Resumen Clase N4 Anlisis Externo Contenido - Anlisis macro-entorno - Anlisis de la industria - Ciclo de vida del producto - Anlisis de los

competidores - FODA Objetivos - Comprender el rol del anlisis externo en la formulacin de las estrategias- Usar una serie de herramientas para analizar el ambiente externo a la organizacin - Comprender las limitaciones de cada herramienta de anlisis Diagnostico Por qu es importante? Pensar estratgicamente es el arte de superar a un adversario a sabiendas de que l est intentando hacer lo mismo con uno (Dixit & Nalebuff) Para poder establecer objetivos es fundamental conocerse a s mismo...., de manera de descubrir las fortalezas y debilidades para hacer frente a los objetivos de la organizacin (Peter Drucker) A travs de un diagnstico estratgico es posible conocer la posicin estratgica de la organizacin. As puedo identificar el impacto de: - Ambiente externo - Capacidades estratgicas - Expectativas e influencia de los stakeholders en la estrategia Anlisis del Macro entorno A travs del anlisis del macroentorno, es posible entender el panorama general (big picture) y los cambios que estn sucediendo y que eventualmente pueden afectar a mi organizacin. Algunas de las razones de su importancia radican en: Es posible alinear positivamente a la organizacin con las fuerzas de cambio que estn afectando al mundo. Tomar ventaja del cambio, ayuda a mejorar las posibilidades de xito de la organizacin. Ayuda a evitar tomar acciones que estn condenadas a fallar desde el inicio, por razones que estn ms all del control de la organizacin. Ayuda en la apertura de nuevas operaciones en nuevos territorios y regiones, a travs de romper con las suposiciones inconscientes, apoyando en la rpida adaptacin a las realidades del nuevo ambiente. La herramienta de anlisis ms utilizada corresponde al Anlisis PESTLE.Obtengo conclusiones de elementos no controlables, tales como Amenazas y Oportunidades.

Anlisis del macro entorno PESTLE

Anlisis macro entorno: Otras herramientas de anlisis utilizadas KEY DRIVERS (KD) FOR CHANGEFactores ambientales que probablemente tengan un alto impacto en el xito o fracaso de mi estrategia. Se identifican a travs de lderes de opinin o expertos, a travs de entrevistas en profundidad, focus groups, paneles de expertos, etc. ANLISIS DE ESCENARIOS Corresponde a visiones detalladas y probables de cmo el ambiente de negocios de una organizacin debera desarrollarse en el futuro basados en KD, sobre los cuales existe un alto grado de incertidumbre. Anlisis de la industria A travs del anlisis de la industria, es posible evaluar el balance del poder en una situacin de negocios. Es as como ayuda a entender la fortaleza (debilidad) de la actual posicin competitiva y la fortaleza de la posicin deseada, evitando tomar pasos equivocados, convirtiendo a esta herramienta en una parte importante de la planificacin. Tradicionalmente, esta herramienta se ha utilizado para identificar si nuevos productos, servicios o negocios tienen el potencial de ser rentables. Sin embargo, puede ser de gran utilidad cuando se usa en el anlisis de situaciones presentes y pasadas. La herramienta ms utilizada para realizar este anlisis es el de las Cinco Fuerzas, desarrollado por Michael Porter (1980). Al realizar este anlisis es posible evaluar el atractivo de una industria, a travs de oportunidades y amenazas

Anlisis de la Industria: 5 fuerzas de Porter

Anlisis de la industria: Ventaja/Desventajas Ventaja Identifica los elementos que definen el comportamiento competitivo Indica las tendencias en rentabilidad Destaca las estrategias que alteran la estructura de la industria Desventajas No indica los elementos determinantes en la rentabilidad de una empresa Queda fuera el sector de los complementadores (gobierno, grupos de inters) Asume que todas las relaciones son de competencia al desagregar los grupos (deja fuera los ejemplos de integracin) Asume que los lmites de la industria son estables, dejando fuera los ejemplos de innovacin y emprendimiento Anlisis de la industria: Ciclo de Vida

Anlisis de los competidores Incluye el anlisis de grupos estratgicos, segmentos de mercado y clientes estratgicos. Grupos Estratgicos Son organizaciones dentro de la industria con caractersticas estratgicas similares, siguiendo estrategias similares o compitiendo en bases comunes. Anlisis de Mercado Determina el atractivo y ventaja competitiva. Las variables clave que identifica son: tamao de mercado, participacin de mercado de los competidores clave, tasas de crecimiento, tendencias, segmentos, rentabilidad, competidores existentes, accesos, etc. Clientes Estratgicos Es la persona a la cual est orientada la estrategia en primer lugar, debido a que tienen la mayor influencia sobre qu bienes o servicios son comprados. Anlisis de los competidores

Anlisis de los competidores: Factores Crticos de xito Son las caractersticas del producto (o servicio) con las cuales una organizacin debe mejorar su

comportamiento con respecto a los competidores, debido a que son particularmente valorados por un grupo de clientes. Corresponden al grupo de factores dentro del ambiente competitivo de la empresa que determina la habilidad de sobrevivir o prosperar (Grant, 2002). Anlisis muy relacionado al de CURVAS DE VALOR (Kim & Malbourgne). Nuevo concepto: caractersticas (o factores) vs. beneficios