TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

SEMESTRE: 8vo A DE ORGANIZACIN DE EMPRESAS

TEMA: Manual corporativo de TECAF

Lo simple y delicioso 100% Ambateo

GESTORES: JAIME SORIA LISBTEH SANTANA

AMBATO 2009

1 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO Manual Corporativo de TeCaf

Introduccin Resea Histrico

Caf Fast nace gracias a la ayuda de un proyecto aprobado por el Ingeniero Fabricio Ros conjuntamente con los estudiantes de la Universidad Tcnica de Ambato de la carrera Organizacin de Empresas de la Facultad Ciencias Administrativa el 25 el de julio del 2009. Con el fin de la comercializacin y produccin de caf en pequeas funditas de t en varias presentaciones como en caf azucarado, caf con leche, caf normal, la misma que esta ubicada actualmente en la ciudad de Ambato, en el sector mas industrializado de esta regin como es El Parque Industrial, administrado y dirigido por los creadores de este proyecto Jaime Soria . Al pasar el tiempo por necesidad de la creacin de una identidad corporativa se toma la decisin entre los gerentes propietarios de la empresa, cambiar el nombre por Tecaf ya que el mismo se asemeja con el servicio de la empresa, su facilidad de pronunciamiento y rpida memorizacin por parte de las personas. Misin Somos una institucin dedicada a la produccin y comercializacin de productos innovadores, con bases orgnicas en su produccin, estamos especficamente proyectados a la venta de nuestro producto a los grandes Supermercados del pas siendo, siendo ellos el primordial mercado de distribucin para llegar al consumidor final, basndonos en valores como son: Responsabilidad Social con clientes internos, externos, y la comunidad. Puntualidad en la entrega de los productos Honestidad en todas las actividades de la empresa Capacidad corporativa Respeto al medio ambiente Visin En 10 aos de gestin lograremos que nuestra empresa se site dentro de los mejores productores y comercializadores del mercado competitivo, lo lograremos mediante personal capacitado y motivado, basndonos en la actualizacin continua de nuestros procesos con tecnologa de punta.

2 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

Objetivos del Programa Incrementar la posicin de la marca dentro del mercado competitivo de la comercializacin y produccin de productos orgnicos mediante la aplicacin de herramientas administrativas. Objetivo Especficos Crear una Identidad Corporativa para la empresa Te caf, con el fin de que nuestros clientes nos puedan reconocer por un logotipo que tenga un vnculo con nuestra institucin, Incrementando la vitalidad y presentacin corporativa tanto grafica y organizacional de la empresa. Detallar un logotipo vistoso, agradable y que explique lo que nuestra organizacin se dedica. POLTICAS GENERALES.

POLTICAS DE LA EMPRESA. 1. Todo el personal operativo deber usar el uniforme de la empresa para garantizar la higiene en el producto. 2. La hora de entrada de los empleados y trabajadores de nuestra institucin ser las 8:00 de la maana, con un receso de una hora para el almuerzo de 12:30 pm a 1:30 pm y la hora de salida es a las 5:30 pm 3. En caso de inasistencia, incumplimiento en las tareas, atrasos, peleas en el trabajo, ser descontado en su paga 4. En cuanto a la elaboracin de los productos, el obrero deber atenerse a los procesos sistemticos de la misma, guardar discrecin en los procesos de elaboracin, trabajar con las mejores habilidades que la persona posee. 5. El producto tiene que cumplir con los mrgenes de calidad de la empresa. 6. Los productos deben tener un control de calidad antes de salir al mercado. 7. El producto debe ser transportado en las mejores condiciones por parte de todo el personal. 8. La entrega de los productos debern realizarse el da solicitado sin tener excusa alguna de retraso por parte de los vehculos de entrega. 9. La materia prima ser de la mejor calidad teniendo en cuenta el costo-benfico de la empresa. 10. La materia prima debe ser seleccionada antes del ingreso a bodegas. 11. En caso de perdida de la materia prima ser responsable la persona que realizo el ingreso de la misma. 12. Los jefes de rea debern estar presentes cuando los trabajadores lo necesiten 13. No existir ningn abuso por parte de los altos mando, en caso contrario ser retirado de su cargo.

3 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

Vocabulario.Cuatricroma.- Impresin de un grabado a cuatro colores; los de la tricroma, ms un gris o negro. Emblema.- Jeroglfico, smbolo o empresa en que se representa alguna figura, al pie de la cual se escribe algn verso o lema que declara el concepto o moralidad que encierra Smbolo.- Representacin sensorialmente perceptible de una realidad, en virtud de rasgos que se asocian con esta por una convencin socialmente aceptada. Gama cromtica.- Escala, gradacin de colores, perteneciente o relativa a los colores

Signos de Identidad:

