Qu es el Soat y para qu sirve

Cmo funciona el SOAT. Crdito: Fotolia.com

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Vea los vehculos usados publicados y contacte al vendedor Guas sobre el SOAT | La cobertura, sitios de pago, cunto dinero le cubre y todo lo que hace parte del Soat aqu. El carro que siempre so sin pagar impuestos ni cuota inicial Calcule en cunto le queda la primera cuota de un crdito para vehculo fcil y rpido Que es el Soat? Es un seguro obligatorio para todos los vehculos automotores que transiten por el territorio colombiano, que ampara los daos corporales que se causen a las personas en accidentes de trnsito, ya sean peatones, pasajeros o conductores. Quines estn obligados a prestar atencin mdica a las vctimas? Todos los hospitales y clnicas, tanto pblicos como privados. Estn obligados a prestar la atencin mdica en forma integral, desde la atencin inicial de urgencias hasta su rehabilitacin final, as: - Atencin de urgencias - Hospitalizacin - Suministro de material mdico, quirrgico, osteosntesis, rtesis y prtesis. - Suministro de medicamentos - Tratamiento y procedimientos quirrgicos - Servicios de diagnstico - Rehabilitacin Quin vigila el cumplimiento de estos servicios y a quin se debe informar de las irregularidades? La Superintendencia Nacional de Salud, ubicada en la carrera 13 No. 32 - 76. Telfono: 336 4600, extencin 3041 en Bogot. Hasta qu cuanta cubre el Soat por estos servicios? Por la prestacin de los servicios mdico-quirrgicos hasta un mximo de 500 veces el salario mnimo legal diario vigente al momento del accidente. Por gastos de transporte y movilizacin de la vctima, hasta un mximo de 10 veces el salario mnimo legal diario vigente al momento del accidente. A quin cobran los hospitales o clnicas los gastos por la prestacin de los servicios a las vctimas de accidentes de trnsito? A la compaa aseguradora que haya expedido la pliza o al fondo de solidaridad y garanta (Fosyga), segn el caso. Agotada la cuanta para los servicios de atencin mdico - quirrgica, quien debe pagar el excedente El hospital o clnica reclamar ante el Fondo de Solidaridad y Garanta, subcuenta de riesgos catastrficos y accidentes de trnsito, hasta un mximo equivalente a 300 salarios mnimos diarios legales vigentes al momento del accidente. Cuando la cuenta supera los 800 salarios mnimos legales diarios vigentes, quien paga el excedente? Sern asumidos por la Empresa Promotora de Salud (EPS) o la Entidad de Medicina Prepagada a la cual est afiliada la vctima o por el responsable del accidente. En caso de accidente de trnsito calificado como accidente de trabajo, el excedente lo reconocer la Administradora de Riesgos Profesionales (ARP). Quin vigila el cumplimiento oportuno de las obligaciones por parte de las aseguradoras y a quin se debe informar de las irregularidades? La Superintendencia Financiera, la Direccin Legal de la Delegatura para Aseguradoras e Intermediarios de seguros y reaseguros, ubicada en la calle 7a. No. 4-49, telfonos 594 02 00 en Bogot. Qu documentos se deben presentar para reclamar ante la compaa aseguradora o ante el Fondo de Solidaridad y Garanta?

1. Formulario de reclamacin Fusoat 01 03 (estos debern ser reclamados en la compaa aseguradora donde se efecte la reclamacin, o en el Fosyga. 2. Uno o cualquiera de los siguientes documentos: - Certificacin del accidente expedida por autoridad competente o fotocopia del croquis del accidente expedida por autoridad de trnsito. - Denuncia penal de la ocurrencia del accidente presentada por cualquier persona ante autoridad competente. - Certificado de atencin mdica expedido por el centro hospitalario. - Certificado sobre la incapacidad expedido por la Junta de Calificacin de Invalidez. - Certificado de transporte de vctimas - Registro de defuncin expedido por notario - Registro civil de matrimonio de la vctima si era casada. - Registro civil de los hijos de la vctima - Manifestacin del interesado si la vctima viva en unin libre. - Registro civil de nacimiento si la vctima era soltera. - Registro civil de matrimonio de los padres, si son ellos quienes cobran la indemnizacin. - Las dems pruebas supletorias del estado civil. - Certificado de defuncin expedido por un mdico o acta de levantamiento del cadver cuando la muerte se haya producido en el lugar del accidente. - Facturas originales pagadas con la descripcin de cada uno de los gastos. Nota: desde 2009 y a causa de la expedicin de la Ley 1328 (Reforma Financiera) existe una figura denominada 'Defensor del Consumidor Financiero' a quien tambin se le puede reportar las posibles irregularidades o quejas que se presenten frente a un servicio. En cunto tiempo se debe pagar una reclamacin? Una vez se entregue la documentacin necesaria para el beneficio que se reclama, las entidades aseguradoras pagarn la indemnizacin a ms tardar a los 30 das despus de la fecha de presentacin. Pasado este plazo, la compaa debe pagar inters moratorio sobre el valor de la obligacin a su cargo. Qu obligaciones tiene la vctima o su acompaante frente al hospital o clnica? El responsable de la vctima o la vctima debe aportarle al hospital o clnica uno o cualquiera de los siguientes documentos: - Certificacin del accidente expedida por la autoridad de trnsito o de polica, o en su defecto, fotocopia del croquis del accidente. - Denuncia penal de la ocurrencia del accidente presentada por cualquier persona ante autoridad competente, nicamente cuando el hecho haya sido ocasionado voluntariamente o por manipulacin criminal, y sea posible la identificacin del responsable. En caso de no poder aportar los anteriores documentos, debe dar la siguiente informacin para efectos de que la entidad pueda presentar la reclamacin ante la compaa aseguradora: 1. Datos de identificacin de la vctima. 2. Identificacin del lugar del accidente y un breve relato de los hechos. 3. Identificacin del vehculo o vehculos involucrados en el accidente, aclarando en cul se movilizaba(n) la(s) vctima(s). 4. Datos de la Empresa Promotora de Salud a la cual se encuentra afiliada la vctima. 5. Datos de la pliza de Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito Soat. Qu sancin se aplica por no portar el seguro obligatorio de accidentes de trnsito vigente? Una multa de 30 salarios mnimos legales diarios vigentes cada vez que sea sorprendido incumpliendo esta obligacin, adems el vehculo ser inmovilizado. En dnde se puede adquirir el Soat?

