1. MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD. El MCC es una metodologa desarrollada durante los 60 s !

"0 s# $on la %&nal&dad de determ&nar las me'ores (olt&$as (ara o(t&m&)ar las %un$&ones de los a$t&*os %s&$os ! mane'ar las $onse$uen$&as de sus %allas. El manten&m&ento Centrado en la Con%&a+&l&dad ,MCC- es usado (ara determ&nar lo .u/ de+e ser 0e$0o (ara asegurar .ue $ual.u&er re$urso %s&$o o s&stema $ont&n1e (restando el ser*&$&o .ue sus usuar&os .u&eren de /l.

2us ra$es est3n en la &ndustr&a de la a*&a$&4n $omer$&al &nterna$&onal. Im(ulsada (or la ne$es&dad de o(t&m&)ar la $on%&a+&l&dad# esta &ndustr&a desarroll4 un am(l&o (ro$eso (ara de$&d&r .u/ tra+a'o de manten&m&ento es ne$esar&o (ara mantener una aerona*e *olando. Este (ro$eso e*olu$&on4 (ermanentemente desde sus &n&$&os en1560. Mu! (ronto se 0&)o e*&dente .ue no e6&ste otra t/$n&$a $om(ara+le (ara &dent&%&$ar lo .u/ de+e ser 0e$0o (ara (reser*ar las %un$&ones de los re$ursos %s&$os. Como resultado# el MCC 0a s&do usado (or m&les de organ&)a$&ones .ue se e6t&enden a $as& todo $am(o &m(ortante del desem(e7o 0umano organ&)ado. El mundo del manten&m&ento es un mundo $am+&ante .ue re.u&ere de &n*est&ga$&4n# desarrollo e &nno*a$&4n en toda su estru$tura. 2o+re el MCC Ant0on! 2m&t0 de%&ne el manten&m&ento $entrado en la $on%&a+&l&dad $omo8

9:na %&loso%a de gest&4n de manten&m&ento en la $ual un e.u&(o mult&d&s$&(l&nar&o de tra+a'o# se en$arga de o(t&m&)ar la $on%&a+&l&dad o(era$&onal de un s&stema .ue %un$&ona +a'o $ond&$&ones de tra+a'o de%&n&das# esta+le$&endo las a$t&*&dades de manten&m&ento m3s e%e$t&*as en %un$&4n de la $r&t&$&dad de los a$t&*os (ertene$&entes a d&$0o s&stema;.

En el 2&glo <<I# las t/$n&$as de $on%&a+&l&dad no las (odemos l&m&tar solo a unos $3l$ulos de (ro+a+&l&dades de los s&stemas# n& a la d&sm&nu$&4n de las %allas a (art&r de a$$&ones de manten&m&entos# el rol de la Ingeniera de Confiabilidad es: "Garantizar las funciones operacionales del los sistemas segn los estandares para los cuales fueron diseados, de manera ptima y segura, a patir de las mejores practicas y tcnicas de la activos y garantizar la productividad de los procesos" gestin de mantenimiento, con el fin de mejorar continuamente la eficiencia de los

Breve Resea Histrica: 2urge a (r&n$&(&os de los =0 ! el desarrollo &n&$&al de esta %&loso%a %ue 0e$0a (or la a*&a$&4n $omer$&al norteamer&$ana. En la d/$ada de los "0# la a*&a$&4n na*al de EE::# re$o(&lo la %&loso%a ut&l&)ada (or la a*&a$&4n $omer$&al# $omo gua (ara &m(lementar este t&(o de manten&m&ento a todo t&(o de aerona*e.

En 15"> el De(artamento de De%ensa de EE:: le sol&$&to un &n%orme a la lnea de aso$&a$&4n $&*&l :n&ted A&rl&nes# este &n%orme %ue (re(arado (or 2tanle! No?lan ! luego (or @o?ard @ea(# este es uno de los (r&n$&(ales a$onte$&m&entos 0&st4r&$os en su desarrollo.

En

1550

esta

metodologa

e*olu$&ono

$ono$&da

$on

el

manten&m&ento $entrado en $on%&a+&l&dad ! ded&$ado a &ndustr&as d&%erentes a la a*&a$&4n $&*&l.

En Aene)uela# Mara*en $omen)4 a &m(lementar el Manten&m&ento Centrado en Con%&a+&l&dad en el a7o 155B ,Re%&nera Card4n- ! en el a7o 1556 en Crodu$$&4nDLagun&llas.

E. CONFIABILIDAD. 2e (uede de%&n&r $omo la $a(a$&dad de un I2ED ,&nstala$&ones# s&stemas# e.u&(os ! d&s(os&t&*os-# de real&)ar su %un$&4n de la manera (re*&sta. De otra %orma# la $on%&a+&l&dad se (uede de%&n&r tam+&/n $omo la (ro+a+&l&dad en .ue un (rodu$to real&)ar3 su %un$&4n (re*&sta s&n &n$&dentes (or un (erodo de t&em(o es(e$&%&$ado ! +a'o $ond&$&ones &nd&$adas.

F. MANTENIBILIDAD. Cro(&edad de un s&stema .ue re(resenta la $ant&dad de es%uer)o re.uer&da (ara $onser*ar su %un$&onam&ento normal o (ara rest&tu&rlo una *e) se 0a (resentado un e*ento de %alla. 2e d&r3 .ue un s&stema es GAltamente manten&+leG $uando el es%uer)o aso$&ado a la rest&tu$&4n sea +a'o. 2&stemas (o$o manten&+les o de GBa'a manten&+&l&dadG re.u&eren de grandes es%uer)os (ara sostenerse o rest&tu&rse. La manten&+&l&dad est3 &n*ersamente rela$&onada $on la dura$&4n ! el es%uer)o re.uer&do (or las a$t&*&dades de manten&m&ento. Cuede ser aso$&ada de manera &n*ersa $on el t&em(o .ue se toma en lograr a$ometer las a$$&ones de manten&m&ento# en rela$&4n $on la o+ten$&4n del $om(ortam&ento desea+le del s&stema. Esto &n$lu!e la dura$&4n ,0oras- o el es%uer)o ,0orasD0om+re- &n*ert&dos en desarrollar todas las a$$&ones ne$esar&as (ara mantener el s&stema o uno de sus $om(onentes (ara resta+le$erlo o $onser*arlo en una $ond&$&4n es(e$%&$a. De(ende de %a$tores &ntrnse$os al s&stema ! de %a$tores (ro(&os de la organ&)a$&4n de Manten&m&ento. Entre otros mu$0os %a$tores e6ternos est3 el (ersonal e'e$utor# su n&*el de es(e$&al&)a$&4n# sus (ro$ed&m&entos ! los re$ursos d&s(on&+les (ara la e'e$u$&4n de las a$t&*&dades ,talleres# m3.u&nas# e.u&(os es(e$&al&)ados# et$-. Entre los %a$tores &ntrnse$os al s&stema est3 el d&se7o del s&stema o de los e.u&(os .ue lo $on%orman# (ara los $uales el d&se7o determ&na los (ro$ed&m&entos de Manten&m&ento ! la dura$&4n de los t&em(os de re(ara$&4n.

:n m&smo s&stema (uede (oseer una alta GManten&+&l&dadG (ara unos t&(os de %allo# (ero otra mu! +a'a (ara otros. ,Como en un $o$0e# .ue res(e$to del reem(la)o de un neum3t&$o (uede ser $atalogado $omo de alta manten&+&l&dad# (ero no lo es (ara un reem(la)o del $&gHe7al (or e'em(lo.- En estos $asos la F&gura de Manten&+&l&dad general (ro*endr3 de una (ondera$&4n res(e$to de (ro+a+&l&dad de o$urren$&a de los d&st&ntos (os&+les t&(os de %allos ! el es%uer)o.