El nombre de la empresa: El logotipo de nuestra institucin tiene impreso Tecaf para que las personas recuerden el nombre de la empresa y as puedan familiarizarse con el logotipo y la institucin. El texto de Simple y Delicioso: Este pequeo texto hace referencia a las caractersticas de nuestro producto simple y rpido de prepararlo y exclusivamente delicioso por los productos de calidad de que se utilizan en la elaboracin de nuestro producto. 100% Ambateo Nuestras instalaciones estn ubicadas en la ciudad de Ambato lo cual la mejor manera de explicar a los clientes el lugar de nuestra empresa es con este pequeo texto. Orgnico Nuestro producto es tratado a lo natural, sin repercusiones medicas a nuestros clientes ni impactos ambientales. El cuadrado Esta figura nos da la impresin de solidez, lo cual para nuestro logotipo hemos utilizado esta estructura pero con una forma gtica con el fin de indicar que tenemos solidez pero con innovacin y creatividad a la misma vez. Esta unin de estructuras tambin nos permite ser ms llamativos a la vista de las personas y por ende a que se lo pueda recordar fcilmente. La estrella.Nosotros nos consideramos ser un producto estrella por las innovaciones y mejoras que se ha realizado, no existe otra empresa que ofrezca este producto dentro del pas. 4 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

La tasa de caf.Este grafico es algo provocativo para los consumidores potenciales, da la sensacin de delicia, delicadeza e higiene, que comnmente las personas que les gusta el caf se sentirn mas atrados a comprar nuestro producto. La e Remplazada por un grano de Caf.Se ha remplazado esta letra por el grano de caf ya que nos da una visin de naturaleza y un producto basado materias primas frescas y con calidad.

Emblema y smbolo

Lo simple y delicioso 100% Ambateo

Logotipo de Tecaf

Lo simple y delicioso 100% Ambateo

Explicacin de colores.Negro: El negro representa el poder, la elegancia, la formalidad, autoridad, fortaleza, intransigencia. Tambin se asocia al prestigio y la seriedad. 5 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

Caf: Tranquilidad, seriedad, humildad y servicio, Marrn.- Masculinidad, fuerza. Colores empresariales Verde claro.- Esta color expresa naturalidad, se asocia en el cuidado del medio ambiente en los procesos de produccin. Este color tambin expresa esperanza para la institucin, la esperanza de ser una de las mejores empresas del Ecuador, la esperanza de crecer con buenas bases econmicas, esperanza de dar trabajo a varias personas, esperanza de abastecer a toda nuestra regin, pas, y por ultimo exportar nuestros productos a otros pases con los mejores ndices de calidad. Rojo obscuro.Juvenil por ser empresarios jvenes. Energa para el trabajo cotidiano de la empresa. Vitalidad empresarial. Poder de negociacin con clientes y proveedores. Apasionamiento del entorno empresarial. Valor en la toma de decisiones. Agresividad con la competencia. Impulsivo en la creacin de nuevos productos. Escalas Grises.Nuestro logotipo muestra un reflejo de la mitad del mismo, la cual representa la claridad con que trabaja nuestra empresa en todos los procesos empresariales. Control de deformacin.La deformacin de nuestra figura demuestra que somos innovadores y creativos, que somos una empresa diferente a las dems. Tambin queremos expresar que somos una empresa joven pero a la misma vez solida. Normas tipogrfica.-

Se ha seleccionado la letra Bradley Hand ITC por el motivo que su estilo demuestra creatividad, y es muy juvenil, esto concuerda con los colores y lo que queremos proyectar de la empresa.
6 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

Papelera comercial Hoja Membrete

TECAF
Direccin: Parque industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 Hoja membrete

TECAF

7 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

-Tarjeta Personal
100% Ambateos Ofrecemos: TECAF * Caf Azucarado * Caf con leche

* Caf Normal Nuestras instalaciones Parque industrial Bloque 3 Tel:032-416-605 Cel: 024133006

-Sobre Posterior

Simple y delicioso

Institucin:

8 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

Frente

TECAF
PRESENTE: RAZON: FECHA

100 % Ambateos

-Factura

Factura: 005-001 N: 677 Direccin: Parque industrial bloque 3 Aut S.R.I: 1105931558 C.I/Ruc: Telefono:

TECAF

Vendedor: Cliente: Fecha: Codigo

Descripcion

Cantidad

P.Unitario

Total

Son:

Sub total Descuento Iva12% Total $ Recibe conforme Firma Autorizacin

9 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

-Escarapela

Personal de la empresa TECAF

Foto

Cargo:

Jefe de Personal

Esteban Patricio Tapia Medina 1804004214

-Sealizacin es por ley que todos los diseos por ejemplo en los baos, las escalas, ascensores, cafetera, y otras dependencias llevara el logotipo de la empresa. -Uniformes Para el personal administrativo:

10 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

Para el personal Operativo Overoles empresa TECAF hombres

Overoles para mujer empresa TECAF

11 TECAF

TECAFE

Direccin: Parque Industrial bloque # 2 Tel: 032- 416-605; Cel: 084133006 MANUAL CORPORATIVO

-Transporte La empresa utilizara 2 camiones para la transportacin de la materia prima

-Fachada Nuestro bloque pertenece al bloque 2

12 TECAF