GLOSARIO PSICOLOGIA SOCIAL actitudes explcitas Evaluacin del objeto de actitud mediante respuestas manifiestas que la persona controla.

actitudes implcitas Evaluaciones del objeto actitudinal inconscientes para la persona, y que afectan a respuestas autom ticas que no identifica como relacionadas con dicho objeto. afecto negativo Sentimiento displacentero provocado por condiciones aversivas agresin afectiva Conducta dirigida primordialmente a provocar alg n tipo de dao a una vctima, y que est caracterizada por una elevada hostilidad o activaci n emocional. agresin instrumental Conducta dirigida a hacer dao a una vctima con la finalidad ltima de conseguir alguna otra meta o recurso deseado. Altruismo Atencin desinteresada por el cuidado del bienestar de los dem s. Es una accin desarrollada voluntariamente que proporciona beneficios a otras personas sin la expectativa de recibir nada a cambio, y cuyo fin ltimo es aumentar el bienestar de qui n o quienes reciben la ayuda altruismo recproco Concepto acuado por !rivers. Es el proceso por el cual una persona ayuda a otra con la esperanza de que el otro individuo tambi n lo haga. El que necesita ayuda la recibe bajo el entendimiento impl cito de que debe devolverla, es decir, que la ayuda debe ser recproca. arousal o activacin Energa disponible en el organismo que conforma un estado motivacional que predispone a la acci n. Atribucin Explicacin o inferencia sobre las causas de la conducta "o de sus resultados#, ya sea de otras personas "heteroatribuci n# o de uno mismo "autoatribucin#. atribucin defensiva !endencia del observador de un acontecimiento a realizar cualquier atribuci n que pueda reducir mejor la amenaza que representa la situaci n para l o ella. atribucin disposicional o interna Explicacin sobre la causa de un acontecimiento localizada en la persona que realiza la acci n. atribucin situacional o externa Explicacin de la causa de un acontecimiento localizada en el ambiente o situaci n en que se produce la accin. autocategorizacin o categorizacin del yo !eora que trata de explicar cul es el proceso que lleva a las personas a incluirse en una u otra categor a. En qu categora se incluyan en cada

momento depender de las circunstancias sociales en las que se encuentren. autoconcepto yo o self! $magen o idea que el individuo tiene de s mismo. Sera la respuesta a la pregunta %&qui n soy'( Autoconocimiento Comprensin de cmo es uno mismo y de cmo son las propias metas y habilidades. Autoensalzamiento )otivacin o esfuerzos de las personas para obtener y*o mantener evaluaciones positivas de s mismos y para conseguir esa evaluaci n positiva de los dems. Autoestima Actitud del individuo hacia s mismo, es decir, valoracin que cada persona hace de todo lo que est incluido en su autoconcepto a lo largo de una dimensin de positividad+negatividad "con frecuencia se denomina %alta( a la autoestima positiva y %baja( a la autoestima negativa#. Autoverificacin )otivo por el cual a las personas nos gusta que los dem s nos vean tal como nos vemos nosotros mismos, ni mejor, ni peor. calidad de vida Alude a las condiciones de vida o nivel de vida de la persona. $ncluye el bienestar social "referido a las condiciones de vida materiales# y el bienestar psicolgico "referido a aspectos subjetivos#. cognicin social rea dentro de la ,sicologa Social que estudia los procesos mediante los cuales interpretamos, analizamos, recordamos y empleamos la informaci n sobre el mundo social. comparacin social Acto de comparar las actitudes, capacidades y emociones propias con las de otras personas, con el fin de evaluar su correcci n y adecuacin y, tambi n, de mejorar la autoestima. En contextos intergrupales, cuando la autoevaluaci n se hace en t rminos de identidad social, la comparaci n con otros grupos sirve para conseguir o mantener una identidad social positiva. conducta de ayuda Accin ms especfica que la conducta prosocial que beneficia o mejora el bienestar de otra persona. conducta prosocial ! rmino general que se refiere a todos aquellos comportamientos que benefician a los dem s, tanto a individuos como a colectivos. conflicto realista Es aquel que se basa en una competici n real entre dos o ms grupos con el fin de acceder a recursos escasos. Conformismo -esultado de la influencia normativa "v ase en este mismo glosario#. Entendemos que se ha producido conformismo cuando la persona modifica su respuesta respecto a un determinado objeto acerc ndola a aquella expresada por la mayora de los individuos en el seno de un determinado grupo.

