INGENIERIA LOGISTICA

EL OPERADOR LOGISTICO Y SU IMPORTANCIA EN LA CADENA DE SUMINISTRO

VICTOR DANIEL PLATA CABRERA

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA FACULTAD DE EDUCACIN A DISTANCIA INGENIERA INDUSTRIAL BOGOTA, COLOMBIA 2013

EL OPERADOR LOGISTICO Y SU IMPORTANCIA EN LA CADENA DE SUMINISTRO

CADENA DE SUMINISTRO Y OPERADOR LOGSTICO, DISPARES O COMPLEMENTARIOS

Es bien sabido que las operaciones logsticas implican una alta calidad y precisin en cada una de las actividades que se vayan a desarrollar, de ah el xito de una operacin logstica. Es por ello que las operaciones logsticas demandan una especializacin y conocimiento de la actividad a desarrollar. Las Empresas en la actualidad se interesan en hacer sus actividades logsticas en forma profesional bajo la premisa de reducir costos y maximizar utilidades, son empresas que buscan un operador logstico que les garantice un trabajo especializado y ajustado a las necesidades de la organizacin, es por ello que un operador logstico es el elemento articulador de la cadena de suministro, como se aprecia en la siguiente imagen.

Cabe mencionar que la logstica est definida como la conjunto de medios y mtodos para gestionar e integrar el flujo de materiales, productos e informacin desde el origen (proveedores) hasta el cliente. De esta manera se define al Operador logstico como empresa o persona que coordina todas las actividades de direccin del flujo de los materiales y productos que se requiera, desde el suministro de materiales hasta el consumidor final; en trminos generales integra la prestacin de servicio especializado para la cadena de abastecimiento y sus respectivas necesidades.

Hace algn tiempo atrs cuando se hablaba de operadores logsticos se pensaba en transportistas, almacenistas, promotores, agentes aduaneros y peritos quienes daban soluciones a la cadena de abastecimiento. Pero hoy da los operadores logsticos motivados por la competitividad que cada vez es ms creciente y con una tendencia encaminada a satisfacer las necesidades de los clientes, cuentan con un abanico de funciones entre las que se destacan las siguientes: Procesamiento de pedidos, Manejo de materiales, Embalaje, Transporte de los productos, Almacenamiento, Control de inventarios y Servicio al cliente al menor costo posible y con altas ganancias, en donde seguir prevaleciendo el outsourcing para esta actividad.

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Cabe destacar la importancia que cobran los operadores logsticos en la actividad empresarial y comercial ya que la eficiencia de contar con este servicio facilita las relaciones en los mercados, as como prestar un servicio de calidad al cliente final, especficamente en los tiempos de respuesta, de la misma manera con los sistemas de informacin. Por otro lado es pertinente aclarar que todo este trabajo lleva a la reduccin de costos, incremento de las ventas y por consiguiente al incremento de las utilidades.

Como sealaba en el texto anterior gracias a la creciente competitividad ha permitido que hoy en da se encuentren en el mercado empresas prestadoras de servicio logstico, quienes ofrecen servicios especializados tales como: Almacenamiento, Gestin de Inventarios, Transporte y Distribucin Fsica en el marco de la cadena de abastecimiento, especialmente se caracterizan por tener un capital humano altamente capacitado para este trabajo y por manejar un campo de operaciones especializado, entre los cuales podemos encontrar: Logstica Area, Logstica Martima y Fluvial, Logstica Terrestre, Logstica ferroviaria, Logstica de punto, adems el trmino que acua toda esta actividad es de la Gestin Logstica. Es preciso anotar que la operacin logstica es arte que se entiende como una filosofa, donde existe un compromiso por parte de sus integrantes como una vocacin de servicio que se compromete a satisfacer los objetivos del cliente, y ms que satisfacerlo es sorprenderlo con una fiel conviccin por parte de su capital humano en principios morales y valores ticos la responsabilidad por encima de todo, haciendo las tareas bien hechas desde el principio para no repetir procesos, en otras palabras una buena planeacin. Deseo valerme de la ocasin para compartir un artculo de mi autora publicado en el peridico de la Armada Nacional durante mi experiencia como Jefe de Operaciones Logsticas para el Pacifico y la Regin, desde la frontera con Panam hasta la frontera con el Ecuador en una zona con bastantes dificultades especialmente por el clima considerando que es la zona ms lluviosa del Pas y las carreteras con muy limitadas y la va ms utilizada para el transporte de carga es la martima y fluvial, seguido de la area helicoportada y por ltimo la motorizada terrestre.

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Anexo de referencia sobre una publicacin de mi autora en el peridico de la Armada Nacional, durante mi desempeo como Jefe de Operaciones Logsticas para el Pacifico y la Regin.

http://www.armada.mil.co/content/edici%C3%B3n-no88