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Organizacin Mundial del Turismo Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Espaa Tel: (+34) 915678100; Fax: (+34) 915713733 E-mail: omt@unwto.org Web: www.unwto.org
Copyright 2006, Organizacin Mundial del Turismo Calle Capitn Haya, 42 28020 Madrid (Espaa)
Tendencias de los Mercados Tursticos Panorama mundial y actualidad del turismo ISBN-13: 978-92-844-1115-3 ISBN-10: 92-844-1115-7
Publicado e impreso por la Organizacin Mundial del Turismo, Madrid (Espaa) Primera edicin, agosto de 2006 Todos los derechos reservados
Las denominaciones empleadas en esta publicacin y la presentacin de sus elementos no son indicativas de opinin alguna por parte de la Secretara de la Organizacin Mundial del Turismo respecto del estatuto jurdico de ningn pas, territorio, ciudad o zona ni de sus autoridades, ni respecto del trazado de sus fronteras o lmites.
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Prlogo
Este informe ha sido preparado por la Seccin de Estudios de Mercado y Tcnicas de Promocin de la OMT. El captulo I, Principales caractersticas: el mundo, fue redactado por el Sr. Lionel Becherel. La parte relativa a la actualidad del turismo se compone de anlisis detallados de temas tursticos especficos elaborados total o parcialmente por colaboradores externos. Salvo que se indique lo contrario, los datos utilizados fueron recopilados por la Secretara de la OMT de instituciones oficiales de los pases y territorios. Los datos cuantitativos han sido suministrados por las Administraciones Nacionales de Turismo (ANT), las Organizaciones Nacionales de Turismo (ONT), oficinas de estadstica o bancos internacionales, y algunas organizaciones internacionales. Los datos contenidos en las secciones relativas a la Encuesta para los diversos pases y territorios incluidos en los volmenes regionales fueron aportados por las instituciones tursticas que respondieron al cuestionario correspondiente enviado por la Secretara de la OMT. La Organizacin Mundial del Turismo desea expresar su sincero agradecimiento a todos los que han participado en la elaboracin del presente informe, y en especial a las organizaciones y personas interesadas en los diversos pases y territorios, por su valiosa y decisiva contribucin.
Significado de los smbolos y convenciones empleadas * .. 0 0,0 = = = = cifra o dato preliminar cifra o dato (an) no disponible cifra redondeada cuando la cifra original es inferior a 0,5 (-0 cuando se redondea una cifra negativa) cifra redondeada cuando la cifra original es inferior a 0,05 (-0,0 cuando se redondea una cifra negativa) miles 1.000.000 millones
(000) = Billn =
Debido al redondeo, algunos totales podran no corresponder exactamente con la suma de las cifras independientes.
ndice
Pginas Serie Tendencias de los Mercados Tursticos, edicin 2005 .................................................. 7 I Principales caractersticas: el mundo .................................................................................. 9 I.1 Resumen ....................................................................................................................11 I.2 Desarrollo y perspectivas del turismo......................................................................... 14 I.2.1 I.2.2 I.2.3 I.2.4 I.2.5 I.2.6 I.2.7 Resultados generales ..................................................................................... 14 Factores externos que repercutieron en el turismo en 2004........................... 21 Productos y segmentos................................................................................... 24 Oferta .............................................................................................................. 24 Poltica de turismo........................................................................................... 27 Marketing y promocin.................................................................................... 32 Perspectivas.................................................................................................... 34
II Anlisis cuantitativo de los resultados del turismo: panorama mundial............................. 37 II.1 Turismo receptor......................................................................................................... 39 II.1.1 Llegadas de turistas internacionales............................................................... 39 II.1.1.1 Sntesis de los resultados de 2004 ................................................... 39 II.1.1.2 Motivo de visita.................................................................................. 43 II.1.1.3 Medios de transporte......................................................................... 45 II.1.1.4 Clasificacin de los pases por su volumen de llegadas ................... 47 II.1.1.5 Destinos tursticos ms visitados ...................................................... 