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Lima - Per
Setiembre 2011
3 | Programa de Formacin de Facilitadores en Implementacin de Sistemas de Gestin de Calidad ISO9000:2008
PRESENTACION
Los Sistemas de Gestin de Calidad bajo el
estndar de la norma ISO 9001:2008 se han
convertido en un requisito indispensable
para aquellas organizaciones
comprometidas con la bsqueda
constante de la satisfaccin de sus
clientes y la mejora continua de sus
organizaciones.
El Programa de Formacin de
Facilitadores en la Implementacin
de Sistemas de Gestin de Calidad
ISO 9000:2008 busca desarrollar
profesionales que puedan ser agentes
de cambio en sus organizaciones
liderando la implementacin del Sistema
de Gestin de Calidad.
| Programa de Formacin de Facilitadores en Implementacin de Sistemas de Gestin de Calidad ISO9000:2008 4
La Asociacin Espaola de Normalizacin y
Certificacin es una entidad privada sin fines lucrativos,
que se cre en 1986. Su actividad contribuye a
mejorar la calidad y competitividad de las empresas,
sus productos y servicios. AENOR ayuda a las
organizaciones a generar uno de los valores ms apreciados en la economa actual como es la
confianza. AENOR trabaja principalmente en dos campos, que se desarrollan de forma independiente: la
normalizacin y la certificacin.
Una parte crecientemente importante de la realidad de AENOR es su dimensin internacional. En
normalizacin representando a Espaa en organismos internacionales y regionales, as como mediante
proyectos de cooperacin. En certificacin apoyando a empresas espaolas en su internacionalizacin y
a organizaciones de ms de 60 pases a mejorar sus niveles de calidad. Un ao despus de su creacin,
AENOR asumi la representacin espaola ante las organizaciones de normalizacin internacionales ISO
e IEC; europeas CEN, CENELEC y ETSI; y la americana COPANT. En ellas, participa activamente, tanto en
los rganos de gobierno como en el desarrollo de los trabajos tcnicos. En el caso de COPANT, AENOR
es miembro adherente.
A travs de proyectos de Cooperacin Internacional, AENOR colabora con terceros pases para reforzar
su estructura de normalizacin y transmitir prcticas que faciliten el comercio internacional. La entidad
ha desarrollado proyectos en ms de 40 pases de Iberoamrica, Europa, frica y Asia. Por otra parte,
la sociedad AENOR Internacional, con presencia en Chile, Brasil, Mxico, Per, El Salvador, Panam,
Repblica Dominicana, Ecuador, Portugal, Italia, Marruecos, Polonia y Bulgaria, permite trasladar a otros
mercados la experiencia de certificacin y formacin adaptndose a las particularidades locales. Los
certificados de AENOR cada vez son ms reconocidos en el mbito internacional, habiendo emitido
certificados a organizaciones de ms de 60 pases. AENOR es el miembro espaol de IQnet, la
mayor red internacional de certificacin de sistemas de gestin de la calidad y ambiental, compuesta
por organismos de ms de 30 pases. As, junto a sus certificados de Empresa Registrada y Gestin
Ambiental, AENOR emite los certificados IQnet.
Acerca de la Asociacin
Espaola de la Normalizacin y
Certificacin (AENOR)
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5 | Programa de Formacin de Facilitadores en Implementacin de Sistemas de Gestin de Calidad ISO9000:2008
Plana docente de primer nivel.
Certificado por haber aprobado el curso Formacin de
Auditores Internos ISO 9001:2008 emitido por AENOR Per.
Certificado como Facilitador en implementacin de Sistemas
de Gestin de Calidad ISO 9001:2008 emitido por BS
GRUPO.
VENTAJAS
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El objetivo de este programa es Formar profesionales que puedan liderar procesos de
implementacin de Sistemas de Gestin de Calidad que cumplan con los requisitos de la
Norma Internacional ISO 9001:2008.
Despus de completar este programa los participantes sern capaces de:
Explicar los conceptos y alcances para la adecuada interpretacin de los Requisitos de la
Norma Internacional ISO 9001: 2008.
Documentar un Sistema de Gestin de la Calidad, que cumpla con los Requisitos de la
Norma Internacional ISO 9001: 2008.
Conocer las principales herramientas para la realizacin correcta y eficiente de una Auditoria.
Ejecutar Auditora Interna de Sistemas de Gestin de Calidad bajo el estndar ISO 9001:2008.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
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El curso tiene una duracin de 79 horas cronolgicas, el detalle del programa de capacitacin se
muestra a continuacin:
Introduccin a la Gestin de Calidad
Interpretacin de los requisitos de la norma ISO 9001:2008
Documentacin del Sistema de Gestin de Calidad
Auditoras Internas del Sistema de Gestin de Calidad
Manejo de Acciones Correctivas y Preventivas
Gestin del Cambio Organizacional
ESTRUCTURA CURRICULAR
DIRIGIDO A
Directores de Calidad,
Gerentes, Ingenieros,
profesionales u otras personas
interesadas en desarrollar sus
capacidades profesionales en
el mbito de la implementacin
de Sistemas de Gestin de
Calidad bajo el estndar ISO
9001:2008.