B. CARACTERI2TICA2 DEL MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD. Los I2EDIs son anal&)ados detalladamente. 2e geren$&a el tra+a'o en e.u&(o. Las %allas son anal&)adas desde el (unto de *&sta $ausaDra) ,$ausa de %allas ! su %re$uen$&a-. Basa su a(l&$a$&4n en el manten&m&ento (roa$t&*o ,(re*ent&*o ! (red&$t&*o- ! $orre$t&*o. Alto grado de &m(ortan$&a a la (rote$$&4n &ntegral de las (ersonas# e.u&(os ! med&o am+&ente. Rele*an$&a al $onte6to o(erat&*o de los e.u&(os. Anal&)a detalladamente los elementos %un$&onales de los e.u&(os.

=. BENEFICIO2 DEL CONFIABILIDAD.

MANTENIMIENTO

CENTRADO

EN

LA

E%e$t&*&dad ! e%&$&en$&a del manten&m&ento. Alta $on%&a+&l&dad ! d&s(on&+&l&dad de los I2EDIs. O(t&m&)a$&4n de los $ostos de manten&m&ento. Crote$$&4n &ntegral de los I2EDIs ! del am+&ente. Ident&%&$a$&4n ! el&m&na$&4n de %allas $r4n&$as.

Cal&dad del (rodu$to. Mot&*a$&4n &nd&*&dual. Tra+a'o en e.u&(o. @uella aud&ta+le.

6. OBJETIAO CRINCICAL DEL MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD. El o+'et&*o (r&n$&(al de una gest&4n de manten&m&ento es &n$rementar la d&s(on&+&l&dad de los I2EDIs# a +a'os $ostos# (erm&t&endo .ue los I2EDIs %un$&onen de %orma e%&$&ente ! $on%&a+le dentro del $onte6to o(era$&onal# asegurando .ue $um(lan $on todas sus %un$&ones (ara las $uales %ueron d&se7adas# (ara esto se de+e de tomar en $uenta las $onse$uen$&as de las %allas de los I2E2DIs# la segur&dad# el am+&ente ! o(era$&ones. Con la metodologa .ue o%re$e el MCC se (erm&te8 D&str&+u&r de %orma e%e$t&*a los re$ursos as&gnados. Ident&%&$ar las (olt&$as 4(t&mas de manten&m&ento. Karant&)ar el $um(l&m&ento de los est3ndares re.uer&dos (or los (ro$esos de (rodu$$&4n. Re*&s&4n de todas las %un$&ones .ue $on%orman un determ&nado (ro$eso en sus entradas ! sal&das. Ident&%&$ar las $onse$uen$&as .ue (ueden o$as&onar s&n de'an de $um(l&rse las %un$&ones .ue $on%orman un (ro$eso determ&nado. Ident&%&$ar las $ausas de .ue tales %un$&ones (uedan de'ar de $um(l&rse.

". AENTAJA2 DEL CONFIABILIDAD.

MANTENIMIENTO

CENTRADO

EN

LA

2& RCM se a(l&$ara a un s&stema de manten&m&ento (re*ent&*o !a e6&stente en las em(resas# (uede redu$&r la $ant&dad de manten&m&ento rut&nar&o 0a+&tualmente 0asta un B0L a "0L.

2& RCM se a(l&$ara (ara desarrollar un nue*o s&stema de Manten&m&ento Cre*ent&*o en la em(resa# el resultado ser3 .ue la $arga de tra+a'o (rogramada sea mu$0o menor .ue s& el s&stema se 0u+&era desarrollado (or m/todos $on*en$&onales.

2u lengua'e t/$n&$o es $om1n# sen$&llo ! %3$&l de entender (ara todos los em(leados *&n$ulados al (ro$eso RCM# (erm&t&endo al (ersonal &n*olu$rado en las tareas sa+er .u/ (ueden ! .u/ no (ueden es(erar de /sta a(l&$a$&4n ! .u&en de+e 0a$er .u/# (ara $onsegu&rlo.

>. CA2O2 CARA ACLICAR EL MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD. MCu3l es la %un$&4n del a$t&*oN 2e de+e de determ&nar lo .ue .u&ere el usuar&o o el due7o del a$t&*o# esto .u&ere de$&r .ue se de+e de asegurar .ue el a$t&*o se $a(a) de %un$&onar u o(erar dentro de los est3ndares o(era$&onales. Esta (regunta de+e de res(onder a $uales son las %un$&ones (r&n$&(ales# las %un$&ones se$undar&as ! los est3ndares de desem(e7o.

Fun$&ones (r&mar&as8 Es lo .ue se .u&ere .ue 0aga el a$t&*o# es el mot&*o (or el $ual el a$t&*o e6&ste. Fun$&ones se$undar&as8 2on menos o+*&as (ara ser &dent&%&$adas# (ero el %allo de una %un$&4n se$undar&a (uede traer $ons&go grandes $onse$uen$&as (ara el a$t&*o. Est3n rela$&onadas $on el am+&ente# la segur&dad estru$tural# $onten$&4n# so(orte# $on%ort# $ontrol# a(ar&en$&a# (rote$$&4n# e$onoma# e%&$&en$&a ! su(er%luos. MDe .u/ manera (uede %allarN En este (aso se de+e de &dent&%&$ar $omo (uede %allar un elemento de un a$t&*o en real&)a$&4n de sus %un$&ones ! determ&nar $u3les son las %allas

.ue o$as&onan .ue el a$t&*o (ueda %allar en un momento dado de %un$&onam&ento. MOu/ or&g&na la %allaN 2e de+en de &dent&%&$ar los e*entos .ue $ausan la %alla %un$&onal. Este (aso (erm&te $om(render a.uello .ue se est3 tratando de (re*en&r .ue (ase ! asegura .ue no se malgaste t&em(o tratando los sntomas en *e) de las $ausas. Las %allas .ue se de+en de &dent&%&$ar son a.uellas $ausadas (or el deter&oro# desgaste# rotura# ! tam+&/n se &n$lu!en las %allas $ausadas (or error 0umano ! d&se7o. MOu/ (asa $uando %allaN En este (aso se des$r&+en los e%e$tos .ue traen $ons&go $uando o$urre una %alla# ! (erm&te de$&d&r la &m(ortan$&a de $ada %alla ! .ue n&*el de manten&m&ento (re*ent&*o de+e de ser a(l&$ado en $aso de .ue la 0u+&era. MIm(orta s& %allaN Cons&ste en &dent&%&$ar las $onse$uen$&as de las %allas# ! luego se de$&de s& se desea tratar de (re*en&rlas o no. El MCC $las&%&$a las $onse$uen$&as de las %allas en $uatro gru(os8

Conse$uen$&a de %allas o$ultas. Conse$uen$&a en la segur&dad ! el med&o am+&ente. Conse$uen$&as o(era$&onales. Conse$uen$&as .ue no son o(era$&onales. 2& una %alla t&ene gra*es $onse$uen$&as en $ual.u&era de las $ategoras anter&ores es ne$esar&o tratar de (re*en&rlas ! s& las $onse$uen$&as no son s&gn&%&$at&*as solo se le de+e de 0a$er manten&m&ento (re*ent&*o de rut&nas +3s&$as ,lu+r&$a$&4n ! ser*&$&o-. M2e (uede 0a$er algo (ara (re*en&r la %allaN En este (aso se de%&nen las tareas (re*ent&*as .ue se a(l&$aran (ara (re*en&r o redu$&r las %allas .ue traen $ons&go grandes $onse$uen$&as. Las tareas de manten&m&ento (re*ent&*o se $las&%&$an en tres $ategoras8

Tareas $$l&$as Ga $ond&$&4nG. Tareas de rea$ond&$&onam&ento $$l&$o.