50 II.1.1.6 Destinos tursticos emergentes ......................................................... 53 II.1.2 Ingresos por turismo internacional .................................................................. 56 II.1.2.1 Sntesis de los resultados de 2004 ................................................... 56 II.1.2.2 Pases con ms ingresos por turismo ............................................... 59 II.1.3 Datos regionales destacados.......................................................................... 61 II.1.3.1 Europa............................................................................................... 61 II.1.3.2 Asia y el Pacfico ............................................................................... 65 II.1.3.3 Las Amricas .................................................................................... 68 II.1.3.4 frica ................................................................................................. 71 II.1.3.5 Oriente Medio.................................................................................... 74
II.2 Procedencia y destino ................................................................................................ 76 II.2.1 II.2.2 II.2.3 Flujos de turistas internacionales: adnde y de dnde ................................... 76 Tendencias del turismo emisor ....................................................................... 81 Gastos por turismo internacional .................................................................... 84
II.3 Pasado y futuro...........................................................................................................86 II.3.1 II.3.2 II.3.3 II.3.4 II.3.5 Tendencias desde 1950 hasta la actualidad................................................... 86 Diferenciacin y diversificacin del turismo .................................................... 88 Turismo y crecimiento econmico................................................................... 89 Previsiones a corto plazo ................................................................................ 94 Los pronsticos a largo plazo de la OMT Turismo: Panorama 2020 ........... 95
III Temas tursticos ................................................................................................................ 97 III.1 Encuesta sobre el turismo juvenil y de estudiantes realizada por la ISTC/OMT a las administraciones/organizaciones nacionales de turismo Por Greg Richards ..................................................................................................... 99 III.2 Foresight Nmero 26, diciembre de 2005 Por VisitBritain .......................................................................................................... 131 III.3 El mundo de los viajes en 2020 Por Cendant.............................................................................................................. 149 III.4 Paradores de turismo de Espaa. Hoteles desde 1928 Por Xescu Prats y Ramn Adilln. Paradores de Turismo de Espaa..................... 165 Anexo 1. Llegadas de turistas internacionales ..............................................................Anexo - 3 2. Ingresos por turismo internacional ..................................................................Anexo - 9 3. Notas metodolgicas .....................................................................................Anexo - 21 4. Fuentes de informacin .................................................................................Anexo - 27 5. Cuestionario sobre desarrollo del turismo en 2003 ......................................Anexo 31
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Los resultados de la encuesta emprendida por la Secretara de la OMT para todos los pases o territorios que respondieron. La encuesta comprende una evaluacin del ao pasado (2004), as como las perspectivas a corto plazo. Cuadros completos sobre llegadas y pernoctaciones desglosados por pas de origen. Cada uno de los seis volmenes concluye con un anexo que contiene cuadros generales de datos sobre llegadas de turistas internacionales e ingresos por turismo internacional de todos aquellos pases sobre los que se dispone de datos, unas notas metodolgicas sobre conceptos y definiciones, las fuentes de datos empleadas y los proveedores de informacin.
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Tendencias de los mercados tursticos, edicin 2005 Panorama mundial y actualidad del turismo
La Secretara de la OMT trabaja constantemente para ampliar y mejorar el contenido de la serie Tendencias de los mercados tursticos. En la presente edicin, el Captulo III incluye, adems de las cuestiones que se refieren al desarrollo del turismo y que son tratados en la encuesta a los pases, unas cuestiones sobre el turismo de jvenes y estudiantes.
