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Asuntos De Consumidores

Documentos de Investigacin: Asuntos De Consumidores


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Enviado por: edgardiaz 01 marzo 2013
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Palabras: 829 | Pginas: 4
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Introduccin
El informe trata sobre la actividad de extensin universitaria campaa de orientacin:
El Consumidor Ante La Publicidad Engaosa,En el cual encontramos el lugar donde
se realiz la charla, las caractersticas de los participantes, resultados entre otras.
mbito de aplicacin
La actividad se realiz en la provincia y distrito de Huari, especficamente con la junta
vecinal en el barrio San Bartolom.
Nmero y Caractersticas de los participantes
Los participantes fueron de 12 personas habitantes del barrio, entre ellas algunos
profesionales que gozan de una buena economa otros estudiantes dependientes de sus
padres, madres de familia, que necesitan ms informacin acerca de la publicidad.
Resultados
ACTIVIDAD N 1: Diagnostico.
I. Identificacin:
II. Proceso de la resolucin de la actividad de extensin universitaria.
2.1. Breve descripcin de la Comunidad y/o organizacin:
Los encuestados son un grupo de autoridades elegidas los vecinos del barrio san
Bartolom, que integran una junta vecinal, ellos son los encargados de hacer cumplir
los acuerdos tomados en diferentes aspectos del barrio.
2.2. Descripcin y anlisis del problema.
A los integrantes de la organizacin les falta informacin como por ejemplo sobre los
derechos del consumidor y otros. Lo cual le creen a la publicidad y consumen creyendo
que son buenos productos, sin imaginarse que pueden ser engaados.
2.3. Propuestas de solucin:
2.3.1. Propuesta de Uladech Catlica (actividad que vas ejecutar):
Brindarle toda la informacin necesaria sobre las publicidades y hacer conocer sus
derechos como consumidor.
2.3.2. Otras propuestas:
Hacer folletos donde describa todo los productos que son engaosas atraves de un
anlisis clnico.
Hacer una campaa en todos los medios de comunicacin en el cual haga se diga que
productos estn realizacin una publicidad engaosa.
III. Recojo de informacin.
Resultados De La Encuesta Sobre El Consumidor Y La Publicidad Engaosa
1. Consumes lo que publicitan en...?
a) TV. (08)
b) RADIO. (01)
c) PERIDICO. (02)
d) INTERNET. (01)
e) OTROS. (00)
2. Sientes que la publicidad ofertada de los productos es creble?
a) TOTALMENTE. (06)
b) MEDIANAMENTE. (04)
c) ESCASAMENTE. (02)
d) NADA. (01)
3. Alguna vez te has sentido burlado al comprar un producto o servicio, ya que
estabas motivado por su publicidad?
a) S (07)
b) NO (05)
4. Conoces tus derechos como consumidor?
a) S (02)
b) NO (10)
5. Sabes lo que es marketing?
a) S (04)
b) NO (08)
6. Te consideras un Consumidor Responsable?
c) S (07)
d) NO (05)
ACTIVIDAD N 2: PLANIFICACIN.
I. Identificacin:
II. Proceso de la planificacin de la actividad de extensin universitaria
2.1. Problema identificado:
Falta de informacin.
2.2. Mencione la importancia de la actividad de extensin universitaria:
La actividad de extensin universitaria es importante para poder hacer al menos con
un minsculo de personas un cambio responsable para el bien en distintos aspectos y
temas que ocurre en el mundo.
2.3. Objetivo de la actividad
Brindarle toda la informacin y que ellos la entiendan y tomen conciencia y hacerles
entender que todo lo que brilla no es oro.
2.4. Programacin de la actividad
Nombre de la institucin u organizacin Responsable de la organizacin Local
Materiales/ equipos Fecha
Junta vecinal del barrio San Bartolom. El presidente: Wilfredo zorrilla Asencios. Patio
del presidente del barrio. Televisor, gigantografa (echa a mano en papelotes) 08 de
diciembre de 2012.
2.4.1. Ruta de la Charla de Orientacin (propuesta de ruta)
Temas Tiempo Responsable ponente
La publicidad engaosa 15 min Daz Asencios Dionicio.
El marketing 15min Daz Asencios Dionicio.
El consumidor y el
consumo responsable 15min Daz Asencios Dionicio.
2.5. Describa los instrumentos de evaluacin de la actividad de extensin universitaria.
El primer instrumento utilizado es la encuesta que esta sugerido en el texto gua,
televisor, en el cual muestra acerca de la publicidad de algunos productos, y el papelote
para un resumen de los derechos del consumidor.
ACTIVIDAD N 3 III: EJECUCIN
I. Identificacin:
II. Proceso de la planificacin de la actividad de extensin universitaria
2.1. Datos de la actividad
Fecha Hora lugar N de participantes
07 de diciembre de 2012
08 de diciembre de 2012 10:00 am
10:00 am
Patio del presidente del barrio, ubicado en Jr. Manuel lvarez N 513
12 integrantes de la junta.
2.2. Aplique los instrumentos de evaluacin de la actividad.
Ver anexo.
2.3. Adjunte fotos y/o video de la ejecucin de la actividad.
Lecciones Aprendidas
Mis derechos como consumidor, a ser un consumidor responsable y las maniobras que
hacen el marketing y la publicidad engaosa.
Dificultades
Falta de apoya de algunas instituciones que no me quisieron prestar una multimedia.
No tener computadora propia.
No contar con un local para dar la charla.
Se malogr la cmara.
Sugerencias
Brindar documentacin (carta firmada) por parte de la Universidad Catlica
ULADECH, para la presentacin a la organizacin y tener mayor porcentaje de
aceptacin para realizar la actividad de extensin universitaria.
Anexos
Encuesta al grupo de inters.
Registro de asistencia de los participantes.

















