnicas de discusin, que se emplean segn la finalidad que se persiga y las caractersticas del contexto.

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F. LAS TCNICAS DE DISCUSIN Las tcnicas de discusin son determinados modelos de organizacin de la interaccin oral dependiendo de diversos parmetros como la coordinacin, cantidad de participantes, el tema escogido, la duracin, la formalidad de la situacin, el conocimiento de los participantes sobre el tema y el tipo de interacciones: dilogos, exposiciones, conversaciones, entrevistas, etc. a) Cuadro de las tcnicas de discusin segn los ejes de auditorio y coordinacin. CON AUDITORIO (PBLICO) Foro Panel Mesa redonda Simposio Seminario Debate SIN AUDITORIO

CON COORDINACIN (MODERADOR)

Pequeo grupo de discusin

SIN COORDINACIN

Entrevista frente a un pblico

Dilogo simultneo (Cuchicheo) Phillips 66

b) Ampliacin en cuadro sinptico. Tcnicas de discusin sin audiencia PEQUEO GRUPO DE DISCUSIN Sin coordinacin. Participantes: pequeo grupo Tema: emergente, se contesta una pregunta breve formulada con antelacin o se resuelve un problema. Duracin: de 10 a 15 minutos. Situacin: Informal Conocimiento del tema: relativo. Interaccin: dilogo que suele nacer de la conversacin. Sin coordinacin. Participantes: Un grupo mayor se divide en subgrupos de seis personas. Tema: previsto, de inters colectivo, sobre el cual debe tomarse una decisin colectiva. Duracin: 6 minutos (en grupo) + minutos en plenario. Situacin: Formal. Conocimiento del tema: relativo. Interaccin: Exposicin de cada miembro del grupo (1 minuto) y posteriormente de un relator grupal en sesin plenaria. Con coordinacin Participantes: grupo de hasta 15 personas. Tema: tiende a ser emergente. Duracin: de 15 a 20 minutos. Situacin: Informal Conocimiento del tema: relativo Interaccin: Dilogo y discusin. Se sacan conclusiones y se registran..

DILOGO SIMULTNEO, O CUCHICHEO

PHILLIPS 66

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Elementos diferenciadores de las tcnicas de discusin con audiencia (Aunque la entrevista no es propiamente una forma de discusin, puede llegar a serlo si dada una pregunta controversial o inquietante el entrevistado reacciona de modo polmico, argumentando cierto punto de vista. Es una situacin que suele ocurrir sobretodo en entrevistas periodsticas a travs de los medios de comunicacin, donde gracias a preguntas que inducen a la discusin, resulta un vehculo para capturar audiencias). Sin coordinacin. Participantes: al menos 2, entrevistador y entrevistado. Tema: De inters colectivo y con relevancia social muchas veces. Duracin: No se puede precisar un tiempo estricto, suelen durar aprox. entre 30 minutos y una hora. Situacin: Tiende a lo formal. Conocimiento del tema: alto, especialistas. Interaccin: Preguntas y respuestas. El publico est de forma presencial o diferido a travs de un medio masivo de comunicacin: radio, televisin, Internet, etc.)

ENTREVISTA FRENTE A UN PBLICO

FORO

Tema: previsto de inters colectivo. Duracin: Aprox. 1 hora Situacin: Tiende a la informalidad. Conocimiento del tema: relativo. Interaccin: Presentacin del moderador, ponencias complementarias de cada participante y preguntas del auditorio.
Con coordinacin Participantes: un moderador y 3 a 6 panelistas. Tema: previsto y de inters colectivo. Duracin Aprox. 1 hora. Situacin: Tiende a la informalidad. Conocimiento del tema: alto, especialistas. Interaccin: Presentacin del moderador. Los panelistas dialogan entre s, se formulan preguntas pblicamente para que la audiencia se informe y constituya una opinin. Con coordinacin Participantes: Un moderador y 3 a 6 ponentes.

