Misin, visin, objetivos, polticas y estrategias Enviado por IVN JOS TURMERO ASTROS

GERENCIA ESTRATGICA Certo S: es el proceso que se sigue para asegurar de que una organizacin posea estrategia organizacional y se beneficie de su uso Stoner J: Proceso de administracin que entraa que la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte conforme a ellos Es el proceso que envuelve a los administradores de todas las reas de la organizacin en la formulacin e implementacin de estrategias y metas estratgicas

LA GERENCIA ESTRATGICA Es un proceso que permite a la organizacin ajustarse con xito a entornos dinmicos, pues se centra en la relacin entre la organizacin y su entorno, y en la influencia que este puede tener sobre ella.

LA GERENCIA ESTRATGICA Es una relacin deseada que establecemos fijando unos objetivos y los pasos a dar para lograrlos. S. Carr Es una tcnica estratgica que permita: conocer dnde estamos, dnde queremos ir y el proceso para llegar all. Burrows

Que es la Gerencia Estratgica o Planeacin Estratgica? Es el proceso de seleccionar las metas de una organizacin, determinar las polticas y programas necesarios para lograr los objetivos especficos que conduzcan hacia las metas y el establecimiento de los mtodos necesario para asegurarse de que se pongan en prctica las polticas y programas estratgicos.

GERENCIA ESTRATEGICA LOS COMPONENTES PRINCIPALES DE LA GERENCIA ESTRATEGICA INCLUYE: Definir la misin y las principales metas de la organizacin, analizar los ambientes internos y externos, escoger estrategias que adecuen las Fortalezas y Debilidades a las Oportunidades y Amenazas ambientales externas, y adoptar sistemas de control organizacional a fin de implantar la estrategia escogida por la organizacin. IDENTIFICA PORQUE ALGUNAS EMPRESAS TIENEN XITO, MIENTRAS OTRAS FRACASAN.

LA PLANIFICACION ESTRATEGICA HACIA DONDE VA? (Gp:) MISIN VISIN CLARIDAD DE OBJETIVOS

LA PLANIFICACION ESTRATEGICA CUAL ES EL ENTORNO? (Gp:) AMENAZAS OPORTUNIDADES

COMO LOGRARLO? (Gp:) MODELOS DE NEGOCIOS ESTRATEGIAS LA PLANIFICACION ESTRATEGICA

POR QU ALGUNAS COMPAAS TIENEN XITO MIENTRAS QUE OTRAS FRACASAN IDENTIFICA GARANTIZAR LA SUPERVIVENCIA DE UNA EMPRESA GERENCIA ESTRATEGICA

Identificar misin actual, objetivos y estrategias Realizar auditora externa Realizar auditora interna Fijar misin de la empresa (Gp:) Identificar amenazas (Gp:) Identificar fortalezas (Gp:) Identificar debilidades (Gp:) Identificar oportunidades Fijar objetivos Fijar estrategias Fijar metas: Gerencia Mercadeo Finanzas Produccion I&D Fijar politicas Gerencia Mercadeo Finanzas Produccion I&D Asignar recursos Medir y Evaluar resultados Retroalimentacin Retroalimentacin FORMULACION DE ESTRATEGIA EJECUCION DE ESTRATEGIA EVALUACION DE ESTRATEGIA MODELO DE GERENCIA ESTRATEGICA DE FRED DAVID

(Gp:) COMPONENTES DE LA GERENCIA ESTRATEGICA (Gp:) Mision y Metas (Gp:) Analisis interno Oportunidades y amenazas (Gp:) Anlisis interno Fortalezas y debilidades (Gp:) Seleccin estratgica FODA (Gp:) Estrategia a nivel funcional (Gp:) Estrategia global (Gp:) Estrategia a nivel de negocios (Gp:) Estrategia a nivel corporativo (Gp:) Diseo de la estructura organizacional (Gp:) Conflicto, poltica y cambio (Gp:) Diseo de sistemas de control (Gp:) Adecuacin de la estrategia, la estructura y los controles Implantacin de la estrategia Retroalimentacin

(Gp:) Misin

Insumos bsicos de una planificacin efectiva Planteamiento de la Visin Misin.- o finalidad expresa la razn que justifica el existir de la empresa Visin.- Enuncia las expectativas a mediano y largo plazos, es el fundamento de la misin y de los objetivos, pero su alcance los proporciona el enfoque deseado y el tiempo. Lema.- Algunas veces, las organizaciones resumen los enunciados de su misin en lemas breves

(Gp:) Misin es la razn de ser de la organizacin, la meta que moviliza nuestras energas y capacidades. Misin

Proceso para la elaboracin de la misin. Iniciacin y atencin por la alta direccin. Participacin y compromiso de otros niveles de direccin y representantes de los trabajadores. Preparacin del equipo en su conceptualizacin. Elaboracin de la expresin de la misin. Revisin y retroalimentacin. Aprobacin y compromiso.