1. FACULTAD DE EDUCACION Y HUMANIDADESCURSO :
ASUNTO DE CONSUMIDORESDOCENTE : CABREJOS RUBIO
ANGELA PAOLAALUMNA : Elizabeth Vilca MincholaCICLO : III
TRUJILLO -- PER 2011
2. ACTIVIDAD N03: EJECUCION ACTIVIDAD DE EXTENSION
UNIVERSITARIA: Campaa de Orientacin: El consumidor ante la
publicidad engaosaI.- Datos generales: 1. Facultad : CIENCIAS
CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS 2. Carrera Profesional :
EDUCACION 3. Centro Uladech Catlica: SEDE-TRUJILLO 4.
Nombre de la asignatura : ASUNTO DE CONSUMIDORES 5.
Semestre acadmico : 2011-I Ciclo acadmico: III V-IV 6. Docente
tutor : CABREJOS RUBIO ANGELA PAOLA 7. Nombre del
Estudiante : VILCA MINCHOLA ELIZABETH 8. Integrantes del grupo
: VALDIVIA MORALES LINAVER QUISP CRUZ RUVILA CARMEN
BRACAMONTE HERRERA ANAIS GONZALES ALEMAN SUSAN
CRUZ SALINAS NAHOMI VILCA MINCHOLA ELIZABETH REYNA
SALVATIERRA ROY LOPEZ MENDOZA JONSON CARRASCO
MARRUFO YULIANA ESCUDERO VILLANUEVA JEAN
HERNANDEZ GARCIA CINTIA JAUREGUI SANCHEZ MILAGRO
VARGAS CAHNDUVI MANUEL 9. Fecha : del 10-08-2011 al 19-08-
2011
3. II.- Introduccin (explicacin corta y precisa de la actividad de
proyeccin social). La realizacin de esta actividad fue muy
importante para cada uno de los integrantes yparticipante en ella,
desde el momento que realizamos el primer paso que fue la
encuestarealizadas a las madres familia, nos dimos cuenta con
facilidad que muy pocas de ellas tenannocin de lo que era el
marketing y algunas de ellas saban que era publicidad engaosa.
Poreso decimos tocar estos dos temas importantes , para lo cual nos
planificamos yorganizamos ,distribuyndonos tareas , para la
realizacin y ejecucin de la charla , comoquienes iban a exponer ,
para la colaboracin de las canastas de vveres, que se iban
aentregar las madres de familia para motivarles ,en incentivarlas ,
tambin la obtencin demateriales fue muy importante , la
ambientacin de local , de manera que todo quede bien parael da
de la ejecucin.El da del ejecucin de nuestra actividad llego y se
llevo a cabo el 24 de julio a las 3 pm,bueno quizs no todo sali
como lo planificado, pero a pesar de algunas dificultades
quesurgieron en el momento, pudimos realizar con xito la charla,
las madres se fueron muycontentas y satisfechas sobre el tema
tratado del cual aprendieron mucho.Este tipo de actividad nos hace
crecer como personas y profesionales, demostrando seriedady
responsabilidad en nuestro trabajo y tambin el conocimiento que
tenemos paradesenvolvernos, demostrando lo aprendido, para
ensear, ayudar y hacer llegar a otrostemas como estos. III.-Ambito
de aplicacin: (Lugar donde se desarroll la actividad)
Prolongacin Miraflores- Club de Madres Sagrado Corazn de
Jess IV.- Nmero y caractersticas de los participantes: Madres
de Familia 19 Integradas: Presidenta Socias vecinas Alumnos
13 Contabilidad Educacin Administracin Docentes 01
Cabrejos Rubio ngela Paola
4. V.- Resultados: Diagnstico: Segn la encuesta realizada a las
madres de familia, nos dimos cuenta del poco conocimiento que
tenan en lo que era el marketing y publicidad engaosa, e iban
hacer victimas constantes de engaos ante el consumo de productos
no adecuados, por e so decidimos la realizacin de la charla.
Planificacin: En la planificacin aplicamos un tema importante que
fue la organizacin, dnde se distribuyo funciones para cada
integrante del grupo, ya que el objetivo era realizar charla exitosa.
Tocando puntos importante, como exposicin, obtencin de
materiales, ambientacin entre otros. Ejecucin : La Ejecucin se
llevo a cabo el domingo 24 de julio, a las 3 pm, donde se realizo la
charla a cargo de tres expositores los cuales tocaron temas
importantes, fue muy ameno ya que las madres de familia tambin
participaron, al trmino de la charla se realizo sorteo de canastas
con vveres de primera necesidad, de manera que las madres
quedaron muy satisfecha y contentas.VI.- Logros: Concientizar a
los consumidores a tener una actitud responsable frente a la realidad
del mercado. Lograr mejorar la calidad de compra en las amas de
casa. Orientar al consumidor del marketing que sepan que comprar
y sobre todo que resultensatisfechos del producto adquirido. Que el
consumidor tenga presente, que son lo ms importante para una
empresa y por lo tantotienen que hacer prevalecer sus derechos de
consumidores. Es necesario hacerles de conocimiento lo
importante del tema de publicidad engaosa ymarketing, para que
sepan cmo actuar ante cualquier suceso.
5. VII.- DIFICULTADES: La primera dificultad que se nos presento
en el proyecto fue el acordar lo que daramos de agasajo a las
madres, pero optamos por darle canastas, bocaditos y gaseosas.
Tambin al llegar al club de madres, no nos abran la puerta, tuvimos
que esperar y luego nos hicieron pasar. Cuando comenzamos
hacer la limpieza, no encontramos las herramientas necesarias para
hacerlas, pero pasada esa dificultad todo quedo bien. La mayor
dificultad se nos presento, fue cuando al traer el proyector para la
exposicin, olvidaron entregarles a las chicas una corriente, que se
tena que conectar con la laptop, pero igual se expuso en forma oral
y con la ayuda de una laptop. Las madres tambin demoraron en
llegar a la hora programada para la charla, pero a pesar de todas
esas dificultades presentadas se pudo salir airosas contando con
buenos expositores que realizaron una charla amena, en la cual las
madres tuvieron bastante participacin. y sobre todo se fueron
contentas y satisfechas.VIII .-SUGERENCIAS: Que la universidad
haga convenios con las diferentes Instituciones, para que los
alumnos puedan llevar a cabo, las actividades respectivas sin ningn
problema Que los profesores de cursos virtuales, deben coordinar
con los cursos presenciales para no tener problemas en asistir en las
tutoras que se dictan en las virtuales. Todos los grupos de los
alumnos, que llevan los cursos virtuales, debemos llevar en alto el
nombre de la Universidad, comportndose a la altura de un futuro
profesional. Identificarse con la actividad que ejecutar, actuando
con seriedad y responsabilidad.
6. Debemos incentivar ms a las instituciones con un trabajo de
equipo permanente, que debe tener la universidad con los alumnos
venideros. Contar con las herramientas adecuadas, para no
dificultar el trabaVIII.- ADJUNTE LAS EVIDENCIAS


















