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Ing. MAURICIO TOVAR P. Ingeniero Industrial Especialista en Logstica Nal. e Internal. mtovarp@yahoo.com
AGENDA
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Historia y Desarrollo de la Logstica. Conceptos de Supply Chain y Logstica. Costos, servicio y valor en logstica. Planeacin Logstica. Logstica Global. Logstica Inversa. Logstica dentro de la empresa.
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DESARROLLO DE LA LOGISTICA
1950 a 1964 ORIGENES DE LA DISCIPLINA Crecimiento Produccin Distribucion Venta Proliferacin de productos Scrambled merchandising Almac. especial. Vs. Cadenas
Surgimiento de la D.F.
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DESARROLLO DE LA LOGISTICA
1965 a 1979 PERIODO DE MADUREZ Madurez de la D.F. + Admn. de Materiales. Rpida expansin (Computadores), POS. de la tecnologa.
DESARROLLO DE LA LOGISTICA
1980 a 1990 RECESION MUNDIAL Disponibilidad de Capital y Costo de Capital. Inflacin. Outsourcing (transporte). Incremento de (Globalizacin).
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operaciones
multinacionales
DESARROLLO DE LA LOGISTICA
1991 a 2000 ERA DE LA INFORMACION Tecnologas de la Informacin (IT). Internet (B2B, B2C, B2G). Cdigos de Barras, EDI. Servicio, respuesta.
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Calidad,
Espacio,
Tiempo
de
DESARROLLO DE LA LOGISTICA
2000 a HOY Ecologa, reciclaje de productos, residuos. Competencia entre cadenas de abastecimiento. EPC, RFID, GPS Logstica global e internacional. e-logistics.
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AGENDA
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Historia y Desarrollo de la Logstica. Conceptos de Supply Chain y Logstica. Costos, servicio y valor en logstica. Planeacin Logstica. Logstica Global. Logstica Inversa. Logstica dentro de la empresa.
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LOGISTICA MILITAR
Es la ciencia que tiene por objeto planear, obtener, preparar, almacenar, distribuir y administrar, los recursos de personal, material y servicios necesarios que requieren las fuerzas militares para su funcionamiento, en tiempo de paz, y para la ejecucin de sus operaciones, en tiempo de guerra.
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Flujo de Productos
QUE ES LOGISTICA ?
La Logstica est concebida como la administracin de los flujos fsicos de productos, desde el proveedor hasta el consumidor final.
Admn. de Materiales
Materias Primas Material en Proceso Producto Terminado
Admn. de la Distribucin
Cliente
LOGISTICA
Flujo de Informacin
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Flujo de Productos
QUE ES LOGISTICA ?
Logstica es la parte de la Cadena de Abastecimiento que planea, implementa y controla el flujo eficiente, hacia delante y hacia atrs, de materias primas, productos semielaborados, productos terminados, servicios, informacin relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo con el fin de satisfacer los requerimientos del cliente
Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP)
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QUE ES LOGISTICA ?
Con 2 condicionantes bsicos:
MAYOR UTILIDAD Mxima rapidez en flujo del producto TIEMPO Mnimos costos operacionales COSTOS
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D E M A N
Logstica Reversa
D A
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Su propsito, como funcin integradora, es la de coordinar y optimizar todas las actividades logsticas, as como, integrarlas con otras reas como mercadeo, ventas, produccin, finanzas, sistemas, etc., no solo dentro de la empresa sino a travs de otras compaas.
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ACTIVIDADES LOGISTICAS
Compras - Abastecimiento
Produccin Almacenamiento Inventarios Picking Empaque y embalaje Transporte Distribucin Servicio al cliente
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OBJETIVO DE LA LOGISTICA
El objetivo de la logstica puede ser definido como: Entregar el producto correcto, en la cantidad correcta, en el lugar correcto, en el tiempo correcto, en las condiciones correctas, al cliente correcto y a un costo adecuado para la empresa.
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CICLOS LOGISTICOS
P R O V E E D O R E S
CICLO DE APROVISIONAMIENTO CICLO DE CICLO DE
PRODUCCION DISTRIBUCION
C L I E N T E S F I N A L E S
LOGISTICA DE ENTRADA
LOGISTICA DE SALIDA
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LOGISTICA
Manejo de mercancas
Y
Transporte
OTRAS AREAS
Almacenamiento
Control de inventarios Planeacion del producto Procesamiento Servicio al de pedidos cliente Precios Localizacin Embalaje de las plantas Localizacin de ptos. de venta Compras Lista de productos Manejo de materiales Empaques Investigacin de mercados
Promociones
CONFLICTOS INTERFUNCIONALES
MARKETING DESEA: Alto nivel de stocks y descentralizados para dar el mximo servicio posible a sus clientes. Proliferacin de productos y mxima flexibilidad industrial.
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CONFLICTOS INTERFUNCIONALES
FINANZAS BUSCA: Bajo nivel de inversiones, con un nivel optimo de inventarios fciles de controlar evitando su obsolescencia.