Cuando se utilicen estos informes, se han de tener presentes las siguientes consideraciones: De acuerdo con la naturaleza de los datos suministrados por los pases y territorios, la informacin est centrada en el turismo receptor. Cuando se hace referencia a las tendencias del turismo emisor, debe tenerse en cuenta que esta informacin se deriva mayoritariamente de esos mismos datos orientados hacia el turismo receptor. La Secretara aborda el turismo emisor en otra serie de informes (para ms informacin, vase el anexo). El anlisis y los cuadros hacen especial hincapi en las tendencias a medio plazo ms que en la evolucin a corto plazo. Para esta ltima, la OMT ha creado recientemente el Barmetro del Turismo Mundial de la OMT, que se publica tres veces al ao (en enero, junio y octubre) y contiene tres elementos permanentes: una panormica de los datos sobre turismo a corto plazo, una evaluacin retrospectiva y prospectiva del comportamiento del turismo efectuada por el Grupo de Expertos en Turismo de la OMT y un conjunto de datos econmicos seleccionados por su relevancia para el turismo (vase el anexo o la pgina web <www.unwto.org/facts/menu.html> de la OMT para ms informacin). Los informes reflejan generalmente los datos recibidos por la Secretara de la OMT hasta septiembre de 2005 (vase el pie de cada cuadro). A menudo, los datos son an provisionales y es posible que los pases que los han proporcionado los actualicen o revisen posteriormente sin avisar. Cuando se necesiten referencias, siempre es preferible emplear los ltimos datos publicados. En los clculos globales (totales, subtotales) mundiales y (sub)regionales, para compensar los casos de pases y territorios que presentan datos incompletos, se han incluido estimaciones basadas en los datos disponibles sobre una parte del ao o la tendencia general para la regin. Los datos presentados para pases individuales, sin embargo, reflejan la informacin recibida sobre cada pas y no contienen estimaciones hechas por la Secretara de la OMT. La Secretara de la Organizacin Mundial del Turismo es consciente de las limitaciones de la informacin estadstica disponible en materia de turismo. Pese a que se han logrado importantes progresos en los ltimos decenios, a menudo las estadsticas de turismo no son uniformes, ya que las definiciones y los mtodos de acopio de datos difieren. Quien utilice esta informacin no debe olvidar que las estadsticas internacionales no son an comparables al cien por cien.
El contenido de este informe ha sido elaborado bajo la responsabilidad de la Seccin de Estudios de Mercado y Tcnicas de Promocin. Excepto cuando se indique lo contrario, la informacin cuantitativa y cualitativa que figura en este informe se basa en datos proporcionados por las instituciones oficiales de los distintos pases y territorios. La Secretara de la OMT desea expresar su sincera gratitud por la buena acogida dispensada a esta publicacin y por la colaboracin recibida en la preparacin de este informe. Agradece adems la participacin activa de los pases, as como sus comentarios o sugerencias sobre el diseo o los contenidos de esta serie.
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I.1
En 2004 el turismo obtuvo los mejores resultados de los ltimos 20 aos; las llegadas aumentaron un 10 por ciento hasta alcanzar la mxima cota registrada, de ms de 764 millones, mientras que los ingresos aumentaron un 9,2 por ciento hasta llegar a 633.000 millones de dlares de los EE.UU. (algo menos de 509.000 millones de euros), tambin la mxima cota registrada. Resultados generales: en 2004 viajaron 70 millones de personas ms y se gastaron 100.000 millones ms de dlares en comparacin con 2003. Todas las regiones registraron aumentos de las llegadas y los ingresos, si bien a escala diferente: Europa registr en 2004 el menor ritmo de crecimiento, que fue inferior al 5 por ciento. Europa Central y Oriental obtuvieron los mejores resultados de la zona con un aumento del 11 por ciento impulsado por la fortaleza de la moneda de la zona vecina del euro, por la construccin y ampliacin de infraestructura y por la expansin en la zona de las compaas reas econmicas. Europa del Norte tambin arroj resultados superiores a la media, pero los destinos ms asentados de Europa Occidental y Meridional registraron un crecimiento mnimo o, en algunos casos, no crecieron. Globalmente, los ingresos apenas aumentaron un 2,9 por ciento. Sin embargo, Europa sigue siendo, con diferencia, la principal regin turstica, pues en ella se concentra ms de la mitad de las llegadas y los ingresos a nivel mundial. La regin de Asia y el Pacfico registr el mayor crecimiento por lo que se refiere a las llegadas, con un aumento del 27 por ciento tras el acusado descenso sufrido en 2003. Asia del