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Tutorial para localizar centros de testes e/ou agendar o exames EXIN na PROMETRIC
Este tutorial explica passo a passo como localizar os centros de testes PROMETRIC e tambm os como agendar o seu o exame EXIN. Importante esclarecer que a TIEXAMES no tem vnculo com a PROMETRIC. Problemas tcnicos no site da PROMETRIC devem ser reportados diretamente para o service-desk da PROMETRIC. Siga os passos abaixo para agendar o exame. 1 Passo Entre no link abaixo: http://www.prometric.com/EXIN Voc ir visualizar a pgina abaixo. Para localizar um centro de testes prximo de voc, clique no boto START HERE conforme exibido na figura abaixo.
2 Passo Na pgina seguinte escolha Locate A Test Center para obter acesso lista de centros de testes no Brasil. Caso voc j queira realizar o agendamento direto, escolha abaixo a opo Schedule na Exam.
3 Passo Na pgina seguinte selecione apenas o pas (Country) Brasil e clique no boto Next. Ateno: no iro aparecer os Estados. Clique em Next sem selecionar este campo.
No selecionar.
4 Passo Na pgina seguinte apenas iro aparecer algumas informaes importantes sobre os exames do EXIN, como: O EXIN enviar at 7 dias aps a realizao do seu exame um e-mail para confirmar seus dados pessoais. Somente a ps a confirmao destes dados, incluindo seu endereo, seu certificado ser despachado pelos correios. Importante que seja informado um e-mail vlido, pois para este e-mail que o EXIN enviar o link para confirmao de dados e tambm para obter antecipadamente o certificado em PDF. O prazo para o recebimento do certificado de 4 a 6 semanas.
5 Passo Selecione o exame o exame desejado: 1. Se voc fez o nosso curso de ITIL, selecione o exame EX0-117 ITIL Foundation (syllabus 2011) 2. Se voc fez o nosso curso de ISO 20000 escolha o exame Bridge (EX0-114) ou Foundation (EX0-115). Considere que o exame Bridge somente para quem j certificado ITIL Foundation. 3. Se voc fez o nosso curso de Green IT Citizen, selecione o exame EX0-111 Green IT Citizen. Aps ter selecionado o cdigo do exame desejado, selecione o idioma do seu exame. Em seguida clique no boto Next. IMPORTANTISSO: Selecione o idioma corretamente, depois de confirmado o agendamento no possvel para fazer mais a troca de idioma. Caso voc queira trocar de idioma, ser necessrio cancelar o exame e agend-lo novamente.
6 Passo Agora aparecer uma lista das escolas credenciadas pela PROMETRIC no Brasil onde voc poder agendar o seu exame. As escolas sero listadas por cidade em ordem alfabtica. Navegue pelas pginas para localizar um centro de testes mais prximo. Para agendar o exame, basta clicar no link Schedule Appointment ao lado do nome da escola. Escolha o centro mais prximo de voc. No existem diferenas entre os centros autorizados, todos oferecem a mesma cabine de testes. O resultado do exame sair na hora e quem vai emitir o certificado o EXIN. Ento, escolha o local que seja mais cmodo para voc.
7 Passo Aps ter selecionado o centro onde voc deseja fazer o exame, ir aparecer uma tela de login. Se este o seu primeiro exame na PROMETRIC, ento voc dever fazer um cadastro. Clique sobre o link Create a new account. para realizar o seu cadastro.
8 Passo Preencha seu cadastro conforme orientaes na pgina abaixo. IMPORTANTISSIMO: Fornea o seu endereo no formato brasileiro para que o pessoal do correio aqui no consiga localizar o destino. O campo ZIP CODE (CEP) tambm deve ser informado. Se voc informar um endereo errado ou colocar um endereo impreciso, seu certificado no vai chegar. Evite aborrecimentos. Se o seu certificado se extraviar, voc vai ter muitas dificuldades para resolver este tipo de situao depois. Coloque tambm o nome do jeito que voc quer que seja impresso no seu certificado. Existem trs campos para preenchimento do nome: First Name (Primeiro nome), Middle Inicial (Primeira letra do nome do Meio) e Last Name (ltimo nome). Se voc tem quatro nomes ou mais, utilize o campo Last Name para incluir todos. Se no couber seu sobrenome completo, abrevie uma parte. importante que nome esteja conforme a sua carteira de identidade atual ou outro documento oficial de identificao, pois ser feita a conferncia do seu nome quando voc entrar na cabine de provas no centro PROMETRIC.
9 Passo Depois de ter concludo o preenchimento do seu cadastro, voc ser redirecionado novamente para a tela de login. Preencha com o usurio/e-mail que voc cadastrou e com a senha que voc informou na tela anterior.
10 Passo
Aps ter realizado o login, na tela seguinte aparecer uma agenda. Escolha o dia e o horrio em que voc quer realizar o exame no centro escolhido anteriormente. Somente iro aparecer disponveis os dias e horrios em que a cabine, naquele centro que voc escolheu, estiver disponvel. Em seguida clique no boto Next.
11 Passo Na prxima pgina aparecero seus dados e a forma de pagamento. Voc dever possuir um carto de crdito internacional para efetuar o pagamento. Caso no tenha, pea a algum amigo que lhe empreste o carto. No existe outra forma de fazer o pagamento no site da PROMETRIC. Se voc no tiver um carto emprestado, entre em contato com o centro em que voc pretendia agendar o exame e verifique se eles podem receber o seu pagamento diretamente. Em ltimo caso, podemos intermediar o seu pagamento. Para intermediao, cobraremos 6,8% de imposto IOF + R$ 20,00 de taxa.
IMPORTANTISSIMO: O seu carto de crdito deve ser aceito internacionalmente. Veja se est escrito sobre o carto que ele internacional ou accepted worldwide. Se voc nunca fez uma compra internacional, primeiro voc precisa ligar para a operadora do seu carto e pedir o desbloqueio para compras internacionais. Todo carto, mesmo sendo internacional, precisa estar autorizado para realizar compras internacionais. Se aps voc inserir os dados do carto aparecer erro no site da PROMETRIC ou mostrar que seu agendamento foi cancelado, isto significa que o seu carto est bloqueado para compras internacionais. Entre em contato com a sua operadora para resolver isto. Importante tambm saber que a PROMETRIC, por ser uma empresa estrangeira, no emitir nota fiscal. 12 Passo Aps a transao com o carto de crdito voc visualizar a pgina de confirmao abaixo. Voc deve imprimir este recibo, pois ele o comprovante de que voc agendou e pagou o exame. Leve este recibo com voc quando for ao estabelecimento para realizar o exame. Leve tambm sua carteira de identidade. IMPORTANTE: Se aparecer uma tela de erro aps voc ter confirmado os dados do seu carto crdito, significa que o seu carto foi recusado. Volte para a tela anterior , clicando no boto voltar do seu navegador, e verifique se voc digitou algum dado errado. Caso os dados do seu carto estejam corretos, certamente o seu carto no est autorizado para compras internacionais. Neste caso, ligue para o 0800 da sua operadora para consultar se o seu carto est disponvel para compras internacionais.