Tareas de sust&tu$&4n $$l&$as.

5. @ERRAMIENTA2 CLAAE2 DEL MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD. AMEF8 An3l&s&s de los modos ! e%e$to de las %allas# esta 0erram&enta (erm&te &dent&%&$ar los e%e$tos o $onse$uen$&as de los modos de %alla de $ada a$t&*o en su $onte6to o(era$&onal. Pr+ol l4g&$o de de$&s&4n8 Esta otra 0erram&enta (erm&te sele$$&onar de %orma 4(t&ma las a$t&*&dades de manten&m&ento seg1n la %&loso%a del MCC.

10. EL MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD EN LA IND:2TRIA. Las estrateg&as em(resar&ales de manten&+&l&dad t&enen dos o+'et&*os (r&mord&ales8 d&sm&nu&r $ostos ,mano de o+ra# mater&ales# logst&$a# $ontrata$&4n# et$.- ! me'orar la $on%&a+&l&dad o(era$&onal de los a$t&*os ,t&em(o o(era$&onal# r/g&men de %un$&onam&ento ! desem(e7o de la $al&dad- .ue %orman (arte de la em(resa. Las (olt&$as a$ertadas en $uanto a la a(l&$a$&4n de metodologas de manten&m&ento ! $on%&a+&l&dad garant&)ar3n la &ntegr&dad de los s&stemas ! el /6&to en la (rodu$$&4n. La (rodu$t&*&dad ! $om(eten$&a son las grandes *ar&a+les .ue mue*en el desem(e7o &ndustr&al8 las $ond&$&ones de tra+a'o del s&stema tam+&/n 'uegan un (a(el de$&s&*o en el /6&to de la o(erat&*&dad# lo .ue genera una +1s.ueda $onstante de nue*as ! e6&tosas %ormas de &n$rementar la $on%&a+&l&dad# d&s(on&+&l&dad ! manten&+&l&dad de las (lantas ! los e.u&(os &ndustr&ales# s&em(re $ons&derando la d&sm&nu$&4n de los r&esgos &ndustr&ales# (ara lograr el uso 4(t&mo de los re$ursos o(era$&onales. La (lan&%&$a$&4n# (rograma$&4n ! e'e$u$&4n de los tra+a'os de

Manten&m&ento a grandes *ol1menes de e.u&(os e &nstala$&ones# otorga a los s&stemas de $ontrol ,2egur&dad# O(era$&onal# Res(aldo# Am+&ental-# una o(ortun&dad de $onstantes me'oras en la (rodu$t&*&dad ! la d&sm&nu$&4n de los r&esgos aso$&ados a los (ro$esos# lo .ue or&g&na la (os&+&l&dad de (lasmar (ro$ed&m&entos e%e$t&*os ! $on%&a+les.

Es &m(ortante tener *enta'a %rente a la $om(eten$&a# (or lo .ue una metodologa +asada en la a(l&$a$&4n de +uenas (r3$t&$as ! t/$n&$as de $on%&a+&l&dad# (erm&te o+tener a0orros $ons&dera+les ! $ontr&+u!e a esta+le$er una %orma estru$turada .ue a!uda en la toma de de$&s&ones de la gest&4n del manten&m&ento. 11. METODO2 CARA MEJORAR LA CONFIABILIDAD DE :N DI2EQO. La $on%&a+&l&dad de un d&se7o se me'ora med&ante su$es&4n entre d&agnos&s ! a$$&4n. La d&agnos&s (ara &dent&%&$ar sntomas de de+&l&dad en el d&se7o ! rastrear estos sntomas 0asta sus $ausas (ro+a+les (uede ser a!udada (or las t/$n&$as de $uant&%&$a$&4n ! (red&$$&4n de la $on%&a+&l&dad. Las s&gu&entes a$$&ones &nd&$an algunos en%o.ues usados (or el d&se7ador tra+a'ando $on'untamente $on el &ngen&ero de $on%&a+&l&dad (ara me'orar un d&se7o. 1. Re*&sar el nd&$e eleg&do (ara de%&n&r la $on%&a+&l&dad del (rodu$to# a %&n de asegurarse de .ue re%le'a las ne$es&dades del usuar&o (or e'em(loR la d&s(on&+&l&dad. En este $aso# un ade$uado (rograma de manten&m&ento (uede $ontr&+u&r a al$an)ar la d&s(on&+&l&dad re.uer&da. E. D&s$ut&r la %un$&4n de las (artes no $on%&a+les $on *&stas a el&m&narlas totalmente s& se en$uentra alguna de me'or $al&dad o s& es o no reem(la)a+le. F. Re*&sar la sele$$&4n de todas a.uellas (artes .ue sean relat&*amente nue*as ! d&%$&les de (ro+ar. :sar (&e)as normal&)adas $u!a $on%&a+&l&dad 0a!a s&do (ro+ada en su ut&l&)a$&4n real anter&or.

No# o+stante# asegurarse de .ue las $ond&$&ones del uso (re*&o son a(l&$a+les al nue*o d&se7o. B. Real&)ar un (rograma de &n*est&ga$&4n ! desarrollo (ara aumentar la $on%&a+&l&dad de a.uellas (artes .ue m3s $ontr&+u!en a redu$&r la *elo$&dad del e.u&(o. Es(e$&%&$ar t&em(os (rudentes de sust&tu$&4n (ara a.uellas (artes no $on%&a+les ! sust&tu&rlas antes de .ue %allen. ,Cre*ent&*o ! Cred&$t&*o.- Re*&sar la ne$es&dad de ensa!os de sele$$&4n (ara el&m&nar %allos a mortandad (rematura. =. 2ele$$&onar (artes .ue *a!an a someterse a es%uer)os &n%er&ores a los .ue normalmente (ueden so(ortar. Esto se llama su+D*alora$&4n. E.u&*ale a usar un ele*ado $oe%&$&ente de segur&dad. Cor e'em(lo# una +om+a 0&dr3ul&$a d&se7ada (ara E10 SgT$mE se usan en una a(l&$a$&4n a 1B0 SmT$mER un $ondensador (ara F00 *olt&os nom&nales se usa en una a(l&$a$&4n a 1=0 *olt&os. Cara algunos $om(onentes# e6&sten datos .ue muestran la tasa de %allo en %un$&4n del n&*el de es%uer)o &m(uesto al $om(onente. 6. Controlar el am+&ente o(erat&*o de modo .ue los $om(onentes %un$&onen en $ond&$&ones .ue den una menor tasa de %allo. Cor e'em(lo# &nstalar un s&stema de re%r&gera$&4n (ara redu$&r la tem(eratura de %un$&onam&ento en un s&stema 0&dr3ul&$o o re*est&r algunas (artes (ara (rotegerlas $ontra el $0o.ue ! los agentes atmos%/r&$os# as se redu$&r3 la tasa de %allo de $&ertos $om(onentes. ". A(l&$ar su+Ds&stemas dual de manera .ue s& %alla una un&dad se d&s(onga de otra un&dad (ara real&)ar la %un$&4n. >.Cons&derar (os&+les $om(onentes de $on%&a+&l&dad a $am+&o de a$tua$&4n %un$&onal# (eso u otros (ar3metros. Aun.ue una redu$$&4n de la a$tua$&4n %un$&onal t&ene des*enta'as# la e%e$t&*&dad total del (rodu$to (ara el usuar&o (uede ser ma!or s& (uede darse un n&*el m3s alto de $on%&a+&l&dad &n$luso a e6(ensas de $&erta a$tua$&4n %un$&onal.