Con coordinacin Participantes: Por lo comn, 1 moderador y 3 a 6 ponentes

PANEL

MESA REDONDA

Tema: Previsto, de inters colectivo. Duracin: Puede durar varias sesiones de aprox. 1 hora. Situacin: Tiende a la informalidad. Conocimiento del tema: Alto, especialistas de diversas reas. Interaccin: Los ponentes exponen desde su especialidad, posteriormente dialogan entre s. El punto de vista no es necesariamente controversial. El moderador formula preguntas aclaratorias, que deben ser dirigidas a toda la mesa, nunca a un integrante como individualidad. Al final se resumen las conclusiones.
Con coordinacin. Participantes: un moderador y 3 a 6 ponentes. Tema: Previsto y de inters colectivo. Muy especfico (acadmico, cientfico o tcnico). Duracin: Aprox. 1 hora. Situacin: Muy formal. Conocimiento del tema: Muy alto, expertos. Interaccin: Exposicin de los ponentes .Despus de cada exposicin el

SIMPOSIO

moderador hace un resumen.

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SEMINARIO

Con coordinacin Participantes: Generalmente un docente y 3 a 6 participantes. Tema: Previsto, de inters colectivo. En general un tema de una disciplina acadmica (filosofa, medicina, derecho, etc) Duracin: Varias sesiones, en el mbito acadmico dura al menos un semestre. Situacin.: Formal. Conocimiento del tema: Alto, expertos que en la academia desean producir nuevos conocimientos. Interaccin: Presentacin del tema, exposicin del docente y de los participantes, dilogos. Se presenta un documento final sancionado por el conjunto o uno escrito por cada participante.

DEBATE

Con coordinacin. Participantes: un moderador y 2 3 contendores. Tema: Previsto, de inters colectivo, nico y polmico. Duracin: Aprox. 1 hora. Situacin: Formal. Conocimiento del tema: Alto, especialistas. Interaccin: Exposicin, dilogo y coloquio controversiales. Los contendores desean que su punto de vista prime por sobre el de su oponente. Nota:

Estructura del debate: Una de las formas usadas por el debate requiere del coloquio. Primero, el debate se realiza sobre la base de un tiempo determinado en el que los participantes exponen su tesis, la que debe ser previamente elaborada. Posteriormente, se da paso a un coloquio: conversacin sostenida, ordinariamente despus de una disertacin en el que se ponen en tela de juicio las interlocuciones anteriores, lo que da lugar a la defensa de las posturas asumidas con nuevos y persuasivos argumentos.

Aparte de todo lo expuesto, existen otras interacciones usuales:

alocucin. 1. f. Discurso o razonamiento breve por lo comn y dirigido por un superior a sus inferiores, secuaces o sbditos. coloquio. 1. m. Conversacin entre dos o ms personas. 2. m. Gnero de composicin literaria, prosaica o potica, en forma de dilogo. 3. m. Reunin en que se convoca a un nmero limitado de personas para que debatan un problema, sin que necesariamente haya de recaer acuerdo. 4. m. Discusin que puede seguir a una disertacin, sobre las cuestiones tratadas en ella. conferencia 1. f. Pltica entre dos o ms personas para tratar de algn punto o negocio. 2. f. Disertacin en pblico sobre algn punto doctrinal. confesin. 1. f. Declaracin que alguien hace de lo que sabe, espontneamente o preguntado por otro.2. f. Parte de la celebracin del sacramento de la penitencia o reconciliacin, en la que el penitente declara al confesor los pecados cometidos.3. f. Der. Declaracin personal del litigante o del reo ante el juez en el juicio. consulta. f. Conferencia entre profesionales para resolver algo. charla. 1. f. Disertacin oral ante un pblico, sin solemnidad ni excesivas preocupaciones formales. disertacin. f. Escrito, leccin o conferencia en que se diserta. (disertar. Razonar, discurrir detenida y metdicamente sobre alguna materia, bien para exponerla, bien para refutar opiniones ajenas). sermn. 1. m. Discurso cristiano u oracin evanglica que predica el sacerdote ante los fieles para la enseanza de la buena doctrina.2. m. Amonestacin o reprensin insistente y larga.

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G EJERCICIOS Instrucciones: Desarrolle los siguientes ejercicios aplicando los contenidos de esta gua. 1. Entre los tipos de discurso oral, se encuentran I. II. III. A) B) C) D) E) sermn consulta entrevista. clase confesin simposio. entrevista de encuesta alocucin.

Slo I. Slo II. Slo III Slo I y II. I, II y III.

2. Caractersticas de la conversacin son I. II. III. A) B) C) D) E) la presencia de la funcin ftica del lenguaje. las frases breves y el vocabulario sencillo. la presencia de un moderador.

Slo I. Slo II. Slo I y II. Slo I y III. I, II y III.

3. La mesa redonda presenta I. II. III. A) B) C) D) E) varios expositores. un tema previamente determinado. llamados de atencin del moderador, si se producen desviaciones del tema.