1. 1 ACTIVIDAD N03: EJECUCIN PROYECTO DE EXTENSIN
UNIVERSITARIA: Campaa de Orientacin:EL CONSUMIDOR
ANTE LA PUBLICIDAD ENGAOSA
2. 2I.- Datos generales:1.1. Facultad: DERECHO1.2. Carrera
Profesional: Derecho y ciencias Polticas1.3. Centro Uladech
Catlica: UNIVERSIDAD LOS NGELES DE CHIMBOTE1.4.
Nombre de la asignatura: ASUNTOS CONSUMIDORES.1.5.
Semestre acadmico: 2012-0 Ciclo acadmico: III1.6. Docente tutor:
No Rojas Cardoza.1.7. Nombre del Estudiante: JOS EDUARDO
AYALA TANDAZO1.8. Fecha: Del 28 de Marzo al 03 de Abril del
2012.
3. INTEGRANTES:01.- ALAYO SANTOS, Ruth Vernica 302.-
AYALA TANDAZO, Jos Eduardo03.-BORRERO JIMENEZ, Key04.-
CABRERA HUERTAS, Csar augusto05.-COBEAS VILCHEZ,
Mateo06.-CHANDUVI CHUMACERO, Carlos Daniel.07.- MARTNEZ
QUIROGA, Grover.08.-NAVARRO PALACIOS, Hctor.09.-
ROBLEDO ZAPATA, Nataly.10.-RODRGUEZ SNCHEZ, Csar
Augusto.11.-SERNAQUE NOVOA, Julio12.-SILUP CASTILLO,
Rufino13.-YARLEQUE SALDAA, Grecia14.-ZAPATA GONZALES,
Mariela
4. ndice: 4I.-Datos
generales
......02Integrantes