1E. EN2AUO DE CONFIABILIDAD.

Con de$&r la (ala+ra $on%&a+&l&dad# en nuestro lengua'e $ot&d&ano nos estamos re%&r&endo a algo .ue es seguro o t&ene $ons&sten$&aR (ero la (ala+ra $on%&a+&l&dad en t/rm&nos de (s&$ometra nos re%er&mos a la (re$&s&4n $on la .ue la (rue+a m&de ! el grado en .ue se (resenta el error en las med&$&ones. Cara .ue una (rue+a sea $on%&a+le es ne$esar&o sa+er s& es *3l&da# esto .u&ere de$&r .ue la (rue+a tenga un (ro(4s&to es(e$%&$o ! s& en real&dad m&de lo .ue (retende med&r. :n $oe%&$&ente de $on%&a+&l&dad es un nd&$e# una (ro(or$&4n .ue nos &nd&$ara la ra)4n de *ar&an)a de la (untua$&4n *erdadera de una (rue+a ! la *ar&an)a total. Dentro de una (rue+a (odemos en$ontrar errores de *ar&an)a# $omo la $onstru$$&4n# adm&n&stra$&4n ! la $al&%&$a$&4n e &nter(reta$&4n de la (rue+a. En la $onstru$$&4n de (rue+as# una %uente de *ar&an)a durante la $onstru$$&4n de (rue+as es el muestreo de rea$t&*os o muestreo de $onten&do# .ue $ons&deran dos o m3s (rue+as d&se7adas (ara med&r una 0a+&l&dad# atr&+uto de (ersonal&dad o $on'unto de $ono$&m&entos es(e$%&$os. Las %uentes de *ar&an)a de error .ue o$urren durante la a(l&$a$&4n de una (rue+a se de+en a la aten$&4n o mot&*a$&4n de .u&en res(onde la (rue+a# (or e'em(lo la tem(eratura# el n&*el de lum&nos&dad ! la *ent&la$&4n ! $ant&dad de ru&do (ueden ser %a$tores de &n%luen$&as des%a*ora+les .ue o(eran durante la a(l&$a$&4n de una (rue+a. Las (ersonas .ue $al&%&$an ! los s&stemas de $al&%&$a$&4n son %uentes de *ar&an)a de errorR una (rue+a (uede em(lear rea$t&*os de t&(o o+'et&*o .ue se (ueden someter a una $al&%&$a$&4n $om(utar&)ada $on%&a+le# (ero# aun as# e6&ste la (os&+&l&dad de una %alla t/$n&$a .ue $ontam&ne los datos. 2& la o+'et&*&dad est3 rela$&onada en la $al&%&$a$&4n# el $al&%&$ador (uede ser una *ar&ante de error.

Otra %orma de *ar&an)a de error (uede ser $uando en una e*alua$&4n se (restan a *ar&edades (art&$ulares de error s&stem3t&$o ! no s&stem3t&$o (rodu$&endo un sesgo en una (rue+a.

1F.

CRINCICIO2 ADEC:ADO2 CONFIABILIDAD.

CARA

:N

CROKRAMA

DE

:n (rograma ade$uado usa estos (r&n$&(&os8 2e 0a$e &n$a(&/ en el e.u&(o de re*&s&4n# $om(uesto de los me'ores t/$n&$os d&s(on&+les# dentro o %uera de la em(resa. La re*&s&4n &n$lu!e la (art&$&(a$&4n de (ersonal .ue no tenga rela$&4n $on el d&se7o (ro(uesto. La re*&s&4n &n$lu!e generalmente no s4lo $on%&a+&l&dad# s&no tam+&/n d&s(on&+&l&dad# (rodu$$t&*&dad# manten&+&l&dad ! otros (ar3metros s&m&lares. La re*&s&4n se 0a$e generalmente en %un$&4n de $r&ter&os de%&n&dos# $omo son los re.u&s&tos de las es(e$&%&$a$&ones ! l&stas de $om(ro+a$&4n de (r3$t&$as $orre$tas e &n$orre$tas. Los (ro+lemas en (oten$&a des$u+&ertos (or la re*&s&4n de d&se7o se do$umentan# as&gnando a &nd&*&duos determ&nados la res(onsa+&l&dad de &ndagar m3s. La de$&s&4n %&nal so+re s& 0a$e %alta una re*&s&4n de d&se7o suele re$aer en el &nd&*&duo res(onsa+le del d&se7o m3s +&en .ue so+re el e.u&(o. El e.u&(o a(orta una $rt&$a $onstru$t&*a so+re el d&se7o# (ero no rele*a al su(er*&sor de d&se7o de su res(onsa+&l&dad %&nal de $rear el d&se7o. La (re(ara$&4n de las reun&ones de re*&s&4n e6&ge .ue todos los (art&$&(antes estud&en antes# a %ondo# la es(e$&%&$a$&4n ! los do$umentos $on ella rela$&onados ! a(orten durante las reun&ones $omentar&os $onstru$t&*os $on$retos. Esto $ontrasta $on las

reun&ones en las .ue se re1ne a $&erto n1mero de (ersonas en una se$$&4n +re*e ! se les (&de su &m(res&4n so+re un d&se7o .ue 0an *&sto (or (r&mera *e).

1B. ETACA2 DE LA CREDICCION DE LA CONFIABILIDAD. La (red&$$&4n de la $on%&a+&l&dad es un (ro$eso $ont&nuo .ue $om&en)a $on las 9(red&$$&ones so+re el (a(el;# +asadas en un d&se7o ,M3.u&na O e.u&(o- ! en la &n%orma$&4n anter&or de tasas de %allo# ! term&na $on la med&$&4n de la $on%&a+&l&dad# +asada en datos de ut&l&)a$&4n del (rodu$to (or el $l&ente. ,:suar&o# ent&/ndase (rodu$$&4n# manten&m&ento.La $uant&%&$a$&4n ! la (red&$$&4n de la $on%&a+&l&dad est3n s&endo o+'eto de $re$&ente /n%as&s &n$luso en ma.u&nas# e.u&(os o s&stemas a1n en %ase de &n*est&ga$&4n. 2&n em+argo# el (ro$ed&m&ento de (red&$$&4n num/r&$a no de+e $ons&derase $omo un %&n en s m&smo. El (ro$eso de (red&$$&4n de la $on%&a+&l&dad s4lo est3 'ust&%&$ado s& demuestra ser 1t&l (ro(or$&onando un (rodu$to %&nal m3s $on%&a+le. El (ro$eso de (red&$$&4n (uede ser tan &m(ortante $omo los n1meros resultantes# esto se de+e a .ue no se (uede 0a$er la (red&$$&4n s&n o+tener una &n%orma$&4n +astante detallada so+re. 1. Fun$&4n del (rodu$to. E. Am+&entes. F. Datos de uso del %a+r&$ante. ,Con%&a+&l&dad dada (or el %a+r&$ante-. B. @&stor&al de los $om(onentes. =. L&stado de $om(onentes $rt&$os. 6. Cro*eedores.

El $onsegu&r esta &n%orma$&4n da a menudo al Ing. de $on%&a+&l&dad nue*os $ono$&m&entos no d&s(on&+les (re*&amente. La &n$a(a$&dad (ara o+tener esta &n%orma$&4n &dent&%&$a las 3reas de &gnoran$&a en .ue se 0a de tra+a'ar %or)osamente.

