KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM TIM

KOMUNIKASI
EFEKTIF
TEAMWORK
HAKEKAT TIM
TIM adalah suatu
kelompok yang memiliki
keikatan dan interaksi yang
harmonis dalam wujud
keterpaduan pola pikir,
emosi, motivasi, persepsi &
pola tindak.
Masalah paling rawan dalam Tim,
adalah apabila keinginan dan minat
individu dalam organisasi saling
berhadapan menang-kalah.
7 Kebiasaan/habits individu
yang ingin memiliki kefektifan yang tinggi
Pro Aktif
Mendahulukan
yang utama
Selalu
memulai
dengan
tujuan akhir
Pendekatan
menang-
menang
Berusaha
mengerti
orang lain
Selalu
menciptakan
sinergi,
keterpaduan
dan
kebersamaan
Mengasah dan
mengembangka
n diri baik fisik,
sosial maupun
nilai-nilai
Kondisi Organisasi Sbg Tim tidak akan berhasil
apabila:
1. Desain visi, misi dan strategi perusahaan yang kurang
imaginable, feasible, motivable, communicable
2. Moral atau semangat tim yang rendah
3. Konflik of interest pribadi merebak
4. Kemampuan mental (intelegensia, kreativitas) rendah
5. Seleksi yang kurang berhasil
6. Kepribadian yang dominan introvert atau ekstrovert
7. Komposisi susunan team yang tidak efektif
8. Ketidak jelasan peran tim dan anggota-anggotanya
9. Tertutup untuk evaluasi
10. Pemberdayaan kurang efektif
Team atau Tim
Together Everyone Achieve More
Sinergi asal bahasa yunani sunergo
Sun berarti bersama, ergon berarti bekerja
Sinergi berarti
Interaksi dari dua individu atau
lebih atau kekuatan yang
memungkinkan kombinasi
tenaga mereka melebihi jumlah
tenaga individu mereka
Manfaat Membangun Tim yang Efektif
(Robert B. Maddux)
1. Sasaran yang realistis dapat dicapai secara optimal
2. Anggota dan pemimpin tim memiliki komitmen agar tim berhasil
3. Anggota tim memahami prioritas anggota lainnya dan saling membantu
4. Komunikasi bersifat terbuka, anggota tim memikirkan permasalahannya
5. Pemecahan masalah lebih efektif
6. Umpan balik kinerja lebih memadai
7. Konflik diterima sebagai hal yang wajar
8. Keseimbangan tercapainya produktivitas tim dengan pemenuhan
kebutuhan pribadi
9. Tim dihargai dan dipuji atas kontribusi pribadi
10. Anggota Tim mengeluarkan ide, menguji dan mengembangkan potensi
dirinya secara makasimal
11. Anggota tim menyadari pentingnya disiplin sebagai kebiasaan kerja dan
menyesuaikan perilakunya dengan standar kelompok
12. Anggota kelompok lebih berprestasi dalam kerjasama dengan tim
Teknik Berbicara Efektif
Menarik nafas
dalam-dalam
sebelum
memulai
berbicara
Mengatur
volume bicara
agar lebih
keras dari
biasanya
Menggunakan
kata-kata
sehari-hari,
yang dikenal
oleh
pendengar
Layangkan
pandangan ke
seluruh
pendengar
Tip Mendengar Secara Aktif
Menguraikan sendiri
tentang pesan yang
diterima &
mengulang kembali
dengan cara sendiri
Penerima pesan
mengecek kembali
apa yang ada di balik
pesan dan
mengertinya
Gambaran perilaku
KOMUNIKASI DALAM TIM
Seberapapun hebatnya
kemampuan individu
dalam suatu tim, mereka
tidak akan ada gunanya
apabila tidak dapat
berkomunikasi antara
yang satu dengan lainnya