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Actividad 2 UNIDAD 1
La informtica y la organizacin
Contenido temtico de la a trabajar en esta actividad 1.1. Importancia de la administracin en la unidad informtica y su funcin. 1.2. La funcin Informtica como ventaja competitiva en las organizaciones. 1.3. TI actuales en: hardware, software, datos y comunicaciones, calidad, procesos informticos No. De Horas Asignadas para la actividad: 4 Horas Fecha de elaboracin y entrega de la actividad: 17 de febrero del 2014 Objetivo de la unidad: El estudiante conocer la importancia de la funcin informtica y la relacionar con la visin estratgica de las organizaciones. Objetivo de la Actividad: Investigar, Analizar y Comprender la importancia del uso de las TI como ventaja competitiva en las organizaciones. Materiales didcticos a utilizar: Computadora, can, USB,Biblografia Basica, Software Power Point.
Apertura :
Lectura de temas a fin. Desarrollo la Actividad Generar un documento donde se justifique el uso de la funcion y recursos de las tecnologias de la informacin en las organizaciones y como estas han modificado sus roles de trabajo generando una ventaja o desventaja competitiva sobre estas? Producto A Entregar : 1.- Documentos de la investigacin realizada para soporte y/o apoyo del escrito.(Documentos referenciado) 2.- Documento escrito .doc del desarrollo amplio del tema. 3.-Ejemplos
Las tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) y la Competitividad son elementos clave para crear valor y sustentar el crecimiento econmico de las organizaciones a todo nivel. Ahora ms que nunca, se requiere ser ms competitivo para enfrentar los retos que nos presenta la globalizacin, situacin que tenemos que entender y vivir como nuestra realidad el da a da. La competitividad organizacional significa alcanzar la visin y misin de forma exitosa, aun ms que las de los competidores y brindando la satisfaccin completa de los clientes, lo que exigir a la organizacin hacer uso y aprovechar las TIC. Ser competitivos requiere establecer y ejecutar estrategias, que integrada a un proceso, permita realizarlo de manera eficiente, por lo que se utilizaran herramientas de captura, almacenamiento, procesamiento y transmisin de datos que a su vez, produzcan la informacin y el conocimiento requerido para la administracin de la empresa, lo que es el uso y ventajas que nos brindan las TIC. Las TIC se deben integrar y unirse al proceso de planeacin estratgica, de manera que los servicios aporten valor al negocio, ofreciendo servicios de calidad, con excelencia y bajo costo. En este contexto, se cree que el entorno y funcionamiento interno de las empresas han cambiado en los ltimos aos, al haberse adicionado nuevos factores y paradigmas relacionados con la produccin, informacin, innovacin y estrategia geogrfica, lo que significa que las organizaciones deben transformarse para ser exitosas bajo los esquemas actuales de la tecnologa digital. Bajo estos factores y paradigmas, la lgica indica que las organizaciones enfrentan nuevos desafos da con da, que las obligan a diferenciar ampliamente el entendimiento y acciones relacionadas con la forma de hacer negocios y con el rol que las TIC juegan para ser exitosas.
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN QUE ES TI? TI. Tecnologas de la informacin refiere a todo esfuerzo de la tecnologa por centralizar, guardar y procesar todo tipo de datos que sirven como fuente de informacin para la toma oportuna y precisa de decisiones dando como resultado una gestin adecuada, madura y precisa de su organizacin.
QUE VENTAJAS OBTENGO INTRODUCIENDO TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN? El uso adecuado de las tecnologas de informacin brinda ventaja competitiva. Veamos algunos ejemplos del por qu. Presencia a travs de internet. CONOZCA MS... Venta de sus productos a travs de Internet. CONOZCA MS... Control exacto de los procesos de la organizacin. Toma de decisiones fundamentadas mediante mtodos cuantitativos. Uso de la comunicacin oportuna y sin fugaz en todos los niveles de la organizacin.
EN DONDE PUEDO APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN? Las TI son aplicables a cualquier actividad o giro y en todas las operaciones que se lleven a cabo dentro de una organizacin.
QUE PUEDO HACER CON TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN? Diseo de software (aplicaciones). Establecimiento de redes para el intercambio de informacin. Diseo de sistemas de base de datos. Diseo de sitios Web. Implementacin de servidores con tecnologa Web.
