Professional Documents
Culture Documents
6) 26010102701
PRESENTADO POR:
PRESENTADO A:
2013
1. MAPA CONCEPTUAL
PROCESOS DE INVESTIGACIN
OBJETIVOS DE LA INVSTIGACIN
TIPOS DE PREGUNTAS
TIPOS DE DATOS
VARIABLES DE INVESTIGACIN
FUENTES DE INFORMACIN
Internos o Intrnsecos
Extrnsecos o Externos
Abiertas
PRIMARIAS
SECUNDARIAS
Exploratorios
Descriptivos
Puros
Aplicados
Reflexivas
Directivas
Dependiente: Son variables de respuesta y estn influenciadas por las variables independientes.
Opcin Mltiple
Cerradas
Objetivo: Obtener informacin clara, concisa y real acerca de las necesidades del personal que labora en las reas de almacn y materias primas con el fin de mejorar los tiempos de realizacin de inventarios as como la exactitud en los datos suministrados.
ENCUESTA La encuesta se realizara de forma fsica y virtual. Nombre: Cargo: rea: Fecha: 1. Cmo califica usted la respuesta de almacn a la solicitud de repuestos, qumicos y material de empaque?
Excelente
Bueno
Aceptable
Ineficiente
2. Considera que la informacin del sistema sap es veraz en relacin con la del inventario fsico? Si No
5. Cunto tiempo le parece conveniente para esperar un material? 5 minutos. 10 minutos. Ms de 10 minutos.
7. Cul considera usted que es la mejor manera de organizar los repuestos, qumicos y material de empaque en el almacn?
8. Cul sera su sugerencia para mejorar el servicio en el almacn a los clientes internos y externos?
9. Esta de acuerdo que al descontar automticamente del sistema los materiales que se consumen por medio de un PDA se mejorara la exactitud en los inventarios. De Acuerdo En desacuerdo
10. Cree que es til llevar un dispositivo mvil que le permita acceder al sistema desde cualquier parte del almacn, permitindole hacer cualquier tipo de operacin? Si No
11. Cul cree que son las principales causas de los descuadres en los inventarios de almacn?
12. Dentro de horario laboral, por favor indique en que porcentaje utiliza las TICs 10% 25% 50% 75% 100% No utiliza TICs
14. Le gustara recibir capacitaciones sobre TICs y nuevos dispositivos mviles para la administracin y control de inventarios? S No
15. Le parece til la utilizacin de las redes Wifi de la empresa en dispositivos mviles para la administracin y control de inventarios? Si No
3. Recoleccin de datos Esta labor se har mediante un archivo Excel el cual generara grficas de tipo ci4rcular donde se evidenciara las tendencias en cada una de las repuestas. En Las preguntas abiertas se reunirn las que ms se parezcan y se generara igual una grfica de barras. 1. Cmo califica usted la respuesta de almacn a la solicitud de repuestos, qumicos y material de empaque?
Excelente Bueno Aceptable Ineficiente
2. Considera que la informacin del sistema sap es veraz en relacin con la del inventario fsico?
Si No 10 15
40 30 20 10 0
7. Cul considera usted que es la mejor manera de organizar los repuestos, qumicos y material de empaque en el almacn?
8. Cul sera su sugerencia para mejorar el servicio en el almacn a los clientes internos y externos?
9. Esta de acuerdo que al descontar automticamente del sistema los materiales que se consumen por medio de un PDA se mejorara la exactitud en los inventarios.
De Acuerdo En desacuerdo 46 53
10. Cree que es til llevar un dispositivo mvil que le permita acceder al sistema desde cualquier parte del almacn, permitindole hacer cualquier tipo de operacin?
Si No
11. Cul cree que son las principales causas de los descuadres en los inventarios de almacn?
40 30 20 10 0
12. Dentro de horario laboral, por favor indique en que porcentaje utiliza las TICs
10% 25% 50% 75% 100% No utiliza TICs
14. Le gustara recibir capacitaciones sobre TICs y nuevos dispositivos mviles para la administracin y control de inventarios?
Si No
15. Le parece til la utilizacin de las redes Wifi de la empresa en dispositivos mviles para la administracin y control de inventarios?
Si No
Una vez realizada la tabulacin se observaran las tendencia y se proceder a tomar las decisiones respectivas.