.........03Introduccin
..
...06II.-Resultados de la
Ejecucin
.....062.
1 Descripcin de la
ejecucin
...072.1.1 Actividades
planificadas
......192.1.2 Actividades
ejecutadas
...212.2 registros de Asistencia
sealados...
..232.3 Evidencias
fotogrficas
......27
5. Introduccin:Debemos sealar claramente que esta actividad fue
una de lasmejore, mucho ms si Principalmente nuestra actividad
deextensin universitaria y proyeccin social radic en informar a las
5integrantes de la Asociacin Madres Desocupadas del
sectorNoroeste de Piura sobre temas que involucran a toda
lasociedad como: la publicidad engaosa, los derechos que tiene
elconsumidor, etc.Asimismo creemos que su importancia est en
impartirconocimientos, experiencias, y recibir sus dudas,
incertidumbres einquietudes de aquellos que desconocen sus
derechos comoconsumidores, as como la forma de plantear un
reclamo cuandoson burlados por el capitalismo.Es una
responsabilidad social que nuestra casa de estudios tienecon
aquellos ciudadanos, donde nosotros somos los mediadoresque
brindaremos nuestros conocimientos para constituir unasociedad
ms culta e informada.Finalmente estamos convencidos que esta
actividad ser en unfuturo la trascendencia del crecimiento en la
defensa de losderechos de estas madres del sector nor oeste de
Piura.Gracias a nuestra Universidad que planifica estas actividades
ymucho ms si nos va enseando el camino organizativo, con
lametodologa adecuada. Importante tambin es el trabajo
didcticode nuestro docente tutor, quien en las clases presenciales
clarificacada uno de los lineamientos en la defensa del los derechos
de losconsumidores. LOS AUTORES
6. 6II.- Resultados de la etapa de ejecucin del proyecto de
extensin universitaria
7. 2.1.- DESCRIPCIN DE LA EJECUCIN: Esta actividad
importante se llev a cabo al costado del Local comunal del
Asentamiento Humano Los Algarrobos teniendo en cuenta cada uno
de los aspectos planificados que explicamos en cada uno de los
cuadros sealados, exactamente llegamos a las 7:00am todos los
miembros del equipo quienes acondicionamos el local. 7
Posteriormente fueron llegando las madres integrantes de esta
Asociacin del Nor oeste de Piura, quienes eran de la Junta directiva
y tambin socias que estaban muy interesadas en este tema. Para
ello, debemos ordenar cada una de las ponencias y quienes
estuvieron a cargo, de la siguiente manera: El ponente Eduardo
Ayala hizo la presentacin e introduccin al tema a abordar El
consumidor responsable ente la publicidad engaosa, teniendo en
cuenta todos la temtica a desarrollar. Tambin seal claramente el
mensaje de la Universidad ULADECH que busca la capacitacin de
las Madres de los A.H.
8. Ponencia: La Publicidad engaosa En segundo lugar, la Ponentes
Vernica Alayo Santos, fue quien dio a conocer el tema La 8
publicidad engaosa donde disert sobre los factores que utilizan
muchas empresas para lograr aprovecharse de personas que
ignoran muchas veces sus derechos. Tambin sealo las instancias
a las que se debe acudir en casos de injusticias que comenten
varias empresas en Piura. Finalmente hizo reflexionar a las madres
lderes del Sector nor oeste a ser consumidores responsables sin
perder de vista el ser mucho ms cuidadosos en lo referente a los
engaos que utilizan las empresas, lo cual contribuye a un ataque a
la economa del hogar.
9. Ponencia: Los derechos del consumidor La tercera Ponencia, a
cargo del Alumno Mateo Cobeas Vlchez, quien habl sobre los
derechos del consumidor, 9 especficamente sobre el Nuevo Cdigo
sobre la defensa de los consumidores, es decir cada uno de los
aspectos bsicos a tener en cuenta al defender nuestros derechos
como consumidores y adems las instancias donde recurrir, como
INDECOPI, OSITRAN,OSINER, SUNASS, etc.
10. Ponencia: Marketing 10El gran orador Rufino silup Castillo, dio
la charla sobreMarketing , explic sobre la tecnologa, como se
utilizandiferentes aspectos publicitarios para el marketing,
estrategias,mtodos entre otras situaciones, que son armas para
envolver alas personas. Sin embargo lo importante de este
Alumnoponente es de que logr hacer reflexionar a las madres en
quedeben ser consumidores conscientes de todas estas situaciones.
11. Coordinando con las moradoras antes de Iniciar la charla 11
Atendiendo el ingreso de las madres de la asociacin
12. Integrantes del Equipo de Asuntos consumidores 12
13. 13Madres haciendo su ingreso al evento
14. 14Se cumpli con laelaboracin delrefrigerio a la horaindicada.
15. Materiales utilizados en el evento: logstica 15 Pancarta alusiva
al tema tratado
16. Trptico alusivo a la charla 16
17. 17Afiche alusivo al evento
18. Invitacin dirigida a las madresintegrantes de la Asociacin 18
19. 2.1.1.-Actividades Planificadas: 2.1.1.1-Actividades planificadas
previas al evento: Actividad programada Alumno Responsable
Ejecucin de la Actividad1.- Coordinar con la Presidenta
delASOCIACIN DE MADRES Hctor Navarro
Palacios.DESOCUPADAS: Zaida Sevedon Mariela Zapata
Gonzales. 06 de Marzo 19Moncada.2.- Enviar oficio a la Presidenta
dela ASOCIACIN DE MADRESDESCOCUPADAS.3.- Seleccionar
expositores del Tema Concertar en nuestro grupo laEl consumidor
ante la publicidad Lista de ponentes : Grupo 03 de
Marzoengaosa4.- Coordinacin y organizacin del Jos Eduardo
Ayala Tandazo.Proyecto Enero-Abril Mariela Zapata Gonzles.5.-
Confeccin de Pancarta y Jos Eduardo Ayala Tandazo.afiches
Mateo Cobeas Vlchez 10 de Marzo6.- Elaboracin de trpticos
Csar Cabrera Huertas. 3:30pm7.- Preparar Registros de Mariela
Zapata Gonzales. 15 de MarzoParticipantes Hctor Navarro
Palacios.8.- Elaborar y entregar las Grecia Yarleque
Saldaa.invitaciones para nuestro Tutor Key Borrero Jimnez 12
de MarzoNO ROJAS CARDOZA, y a las Nataly Robledo
Zapata.integrantes de la ASOCIACIN DE Grover Martnez
Quiroga.MADRES DESOCUPADAS.9.- Preparar los refrigerios
Hctor Navarro Palacios. 18 de Marzo Julio Sernaqu Novoa.
Grover Martnez Quiroga.10.- Coordinar lo de las sillas, toldos
Csar Cabrera Huertas. 12 de Marzoy sonido. Rufino Silup
Castillo.11.- Difusin: emisoras y volanteo Chanduv Chumacero,
Carlos. 16 de Marzo Rodrguez Snchez, Csar A.Nota: Para los
gastos; todos los alumnos integrantes del grupo darn su cuota.
20. 2.1.1.2-Actividades planificadas para el da del evento: NAccin
a realizar Responsables Materiales Tiempo 01.- ALAYO SANTOS,
Ruth Vernica 02.-AYALA TANDAZO, Jos EduardoManteles.
Acondicionamiento del local donde se Sillas. realizar la Charla y
coordinacin con 03.-BORRERO JIMENEZ, Key Mesas. La
Presidenta de la ASOCIACIN 04.-CABRERA HUERTAS, Csar
Afiches 20 Trpticos 60 DE MADRES DESOCUPADAS: 05.-
COBEAS VILCHEZ, Mateo MINUTOS Gigantografa Zaida