El en%o.ue ,en (rodu$tos $om(le'os- de sumar tasas de %allo (ara (rede$&r la $on%&a+&l&dad del s&stema es an3logo al $ontrol de (eso en las estru$turas de los a*&ones# en el .ue se lle*a un reg&stro $ont&nuo de (eso seg1n se a7aden nue*as (artes al d&se7o. Otra analoga se (resenta $on el reg&stro $ont&nuo de los $ostos $re$&entes al aumentar la $om(le'&dad de un s&stema. La $on%&a+&l&dad# (ues# (&de .ue se mantenga un reg&stro $ont&nuo de la $re$&ente tasa de %allo ! su magn&tud dado .ue es all donde se en$uentran los *erdaderos $ostos# $uando se e6&ge de los (rodu$tos $om(le'&dad ! m3s ele*ado rend&m&ento.

1=. LA2 2IETE CREK:NTA2 BA2ICA2 DE MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD. Las " (reguntas del MCC ,RCM1. MCu3les son las %un$&ones del e.u&(o o s&stema en su (ro(&o $onte6to o(era$&onalN ,Est3ndares de %un$&onam&ento-

E. MDe .ue manera el e.u&(o o s&stema (uede de'ar de $um(l&r sus %un$&onesN ,Fallas %un$&onales-

F. MOu/ $ausa $ada %alla %un$&onalN , Modos de %alla-

B. MOu/ (asa $uando o$urre $ada %alla %un$&onalN ,E%e$tos de %alla-

=. MEn .ue manera a%e$ta $ada %alla %un$&onalN ,Conse$uen$&as de la %alla-

6. MOu/ se (uede 0a$er (ara (re*en&r la %allaN

". MOu/ su$ede s& no (uede (re*en&r la %allaN 1. Fun$&ones ! sus Est3ndares de Fun$&onam&ento. Cada elemento de los e.u&(os de+e de 0a+erse ad.u&r&do (ara unos (ro(4s&tos determ&nados. En otras (ala+ras# de+er3 tener una %un$&4n o %un$&ones es(e$%&$as. La (/rd&da total o (ar$&al de estas %un$&ones a%e$ta a la organ&)a$&4n en $&erta manera. La &n%luen$&a total so+re la organ&)a$&4n de(ende de8 V La %un$&4n de los e.u&(os en su $onte6to o(era$&onal. V El $om(ortam&ento %un$&onal de los e.u&(os en ese $onte6to. Como resultado de esto el (ro$eso de MCC $om&en)a de%&n&endo las %un$&ones ! los est3ndares de $om(ortam&ento %un$&onal aso$&ados a $ada elemento de los e.u&(os en su $onte6to o(era$&onal. Cuando se esta+le$e el %un$&onam&ento deseado de $ada elemento# el RCM (one un gran /n%as&s en la ne$es&dad de $uant&%&$ar los est3ndares de %un$&onam&ento s&em(re .ue sea (os&+le. Estos est3ndares se e6t&enden a la (rodu$$&4n# $al&dad del (rodu$to# ser*&$&o al $l&ente# (ro+lemas del med&o am+&ente# $osto o(era$&onal ! segur&dad. E. Fallas Fun$&onales. :na *e) .ue las %un$&ones ! los est3ndares de %un$&onam&ento de $ada e.u&(o se 0a!an de%&n&do# el (aso s&gu&ente es &dent&%&$ar $4mo (uede %allar $ada elemento en la real&)a$&4n de sus %un$&ones. Esto lle*a al $on$e(to de una %alla %un$&onal# .ue se de%&ne $omo la &n$a(a$&dad de un elemento o $om(onente de un e.u&(o (ara sat&s%a$er un est3ndar de %un$&onam&ento F. Modos de Falla ,Causas de Falladeseado.

El (aso s&gu&ente es tratar de &dent&%&$ar los modos de %alla .ue t&enen m3s (os&+&l&dad de $ausar la (/rd&da de una %un$&4n. Esto (erm&te $om(render e6a$tamente .u/ es lo .ue (uede .ue se est/ tratando de (re*en&r. Cuando se est3 real&)ando este (aso# es &m(ortante &dent&%&$ar $u3l es la $ausa or&gen de $ada %alla. Esto asegura .ue no se malgaste el t&em(o ! el es%uer)o tratando los sntomas en lugar de las $ausas. Al m&smo t&em(o# $ada modo de %alla de+e ser $ons&derado en el n&*el m3s a(ro(&ado# (ara asegurar .ue no se malgasta demas&ado t&em(o en el an3l&s&s de %alla en s m&smo.

B. E%e$tos de las Fallas. Cuando se &dent&%&$a $ada modo de %alla# los e%e$tos de las %allas tam+&/n de+en reg&strarse ,en otras (ala+ras# lo .ue (asara s o$urr&era-. Este (aso (erm&te de$&d&r la &m(ortan$&a de $ada %alla# ! (or lo tanto .u/ n&*el de manten&m&ento ,s& lo 0u+&era- sera ne$esar&o. El (ro$eso de $ontestar s4lo a las $uatro (r&meras (reguntas (rodu$e o(ortun&dades sor(rendentes ! a menudo mu! &m(ortantes de me'orar el %un$&onam&ento ! la segur&dad# ! tam+&/n de el&m&nar errores. Tam+&/n me'ora enormemente los n&*eles generales de $om(rens&4n a$er$a del %un$&onam&ento de los e.u&(os.

=. Conse$uen$&as de las Fallas. :na *e) .ue se 0a!an determ&nado las %un$&ones# las %allas %un$&onales# los modos de %alla ! los e%e$tos de los m&smos en $ada elemento s&gn&%&$at&*o# el (r46&mo (aso en el (ro$eso del MCC es (reguntar $4mo ! ,$u3nto- &m(orta $ada %alla. La ra)4n de esto es (or.ue las $onse$uen$&as de $ada %alla d&$en s& se ne$es&ta tratar de (re*en&rlos. 2& la res(uesta es (os&t&*a# tam+&/n sug&eren $on .u/ es%uer)o de+emos tratar de en$ontrar las %allas.

El MCC $las&%&$a las $onse$uen$&as de las %allas en $uatro gru(os8 V Conse$uen$&as de las %allas no e*&dentes8 Las %allas .ue no son e*&dentes no t&enen &m(a$to d&re$to# (ero e6(onen a la organ&)a$&4n a otras %allas $on $onse$uen$&as ser&as# a menudo $atastr4%&$as. :n (unto %uerte del MCC es la %orma en .ue trata los %allas .ue no son e*&dentes# (r&mero re$ono$&/ndolos $omo tales# en segundo lugar otorg3ndoles una (r&or&dad mu! alta ! %&nalmente ado(tando un a$$eso s&m(le# (r3$t&$o ! $o0erente $on rela$&4n a su manten&m&ento.