Slo I. Slo II. Slo III. Slo II y III. I, II y III.

4. La discusin es A) la exposicin y defensa que realizan dos o ms personas sobre diferentes aspectos de un tema. B) la pelea protagonizada por las personas que tienen diferentes puntos de vista sobre un tema. C) el dilogo irracional en que dos personas hablan sin escucharse la una a la otra. D) la parte negativa de la conversacin, cuando no hay puntos de vista comunes. E) la polmica que resulta como consecuencia de expresar una opinin personal.

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5. El debate es una justa intelectual en el que dos contendores luchan por un premio o favor especial. la polmica pblica que se presenta ante un jurado que dicta sentencia. un concurso pblico y poltico entre abogados, senadores, periodistas y diputados. una tcnica de discusin dirigida, que implica controversia, disputa y heterogeneidad de puntos de vista. E) la controversia que desata hostilidad y actitudes beligerantes entre las personas. 6. La discusin y el debate son interacciones comunicativas en que se presentan puntos de vista dismiles y polmicos, que deben ser fundamentados, por lo tanto, su estructura lingstica es A) B) C) D) E) expositiva. narrativa. argumentativa. descriptiva. persuasiva. A) B) C) D)

7. Caractersticas del debate son I. II. III. A) B) C) D) E) presentar a dos ponentes con tesis contrapuestas, que tienen conocimiento previo y acabado del tema. tener un moderador que expone, explica, presenta y gua el debate, asigna turnos, resguarda el clima de respeto y seriedad y resume las conclusiones. perseguir el contraste de opiniones, pero no pretender llegar a conclusiones definitivas que puedan ser aceptadas por la mayora.

Slo I. Slo II. Slo III. Slo I y II. I, II y III.

8. La entrevista presenta: I. II. III. A) B) C) D) E) predominio de oraciones interrogativas y aseverativas. repeticiones de vocablos, frases y utilizacin de palabras que apuntan a la funcin ftica. presencia de formas no verbales (gestos corporales, expresiones faciales, etc.)

Slo I. Slo II. Slo III. Slo I y II. I, II y III.

9. Qu caracterstica se EXCLUYE de la mesa redonda? A) B) C) D) E) grupo de expertos que exponen sus ideas sucesivamente diversas opiniones en torno a un mismo tema. tono de conversacin y no de discusin. mxima interaccin comunicativa. extensas intervenciones de los participantes.

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10. El panel consiste en la discusin dialogada sobre un mismo tema, en el que participan I. II. III. A) B) C) D) E) un equipo de entendidos. un moderador. el pblico asistente.

Slo I Slo III Slo I y II Slo II y III I, II y III

11. En el simposio A) B) C) D) E) se conversa formalmente sobre un tema inicial. los expertos se dividen en dos bandos. el tono de las exposiciones es formal y tcnico. se establece un dilogo entre el moderador y el pblico. el equipo de expertos en la materia plantea una tesis comn.

12. El foro rene un grupo numeroso de personas que participan en la discusin informal y libre acerca de I. II. III. A) B) C) D) E) asuntos de inters actual. negocios del rea privada. estatutos y leyes gubernamentales.

Slo I. Slo II. Slo III. Slo I y II. I, II y III.

13. La conferencia es una disertacin acerca de una rama especfica del saber, que se caracteriza por la I. II. III. A) B) C) D) E) unilateralidad de la comunicacin. necesidad, en ocasiones, de ser leda, debido al nivel de dificultad que presenta. participacin espontnea del auditorio en las fases de desarrollo y conclusin.

Slo I. Slo II. Slo III. Slo I y II. I, II y III.

14. La charla consiste en una A) discusin dirigida, que implica controversia y heterogeneidad de puntos de vista. B) especie de conferencia ms breve, informal y amena sobre un tema. C) exposicin y defensa sobre diferentes aspectos de un tema, desde el punto de vista de cada participante. D) interaccin comunicativa libre y espontnea entre dos personas. E) interlocucin entre dos o ms personas dirigida a un pblico especializado. 16

15. El discurso pertenece al mbito de la oratoria y su finalidad es convencer a un auditorio. La caracterstica fundamental del orador debe ser la A) B) C) D) E) perspicacia. facundia. elocuencia. parsimonia. sapiencia.