contexto ecolgico Es la agrupacin de circunstancias especficas relativas a fenmenos fsicos como la temperatura o la densidad de poblaci n, entre otros. contexto situacional Es el conjunto de informacin sobre las caractersticas de la situacin, incluyendo a los participantes en la interacci n, los roles sociales que desempean y las normas que la regulan. continuidad evolutiva $dea defendida y demostrada por Charles .ar/in de que todas las especies actuales proceden de un tronco com n y han evolucionado a partir de especies anteriores por un proceso de selecci n natural. Controlabilidad 0na de las dimensiones causales del modelo atributivo de 1einer. Se refiere al grado en que la persona puede ejercer alg n tipo de influencia sobre los resultados de su conducta. difusin de responsabilidad 2enmeno por el cual una persona se siente menos responsable de intervenir en una emergencia en ayuda de la v ctima cuando hay otras personas presentes que cuando es el nico testigo. El razonamiento que inhibe la conducta de ayuda es que seguramente alg n otro ayudar. dimensin descriptiva de los estereotipos de g"nero .imensin que hace referencia a cmo creemos que son hombres y mujeres. dimensin prescriptiva de los estereotipos de g"nero .imensin que indica cmo deberan ser y comportarse hombres y mujeres discontinuidad individuo#grupo Cambio del significado y alcance de un proceso psicol gico individual como resultado de la participaci n de las personas en grupos o colectivos. $iscriminacin Cualquier conducta que niega a los individuos o grupos una igualdad de tratamiento debido a su pertenencia a un grupo concreto. disonancia cognitiva Estado psicolgico de activacin desagradable, provocado por la incoherencia entre actitudes y conducta. distancia %err&uica 0na de las dimensiones de variabilidad cultural propuestas por 3ofstede. 4a distancia jer rquica se traduce en la aceptacin de la desigualdad de poder por parte de los miembros menos poderosos de las instituciones y organizaciones. 4as culturas con alta distancia jer rquica valoran la jerarqua social y el respeto a la autoridad. efecto actor#observador !endencia persistente del actor a atribuir sus acciones a las exigencias de la situaci n, mientras que el observador tiende a atribuir esas mismas acciones a disposiciones personales estables del actor. ,uede considerarse como una extensi n del error fundamental de la atribucin para incluir la perspectiva del actor. efecto de congruencia con el estado de nimo

!endencia a percibir, procesar o recordar informaci n positiva cuando tenemos un estado de nimo positivo, y a percibir, procesar o recordar informacin negativa cuando nos hallamos en un estado de nimo negativo. efecto de mera exposicin Consiste en que la valoracin de un objeto neutro se hace ms positiva simplemente por la repetida exposici n a l, siempre que el objeto no fuera valorado negativamente antes, ni se produzca una repetici n exagerada de la exposicin. efecto del espectador bystander effect! 2enmeno del comportamiento social por el cual la tendencia a ayudar a los dem s disminuye cuantas ms personas est n en la situacin, y adems, el tiempo que transcurre hasta que alguno de ellos decide ayudar aumenta. Este efecto se puede producir por la difusi n de responsabilidad o por la ignorancia pluralista, entre otros. e%emplares 2orma de almacenar el conocimiento como estmulos o experiencias concretas, no en forma de generalizaciones abstractas como ocurre con los esquemas. emergentismo Aparicin de nuevos procesos psicolgicos como resultado de la interacci n entre personas o entre grupos de personas. empata 3abilidad de ponerse en el lugar de los dems y ser capaz de experimentar sus mismas emociones. error fundamental de la atribuci n !endencia a atribuir el comportamiento exclusivamente a caracter sticas personales del actor e ignorar el poder de los determinantes situacionales. es&uema Estructura cognitiva independiente que representa el conocimiento abstracto que tenemos acerca de un conjunto de est mulos que consideramos que tienen algo en comn, y que incluye las caracter sticas de esos estmulos y las relaciones que se establecen entre dichas caracter sticas. es&uemas causales Concepcin general de una persona sobre la forma en que ciertos tipos de causas interact an para producir un determinado tipo de efectos. estabilidad 0na de las dimensiones causales del modelo atributivo de 1einer. Se refiere al grado en que consideramos que las causas de la conducta, o de sus resultados, son invariables "capacidad y dificultad de la tarea# o variables "esfuerzo y suerte# a lo largo del tiempo. 4a estabilidad vs. inestabilidad de las causas guarda relacin con las expectativas futuras de xito y, tambi n, con el cambio de expectativas. estereotipia 5rado en el que una persona asume las creencias estereotipadas. estereotipia de rasgo aplicado a estereotipos de g"nero! Caractersticas que se considera que definen de manera diferente a hombres y mujeres. estereotipia de rasgos fsicos aplicado a estereotipos de g"nero! -asgos fsicos que se consideran ms caractersticos de hombres o de mujeres estereotipia de rol aplicado a estereotipos de g"nero! Actividades que se consideran ms apropiadas para hombres y mujeres. estereotipo Conjunto de atributos que utilizan las personas para definir o caracterizar a los miembros de un grupo social. estereotipos de g"nero

