INGENIERIA EN LOGISTICA Y TRANSPORTE

Facilitador del curso de: FELIPE CARLOS VASQUEZ

Programa de la asignatura: Inventarios





Unidad 2: Sistemas de control de inventarios




Alumno(a): Jos del Carmen Rivera Garca
Matricula: AL12502807




Evidencia de aprendizaje. Modelo de nivel de servicio






Villahermosa, Tabasco., a sbado, 03 de mayo de 2014







1.- Descarga, lee y analiza el problema de la empresa Fashion Hit Latino (FHL),
2. Con base en el caso y a partir de los datos que aparecen en el cuadro EA1 Demanda
mensual, determina:

El pronstico para el mes de noviembre del ao en curso para ayudarle a la empresa
a planificar sus compras, utilizando el mtodo de los promedios mviles.











El pronstico para el mes de noviembre utilizando el mtodo de los promedios mviles con n igual
a tres observaciones tenemos:
Si N=2, entonces el promedio mvil es de 450 unidades de Pink Dresses.
Si N=3, entonces el promedio mvil es de 433 unidades de Pink Dresses.
Si N=4, entonces el promedio mvil es de 412.5 unidades de Pink Dresses.



El pronstico para el mes de noviembre del ao en curso pero utilizando el mtodo
de suavizacin exponencial simple, con base en las estadsticas de la empresa
Fashion Hit Latino.





















Mensuales Demanda (D)
Enero 300
Febrero 350
Marzo 280
Abril 200
Mayo 250
Junio 300
Julio 350
Agosto 400
Septiembre 500
Octubre 400
Noviembre x
Demanda
Mensual media
333
DEMANDA MENSUAL
Mensuales Demanda (D)
Enero 300
Febrero 350
Marzo 280
Abril 200
Mayo 250
Junio 300
Julio 350
Agosto 400
Septiembre 500
Octubre 400
Noviembre x
Demanda
Mensual media
333
DEMANDA MENSUAL
Mes 0 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre
Dt 400 300 350 280 200 250 300 350 400 500 400
Ft 400 400 350 350 315 258 254 277 313 357 428 414
Error 0 -100 0 -70 -115 -8 46 73 87 143 -28



3.- Evala ambos mtodos empleado las ecuaciones del error.



4. Calcula el stock medio para los diferentes niveles de servicio que propone el gerente de
FHL y elabora una grfica que relacione los diferentes niveles de servicio contra stock medio.
































Mensuales Demanda (D) Pronostico Error
Error
acumulativo MAD CFE
Sumatoria
de CFE
Senal de
Rastreo
Enero 300 400 100 100 100 -100 -100 -1.00
Febrero 350 350 0 100 50 0 -100 -2.00
Marzo 280 350 70 170 57 -70 -170 -3.00
Abril 200 315 115 285 71 -115 -285 -4.00
Mayo 250 258 8 293 59 -8 -293 -5.00
Junio 300 254 46 339 56 46 -246 -4.36
Julio 350 277 73 412 59 73 -173 -2.94
Agosto 400 313 87 498 62 87 -87 -1.39
Septiembre 500 357 143 642 71 143 57 0.80
Octubre 400 428 28 670 67 -28 28 0.42
Noviembre 414 670 61 -414 -386 -6.33
Demanda
Mensual media
333
Variable
estandarizada
(z)
Probabilidades
(Nivel de servicio)
SS
Pronostico
n=2
SM
0.26 60 53.4 450 Pzas 278
0.53 70 108.9 334
0.85 80 174.7 400
1.29 90 265.2 490
1.65 95 339.2 564
Variable
estandarizada
(z)
Probabilidades
(Nivel de servicio)
SS
Pronostico
n=3
SM
0.26 0.6026 53.4 433 Pzas 270
0.53 0.7019 108.9 325
0.85 0.8023 174.7 391
1.29 0.9015 265.2 482
1.65 0.9505 339.2 556
Variable
estandarizada
(z)
Probabilidades
(Nivel de servicio)
SS
Pronostico
n=4
SM
0.26 0.6026 53.4 412.5 Pzas 260
0.53 0.7019 108.9 315
0.85 0.8023 174.7 381
1.29 0.9015 265.2 471
1.65 0.9505 339.2 545














5. Responde a las preguntas:
Cul es el mejor pronstico entre las diferentes alternativas de promedio mvil?
Considerando que tres meses para conocer el promedio es un dato correcto, el mejor
pronstico seria de 433 unidades Pink Dresses

Cul es el mejor pronstico entre las diferentes alternativas de suavizacin exponencial?
Tomando en cuenta que en el mes de Octubre se tuvo un margen de error de 28 unidades,
me parece bastante aceptable la cantidad de unidades pronosticadas para el mes de
noviembre que es de 414 unidades de Pink Dresses

Cul es el mejor pronstico entre las seis alternativas?
Si se evala el costo por almacenaje y se tiene presente que solamente en un mes del ao
se han tenido ventas por encima de las 400 unidades, entonces seguramente nos
inclinaramos por el pronstico obtenido utilizando el mtodo de suavizacin exponencial
simple para el mes de noviembre.


6. Elabora un reporte donde incluyas todo lo anterior y una conclusin general de las tcnicas
aplicadas y los resultados.
Para la realizacin del primer punto y obtener el promedio mvil para las ventas del mes de
noviembre, solo fue cuestin de considerar los meses a tomar en cuenta, es decir, si n tomaba dos,
tres o cuatro meses para realizar el pronstico, posteriormente solo era cuestin de elegir la formula
correcta para obtener las unidades que se deban de producir para hacer frente a la demanda del
SKU en cuestin. Posteriormente se utiliz la frmula de suavizacin exponencial simple para
obtener el pronstico de las ventas del mes de noviembre. Posteriormente se emple la frmula del
error para comprobar los resultados obtenidos a travs de las formulas, con las cuales se obtuvieron
los promedios de las ventas.
Posteriormente se calcul el stock medio para los diferentes niveles de servicio que se pudieran
ofrecer a los clientes, se grafic con la finalidad de elegir con mayor consciencia el mejor pronstico.

Variable
estandarizada
(z)
Probabilidades
(Nivel de servicio)
SS Pronostico SM
0.26 0.6026 53.4 414 Pzas 260
0.53 0.7019 108.9 316
0.85 0.8023 174.7 382
1.29 0.9015 265.2 472
1.65 0.9505 339.2 546