16. La oratoria es el arte de persuadir, conmover o deleitar por medio de la palabra hablada. Segn el tema abordado, el discurso, u oratoria, puede dividirse en I. II. III. A) B) C) D) E) acadmico, militar, religioso. poltico, forense. moral, filosfico, existencial.

Slo I Slo II Slo III Slo I y II I, II y III

17. Caractersticas del discurso oral son el uso de I. II. III. A) B) C) D) E) preguntas retricas. un argumento como idea base. exclamaciones que logren emocionar al auditorio.

Slo I Slo I y II Slo I y III Slo II y III I, II y III

18. Entre las modalidades en que puede presentarse un discurso, se encuentran los de tipo I. II. III. A) B) C) D) E) descriptivo, narrativo. expositivo, argumentativo. deductivo, temporal.

Slo I Slo I y II Slo I y III Slo II y III I, II y III

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19. Formas del discurso pblico, en su modalidad oral o escrita, pueden ser I. II. III. A) B) C) D) E) comunitario, poltico, religioso. ceremonial, conmemorativo. filosfico, existencial, moral.

Slo I. Slo I y II. Slo I y III. Slo II y III. I, II y III.

20. Su rasgo principal es la controversia y los interlocutores tiene el carcter de oponentes. El tema debe ser polmico y de inters. Las caractersticas mencionadas corresponden a la tcnica de discusin denominada A) B) C) D) E) mesa redonda. panel. debate. coloquio. foro.

21. Formas del discurso privado, en su modalidad oral o escrita, pueden ser I. II. III. A) B) C) D) E) la conversacin, el dilogo. los mensajes, los recados. las cartas, el diario de vida.

Slo I. Slo II. Slo III. Slo I y II. I, II y III.

22. En la interaccin comunicativa privada, es VERDADERO decir que A) emisor y receptor mantienen una relacin asimtrica que no les permite interactuar directamente. B) el contexto temtico de la interaccin corresponde a un asunto lejano a los participantes, por lo cual los supuestos no existen. C) el emisor tiene ms posibilidad de errores en la utilizacin del cdigo adecuado para la situacin y el tipo de receptores. D) lo privado se relaciona con lo que es de inters para todos, por lo tanto se maneja con el criterio de apertura. E) las situaciones pueden ser formales o informales, dependiendo de la relacin que exista entre los participantes.

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23. En la interaccin comunicativa pblica, es FALSO afirmar que la relacin que mantiene el emisor con los receptores puede ser simtrica o asimtrica. el contexto de la interaccin corresponde a temas de inters pblico. un tipo de canal muy utilizado corresponde a los medios de comunicacin de masas. el emisor conoce al o los receptores, por lo tanto, tiene menos posibilidades de errores en la utilizacin del cdigo adecuado. E) entre los discursos utilizados se encuentran debates y foros. 24. En el siguiente prrafo, qu elementos de la expresin oral se evidencian mediante el paralenguaje escrito? Aljese ahora mismo! Pero cundo yo le he dado tanta confianza para que me venga a saludar de beso? Lo mejor ser que... NO ME HABLE USTED MS. I. II. III. A) B) C) D) E) Intensidad. Ritmo. Tono. A) B) C) D)

Slo I Slo I y II Slo I y III Slo II y III I, II y III

25. Qu ideas corresponden al mundo de la oralidad? I. II. III. A) B) C) D) E) Precede histricamente a la escritura. Se caracteriza por su naturalidad y por integrar elementos no verbales. Slo usa registros informales en el proceso comunicativo, debido a sus improvisaciones.

Slo II Slo III Slo I y II Slo II y III I, II y III

26. Cul caracterstica NO se cumple en una conversacin? A) Participacin de por lo menos dos personas que hacen uso de la palabra alternadamente. B) Los interlocutores elaboran activamente una relacin interpersonal basada en sus caractersticas psicosociales. C) Puede darse en cualquier contexto, desde un ascensor hasta un estadio. D) Se sigue un orden y una coherencia interna respecto de lo tratado. E) Cualquier persona puede participar en ella, sin importar que los hablantes tengan elementos en comn.

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27. En un debate el propsito fundamental es la A) B) C) D) E) exposicin de distintos puntos de vista respecto a un tema controversial. imposicin de un punto de vista respecto a un tema controversial. imposicin de un punto de vista que acreciente la polmica. imposicin de un punto de vista para terminar con la polmica. exposicin de distintos puntos de vistas respecto de cualquier tema, no necesariamente polmico.

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