INVESTIGACION Nombre: Carlos Carrasquilla Cedula: 8-834-1570

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS DEFINICIN Es una alternativa tecnolgica que permite generar conocimiento a la empresa. Es el uso de tecnologas para descubrir conocimiento a partir de los datos que posee la empresa. Aplica el proceso KDD (Knowledge Discovery Databases) (Descubrir conocimiento en bases de datos).

LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS 1. Generadores de informes: Utilizadas por desarrolladores profesionales para crear informes estndar para grupos, departamentos y la organizacin. 2. Herramientas de usuario final para consultas e informes: empleadas por usuarios finales para crear informes para ellos mismos o para otros, no requiere programacin. 3. Herramientas OLAP: Permiten a los usuarios finales tratar la informacin de forma multidimensional para explorarla desde distintas perspectivas y periodos de tiempo. 4. Herramientas de Dashboard y Scorecard: Permiten a los usuarios finales ver informacin crtica para el rendimiento con un simple vistazo utilizando iconos grficos y

con la posibilidad de ver ms detalle para analizar informacin detallada e informes, si lo desean. 5. Herramientas de planificacin, modelizacin y consolidacin: Permite a los analistas y a los usuarios finales crear planes de negocio y simulaciones con la informacin de Business Intelligence. Pueden ser para elaborar la planificacin, los presupuestos, las previsiones. Estas herramientas proveen a los dashboards y los scorecards con los objetivos y los umbrales de las mtricas. 6. Herramientas datamining: Permiten a estadsticos o analistas de negocio crear modelos estadsticos de las actividades de los negocios. Datamining es el proceso para descubrir e interpretar patrones desconocidos en la informacin mediante los cuales resolver problemas de negocio. Los usos ms habituales del datamining son: segmentacin, venta cruzada, sendas de consumo, clasificacin, previsiones, optimizaciones, etc. En la siguiente imagen se muestra como luce una pantalla de usuario en una herramienta de inteligencia de mercado. VENTAJAS Disponer de la capacidad de extraer, depurar, consolidar, sintetizar y presentar datosinformacin-conocimiento de forma automatizada. Poner a disposicin de los usuarios que la necesiten la informacin necesaria para el anlisis y la toma de decisiones: gil, flexible y fiable, en el formato adecuado a cada uno. La informacin se obtiene sin dependencias de otros departamentos, con posibilidad de navegacin OLAP por los propios usuarios, que permite profundizar en el anlisis de forma interactiva en base a cualquiera de las dimensiones disponibles. Homogeneidad en la utilizacin de la informacin (interna y externa): utilizacin de la misma informacin al medir las mismas cosas. Sistema soportado sobre plataformas tecnolgicas slidas y escalables. DESVENTAJAS Los agentes son programas que "piensan". Ellos pueden realizar tareas a un nivel muy bsico sin necesidad de intervencin humana, y esto reduce la mano de obra. La base de datos de las empresas se encuentra en una copia digital vulnerable ante cualquier amenaza viral con el riesgo de perder la informacin y en el peor de los

casos por el hecho de ser fcil de transportar y de copiar, cualquier empresa podra infiltrarse en la base de datos de un negocio y as extraer o simplemente espiar sus secretos de marketing y as sacar ventaja llevndolo a la ruina. La inteligencia empresarial est sujeta al tipo de software utilizado, y muchas veces este no puede llenar las expectativas de uso ya que su capacidad puede ser menor a la necesaria para una empresa o incluso puede ser demasiado lento para toda la demanda que tengan.

POTENCIALIDADES Mejor posicionamiento en el mercado aumentando la publicidad y la calidad en los productos. Se deben desarrollar estrategias de expansin o mejora para aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno utilizando la organizacin sus recursos y sus capacidades.

CARACTERSTICAS La solucin es un sistema: Para soporte de toma de decisiones (nivel gerencial) Con capacidades de anlisis de alcance empresarial global Integracin y anlisis de la informacin desde fuentes de datos heterogneas

Plataforma integrada Herramientas ETL de gestin, administracin y carga, el almacenamiento de datos y las funciones relacionadas con informes, servicios Procedimientos analticos integrados (OLAP) Minera de datos (Uso de mtodos inteligentes para extraer conocimiento )

Servicios de Anlisis Servicios de Reporte Creacin, administracin y visualizacin de informes. Motor para alojar y procesar informes. Entorno en tiempo real

Inteligencia de negocios provee soluciones a nivel empresarial que permiten a los tomadores de decisiones transformar informacin clave de su negocio en acciones concretas traducindose en beneficios tangibles: Reduccin de costos Mayor rentabilidad Mejores relaciones comerciales

LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CARACTERSTICAS DESEABLES Entrega de informacin Consultas y Reportes Tablero instrumentos (dashboard) Distribucin informacin (autom.) Manejo de eventos Integracin con otras herramientas de clculo(Ej: excel)

Facilidades de anlisis Anlisis multidimensional (OLAP) Clculos y Modelamiento (What-if) Anlisis avanzado y Minera Visualizacin avanzada

Plataforma para Desarrollo e Integracin ETL DQ Seguridad Metadata

IMPORTANCIA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Diariamente en cualquier empresa sea del tipo, sector y tamao que sea, se toman cientos de decisiones, de las cuales muchas pueden ser decisiones estratgicas que afecten al correcto funcionamiento del conjunto global de la empresa.

Y sorprende que en la mayora de las ocasiones, estas decisiones se tomen sin que se haya hecho previamente un estudio adecuado para determinar la viabilidad o no de las mismas, un estudio basado en la informacin estratgica de la empresa. La inteligencia de negocios ha sido hasta la fecha un recurso poco aplicado en las pymes y ms en la gran empresa, ello debido principalmente a que las gerencias dentro de las pymes pensaban que se trataba de una prctica complicada. Sin embargo, una vez entendida la naturaleza del Business Intelligence y contando con herramientas de software adecuado, se est convirtiendo en una prctica esencial y estratgica para la buena direccin de la pyme.

COMPONENTES 1. Fuentes de informacin para alimentar el Datawarehouse. 2. Proceso ETL de extraccin, transformacin y carga de los datos en el datawarehouse, antes de almacenar lo datos. 3. Datawarehouse o almacn de datos con el metadata o diccionario de datos. Que proporciona flexibilidad y facilidad de acceso y administracin. 4. Motor OLAP que nos ofrece la capacidad de clculo, consultas, funciones de planeamiento, pronsticos y anlisis de escenarios en grandes volmenes de datos.