Sevedon Moncada. 06.-CHANDUVI CHUMACERO, Carlos Escobas.
(8:00am a Sogas 9:00am) 07.- MARTNEZ QUIROGA, Grover.
Sonido 08.-NAVARRO PALACIOS, Hctor. 09.-ROBLEDO ZAPATA,
Nataly. 01 10.-RODRGUEZ SNCHEZ, Csar 11.-SERNAQUE
NOVOA, Julio 12.-SILUP CASTILLO, Rufino 13.-YARLEQUE
SALDAA, Grecia 14.-ZAPATA GONZALES, Mariela Presentacin e
AYALA TANDAZO, Jos Eduardo Cartulinas 10min Charla
introduccin del 02 Central y tema Plumones especfica La
Publicidad ALAYO SANTOS, Ruth Vernica Afiches 20min sobre: El
engaosa consumidor Derechos del COBEAS VILCHEZ, Mateo
25min ante la consumidor publicidad Marketing SILUP CASTILLO,
Rufino 15min engaosa -Afiches -Papelotes Finalizacin de la
charla, BORRERO JIMENEZ, Key 03 -Chicha 30 indicaciones
finales; entrega de morada ROBLEDO ZAPATA, Nataly. MINUTOS
trpticos y refrigerio a las y los -Bocaditos participantes. ZAPATA
GONZALES, Mariela -Fuentes (10:10am -Otros a 10:40am) 2.1.2.-
Actividades Realizadas:
21. 2.1.2.-Actividades Ejecutadas: 2.1.2.1-Actividades ejecutadas
previas al evento: Actividad programada Alumno Responsable
Ejecucin Grado de de la Actividad cumplimiento1.- Coordinar con la
Presidentadel ASOCIACIN DE MADRES Hctor Navarro Palacios.
En esta comisin seDESOCUPADAS: Zaida Sevedon Mariela
Zapata Gonzales. 06 de cumpli a cabalidad, yaMoncada. Marzo
que las integrantes 212.- Enviar oficio a la presentaron la
invitacinPresidenta de la ASOCIACIN en el momento sealadoDE
MADRES DESCOCUPADAS. por lo cual se cumpli.3.- Seleccionar
expositores -Concertar en nuestro grupo la Se seleccionaron losdel
Tema El consumidor Lista de ponentes : Grupo 03 de expositores
teniendo enante la publicidad Marzo cuenta el aspectoengaosa
democrtico.4.- Coordinacin y -Jos Eduardo Ayala Tandazo. Se
llev a cabo una buenaorganizacin del Proyecto Enero-
coordinacin desde el Mariela Zapata Gonzles. Abril inicio de
nuestro trabajo.5.- Confeccin de Pancarta Jos Eduardo Ayala
Tandazo. Se acudieron avariosy afiches 10 de lugares para poder
hacer Mateo Cobeas Vlchez Marzo un buen diseo y al final se
Csar Cabrera Huertas. 3:30pm logr desarrollar.6.- Elaboracin de
trpticos7.- Preparar Registros de Mariela Zapata Gonzales. 15 de A
cerca de los registros seParticipantes Hctor Navarro Palacios.
Marzo tuvieron desde una semana de anticipacin.8.- Elaborar y
entregar lasGrecia Yarleque Saldaa. A cerca de las
invitacionesinvitaciones para nuestro Key Borrero Jimnez 12 de se
lograron tener a tiempoTutor NO ROJAS CARDOZA, y Nataly
Robledo Zapata. Marzo y dar a cada una de lasa las integrantes de
la Grover Martnez Quiroga. integrantes del evento, loASOCIACIN
DE MADRES cual fue importante y seDESOCUPADAS. cumpli.9.-
Preparar los refrigerios Hctor Navarro Palacios. Julio 18 de Esta
comisin cumpli Sernaqu Novoa. Grover Marzo impecablemente
su trabajo Martnez Quiroga. porque toso estuvo a tiempo.10.-
Coordinar lo de las Csar Cabrera Huertas. 12 de Este material
estuvosillas, toldos y sonido. Rufino Silup Castillo. Marzo dispuesto
desde tempranas horas lo cual es loable.11.- Difusin: emisoras y
Chanduv Chumacero, Carlos. 16 de Se entreg trpticos, yvolanteo
Rodrguez Snchez, Csar A. Marzo avisos en emisoras locales
para promocionar la actividad.Nota: Para los gastos; todos los
alumnos integrantes del grupo dieron su cuota.
22. 2.1.2.2-Actividades ejecutadas durante el evento:NAccin a
realizar Responsables Materiales Tiempo Cumplimiento de
Actividades En esta comisin participamos todo el Manteles. equipo,
que pos supuesto llegamos muy Acondicionamiento del local donde
se Sillas. temprano y se logr coordinar cada uno de realizar la
Charla y coordinacin con Mesas. los aspectos planificados, se
ubicaron sillas, La Presidenta de la ASOCIACIN Afiches01 Todo el
Equipo de trabajo Trpticos 60 MINUTOS mesas, sonido, la
pancarta. Cada uno con su DE MADRES DESOCUPADAS:
Gigantografa respectivos escargados. Esta parte fue muy Zaida
Sevedon Moncada. (8:00am a Escobas. importante ya que qued
todo muy bien 9:00am) Sogas ubicado listo para el inicio de la
charla. Sonido 22 Presentacin e AYALA TANDAZO, Jos Eduardo
Cartulinas 10min Fundamental la presentacin hecha por el Charla
introduccin del ponente que detall cada uno de los02 Central y
tema Plumones aspectos generales a desarrollar. especfica Afiches
sobre: El La Publicidad ALAYO SANTOS, Ruth Vernica 20min La
ponente lleg a primera hora y su consumidor engaosa ponencia
fue extraordinaria. ante la publicidad Derechos del COBEAS
VILCHEZ, Mateo 25min El ponente cumpli a cabalidad, dando las
engaosa consumidor pautas necesarias de un buen trabajo.
Marketing SILUP CASTILLO, Rufino 15min Este ponente detall su
tema claramente y sobretodo dinmico. Esta comisin trabajo muy
bien , ya que en el espacio y tiempo indicado, orden todo. -Afiches
Mantuvo un ambiente de orden y respeto -Papelotes Finalizacin de
la charla, BORRERO JIMENEZ, Key debido a que se entregaron los
trpticos y03 -Chicha 30 MINUTOS indicaciones finales; entrega de
morada sobretodo, se reparti el refrigerio a cada ROBLEDO
ZAPATA, Nataly. trpticos y refrigerio a las y los -Bocaditos (10:10am
a una de las madres integrantes de la participantes. ZAPATA
GONZALES, Mariela -Fuentes 10:40am) Asociacin. Finalmente
todo el equipo -Otros ayudamos a la limpieza del local. Por lo tanto
se cumpli en este trabajo de equipo.
23. 2.2.-Registros sealados: 2.2.1-Registros de asistencia de los
Participantes: 23
24. 24
25. 2.2.2-Registros de asistencia de los Estudiantes: 25
26. 26
27. 2.3: Foto que evidencia participacin en la actividad 27
28. Eduardo Ayala 28
29. 29
PROYECTO DE EXTENSIN UNIVERSITARIA
CAMPAA DE ORIENTACIN EL CONSUMIDOR ANTE LA PUBLICIDAD
ENGAOSA
FORMATO DE LA ETAPA N 2: PLANIFICACIN
I.- Datos generales:
1.Facultad: Ciencias De La Salud
2.Carrera Profesional: Enfermera
3.Centro Uladech Catlica: Trujillo
4.Nombre de la asignatura: Asuntos Consumidores
5.Semestre acadmico: 2013 Ciclo acadmico: III
6.Docente tutor: ngela Paola Cabrejos Rubio
7.Nombre del Estudiante: Flores Nieves, Luca del Carmen
8.Integrantes del grupo
ARELLANO CASTILLO, Iris Betsabe CENTURION LOPEZ, Daniel
Gonzalo DE LA CRUZ ALVA, Kiara Yanela DIAZ AGUILAR, Durly
Mary FLORES NIEVES, Lucia Del Carmen FLORES VASQUEZ, Lorgia
Estefany GAMBOA QUEZADA, Lucerito Corali GONZALEZ TAPIA,
Beatriz Agustina LARA OBANDO, Angie Del Carmen
LETURIA YDIAQUEZ, Araceli Zulema (retirada) LOPEZ PORTALES,
Agustn Mariano PEA CONTRERAS, Nelly Mara
PULIDO PAREDES, Mnica Esther RUIZ OLIVARES, Ingrid Milagros
De Ivon UGAS CRUZADO, Ana Graciela VALVERDE QUEZADA,
Jessica Lizeth
VILLANUEVA SANCHEZ, Jenny Rosa YUPANQUI PAJUELO,
Cindy Marilin