DEFINICION DE LA MISION : Visin estratgica: un punto de vista de la direccin futura de la organizacin y de la estructura del negocio; un concepto que sirve de gua para lo que se est tratando de hacer y en lo que se quiere convertir la organizacin. Misin de la organizacin: Al responder Cual es nuestro negocio y que estamos tratando de lograr en nombre de los clientes? Debe indicar las actividades de la organizacin, y la configuracin actual del negocio. El enfoque de la misin de una compaa esta puesto en el presente. Si la misin se refiere tanto a la futura trayectoria que pretende seguir como el proposito organizacional actual, entonces la misin incluye la visin estratgica y no hay una necesidad administrativa separada de una visin

MISION EXPRESA EL PROPOSITO Y RAZON DE SER POR LA CUAL LA EMPRESA SE DIFERENCIA DEL RESTO DE LAS COMPAIAS DEL SECTOR PRECISAR CUAL ES EL PRODUCTO O SERVICIO QUIENES MAS ESTAN COMPITIENDO CON ESTOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUIENES SON LOS CLIENTES O BENEFICIARIOS CUALES SON SUS EXPECTATIVAS Y ACTITUDES RESPECTO A LOS

BIENES Y SERVICIOS DE LA EMPRESA

VISION DETERMINA LOS OBJETIVOS A MEDIO Y LARGO PLAZO DE LA EMPRESA A DONDE QUIERE LLEGAR? POSICIONAMIENTO RESULTADOS COMO QUIERE VERSE? EMPLEADOS ACCIONISTAS CMO QUIERE QUE LA VEAN LOS DEMAS? CLIENTES SOCIEDAD COMPETIDORES CUNDO QUIERE LLEGAR?

(Gp:) Caractersticas de la misin: Debe expresar el servicio que presta la organizacin, no el producto que vende sta. Debe estar dirigida al desarrollo y fomentacin de los valores positivos en los miembros de la organizacin.

Caractersticas de la misin: Ser simple, clara y directa. Las misiones excesivamente largas, llenas de ideas, hermosos propsitos y bellas palabras tienden a no funcionar. Contener originalidad. Ha de hacerse algo diferente, mejor, que distinga y nos llene de orgullo y reconocimiento por parte de las personas a las que servimos.

(Gp:) Caractersticas de la misin: Ser revisada constantemente, por lo menos cada 2 o 3 aos y en caso necesario actualizarla y redefinirla. Ninguna institucin humana es eterna, todas cambian con el tiempo e incluso, an cuando la misin pueda ser eterna, los objetivos particulares pueden cambiar.

MARCO PARA FORMULACION DE LA MISION Clientes. quines son? Productos o servicios. cuales son los mas importantes? Mercados. competencia geogrfica? Tecnologa Preocupacin por supervivencia, crecimiento, rentabilidad. Filosofa Concepto de si misma. Fortalezas y ventajas competitivas. Preocupacin por imagen pblica.

(Gp:) Visin

La visin es un conjunto de valores y definicin de un estado deseado ideal que se pretende alcanzar. La formulacin de la visin de las organizaciones ha evolucionado en cuanto a la posicin en los modelos de direccin estratgica contemporneos. Visin

(Gp:) Para la formulacin de la visin se recomienda lo siguiente: Evaluacin de la informacin. Consiste en evaluar toda la informacin obtenida en los pasos anteriores, es decir, las fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, el esbozo del problema estratgico general, la solucin estratgica general y los escenarios con su variante positiva, intermedia y negativa. (Gp:) Visin

(Gp:) Para la formulacin de la visin se recomienda: Retroalimentacin y fijacin. Por ltimo es recomendable realizar una retroalimentacin misin visin donde se comprueba si el resultado que se desea obtener es compatible con la misin definida, si realmente contribuye a su materializacin y si est en manos de la organizacin su logro. (Gp:) Visin

EJEMPLOS DE LA MISION Y VISION DE COMPAIAS McDonalds: La visin de McDonalds es dominar la industria global de servicios de alimentos Otis Elevator: Nuestra misin es proporcionar a cualquier cliente un medio para mover personas y cosas en cualquier direccin y en distancias cortas, con mayor confiabilidad que cualquier empresa similar en el mundo. Kodak: Ser la mejor del mundo en lo que se refiere a la produccin de imgenes qumicas y electrnicas Bristol-Myers Squibb: La misin de BMS es prolongar y mejorar la vida humana, proporcionando los mejores productos para el cuidado personal y de salud. Pretendemos ser la compaa mas diversificada y ms prominiente del ramo.