Para comprar o renovar su Soat, adquiralo en los lugares autorizados o con su agente de seguros. Est alerta para evitar la compra de un Soat falso porque esto puede acarrear graves consecuencias, como sanciones penales y de trnsito.

Documentos para presentar una reclamacin del Soat

Documentos para presentar una reclamacin del Soat.

Reclamos de seguros | A ms tardar, a los 30 das de realizar la reclamacin el Soat tendr que pagarle. Formulario de reclamacin Fusoat 01 03 (estos debern ser reclamados en la compaa aseguradora donde se efecte la reclamacin, o en el Fosyga. Cualquiera de los siguientes documentos: - Certificacin del accidente expedida por autoridad competente o fotocopia del croquis del accidente expedida por autoridad de trnsito. - Denuncia penal de la ocurrencia del accidente presentada por cualquier persona ante autoridad competente. - Certificado de atencin mdica expedido por el centro hospitalario. - Certificado sobre la incapacidad expedido por la Junta de Calificacin de Invalidez. - Certificado de transporte de vctimas. - Registro de defuncin expedido por notario. - Registro civil de matrimonio de la vctima si era casada. - Registro civil de los hijos de la vctima. - Manifestacin del interesado si la vctima viva en unin libre. - Registro civil de nacimiento si la vctima era soltera. - Registro civil de matrimonio de los padres, si son ellos quienes cobran la indemnizacin. - Las dems pruebas supletorias del estado civil. - Certificado de defuncin expedido por un mdico o acta de levantamiento del cadver cuando la muerte se haya producido en el lugar del accidente. - Facturas originales pagadas con la descripcin de cada uno de los gastos. En cunto tiempo se debe pagar una reclamacin? Una vez se entregue la documentacin necesaria para el beneficio que se reclama, las entidades aseguradoras pagarn la indemnizacin a ms tardar a los 30 das despus de la fecha de presentacin.

Pasado este plazo, la compaa debe pagar inters moratorio sobre el valor de la obligacin a su cargo.

Ahora hay menos trmites para reclamaciones del Soat

Se simplifica el cobro de las indemnizaciones en caso de muerte en accidentes de trnsito por parte de los beneficiarios. Dentro de las coberturas del Soat, se incluye la indemnizacin por muerte y reconocimiento de gastos funerarios. Se harn en una nica reclamacin equivalente a 750 salarios mnimos vigentes es decir $14'167.500.

Con la expedicin del Decreto 109 de 2012 o ley anti-trmites, el Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito, (Soat), incorpora dos importantes modificaciones que simplifican las diligencias para presentar reclamaciones, tanto por parte de los beneficiaros como por parte del Fosyga. La primera modificacin consiste en simplificar el cobro de las indemnizaciones en caso de muerte en accidente de trnsito por parte de los beneficiarios. Dentro de las coberturas del Soat se incluye la indemnizacin por muerte y reconocimiento de gastos funerarios, las cuales a partir de la expedicin del decreto-ley, se harn en una nica reclamacin equivalente a 750. Anteriormente, estas coberturas se cobraban por separado, duplicando el proceso de documentacin y acreditacin como beneficiario, la primera por 600 salarios mnimos (11.3 millones) y la segunda hasta por 150 salarios mnimos (2.8 millones). Cifras y antecedentes De acuerdo a un estudio de Fasecolda, por accidentes de trnsito con vctimas fatales en 2010, el 36% de los beneficiarios reclamaron nicamente la indemnizacin por muerte, el 12% slo reclam la cobertura de gastos funerarios, mientras que el 52% cobr ambas coberturas. Para Ricardo Gaviria Director de la Cmara Tcnica del Soat de Fasecolda, esta modificacin har ms fcil el proceso de reclamacin y favorece directamente a los beneficiarios, porque podrn acceder en su totalidad a la cobertura contemplada en la pliza en estos casos, sin

necesidad de justificar los gastos funerarios. Por otra parte, la ley brinda al Fosyga una herramienta ms robusta y expedita para recobrar los pagos realizados por vctimas de accidentes de trnsito a aquellos propietarios de vehculos involucrados que no tienen Soat vigente. En adelante el Ministerio de Salud y Proteccin Social queda facultado para efectuar un cobro coactivo. Cabe recordar que no tener este seguro al da, implica que el dueo del automotor involucrado en el accidente de trnsito debe responder por los gastos en la atencin de las vctimas, independientemente de las causas del accidente, por lo que resulta muy importante que todos los propietarios cumplan la obligacin legal de tener su Soat vigente, de tal manera que sea la aseguradora quien efecte los pagos correspondientes. Las coberturas del Soat estn fijadas para cada vctima de accidente de trnsito, las cuales incluyen: gastos de transporte y movilizacin de la vctima del sitio del accidente al centro de salud ms cercano; gastos mdicos quirrgicos, farmacuticos y hospitalarios; incapacidad permanente; muerte y gastos funerarios.