9. Fecha: del 27/05/2013 al 02/06/2013
II.- Proceso de planificacin del proyecto de extensin universitaria
2.1.- Objetivos de la planificacin:
Lograr llevar acabo la actividad en el vaso de leche 20 de abril en forma
exitosa. Lograr como subgrupos trabajar en armona y destreza
desarrollando cada una de sus habilidades.
Planificar las actividades para que los participantes queden satisfechos y
orientados.
2.2.- Metas a lograr: (Nmero de participantes)
50 participantes
Todo lo planificado sea de forma satisfactoria
Dejar a los participantes que tomen conciencia del tema realizado
2.3.- Local donde se ejecutara el proyecto de extensin universitaria.
Programa vaso de leche 20 de abril sector - 4 Trujillo.
AA.HH. 20 de abril Trujillo
2.4.- Cronogramade laPlanificacin
N Actividad a realizar Responsables Materiales/ Fecha Presupuesto

Equipos


01 Exposicin DE LA CRUZ ALVA, Kiara Papelotes y 29/06/13 S/.7.00

GAMBOA QUEZADA, Lucerito plumones


02 Trpticos FLORES NIEVES, Lucia Papel bond y 29/06/13 S/.5.00

PULIDO PAREDES, copias


Monica


VALVERDEQUEZADA, Jessica

03 Ambientacin CENTURIN LOPEZ, Pancartas, 29/06/13 S/.10.00

Daniel globos,


PEA COPNTRERAS, serpentinas.


Nelly


VILLANUEVA SANCHEZ,


Jenny


YUPANQUI PAJUELO,


Cindy


RUIZ OLIVARES, Ingrid

04 Compartir ARELLANO CASTILLO, Chicha 29/06/13 S/.40.00

Iris morada, pan


FLORES VASQUEZ, c/ pollo,


Estefany vasos y


GONZALEZ TAPIA, Beatriz servilletas.


05 Suvenir DIAZ AGUILAR, Mary Jarritas 29/06/13 S/.30.00

LARA OBANDO, Angie Medidoras


Lpez Portales, Mariano (Plstico)



2.5.- Financiamiento:
Autofinanciado. POR LOS ALUMNOS
III.- Fuentes de verificacin
Registro de participacin del estudianteen laetapade planificacin

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FACULTAD:
Ciencias Contables Financieras y Administrativas.
CARRERA PROFESIONAL:
Administracin.
CENTRO ULADECH CATLICA:
Tumbes
NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
Asuntos Consumidores.
ETAPA N 3:
EJECUCCIN.
DOCENTE TUTOR:
ALFARO GARCA, LUDWING DARO
NOMBRE DEL ESTUDIANTE:
SUAREZ ZARATE JORGE ALBERTO
2013 - 01
Tumbes - Per