V Conse$uen$&as en la segur&dad ! el med&o am+&ente8 :na %alla t&ene $onse$uen$&as so+re la segur&dad s& (uede a%e$tar %s&$amente a algu&en. T&ene $onse$uen$&as so+re el med&o am+&ente s& &n%r&nge las normas gu+ernamentales rela$&onadas $on el med&o am+&ente. MCC $ons&dera las re(er$us&ones .ue $ada %alla t&ene so+re la segur&dad ! el med&o am+&ente# ! lo 0a$e antes de $ons&derar la $uest&4n del %un$&onam&ento. Cone a las (ersonas (or en$&ma de la (ro+lem3t&$a de la (rodu$$&4n. V Conse$uen$&as O(era$&onales8 :na %alla t&ene $onse$uen$&as

o(era$&onales s& a%e$ta la (rodu$$&4n ,$a(a$&dad# $al&dad del (rodu$to# ser*&$&o al $l&ente o $ostos &ndustr&ales en ad&$&4n al $osto d&re$to de la re(ara$&4n-. Estas $onse$uen$&as $uestan d&nero# ! lo .ue $uesten sug&ere $uanto se ne$es&ta gastar en tratar de (re*en&rlas. V Conse$uen$&as .ue no son o(era$&onales8 Las %allas e*&dentes .ue $aen dentro de esta $ategora no a%e$tan n& a la segur&dad n& a la (rodu$$&4n# (or lo .ue el 1n&$o gasto d&re$to es el de la re(ara$&4n. 2& una %alla t&ene $onse$uen$&as s&gn&%&$at&*as en los t/rm&nos de $ual.u&era de estas $ategoras# es &m(ortante tratar de (re*en&rlas. Cor otro lado# s& las $onse$uen$&as no son s&gn&%&$at&*as# enton$es no mere$e la (ena 0a$er $ual.u&er t&(o de manten&m&ento s&stem3t&$o .ue no sea el de las rut&nas +3s&$as de lu+r&$a$&4n ! ser*&$&o.Cor eso en este (unto del (ro$eso del MCC# es ne$esar&o (reguntar s& $ada %alla t&ene

$onse$uen$&as s&gn&%&$at&*as. 2& no es as# la de$&s&4n normal a %alta de ellas es un manten&m&ento .ue no sea s&stem3t&$o. 2& (or el $ontrar&o %uera as# el (aso s&gu&ente sera (reguntar .u/ tareas s&stem3t&$as ,s& las 0u+&era- se de+en de real&)ar. 2&n em+argo# el (ro$eso de sele$$&4n de la tarea no (uede ser re*&sado s&gn&%&$at&*amente s&n $ons&derar (r&mero el modo de la %alla ! su e%e$to so+re la sele$$&4n de los d&%erentes m/todos de (re*en$&4n.

6. Tareas de manten&m&ento

La ma!ora de la gente $ree .ue el me'or modo de me'orar al m36&mo la d&s(on&+&l&dad de la (lanta es 0a$er alg1n t&(o de manten&m&ento de %orma rut&nar&a. El $ono$&m&ento de la 2egunda Kenera$&4n sug&ere .ue esta a$$&4n (re*ent&*a de+e de $ons&st&r en una re(ara$&4n del e.u&(o o $am+&o de $om(onentes a &nter*alos %&'os.

2u(one .ue la ma!ora de los elementos %un$&onan $on (re$&s&4n (ara un (erodo ! luego se deter&oran r3(&damente. El (ensam&ento trad&$&onal sug&ere .ue un 0&st4r&$o e6tenso a$er$a de las %allas anter&ores (erm&t&r3 determ&nar la dura$&4n de los elementos# de %orma .ue se (odran 0a$er (lanes (ara lle*ar a $a+o una a$$&4n (re*ent&*a un (o$o antes de .ue %ueran a %allar.

Esto es *erdad toda*a (ara $&erto t&(o de e.u&(os sen$&llos# ! (ara algunos elementos $om(le'os $on modos de %alla dom&nantes.

En (art&$ular# las $ara$terst&$as de desgaste se en$uentran a menudo donde los e.u&(os entran en $ontra$to d&re$to $on el (rodu$to.

El

re$ono$&m&ento

de

estos

0e$0os

0a

(ersuad&do

algunas

organ&)a$&ones a a+andonar (or $om(leto la &dea del manten&m&ento s&stem3t&$o. De 0e$0o# esto (uede ser lo me'or .ue 0a$er (ara %allas .ue tengan $onse$uen$&as s&n &m(ortan$&a. Cero $uando las $onse$uen$&as son s&gn&%&$at&*as# se de+e de 0a$er algo (ara (re*en&r las %allas# o (or lo menos redu$&r las $onse$uen$&as.

MCC re$ono$e $ada una de las tres $ategoras m3s &m(ortantes de tareas (re*ent&*as# $omo s&guen8 V Tareas 9A Cond&$&4n;8 La ne$es&dad $ont&nua de (re*en&r $&ertos t&(os de %alla# ! la &n$a(a$&dad $re$&ente de las t/$n&$as trad&$&onales (ara 0a$erlo# 0an $reado los nue*os t&(os de (re*en$&4n de %allas. La ma!ora de estas t/$n&$as nue*as se +asan en el 0e$0o de .ue la ma!or (arte de las %allas dan alguna ad*erten$&a de .ue est3n a (unto de o$urr&r. Estas ad*erten$&as se $ono$en $omo %allas (oten$&ales# ! se de%&nen $omo las $ond&$&ones %s&$as &dent&%&$a+les .ue &nd&$an .ue *a a o$urr&r una %alla %un$&onal o .ue est3 en el (ro$eso de o$urr&r. Las nue*as t/$n&$as se usan (ara determ&nar $uando o$urren las %allas (oten$&ales de %orma .ue se (ueda 0a$er algo antes de .ue se $on*&ertan en *erdaderos %allas %un$&onales. Estas t/$n&$as se $ono$en $omo tareas a $ond&$&4n# (or.ue los elementos se de'an %un$&onando a $ond&$&4n de .ue $ont&n1en sat&s%a$&endo lo est3ndares de %un$&onam&ento deseado. Mu$0as %allas ser3n dete$ta+les antes de .ue ellas al$an$en un (unto donde la %alla %un$&onal donde se (uede $ons&derar .ue o$urre la %alla %un$&onal. V Tareas de Rea$ond&$&onam&ento C$l&$o ! de 2ust&tu$&4n C$l&$a8 Los e.u&(os son re*&sados o sus $om(onentes re(arados a %re$uen$&as determ&nadas# &nde(end&entemente de su estado en ese momento.

2& la %alla no es dete$ta+le $on t&em(o su%&$&ente (ara e*&tar la %alla %un$&onal enton$es la l4g&$a (regunta s& es (os&+le re(arar el modo de %alla del tem (ara redu$&r la %re$uen$&a ,nd&$e- de la %alla.

Algunas %allas son mu! (rede$&+les a1n s& no (ueden ser dete$tadas $on su%&$&ente t&em(o. Estas %allas (ueden ser d&%$&les de dete$tar a tra*/s del mon&toreo (or $ond&$&4n a t&em(o (ara e*&tar la %alla %un$&onal# o ellas (ueden ser tan (rede$&+les .ue el mon&toreo (ara lo e*&dente no es una garant&)ado. 2& no es (r3$t&$o reem(la)ar $om(onentes o restaurar de manera .ue .ueden en $ond&$&4n G$omo nue*osG a tra*/s de alg1n t&(o de uso o a$$&4n +asada en el t&em(o enton$es (uede ser (os&+le rem(la)ar el e.u&(o en su total&dad.

Con %re$uen$&a es d&%$&l de determ&nar la %re$uen$&a de las la+ores. 2e de+e re$ono$er .ue las %allas no su$eder3n e6a$tamente $uando se %ueron (red&$0as# de manera .ue usted de+e (erm&t&r alg1n margen de t&em(o. Re$ono)$a tam+&/n .ue la &n%orma$&4n .ue usted est3 usando (ara +asar su de$&s&4n (uede ser err4nea o &n$om(leta. Cara s&m(l&%&$ar el (r46&mo (aso# el $ual su(one el agru(ado de tareas s&m&lares# ello t&ene sent&do (ara (redeterm&nar un n1mero de %re$uen$&as a$e(ta+les tales $omo d&ar&as# semanales# un&dades (rodu$&das# d&stan$&as re$orr&das o n1mero de $&$los o(erat&*os# et$. 2ele$$&onar a.uellos .ue est3n m3s $er$a de las %re$uen$&as .ue su manten&m&ento ! sus 0&stor&a o(erat&*a le ordena t&ene sent&do en real&dad.