EJEMPLOS DE APLICACIN Control de citas y reservaciones. (Hoteles, restaurantes, consultorios etc.) Automatizacin de alta de citas. Asignacin y control de citas y reservaciones de manera automtica. Reportes detallados sobre citas y reservaciones.
Estos sistemas proporcionan a una organizacin apoyo para las operaciones comerciales, la toma de decisiones gerenciales y la ventaja estratgica. Los sistemas de informacin desempean tres papeles esenciales en cualquier tipo de organizacin: Respaldar las operaciones empresariales Respaldar la toma de decisiones gerenciales Respaldar la ventaja competitiva estratgica
Tomemos como ejemplo una tienda minorista. Como consumidor, usted tiene que tratar regularmente con los sistemas de informacin que sustentan las operaciones comerciales en las numerosas tiendas minoristas donde usted compre. Como ejemplo, la mayora de las tiendas minoristas utilizan en la actualidad sistemas de informacin que se basan en el computador para registrar las compras de los clientes, hacer un seguimiento del inventario, pagar a los empleados, comprar nuevas mercancas y evaluar las tendencias en las ventas. Las operaciones de las tiendas se interrumpiran poco a poco sin el respaldo de tales sistemas de informacin. Los sistemas de informacin tambin ayudan a los gerentes de tiendas a tomar decisiones y a tratar de lograr una ventaja competitiva estratgica, por ejemplo, las decisiones sobre que lneas de mercanca necesitan agregarse o descontinuarse, o que tipos de inversin requieren, por lo general, se toman despus de un anlisis suministrado por los sistemas de informacin que se basan en el computador. Esto sustenta no solo las decisiones de los gerentes de las tiendas, sino tambin les ayuda a buscar maneras de lograr una ventaja competitiva sobre otros minoristas en la competencia por los clientes. Lograr una ventaja estratgica sobre los competidores requiere el uso innovador de la tecnologa de informacin, como ejemplo vemos a los gerentes de tiendas tomar la decisin de instalar sistemas computarizados con pantallas tctil de pedidos por catalogo en todas sus tiendas, adaptados a sistemas de pedidos por telfono a su vez basados en computadores y una red de compra computarizada basada en internet. Esto podra atraer a nuevos clientes y llevarse a los clientes de las tiendas de la competencia, debido a la facilidad de hacer un pedido de mercanca proporcionado por tales sistemas de informacin novedores. De esta forma, los sistemas de
Por ejemplo, las empresas globales operan en un entorno competitivo en el cual los sistemas de computadores interconectados en red hacen posible los mercados globales que pueden procesar al instante y a bajo precio las transacciones empresariales de proceso. De este modo, ahora las empresas pueden operar globalmente, algunas veces formando alianzas comerciales globales con otras organizaciones, incluidos clientes, proveedores, antiguos competidores, consultores y agencias gubernamentales. La empresa global interconectada en red hoy puede explotar en conjunto muchos nichos de mercado nacionales que seran demasiado pequeos para ser atendidos por una empresa nacional. Tambin pueden combinar habilidades de muchos pases para trabajar en proyecto que necesitan trabajadores con una variedad de habilidades que no pueden encontrarse en un pas
La tecnologa de informacin puede desempear un papel principal en la implementacin de estas estrategias. stas podran incluir:
Estrategias de costos: usar la tecnologa de informacin para convertirse en un productor de bajo costo, reducir los costos de sus clientes o proveedores o incrementar los costos de sus competidores debe justificar el precio de permanecer en la industria. Por ejemplo, utilizar sistemas de manufactura asistidos por computador para reducir los costos de produccin. O crear sitios Web en Internet para comercio electrnico con el fin de reducir los costos de marketing.
Bibliografa
OBRIEN, James A. Sistemas de Informacin Gerencial. Captulo I. 4ta. Edicin. Ed. Irwin McGraw-Hill. Colombia 2001. 700 pag. ISBN: 958-41-0177-3
BRADLEY, Stephen P., Jerry A, Hausman, y Richard L. Nolan, eds. Globalization technology, and Competition: The Fusion of Computers an Telecommunications un the 1990s. Boston. Harvard Business School Press. 1993. http://www.sepi.esimez.ipn.mx/msistemas/archivos/Vazquez%20Espinosa%20Jesus%20Gilberto.p df http://www.hacienda.go.cr/cifh/sidovih/spaw2/uploads/images/file/Tecnologias%20de%20la%20info rmacion.pdf