CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION : SEJOURS GROUPES Nos conditions gnrales de vente sappliquent dans le cadre de la rglementation en vigueur et,

notamment, du dcret n94.49 0 du 15 Juin 1994. Lachat dun sjour implique de la part de lacheteur lacceptation de lensemble des dispositions des conditions gnrales de vente ci dessous. Les tarifs et conditions gnrales groupes sont consentis partir de 20 personnes. 1/RESERVATION ET REGLEMENT DU SEJOUR : 1.1/Moyens de rservation. Les rservations des sjours peuvent tre effectues par courrier, par mail, ou tlcopie et devront indiquer leffectif prc is, la
prestation choisie ainsi que le type dhbergement. Lappel tlphonique permet dobtenir des information s complmentaires celles contenues dans les brochures de vente. 1.2/Proposition de rservation. Aprs appel tlphonique ou demande crite, un devis ou un contrat de rservation sera adress par ESCAPADE. Il comprendra lnumration des diffrents lments constitutifs du sjour ainsi que les conditions financires accordes. 1.3/Confirmation : la rservation devient ferme lorsqu'un acompte du prix du sjour et un exemplaire du contrat sign par le client ont t retourns ESCAPADE dans un dlai de 10 jours suivant l'expdition du contrat. Pass ce dlai, le contrat est considr comme annul, les places rserves sont de nouveau offertes la vente. 1.4/Rglement du sjour : Rglement du 1acompte, soit 25% du montant total du sjour, la rservation. Versement dun second acompte, soit 50% du montant total du sjour, 30 jours avant le dbut du sjour. Rglement du solde la fin du sjour, sur prsentation dune fac ture rcapitulative de la totalit de la prestation. Le non rglement du second acompte avant larrive peut entraner le non-accs aux Rsidences et tre considr comme une annulation de dernire minute.

2/CONDITIONS DACCUEIL 2.1/Arrives : - le client doit se prsenter le jour et l'heure mentionns sur son contrat. Tout retard sans avis notifi ESCAPADE entranera lannulation de la
rservation. Aucun remboursement ne pourra intervenir. Une arrive ultrieure celle prvue ou un dpart anticip quivaut une annulation pour la priode de sjour non consomme et ne donne lieu aucu n remboursement, quel quen soit le motif. 2.2/Annulation :. En cas de dsistement total du fait du groupe : Cette annulation a lieu plus de 75 jours avant le dbut du sjour, il sera retenu 5% du montant total du sjour. Entre 75 et 30 jours avant le dbut du sjour, il sera retenu 25% du montant total du sjour. De 29 14 jours avant la date de dpart, il sera retenu 50% du montant total du sjour. De 13 5 jours avant la date de dpart, il sera retenu 75% du montant total du sjour. Moins de 5 jours avant la date de dpart, il sera retenu 100% du montant total du sjour. En cas de non-prsentation la date darrive, il ne sera effectu aucun remboursement 2.3/Modification : dans le cas o le sjour serait modifi sur des lments essentiels, avant son commencement, du fait d'ESCAPADE ou du prestataire, le client peut, dans un dlai de 7jours aprs avoir t averti : - soit mettre fin la rservation et l'acompte vers lui sera restitu intgralement, - soit accepter de participer au sjour modifi en signant un avenant au contrat, prcisant les modifications apportes et la diminution ou l'augmentation du prix que celles-ci entranent. Modifications deffectifs : Jusqu 5% de rduction des effectifs de votre groupe, il nest pas factur de ddit. Au-del de 5% les frais suivants vous seront facturs : entre 60 et 45 jours avant le dpart, ddit de 10% par personne annule entre 44 et 30 jours avant le dpart, ddit de 30% par personne annule entre 29 et 9 jours avant le dpart, ddit de 50% par personne annule moins de 8 jours avant le dpart, ddit de 100% par personne annule 2.4/Contenu des sjours : - Location dhbergement : mise disposition d'un appartement quip ; draps (location possible sur place), linge de toilette non fournis (sauf cas particuliers). - Location Salles et/ou cuisine : mise disposition de locaux conformment votre contrat. Le locataire prendra possession des locaux et installations dans leur tat parfait de fonctionnement et de propret. Il sengage les utilise r exclusivement pour le droulement des activits pour lesquelles la location lui a t accorde. Le locataire est tenu de remettre les locaux en tat : rangement du mobilier et du matriel ainsi que le nettoyage des locaux et du matriel (sont disposition les ustensiles pour ce faire : balais, seaux, serpillresprvoir vos produits). En cas de mnage mal fait (ou non fait), il sera retenu sur la caution, un montant forfa itaire correspondant aux cots dentretien assum par ESCAPADE. Le locataire devra, pralablement loccupation des locaux, effectuer une visite des lieux avec une personne dESCAPADE afin de constater ltat des lieux, reconnatre les pices mises sa disposition et poser toutes les questions ncessaires. - Pension complte et demi-pension : type d'hbergement en fonction du nombre de personnes. Draps fournis, linge de toilette fourni (sauf cas particuliers mentionns dans la cotation ou contrat de rservation). Les repas commands mais non consomms ne pourront pas faire lobjet de remboursement. - Repas externes : repas rservs par toute personne ne logeant pas la rsidence (aprs accord avec notre centrale de rservation) et ayant fait lobjet dune proposition de sjour. Les repas commands mais non consomms ne pourront pas faire lobjet de remboursement. 2.5/Caution : Il ny a pas de caution demande pour la clientle groupes, sauf lors de la location de salles et cuisine. Caution salles et infrastructure : 5000 Caution cuisine professionnelle quipe (uniquement sur le village de vacances de MEYMAC) : 2500 Les cautions sont restitues lissue de ltat des lieux de sortie (dductions faites dventuelles dgradations ou mnage non correctement assum).

2.6/Supplments :
- Taxe municipale de sjour : Sur tous nos sites, un arrt du Maire fait obligation aux vacanciers d'acquitter une taxe de sjour. Le montant de celle-ci est rgler sur place (Sauf cas particuliers mentionns dans la cotation ou proposition de rservation) - Chambre individuelle : 16 par personne et par jour - Assurance annulation : cette assurance nest pas comprise dans nos tarifs, mais elle peut tre contracte par le groupe au moment de la signature du contrat (nous consulter) - Forfait animalier : 26 par semaine 2.7/Aides : ESCAPADE est agr par LANCV pour les chques vacances. Ils doivent nous tre envoys le plus rapidement .

3/ASSURANCES 3.1/Vols, dtriorations et responsabilits :La direction de nos installations ne peut tre tenue pour responsable des vols ou dgradations d'objets
personnels tant l'intrieur qu' l'extrieur des Rsidences de Vacances. Il est dconseill d'apporter des objets de valeur ou de grosses sommes d'argent. Les vacanciers des Rsidences de Vacances "ESCAPADE" bnficient pendant la dure de leur sjour de la garantie de responsabilit civile de l'exploitant pour tout dommage corporel ou matriel dont "ESCAPADE" serait reconnu responsable leur gard.

3.2/Litiges : Toute rclamation relative au sjour doit tre adresse dans le dlai de 15 jours aprs la date de fin du sjour par lettre recommande avec avis de rception ESCAPADE.