:na gran *enta'a del MCC es el modo en .ue (ro*ee $r&ter&os s&m(les# (re$&sos ! %3$&les de $om(render (ara de$&d&r ,s& 0&$&era %alta- .u/ tarea s&stem3t&$a es t/$n&$amente (os&+le en $ual.u&er $onte6to# ! s& %uera as (ara de$&d&r la %re$uen$&a en .ue se 0a$e ! .u&en de+e de 0a$erlo. Estos $r&ter&os %orman la ma!or (arte de los (rogramas de entrenam&ento del MCC. El MCC tam+&/n ordena las tareas en un orden des$end&ente de

(r&or&dad. 2& las tareas no son t/$n&$amente %a$t&+les# enton$es se de+e tomar una a$$&4n a(ro(&ada# $omo se des$r&+e a $ont&nua$&4n.

". A$$&ones a 9%alta de;

Adem3s de (reguntar s& las tareas s&stem3t&$as son t/$n&$amente %a$t&+les# el RCM se (regunta s& *ale la (ena 0a$erlas. La res(uesta de(ende de $4mo rea$$&one a las $onse$uen$&as de las %allas .ue (retende (re*en&r. Al 0a$er esta (regunta# el RCM $om+&na la e*alua$&4n de la $onse$uen$&a $on la sele$$&4n de la tarea en un (ro$eso 1n&$o de de$&s&4n# +asado en los (r&n$&(&os s&gu&entes8

:na a$$&4n .ue s&gn&%&.ue (re*en&r la %alla de una %un$&4n no e*&dente s4lo *aldr3 la (ena 0a$erla s& redu$e el r&esgo de una %alla m1lt&(le aso$&ado $on esa %un$&4n a un n&*el +a'o a$e(ta+le. 2& no se (uede en$ontrar una a$$&4n s&stem3t&$a a(ro(&ada# se de+e lle*ar a $a+o la tarea de +1s.ueda de %allas.

En el $aso de modos de %alla o$ultos .ue son $omunes en mater&a de segur&dad o s&stemas (rote$tores no (uede ser (os&+le mon&torear en +us$a de deter&oro (or.ue el s&stema est3 normalmente &na$t&*o. 2& el modo de %alla es %ortu&to (uede no tener sent&do el reem(la)o de $om(onentes $on +ase en el t&em(o (or.ue usted (odra estar reem(la)ando $on otro $om(onente s&m&lar .ue %alla &nmed&atamente des(u/s de ser &nstalado. En estos $asos la l4g&$a RCM (&de e6(lorar $on (rue+as (ara 0allar la %alla %un$&onal. Estas son (rue+as .ue (ueden $ausar .ue el d&s(os&t&*o se a$t&*e# demostrando la (resen$&a o ausen$&a de una %un$&onal&dad $orre$ta. 2& tal (rue+a no es (os&+le se de+e reWd&se7ar el $om(onente o s&stema (ara el&m&nar la %alla o$ulta.

Las tareas de +1s.ueda de %allas $ons&sten en $om(ro+ar las %un$&ones no e*&dentes de %orma (er&4d&$a (ara determ&nar s& !a 0an %allado. 2& no se (uede en$ontrar una tarea de +1s.ueda de %allas .ue redu)$a el r&esgo de %alla a un n&*el +a'o a$e(ta+le# enton$es la a$$&4n 9a %alta de; se$undar&a sera .ue la (&e)a de+e red&se7arse. V :na a$$&4n .ue s&gn&%&.ue el (re*en&r una %alla .ue t&ene $onse$uen$&as en la segur&dad o el med&o am+&ente mere$er3 la (ena 0a$erla s& redu$e el r&esgo de esa %alla en s m&smo a un n&*el realmente +a'o# o s& lo su(r&me (or $om(leto. 2& no se (uede en$ontrar una tarea .ue redu)$a el r&esgo de %alla a un n&*el +a'o a$e(ta+le# el $om(onente de+e red&se7arse. V 2& la %alla t&ene $onse$uen$&as o(era$&onales# s4lo *ale la (ena real&)ar una tarea s&stem3t&$a s& el $osto total de 0a$erla durante $&erto t&em(o es menor .ue el $osto de las $onse$uen$&as o(era$&onales ! el $osto de la re(ara$&4n durante el m&smo (erodo de t&em(o. 2& no es 'ust&%&$a+le# la de$&s&4n 9a %alta de; ser3 el no manten&m&ento s&stem3t&$o. ,2& esto o$urre ! las $onse$uen$&as o(era$&onales no son a$e(ta+les toda*a# enton$es la de$&s&4n 9a %alta de; se$undar&a sera red&se7ar de nue*o-. En otras (ala+ras en el $aso de %allas .ue no est3n o$ultas ! en las .ue no se (uede (rede$&r $on su%&$&ente t&em(o (ara e*&tar la %alla %un$&onal ! no se (uede (re*en&r la %alla a tra*/s del uso o real&)ar reem(la)os $on +ase en el t&em(o es (os&+le (uede o reDd&se7ar o a$e(tar la %alla ! sus $onse$uen$&as. 2& no 0a! $onse$uen$&as .ue a%e$ten la o(era$&4n (ero 0a! $ostos de manten&m&ento# se (uede o(tar (or una ele$$&4n s&m&lar. En estos $asos la de$&s&4n est3 +asada en las e$onomas W es de$&r# el $osto de reDd&se7ar $ontra el $osto de a$e(tar las $onse$uen$&as de la %alla , tal $omo la (rodu$$&4n (erd&da# $ostos de re(ara$&4n# 0oras e6tras#et$.-. V De %orma s&m&lar# s& una %alla no t&ene $onse$uen$&as o(era$&onales# s4lo *ale la (ena real&)ar la tarea s&stem3t&$a s& el $osto de la m&sma durante un (erodo de t&em(o es menor .ue el de la re(ara$&4n durante el m&smo (erodo. 2& no son 'ust&%&$a+les# la de$&s&4n &n&$&al 9a %alta de; sera de

nue*o el no manten&m&ento s&stem3t&$o# ! s& el $osto de re(ara$&4n es demas&ado alto# la de$&s&4n 9a %alta de; se$undar&a sera *ol*er a d&se7ar de nue*o. Este en%o.ue gradual de 9arr&+aDa+a'o; s&gn&%&$a .ue las tareas s&stem3t&$as s4lo se es(e$&%&$an (ara elementos .ue las ne$es&tan realmente. Esta $ara$terst&$a del RCM normalmente lle*a a una redu$$&4n s&gn&%&$at&*a en los tra+a'os rut&nar&os. Tam+&/n .u&ere de$&r .ue las tareas restantes son m3s (ro+a+les .ue se 0agan +&en. Esto $om+&nado $on unas tareas 1t&les e.u&l&+radas lle*ar3 a un manten&m&ento m3s e%e$t&*o. 2& esto $om(ara el en%o.ue gradual trad&$&onal de a+a'o a arr&+a. Trad&$&onalmente# los re.uer&m&entos del manten&m&ento se e*alua+an en t/rm&nos de sus $ara$terst&$as t/$n&$as reales o su(uestas# s&n $ons&derar de nue*o .ue en d&%erentes $ond&$&ones se a(l&$an $onse$uen$&as d&%erentes. Esto resulta en un gran n1mero de (lanes .ue no s&r*en (ara nada# no (or.ue sean 9e.u&*o$ados;# s&no (or.ue no $ons&guen nada. El (ro$eso del RCM $ons&dera los re.u&s&tos del manten&m&ento de $ada elemento antes de (reguntarse s& es ne$esar&o *ol*er a $ons&derar el d&se7o. Esto es (or.ue el &ngen&ero de manten&m&ento .ue est3 de ser*&$&o 0o! t&ene .ue mantener los e.u&(os $omo est3 %un$&onando 0o!# ! no $omo de+era de estar o (uede .ue est/ en el %uturo.