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PLANA DOCENTE
Ingeniero con vasta experiencia en gestin en la industria en general. A lo largo de su carrera profesional se
ha desempeado en el rea de Asesoras en Sistema de Gestin, Investigacin y Desarrollo de productos,
Relatora y Capacitacin. Posee experiencia en relatora y auditorias en temas de Calidad, Gestin, Ambiente
y Seguridad y Salud Ocupacional a mas de 40 empresas. Ingeniero en Alimentos, Universidad de Santiago de
Chile.
Gerente General de Modular Apparel SAC. Ms de 10 aos de experiencia profesional Gerencial y
enConsultoria, en empresas reconocidas como: Compaa Minera Poderosa S.A., Aventura S.A.C., Textil
SanCristobal, Franky y Ricky, Embotelladora Latinoamericana, Negociacin Sur Peruana y Gloria S.A. Fue
GerenteCorporativo de las unidades productivas de la Embotelladora Latinoamericana de Lima, Callao y
Huacho.Participo en la Implantacin de programas Sistema de Calidad ISO 9000 e ISO 14 000 en varias
plantas a nivelpas. MBA, Universit du Qubec Montral - Canad, Magister en Administracin de Negocios.
Jefe del Sistema Integrado de Gestin de Calidad de la Corporacin Jose R. Lindley, 2 aos
como representantede la Corporacin y del rubro industrial en el Consejo Consultivo Local de
System&ServicesCertification deSGS del Per SAC. Ms de 10 aos como Especialista en Sistemas Integrados
de Gestin, Gerencia de proyectos
y Mejora Continua. Certificado por la SGS como Auditor Lder en Sistema de Gestin de Seguridad y
SaludOcupacional OHSAS. Logr obtener Certificaciones Internacionales en Gestin de Calidad (ISO
9001),Ambiente (ISO 14001) y Seguridad & Salud Ocupacional (OHSAS 18000) en las 10 plantas de
embotellado(CJRL) desde la compra de los materiales e insumos hasta la distribucin de los productos.
Ingeniero Zootecnista, UNLM. Consultor y Asesor en
proyectos relacionados a la competitividad yproductividad
en base a sistemas de gestin de la calidad como ISO
9001 y sistema basados en el Modelo deExcelencia en la
Gestin Malcolm Baldrige. Evaluadora del Premio Nacional
y del Premio Iberoamericano de laCalidad.
Auditor Lder Quality Management Systems ISO 9001; ISO/
IEC 17025 Consultor Quality ManagementSystems, Auditor
IRCA: ISO 9001, OHSAS 18001. Consultor en Sistemas
Integrados de Gestin ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001
y Miembro del Comit Tcnico de Normalizacin de
Gestin y Aseguramiento de laCalidad INDECOPI. Se ha
desempeado como Docente consultor en Programas
de capacitacin continua, fueConsultora de
Sistemas de Calidad en Hubro Calidad
S.A.L. (Madrid - Espaa) y Socio Individual
del Institutode Seguridad Minera ISEM.,
Master en Calidad Total Universidad Carlos III
de Madrid (Espaa).
FREDDY REYES (AENOR)
CARLOS LI
ISMAEL MOREYRA
PATRICIA INFANTE
MARIA ALTAMIRANO
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La metodologa utilizada en el programa de capacitacin hace uso de las siguientes tcnicas y
mtodos de aprendizaje:
Uso de Metodologas activas de aprendizaje.
El expositor compartiendo sus experiencias profesionales con los participantes.
Orientacin de los contenidos del programa a la resolucin de problemas reales que enfrentan
diariamente nuestros participantes en su labor profesional.
Exigencia acadmica modulada a la realidad de nuestros alumnos, que son personas con
responsabilidades laborales.
METODOLOGIA
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CERTIFICACION HORARIO DURACION
Los participantes que completen
exitosamente el programa
tendrn acceso a las siguientes
certificaciones:
Certificado por haber aprobado
en el curso: Formacin de
Auditores Internos ISO 9001:2008
emitido por AENOR Per (*).
Certificado como Facilitador en
Implementacin de Sistemas de
Gestin de Calidad ISO 9001:2008
emitido por BS GRUPO.
(*) Para aquellos participantes que no
aprueben el curso mencionado, la
certificacin que obtendrn ser por
participacin, debiendo haber asistido
como mnimo a un 80% del curso.
Las clases se desarrollarn en forma
presencial una vez por semana en
la ciudad de Lima en el siguiente
horario:
Lunes: 19:00 a 22:00 horas
El curso Auditoras Internas del
Sistema de Gestin de Calidad se
desarrollar en forma presencial en
un fin de semana en la ciudad de
Lima en el siguiente horario:
Sbado: 8:30 a 12:30 horas y
15:00 a 19:00 horas
Domingo: 8:30 a 12:30 horas y
15:00 a 19:00 horas
El curso tiene una duracin
de 79 horas cronolgicas.
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BS GRUPO LIMA
Av. Arequipa 3960 - Mirafores
Telfono (51) - 1 - 651 2955
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