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CONFLICTOS INTERFUNCIONALES
COMPRAS QUIERE: Adquirir materiales y componentes a los proveedores con el menor costo posible, obteniendo unos stocks excesivos, con los consiguientes costos de capital invertido y con riesgo de obsolescencia o caducidad de los productos.
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CONFLICTOS INTERFUNCIONALES
PRODUCCION PERSIGUE: Grandes volmenes de fabricacin para conseguir un alto aprovechamiento de equipos y un bajo costo de produccin. Programacin a largo plazo de la produccin.
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CONFLICTOS INTERFUNCIONALES
DISTRIBUCION INTENTA: Almacenaje econmico y transportes con carga completa para obtener economas en la distribucin, con detrimento, a veces, de la rapidez de las entregas.
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AGENDA
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SERVICIO
Velocidad de Entrega Confiabilidad de Entrega Exactitud de Operaciones Disponibilidad de Inventario Frecuencias de Entrega
El equilibrio debe darse con el servicio deseado por el cliente, a un costo aceptable para la organizacin.
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SERVICIO AL CLIENTE
Constituye todo el conjunto de necesarias para que el cliente reciba: La informacin adecuada El producto deseado La calidad esperada El plazo de entrega mnimo La garanta comercial del producto vendido El servicio post venta eficaz y barato
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acciones
Debido a la importancia que tienen para el control y gestin del flujo de materiales, son 3 : Grado de disponibilidad de stocks (Demanda atendida / Demanda aprobada x crdito) * 100. Plazo hasta su entrega (toma del pedido, recibo en la oficina, tramite en cartera, documentacin de expedicin, envo a bodega, picking, empaque y embalaje, cargue del transporte, tiempo de ruta) Fiabilidad de la entrega (10 das +/- 2 das)
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CALIDAD
SERVICIO
VALOR
=
COSTO
CICLO DE TIEMPO
Responder al mercado Lead Time - Diseo - Transformac. - Ingeniera - Entregas Materiales Inventarios
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ACTIVIDADES PRINCIPALES
LOGIST. ENTRADA incluye recibo, control de inventarios, manejo de materiales, almacenamiento, transporte. OPERACIONES terminados. transforman materias primas en productos
LOGIST. SALIDA incluye despacho, almacenamiento, distribucin, transporte. MERCADEO Y VENTAS incluye actividades que promueven la compra, como publicidad, promociones. SERVICIO incluye actividades que aumentan o mantienen el valor, como garantas, mantenimiento, post venta.
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ACTIVIDADES DE APOYO
ABASTECIMIENTO se refiere a la compra materiales necesarios para el proceso de produccin. de
TECNOLOGIA se refiere a sistemas de manufactura, investigacin y desarrollo, ingeniera. RECURSOS HUMANOS incluye reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y compensacin de todo el personal. INFRAESTRUCTURA incluye actividades gerenciales, administracin, finanzas.
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AGENDA
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PLANEACION LOGISTICA
NIVEL ESTRATEGICO: (Largo plazo) Seleccin de equipos de produccin. Niveles de produccin de las fabricas. Numero, tamao y localizacin de fabricas y almacenes, nivel tecnolgico, layout. Desarrollo de relaciones cliente-proveedor. Modo de transporte (carretero, areo, martimo, etc.) Flota de transporte (subcontratado o propio.
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PLANEACION LOGISTICA
NIVEL TACTICO: (Mediano plazo) Utilizacin de espacios. Equipos de manutencin. Diseo de almacenes. Volumen de pedidos. Dimensin de la flota de transporte. Poltica de distribucin. Volumen y naturaleza de inventarios en diferentes localizaciones.
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PLANEACION LOGISTICA
NIVEL OPERATIVO: (Corto plazo) Programacin del aprovisionamiento. Programacin de distribucin. Asignacin de la carga a los vehculos. Asignacin de transportadores. Programacin de rutas de reparto. Control operativo del flujo de productos.
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LOGISTICA GLOBAL
Es el flujo de productos, informacin y pagos entre proveedores globales y consumidores globales.
Logstica Logstica Comercio = + Global Nacional Internacional
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LOGISTICA GLOBAL
Se necesita una estrategia logstica global cuando: Se tienen proveedores internacionales. Se tienen clientes en el extranjero. Se importan materias primas, maquinaria, o servicios. Se exportan productos terminados. Se tienen plantas de produccin en el exterior. Se tienen competidores internacionales en mercados locales.
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COMPRAS
FINANZAS
OPERACIONES
MARKETING
COMERCIAL
Produccin
Almacenes
Transporte
Logstica Comercial
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COMPRAS
ALMACENAMIENTO
OPERACIONES
PRODUCCION
DISTRIBUCION
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claramente
GERENCIA GENERAL
establecida
LOGISTICA
MARKETING
RECURSOS HUMANOS
Compras
Inventarios
Serv. Cliente
Almacenamiento
Produccin
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Transporte
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Gracias por mi familia, por mi casa y por la optimizacion de los procesos de planeacion, compra, manufactura y entrega, que permitieron tener comida en nuestra mesa
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PREGUNTAS ?
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