SOMOS UNA ORGANIZACIN DEL ESTADO VENEZOLANO, ORIENTADA A GENERAR RIQUEZA Y BIENESTAR EN LA REGION Y EL PAIS, A TRAVES DE LA PLANIFICACION, PROMOCION Y COORDINACION DEL DESARROLLO INTEGRAL, HUMANISTA Y SUSTENTABLE DE LA REGION GUAYANA, MEDIANTE PROCESOS PARTICIPATIVOS QUE INTEGREN A LOS DIVERSOS ACTORES PUBLICOS Y PRIVADOS CVG NUESTRA VISION IMPULSA TODO LO QUE HACEMOS: UNA COMPUTADORA EN CADA ESCRITORIO Y EN CADA HOGAR, QUE UTILICE EL MEJOR SOFTWARE COMO INSTRUMENTO QUE CONFIERE PODER MICROSOFT CORPORATION EJEMPLOS DE LA MISION Y VISION DE COMPAIAS

SER UNA REFERENCIA EXITOSA A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL DE UN MODELO DEMOCRATICO Y PARTICIPATIVO PARA LA PROMOCION DEL DESARROLLO INTEGRAL, HUMANISTA Y SUSTENTABLE DE LAS REGIONES CVG EXPLOTAR, BENEFICIAR Y COMERCIALIZAR MINERAL DE HIERRO CON EFICIENCIA, PRODUCTIVIDAD, CALIDAD Y AL MAS BAJO COSTO POSIBLE, ASI COMO ABASTACER CABAL Y RACIONALMENTE A LA INDUSTRIA SIDERURGICA

NACIONAL EN FORMA PRIORITARIA Y AQUELLOS MERCADOS FORANEOS QUE RESULTEN ECONOMICA Y ESTRATEGICAMENTE ATRACTIVOS FERROMINERA EJEMPLOS DE LA MISION Y VISION DE COMPAIAS

Los valores finales son esenciales para dar sentido y cohesionar el esfuerzo hacia dnde va la organizacin a largo plazo, y hacen referencia al tipo de empresa que se quiere llegar a ser, la dimensin a alcanzar, la diferenciacin que se pretende conseguir. Principios y Valores

(Gp:) La conformacin de los valores finales se realiza respondiendo las siguientes interrogantes: Quines somos y para qu existe la organizacin? (misin) Hacia dnde se dirige la organizacin? (visin) Cmo llegar hasta donde se dirige la empresa? (objetivos estratgicos) Qu buscan los clientes? (Factores Claves de xito) Cmo lograr los factores claves de xito? (reas de Resultados Claves) (Gp:) Principios y Valores

Principios y Valores (Gp:) El Departamento debe asumir como Valores para su desempeo: Responsabilidad. Participacin. Buena comunicacin Honestidad. Respeto.

Estimular el establecimiento de procesos integrales de Calidad. Promover la productividad y la calidad en productos, servicios y procesos. Promover el uso del Modelo de Direccin por Calidad en las organizaciones. Principios y Valores

(Gp:) CLASIFICACION DE OBJETIVOS (Gp:) CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS: Objetivos individuales y colectivos. Objetivos generales y particulares Objetivos bsicos, secundarios y colaterales. Objetivos a corto y a largo plazo. Objetivos naturales y subjetivos o arbitrarios.

FIJACION DE OBJETIVOS Y METAS PRINCIPALES: ?Los objetivos son resultados especficos a largo plazo que una empresa espera lograr mediante su misin, permanecen estables un largo tiempo, por ser bsicos para la empresa. ?Las metas son mas especficas en cuanto a tiempo y factibles de ser cuantificadas, son blancos a alcanzar anualmente. ?Los objetivos suministran direccin, ayudan en la evaluacin crean sinergia, apoyan el control y planificacion efectiva. ? Los objetivos deben ser medibles, razonables, coherentes. Deben fijarse tanto para la empresa en general como para cada divisin. La mayora de las organizaciones con animo de lucro operan con el objetivo de la maximizacin de la ganaca del accionista.

CRITERIOS DE LOS OBJETIVOS CONVENIENTES: Alineados con la Misin MENSURABLES: Qu se espera y Cundo FACTIBLES: Se pueden lograr ACEPTADOS: ? Por las personas ? Por la Organizacin FLEXIBLES: Ajustable en contingencias

CRITERIOS DE LOS OBJETIVOS (Continuacin) MOTIVADORES: Retadores COMPRENSIBLE: Redactados en forma sencilla OBLIGACIN: Verdadero compromiso PARTICIPATIVO: Formulados por el equipo RELACIN: Concatenados con los otros

EJEMPLOS DE OBJETIVOS: 3M: Lograr un crecimiento anual en las ganancias por accin del 10 % o ms en promedio; utilidades sobre el capital de los accionistas de un 20-25 por ciento. Lograr que por lo menos 30 % de las ventas provenga de las ventas de productos introducidos durante los ltimos cuatro aos. Dominos Pizza: Entregar una pizza caliente y de calidad en 30 minutos o menos, a un precio justo y con una utilidad razonable. Banc One Corporation: Ser una de las tres principales compaias bancarias en terminos de la participacin de mercado en todos los mercados a los cuales servimos.