Agncia Nacional de Telecomunicaes Entidade Aferidora da Qualidade

Qualidade da Banda Larga Publicao de Indicadores (dezembro/13)

Janeiro de 2014

Medio Banda Larga Fixa (SCM)

Para a medio da banda larga fixa (SCM) so adotados os seguintes princpios: 1. Usurios das prestadoras devem se candidatar ao programa de voluntariado se inscrevendo no site www.brasilbandalarga.com.br 2. A EAQ faz o sorteio por prestadora em todo Brasil, selecionando voluntrios por plano contratado (planos at 2Mbps e planos acima de 2Mbps) 3. A EAQ envia o medidor para o voluntrio selecionado 4. O voluntrio instala o medidor em sua banda larga e inicia o processo de medio

Resultados das Medies para os Seguintes Estados

ACRE ALAGOAS AMAZONAS BAHIA CEAR DISTRITO FEDERAL ESPRITO SANTO GOIS MARANHO MATO GROSSO MATO GROSSO DO SUL MINAS GERAIS PAR PARABA PARAN PERNAMBUCO PIAU RIO DE JANEIRO RIO GRANDE DO NORTE RIO GRANDE DO SUL RONDNIA RORAIMA SANTA CATARINA SO PAULO SERGIPE TOCANTINS

Medio Banda Larga Mvel (SMP)

Para a medio da banda larga mvel so adotados os seguintes princpios: 1. A EAQ seleciona aleatoriamente endereos de instalaes (escolas pblicas) em localidades com cobertura das prestadoras de SMP 2. A EAQ instala medidores nas escolas pblicas do pas com o apoio do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educao (FNDE) 3. Os medidores realizam medies em faixas de velocidade correspondentes a planos de at 1Mbps e a planos acima de 1Mbps
Medio da Banda Larga Mvel Resultados das Medies para os Seguintes Estados
ACRE ALAGOAS AMAP AMAZONAS BAHIA DISTRITO FEDERAL ESPRITO SANTO MINAS GERAIS PARAN RIO DE JANEIRO RIO GRANDE DO SUL RONDNIA RORAIMA SANTA CATARINA SO PAULO SERGIPE

Indicadores Aferidos Conceitos e Definies

Domiclio do Usurio / Escola Pblica

....
SCM4/ SMP10 e SCM5/ SMP11 SCM 8 SCM 7 SCM 6

SCM 9

Internet

Indicador
Velocidade Instantnea SCM4/SMP10 Meta: no mnimo 30% da velocidade contratada em 95% das medies SCM5/SMP11 SCM 6 SCM 7 Velocidade Mdia Meta: no mnimo 70% da velocidade contratada Latncia Bidirecional Meta: at 80ms em no mnimo 90% das medies Jitter (variao de latncia) Meta: at 50ms em no mnimo 90% das medies Perda de pacotes Meta: at 2% em no mnimo 90% das medies Disponibilidade Meta: 99% em no mnimo 90% das medies

Explicao
Velocidade de upload e download apurada no momento de utilizao da internet pelo usurio A mdia das medies de velocidade instantnea apuradas durante o ms Latncia o perodo de transmisso de ida e volta de um pacote, entre a casa do voluntrio e o servidor de medies Instabilidade na recepo da informao (pacotes de dados) variao da latncia Ocorre quando um dos pacotes no encontra seu destino ou descartado pela rede. Isso ocorre por falha ou baixa qualidade da conexo Perodo durante o ms em que o servio ofertado pela prestadora esteve disponvel para o usurio

SCM 8

SCM 9

Resultados no Acre
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

97,84% 42,14% 86,48% 88,22%

73,68% 50,03% 86,20% 67,79%

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

91,64%

75,12%

57,19%

96,37%

87,16%

69,23%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Alagoas
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

96,84% 98,70% 92,95% 93,41%

78,41% 88,28% 91,34% 86,49%

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

100,00% 93,31% 100,00%

87,22% 97,92% 93,97%

74,96% 90,83% 99,80%

98,89% 99,15% 100,00%

85,32% 86,76% 96,53%

95,83% 40,00% 100,00%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Amap

SMP - Banda Larga Mvel

Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

13,04% 86,00% 53,53% 70,89%

20,36% 58,62% 48,40% 58,16%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Amazonas
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