16. LA2 DIEX MEJORE2 CRACTICA2 CARA EL MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD. 1- Organizacin centrada en equipos de trabajo:

2e re%&ere al an3l&s&s de (ro$esos ! resolu$&4n de (ro+lemas a tra*/s de e.u&(os de tra+a'o mult&d&s$&(l&nar&os ! a organ&)a$&ones .ue e*al1an ! re$ono$en %ormalmente esta manera de tra+a'ar. 2e de+e $ons&derar al $ontrat&sta $omo un so$&o estrat/g&$o# donde se esta+le$en (agos *&n$ulados $on el aumento de los n&*eles de (rodu$$&4n# $on me'oras en la (rodu$t&*&dad ! $on la &m(lanta$&4n de (rogramas de o(t&m&)a$&4n de $ostos. Todos los tra+a'os $ontratados de+en ser %ormalmente (lan&%&$ados# $on al$an$es +&en de%&n&dos ! (resu(uestados# .ue $onlle*en a no &n$ent&*ar el &n$remento en las 0oras D 0om+res ut&l&)adas. 2-Contratistas orientados a la productividad: Cons&dera .ue los &n*entar&os de mater&ales sean geren$&ados (or los (ro*eedores# asegurando las $ant&dades re.uer&das en el momento a(ro(&ado ! a un $osto total 4(t&mo. Cor otro lado# de+e e6&st&r una +ase $onsol&dada de (ro*eedores $on%&a+les e &ntegrados $on los (ro$esos (ara los $uales se re.u&eren tales mater&ales. 3- Integracin con proveedores de materiales y servicios: In*olu$ram&ento a$t&*o ! *&s&+le de la alta Keren$&a en e.u&(os de tra+a'o (ara el me'oram&ento $ont&nuo# ad&estram&ento# (rograma de &n$ent&*os ! re$ono$&m&ento# e*alua$&4n del em(leado# (ro$esos de%&n&dos de sele$$&4n ! em(leo ! (rogramas de desarrollo de $arrera. -!poyo y visin de la gerencia: La (lan&%&$a$&4n ! (rograma$&4n son +ases %undamentales en el (ro$eso de gest&4n de manten&m&ento or&entada a la $on%&a+&l&dad o(era$&onal. El o+'et&*o es ma6&m&)ar e%e$t&*&dad T e%&$a$&a de la $a(a$&dad &nstalada# &n$rementando el t&em(o de (ermanen$&a en o(era$&4n de los e.u&(os e &nstala$&ones# el $&$lo de *&da 1t&l ! los n&*eles de $al&dad .ue (erm&tan o(erar al m3s +a'o $osto (or un&dad (rodu$&da. El (ro$eso de gest&4n de manten&m&ento ! $on%&a+&l&dad de+e ser met4d&$o ! s&stem3t&$o# de $&$lo

$errado $on retroal&menta$&4n. 2e de+en (lan&%&$ar las a$t&*&dades a $orto# med&ano ! largo (la)o tratando de ma6&m&)ar la (rodu$t&*&dad ! $on%&a+&l&dad de las &nstala$&ones $on el &n*olu$ram&ento de todos los a$tores de las d&%erentes organ&)a$&ones +a'o (ro$esos ! (ro$ed&m&entos de geren$&a do$umentados. "- #lani$icacin y #rogramacin #roactiva: Cons&ste en +us$ar $ont&nuamente la manera de me'orar las a$t&*&dades ! (ro$esos# s&endo estas me'oras (romo*&das# segu&das ! re$ono$&das (1+l&$amente (or las geren$&as. Esta %&loso%a de tra+a'o es (arte de la $ultura de todos en la organ&)a$&4n. %-#rocesos orientados al mejoramiento continuo: Cro$ed&m&ento de (ro$ura de mater&ales 0omologado ! un&%&$ado en toda la $or(ora$&4n# .ue garant&$e el ser*&$&o de los me'ores (ro*eedores# +alan$eando $ostos ! $al&dad# en %un$&4n de $on*en&os ! t&em(os de entrega o(ortunos ! ut&l&)ando modernas te$nologas de sum&n&stro. &- 'estin disciplinada de procura de materiales: 2e re%&ere al uso de s&stemas est3ndares en la organ&)a$&4n# al&neados $on los (ro$esos a los .ue a(o!an ! .ue %a$&l&ten la $a(tura ! el reg&stro de datos (ara an3l&s&s. (- Integracin de sistemas: Caradas de (lantas $on *&s&4n de Keren$&a de Cro!e$tos $on una gest&4n rg&da ! d&s$&(l&nada# l&der&)ada (or (ro%es&onales. 2e de+e real&)ar ad&estram&ento &ntens&*o en Caradas tanto a los $ustod&os $omo a los $ontrat&stas ! (ro*eedores# ! la (lan&%&$a$&4n de las Caradas de Clanta de+en real&)arse $on 1E a 1> meses de ant&$&(a$&4n al &n&$&o de la e'e$u$&4n %s&$a &n*olu$rando a todas los a$tores +a'o (ro$ed&m&entos ! (ra$t&$as de tra+a'o do$umentadas ! (ra$t&$adas.

)-'erencia disciplinada de paradas de plantas: 1*-#roduccin basada en con$iabilidad: 1". METODOLOKIA DEL MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD. Manten&m&ento Centrado en Con%&a+&l&dad es una metodologa ut&l&)ada (ara determ&nar s&stem3t&$amente# .ue de+e 0a$erse (ara asegurar .ue los a$t&*os %s&$os $ont&n1en 0a$&endo lo re.uer&do (or el usuar&o en el $onte6to o(era$&onal (resente. :n as(e$to $la*e de la metodologa RCM es re$ono$er .ue el manten&m&ento asegura .ue un a$t&*o $ont&n1e $um(l&endo su m&s&4n de %orma e%&$&ente en el $onte6to o(era$&onal. La de%&n&$&4n de este $on$e(to se re%&ere a $uando el *alor del est3ndar de %un$&onam&ento deseado sea &gual# o se en$uentre dentro de los lm&tes del est3ndar de e'e$u$&4n aso$&ado a su $a(a$&dad &n0erente ,de d&se7oo a su $on%&a+&l&dad &n0erente ,de d&se7o-. YLa $a(a$&dad &n0erente ,de d&se7o- ! la $on%&a+&l&dad &n0erente ,de d&se7o- l&m&ta las %un$&ones de $ada a$t&*o. YEl manten&m&ento# la $on%&a+&l&dad o(era$&onal ! la $a(a$&dad del a$t&*o no (ueden aumentar m3s all3 de su n&*el &n0erente ,de d&se7o-. YEl manten&m&ento s4lo (uede lograr me'orar el %un$&onam&ento de un a$t&*o $uando el est3ndar de e'e$u$&4n es(erado de una determ&nada %un$&4n del a$t&*o# est3 dentro de los lm&tes de la $a(a$&dad de d&se7o o de la $on%&a+&l&dad de d&se7o del m&smo. Desde este (unto de *&sta# el RCM# no es m3s .ue una 0erram&enta de gest&4n del manten&m&ento# .ue (erm&t&r3 ma6&m&)ar la $on%&a+&l&dad o(era$&onal de los a$t&*os en su $onte6to o(era$&onal# a (art&r de la determ&na$&4n de los re.uer&m&entos reales de manten&m&ento.