Nordeste y Asia del Sudeste registraron aumentos excepcionales, del 29 y el 30 por ciento, respectivamente, como consecuencia de la mejora de la economa mundial y de la demanda acumulada tras la erradicacin del SRAS. Los resultados de Asia meridional tambin superaron con diferencia el promedio mundial, con un aumento del 19 por ciento, mientras que Oceana corrobor la tendencia con un aumento del 12 por ciento. Por lo que se refiere a los ingresos, la regin registr un acusado aumento, del 25 por ciento (sobre la base de cifras en monedas locales y a precios constantes), hasta llegar a 128.000 millones de dlares (103.000 millones de euros). La regin de Oriente Medio tambin registr resultados impresionantes en 2004; la tasa de crecimiento de las llegadas fue del 21 por ciento, principalmente a raz de los viajes dentro de la regin, impulsados por la inversin en marketing y desarrollo. Los ingresos aumentaron casi un 12 por ciento (sobre la base de cifras en monedas locales y a precios constantes) hasta llegar a 25.300 millones de dlares (20.300 millones de euros) gracias al mayor volumen de ingresos disponibles en la regin como consecuencia del aumento de los precios del petrleo. Las Amricas registraron en 2004 buenos resultados que pusieron fin a los tres aos negativos acumulados desde 2000. Contribuyeron a la mejora la estabilidad poltica, el crecimiento econmico (en particular, la recuperacin de la economa de los Estados Unidos) y la estabilizacin de las divisas. Las llegadas aumentaron un 11 por ciento, mientras que Amrica del Sur y Amrica Central registraron un acusado crecimiento del 16 y el 17 por ciento, respectivamente. Amrica del Norte, que es la subregin de mayor
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envergadura, registr resultados superiores al promedio mundial. Pese a las condiciones climatolgicas adversas, que provocaron multitud de daos en varias islas, el Caribe arroj resultados positivos. Por lo que se refiere a los ingresos, las Amricas superaron el promedio mundial con un crecimiento de ms del 11 por ciento (sobre la base de cifras en monedas locales y a precios constantes) y sigue siendo la segunda regin del mundo que ms ingresos percibe. La resolucin de los conflictos en varias partes del continente y el mayor crecimiento econmico contribuyeron en frica a un aumento del 8,5 por ciento en las llegadas. frica del Norte registr los mejores resultados con un aumento del 15 por ciento debido principalmente a las ventajas de precio con respecto a los destinos mediterrneos de la zona del euro. frica Central coincidi con el promedio de la regin al registrar un crecimiento del 8 por ciento, mientras que algunos pases de frica Oriental, como Kenya, experimentaron un crecimiento espectacular. frica Austral creci al ritmo ms lento, pues parta de una base de comparacin alta derivada de los firmes resultados obtenidos en 2003. Los ingresos aumentaron en 2004 algo ms del 6,6 por ciento (sobre la base de cifras en monedas locales y a precios constantes), si bien fueron desiguales los resultados obtenidos en distintas partes del continente. Por ejemplo, en frica Oriental se observ un impresionante aumento del 24 por ciento, mientras que la subregin de frica Austral descendi a razn del 3,5 por ciento. Los mercados emisores y las tendencias de la demanda: no variaron en 2004 las tendencias observadas en aos anteriores por lo que se refiere a una mayor brevedad de las estadas combinada con un mayor nmero de escapadas vacacionales, los viajes independientes, el auge de Internet para buscar y reservar servicios, el crecimiento de las vacaciones temticas, la tardanza en la confirmacin de las reservas y la gran sensibilidad a los precios. Los intraregionales fueron muy comunes, sobre todo en Asia y el Pacfico, las Amricas y Europa. Tras llevar estancados desde 2001, los viajes de larga distancia procedentes de los principales mercados emisores del mundo se recuperaron en 2004 gracias a la fortaleza de la moneda en Europa y Asia y a la demanda acumulada tras varios aos de incertidumbre. Los turistas japoneses volvieron a viajar, como tambin volvieron a viajar los turistas de los Estados Unidos a pesar de que el dlar vala menos. El Gobierno de China negoci acuerdos de estatus de destino autorizado con varios pases de todo el mundo y permiti a sus turistas viajar a casi 70 pases, aunque siempre en grupos organizados. La oferta y los productos: la mejora de la situacin econmica mundial foment en 2004 la inversin en oferta turstica. El nmero de unidades de alojamiento aument en todas las regiones, y se abrieron nuevos hoteles de todas las categoras, aunque la oferta de algunas islas del Caribe qued destruida como consecuencia de la temporada de huracanes. Se mejoraron las redes viales mediante grandes proyectos llevados a cabo en frica occidental, Amrica del Sur, el Caribe y Europa. El ao fue excepcional por lo que se refiere a la expansin del transporte areo, sobre todo con el desarrollo de redes de compaas reas econmicas en Europa, Oriente Medio y Asia y el Pacfico. Tambin fue un ao excelente para el sector de los cruceros, especialmente en el Caribe, la cuenca del Mediterrneo y Oceana. En 2004 se abrieron y promovieron nuevos atractivos y rutas temticas y, aunque el turismo de placer sigui predominando, el turismo de negocios creci apreciablemente. Los productos que crecieron con rapidez fueron las escapadas a ciudades, el turismo cultural, el