98,29% 35,91% 58,80% 99,07%

85,35% 44,13% 68,14% 79,88%

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

95,93% 94,18%

80,59% 88,74%

1,54% 65,36%

100,00% 97,12%

83,04% 88,89%

94,44% 87,50%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados na Bahia
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

97,45% 100,00% 87,15% 93,06% 93,46% SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

84,01% 82,41% 70,11% 93,68% 84,31%

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

93,03% 95,02% 99,63%

81,90% 97,96% 101,63%

81,56% 95,88% 98,23%

99,29% 99,67% 100,00%

74,22% 87,49% 94,49%

81,25% 97,78% 91,11%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Cear

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

96,34% 98,75%

82,44% 97,04%

94,02% 99,47%

98,26% 99,90%

82,80% 96,72%

94,12% 94,59%

10

Resultados no Distrito Federal

SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

96,63% 99,08% 98,50% 92,58% 94,77% SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

81,49% 79,44% 93,88% 87,28% 78,76%

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

98,28% 100.00% 99.80%

87,83% 99.86% 101.70%

90,00% 96.12% 99.50%

97,33% 98.88% 99.90%

84,33% 96.88% 89.11%

95,24% 100.00% 94.87%

11

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Esprito Santo

SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

99,00% 99,61% 75,58% 95,98%

90,12% 91,37% 63,52% 94,05%

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

99,48% 100,00% 99,48%

88,00% 102,90% 101,22%

93,88% 99,34% 96,41%

96,77% 100,00% 97,37%

85,40% 95,82% 90,08%

93,02% 97,06% 89,58%

12

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Gois

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

99,07% 99,61% 99,68%

87,10% 101,33% 99,18%

89,74% 96,78% 98,56%

96,28% 100,00% 100,00%

79,30% 94,13% 96,01%

93,18% 100,00% 92,86%

13

Resultados no Maranho

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

95,88% 91,74%

83,27% 94,80%

75,45% 91,95%

97,56% 100,00%

75,78% 87,29%

91,84% 70,59%

14

Resultados em Mato Grosso

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

94,32% 99,77% 100,00%

87,92% 101,19% 103,00%

74,29% 99,53% 98,59%

94,40% 100,00% 100,00%

82,04% 92,31% 95,55%

87,80% 87,50% 100,00%

15

Resultados em Mato Grosso do Sul

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

99.32% 100.00% 98.45%

86.30% 103.14% 96.28%

87.43% 99.30% 99.56%

95.11% 99.86% 99.79%

91.29% 94.71% 95.84%

100.00% 76.92% 95.00%

16

Resultados em Minas Gerais

SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

98,86% 95,63% 100,00% 98,84% 92,29% 99,58% SCM - Banda Larga Fixa
Prestadora

89,32% 77,97% 82,44% 81,92% 85,03% 95,84%

SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade instantnea Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

95,94% 96,81% 98,74% 95,54%

93,98% 81,90% 101,77% 101,63%

95,43% 90,89% 97,51% 99,90%

99,26% 98,61% 100,00% 99,61%

84,74% 81,14% 92,96% 94,12%

90,24% 94,29% 87,18% 92,31%

17

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras ALGAR, CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Par

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

96,03% 97,96%

83,12% 97,48%

74,08% 87,62%

96,62% 99,21%

85,50% 91,02%

97,22% 90,91%

18

Resultados na Paraba

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

97,93% 95,51% 100,00%

88,25% 98,50% 91,75%

75,46% 97,40% 99,10%

99,44% 98,76% 99,83%

88,38% 88,57% 96,41%

91,30% 42,42% 91,67%

19

Resultados no Paran
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

100,00% 99,47% 100,00% 99,24% 95,40% 95,13% SCM - Banda Larga Fixa
Prestadora SCM4 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

92,21% 80,25% 98,45% 92,13% 78,70% 92,90%

SCM9 (meta: 90%)
Disponibilidade

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%)

Velocidade Media Latncia

SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%)

Variao da Latncia Perda de Pacotes

98,78% 100,00% 96,83% 99,28%

86,43% 104,23% 99,74% 96,10%

93,91% 97,55% 97,28% 94,80%

97,12% 99,44% 99,72% 97,26%

88,13% 93,40% 89,47% 73,80%

92,31% 92,86% 61,90% 100,00%

20

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI, SERCOMTEL e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Pernambuco