PROYECTO DE EXTENSIN UNIVERSITARIA
CHARLA: CAMPAA DE ORIENTACIN EL CONSUMIDOR ANTE LA
PUBLICIDAD ENGAOSA
ETAPA N 3: EJECUCCIN.
I.- Datos generales:
1.FACULTAD: Ciencias Contables Financieras y Administrativas.
2.CARRERA PROFESIONAL: Administracin.
3.CENTRO ULADECH CATLICA: TUMBES
4.NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Asuntos Consumidores.
5.SEMESTRE ACADMICO: 2013- 1 CICLO ACADMICO: III
6.DOCENTE TUTOR: ALFARO GARCA, LUDWING DARO.
7.NOMBRE DEL ESTUDIANTE: SUAREZ ZARATE JORGE ALBERTO
8.INTEGRANTES DEL GRUPO:
Fiestas Vargas Jhonathan Paul. Carrasco Ancajima Melissa Yohana. Pea Moran
Lesly Liseth.
Suarez Zarate Jorge Alberto. Machado Manchay Angel Jonathan. Lozada More
Ericson Yahir. Huamani Astudillo Luis Ofwaldo. Ketty Campaa Costa.
Orlando Nima Infante. Silva Silva Gregorio. Bure Garcia Ayd.
Tarrillo Chambergo Geraldine Estefani. Jos Antonio Garca Dioses.
9.FECHA: al de del 2013
II.- RESULTADOS DE LA EJECUCIN DEL PROYECTO DE EXTENSIN
UNIVERSITARIA.
2.1.- Resumen de la etapa de ejecucin del proyecto:
En primer lugar se realiz la ejecucin de la actividad en conjunto con el grupo
organizador, donde se estableci los puntos a tratar sobre el tema otorgado
por el profesor tutor (Lic. Ludwing Daro Alfaro Garca). Dentro de las
actividades acordadas se estableci que los trece integrantes del grupo estara
distribuidos de la siguiente manera: comenzamos con las respectivas
coordinaciones con el Director Vieyra Pea Enrique, para el permiso
correspondiente en la institucin ceba _24 de julio Tumbes para la realizacin
de la charla; que est a cargo del estudiante Paul Fiestas Vargas relacionada a
nuestro proyecto de extensin universitaria denominada Campaa de
orientacin El consumidor ante la publicidad engaosa del mismo modo
tuvimos el apoyo de la Sra., costa Garca ketty secretaria de la institucin quien
nos facilit el ingreso a una aula para hacer los arreglos respectivos para
recibir a nuestras 65 personas invitadas. Luego las diferentes comisiones
iniciaron su trabajo planificado como son, ambientacin la ubicacin del
refrigerio posteriormente su reparticin y la entrega de trpticos y por ltimo el
llenado de registros tanto como el de participantes y de estudiantes, etc.
Se procedi a convocar a los jvenes, trabajadores y profesores, que se
encontraban en la institucin para que sean participes de la charla que se les
iba impartir como se aprecian en las evidencias fotogrficas.
se inici la Ponencia: el da 4 de julio del 2013 a horas 8:30 pm . saludando a
los presentes a nombre de la Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote-
Tumbes, Facultad de Ciencias contables financieras y administrativas, Escuela
de administracin III CICLO esto estuvo bajo la responsabilidad de Orlando
Nima Infante y Paul fiesta Vargas , Se expuso sobre el tema de publicidad
engaosa la misma que fue dinmica y con un lenguaje adecuado y apropiado
para los estudiantes asistente ; durante la ponencia hubieron varias
intervenciones de los jvenes y docentes.
Al terminar se procedi a la entrega del refrigerio y se recibi el agradecimiento
de las personas asistentes quienes se quedaron muy motivadas por el
mensaje recibido, se procedi a agradecer las facilidades brindadas a nuestro
grupo y se procedi a regresar el mobiliario prestado, siendo una experiencia
muy agradable y gratificante para todo el grupo el saber es comprender.
2.2.- cuadro resumen de la etapa de ejecucin del proyecto:

Actividad Ejecutada
N Actividad Planificada Responsables



SI NO


Realizamos la coordinacin con la KETTY CAMPAA X

1 coordinadora, para el COSTA


compromiso.

2 Realizamos el proceso de AYDE BURE GARCIA. X


planificacin


X

3 invitamos a los estudiantes SUAREZ ZARATE


encuestados JORGE ALBERTO


X


compraremos el material:


para limpieza HUAMANI ASTUDILLO


LUIS OFWALDO

4

MELISSA
X

refrigerio CARRASCO ANCAJIMA



SILVA SILVA X


GREGORIO


para la exposicin MACHADO MANCHAY


ANGEL JONATHAN X


5 Realizamos llenado de registro de PEA MORAN LISETH X


asistencia de alumnos


6 Realizamos el llenado de registro LOZADA MORE


de participantes ERICSON YAIR


7 Realizacin de ponencia PAUL FIESTAS VARGAS X

8 entregaremos un trptico a los JOSE GARCIA DIOSES.


estudiantes

9 repartiremos el refrigerio TARRILLO
X

CHAMBERGO


GERALDINE ESTEFANI


10 Toma de fotos ORLANDO NIMA X


INFANTE


2.3.- Indicador de Cumplimiento
Indicador de = N de actividades Ejecutadas X 100 = 10 x 100 = 100%
Cumplimiento
N de actividades
Planificadas 10
III LOGROS, DIFICULTADES Y PROPUESTAS DE MEJORA:
3.1 LOGROS:
Concientizar a los estudiantes de la IE.CEBA 24 de Julio, en temas de ambiente y
desarrollo.
Difundir la importancia de ser un consumidor responsable con principios y valores.
3.2 DIFICULTADES:
Para la realizacin de nuestro proyecto se encontraron varios puntos de
dificultades:
Los estudiantes son personas iletradas
El horario era un poco peligro ya que nuestra charla se realizo en la noche. por lo
tanto muchos de los invitados tuvieron que macharse antes de que culminara nuestra
actividad.
3.3PROPUESTAS DE MEJORA:
Que en nuestra charla tenga la presencia de un docente o responsable de la
universidad para que vea nuestro desempeo ante el pblico.
Que se nos de las facilidades del laboratorio para all realizar nuestro
informe
Brindar un curso de oratoria para el mejor desenvolvimiento y causar una
buena imagen para institucin.

