Travaux dirigés : Utiliser Internet pour une recherche

documentaire (1)

Sujet : les suicides à France Télécom

Première partie. Utiliser un moteur de recherche pour trouver des statistiques

Question : On entend parler dans l’actualité d’une vague de suicides chez France Télécom.
Combien de personnes ont été concernées, depuis quand ?

1) Indiquez ici la manière dont vous allez procéder pour répondre :

2) Complétez le texte suivant.

Depuis [remplacez les crochets par la bonne date], [remplacez par le bon nombre] employés de
France Télécom ont commis un suicide.
Source : d’après [remplacez par le nom de la source : journal, auteur, organisation…] ([remplacez
par l’URL de la source], page consultée le [complétez par la date d’aujourd’hui]).

3) Dans Google, qu’est-ce qui augmente la probabilité qu’une page soit placée en
premier ? (plusieurs réponses, à mettre en gras)
- la page a été créée très récemment
- la page a été très souvent citée par d’autres pages Internet
- la page est issue d’un site gouvernemental
- la page est issue d’un spécialiste de la question
- l’auteur a payé Google
- la page est très fréquentée
- la page est citée par des pages Internet bien classées par Google
- les lecteurs choisissent souvent cette page quand Google la leur propose
- la page est citée sur un site qui s’auto-cite beaucoup
- la page est citée sur un site qui a payé de nombreux sites pour qu’ils pointent vers lui

Pour répondre, vous pouvez utiliser la page de Google sur son fonctionnement :
http://www.google.fr/intl/fr/why_use.html

4) Comment Google interprète-t-il les requêtes suivantes ?

France suicide -″france telecom″
Indiquez ici votre réponse :

suicide ″France télécom″ site:lemonde.fr

Indiquez ici votre réponse :

Le nombre de suicides chez France Telecom

Indiquez ici votre réponse :

+suicide +″France télécom″ +chiffres

 Indiquez ici votre réponse :

suicide + ″France télécom″ + chiffres

Indiquez ici votre réponse :

On appelle les liens logiques dans une recherche des [remplacez les crochets par votre
réponse].

Question : Cette « vague » correspondrait globalement à un taux de suicide de 15 pour

100 000 employés de France Télécom. Pour pouvoir comparer, quelle proportion de la
population française a commis un suicide (trouver le chiffre le plus récent possible) ?

5) Laquelle de ces requêtes devrait être la plus pertinente pour répondre à la

question ? (mettez votre réponse en gras) :
a) taux suicide france 2009
b) nombre suicides France
b) « taux de suicide » France

6) Répondez à la question 2 :
En France en [date], le taux de suicide parmi la population totale était de [chiffre]
pour [chiffre correct] habitant, d’après [remplacez par votre source].
Il se peut que vous trouviez plusieurs résultats différents. Dans ce cas, répétez la
phrase précédente autant de fois que nécessaire :

Remarque : Faudrait-il aller chercher plus loin si l’on voulait être absolument sûr-e) de
l’information ?

Deuxième partie. Utiliser Wikipédia en connaissant son fonctionnement.

1) Trouver le ou les articles Wikipédia donnant des informations sur les suicides à
France Télécom.
Indiquer leurs titres :

2) L’article principal apporte-t-il une information suffisante concernant (répondre par oui
ou non à chaque point)
a) le contexte, l’entreprise France Télécom dans les années 2000 :
b) les chiffres des suicides à FT depuis plusieurs années :
c) la comparaison avec des chiffres pour la France entière :
d) des liens vers des sources de presse :
e) des liens vers des organismes qui mesurent les suicides :
f) les hypothèses sur les causes de ces suicides :
g) des liens vers le point de vue des salariés :
h) des liens vers le point de vue des syndicats :
i) des liens vers le point de vue des dirigeants de l’entreprise :
j) des liens vers le point de vue des responsables des ressources humaines de
l’entreprise :

3) Wikipédia précise-t-elle les limites de l’article ?

 4) De quand date la dernière modification de l’article ? Cet article est-il souvent
modifié ?
• URL pour connaître la date de dernière modification :
• Date de création de l’article :
• Nombre de modifications depuis le 1er octobre 2009 :

5) Combien d’auteurs ont participé à la rédaction de cet article ? Qui a fait l’essentiel
des contributions ?
• URL pour connaître la liste des auteurs :
• URL pour connaître le nombre de contributions par auteurs :
• Contributeur principal :

6) La rédaction de ce passage a-t-elle créé des discussions entre les utilisateurs, et si

oui sur quel point ? Comment le savoir ?
• URL pour voir les discussions sur l’article :
• Discussions sur la question des suicides ?

7) Avez-vous le droit de le modifier si vous le souhaitez ?

• URL indiquant comment fonctionne Wikipédia :

Préparation du TD suivant : Rassembler des articles de presse sur un sujet

Lors d’un prochain TD de méthode, nous verrons plus particulièrement les sites
Internet qui sont à privilégier pour les SES : presse écrite, mais aussi sites institutionnels
comme l’INSEE, ou sites pédagogiques.

Pour préparer ce TD :

1) Scrapbook est une extension du navigateur Mozilla Firefox très utile pour stocker
des pages Internet rapidement.
Télécharger l’extension Scrapbook sur votre compte à l’aide du site suivant :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/427 (cliquer sur « Add to Firefox », puis
cliquer sur “Installer”).
2) Quand le téléchargement est fait, fermer Firefox, puis le redémarrer.
3) Ouvrir Google Actualités et chercher un article de presse récent sur les suicides à
France Télécom. Le capturer à l’aide de Scrapbook dans un dossier que vous
intitulerez : « Suicides à France Télécom »
Pour capturer une page à l’aide de ScrapBook, clic droit sur la page, puis « Capturer
la page dans… ».
4) Rassembler ainsi au moins 5 articles de presse récents sur les suicides à France
Télécom, et les capturer à l’aide de Scrapbook (à défaut, enregistrez-les sur votre
compte.) Nous reviendrons par la suite sur ces articles.