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

97.24% 94.61% 97.29%

80.93% 95.79% 97.10%

89.64% 99.61% 99.41%

94.42% 100.00% 99.88%

75.83% 88.78% 92.21%

90.63% 31.58% 87.50%

21

Resultados no Piau

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

95,50% 97,99%

81,38% 99,40%

88,30% 97,63%

98,56% 99,75%

85,11% 91,58%

94,12% 42,86%

22

Resultados no Rio de Janeiro

SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

91,02% 99,37% 98,91% 88,64% 90,95% SCM - Banda Larga Fixa

Prestadora SCM4 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

62,10% 80,71% 86,73% 70,42% 77,68%

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

96,62%
NET RIO

81,67% 101,41% 96,22% 101,60%

95,69% 96,45% 97,07% 100,00%

98,87% 98,54% 98,50% 100,00%

90,21% 93,41% 91,20% 92,22%

89,74% 100,00% 94,12% 90,48%

97,69% 95,97% 99,46%

NET SERVIOS

23

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Rio Grande do Norte

SCM - Banda Larga Fixa

Prestadora

SCM4 (meta: 95%)

Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

96,35% 97,91% 100,00%

97,30% 83,53% 98,32%

98,83% 93,75% 100,00%

99,51% 99,21% 100,00%

97,08% 89,45% 92,03%

100,00% 90,24% 86,36%

24

Resultados no Rio Grande do Sul

SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

94,47% 100,00% 99,26% 96,68% 95,20% SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

77,72% 80,91% 91,26% 86,74% 89,98%

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

99,38% 99,89% 96,21%

82,67% 103,22% 99,44%

95,60% 97,61% 94,77%

99,06% 99,03% 95,04%

90,58% 95,32% 86,77%

88,33% 87,18% 92,50%

25

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Rondnia
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

96,56% 54,41% 86,98% 96,40%

73,91% 53,49% 72,93% 74,72%

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

93,08%

77,14%

62,72%

90,82%

81,36%

97,37%

26

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Roraima
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

96,00% 39,13% 40,71% 94,81%

68,20% 40,35% 38,92% 71,78%

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

93,13%

75,70%

1,64%

97,63%

79,25%

96,77%

27

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Santa Catarina

SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

100,00% 99,05% 95,13% 88,59%

91,99% 96,31% 89,59% 72,41%

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

97,49% 100,00% 99,91%

84,89% 102,55% 103,58%

91,47% 97,83% 97,12%

97,83% 99,18% 100,00%

93,60% 95,11% 93,73%

91,67% 75,00% 93,48%

28

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em So Paulo
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

99,52% 97,62% 99,65% 96,98% 84,57% 99,20% SCM - Banda Larga Fixa
Prestadora

88,46% 96,94% 80,37% 86,09% 76,34% 92,50%

SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade instantnea Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

98,99% 98,61%
NET SO PAULO

94,91% 99,79% 101,94% 101,09% 89,17%

95,93% 99,26% 97,32% 96,53% 94,01%

98,08% 100,00% 98,82% 99,32% 97,82%

89,34% 93,88% 94,95% 94,14% 88,86%

96,34% 93,48% 78,95% 80,90% 92,02%

99,68% 99,70% 98,25%

NET SERVIOS

29

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Sergipe
SMP - Banda Larga Mvel
Prestadora SMP10 (meta: 95%)
Velocidade instantnea

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade Mdia

98,13% 93,42% 98,61% 99,05%

86,07% 72,61% 91,48% 85,26%

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes

SCM9 (meta: 90%)

Disponibilidade

96,26%

84,31%

79,51%

97,33%

87,09%

95,24%

30

OBS: Os indicadores da Banda Larga Mvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medies coletadas em equipamentos instalados em escola pblicas por todo o Brasil, e tm como referncia a velocidade mxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Tocantins

SCM - Banda Larga Fixa

SCM4 (meta: 95%) Prestadora
Velocidade instantnea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)
Velocidade Media Latncia Variao da Latncia Perda de Pacotes Disponibilidade

99,21%

88,99%

93,34%

99,31%

86,96%

94,29%

31

Banda Larga Fixa - Velocidade Mdia das Conexes (dezembro/13)