Conjunto de creencias compartidas socialmente sobre hombres y mujeres, que se suelen aplicar de manera indiscriminada a todos los miembros de cada uno de estos grupos estructura actitudinal -epresentacin y organizacin mental de los componentes que integran una misma actitud falso consenso Sesgo atributivo que consiste en la tendencia de las personas a considerar que su forma de actuar es la normal en una determinada situaci n, y que las dems personas reaccionar an de la misma manera en una circunstancia id ntica. frustracin 6loqueo u obstaculizacin del logro de una meta esperada y la reacci n emocional resultante de dicho bloqueo. funcin actitudinal 0tilidad que tiene para la persona poseer una determinada actitud g"nero Constructo con el que se hace referencia a las caracter sticas psicosociales "p. e., rasgos, roles, motivaciones, conductas# que se asignan diferencialmente a hombres y mujeres, en virtud de su pertenencia a una de estas categor as. 'omogeneidad exogrupal ,roceso consistente en percibir a los miembros del otro grupo 7exogrupo7 ms semejantes entre s, mientras que, por contraste, a los miembros del grupo al que pertenecemos 7endogrupo7 se les percibe de forma diferenciada identidad personal Autoconocimiento que deriva de los atributos individuales nicos. identidad social ,arte de la identidad o del autoconcepto que deriva de la consciencia y reconocimiento de pertenecer a un grupo o categor a social, junto con las valoraciones y afectos que suscita esa pertenencia. ignorancia pluralista Sesgo consistente en inhibir la expresi n de una actitud o emocin porque se piensa que la mayora no la comparte, aunque en realidad no sea as. Este fenmeno puede tener como consecuencia, por ejemplo, que una persona no preste ayuda en una situaci n que ella percibe como una emergencia si, al observar a los dems testigos, interpreta, incorrectamente, que ellos consideran que no existe tal emergencia, puesto que todos est n inhibiendo sus expresiones. individualismo#colectivismo 0na de las dimensiones de variabilidad cultural propuestas por 3ofstede, que se refiere a la relaci n entre el individuo y el grupo. Especficamente, expresa el grado de independencia emocional del individuo respecto a grupos, organizaciones y otros colectivos. inferencia ,roceso en el que vamos ms all de la informacin disponible con el fin de elaborar juicios y extraer conclusiones a partir de la escasa informaci n relevante de la que disponemos. inferencia correspondiente

$nferencia de atributos o caracter sticas personales estables a partir de la conducta observada en esa persona. influencia informativa ,roceso de influencia mediante el que, en una situaci n ambigua, la persona observa lo que hacen otras personas presentes en la misma situaci n y lo toma como referencia para emitir sus propias respuestas. influencia normativa ,roceso de influencia mediante el que una persona adopta la respuesta de la mayor a del grupo "muchas veces sin estar convencida# con el fin de ganar su aprobacin o evitar su rechazo. El resultado de la influencia normativa suele ser el conformismo "v ase en este mismo glosario#. intervencin psicosocial $ntento de reducir los problemas sociales, mejorar la calidad de vida, el bienestar o, en general, la vida de las personas mediante la aplicaci n de procedimientos diseados a partir de los conocimientos de la ,sicolog a Social. locus de causalidad 4ocalizacin de la causa u origen de un comportamiento. ,uede ser interno "personal o disposicional# o externo "situacional o ambiental#. modelado ,roceso por el que observar a una persona actuando de forma agresiva permite el aprendizaje de dicha conducta. modelo de activacin y coste#recompensa ,lantea una visin 8econmica9 del comportamiento humano. Segn el modelo, las personas estn motivadas para maximizar sus recompensas y minimizar sus costes. 4as personas ayudar an si los beneficios "recompensas menos costes# de ayudar son mayores que los de no ayudar. motivos sociales universales ,rocesos psicolgicos bsicos que nos impulsan a pensar, sentir y actuar en situaciones que implican a otras personas. norma de e&uidad ,rescribe que cuando varias personas hacen una misma contribuci n a algo, deberan tener la misma recompensa. norma social sub%etiva -efleja la influencia del contexto social sobre la intenci n de conducta del individuo. Se basa en las creencias sobre la opini n de otras personas acerca de la propia conducta y en la motivacin para acatar esas opiniones. Personalismo 2enmeno que ocurre cuando el observador de una acci n percibe que el actor quiere beneficiarle o perjudicarle intencionadamente. Persuasin Cualquier cambio que ocurre en las actitudes o conducta de las personas como consecuencia de su exposici n a una comunicacin persuasiva intencionadamente dirigida a producir ese cambio. Pre%uicio Actitud negativa hacia un determinado grupo social o hacia sus miembros por el hecho de pertenecer a ese grupo. principio de seme%anza