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turismo rural y el ecoturismo, as como el turismo temtico, como por ejemplo el turismo orientado a la salud y el bienestar. Poltica, desarrollo y legislacin: los planes y proyectos de desarrollo turstico se rigieron en 2004 por nuevas polticas y mecanismos institucionales. Muchas estrategias se fundaban en asociaciones entre el sector pblico y el privado, y comprendan la oferta de incentivos a la inversin. Varios pases efectuaron o implantaron proyectos de fomento y control de la calidad, programas de formacin y procedimientos simplificados en frontera. Marketing, promocin y perspectivas de futuro: prcticamente todos los pases interesados en el desarrollo del sector emprendieron estrategias de marketing1 y llevaron a cabo campaas de promocin. Los pases consolidaron sus mercados tradicionales, pero muchos buscaron clientes en nuevos pases emisores para diversificar sus mercados. Muchos destinos, conscientes de la importancia cada vez mayor del ciberespacio como estrategia de marketing, prepararon folletos electrnicos y pginas web. Destacan acontecimientos de prxima celebracin, como los Mundiales de la FIFA, que se celebrarn en Alemania en 2006, la Copa del Mundo de Cricket, que se celebrar en 2007 en el Caribe, los Juegos Asiticos, que se celebrarn en 2006 en Qatar, y la Expo Internacional Aichi, prevista para 2005 en Japn. Todos ellos atraern visitantes y recibirn publicidad en los medios de comunicacin.
ITI - Ingresos por turismo internacional 633 miles de millones de dlares EE.UU.
Europa LLTI: 423 millones ITI: 329 miles de millones $ EE.UU. Asia y el Pacfico LLTI: 146 millones ITI: 128 miles de millones de $ EE.UU. Oriente Medio LLTI: 36 millones ITI: 25 miles de millones de $ EE.UU.
Para ms informacin sobre las actividades de marketing y los presupuestos de las organizaciones nacionales de turismo, consltese el informe de la OMT Structures and Budgets of National Tourism Organizations 20042005 (2006).
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I.2
I.2.1
Tras el descenso registrado en 2003, el turismo mundial se recuper con firmeza en 2004 hasta alcanzar los mejores resultados jams obtenidos. En todas las regiones se observ un crecimiento notable, tanto en llegadas como en ingresos. Aunque sigue siendo con diferencia la principal regin turstica del mundo, Europa, sector maduro y afianzado, sigui perdiendo cuota de mercado en relacin con regiones donde el turismo se desarrolla a un ritmo acelerado. No obstante, en 2004 se segua concentrando en Europa ms de la mitad de la actividad turstica mundial en su conjunto: un 55 por ciento del total de las llegadas mundiales y un 52 por ciento de los ingresos internacionales. La regin de Asia y el Pacfico sufri enormemente en 2003 los efectos de la epidemia del SRAS, pero se recuper con firmeza hasta consolidarse como segunda regin turstica del mundo. En 2004 registr la mejor tasa de crecimiento de todas las regiones, tanto por lo que se refiere a las llegadas como en cuanto a los ingresos, y aglutin un 19 por ciento de las llegadas y un 20 por ciento de los ingresos a escala mundial. Por lo que se refiere a las llegadas, la tercera regin en importancia fue las Amricas, que recibi un 17 por ciento de los turistas mundiales. En lo que hace a los ingresos, la regin de las Amricas mantuvo la segunda plaza y acumul un 21 por ciento de los ingresos mundiales. En 2004, la regin se recuper bien de los malos resultados de 2003 y creci por encima del promedio mundial. De la mano de la relativa estabilidad de la regin, Oriente Medio arroj buenos resultados en 2004. Las llegadas representan un 4,7 por ciento del total de las llegadas mundiales y un 4 por ciento de los ingresos totales. El sector del turismo sigue en fase de desarrollo en frica, donde crece su contribucin a las llegadas tursticas a escala mundial. En la regin se concentr en 2004 un 4,4 por ciento del total de las llegadas mundiales y un 3 por ciento de los ingresos mundiales.
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