IV.FUENTES DE VERIFICACIN
4.1 Adjunte los registros de asistencia sealados:
Registro de Asistencia de los Participantes:



REGISTRO DE ASISTENCIA DE LOS ESTUDIANTES:

V: ANEXOS


EVIDENCIA DEL PROYECTO REALIZADO
ACTIVIDAD N 2: PLANIFICACION
ACTIVIDAD DE EXTENSIN UNIVERSITARIA / PROYECCIN
SOCIAL
Campaa de orientacin: El consumidor ante la publicidad
engaosa
I.- Datos generales:

1. Facultad : Derecho y Ciencias Polticas


2. Carrera Profesional : Derecho
3. Centro Uladech Catlica : Chimbote
4. Nombre de la asignatura : Asuntos Consumidores
5. Semestre acadmico : 2012 00
6. Ciclo acadmico : III
7. Docente tutor : Mg. Oswaldo Villoslada
8. Nombre del Estudiante : Brenda Moscoso Salazar
9. Integrantes del grupo : Bandn Lpez Yosely Elizabeth
Cabel Villanueva Carlos
Castillo Rujel Jessica Anabella
Magdalena Llanos Ros
Patricia Moscoso Salazar
10. Fecha : 27 de Febrero - 4 de Marzo
II.- Proceso de la planificacin del proyecto de extensin
universitaria
2.1.- Mencione la importancia del Proyecto de extensin
universitaria / proyeccin social.
Este proyecto de extensin universitaria nace con el nico
propsito de despertar y rescatar el inters acerca de la
importancia del consumidor, valorar nuestro contexto
sabiendo que vivimos en un pas donde existe escasa
conciencia acerca sobre lo que se consume a diario y valorar
nuestros productos naturales que nosotros mismos
compramos a diario ya se en casa o fuera de ella tenemos la
gran obligacin de rescatar este inters por adquirir productos
que sea en beneficio tanto de su salud y de su bolsillo es por
ello que esta actividad es muy importante ya que mediante
ella haremos que los pobladores del Asentamiento Humano
Nueva Generacin. SAN PEDRO visitada tome conciencia de la
importancia del producto que compra y no dejarse manipular
por publicidades que son engaosas y que muchas veces
pueda afectar su salud. El respeto hacia el consumo y su
responsabilidad en su compra debe ser parte de la crianza
desde muy pequeo por parte de los padres hacia los hijos. La
importancia de este proyecto es poder darles a los
consumidores la facilidad y las indicaciones que necesitan
para poder ser mejores consumidores responsables, por ende,
dejaran de ser engaados por publicidad que, solo beneficia a
los empresarios con ventas y no al consumidor con las
expectativas ausentes o inexistentes, proporcionadas por el
empresario
-Lo ms importante es que lograremos fomentar el inters
ante este tema que en la actualidad aqueja a muchos ya que
son varias las denuncias a nivel mundial ante publicidades
engaosas y nosotros como alumnos de la universidad los
ngeles de Chimbote tenemos la gran responsabilidad de dar a
conocer la importancia en toda la sociedad sobre este tema.
2.2.- Objetivos del Proyecto.
Los objetivos que buscamos alcanzar son:
-Sensibilizar a la comunidad sobre los efectos que genera el consumo
irresponsable ante una publicidad engaosa.

-Tomar medidas de prevencin para hacer prevalecer el derecho a nuestra


salud.
- Brindar conocimientos a los pobladores del Asentamiento
Humano San Pedro, sobre sus Derechos de Consumidor.
- Concientizar a los moradores acerca de como ser un
consumidor y aun ms a fondo, un consumidor responsable
- Actualizar los conocimientos de los Consumidores, para que
ellos puedan extender los conocimientos a sus familias.

2.3.- Lugar de la etapa del Proyecto de extensin universitaria /


proyeccin social.

Nombre: Vaso de Leche (Nueva Generacin)


Ubicacin: Asentamiento Humano Nueva Generacin .San
Pedro.
Representante: Amalia Chapoan Romero
Fecha Hora Lugar
N de participantes
03 de marzo

3:00 P.M 5:00 PM


Asentamiento
Humano
Nueva
generacin
San Pedro
Todos los
socios del vaso
de leche
2.4.- Cronograma de la Actividad.
Actividad Febrero Marzo Abril
Elaboracin del proyecto
Formar grupo coordinador y establecer comisiones de
trabajo



Coordinacin con las personas responsables del vaso
de leche



Preparar grupos encargados del Proyecto


Realizar proyecto de sensibilizacin.
Elaborar compromisos por parte de los educandos.

Dar a conocer los resultados de la campaa.



N ACTIVIDAD A
REALIZAR
RESPONSABLES Materiales y tema T.
01 RECIBIMIENTO DE
LOS
MORADORES

Fanny Lpez
Cruzado
Jessica Castillo
Rujel

10 M.
02 SALUDO DE
BIENVENIDA
Carlos Cabel
Villanueva
5 M.
03 REPARTICIN DEL
MATERIAL
INFORMATIVO
Magdalena
llanos Ros
Fanny Lpez
Cruzado
Joselin Bandn
Lpez

MATERIAL
INFORMATIVO
Trpticos
Papelotes
5 M.
04 EXPOSITORES
Sobre las temas de
exposicin
Magdalena
llanos Ros

Fanny Lpez
Cruzado
Joselin Bandn
Lpez

Patricia
Moscoso
Carlos Cabel
Villanueva
Jessica Castillo
Rujel

Publicidad
engaosa
Indecopi

-Marketing

Derles a
Conocer sus
derechos ente
una publicidad
engaosa y
como hacer una
denuncia en
Indecopi

90.M
05 AGRADECIMIENTO

Jessica Castillo
Rujel
10 M.

2.5.- Financiamiento: Autofinanciado.


El financiamiento del proyecto esta autofinanciado por los alumnos
del tercer ciclo de derecho turno noche

ALUMNOS RECAUDACION
-CARLOSCABEL
VILLANUEVA
5.00
-FANNYLOPEZCRUZADO 5.00
-MAGDALENALLANOS
RIOS
5.00
-PATRICIAMOSCOSO

5.00
-YOSELINBANDINLOPEZ 5.00
-JESSICACASTILLORUJEL 5.00

FOTOS DE LA PLANIFICACION

PLANIFICANDO EL TRABAJO DE ASUNTOS CONSUMIDORES

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