Este principio seala que las personas tienden a sentirse atra das por otras personas semejantes a ellas. Procesamiento automtico ,rocesos cognitivos que se caracterizan por ser no intencionados, por no estar sujetos a un control deliberado, por no implicar ning n esfuerzo, y por ser muy eficaces en tanto que requieren pocos recursos cognitivos. Procesamiento controlado ,rocesos cognitivos que se producen con consciencia y que requieren mayor esfuerzo cognitivo. psicologa social 4a disciplina cientfica que estudia las relaciones entre procesos psicol gicos y contexto social, centrndose en cmo los pensamientos, los sentimientos y las conductas de las personas son influidos por la presencia de otros. Esa presencia puede ser real "f sica#, imaginada "mediante representaciones mentales de los dems#, o implcita "a trav s de productos generados por otros, como normas, costumbres o instituciones, entre otros#. psicologa social de ciclo completo )odelo cclico propuesto por -obert Cialdini como pauta de actuaci n en la investigaci n psicosocial, segn el cual se debera partir de la observacin de la realidad y, en funcin de ese conocimiento, disear estudios experimentales cuyos resultados seran aplicados a su vez a situaciones reales, que seran nuevamente objeto de observaci n, y as sucesivamente. Aunque la aplicaci n no es el objetivo del modelo, su nfasis en el conocimiento directo de los problemas reales favorece la aplicabilidad de los resultados de la investigaci n. racismo ambivalente Existencia de un conflicto emocional entre sentimientos positivos y negativos hacia grupos raciales estigmatizados que genera ambivalencia. Como consecuencia, el racista ambivalente amplificar "exagerar# sus respuestas hacia los miembros de grupos desfavorecidos, en direcci n favorable o desfavorable en funcin del contexto social. racismo aversivo Se basa en el conflicto existente entre la negaci n por parte de los blancos de ser prejuiciosos y los sentimientos y creencias negativas inconscientes que mantienen hacia los afroamericanos, transmitidas de generaci n en generacin y potenciadas institucionalmente durante muchos a os. Es extensivo a otras relaciones intergrupales entre grupos mayoritarios y minoritarios en contextos en los que se valoren ideales igualitarios y se censure la discriminacin. racismo moderno 6asado principalmente en la percepcin, por parte de los grupos mayoritarios, de que los valores de la tica protestante "p. e., libertad de elecci n individual, igualdad de oportunidades, esfuerzo y autodisciplina# est n en peligro, no en las experiencias personales negativas con miembros del exogrupo, ni en la percepcin de amenaza a los intereses o riquezas personales. rasgos expresivos(comunales -asgos representativos de la dimensin femenina de los estereotipos de g nero "p.e., sensible, tierna#. rasgos instrumentales(agentes -asgos representativos de la dimensin masculina de los estereotipos de g nero "p.e., independiente, competitivo#. razonamiento motivado

Cualquier proceso cognitivo afectado por nuestros deseos, metas y expectativas. 4a investigaci n sobre razonamiento motivado muestra que la influencia de la motivaci n est presente en las diferentes fases del procesamiento cognitivo "codificaci n, almacenamiento y recuperaci n de informacin en la memoria, integracin de esa informacin y formacin de juicios#. relevancia 'ednica )edida en que la conducta de un actor tiene significado emocional y, en general, consecuencias positivas o negativas para el perceptor de la acci n. ruta perif"rica en la persuasin Extremo del continuo de probabilidad de elaboraci n en el que los receptores no procesan detenidamente el mensaje, debido a que carecen de motivacin y capacidad para pensar sobre esa propuesta persuasiva. Coincide con un procesamiento heur stico del mensaje. sesgo atributivo .esviacin sistemtica de los procesos normativos de la atribuci n. sexismo clsico! Conductas discriminatorias hacia hombres o mujeres por el simple hecho de pertenecer a una de estas categor as sexismo benevolente o ben"volo Sexismo basado en una visin estereotipada y limitada de la mujer, pero con tono afectivo positivo y unido a conductas de apoyo. sexismo 'ostil Sexismo basado en una creencia sobre la supuesta inferioridad de las mujeres como grupo.