Prestadora Velocidade Mdia (Planos at 2Mbps) --Velocidade Mdia (Planos acima de 2Mbps) 18.46 Mbps 12.73 Mbps 12.35 Mbps 7.50 Mbps 16.57 Mbps 11.08 Mbps 15.36 Mbps 11.05 Mbps 4.44 Mbps 13.08 Mbps 11.43 Mbps 5.95 Mbps 5.49 Mbps

RJ

NET RIO

1.04 Mbps 1.06 Mbps 1.18 Mbps ---

NET SERVIOS

NET SERVIOS

0.96 Mbps 1.04 Mbps 1.39 Mbps 1.64 Mbps ---

SP

NET SO PAULO

MG

NET SERVIOS

1.00 Mbps 1.32 Mbps 1.72 Mbps

32

Banda Larga Fixa - Velocidade Mdia das Conexes (dezembro/13)

Prestadora Velocidade Mdia (Planos at 2Mbps) --Velocidade Mdia (Planos acima de 2Mbps) 13.29 Mbps 10.86 Mbps 6.33 Mbps 5.55 Mbps 10.07 Mbps 11.52 Mbps 7.27 Mbps 15.88 Mbps 9.77 Mbps 6.77 Mbps

PR

NET SERVIOS

1.02 Mbps 1.27 Mbps 1.85 Mbps ---

RN

NET SERVIOS

--1.14 Mbps ---

AL

--1.52 Mbps

33

Banda Larga Fixa - Velocidade Mdia das Conexes (dezembro/13)

Velocidade Mdia (Planos at 2Mbps) --Velocidade Mdia (Planos acima de 2Mbps) 15.92 Mbps 11.75 Mbps 6.42 Mbps 17.52 Mbps 12.91 Mbps 7.92 Mbps 15.38 Mbps 11.34 Mbps 6.71 Mbps 13.75 Mbps 10.10 Mbps 6.39 Mbps

Prestadora

BA

1.02 Mbps 1.04 Mbps ---

DF

1.02 Mbps 1.88 Mbps ---

ES

1.13 Mbps 1.31 Mbps ---

RS

0.96 Mbps 1.31 Mbps

34

Banda Larga Fixa - Velocidade Mdia das Conexes (dezembro/13)

Velocidade Mdia (Planos at 2Mbps) --Velocidade Mdia (Planos acima de 2Mbps) 15.20 Mbps 10.08 Mbps 6.56 Mbps 6.56 Mbps 6.35 Mbps 11.28 Mbps 5.59 Mbps 12.68 Mbps 6.19 Mbps 3.85 Mbps 12.49 Mbps 12.79 Mbps 7.02 Mbps

Prestadora

SC

1.38 Mbps 1.37 Mbps

AC SE

1.39 Mbps 0.91 Mbps 1.01 Mbps 1.27 Mbps

AM

CE

--1.07 Mbps 1.66 Mbps

GO

--1.04 Mbps

35

1.40 Mbps

Banda Larga Fixa - Velocidade Mdia das Conexes (dezembro/13)

Prestadora

Velocidade Mdia (Planos at 2Mbps) --1.28 Mbps 2.00 Mbps

Velocidade Mdia (Planos acima de 2Mbps) 10.50 Mbps 6.59 Mbps --14.63 Mbps 14.21 Mbps 6.27 Mbps 12.45 Mbps 10.53 Mbps 7.01 Mbps 11.28 Mbps 5.74 Mbps

MA

MS

--1.03 Mbps 1.35 Mbps ---

MT

--1.72 Mbps

PA

0.98 Mbps 1.16 Mbps

36

Banda Larga Fixa - Velocidade Mdia das Conexes (dezembro/13)

Prestadora

Velocidade Mdia (Planos at 2Mbps) ---

Velocidade Mdia (Planos acima de 2Mbps) 15.01 Mbps 10.07 Mbps 8.02 Mbps 15.34 Mbps 11.98 Mbps 5.76 Mbps 11.10 Mbps 7.24 Mbps 5.64 Mbps 4.44 Mbps 6.91 Mbps

PB

0.97 Mbps 1.16 Mbps ---

PE

--1.40 Mbps

PI

--1.08 Mbps

TO RR RO

1.15 Mbps 1.44 Mbps 1.33 Mbps

37