Vendere linnovazione: strategie di comunicazione per imprese innovative

a cura di Alessandra Gruppi

Reggio Calabria 4 dicembre 2013

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agenda
1. Come innovare il proprio modello di business. Esempi e strategie creative. 2. Strategie di Marketing di nuovi prodotti e di soluzioni innovative. Politiche di branding. Marketing strategico e Marketing operativo. 3. Linnovazione nel marketing: nuovi approcci strategici e strumenti web. Monitoraggio di bisogni e soddisfazione del cliente, strategie di marketing non convenzionale.

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INNOVARE IL BUSINESS MODEL

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Le tre dimensioni dellinnovazione

Quello che non conosco

Quello che conosco Tecniche Impegno Fortuna.

LE INNOVAZIONI NON SONO SOLO TECNOLOGICHE

LE INNOVAZIONI NON SONO SOLO TECNOLOGICHE

LE INNOVAZIONI NON SONO SOLO TECNOLOGICHE

LE INNOVAZIONI NON SONO SOLO TECNOLOGICHE

Il Business Model

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STRATEGIE DI MARKETING
COMUNICAZIONE)
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Because its purpose is to create a customer, the business has two - and only two - functions: marketing and innovation.

Marketing and innovation create value, all the rest are costs

Peter Drucker, 1977

 per durare devono essere allintersezione tra arte e tecnologia Steves Jobs

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SCAMBIO

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Marketing
creare, mantenere e sviluppare relazioni profittevoli con I propri clienti

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Serve marketing
To market = portare al mercato
Conoscere il mercato Scegliere i clienti giusti al momento giusto (lancio!) Acquisire i clienti giusti Mantenerli e gestirli in modo profittevole Controllare i risultati e migliorare (pianificazione e controllo)

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LE ATTIVIT DI MARKETING
Ricerche di mktg (segmentazione, analisi concorrenza, analisi del settore, etc.) Strategia (crescita, consolidamento, etc, scelta target, posizionamento, etc.) Marketing mix
Prodotto Distribuzione Comunicazione Prezzo (Persone )
Identificazione di opportunit Individuazione vantaggio competitivo Definizione target, posizionamento obiettivi e strategia Progettazione modalit per il raggiungimento obiettivi

Pianificazione (& controllo)

Apprendimento

Vincere si puo anche se non si i pi forti.

Conosci il contesto Conosci il nemico Conosci te stesso

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Sei sempre sicuro che ti capiscano?

IDEA (tecnologia) vs VALORE

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La qualit percepit inferiore al valore offerto

value Qualit percepita

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Modifico il prezzo

margine

prezzo

Qualit percepita

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obiettivo del marketing rendere superflua la vendita P. Drucker

Aumenta

prezzo

Qualit percepita

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Limpatto del marketing

RICAVI LORDI
Costi di vendita Sconti in fattura Canvas (sconti di periodo) Contributi promozionali variabili Contributi fissi (listing) Premi fine anno Costi logistica/estero Costi trasporto & Altri costi /pagamenti, etc Costi di marketing diretti Costi commerciali (provvigioni ) Costi commerciali fissi (stipendi) Costi pubblicit Costi promozioni Costi per fiere Etc Costi prodotto (pakaging ?)

RICAVI NETTI

Margine commerciale

Margine Lordo

INVESTIMENTI MATERIALI
Vale anche se non operativo! Ha un limite di utilizzo.

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INVESTIMENTI IN mktg e INNOVAZIONE

Vale in funzione di quante volte Viene utilizzato! Non si consuma! CAPACITA DI CREAZIONE DI REDDITO FUTURO

Conto economico

PROFITTO

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Inefficace
muore immediatamente

Strategia

Efficace

Relax!
efficiente

Tattica
muore lentamente Sopravvive con fatica

inefficiente

Source: Marketing Plans Malcom Mc Donald

MARKETING 3.0

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gruppi@strategiaecontrollo.it

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Grazie per lattenzione

Pordenone, c/o Polo Tecnologico Monfalcone, P.zza della Repubblica, 15 Tel: +39 348 6611057 Tel: +39 348 6523509